Как убрать ошибку андроид процесс медиа. В приложении Android Process Media произошла ошибка: что делать и как ее исправить

  • 20.06.2019

Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.

Ошибка android process media возникает по следующим причинам:

  • Некорректное удаление мультимедийных файлов.
  • Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
  • Наличие папок с одинаковыми названиями.
  • Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.

Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.

Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.

Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:

В результате проведения этих сложных манипуляций данные, которые хранятся в кэше, обновятся, и система перестанет обращаться к файлам, которых нет или которые записаны в память с ошибками.

Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:

  1. Зайдите в настройки Android, в поле «Аккаунты» выберите учетную запись Google.
  2. Тапните по аккаунту, который используется на телефоне. Снимите все галочки, чтобы отключить синхронизацию.
  3. Вернитесь в настройки, перейдите в раздел «Приложения». Выберите вкладку «Все». Отыщите встроенное приложение «Галерея».
  4. Сотрите данные «Галереи», затем отключите программу, нажав на соответствующую кнопку.
  5. Повторите операцию с приложением «Диспетчер загрузки»: зайдите, удалите данные, отключите программу.
  6. Перезагрузите телефон.

После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.

Иногда при установке различных приложений возникают проблемы – то приложение не устанавливается, то игра не запускается. Чаще всего, виной этому ошибка Android Process Media, причина и способы решения которой будут рассмотрены в этой статье.

Как известно, за работу служб в любой операционной системе отвечают процессы. Android.process.media – не исключение. Он является ключевым, так как под его контролем находятся все медиаданные смартфона. Условно, этот процесс отвечает за связь ваших изображений, видеозаписи, музыки, контактов с приложениями, которыми вы пользуетесь.

Например, при запуске видеоплеера вам не приходится выбирать, какую из записей воспроизводить – как раз работает android.process.media. Приложения закрываются или не устанавливаются с сообщением «В приложении Android Process Media произошла ошибка» именно по той причине, что процесс был завершен некорректно.
Произойти это может по нескольким причинам. Во-первых, неправильная файловая система. Это, кстати, основная причина ошибки. Тем не менее, существует большое количество и других возможных причин. Среди них: некорректное удаление файлов, неправильный формат видео, большое количество изображений и одинаковые имена.

Исправляем ошибку

Чтобы избавиться от частого уведомления «В приложении Android Process Media произошла ошибка» и от самого сбоя приложения требуется выполнить несколько простых действий.
Кстати, на версиях Android 4.3 и более поздних такая ошибка довольно редкая – разработчики устранили часть источников. Поэтому рекомендуем регулярно обновляться, если ваше устройство поддерживает новые версии системы.


Так как причина ошибки заключается в несоответствии кэша реальным медиа-данным, то достаточно просто очистить его, чтобы он самостоятельно обновился с правильными параметрами. Для этого:

  1. Заходим в «Настройки» и выбираем «Приложения»;
  2. Находим «Диспетчер задач» и открываем;
  3. Удаляем данные того приложения, при запуске которого возникла ошибка;
  4. Возвращаемся и выбираем «Хранилище мультимедиа» и удаляем его данные;
  5. Перезагружаем устройство.

После таких манипуляций оба этих приложения обновят свои данные в соответствии с актуальными и будут работать корректно, а сообщение об ошибке при запуске программы исчезнет.


Если для хранения данных вы используете внешнюю карту памяти, то можно извлечь ее и установить приложение через Google Play. В таком случае приложение будет установлено во внутреннюю память устройства.
Также можно отформатировать карту памяти, предварительно сохранив данные, а затем записать их обратно, но уже в соответствии с правильной файловой системой. Операция довольно трудоемкая и не стоит потраченного времени.

Как предупредить проблему

Почему возникает ошибка Android Process Acore, частые причины и методы решения мы разобрали. Теперь поговорим о том, как не допустить ее появление.
Во-первых, как уже было сказано ранее, рекомендуется регулярно обновляться до более новых версий операционной системы Android. Это позволит избежать не только эту проблему, но и многие другие, ведь разработчики постоянно улучшают свой продукт, избавляя его от каких-либо багов. Например, среди пользователей Android версий 4.3 и выше практически не встречается сообщений о проблемах с android.process.media.
Также предотвратить появление сообщения «В приложении Android Process Media произошла ошибка» поможет создание пустого файла с расширением.nomedia. Его нужно поместить во все папки, где не содержатся медиафайлы, соответственно, монитор не будет их просматривать.

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

Перед тем как исправить ошибку Android Process Media, необходимо подробно изучить возможные причины её появления. Это поможет лучше понять процесс её возникновения и найти максимально эффективный способ устранения.

Возможные причины неисправности:

Способы устранения

Если в приложении Process Media Android произошла ошибка, исправить её можно одним из многочисленных способов. Все они довольно простые для понимания, поэтому доступны даже новичкам. Чаще всего такая неисправность возникает на телефонах Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780, а также других популярных моделях и сериях.

Простая перезагрузка

При возникновении какой-либо ошибки первым делом рекомендуется перезагрузить устройство. Возможно, причиной неисправности стали не действия пользователя, а какой-либо незначительный сбой в работе операционной системы. В этом случае достаточно будет перезапустить смартфон и проблема устранится сама собой.

Если на дисплее телефона появляется надпись, предупреждающая о том, что Android Process Media остановлен, делать нужно несколько простых манипуляций. Среди них должны быть такие:

  1. Нажать и удерживать боковую клавишу включения смартфона.
  2. Через несколько секунд на экране появится окно с вариантами дальнейших действий.
  3. Из них следует выбрать пункт «Перезагрузка».
  4. После этого всплывёт другое окно, в котором нужно подтвердить выполнение этой операции.
  5. Устройство самостоятельно перезагрузится и ошибка устранится.

Если по каким-либо причинам невозможно выполнить перезагрузку таким способом, то можно прибегнуть к радикальному методу - снятие задней крышки телефона и вынимание аккумулятора. После его возвращения на место можно выполнить стандартную загрузку устройства, которая также поможет убрать ошибку.

Очистка кэша

Если перезагрузка не помогла устранить проблему, то следует попытаться максимально очистить оперативную память смартфона. В большинстве случаев в ней хранится большое количество временных файлов, которые нужны только в момент проведения той или иной операции. Для того чтобы убрать их из памяти телефона, необходимо выполнить такие действия:

Манипуляции с картой памяти

Очень часто подобная ошибка возникает при совпадении названий каталогов, находящихся во внутренней памяти, с именами папок на установленной карте. Для этого следует просмотреть всё содержимое телефона и найти совпадения.

Дальнейшие действия:

Отключение синхронизации с аккаунтом Google

Иногда ошибка Андроид Процесс Медиа возникает из-за проблем с работой аккаунта Google. Для устранения такой неисправности достаточно просто отключить синхронизацию. Сделать это можно следующим способом:

Сброс настроек

Если ни один из способов не позволил добиться нужно результата, то остаётся последний вариант - сброс всех настроек устройства до заводских. Его можно использовать только в крайнем случае, так как он повлечёт за собой удаление всех данных, имеющихся на внутренней памяти.

Правильная последовательность действий:

В результате этих действий произойдёт удаление всей информации из памяти устройства, а также возврат к заводским настройкам. Перезагрузившийся смартфон будет выглядеть точно так же, как и при первом запуске.

Обращение в сервисный центр

Если все перечисленные методы устранения ошибки не помогли, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. При этом следует подробно рассказать специалистам о самой проблеме и способах устранения, которые были применены. Если устройство находится на гарантии и есть уверенность в том, что проблема появилась не по вине владельца телефона, то можно рассчитывать на замену или полный возврат средств.

Основные нюансы обращения в сервисный центр:

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить. Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций. Среди них можно применять такие:

Профилактика

Описание

Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства. Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки.
Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения. Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства.
Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства. . В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности.
Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia». Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство.
Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android. Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Попытавшись установить или запустить какую-либо программу на своем смартфоне, вы можете столкнуться с сообщением «В приложении Android process media произошла ошибка». При этом неисправность возникает спонтанно и порой приводит к перезагрузке устройства. Более того, чем дольше вы оставите проблему без внимания, тем чаще будет появляться надоедливое сообщение, мешая вам нормально пользоваться смартфоном. К счастью, исправить ошибку не так уж и сложно.

Функции Android process media

Перед тем как исправить ошибку Android process media, произошедшую на вашем смартфоне, нужно разобраться, для чего служит это приложение и каковы его основные функции. Так, данный процесс отвечает за учет всех медиафайлов, хранящихся на вашем устройстве. К примеру, вы могли заметить, что видеоплеер не требует от вас указывать путь к каждому отдельному ролику, а формирует все видео в плейлист автоматически.

Ошибка Android process media происходит из-за некорректной работы файловой системы смартфона. Это может быть вызвано неправильным удалением приложений, наличием папок с одинаковым именем, избытком всевозможных эскизов и картинок, а также прочими подобными факторами.

Допустим, что у вас произошла ошибка Android process media. Что делать в этом случае? Конечно же наладить нормальную работу файловой системы. Об этом и пойдет речь далее.

Очистка кэша

Итак, первой причиной, приводящей к ошибке, является несоответствие информации в кэше устройства реальным медиа-данным. Удалив все файлы, хранящиеся в кэше, вы исправите неполадку. Делается это так:

  1. Зайдите в настройки вашего смартфона, а затем выберите раздел «Приложения».
  2. Откройте категорию «Все», потом перейдите в «Загрузки».
  3. Нажмите на кнопку «Стереть данные».
  4. Вернитесь назад и сотрите данные в «Хранилище мультимедиа».
  5. Выполнив все это, перезагрузите смартфон.

Теперь вам следует понаблюдать за работой своего устройства в активном режиме. Проще говоря, запускайте разные программы, скачивайте файлы из Интернета, смотрите видеоролики и слушайте музыку. Если произойдет ошибка Android process media, не отчаивайтесь и воспользуйтесь одним из вариантов ниже.

Настройка синхронизации

Альтернативным методом устранения неисправности является настройка синхронизации смартфона и аккаунта Google. Для этого:

  1. Зайдите в «Настройки» — «Аккаунты» - «Синхронизация».
  2. Снимите галочки со всех функций, предложенных на экране. Тем самым вы приостановите процесс синхронизации.
  3. Теперь зайдите в «Настройки» — «Приложения».
  4. Перейдите в подраздел «Все» и откройте «Галерею».
  5. Нажмите «Стереть данные», а затем «Отключить».
  6. Вернитесь назад, выберите «Загрузки» и точно так же сотрите данные, а затем остановите службу.
  7. Выполните перезагрузку.

После того как устройство будет снова запущено, вернитесь в настройки приложений и заново включите «Галерею» и «Загрузки». Затем зайдите в раздел «Синхронизация» и отметьте галочками все имеющиеся здесь функции.

Оптимизация файловой системы

Если у вас продолжает происходить ошибка Android process media, вам нужно вручную оптимизировать работу файловой системы. Для этого просто придерживайтесь нескольких простых правил:

  1. Старайтесь избегать одинаковых названий файлов и папок.
  2. Не брезгуйте пользоваться антивирусами. Это убережет вас от вредоносных программ, способных нарушить работу файловой системы.
  3. Всегда храните файлы и документы в предназначенных для них папках. Не засоряйте память своего устройства ненужными документами.

Кроме того, в пустых папках желательно создавать файл с расширением.nomedia. Таким образом вы укажете Android process media, какие из директорий следует игнорировать. Это значительно повысит скорость работы приложения и сведет вероятность возникновения ошибок к минимуму.

Другие варианты

Если ни один из способов, предложенных выше, вам не помог, тогда вы можете воспользоваться одним из альтернативных вариантов:

  1. Обновите ОС Android своего устройства хотя бы до версии 4.3 (если она поддерживается). Начиная с нее, используется переработанная файловая система, которая в меньшей степени подвержена возникновению ошибок.
  2. По возможности форматируйте карту памяти хотя бы раз в месяц, предварительно сохранив информацию с нее на отдельном носителе.
  3. Если на смартфоне Lenovo произошла ошибка Android process media, это может быть вызвано неправильной установкой прошивки. Попробуйте заново перепрошить свое устройство, использовав для этого другой дистрибутив.

Ну и наконец, вы всегда можете сбросить свой смартфон до заводских настроек. Это очень радикальный метод, но зато он весьма действенный.

Ошибка Android Process Media - неполадка в одноимённом процессе. Последний отвечает за все мультимедийные данные, которые содержатся на устройстве. При большом количестве информации и частом взаимодействии с ней, система становится перегруженной и в процессе возникает неполадка. При этом чем чаще пользователь просматривает содержимое, тем больше шанс появления ошибки. Для устранения проблемы используют два способа.

Во время процесса Android Process Media произошла ошибка

Пользователи выделяют 4 причины возникновения неполадки:

  • некорректная очистка внутренней памяти или sd-карты от мультимедийных файлов;
  • попытка запуска файлов в не поддерживаемых форматах;
  • загрузка папки с названием, уже присутствующим на устройстве;
  • установка несовместимых мультимедийных приложений или программ, не прошедших проверку в Play Market.

Чтобы избежать появления неполадки, необходимо периодически очищать устройство от информационного мусора, упорядочивать файлы, а также производить установку приложений только из проверенных источников на внутреннюю память, но не SD-карту.

Для облегчения работы процесса Android Process Media можно создать во всех папках пустой файл с любым названием и расширением nomedia. Обязательно проследите, что в указанных папках не содержатся мультимедийные файлы, поскольку система будет пропускать каталоги с этим файлом при сканировании. Это поможет снизить частоту возникновения ошибок и позволит реже проводить чистку памяти.

Что означает эта ошибка

Ошибка Android Process Media означает, что при запуске или поиске медиафайлов возник сбой, который привёл к критическому завершению программы. Неполадку необходимо устранить, но её появление можно предотвратить несколькими операциями, представленными в таблице.

Профилактика Описание
Упорядочивание информации Не только на смартфонах и планшетах, но и других информационных носителях рекомендуется разбивать файлы по категориям и сортировать их по папкам. Это снижает нагрузку на систему при открытии каталога, при этом облегчает поиск определённой информации.
Регулярная чистка памяти Каждый месяц необходимо заходить в настройки памяти устройства и очищать кеш, а также данные большинства приложений. Это уменьшает занимаемое приложениями пространство, а также способствует защите.
Изменение каталога для установки приложений Обычно пользователи нагружают внешнюю карту памяти, храня на ней не только медиа, но и установленные приложения. Это может привести к переполнению памяти, что спровоцирует возникновение множества неисправностей.
Создание файла nomedia в файловых каталогах Если в папке нет медиафайлов, в ней можно создать пустой текстовый файл с любым названием и задать расширение nomedia. Процесс android process media при сканировании пропускает каталоги, в которых есть подобный файл, что снижает риск появления неполадки.
Регулярное обновление операционной системы Свежие версии ОС Андроид реже сталкивают пользователя с неисправностями, поскольку разработчики стремятся устранять последние.

Как исправить ошибку Android Process Media, если она произошла

При критическом сбое процесса пользователь получает соответствующее уведомление. В этом случае необходимо:

  1. Открыть настройки смартфона, перейти к приложениям и открыть вкладку «Все». Это позволит посмотреть на состояние системных процессов.
  2. Найти в списке Google Services Framework, открыть его.
  3. Очистить кеш и данные программы, нажав на соответствующие клавиши.
  4. Вернуться к списку и найти Play Market. Повторить третий шаг.
  5. Вернуться к Google Services Framework, принудительно остановить его и ещё раз очистить кеш.
  6. Запустить приложение, которое вызвало появление ошибки.
  7. Если вновь произошёл сбой, закрыть уведомление и перезагрузить устройство.
  8. Найти в настройках Google Services Framework и проверить, включился ли он. Если нет - запустить вручную.

Следуя инструкции, пользователь сможет исправить ошибку android process media на любом мобильном устройстве. Кроме того, обновление кеша поможет программе понять, какие файлы остались на компьютере.

Как убрать эту ошибку, если очистка кеша не помогла

Представленный способ решения неисправности не всегда срабатывает, поскольку зачастую кеш приложений не виноват.

В подобной ситуации исправить ошибку поможет синхронизация устройства с сервисами Google, хранящими информацию о содержащихся на устройстве программах для работы с мультимедийными файлами. Для этого необходимо:


Когда устройство закончит загрузку, процесс больше не должен вызывать ошибку. Чтобы окончить устранение неполадки, зайдите в настройки приложений и вручную запустите галерею и диспетчер загрузки. И также необходимо вновь включить синхронизацию в аккаунте Гугл.

Представленные варианты устранения неполадки android process media не всегда срабатывают. В большинстве случаев это связано с вирусами или аналогичным вредоносным программным обеспечением. Для очистки телефона потребуется воспользоваться антивирусом, причём можно подключить устройство к компьютеру и сделать сканирование при помощи последнего. Помните, что иногда для удаления вирусов достаточно очистить кеш.