Что такое ошибка 924. Если Play Маркет выдает сообщение об ошибке

Код ошибки 924 является проблемой Google Play Маркета и может быть исправлен путём удаления обновлений магазина Google Play или повторным добавлением учетной записи Google в настройках устройства. Эта проблема похожа на другие общие ошибки, которые не позволяют пользователям загружать или обновлять приложения и игры из Google Play Маркета. Несколько популярных приложений, таких как Facebook, Skype, Candy Crush, Clash of Clans, Viber и Hearthstone, тоже могут выдавать эту ошибку. Если удалить и переустановить приложение, проблема не решается. Но есть другие довольно эффективные способы, позволяющие устранить ошибку 924 в Google Play. Ниже мы приводим некоторые из них.

Как исправить код ошибки 924 на Android-смартфоне?

Способ 1: Очистка кэша и удаление данных

Это популярный метод, который хорошо себя зарекомендовал при устранении целого ряда ошибок в Google Play. Он заключается в очистке сохраненных данных и кэша.

Способ 2: Удаление обновлений Google Play

Метод заключается в возвращении приложения Google Play к первоначальной версии. Чтобы исправить ошибку 924, попробуйте следующий порядок действий :


Теперь откройте Google Play и попытайтесь загрузить/обновить приложение или игру.

Способ 3: Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Этот метод также является одним из наиболее эффективных для устранения ошибок, связанных с Google Play.


Надеемся, что один из перечисленных выше методов устранения ошибки 924 в Google Play сработал на вашем Android-смартфоне или планшете. Предлагаем вам поделиться опытом в комментариях. Нашим читателям интересно всё: как появилась ошибка, какие методы вы испробовали и какой из них, в конечном итоге, оказался эффективным (от "само прошло" до самых сложных и многоступенчатых вариантов решения проблемы). Не забудьте указать свою модель Android-устройства - это важно.

При скачивании или обновлении приложений в Play Market может столкнуться с проблемой, когда на экране появляется сообщение и ничего больше не происходит. Код ошибки с номером 924 появляется в разных ситуациях и имеет разные причины, но скачать что-либо не позволяет. Конечно, если знать причину появления этого сообщения, избавиться от него можно очень быстро. Но так бывает далеко не всегда, поэтому часто приходится пробовать разные методы, хотя каждый из них довольно прост и не требует особых навыков.

Причины появления и методы устранения ошибки 924 в Play Market.

Ошибка 924 возникает в Play Market при скачивании или обновлении приложений , что, в принципе, одно и то же, так как при обновлении происходит просто удаление старой и установка новой версии. Код, обозначенный номером 924 означает, что операционная система не может выполнить обновление или скачивание программы. А почему это невозможно – это уже совсем другой вопрос, на который бывает много ответов. Если устранить причину, то и сообщение исчезнет. Самые распространенные причины:

• Сбой в работе операционной системы
• Неустойчивое интернет-соединение.
• Накопилось слишком много временных файлов в кэше Play Market.
• Не хватает места для скачивания в памяти устройства.
• Сбой в самом приложении Play Market .
• Неправильно настроен или неверно введен аккаунт Google на устройстве.

Если вы используете смартфон или планшет с неофициальной прошивкой , то могут возникать самые разные сбои, в том числе с кодом 924, и причина этого обычно кроется в ошибках самой прошивки!

Как исправить ошибку 924 в Play Market

Все перечисленные выше проблемы решаются быстро и просто, но какая из них вызвала код 924, обычно неизвестно. Поэтому рекомендуем начать с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным. На каком-нибудь этапе проблема обычно исчезает.

Зачастую устранить ошибку 924 помогает такой простой способ, как перезагрузка устройства. Многие недооценивают действенность этого метода, который способен решить множество проблем. Любой смартфон или планшет, по сути, — обычный компьютер, работающий под управлением операционной системы Android. Когда система работает очень долго, а пользователь активно используют разные программы, особенно если они часто устанавливаются и удаляются, в ней неизбежно накапливаются ошибки . Со временем некоторые фоновые службы могут начать работать нестабильно или вообще отключаться. Это может привести к сбоям в разных приложениях. Поэтому простая перезагрузка устройства и запуск системы заново помогает избавиться от множества сбоев.

Очистка кэша и данных Play Market

Любая программа во время своей работы создаёт множество временных файлов в специальной папке – кэше. Play Market – не исключение, и это приложение способно накапливать очень много такого мусора. Когда его количество становится очень большим, вся система заметно замедляется, да и свободное дисковое место может закончиться. Из-за этого Android также может выдать ошибку с кодом 924. Поэтому полезно иногда удалять временные файлы. Чтобы очистить кэш Play Market, зайдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите в списке Google Play Market. Тапните по названию и попадёте в настройки программы. Здесь есть заметная кнопка – «Очистить кэш», воспользуйтесь ею. То же самое проделайте с помощью кнопки «Стереть данные».

Очищать кэш полезно и для других приложений, особенно активно используемых – так можно освободить немало места в памяти смартфона. Недостаток её тоже может быть причиной ошибки 924.

Иногда проблема возникает с самой программой Play Market. Обычно это бывает связано с ошибками при её обновлении. Поэтому решить проблему иногда удаётся откатом версии до первоначальной. Чтобы удалить все обновления Play Market, перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Market», как и в предыдущем методе. Но в этот раз воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Play Market вернётся к версии, которая была установлена на устройстве производителем изначально. При подключении интернета оно заново обновится до последней версии и в этот раз, возможно, сбой с кодом ошибки в Play Market больше не появится.

Удаление и повторное добавление аккаунта Google

Проблема бывает связана с неправильными настройками аккаунта Google на устройстве. В таком случае при попытке скачать что-либо из магазина Google Play также может появиться окно с ошибкой 924. Например, вы изменили пароль аккаунта на компьютере, а на смартфоне забыли поменять и оставили старый — тогда скачивание не начнётся. Проще всего удалить аккаунт и заново его добавить. Перейдите в «Настройки» и в разделе «Аккаунты» найдите «Google». Имя аккаунта – такое же, как у почтового ящика gmail. Тапните по имени и попадёте на страницу его настроек. Воспользуйтесь меню и выберите «Удалить аккаунт».

При включении Play Market вас попросят снова ввести данные аккаунта – сделайте это. Такой способ помогает не очень часто, но бывают ситуации, когда проблема связана именно с этим.

Другие способы решения проблемы

Иногда код 924 появляется всего лишь из-за обрыва интернет-соединения при скачивании или обновлении приложений. Обычно это бывает из-за нестабильной связи при большом удалении от базовой станции. Если дело в этом, то при восстановлении хорошей скорости проблема решается сама собой. Если есть возможность, можно переключиться с мобильной связи на Wi-Fi или наоборот. Главное – обеспечить достаточно устойчивый канал связи через интернет. Бывают ситуации, когда скачивание в Play Market блокируется антивирусом, в итоге появляется сообщение с кодом 924. Решается это удалением антивируса.

Возникала ли у вас такая проблема, и как вы её решили? Делитесь своим опытом в комментариях, ведь любой практический совет может помочь кому-нибудь из наших читателей.

С ошибкой 924 в Play Market пользователи сталкиваются довольно часто. Ошибка возникает при попытке скачать или обновить приложение.

При появлении ошибки появляется уведомление, которое переводится примерно так: «Не удалось обновить приложение. Повторите ошибку и, если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки: 924)». Причины появления ошибки могут быть разными, ниже приводятся способы решения ошибки. После каждого выполненного пункта проверяйте не исчезла ли ошибка.

Как избавиться от ошибки 924 в Play Market

Начать решать ошибку можно с перезагрузки устройства. Часто перезагрузка помогает избавиться от многих ошибок. Для выполнения перезагрузки удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .

После перезагрузки проверьте не исчезла ли ошибка 924 в Play Market.

2) Очистка кэша и данных.

Второй распространенный способ решить ошибку- очистка кэша и данных.

Для того, чтобы очистить кэш и данные:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).

3) Удаление обновлений Play Market.

Удаление обновлений, также очень распространённый способ избавиться от любых ошибок, возникающих в Play Market. Возможно он поможет и вам решить ошибку 924. Для удаления обновлений Play Market:

1) откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений» , во вкладку «Все приложения» ;

2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления» .

Со временем Play Market снова обновится до актуальной версии.

4) Повторное подключение к аккаунту Google.

Для того, чтобы удалить вашу учётную запись:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи» ;

3) после удаления заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись» и выберите «Google» -«Существующие» . Введите свой адрес электронной почты и пароль. Проверьте не исчезла ли ошибка.

Перечисленные способы должны помочь вам решить проблему, и ошибка 924 в Play Market больше не должна появляться. Но если ошибка не исчезла, попробуйте скачать приложение по мобильному интернету. Или если недавно вы установили на свое устройство антивирус, попробуйте удалить его и проверьте наличие ошибки.

Многие пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается обновить или скачать утилиты в плэймаркете. При этом выдается ошибка с кодом 924 и сообщением о том, что приложение не удалось загрузить. При этом предлагается подождать некоторое время и если проблема не решится «сама собой», то следует «решить ее самостоятельно».

О том, почему возникает подобный сбой и способы его устранения будет рассказано в данной статье.

Что это за ошибка и ее причины

Такая ошибка может быть связана с несколькими причинами, прежде всего это может быть отсутствие или сбой соединения при подключении к глобальной сети. Следует зайти на какой-либо сайт в интернете и проверить что приложение работает (страница должна быть загружена, а не восстановлена из памяти устройства, хорошей проверкой может стать открытие какой-либо новости на сайте поисковика, если она загрузится, то все в порядке.)

Также причиной может стать проблема с внутренней памятью . Вполне возможен ее недостаток, или же недавно было проведено объединение внутренней памяти и флэш карты или перенос приложений. Сбой файлов плэй маркета или других системных файлов тоже может приводить к возникновению подобной ошибки.

Методы устранения неисправности

Первым и самым простым способом решения проблемы можно назвать перезапуск магазина . Нужно убрать его из списка запущенных приложений, после чего запустить снова. Если не помогло, то нужно перейти к другим методам.

Перезагрузка

Хороший способ, не требующий особых действий и временных затрат. Нужно просто перезапустить устройство , сделать это можно удерживая кнопку питания, а затем выбрав нужный пункт. Возможно, проблема была вызвана небольшим сбоем ОС и после запуска все наладится.

Очистка кэша

Если прошлый метод оказался не эффективным, то нужно будет зайти в Настройки устройства и перейти к списку приложений. Здесь будет необходимо выбрать магазин Гугл и зайти в него.

После чего будет нужно перейти в хранилище и нажать там обе кнопки, которые позволят произвести очистку кэша и удаление лишний данных.

Удаление обновлений

В этом пункте будет производиться откат утилиты на исходную версию. Для этого также необходимо зайти в приложения, как и в предыдущем пункте, только не надо заходить в хранилище.

Здесь можно отключить утилиту, после чего будет предложено удалить все обновления . Или можно нажать на многоточие в верхнем углу и выбрать нужный пункт там. Если был выбран первый вариант, то нужно не забыть запустить программу.

Удаление и добавление аккаунта Google

Этот способ может сработать, хотя и помогает не очень часто. Нужно зайти в настройки , перейти к списку аккаунтов и зайти в свой основной профиль. В верхнем меню нужно выбрать пункт «Удалить », после чего лучше будет перезагрузить устройство. Затем нужно будет зайти сюда же и добавить аккаунт снова.

Если ничего из списка не помогло, то можно удалить утилиты , которые были установлены недавно. Возможно эта ошибка возникает из-за них. Часто этим грешат антивирусы и оптимизаторы работы устройств.

Одна из распространенных ошибок при скачивании и обновлении приложений в Play Маркет - ошибка с кодом 924. Многие пользователи Android устройств с ней столкнулись, но не многие знают, как от нее избавиться. Суть это проблемы заключается в том, что устройство отказывается обновлять приложения игры, выдавая вот такую неприятную любому пользователю надпись:

«Не удалось обновить приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. (Код ошибки: 924)»

В этом лайфхаке мы разберем причины возникновения проблемы и пути ее решения.

Причины ошибки 924 и способы ее исправления

Одной из самых распространенных причин возникновения ошибки 924 при загрузке и обновлении приложений является манипуляций по переносу приложений на SD-карту. Есть несколько способов решения проблемы. Способы исправить ошибку, перечисленные далее, представлены в порядке от более простых и в наименьшей степени затрагивающие ваш Android телефон или планшет, до более сложных и связанных с удалением обновлений и данных.

Но перед тем как начать решать проблему убедитесь, что ваше устройство подключено к сети интернет, если вы используете Wi-Fi. Если вы используете интернет от вашего сотового оператора проверьте, не закончился ли трафик на вашем тарифе. Также иногда помогает простое закрытие Play Маркет и его повторный запуск. Кроме того не лишним будет попробовать перезагрузить ваш Android телефон или планшет, часто этот способ помогает.

Очистка кэша и данных Play Маркет

Готово. Кеш приложения очищен. Проверяйте, исправлена ли ошибка, либо по прежнему возникает проблема при загрузке и обновлении приложений. Если очистка кеша не помогла переходим к третьему способу.

Удаление обновлений приложения Play Маркет

Третий метод предлагает удаление обновлений приложения «Play Маркет ». По сути мы откатимся на версию программы, которая была предустановленна разработчиками, удалив последние обновления, в которых и могла закрасться ошибка, не позволяющая обновлять и скачивать ваши любимые стрелялки .

Проделайте первые два шага из предыдущего раздела, а затем нажмите по кнопке меню в правом верхнем углу информации о приложении и выберите пункт «Удалить обновления ».

Удаление и повторное добавление аккаунты Google

Этот метод является самым радикальным из рассматриваемых нами. Фокус с удалением учетной записи Google срабатывает не часто, но что нам терять?

1. Зайдем в «Настройки » → «Аккаунты».
2. Тапаем по вашему аккаунту Google.
3. Нажмите по кнопке дополнительных действий вверху справа и выберите пункт «Удалить аккаунт ».
4. После удаления снова добавьте вашу учетную запись в настройках Аккаунтов Android.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло.

В 99% проблема должна была решиться, но, если вы дошли до этого места, то, скорее всего, вам ничего не помогло из вышеперечисленного, тогда стоит проверить неочевидные на первый взгляд вещи. Ведь операционная система сложная программа, на работу которой могут влиять разные факторы и другие приложения в том числе.

• Проверьте, остается ли ошибка в зависимости от типа подключения - по по мобильной сети Wi-Fi.
• Если вы в последнее время устанавливали антивирусы или какие-о другие приложения из раздела «Системные» , попробуйте удалить их.
• По некоторым данным, включенный режим Stamina на телефонах Sony каким-то образом может вызывать появление ошибки 924.