Забыла пароль почты на mail. Собственно из-за чего это могло произойти? Форма обращения в службу поддержки

Как восстановить почту майл по номеру телефона или, используя другие средства, если пароль к почтовому ящику безвозвратно утрачен, утерян, забыт?

Когда вводимый пароль не подходит, можно войти в свой ящик, воспользовавшись помощью сервиса для его восстановления. Но, прежде чем предпринимать более сложные шаги, удостоверьтесь, что верно вводите логин и пароль. Проверьте, что в адресе:

• не допущены ошибки в имени пользователя (может быть, просто промахнулись и ввели рядом стоящий символ, пропустили букву или переставили буквы местами, вместо нижнего подчеркивания ввели дефис и т.д.);
• верно выбрано имя домена;
• выключен режим Caps Lock (или наоборот включен, когда он нужен);
• выбрана верная раскладка клавиатуры (английская или русская);

Если после нескольких попыток так и не удалось авторизоваться, приступайте к восстановлению пароля.

Первым довольно несложным способом будет восстановить почту майл по номеру телефона. Для его применения нужно, чтобы телефон, указанный при регистрации почтового ящика, был доступен для вас.

При выборе этого варианта сервис предложит указать в небольшом поле две скрытые цифры номера телефона, на который будет отправлен код восстановления пароля; и ввести капчу (код с картинки). Заполните необходимую информацию и нажмите кнопку «Получить код по SMS». Сообщение с кодом придет моментально. Полученные цифры введите в открывшееся поле. Готово. Система предложит ввести новый пароль и подтвердить его. Сделайте это и войдите в почту.

При входе в e-mail система запросит подтверждение внесенных данных для повышения безопасности почтового ящика и восстановления пароля. Проверьте информацию и подтвердите ее. Проблема решена. Доступ к вашей почте получен.

Восстановление пароля к почтовому ящику без телефона

Если привязанный к электронной почте номер телефона вам не доступен, нужно выбрать другой способ восстановления пароля к своей электронной почте. Возможен вариант получения доступа к почтовому ящику через дополнительный адрес электронной почты, введенный при регистрации. На открывшейся странице также введите код с картинки и нажмите «Восстановить».

От Службы поддержки проекта Почта mail.ru на указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой, содержащей инструкцию по восстановлению пароля. Срок действия ссылки ограничен по времени тремя сутками. Пройдите по ссылке. Перед вами откроется Инструкция – страничка с просьбой ввести новый код доступа, а также два поля: для введения нового пароля и его повторения. Введите, подтвердите, заходите. Пользуйтесь.

Если восстановить код доступа не удалось ни через телефон, ни через дополнительный адрес, нужно заполнить форму запроса в службу поддержки.

Нужно заполнить предложенную форму: ввести имя и фамилию, указанные при регистрации; дату рождения; пароль; выбрать из выпадающего списка срок пользования почтовым ящиком. Еще необходимо указать адрес электронной почты, для связи с вами. Введите код с картинки и отправьте.

Как восстановить почту майл по номеру телефона, если забыла логин и пароль

Когда забыт не только пароль, но и логин, восстановить почту mail по номеру телефона так сразу уже не получится.

Самый радикальный вариант – завести новую учетную запись на почтовом сервере.

Если же необходимо его восстановить, потому что в вашей почте осталась бесценная информация: адреса, письма, файлы, – или вы сообщили этот адрес в качестве контактного очень важному для вас человеку, то можно посоветовать предпринять следующие шаги:

1. связаться с людьми из контактного листа (адресной книги), с кем вы переписывались. Возможно, у них остались ваши сообщения или адрес;
2. заглянуть в другие свои почтовые ящики, например, в рабочий. Быть может, что-то пересылалось с него на забытый e-mail;
3. посмотреть в настройках личного кабинета или профиля интернет-магазинов, онлайн банков, платежных систем или социальных сетей;
4. поискать в автосохраненных данных браузера.

После решения проблемы с логином восстановить пароль, если не помнишь его, будет проще. Несколько способов мы привели выше.

На днях компания SplashData представила ежегодный рейтинг худших (и в то же время, самых популярных) паролей, которые пользователи используют для защиты своих данных в Интернете.

В этот раз пользователи по всему использовали не только знакомые «qwerty» и «123456», но и, вдохновившись «Игрой престолов» и новым эпизодом «Звездных войн», разнообразили стандартный список интересными (и небезопасными) вариантами.

В список популярных паролей попали такие комбинации, как « princess» , « solo» и « starwars» . Новый эпизод «Звездных войн» не прошел бесследно 🙂

Если вы нашли свой пароль среди вышеперечисленных - у нас плохие новости. Срочно придумайте новый, да по надежнее.

Как должен выглядеть надежный пароль

Сложный пароль может быть не сложным для вашего запоминания, но одновременно его нужно сделать таким, чтобы злоумышленникам было трудно его подобрать. Ведь при подборе они используют самые популярные варианты паролей, некоторые из которых мы перечислили выше.

Чтобы создать сложный и надежный пароль, не стоит использовать данные, о которых может узнать первый встречный, взглянув на ваш профиль в социальной сети: имя или фамилия, логин, дата рождения и др. Ведь один из самых простых способов получения доступа злоумышленниками является подбор. Также никогда не используйте для пароля обычное слово, ведь злоумышленники могут подобрать его из электронного словаря.

Как создать сложный пароль?

Пароль должен содержать более 8 знаков (а можно сделать из 32, например), чтобы на его подбор злоумышленникам потребовалось большое количество времени.

При создании пароля используйте цифры, буквы с разным регистром и специальные знаки: запятые, двоеточие и другие. Например, вы можете написать с большой буквы Yalubitelslojnihparoley1991. Или, например, написать эту же фразу только русскими буквами в английской раскладке: Zk.,bntkmckj;ys}