Как избавиться от ошибки android process media. В приложении Android Process Media произошла ошибка: что делать и как ее исправить

  • 13.08.2019

Ошибка android.process.media - явление довольно широко распространённое. Проблема эта может случиться в любой момент и с любым Android-устройством из-за одного из двух приложений: Диспетчера загрузки и Хранилища мультимедиа.

Прежде чем обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, стоит попробовать справиться с проблемой самостоятельно с помощью несложных манипуляций. Приведенные ниже способы, несмотря на свою простоту, помогли очень многим пользователям.

Метод 1: Очистка кэша и данных

1 ) Зайдите в «Настройки», затем в «Приложения» и выберите «Все». Листайте вниз строки открывшегося окна, пока не найдёте пункт «Google Services Framework». Там необходимо выполнить очистку кэша и удаление данных;

3 ) Теперь нажмите кнопку «Назад» и вернитесь к «Google Services Framework». Принудительно остановите работу сервисов, нажав на кнопку «Отключить», после чего повторите процедуру очистки кэша;

4 ) Далее откройте Google Play, выберите давшее сбой приложение и, получив сообщение об ошибке, нажмите "OK";
5 ) Выключите свое устройство, удерживая в течение нескольких секунд кнопку питания;
6 ) Снова запустите устройство, вернитесь в раздел «приложения», далее «Google Services Framework» и восстановите работу сервисов, нажав на кнопку «Включить».

Метод 2: проверка синхронизации Google и хранилища мультимедиа

1 ) Остановите синхронизацию Google. Вы можете сделать это, войдя в «Настройки», далее в «Аккаунты», затем в «Синхронизация», где придется снять все флажки с отмеченных полей;

2 ) Отключите приложение «Галерея» и удалите его данные. Чтобы сделать это, зайдите в «Настройки», потом в «Приложения» (выберите «Все»), найдите приложение «Галерея», далее «Стереть данные» и «Отключить».

3 ) Отключите «Диспетчер загрузки», используя ту же последовательность действий, что и в предыдущем пункте.

4 ) После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство.
5 ) Проблема должна решиться.

Чтобы убедиться в том, что нормальная работа Android-устройства восстановилась, включите «Диспетчер загрузки», «Галерею» и верните все флажки в пункте «Синхронизация». Если проблема не решена, обратитесь в службу технической поддержки дилерского центра.

Несмотря на то что тестированию программного обеспечения уделяется довольно много времени, ошибки в его работе неизбежны и с ними может столкнуться каждый. Рассмотрим причины возникновения ошибки с приложением «android. process. media», а также методы её устранения.

«В приложении android. process. media. произошла ошибка» — причины

Увидеть сообщение «В приложении android. process. media. произошла ошибка» чаще всего можно при работе с файловой системой своего устройства. В первую очередь это касается загрузки файлов и их перемещения в системе. То есть, когда вы работаете с любым приложением по скачиванию или структурированию файлов, вы имеете шанс наткнуться на эту ошибку. Происходит она, когда создаётся противоречие в названии или расположении файлов, а также по причине ошибок в коде программного обеспечения, которое с этими файлами работает.

Стоит уточнить, что на версиях android начиная с 4.3 Jelly Bean и выше, вероятность столкнуться с этой ошибкой крайне невысока. Разработчики постоянно работают над программным обеспечением и как следствие в новых версиях эта ошибка практически не возникает.

Способы исправления

Так как эта ошибка часто возникает из-за того, что кеш файлов в программе не соответствует реальному их расположения, один из самых простых способов исправить эту ошибку, это удалить весь кеш который имеет к этому отношение.

Очистка кэша

  • Выберите пункт «Приложения»

    Выберите пункт «Приложения»

  • Найдите там приложение Downloads (Загрузки) и выберите его. В некоторых версиях устройства, это приложение будет называться «Диспетчер загрузок».

    Найдите там приложение «Downloads» (Загрузки) и выберите его

  • Нажмите кнопку «Очистить кеш». А также для надёжности, можете выбрать пункт «Стереть данные», чуть выше. Это не повлияет на целостность ваших файлов.

    Нажмите кнопку «Очистить кеш»

  • Повторите шаги 4–5, для приложения File Manager (Диспетчер файлов), а также сервисов Google, таких как Google музыка или Google Services Framework.

    Повторите тоже самое для других приложений

  • Если все эти шаги не помогли, есть и другие, более радикальные методы. К примеру, вы можете отформатировать карту памяти, на которую производится установка приложений. Это наверняка устранить причину ошибки, но при этом вы потеряете все установленные на эту карту памяти данные.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Восстановление и сброс».

    Выберите пункт «Восстановление и сброс»

  • Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её.

    Найдите там строку «Сброс настроек» и выберите её

  • Внимательно изучите предупреждение о том, какие именно файлы и данные будут удалены.
  • Нажмите «Сбросить настройки телефона»

    Изучите информацию перед тем как нажимать кнопку

  • После этого ваш телефон будет отформатирован и, скорее всего, проблема с «android. process. media» будет устранена.

    Если же вам срочно нужно установить приложение, но форматировать устройство является для вас неприемлемым, вы можете попробовать установить его во внутреннюю память устройства. Разумеется, необходимо чтобы там был достаточный объем памяти для установки. Для установки во внутреннюю память, достаточно извлечь внешнюю карту памяти из устройства.

    Как убрать ошибку, отключив синхронизацию с Google

    Ещё одним способом решения проблемы является отключение синхронизации файловой структуры с сервисами Google.

  • Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

    Откройте меню «Настройки» вашего устройства

  • Выберите пункт «Аккаунты»

    Выберите пункт «Аккаунты»

  • Вызовите выпадающее меню.
  • Всегда обновляйте приложения, которыми пользуетесь. Во многих более свежих версиях программного обеспечения, причина возникновения подобной ошибки может быть уже устранена.
  • Можно обновить саму прошивку устройства до более свежей версии. Как было указано ранее, после версии android 4.3 эта ошибка возникает крайне редко.
  • Если другие методы не помогают, можно просто исключить папки из проверки файловой структуры. Это можно сделать как через специальные приложения вроде QuickPic, так и самостоятельно, создав пустой файл с разрешением «.nomedia» во всех папках, которые вы хотите исключить из общей проверки.
  • Мы изучили основные возможные причины возникновения ошибки «android. process. media», а также методы исправления этой ошибки. Пользуйтесь актуальным программным обеспечением и шанс повторного появления этой ошибки будет сведён к минимуму.

    Ничего в нашей жизни не может быть вечным. Уж так устроен наш мир. Даже технологии со временем начинают нас подводить, а именно различные телефоны, смартфоны, планшеты, компьютеры и всё в этом роде.

    Сегодня мы поговорим об одной из самых распространённых проблем пользователей смартфонов.

    Она возникает часто почти у каждого человека. Система выдаёт ошибку «Процесс Android process media остановлен».

    Возникает вопрос, что же это за ошибка и как с ней справляться? Беспокойство в бок, сейчас разберёмся с этой проблемкой.

    Процесс Android process media остановлен что делать

    Для начала нужно понять, а что же это за проблема и почему она возникает. Для начала определимся в самой ошибке. Она даёт нам сразу подсказку в чём проблема. Слово Media в переводе с английского значит обработка.

    То есть, эта проблема возникает в том случае, когда навороченный смартфон не может подгрузить различные видео, фото, картинки, музыку и так далее. Всё, что относится к мультимедийному. И мы получаем новый вопрос — каким образом решение данной проблемы поможет нам? Легко и просто.

    На самом деле существует два варианта, почему же возникла эта проблема. Первый из них — проблема с кэшем .

    Вторая — проблема с синхронизацией Google. Давайте же думать, как решить данную проблему.

    Первое, что нам нужно сделать — очистить кэш. Что такое кэш? Это обработанная информация телефона, которая со временем набирает очень большое количество во всём телефоне. Таким образом, чтобы почистить кэш, требуется очистка ненужных файлов.

    Как это сделать мы сейчас объясним по шагам. Для начала нужно зайти в «Настройки» . Предупреждаем Вас, что очистка кэша может привести к потере данных, так что будьте готовы к тому, что какая-то часть будет утеряна.

    Итак, мы перешли в «Настройки» и теперь заходит в графу «Приложения». Тут Вам высветится большое количество приложений, которые установлены на Вашем телефоне. Их там может быть как много, так и мало, зависит от Вас. Во вкладке «Все» требуется отыскать Google Services Framework , которое есть на каждом телефоне. И теперь заходим него и чистим кэш. Это помогает разобраться с частью проблемы, теперь следуем далее.

    Возвращаемся вновь в приложения и находим там уже Google Play Маркет. Делаем абсолютно то же самое, что мы делали с приложением выше. Теперь следуем обратно, в уже известное нам приложение и там нажимаем такую кнопочку, как «Отключить». Нажали? Здорово.

    Теперь вновь очистите так же, как и раньше. Отлично. Возвращаемся в главное меню и запускаем то приложение, которое показывало эту ошибку. Она вновь появится, не думайте, что мы уже решили всё.

    Нужно будет после этого перезагрузить телефон, чтобы ошибка начала пропадать. Таким образом, мы удалили кэш и решили проблему. Но ведь может и не решили, правильно? Всё ещё возникает? Окей, вот Вам второй метод.

    Во втором методе нужно справиться с синхронизацией Google . Заходим в настройки Андроида. Нам понадобится манипуляция с учётными записями в Google. Не переживайте, данный метод никак не повредит телефону или Вашим данным.

    После того, как нашли нужный профиль, нужно убрать все галочки, которые там появятся. Они не нужны в этом способе. Теперь мы вспоминаем первый метод. Вновь те же «Настройки». Заходим в известные нам «Приложения», с той же графой «Все» и ищем там уже такое приложение, как «Галерея».

    Сейчас мы будем решать проблему таким образом. Нам нужно будет удалить все данные галереи. Как это делать Вы уже знаете из описаний сверху. Мы удаляем ненужное для нас, а затем нужно будет вновь перейти назад и найти уже «Диспетчер загрузки». С ним проделываем абсолютно то же самое и перезагружаем телефон.

    Ну, как говорится, была не была. Сейчас телефон запустится и всё будет нормально. Вот мы его включаем и… Вуаля, проблемы больше нет. Однако и это не всё, нужно будет ещё раз запустить те приложения, который мы отключали. Это «Диспетчер загрузок» и «Галерея» .

    Включаем и то и то, чтобы удостовериться в том, что проблема нас покинула и больше не потревожит. Однако помните, что проблема может быть ещё и вирусе. Да, даже на смартфоны уже нашли вирусы, ох уж эти настырные хакеры.

    Такие проблемы часто приводят к тому, что люди относят свои устройства профессионалам, а те не разбираются в проблеме. Они сразу решают что нужно перебивать всё, удаляя все возможные данные. Ох, уж эти «профессионалы».

    На этом наша статья подходит к окончанию. Это был не совсем простой п уть решения проблемы, но мы справились, с чем я Вас и поздравляю. Решили проблему, уладили все дела и вот он, прогресс. Хорошо, что данный метод помогает многим, иначе бы страдали люди и не знали как решить эту незадачу.

    Спасибо, что дочитали нашу статью до конца и надеемся, что в дальнейшем у Вас не возникнет ни единой проблемы. Желаем Вам всего наилучшего!

    Иногда при установке различных приложений возникают проблемы – то приложение не устанавливается, то игра не запускается. Чаще всего, виной этому ошибка Android Process Media, причина и способы решения которой будут рассмотрены в этой статье.

    Как известно, за работу служб в любой операционной системе отвечают процессы. Android.process.media – не исключение. Он является ключевым, так как под его контролем находятся все медиаданные смартфона. Условно, этот процесс отвечает за связь ваших изображений, видеозаписи, музыки, контактов с приложениями, которыми вы пользуетесь.

    Например, при запуске видеоплеера вам не приходится выбирать, какую из записей воспроизводить – как раз работает android.process.media. Приложения закрываются или не устанавливаются с сообщением «В приложении Android Process Media произошла ошибка» именно по той причине, что процесс был завершен некорректно.
    Произойти это может по нескольким причинам. Во-первых, неправильная файловая система. Это, кстати, основная причина ошибки. Тем не менее, существует большое количество и других возможных причин. Среди них: некорректное удаление файлов, неправильный формат видео, большое количество изображений и одинаковые имена.

    Исправляем ошибку

    Чтобы избавиться от частого уведомления «В приложении Android Process Media произошла ошибка» и от самого сбоя приложения требуется выполнить несколько простых действий.
    Кстати, на версиях Android 4.3 и более поздних такая ошибка довольно редкая – разработчики устранили часть источников. Поэтому рекомендуем регулярно обновляться, если ваше устройство поддерживает новые версии системы.


    Так как причина ошибки заключается в несоответствии кэша реальным медиа-данным, то достаточно просто очистить его, чтобы он самостоятельно обновился с правильными параметрами. Для этого:

    1. Заходим в «Настройки» и выбираем «Приложения»;
    2. Находим «Диспетчер задач» и открываем;
    3. Удаляем данные того приложения, при запуске которого возникла ошибка;
    4. Возвращаемся и выбираем «Хранилище мультимедиа» и удаляем его данные;
    5. Перезагружаем устройство.

    После таких манипуляций оба этих приложения обновят свои данные в соответствии с актуальными и будут работать корректно, а сообщение об ошибке при запуске программы исчезнет.


    Если для хранения данных вы используете внешнюю карту памяти, то можно извлечь ее и установить приложение через Google Play. В таком случае приложение будет установлено во внутреннюю память устройства.
    Также можно отформатировать карту памяти, предварительно сохранив данные, а затем записать их обратно, но уже в соответствии с правильной файловой системой. Операция довольно трудоемкая и не стоит потраченного времени.

    Как предупредить проблему

    Почему возникает ошибка Android Process Acore, частые причины и методы решения мы разобрали. Теперь поговорим о том, как не допустить ее появление.
    Во-первых, как уже было сказано ранее, рекомендуется регулярно обновляться до более новых версий операционной системы Android. Это позволит избежать не только эту проблему, но и многие другие, ведь разработчики постоянно улучшают свой продукт, избавляя его от каких-либо багов. Например, среди пользователей Android версий 4.3 и выше практически не встречается сообщений о проблемах с android.process.media.
    Также предотвратить появление сообщения «В приложении Android Process Media произошла ошибка» поможет создание пустого файла с расширением.nomedia. Его нужно поместить во все папки, где не содержатся медиафайлы, соответственно, монитор не будет их просматривать.