Почему не подключить вай фай в телефоне. Что делать если телефон не подключается к wifi

Практически в большинстве случаев, люди, использующие смартфоны с операционной системой Android так или иначе пользуются мобильным интернетом. Вдали от дома, как правило, на помощь приходит сотовый оператор и мы без проблем (или с проблемами) выходим в сеть.

А теперь предложим, что вы находитесь в кафе, или в гостях, где вам любезно предложили пароль от WI-FI или возможно, вы купили себе новый роутер. Но у вас случилась проблема, вы не можете подключиться к WI-FI на Android . Можно ли решить эту проблему? Конечно, и мы вам в этом поможем.

Давайте рассмотрим все возможные варианты, из-за которых телефон не подключается к сети Wi-Fi и разберем, как их устранить самостоятельно.

Для начала, следует отметить, что возможны два варианта развития ситуации - android видит сеть, но не подключается к ней и android вообще не видит сеть wi-fi.
Если телефон видит сеть wi-fi, но не может к ней подключиться, то первое что необходимо сделать - проверить корректно ли введен пароль. Ошибка даже в одном символе может привести к тому, что вы вообще не сможете воспользоваться сетью. Проверить его правильность можно нажав на "глазик" в поле (или рядом с ним) ввода пароля.

Если же пароль введен корректно, можно попробовать перезагрузить смартфон или сам роутер (выключить его и включить). Также попробуйте подключиться к другой WI-FI сети, чтобы действительно убедиться, что проблема именно в телефоне.

Можно также попытаться обновиться до более поздней версии Android или же сделать сброс настроек на телефоне. Правда обновление до новой версии Android может добавить еще несколько проблем.

Например, телефон Huawei honor 4c после последнего обновления до Android 6.0 и EMUI 4 стал ужасно тормозить, из 8-ми гб внутренней памяти под систему и системные приложения было занято целых 6 гб! Оставшихся 2-х хватало с трудом даже при наличии внешнего накопителя на 32 гб. (т.к. внутренняя память постоянно сокращалась за счет кэш-файлов и прочего). Пришлось откатиться обратно до android 5.1.

Важно! Качайте прошивки только с проверенных сайтов. Перед установкой прочтите инструкцию!

Собственно, это все, что касалось вашего смартфона. Дальше речь пойдет уже о непосредственной настройке самого роутера.

Android не подключается к Wi-Fi, но видит нужную нам сеть - проверьте, какой тип защиты установлен в роутере, возможно, он не поддерживается вашим Android смартфоном.
Также возможно, что MAC-адрес вашего устройства мог попасть в фильтр точки доступа роутера.

Часто пользователи устройств сталкивались с такой проблемой, когда телефон/планшет не подключается к сети Wi-Fi, а мы видим - Сохранено, защита WPA/WPA2. В этому случае, так же потребуется настройка маршрутизатора.

Разберем, как настроить роутер на примере ZyXEL.
Если вы знаете IP-адрес устройства, замечательно.

Важно! Если вы не знаете IP-адрес вашего маршрутизатора, то узнать его можно следующим образом: Панель управления-сеть и Интернет-Центр управления сетями или общим доступом-свойства. Либо намного проще. Открываем проводник - cеть. Перед нами откроется окно, в котором мы увидим названием нашего роутера. Нажимаем по нему правом кнопкой мыши - свойства. И находим наш IP-адрес.

Далее, открываем наш любимый браузер и в адресную строку вбиваем тот IP-адрес, который мы только что узнали (или знали). Вы увидите стандартное поле авторизации, в которое необходимо ввести логин и пароль роутера.

Давайте начнем настройку нашего роутера с проверки MAC-адреса нашего устройства. Не оказался ли он в черном списке, и поэтому мы не можем воспользоваться интернетом. Для этого выбираем Беспроводные сети. Далее смотрим, в какой группе находится MAC-адрес нашего устройства (узнать его можно зайдя в меню Настройки - о телефоне - общая информация). Если вы сомневаетесь, то лучше в режиме блокировки выбрать режим - Не блокировать.

Если с фильтром все было в порядке, то переходим к настройкам самого роутера.
Иногда проблемы с подключением возникают из-за неправильно выставленного региона. Поэтому, во вкладке Точка доступа, в графе Страна, выставляем Russian Federation

Также необходимо посмотреть, какой тип шифрования выставлен в настройках роутера или попросту защита сети. Мы рекомендуем вам выбрать WPA2-PSK.

В настройках режима работы точки доступа, необходимо обратить внимание на пункты:

• Стандарт
• Канал
• Ширина канала

В настройках нашего роутера доступно 3 варианта стандарта Wi-Fi соединения 802.11bgn, 802.11bg и 802.11b. Необходимо выбрать смешанный стандарт, который поддерживается любыми устройствами с модулем Wi-Fi - 802.11bgn

В настройках канала выбираем Авто

Ширину канала можно попробовать разную. И посмотреть, будет ли подключаться ваше устройство. Мы выбрали 20/40 МГц.

Итак, настройки точки доступа вашего роутера должны выглядеть следующим образом.

И напоследок, советуем вам обратить внимание на такой пункт в настройках своего маршрутизатора, как DHCP. Находится он в разных вкладках, в зависимости от вашего роутера. В нашем маршрутизаторе ZyXEL, этот пункт можно найти в разделе Домашняя сеть - DHCP-ретранслятор. Ставим галочку - включить функцию DHCP-relay.

Мы уверены, что один из способов обязательно вам поможет! Если у вас смартфон все равно не подключается и не видит сеть - напишите нам в комментариях. Постараемся помочь...

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

«Не могу подключиться к своему WiFi» - темы с подобным названием появляются на различных компьютерных форумах чуть ли не каждый день. И это совсем не случайно, ведь неполадки с беспроводным соединением возникают весьма часто. В чём может заключаться проблема и как решить её в той или иной ситуации?

Проверьте подключение к интернету

Перед тем как предпринимать какие-либо действия, убедитесь в том, что кабель передаёт интернет. Для этого следует подключить компьютер к модему или роутеру напрямую, с помощью провода. Всегда есть вероятность, что проблема исходит от провайдера (к примеру, проводя технические работы, они, как правило, отключают на несколько часов доступ к сети для пользователей).

Проверяем, подключены ли все устройства

Прежде, чем спрашивать у специалистов «что делать, если я не могу подключиться к своему WiFi», убедитесь, что сетевое оборудование находится в активном состоянии. Во-первых, на самом роутере должен гореть индикатор Wi-Fi. Если сеть не включена, следует ввести в браузера номер IP (192.168.1.1 либо 192.168.0.1) и подключить её. Также следует удостовериться, что на самом компьютере или ноутбуке включен соответствующий адаптер. Сделать это можно через «Центр управления сетями и общ. доступом» Windows (переходим ко вкладке, отвечающей за параметры адаптера и находим тот, что поддерживает беспроводные соединения). На некоторых моделях ноутбука Wi-Fi включается нажатием определённой кнопки. Можно попробовать перезагрузить компьютер и вновь попробовать включить адаптер. Если это не помогло, скорее всего, понадобится В случае, если даже переустановка драйвера ничего не дала, возможно, необходимо переустановить операционную систему.

Если компьютер «видит» Wi-Fi, но выдаёт ошибку при попытке подключиться

«Я сделал всё, что описано выше, но всё равно не могу подключиться к своему WiFi». Если компьютер отображает информацию о доступных сетях, но когда вы пытаетесь подключиться, на экране появляется сообщение об ошибке, проблема может быть связана с неправильным режимом работы роутера. Переходим к его настройкам (как это сделать, вы уже знаете из предыдущего пункта) и меняем режим со стандартного на смешанный (Mixed), B/G/N либо B/G.

Сеть без доступа к Интернету

Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем, почему не подключается WiFi. Windows 8, кстати, подвержена этому намного больше, чем предыдущие версии ОС. Происходит это из-за того, что компьютер получает неверный IP-адрес либо адрес серверов DNS. Для начала нужно выяснить, что именно не так. Для этого открываем список доступных сетей, жмём правой кнопкой мышки на ту, к которой хотим подключиться, и выбираем пункт «Состояние». Если не был получен или был получен некорректный IP-адрес, напротив строчки «IPv4-подключение» будет сообщение о том, что отсутствует доступ к сети. Проверить это можно, открыв «Изменение параметров адаптера» в центре управления сетями. Отыскав своё беспроводное соединение, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте свойства, а затем смотрим на протокол IPv4. Если в настройках прописаны какие-то адреса, выпишите их на отдельный листик (они ещё могут понадобиться), а потом смените опции таким образом, чтобы получение IP-адреса и адреса DNS-сервера происходило автоматически. Подтвердите внесённые изменения и проверьте доступ к интернету. Если это не помогло, восстанавливаем адреса, используемые роутером по умолчанию.

Проблемы, связанные с некорректными адресами DNS-серверов также приводят к тому, что не подключается интернет через WiFi. Как и в предыдущем случае, они отображаются в окне состояния беспроводной сети. В этом случае возле строки «IPv4-подключение» вы увидите надпись «Без доступа к Интернету». Исправляется это, опять-таки, в настройках протокола. Попробуйте установить автоматическое получение необходимых адресов или вписать в графу предпочитаемого DNS-сервера «8.8.8.8», а в графу альтернативного - «77.88.8.8» (публичные адреса DNS-серверов Яндекса и Гугла).

Надеемся, эта статья помогла вам, и необходимость писать специалистам с вопросом «почему я не могу подключиться к своему WiFi» для вас отпала!

Статьи и Лайфхаки

Существует мнение, что весьма скоро Wi-Fi может заменить самую доступную мобильную связь. Единственной проблемой развития этих событий в данном направлении стала невозможность роуминга в глобальном масштабе. Ведь Wi-Fi пока имеет некоторые ограничения в радиусе своего действия. Сегодня и в таком состоянии очень широко. Например, Wi-Fi-сетями эффективно пользуются в корпоративных и локальных сетях. Wi-Fi впервые появился в 2000 году, а широко использовать его стали лишь в 2005 году. Первые телефоны с поддержкой Wi-Fi появились у таких разработчиков, как Zyxel, Samsung, UT Starcomm и Hitachi. После начали поставлять свои аналогичные аппараты и другие производители. Сегодня этот стандарт связи является одним из самых дешевых, а многие поставщики связи оказывают эти услуги бесплатно. Однако не всегда можно воспользоваться преимуществами Wi-Fi, а что, если телефон не подключается к wifi ?

Если телефон не подключается к сети Wi-Fi

Коммуникационный аппарат может и видеть сеть, но телефон не подключается к wifi. Как исправить такую ситуацию? Обычно мобильный телефон может не подключаться к домашнему Wi-Fi-роутеру. Хотя в публичных местах проблема получения доступа не существует. Телефон спокойно и видит, и подключается к Wi-Fi. Иногда устройство не только видит, но может подключиться, но передача данных не выполняется. Здесь проблема кроется не в телефоне, а в роутере – точнее в настройках. Проблему можно решить и своими силами, так же, как и , обычно большинство Wi-Fi роутеров построены по универсальной схеме и принципы решения проблем через настройки является почти едиными. Сначала необходимо зайти в настройки аппарата. Это осуществляется через любой бруазер Интернета. Прямо в адресной строке нужно будет набрать IP-роутера – это обозначения: 192.168.1.0 и 192.168.1.1. Соответствующий IP роутера можно будет узнать, таким образом: нажимается Пуск - Выполнить (Win+R), появляется командная строка, где набирается команда CMD, а в окошке «MS-DOS» нужно набрать «Ipconfig /all» - нажимается Ввод. Отыскав обозначение «Основной шлюз» можно узнать IP устройства. Он то и набирается в адресной строке браузера. Находим раздел DHCP и отмечается раздел Enabled галочкой, в двух отсеках Default Gateway и Primary DNS нужно написать IP.

Телефон не подключен к Wi-Fi – решите проблему сами

Если вышеприведенная инструкция выполнена правильно, то телефон должен и увидеть, и подключиться к функции Wi-Fi. Такой способ помогает защитить обмен данных, т.е. установить пароль для соединения, к которому смогут подключаться лишь доверенные пользователи. Решение таких мелких проблем самостоятельно помогает более успешно продвигаться начинающим пользователям. Это также поможет сэкономить нам нервы.

Беспроводной Интернет сейчас находится практически в каждом доме или общественном заведении. К сожалению, иногда возникают неполадки, которые приводят к невозможности соединиться с всемирной паутиной. В данном материале разберемся, почему устройство, не подключается к Wi-Fi.

Все причины условно разделяются на две категории: имеющие отношение к работе смартфона или планшета и связанные с роутером. Рассмотрим подробнее неполадки каждого вида.

Проблемы в мобильном устройстве

В смартфоне или планшете могут наблюдаться следующие причины невозможности подключения к беспроводной сети:

Обратите внимание

Если на мобильном устройстве не обнаружены указанные проблемы и он отлично подключается к другим сетям, то следует проверить роутер.

Зачастую Андроид-устройство не подключается к Wi-Fi по причине неправильно настроенного роутера. Чтобы открыть параметры, необходимо воспользоваться браузером на устройстве, которое подключено к этой сети, например, компьютером. В адресную строку вводится шлюз соединения, обычно это «http://192.168.0.1/» . Если указанный адрес не сработал, то узнать свой можно, открыв «Сведения» в окне состояния текущего подключения по локальной сети.

Важно знать

Обычно в качестве первого и второго значения используется одного и то же слово – admin.

Войдя в панель управления роутера, следует проверить следующие пункты настроек:

• Регион. От правильно указанного региона зависят автоматические настройки устройства, поскольку в разных странах применяются разные стандарты передачи данных.



• Канал. Если в строке указано значение от 1 до 13 – лучше выставить «Авто». Однако некоторые устройства могут не поддерживать канал выше 10.



• Беспроводной режим. Здесь следует поэкспериментировать с настройкой. Если Андроид не подключается к Вай Фай в положении N, его нужно заменить на G и т.д. Универсальным считается режим «B/G/N mixed». После каждого изменения требуется сохранить результат и выполнить перезапуск роутера, а также переподключение на телефоне.



• Максимальное количество клиентов. Ноль – это неограниченное количество, если значение отличается – его нужно изменить.
• Сетевая аутентификация или тип шифрования. На время тестирования можно вовсе убрать защиту паролем, установив тип «Открытый». В дальнейшем следует попробовать заменить «WPA2» на другой, если наблюдаются проблемы с соединением.
• Беспроводная фильтрация MAC-адресов. Порой Андроид не подключается к Вай Фай, поскольку пользователь сам случайно исключил свой телефон или планшет из списка аппаратов, которым доступно подключение. Если нет понимания этого параметра, то лучше перевести его значение в положение «Отключен». В результате любое устройство сможет подключиться к сети при наличии пароля.

Это все основные настройки, которые могут оказать негативное влияние на возможность соединения смартфона с Wi-Fi. Более продвинутые пользователи могут обновить прошивку роутера. Выполнить процедуру несложно:

• Посетить официальный сайт производителя устройства и загрузить с прошивкой на компьютер.
• Открыть настройки роутера и перейти в раздел «Системные инструменты», затем «Обновление ПО».
• Выбрать загруженный файл и нажать кнопку «Обновить».
• Не выключать питание ПК и роутера до завершения процедуры.

Новые версии ПО обычно содержат исправления, которые могут устранить проблемы с невозможностью подключения. Во время загрузки файла следует уделить особое внимание соответствию модели устройства, иначе существует риск поломки в процессе прошивки.