Конструктор анкет с шаблонами опросов. Как сделать опрос в Google Docs — Google Forms? Настраиваем и публикуем опрос в гугле

Виктория Кравченко

Онлайн-анкетирование - лучший способ общения с рынком в современных условиях. Оно позволяет быстро выявить потребности потенциального клиента, определить его ожидания, отношение к продукту и к бренду.

Опросы в интернете несложно организовать. Они информативны и доступны. Вы сможете провести их в 5–6 раз быстрее, чем на бумаге или по телефону. На базе онлайн-конструкторов можно создать анкету для любой сферы бизнеса, отправить респондентам и в кратчайшие сроки собрать ответы.

Генеральный директор Института общественного мнения «Анкетолог» Валерий Парыгин рассказывает, как получить достоверные результаты онлайн-опроса.

Что такое онлайн-опросы и чем они полезны

Например, планировали опросить 1000 респондентов, а получили ответы лишь от 500, то есть ваша цель осуществилась на 50%. Попробуйте определить причины низкого отклика респондентов, а вдруг ваша анкета показалась просто неинтересной? Повысить вовлеченность помогают оригинальные методики.

Необычное в обычном: ускоряем получение отклика

Сделать опрос увлекательным, дать стимул к его заполнению помогает геймификация . Это игровой метод анкетирования с использованием вовлекающих приемов. Ключевой метод - персонализация вопроса с использованием местоимения «Вы», стимулирование воображения и вымышленные условия.

«Представьте, что вы директор обувного магазина. Изделия какой марки вы бы поставили на витрину?»

«Вам нужно срочно купить туфли. В какой магазин вашего города вы отправитесь прежде всего?»

Увеличивают продолжительность заполнения опроса на 20% и более. Не забывайте о том, что вопросы должны оставаться валидными – отвечать задачам исследования.

Для этого необходимо ввести ограничения:

1. указать варианты или допустимое количество ответов. Например, выбрать вариант А, Б, В, назвать 3 положительных свойства товара или 5 признаков качества.
2. адать время заполнения анкеты и поставить таймер обратного отсчета.

Еще один оригинальный способ организации анкеты – матрица 3D . Вы получаете возможность оценить несколько продуктов из одной товарной группы по разным критериям и вывести общую оценку в баллах.

Пример – оценка производительности, качества экрана и связи трёх разных марок смартфонов. Метод «3D-матрицы» подходит для изучения всех видов спроса, обслуживания клиентов до и после продажи. Он экономит время вам и респондентам, вызывает больший интерес и желание ответить, нежели обычные опросники.

Тесное общение с аудиторией – рост доверия к бренду

Регулярная организация опросов способствует демонстрации открытости, заботы о продукте и об интересах своих клиентов. Важно, чтобы вся ваша команда обладала маркетинговым мышлением и нацеленностью на общий результат.

Это не просто страсть к исследованиям, а понимание того, как работает информация о рынке, какую ценность она несет для бизнеса.

Тогда вы усилите доверие клиентов и заложите мощный фундамент развития бренда.

К примеру, если компания захочет выпустить акции (как это сделали мы), то у нее будет больше шансов привлечь лояльных инвесторов на первом этапе. Ваши постоянные респонденты охотно согласятся поучаствовать в доле акционерного капитала и станут адвокатами бренда по принципу «сарафанного радио».

Создавайте опросы и делайте свой бизнес открытым!

Всегда ли оправданы внушительные затраты на проведение исследований с помощью маркетинговых агентств, и есть ли альтернатива агентствам вообще? Безусловно, для проведения глубоко анализа рынка или сопоставимых по масштабу задач прямая дорога к маркетологам, если, конечно, позволяет бюджет. Но в исследованиях менее глобальных помогут онлайн опросы - существуют сервисы, позволяющие провести онлайн анкетирование максимально просто: вы создаете опрос, распространяете его и получаете уже обработанные результаты. Какой же сервис выбрать и чем такие сервисы отличаются?

Предлагаю оценивать их по следующим параметрам:
- Есть ли пробная версия?
- Есть ли бесплатная версия, и что в нее входит?
- Стоимость и возможности базового тарифа.
- Оптимизация для мобильных устройств.
- Возможности распространения опроса.
- Настройки дизайна.
- Нахождение сервера.

Testograf.ru
Testograf предлагает пользовательский функционал сервиса бесплатно, не ограничивая при этом количество созданных опросов, вопросов и полученных ответов. Профессиональная версия, Testograf PRO, доступна на разовом тарифе (1 опрос, 1 год, 1 390 рублей) и годовом (не ограниченное количество опросов, 1 год, 12 500 рублей). Есть возможность протестировать версию PRO, создав опрос без регистрации и оплаты, но если вы хотите сохранить опрос, нужно будет зарегистрироваться, а для получения доступа к результатам – оплатить.

Кроме самостоятельного сбора ответов по прямой и дополнительным ссылкам, есть возможность встраивания опроса на сайт, всплывающее окно (автопоказ или клик по кнопке) и виджет опроса с настройками автопоказа и брендированием. Предлагается также поиск респондентов по заданному таргетингу, при этом респонденты не являются проплаченными.
Возможности настройки дизайна опроса довольно широки: цвет и шрифт текстов, цвет кнопок и чек-боксов, добавление логотипа и настройки шапки опроса, изменение фона (изображение, цвет).
Сервер компании находится на территории РФ.

Survio.com
На бесплатной версии можно создать 5 анкет с неограниченным количеством вопросов и собрать макс. 100 ответов в месяц.
Минимальный тариф (29 $/мес при разовой покупке либо 14 $/мес за годовой тариф) позволяет создать 100 опросов, получить 1 000 ответов и не ограничивает количество вопросов в анкете.
Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Помимо стандартного распространения опроса по прямой ссылке, есть встраивание опроса на сайт и всплывающее окно, однако обе этих возможности не имеют дополнительных настроек. Еще для сбора предлагается платное использование панели респондентов CINT.
Настройки дизайна включают в себя: добавление логотипа, смену цветовой темы или использование готовых фонов.
Сервер компании находится в Чехии.

Surveymonkey.com
Имеет пробную и бесплатную версии.
Бесплатно можно создать 10 вопросов и собрать 100 ответов.
Базовый тариф (1 790 руб/мес) расширяет количество собранных ответов до 1 000. Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Распространять опрос для сбора ответов предлагается самостоятельно, возможностей несколько: прямая ссылка и доп.ссылки, встраивание опроса на сайт, всплывающее приглашение к опросу (есть настройка дизайна и % автопоказа), всплывающее окно самого опроса (с настройкой дизайна и % автопоказа)
Дизайн опроса можно изменить с помощью подготовленных цветовых и фоновых тем либо использовать пользовательскую тему с настройкой цвета и шрифта текстов. Разумеется, к опросу можно добавить логотип компании.
Сервер Surveymonkey располагается в США.

Google Forms
Компания Google, с сервером в США, позволяет бесплатно создать опрос, не ограничивая при этом создателя количеством опросов, вопросов и полученных ответов, которые, однако, придется собирать самостоятельно с помощью прямой ссылки или встраивания на сайт (без дополнительных настроек). Имеется и мобильная версия сервиса. При настройке дизайна опроса можно использовать подготовленные цветовые схемы, а также добавит шапку и логотип.

Simpoll.ru
Сервис имеет как пробную, так и бесплатную версии.
Бесплатная версия позволяет создать 3 опроса, ограничивает число вопросов в одной анкете (макс.10) и число ответов на опрос (макс.100).
Минимальный тариф (150 руб/мес) предлагает 5 опросов по 25 вопросов в одной анкете и 1 500 ответов.
Из минусов - отсутствие оптимизации для мобильных устройств.
Респондентов также предлагается искать самостоятельно. Помимо прямой ссылки есть встраивание на сайт и всплывающее окно (без настроек).
Настройки дизайна включают в себя изменение цвета/шрифта текстов и изменение фона опроса (цвет).
Сервер сервиса находится в Эстонии.

Каждый из перечисленных сервисов постоянно работает над расширением функционала, стремясь предложить своим пользователям нечто уникальное. Однако для проведения качественного онлайн исследования многие из этих заморочек оказываются попросту лишними, и достаточно стандартного набора функций, который доступен на всех вышеупомянутых сервисах.
Важно же то, что зачастую создателю анкеты помимо базы своих клиентов нужно также опросить случайных респондентов, которых бывает непросто найти. И тогда понадобится помощь в поиске респондентов, которую оказывают лишь некоторые сервисы, а предоставляющие эту услугу придерживаются разных подходов к сбору ответов. Безусловно, имеют значение и возможности самостоятельного распространения опроса, где могут оказаться не лишними технические настройки, а также настройки дизайна.
И все же, сегодня предложение на рынке онлайн исследований довольно широкое, что позволяет выбрать сервис, отвечающий всем вашим нуждам и пожеланиям.

У этого сервиса опросов для сайта есть бесплатный тариф и два платных. Также есть специальные тарифы, в которые входит разработка опросов специалистами компании.

Функционал: Пользователям бесплатного тарифа дадут создать три опроса. В каждом опросе может быть до 10 вопросов. Заполнить опрос смогут всего 50 раз.

Опрос можно создать с нуля или выбрать шаблон с готовыми вопросами. Если создаёте с нуля, в вашем распоряжении 13 типов вопросов: от простого текстового поля до сетки с оцениванием по 100-балльной шкале. Дополнительно можно создать страницу приветствия и завершения.

К вопросам можно добавлять комментарии или фотографии, но лимит памяти на хранение файлов в бесплатном тарифе – всего 2 МБ. Ещё у Анкетолога есть защита от накрутки результатов.

Внешний вид: В бесплатном тарифе нет возможности менять внешний вид опроса. Опрос будет выглядеть так:

Статистика: Результаты опроса хранятся в личном кабинете. По каждому опросу отображается таблица с количеством переходов, процентом успешных заполнений и средним временем заполнения. При желании можно получать отчёты по электронной почте или скачать отчёт в формате DOC, PDF, SPSS или XLS.

Размещение опроса: Когда опрос готов, вы сможете скопировать прямую ссылку на него, встроить опрос в сайт или добавить туда виджет. Виджет – это небольшая закладка сбоку на странице со ссылкой на опрос. В обоих случаях придётся скопировать HTML-код и добавить его в исходный код страницы. Если не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью в службу поддержки Анкетолога.

Стоимость: Бесплатно + платные тарифы от $12 в месяц. Полный список тарифов доступен на сайте компании.

Это полностью бесплатный сервис онлайн-опросов. Чтобы начать им пользоваться, нужен только Google-аккаунт.

Функционал: В Google Формах можно создавать неограниченное количество опросов любой длины. При создании опроса в вашем распоряжении 11 типов вопросов. Среди них: текстовые поля, переключатели и раскрывающиеся списки. Есть возможность добавлять к вопросам фотографии или видео с YouTube.

Длинный опрос можно разбить на разделы. Так у опроса появится структура, и клиентам будет удобнее. Для тех, кто хочет провести промо-акцию, есть режим теста. Включите его и респонденты будут получать баллы за ответы.

Внешний вид: Можно выбрать цветовую тему, загрузить свою фотографию в шапку опроса или добавить логотип компании в баннер. После загрузки изображения сервис автоматически подберёт цветовую гамму.

А ещё у Форм адаптивный дизайн: опросы удобно редактировать и заполнять с мобильных телефонов.

Статистика: Результаты обновляются в реальном времени. У каждого вопроса будет свой график или таблица.

Размещение опроса: Есть возможность отправить готовый опрос на почту, скопировать прямую ссылку на него или встроить опрос на сайт. В последнем случае Google покажет HTML-код для вставки опроса. Скопируйте его и разместите в нужном месте на странице. Если не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к разработчику или хостеру.

Стоимость: Бесплатно

Функционал: В бесплатный тариф входят три опроса, до 10 вопросов в каждом. Всего в опросе смогут поучаствовать 100 человек.

В конструкторе опросов – 11 типов вопросов. Кроме текстовых полей есть шкала оценки, выпадающий список, отдельные поля для адреса, электронной почты и имени. К вопросам можно добавлять комментарии, фотографии и файлы размером до 10 МБ. При желании можно создать вступительный и финальный текст.

Дополнительно можно назначить баллы за каждый ответ. Это пригодится, если хотите сделать опрос для промо-акции. Если хотите защититься от накруток голосов, запретите заполнять опрос больше одного раза с одного IP-адреса.

Внешний вид: Вам предложат выбрать одну из готовых тем или самостоятельно настроить цвета и шрифты отдельных элементов. Также есть возможность добавить свой CSS-код с параметрами оформления.

Сбор статистики: Результаты хранятся в личном кабинете и обновляются в реальном времени. При желании можно также настроить уведомления по электронной почте или скачать отчёт в формате XLS.

Для каждого вопроса создаётся отдельный блок с данными. На отдельной вкладке вы найдёте список респондентов. Туда сохраняется время и место заполнения опроса.

Размещение опроса: Simpoll предлагает прямую ссылку и три типа HTML-кода для распространения опроса: кнопка со ссылкой, всплывающее окно или полное встраивание в сайт.

Стоимость: Бесплатно + платные тарифы от $2,5 в месяц.

У сервиса есть бесплатный тариф и три платных. Таблица с характеристиками тарифов доступна на сайте сервиса.

Функционал: В бесплатный тариф входит неограниченное количество опросов. В каждом опросе может быть до 10 вопросов. Всего в опросе могут поучаствовать 100 человек.

В вашем распоряжении 11 типов вопросов. Среди них: рейтинг в звёздах, оценка по шкале, раскрывающийся список и др. Дополнительно есть возможность добавить фото или видео, включить редактирование вопросов. Также можно расставить варианты ответов в случайном порядке.

Опрос автоматически защищён от накруток. Это значит, что с одного IP-адреса его можно пройти один раз. На случай вопросов у Survey Monkey есть служба поддержки по электронной почте.

Внешний вид: В бесплатной версии нельзя редактировать внешний вид, но есть возможность выбрать одну из готовых тем.

Статистика: В личном кабинете доступно восемь типов графиков для каждого вопроса. Вы увидите сколько человек заполнили опрос, процентное соотношение разных ответов и пропускали ли вопрос. Отдельно доступна информация о каждом респонденте: потраченное время, дата заполнения и IP-адрес.

Статистику можно экспортировать в форматах CSV, PNG, PDF, PPT, SPSS и XLS.

Размещение опроса: Готовый опрос можно отправить по электронной почте, встроить в сайт или сделать всплывающее приглашение. Вам также предложат прямую ссылку на опрос. Её можно разместить на сайте или в социальных сетях.

Стоимость: Бесплатно + Платные тарифы от $45 в месяц

У этого сервиса для опросов есть бесплатный тариф и три платных. Сравнить тарифы можно на официальном сайте компании.

Функционал: В бесплатный план входит неограниченное количество опросов любой длины. При создании опроса предложат выбрать один из 100 шаблонов готовых опросов. Для тех, кто решит создать опрос с нуля, доступно 11 типов вопросов. Среди них: текстовое поле, переключатели с выбором одного или нескольких вариантов, рейтинг в звёздах или оценка по шкале.

Внешний вид: Сервис предлагает выбрать готовую тему или сменить цвет фона. Чтобы создать собственную тему или загрузить логотип, придётся оформить платный план.

Статистика: Результаты опроса обновляются в реальном времени в аккаунте. По каждому ответу появится график и пользовательская статистика. Вы сможете посмотреть сколько человек ответило на анкету, какое среднее время заполнения, источники посещений и процент неоконченных посещений.

Результаты можно получать по электронной почте или скачать в формате PDF, .XLS, .CSV, .XML или.HTML

Размещение опроса: Когда создали опрос, сервис предложит прямую ссылку на опрос, разослать опрос по почте или выбрать один из трёх способов внедрения на сайт: кнопку, всплывающее окно и полное встраивание на сайт.

Стоимость: Бесплатно + платные тарифы от $14 в месяц.

У сервиса есть бесплатный и платный тариф. Сравнительные характеристики тарифов описаны на сайте.

Функционал: В бесплатный тариф входит неограниченное количество опросов любой длины. В конструкторе опросов есть готовые шаблоны и 14 типов вопросов: от текстовых полей и переключателей до выпадающих списков и оценки рейтинга в звёздах. Дополнительно к вопросам можно делать подсказки, добавить к опросу текст приветствия и включить защиту от накруток.

У Testograf также есть поддержка по электронной почте.

Внешний вид: Пользователям бесплатного тарифа нельзя редактировать оформление опроса. Опрос будет выглядеть так:

Статистика: Результаты опросов хранятся в личном кабинете. По каждому вопросу создаётся отдельная диаграмма. Кроме того, есть возможность настроить уведомления по электронной почте или скачать результаты в формате CSV, PDF, XLS.

Стоимость: Бесплатно + платный тариф для одного опроса за $30 и годовая лицензия за $300. За дополнительную плату можно привлечь респондентов из базы сервиса.

У сервиса есть бесплатный тариф и два платных. Сравнить характеристики тарифов можно на официальном сайте.

Функционал: Для пользователей бесплатного тарифа доступно неограниченное количество опросов, до 10 вопросов в каждом. В месяц в опросе могут поучаствовать 100 человек.

В конструкторе опросов есть 15 типов вопросов: от текстовых полей и форм ответа «да/нет» до полей с выбором картинки и шкал оценки качества. Дополнительно можно отредактировать текст на кнопках интерфейса.

Опросы Typeform можно интегрировать с другими сервисами. Среди них: Mailchimp, Trello, Google Sheets, Google Почта и т.д.

Внешний вид: Вам предложат выбрать готовую цветовую гамму или настроить цвета и шрифты вручную. Также есть возможность добавить свою фоновую картинку.

Статистика: Результаты опроса хранятся в личном кабинете и обновляются в реальном времени. Там вы найдёте статистику посещений, ответов, среднее время ответа на опрос и даже с каких устройств отвечали на опрос.

Есть возможность интегрировать опрос с Google Аналитикой. В этом случае вы сможете смотреть статистику по опросу в панели управления Google Аналитикой.

Размещение опроса: Встроить опрос на сайт можно целиком или в виде всплывающего приглашения. Также есть возможность встроить опрос в письмо и отослать по почте.

Стоимость: Бесплатно + платные тарифы от $30 в месяц.

Плагины для сайта на Вордпресс

Обычно у плагинов для хостинга меньше функционал. Они пригодятся, если хотите узнать мнение клиентов по одному вопросу. Я кратко опишу три плагина для сайтов на WordPress.

Функционал: В одном опросе может быть только один вопрос и неограниченное количество вариантов ответа. Дополнительно можно выставить ограничения по IP-адресу, имени пользователя или файлам cookies.

Внешний вид: Вы сможете устанавливать размеры рамки, выбирать шрифты, менять их цвет и размер. Кроме того, плагин позволяет редактировать надписи на кнопках голосования и текст после голосования.

Статистика: Результаты отображаются в конце опроса и панели управления WordPress. Есть возможность выбрать один из семи типов графиков для отображения результатов. А ещё опросы удобно просматривать на мобильных устройствах.

Функционал: В одном опросе может быть только один вопрос и неограниченное количество вариантов ответа. Можно добавить возможность выбора нескольких вариантов ответа и указать дату окончания опроса.

Дополнительно есть опция «Не записывать в журнал». Она позволяет каждому пользователю голосовать неограниченное количество раз.

Внешний вид: Плагин позволяет редактировать цвет и размер полоски подсчёта голосов.

Статистика:

Размещение опроса:

Стоимость: Бесплатно

Функционал: В одном опросе может быть только один вопрос и неограниченное количество вариантов ответа. В настройках можно выбрать показывать или скрывать результаты опроса. Ещё можно установить дату начала и конца опроса.

Кроме того, можно выставить ограничения по IP-адресу, имени пользователя или адресу электронной почты.

Внешний вид: Пользователям YOP Polls доступно 15 цветовых шаблонов. Шаблон можно скопировать и отредактировать, если ни один не пришелся по душе. Дополнительно можно редактировать название кнопки голосования и ссылки, ведущей на результаты.

Статистика: Результаты отображаются в панели управления WordPress и в самом опросе.

Размещение опроса: В панели управления WordPress появится кнопка, которая добавляет на сайт виджет с опросом.

Стоимость: Бесплатно

Какой сервис выбрать

Выбор сервиса опросов для сайта – это дело вкуса. У каждого сервиса примерно одинаковый набор инструментов, но они по-разному представлены в бесплатных тарифах. Поэкспериментируйте и создайте опрос в нескольких сервисах. Так будет проще определить какой из них подходит больше.

Лично мне по количеству функций больше понравились Survey Monkey и Typeform, а по дизайну и простоте использования – Google Формы.

И ещё: недостаточно просто собирать мнения, нужно вести диалог с клиентами.
Делитесь результатами опросов и старайтесь учитывать пожелания, чтобы сделать свой сайт максимально эффективным.

Тестируйте надежный украинский хостинг и

Этот сайт не рассчитан на карманные устройства и под ними не тестировался.

Ваш броузер немного устарел для этого сайта. Для должной работоспособности лучше его обновить.

узнайте, как ваши сотрудники понимают цели компании

оцените эффективность работы предприятия

дайте своим сотрудникам возможность анонимно высказать свои взгляды и мнения

оцените полезность корпоративного веб-сайта

научные исследования

исследования для магистерских и диссертаций

испытания и образцы экзаменационных тестов

проверьте уровень удовлетворенности обучением

регистрация для конференций

закажите у нас индивидуальные опросы любого уровня сложности

узнайте, как конкретная группа потребителей воспринимает ваши продукты или услуги

разделение опросов по городам, регионам, областями и странам

Оплата

Сегодня мы вводим платную подписку для тех кто занимается опросами на уровне, который можно назвать как "Профессиональный ". Все основные функции по прежнему доступны для бесплатного пользования. Ограничению подверглись лишь такие функции как: возможность вставить свой Google Analytics счётчик, передача анкеты другому пользователю и экспорт аргументов анкеты. Помимо этого у платных подписчиков на анкетах не будут отображаться наш логотип и наши кнопки.
Пользователям же бесплатного тарифа придётся столкнуться с ограничением на количество собираемых респондентов - 200 ответов на каждую анкету (или 100, если у пользователя хранится более 10 анкет). Но это ограничение не относится к анкетам, которые уже собрали больше установленного ограничения или содержат только один вопрос.

Условный вывод элементов анкеты (ветвление)

Мы, наконец, готовы предоставить нашим пользователям свою реализацию так называемой "логики ветвления опроса". Упор был сделан на простоту понимания этого механизма со стороны не подготовленных пользователей, поэтому было решено реализовать этот механизм путём установления любому элементу анкеты или целиком страницам условий, которые требуются для того, чтобы отобразить этот элемент или страницу. Условия могут отталкиваться как от ранее введённых ответов текущей анкеты, так и от аргументов, с которыми была открыта анкета. Таким образом авторы анкет могут адресовывать своих респондентов на одну и ту же анкету с разными аргументами и в зависимости от переданного аргумента выводить или не выводить специфические вопросы.

Продолжение работ

После продолжительных просьб по восстановлению случайно удалённой анкеты, мы пытались усложнить процесс удаления, чтобы сократить число случайных срабатываний. Но это не помогло. Пользователи продолжали удалять свои анкеты по неосторожности. В результате было решено реализовать двух-уровневое удаление: на первом этапе анкета только помечается удалённой. По-настоящему уничтожить её можно только из списка удалённых анкет. Так же из этого списка её можно восстановить. Кроме того были внесены ряд изменений в механизм сохранения результатов тестов, чтобы предотвратить потерю ответов респондента по причине неправильной настройки параметров анкеты.

Нашлись лишь 3 сервиса c адекватным функционалом, позволяющие создать неограниченное количество анкет и вопросов в них и не лимитирующие число полученных ответов: Testograf.ru, Google.forms и Virtualexs.ru.

Предлагаю оценить эти сервисы по следующим критериям:

1. Количество типов вопросов, доступных на бесплатной версии
2. Настройка логики (ветвление)
3. Возможности для распространения анкет
4. E-mail уведомления о полученных ответах
5. Результаты
6. Адаптация для мобильных устройств
7. Нахождение сервера
8. Мое субъективное мнение о конструкторе

Testograf.ru

Сервис предлагает как платную, так и бесплатную версии. На бесплатной версии доступны 20 типов вопросов. Логика настраивается у всех типов вопросов с выбором одного варианта ответа.

Для распространения анкет доступны прямая ссылка, встраивание на сайт и виджет.

Можно настроить e-mail уведомления о каждом новом ответе (с ответом в теле письма) и о количестве полученных ответов за определенный период.

Сводные результаты и отдельные ответы доступны в режиме реального времени. Для поиска зависимостей можно воспользоваться фильтрами. Скачиваются результаты в формате.csv.

Сервис адаптирован под все современные устройства. Сервер находится в РФ.

Конструктор логичен и понятен, хотя дизайн несколько простоват. Бесплатная версия открывает множество возможностей для создания и распространения опроса.

Google.forms

Весь функционал сервиса доступен бесплатно: 9 типов вопросов, возможность настройки ветвления (логики). Для распространения опроса есть прямая ссылка и возможность встраивания на сайт. Уведомления на e-mail оповещают лишь о том, что на опрос получен ответ, дополнительной информации об ответе нет. Как сводные результаты, так и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени. Фильтров для поиска зависимостей нет. Доступно скачивание результатов в формате.csv. Сервис адаптирован для мобильных устройств. Сервер компании находится в США.

Конструктор простоват, настройки раскиданы не вполне понятным образом. Из явных минусов – для возможности воспользоваться сервисом необходимо иметь аккаунт на gmail. Также отсутствие платного расширения ограничивает создателя опросов, ведь иногда нужно чуть больше, чем «необходимый минимум».

Virtualexs.ru

Есть бесплатная версия и платное расширение. На бесплатной версии доступны 8 типов вопросов, возможности настроить ветвление анкеты нет. Для распространения опроса предлагается использовать прямую и html-ссылку. Доступны e-mail уведомления о каждом новом ответе с текстом ответа в теле письма. Сводные результаты и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени, фильтры и скачивание на бесплатной версии недоступны. Сервис адаптирован под мобильные устройства. Сервер находится в РФ.

Конструктор сложен для понимания. Путают большое количество текста и хаотично разбросанные по экрану поля.