Спутниковое тв мтс. Тарифы и каналы базового пакета спутникового тв от мтс

Функционирование спутникового телевидения осуществляется за счет обмена сигнала между ресивером и спутником. Это производится при помощи специальных технических и программных компонентов. Частоты спутникового ТВ МТС присваиваются индивидуально каждому телевизионному каналу, что является необходимым для возможности трансляции.

Поиск может производиться в автоматическом и ручном режиме. Рассматривая первый вариант, система все сделает за вас. От пользователя потребуется только выбрать соответствующую опцию в меню системы. С ручным вариантом все гораздо сложнее: здесь клиент самостоятельно указывает в диалоговом окне параметры каждого канала.

В данном материале мы рассмотрим:

1. основные параметры спутника оператора;
2. указываемые частоты транспондеров для получения наилучшего качества изображения.

Мобильные ТелеСистемы сравнительно недавно начали предоставлять услуги на рынке спутникового телевидения. Это позволило учесть все недочеты своих конкурентов, что касается и выбора спутника. Хорошую зону покрытия и высокий уровень сигнала обеспечивает ABS-2, который также обладает внушительными параметрами:

• полное название устройства 75.0E ABS 2 MTS TV;
• положение фиксируется на 75 градусах восточной долготы;
• тип поляризации – линейная вертикальная;
• скорость обмена символов достигает от 43 до 45 Мсимв/секунду.

Вышеуказанные параметры позволяют не только добиться высокой скорости отклика, но и более чем 90% покрытия территории России. Данный фактор дополняется популяризацией интерактивных технологий и современных ресиверов, которые значительно расширяют возможности использования базовой телевизионной приставки и представляют собой новое поколение развития таких устройств. Качество трансляции в большинстве случаев достигает до 1080p. В тестовом режиме ведется работа над Ultra HD разрешением, в ближайшее время контент высокого качества будет в открытом доступе.

Так как функционал системы обеспечивается одним спутником, частоты спутникового ТВ МТС на 2019 год формируются точно для каждой из моделей транспондеров. Рассмотрим данный вопрос в следующем разделе.

Спутниковое ТВ МТС: частоты транспондеров

Транспондер представляет собой специальное устройство, которое принимает, декодирует и отсылает сигнал на спутник. Различные модели выпускаются для конкретного телекоммуникационного оператора и могут считать информацию различных каналов. Данную информацию предварительно необходимо уточнить у квалифицированного специалиста службы технической поддержки оператора, что позволит максимально эффективно пользоваться услугами телевидения.

Перед добавлением телевизионного канала необходимо удостовериться в поддержки такого типа шифрования вашим ресивером. Так, MPEG-4 Irdeto Verimatrix – основной протокол у МТС. Hevc/uhd не будет функционировать на устаревшем оборудовании, так как отвечает за каналы ультравысокого качества. Для поиска канала потребуется указать уникальные СИД и VPID. Хоть кабельное ТВ также нуждается в указании частот вещания, они не имеют никакого отношения к спутниковому варианту.

Полный список частот спутникового вещания МТС ТВ можно получить на соответствующей странице технического раздела официального сайта, что позволит получить актуальную информацию на момент обращения.

Компания МТС предлагает своим абонентам множество услуг – это сотовая связь, финансовые услуги и доступ в интернет по скоростным каналам GPON. При этом про спутниковое ТВ от МТС почти ничего не известно. Мы решили исправить это упущение и подготовили для вас подробный обзор этой услуги. Спутниковое телевидение от известного оператора предоставит вам доступ ко многим телеканалам и подарит множество дополнительных возможностей.

Описание услуги спутникового телевидения

Спутниковое ТВ от МТС – это возможность просматривать любимые телепередачи, фильмы, шоу и передачи даже в самых дальних уголках России. Комплект для приема телевидения можно установить в городской квартире, в загородном домовладении или на своей даче. При желании вы можете увезти технику туда, где почти никогда не бывает людей и не работают другие каналы связи – спутниковое телевидение от МТС останется с вами.

Спутниковое ТВ от МТС предлагает абонентам более 190 каналов, 35 из которых транслируются в HD-качестве . Для удобства зрителей каналы разделены на несколько пакетов. Основу услуги составляет базовый пакет из 177 каналов – в его составе можно найти детские, познавательные, новостные, музыкальные, спортивные, региональные и федеральные телеканалы, а также каналы для взрослых, каналы с фильмами и передачами про хобби и досуг.

Также спутниковое ТВ от МТС предложит зрителям дополнительные пакеты:

• «AMEDIA Premium HD» – 200 руб./мес;
• «Взрослый» – 150 руб./мес;
• «Детский» – 50 руб./мес;
• «Настрой кино» – 319 руб./мес;
• «Матч! Футбол» – 380 руб./мес;
• «Наш Футбол» – 219 руб./мес.

Кстати, базовый пакет обойдется абонентам в 1200 руб./год или в 140 руб./мес.

Для того чтобы принимать спутниковое цифровое ТВ от МТС, потребуется оборудование . Оно продается в фирменных салонах связи оператора. Это могут быть простые приставки, комплекты с антеннами, приставки со встроенными модемами и плеерами, а также CAM-модули для установки прямо в телевизор. Например, комплект из CAM-модуля с антенной обойдется в 3840 рублей, а отдельный ресивер с 3G и антенной будет стоить 8840 рублей.

Дополнительный функционал

Спутниковое телевидение МТС ТВ является современной услугой, предлагающей абонентам целое море дополнительных возможностей. Попробуем рассмотреть их более подробно:

• «ТВ-программа» – полная программа телепередач, выводящаяся на экран телевизора. Отличное дополнение, учитывая гигантское количество телеканалов спутникового ТВ от МТС;
• «Повтор ТВ» – данная услуга позволяет ставить трансляции на паузу, перематывать их и просматривать в записи. Она доступна лишь на ограниченном количестве каналов и требует применения специального оборудования;
• «Запись ТВ» – установить в ресивер USB-носитель и записывайте любимые телепередачи (запись некоторых трансляций недоступна). Сюда же можно включить услугу от спутникового ТВ от МТС под названием «ТВ-пауза» — ее суть понятна из названия;
• «Интерактивные сервисы» — новости, информация о пробках, курсы валют и многое другое на вашем экране;
• «Видео по запросу» — услуга требует подключения к интернету и позволяет просматривать старые и новые фильмы из архива;
• «Онлайн-подписка» — управляйте пакетами спутникового ТВ от МТС прямо со своего телевизора.

Большинство дополнительных услуг предоставляется абсолютно бесплатно, но требует наличия специальных ресиверов и высокоскоростного доступа в интернет .

Оборудование для спутникового ТВ от МТС может работать как на прием каналов, так и на воспроизведение различного контента с внешних USB-носителей. То есть, обычный ресивер работает как полноценный мультимедийный плеер – он умеет открывать фотографии, воспроизводить музыкальные файлы, проигрывать видеоролики. Также здесь поддерживается воспроизведение записанного эфирного контента.

Как подключить спутниковое ТВ от МТС

Для того чтобы подключить спутниковое ТВ от МТС, необходимо зайти на сайт оператора, выбрать раздел «Домашний интернет и ТВ – Спутниковое ТВ» , нажать на кнопку «Подключиться» и заполнить заявку. В заявке указываются ФИО будущего абонента, контактные данные, услуга и тарифная опция, регион и адрес подключения. Для получения дополнительной информации следует позвонить по номеру 8-800-250-0890 или 0877.

Приобрести оборудование вы сможете не только в салонах МТС – оно имеется в дилерских магазинах и в некоторых интернет-магазинах.

На сегодняшний день компания МТС предоставляет своим клиентам не только качественную и выгодную мобильную связь и интернет. Теперь абоненты могут подключать и пользоваться спутниковым телевидением от МТС. Такое телевидение обеспечивает не только качественными каналами, но и позволяет пользоваться услугами Всемирной паутины. В комплекте поставляется и карта для сетей 3G/4G.

Описание установки спутникового ТВ от МТС

Чтобы начать использовать телевидение от МТС потребуется установить и настроить антенну. Дабы все каналы нормально воспроизводились в Москве и области, в условиях многоэтажных квартир, потребуется получить качественный сигнал. Сам спутник располагается в юго-восточном направлении, а значит и антенну нужно будет настраивать в аналогичном направлении. Нужно заметить, что помехами могут быть не только многоэтажные постройки, которые находятся близко к окнам, но и деревья, и прочие препятствия.

Для точного подключения антенны МТС нужно провести определенные замеры уровня сигнала. Как правило, это делают мастера, но можно сделать и самостоятельную проверку. Если окна квартиры расположены не в нужном направлении, тогда устанавливать антенну потребуется на крыше дома, но для этого потребуется получить разрешение в соответствующих инстанциях.

Не менее важной частью для качественного сигнала служит кабель и его прокладка. Те, кто живет в загородном доме, смогут получить качественный сигнал намного легче, поскольку антенну можно будет расположить в нужном направлении и даже на крыше, без особых сложностей.

Тарифы спутникового ТВ

Чтобы все заработало нормально, не достаточно будет установки и подключения антенны, и телевидения. Еще пользователям потребуется купить у компании тарифный план. С помощью тарифов можно будет получить разное количество каналов. Естественно, стоимость и количество каналов будет разной. Поэтому нужно рассмотреть все возможные тарифные планы

Базовый

Для подключения является основным и к нему можно подключать дополнительные каналы. Основное предложение от МТС ТВ включает в себя почти 180 каналов, а если быть точным, то 178 высококачественных каналов. В этот перечень также включается 32 канала, которые показываются в самом высоком качестве.

Клиенты дополнительно имеют возможность получать до 20% средств на мобильный баланс. Данный процент считается из расходов, которые потрачены на телевидение. Используя только базовый тарифный план, клиенту потребуется платить 140 рублей каждый месяц. Более выгодным является предложение на год.

Базовый на год

Этот тарифный план является аналогом описанного выше предложения. В него также включено 178 каналов, 32 из них показываются в высоком качестве. В количество каналов входят как отечественные передачи, так и зарубежные. Единственное отличие заключается в том, что пользователю не придется платить за телевидение каждый месяц. С таким тарифным планом клиенты будут платить раз в год. Сумма пакета составляет 1200 рублей.

Дополнительные пакеты

Клиенты могут расширять свои возможности и дополнять базовый тариф, дополнительными пакетами. позволяет клиентам использовать следующие дополнения:

1. Пакет Amedia Premium HD – позволит просматривать только новинки и самые популярные и актуальные фильмы или сериалы, которые производятся в Америке и Европе. Стоимость такого пакета составляет 200 рублей. Оплата должна будет производиться каждый месяц, а в само предложение включено только пара каналов.
2. Пакет взрослый – разрешает получить 4 канала, которые разрешается просматривать только взрослым людям (18+). Стоимость абонентской платы составляет 150 рублей каждый месяц.
3. Пакет детский – подойдет для семей, где есть маленькие детки. С таким пакетом родители и дети смогут получить не только мультики, но и развлекательные передачи, каналы с развивающим наклоном, ну и конечно мультики. Пакет подойдет для любого возраста и состоит от из 6 каналов. Абонентская плата не высокая, всего 50 рублей в месяц.
4. Для фанатов футбола рекомендуется подключать предложение «Матч! Футбол». Это предложение вмещает в себя трансляции всех футбольных событий, которые происходят в мире. Клиенты смогут смотреть все новости в реальном времени, поскольку съемка проводится в прямом эфире. В предложение включено 3 канала, а абонентская плата составит 380 рублей.
5. Для киноманов есть предложение под названием «Настрой кино». В таком пакете собраны фильмы разных жанров и стилей, от классики до новинок. В составе предложения включено 5 каналов, стоимость которых будет обходиться по 319 рублей в месяц.
6. Еще одно предложение для болельщиков футбола под названием «Наш футбол». Предоставляется только 1 канал, за 219 рублей в месяц. На нем можно будет увидеть только матчи чемпионата России.

Как видно выбор очень большой и можно подобрать только те пакеты, содержание которых нравится смотреть. Каналы, которые показываются в качестве HD, смогут отобразить картинку исключительно на телевизоре, что поддерживает HD трансляцию.

Подключение пакетов

Для подключения любого пакета потребуется изначально купить тариф «Базовый». С целью экономии рекомендуется брать годовой тариф. После его подключения можно будет активировать дополнительные пакеты. Для этого нужно будет применять один из методов:

1. Провести подключение, используя меню телевизионной приставки.
2. Клиенты могут позвонить на горячую линию и попросить оператора провести активацию, того или иного предложения.
3. Сделать личный визит в салон связи МТС и попросить работников активировать необходимые предложения.
4. В личном кабинете «Спутниковое ТВ» на официальном сайте МТС.

Поскольку к телевидению прилагается интернет, то пользователи смогут выходить в сеть, но есть ограничения. Месячный трафик по условиям договора составляет только 1 Гб. Если лимит будет превышен, то скорость доступа будет снижена до минимальной, а доступ в сеть будет приостановлен. Количество указанных в статье каналов может меняться, а подключение телевидения проводится при технической возможности.

«Спутниковое ТВ МТС» – шестой российский оператор спутниковой связи.
Лицензия на спутниковое вещание принадлежит компании ЦВТ. За контент отвечает компания СММ. Компания МТС назначена управляющей проектом. Ей доверено возведение и поддержка наземной технической части. Она занимается билингом, реализацией специального оборудования, обслуживанием клиентской базы и маркетингом.

Сигнал компании охватывает 95% территории РФ. Он распространяется от Калининграда до Владивостока. Помимо телевизионных каналов абоненты оператора получают доступ к интерактивным сервисам и дополнительным услугам. Они могут заказать видео по запросу, воспользоваться финансовыми и гос. услугами, формировать контент на основе личного профиля, получают доступ к курсам валют, социальным сетям, SMS и прочее.

В состав предложения «Спутникового ТВ МТС» входят российские и зарубежные телеканалы. Здесь есть развлекательные, новостные, спортивные, информационные телеканалы, телеканалы, посвящённые разным хобби и увлечениям, детские, музыкальные, несколько премиальных и 1 эротический.

• Пакет «Базовый» — 160 телеканалов. Стоимость пакета достигает 1200 рублей в год. 30 каналов вещают в формате высокой чёткости. Для жителей Дальнего Востока включены специальные версии разных каналов.
• Пакет «Развлекательный».
• Пакет «Спортивный».

Список каналов спутникового телевидения МТС. Спутник ABS-2

Первый канал, Россия-1, Россия-2, НТВ, 5 канал, Культура, Россия-24, Карусель, ОТР, ТВ ЦЕНТР-Москва, Amedia Premium HD, History HD, Outdoor channel, Russian Travel Guide HD, Sony Entertainment Television (SET), Travel Channel HD, MY ZEN TV, Nickelodeon HD, MTV Live HD, Discovery Channel HD, Animal Planet HD, TLC HD, Discovery Science HD, Телеканал КХЛ HD, HD Life, Mezzo Live HD, Fashion One, MGM Networks HD, TV 1000 Premium, TV 1000 Megahit, TV 1000 Comedy, Viasat Nature/History HD, AMEDIA, A-ONE, History, Lifenews, MTV, Телеканал REN-TV, RU.TV, Shopping Live, Sony Sci-Fi, Travel Channel, Cartoon Network, ТВ СЭЙЛ, Nickelodeon, Paramount Comedy, Ваш Успех, Viasat Explorer, Viasat History, TV 1000, ТВ 1000 Русское кино, ТВ1000 Action, 8 канал, Детский Мир, СТС, Домашний, Еда, Ю-ТВ, Усадьба-ТВ, Драйв, Охота и рыбалка, Ретро, Здоровое телевидение, Комсомольская Правда, Кто есть кто, Russian extreme TV, CANDY, МИР, МИР 24, МУЛЬТИМАНИЯ.ТВ, НТВ- ПЛЮС СПОРТ ПЛЮС, ЗВЕЗДА, Канал Disney, Eurosport Live, Eurosport 2 Live, Discovery Channel, Animal Planet Channel, TLC, МУЗ, Нано-ТВ, ТВ-3 Россия, ПЯТНИЦА!, Телеканал 2х2, Моя Планета, Спорт, Сарафан, Интер плюс (Украина), National Geographic HD, Nat Geo Wild HD, FOX, Fox Life, Перец, ТЕЛЕКАФЕ, Дом Кино, РБК-ТВ, РЖД ТВ, Союз, СТС Love, ТНВ-Планета, ТНТ, ТРО, MGM Networks, TiJi, DW-TV, Шансон-ТВ, Шант, Universal Channel, E! Entertainment, FRENCHLOVER, CANDYMAN, Русская ночь, Brazzers TV Europe, JimJam, Boomerang, Nick Jr., Телеканал Да Винчи, Детский, Мать и дитя, Baby TV, Радость моя, Gulli, MUSICBOX, RUSSIAN MUSICBOX, VH1 European, MTV Hits, VH 1 Classic, MTV Dance, MTV Rocks, Bridge TV, Музыка Первого, Ля-минор ТВ, Европа Плюс ТВ, Mezzo Classic-Jazz TV, MCM TOP, Наш Футбол, Киноклуб, Премьера, НТВ-ПЛЮС СПОРТ-ОНЛАЙН, НТВ - ПЛЮС СПОРТ, НТВ - ПЛЮС Футбол, BBC World News, RTG TV, Russia Today TV, Travel and Adventure, TV5 Monde, Viasat Nature, Евроновости, English Club TV, Загородная жизнь, ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ, Вопросы и ответы, ПСИХОЛОГИЯ21, Москва 24, Мужской, 24 Техно, 24 Док, Парк развлечений, Ностальгия, Discovery Science, Discovery World Channel, Наука, История, Время: далекое и близкое, Совершенно Секретно, 365 дней ТВ, Кухня ТВ, STV, Интересное ТВ, France 24, Viasat Sport, ЖИВИ!, НТВ-ПЛЮС БАСКЕТБОЛ, Eurosport News, Спорт 1, Бойцовский клуб, Оружие, Телеканал КХЛ, Боец, Авто Плюс, Футбол, AMEDIA 2, Sony Turbo, Zee Russia, КИНОЛЮКС, Русский Иллюзион, Иллюзион+, ЕвроКино, Настоящее страшное телевидение, НТВ-ПЛЮС КИНО ПЛЮС, Наше новое кино, НТВ - ПЛЮС НАШЕ КИНО, Киносоюз, Русский роман, Русский бестселлер, Феникс плюс Кино, ТВ - 21 М, Индия ТВ, Комедия ТВ, МНОГОсерийное ТВ, Comedy TV, НЮ АРТ ТВ, Эгоист ТВ, ID Xtra, Беларусь 24

Всего 204 канала.

Для того чтобы получить доступ к услугам оператора абоненты должны приобрести установочный комплект и быть обладателями 3G-сигнала «МТС». В качестве рекомендованного оборудования оператор предлагает «умные» ресиверы. Их работа основана на конвергенции фиксированной, спутниковой и мобильной связи. В приёмники вставляются SIM -карты оператора. Это способствует удобному билингу на основе системы мобильной сети. Компания закупила несколько десятков тысяч ресиверов ( 251-S2 MTS Lite). Но их нельзя назвать обычными приставками. Это настоящий мультимедийный приемник. Пользовательский интерфейс отличается быстрой работой. Приставка предоставляет доступ к программе передач и позволяет управлять просмотром телевидения и самой программой. Она оснащена встроенным Wi-Fi, медиаплеером и USB-портом. Стоимость комплекта рекомендованного оборудования достигает 10 тысяч рублей . Оператор предлагает пишущий терминал. Что касается антенны, то абонентам оператора понадобятся тарелки диаметром в 0,6 м.

• Спецификация вещания

  Вещание МТС осуществляется со спутника ABS. Все транспондеры оператора высокоскоростные. Это позволяет ему использовать ёмкости с максимальной эффективностью, транслировать большое количество HD каналов и предоставлять пользователям доступ к дополнительным интерактивным функциям.

  Мультиплекс работает в стандарте DVB-S2 и модуляции 8PSK. Телеканалы вещают в компрессии MPEG- 4. Они зашифрованы в Verimatrix.

  

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890 .

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

• 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
• 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
• 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
• 5 — поиск каналов;
• 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
• 7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050 : 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

1. Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix .

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

Настройка и устранение неполадок

• Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
• Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
• Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно . Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market ;
• Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
• Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

1. D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

1. Е101-4, Е107-4

• Не произведена активация.
• Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
• Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

1. Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

1. E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

1. E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

1. Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

1. E48-32. Как устранить ошибку:

• Обновить ПО.
• Сбросить настройки.
• Достать и вновь поставить смарт-карту.

1. E107-4:

• Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

1. Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

1. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.