Подключении ssl произошла ошибка. Проблемы браузера Opera: ошибка SSL подключения

01.07.2019

Ни для кого не секрет, что очень часто при входе на определенный ресурс или при авторизации на сайте пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), а запрошенная страница не открывается. Почему? Это мы сейчас и выясним, а заодно рассмотрим возможные причины ее возникновения и простейшие методы устранения.

Что означает и как с ней бороться

Вообще, каждый пользователь должен четко понимать, что ничего критичного в появлении такого сбоя нет. Просто по каким-то причинам компьютерная система не может подключиться к удаленному серверу через протокол SSL, который представляет собой защищенное соединение.

Как уже понятно, сообщение, содержащее строку «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: ошибка протокола SSL», указывает на то, что защищенное (безопасное) соединение чем-то блокируется. Чем именно, вот так сразу сказать достаточно сложно, однако с уверенностью можно утверждать, что на то есть несколько основных причин. Что это за причины и как привести систему в чувство, сейчас и будет рассмотрено.

Кроме того, сразу стоит отметить, что такие неполадки в основном появляются при входной аутентификации, скажем, в социальные сети вроде «ВКонтакте», на почтовые серверы типа Mail.Ru, в поисковые системы наподобие Google и т. д. Естественно, выход из сложившейся ситуации есть.

Проверяем систему на вирусы

Код 107 на конкретную причину не указывает. Тем не менее считается, что одним из возможных, к тому же наиболее часто встречающихся вариантов может стать повреждение файла HOSTS вследствие воздействия вирусов или вредоносных кодов.

Что делать в такой ситуации, думается, уже понятно. Желательно проверить систему не штатным сканером, а какой-нибудь портативной независимой утилитой. К сожалению, некоторые вирусы могут «висеть» и в оперативной памяти, поэтому для верности стоит использовать загрузочные диски вроде Kaspersky Rescue Disc, которые загружают собственный интерфейс еще до старта Windows и проводят полную комплексную проверку.

Устанавливаем дату и время

Многим это может показаться странным, однако ошибка SSL «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» может являться следствием неправильно установленной даты и времени. Дело в том, что на сервере имеются свои параметры, а при подключении к нему через защищенное соединение производится сверка. При обнаружении несоответствия сервер идентифицирует попытку подключения как небезопасную и блокирует его.

В этом случае необходимо установить правильные параметры, но вот только делать это необходимо не через настройки самой операционной системы, а через BIOS с последующей перезагрузкой компьютерного терминала или ноутбука.

Обновляем операционную систему

Иногда проблема появления сбоев при SSL-подключении может состоять в том, что в системе не установлены последние обновления.

Правда, большей частью это касается Windows XP с обязательной инсталляцией Service Pack 3. Установка соответствующего обновления во многих случаях решает проблему.

Отключаем проверку в антивирусе

Достаточно часто встречается проблема, заключающая в блокировании SSL-соединения антивирусными пакетами. В большинстве случаев это свойственно пакету Eset Smart Security, начиная с пятой версии.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить в антивирусе проверку HTTPS и SSL, а также использовать список исключений для внесения в него браузерного приложения. В других антивирусах такая ситуация тоже может проявляться. В общем-то, выход тот же.

Используем список исключений брэндмаэура

Список исключений пригодится и при изменении настроек брэндамауэра. В основном это касается появления ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Google-сервисов, самой поисковой системы или даже браузера.

Как уже понятно, нужно зайти в настройки безопасности и внести в список разрешенных узлов соответствующее Интернет-приложение. Также желательно почистить файлы «куки» и кэш в браузере Google Chrome, если он используется по умолчанию. Можно еще попробовать в браузере установить автоматические настройки прокси-сервера, но это не всегда нужно. По идее, проблема должна исчезнуть.

Выбираем браузер

Теперь несколько слов о предпочтениях в плане используемых Интернет-браузеров. Не все они равнозначны, и проблема, когда вдруг ни с того, ни с сего появляется ошибка SSL «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR», может быть связана именно с таким программным обеспечением. Правда, тут ситуация больше с устаревшим ПО, поэтому желательно обновить версию браузера, используемого по умолчанию, до самой последней.

Однако, как считают некоторые специалисты, в идеале лучше всего использовать стандартный Internet Explorer, хотя он многим и не нравится. В десятой версии Windows такой проблемы нет. Там и браузер Edge, пришедший на смену стандартному «Эксплореру», помощнее. Тем не менее стандартный браузер Windows при настройках и параметрах, установленных по умолчанию, такую проблему не создает (разве что только при изменении самим пользователем).

Заключение

Как видим, ошибка SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), хоть и является достаточно распространенной, тем не менее устраняется простейшими способами. К тому же она никоим образом не связана с неполадками самой «операционки». В общем-то, все сводится либо к обновлению системы или соответствующего ПО, либо к отключению некоторых типов проверок.

Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :

Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).

Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:

Почему возникает ошибка SSL:

сбились настройки системных часов или календаря;
ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
изменились настройки самого браузера;
срабатывает вредоносный скрипт.

Ошибка протокола SSL, что делать?

Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.

Системные настройки часов и календаря

Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:

В Google Chrome
В Mozilla Firefox

Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).

Настройки антивирусной программы

Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.

Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.

Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.

Настройки браузера

Откройте сайт в другом браузере;
Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .

Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.

Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.

Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.

Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.

Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.

Ошибка протокола SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) возникает при авторизации пользователя на сайтах, которые используют шифрование данных. Например пользователь пытается войти в свой аккаунт Вконтакте, Mail.ru или Google, но вместо этого получает ошибку 107, а нужная страница не открывается. Критичного здесь ничего нет, поэтому разберем подробнее в статье, что она значит и как ее устранить.

Что значит ошибка?

Ошибка 107 указывает, что защищенное соединение блокируется. Сказать сразу чем, достаточно сложно, так как ошибка протокола SSL не конкретизирована, но выполнив рекомендации по устранению, вы избавитесь от нее.

Методы устранения

Так как в уведомлении ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR нет конкретики, рассмотрим наиболее возможные варианты решения проблемы.

Проверка антивирусом

В Windows 10 могли проникнуть вирусы или вредоносное ПО, которые нарушили стабильную работу ОС. Рекомендую воспользоваться автономными сканерами, например бесплатным Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc .

Несоответствие даты и времени между компьютером и сервером сайта может привести к ошибке 107. На удаленном сервере установлены свои параметры даты и времени, поэтому при подключении происходит сверка данных. В случае несоответствия, сервер посчитает попытку подключения небезопасной и заблокирует ее. Для проверки даты и времени, зайдите в настройки BIOS, измените на текущие и перезагрузите ПК с сохранением изменений.

Обновление ОС

Проблемы с подключением могут возникать из-за того, что обновления ОС давно не проводились. Выполните последние обновления Windows и проверьте работу. Особенно это касается предыдущих версий (Windows XP, Vista, 7).

Совет! Проверьте вход на нужный вам сайт через другой браузер. В Internet Explorer такой проблемы не наблюдалось.

Настройка протокола шифрования в антивирусе

Проблема может возникнуть из-за блокирования SSL-соединений антивирусными пакетами. Для устранения, отключите в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и попробуйте войти на сайт.

Список исключений брандмауэра

Если вы столкнулись с проблемой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Google-сервисах, поисковике или в самом браузере, воспользуйтесь списком исключений для персональной настройки безопасности. Внесите в список разрешенных узлов соответствующее интернет-приложение.

Важно! Почистите кэш и файлы cookie в браузере (например Google Chrome), при работе с которым возникла ошибка 107.

Если проблема все еще не устранена, напишите нам . Укажите когда она возникла и какие операции вы уже проделывали, чтобы мы смогли помочь.

Зачастую многие пользователи интернет при работе в онлайн-браузере «Опера» вынуждены решать проблему, в результате которой происходит сбой связи. Порой подобный сбой обнаруживается в качестве SSL — ошибки. Как убрать ошибку SSL в Опере?

В указанном браузере исправить ее просто, если пользователю известно об источнике его возникновения. Рассмотрим несколько вероятных причин появления ошибки и способы, позволяющие избавиться от проблемы.

Особенности возникновения ошибки

Если анализировать первоначальные причины ошибки подобного вида, то вначале нужно узнать, чем именно она является. Обычно, такой сбой — это сообщение, которое поступает системе безопасности.

Технология SSL достаточно схожа с HTTPS и представляет собой систему защищенного интернет-соединения, когда сведения, которые отправляет и принимает терминал пользователя, зашифровываются. В протоколе SSL используется особый список сертификатов, которые предоставляют онлайн-ресурсам. Они служат в качестве подтверждения безопасности того или другого интернет-сайта.

Когда поступает уведомление о том, что во время подсоединения к онлайн-ресурсу возникла ошибка сертификата в браузере «Опере», то не стоит торопиться и переходить на веб-ресурс. Зачастую это может быть не очень безопасно. Впрочем, это отнюдь не единичная ситуация, при которой может возникать подобный сбой.

Заражение вирусами

Частой ситуацией, когда возникает ошибка SSL Опере, можно считать простое попадание в систему такие угроз, как вирусы, апплеты или вредные коды. Они способны частичным образом выполнять блокировку подсоединения, а заодно выполнять установку своего перенаправления на прочие интернет-ресурсы, которые в основном не безопасны. Потому сразу важно обращать внимание непосредственно на адресную строчку. Обычно, вместо запроса, который введен, там будет прописан абсолютно иной адрес.

В этом случае специалисты советуют не применять установленный антивирус, чтобы найти и устранить опасность. Желательно использовать определенную портативную утилиту или же выполнить загрузку перед началом работы системы с диска наподобие «Рескю Диск» от Касперского. Между прочим, последний способ считается более предпочтительным, так как нынешние вирусы могут оседать в «оперативке», в загрузочных дисковых секторах, а заодно в логических разделах.

Настройки в файерволле и антивирусной программе

Часто ошибка SSL — подключения в Опере — происходит из-за проблемы аутентификации в браузере. Как правило, ее возникновение вызвано запретами, которые сохранены в настройках, а заодно параметрах брэндмауэра «Виндоуз» и сканеров-антивирусников.

Как исправить ошибку SSL в Опере? Здесь есть два способа: внести необходимый интернет-ресурс в перечень исключений антивирусной программы или выполнить то же, но уже для онлайн-браузера, в параметрах файерволла. Хотя можно полностью выполнить отключение брэндмауэра, но лишь тогда, когда на терминале выполнена установка лицензионной версии антивируса, которая следит за предупреждением попадания внешних опасностей непосредственно в режиме онлайн.

Неточно выставленные дата и время

Представленная ошибка может возникать и из-за неправильно установленного времени и даты, хотя это считается косвенной причиной. Важно учитывать, что, в частности, установка даты осуществлена на целые годы вперед. Когда сертификатное действие интернет-ресурса завершилось в течение этого интервала, то интернет-браузер определяет его в качестве просроченного. То же относится и к установке даты, которая выполнена на целые годы назад. Здесь наблюдается противоположная ситуация, при которой сертификат еще стал действительным и не распознается как настоящий.

Справиться с такой проблемой возможно, если правильно поставить время и дату в системных параметрах. Впрочем это иногда может не сработать, поэтому понадобится адресоваться к параметрам системного времени и даты, располагающиеся в БИОС.

Модификация настроек SSL в интернет-браузере

Еще одна из причин ошибки возникает, когда неправильно настроены главные параметры браузера, а именно, поддержка SSL — протокола.

В этом случае понадобится зайти в главное браузерное меню. После этого нужно поочередно переходить к расширенным параметрам и открыть вкладку, отвечающую за безопасность. В таком меню есть особая кнопочка для входа в раздел, где находятся сертификаты безопасности. В возникшем окне необходимо выполнить выделить надпись «SSL». После осуществления подобной процедуры изменения нужно подтвердить, нажав на «OK», после чего браузер перезапуститься.

Что касается случаев, когда возникает ошибка плагина в «Опере» (не так важно какого именно), то, по всей видимости, это связано лишь с тем, что плагин или является отключенным, или его нужно обновить (сообщения об апдейтах порой являются отключенными, в особенности при применении оптимизаторов, которые осуществляют работу в режиме онлайн). В этом случае, необходимо просто сделать обновление нужного дополнения или надстройку, в частности, выполнить скачивание с официального интернет-сайта Adobe плагина «Флэш Плэйер», а затем произвести его инсталляцию в систему после закрытия «Оперы».

Вероятно, в онлайн-браузере выполнена установка такого плагина, как AdBlock, который порой тоже способен осуществлять блокировку содержимое интернет-сайтов (зачастую всплывающих окошек). В случае необходимости в настройках дополнений можно выполнить отключение такого плагина.

Как видно ничего особо сложного выполнять нет необходимости, чтобы устранить рассматриваемую ошибку. Но это лишь общие и самые часто распространенные причины возникновения ошибок подобного рода. Перед тем как принимать решение об использовании того или другого действия, важно отчетливо разобраться в сложившейся ситуации.