Почему смартфон не читает флешку. Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку

Маленькие и вместительные MicroSD-карты (флешки) используются почти на всех мобильных устройствах. К сожалению, проблемы с ними возникают гораздо чаще, чем с USB-накопителями. Одна из самых распространенных неполадок связана с тем, что смартфон или планшет не видит флешку. Почему так происходит и как решить проблему, мы поговорим дальше.

Если речь идет о новой MicroSD-карте, возможно, Ваше устройство просто не рассчитано на такой объем памяти или не может распознать ее спецификацию. Поэтому внимательно изучайте информацию о том, какие флешки поддерживает Ваш смартфон или планшет.

На карте памяти могла повредиться файловая система или «слететь» разметка. Так могло произойти после установки Root-прав, по причине неправильного форматирования или перепрошивки устройства. Хотя даже если подобные манипуляции не производились, флешка может перестать читаться просто из-за накопившихся ошибок.

Самый неприятный случай, когда носитель выходит из строя вследствие механических или термальных повреждений. В этом случае его невозможно починить или вернуть данные, которые там хранились.

Кстати, сгореть флешка может не только от перегрева, но и из-за самого устройства, на котором она используется. Так часто бывает с дешевыми китайскими девайсами, раз за разом портящими запоминающие устройства.

Как проверить неисправность

Для начала убедитесь, правильно ли установлена флешка. Возможно, она сместилась или была вставлена не той стороной. Также внимательно осмотрите сам разъем на предмет загрязнения, и в случае необходимости аккуратно почистите его.

Если телефон все равно не видит карту памяти, попробуйте вставить ее в компьютер с помощью кардридера. Также проверьте работоспособность других флешек на Вашем гаджете. В итоге Вы поймете, в чем проблема – в носителе или телефоне. В последнем случае всему виной может быть ошибка в программном обеспечении или просто поломка контактов, и лучшим решением будет обратиться к специалистам. А вот когда сама флешка отказывается нормально работать, можно попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого есть несколько способов.

Способ 1: Очистка системного кэша

Это может помочь, если неполадки возникли во внутренней памяти устройства. Данные на флешке должны сохраниться.

Стоит сказать, что данный способ подходит не для всех смартфонов/планшетов. Большинство моделей позволяют очистить системный кэш. На некоторых стоят так называемые кастомные прошивки, которые также предоставляют такую возможность. Но если в режиме «Recovery» у Вас не будет вышеуказанной команды, значит, Вам не повезло и Ваша модель относится к тем, на которых выполнить очистку кэша невозможно. Если этот способ не помог, переходите к следующему.

Способ 2: Проверка на ошибки

В этом и последующем случае необходимо вставить флешку в ПК или ноутбук.
Велика вероятность, что система сама предложит проверить карту памяти на ошибки. Выберите первый вариант.


В ином случае придется делать это вручную. Для этого выполните следующие действия:

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

• Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
• Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
• Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
• Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .



2. Здесь выберите категорию «Администрирование» .



3. Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .



4. В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .



5. Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.



6. Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .



7. В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .



8. Предоставьте разрешение для запуска утилиты.



9. Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .



10. Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.



11. Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .



12. Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .



3. Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .



4. Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.



5. Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .



6. Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.



7. По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.



8. Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Не торопитесь впадать в панику и обзванивать все сервисные центры, а постарайтесь выявить причину неполадки: от большинства проблем, связанных с microSD, вы сможете избавиться самостоятельно с помощью нашей статьи, в которой мы опишем, как это лучше сделать.

Если телефон не видит карту памяти — не спешите ее выбрасывать

Итак, приступим.

Эта проблема одна из наиболее распространённых: она может прийти в гости к владельцу как новомодного смартфона, так и к обладателю модели старенького аппарата. Мы предлагаем вам рассмотреть причины этой неполадки и способы их устранения.

Причины:

• Флешка может не прилегать к контактам, и из-за этого устройство её не читает.

Эту проблему решить проще простого: вам нужно лишь вытащить аккумулятор и проверить местоположение карты.

• Неисправности самой флешки.

Способ решения : проверить её при помощи картридера, поместив в него microSD и подключив к компьютеру. Или вставить накопитель информации в другой аппарат. В случае, если второе устройство видит карту, значит, проблема сокрыта в вашем смартфоне, из-за чего он не читает её.

Что же делать, если и после поверки вышеперечисленных ситуаций, телефон не видит карту памяти? Давайте копнём поглубже: следующий блок причин - технический. Он связан с форматированием, местоположением флешки и совместимостью с вашим телефоном. Эти проблемы мы предлагаем вам рассмотреть подробнее:

Чаще всего, когда вы покупаете накопитель или решаете очистить старый, вы уверены, что сможете подключить его сами. И из-за нехватки времени или чрезмерной уверенности в том, что, если вы сделаете всё сами пошагово и по инструкции, форматирование будет произведено верно, всё выходит совершенно наоборот. Когда перед вами встаёт такая задача, не торопитесь проверять свои навыки квалифицированного мастера по починке мобильного телефона. Это может привести к тому, что в вашем устройстве возникнут новые проблемы, среди которых невозможность увидеть карту памяти.

Что же делать в этом случае?

Первый способ - перезагрузить телефон. Чаще всего на то, что телефон не видит microSD, может влиять обычный сбой в работе мобильного. Но в других ситуациях он может вынудить вас произвести полное удаление всей информации на карте.

Второй способ, который является наиболее безопасным и более распространённым, - метод зачистки с помощью компьютера, о котором мы подробно расскажем вам дальше:

1. Сначала вставьте флешку в картридер и подсоедините его к компьютеру.
2. Подождите, пока она запустится, что должно произойти автоматически. В противном случае обратитесь в «Мой компьютер», где вы увидите вашу карту в разделе «Новые устройства», но только в случае, если она не сгорела.
3. Щёлкните правой кнопкой мыши на значок и нажмите в контекстном меню на функцию «Форматировать» .
4. Нажмите кнопку «Начать» и подождите, пока процесс завершится.

Если проблема была в форматировании, то этот метод должен был её устранить.

• Карта памяти вышла из строя.

Причинами этого происшествия могут быть механические повреждения или термальные (от жары микроСД может расплавиться и, соответственно, замёрзнуть при очень низких температурах).

Что делать? К сожалению, всё, что вы можете предпринять в этой ситуации, - выбросить старую карточку, посетовав немного для приличия, и приобрести другую.

• Несовместимость накопителя с мобильным устройством.

Ваш старенький аппарат может быть просто не приспособлен к новым технологиям, которые использовались при создании карты памяти. В таком случае ваш телефон также не будет читать флешку microSD.

• Стёртые дорожки в гнезде - естественный износ оборудования.

Эту проблему поможет решить покупка нового мобильного устройства, так как всё оборудование рано или поздно портится, даже несмотря на то, что оно сделано качественно и рассчитано на долгосрочное пользование.

Советуем вам внимательно по каждому пункту проверить своё мобильное устройство и карточку, которую вы приобрели. Если после выявления всех возможных причин, почему телефон не видит флешку microSD, вы не нашли совпадений ни с одним из вышеперечисленных пунктов или не смогли исправить неполадку самостоятельно, вам стоит обратиться к профессионалам, которые давно работают в этой сфере. Они проведут качественный и тщательный осмотр вашего телефона и сообщат вам о причине проблемы.

Берегите свои устройства и не откладывайте выявление возможных неисправностей на неопределённый срок! Тогда ваш аксессуар будет работать долго и без перебоев.

Такое случается редко, но все же случается — смартфон на базе операционной системы Android не видит карту памяти формата MicroSD. Если это произошло с вами, не спешите выкидывать флешку — возможно, проблема с ней не связана вовсе. Тогда что это может быть? Рассмотрим самые различные варианты и, надеемся, наша статья вам поможет решить вопрос. Начнем с самого простого.

Перезагрузка смартфона

При возникновении каких-то проблем или неполадок со смартфоном чаще всего в первую очередь рекомендуют что делать? Правильно, перезагрузить его: если возник программный сбой, именно перезагрузка поможет с ним справиться. Поэтому нажимаете на клавишу Power и удерживаете секунду-две:

Затем на экране появляется меню, в котором вам нужно нажать по кнопке «Перезагрузка» или «Перезапуск».

Смартфон перезагрузится, а вы после проверьте, видит ли он карту памяти.

Извлечение карты памяти

Что еще можно сделать, если перезагрузка не помогла? Разумеется, стоит изъять карту памяти и вставить ее обратно. Здесь нет ничего сложного, но процесс может различаться. Так, в большинстве современных моделей карта памяти прячется в лотке.

Изъяли лоток, достали карту памяти, вставили обратно, лоток — в смартфон. Проверяете.

На смартфонах со съемным аккумулятором карта памяти может находиться рядом с батареей, причем зачастую без съема аккумулятора ее не достать.

Вставьте обратно. Возможно, просто отошли контакты.

Почистите контакты карты памяти. Для это используйте ластик и действуйте крайне аккуратно, чтобы не повредить контакты.

Форматирование флешки

Возможно, дело в том, что флешка отформатирована в отличной файловой системе от той, которую поддерживает смартфон. Значит, ее необходимо отформатировать в нужной файловой системе. Как это сделать, если сенсорное устройство не видит флешку? Понадобится компьютер и переходник для флешки, например, такой:

Продается во многих магазинах, стоит недорого.

Подключаете флешку к компьютеру или ноутбуку. Смотрите, видит ли ваш ПК содержимое флешки. Если видит, уже хорошо, скорее всего, с флешкой все в порядке. Переносите все файлы на компьютер, поскольку при форматировании они будут удалены навсегда. Если файлы не нужны, можете сразу приступать к форматированию.

Итак, вот флешка:

Нажимаете правой клавишей мыши, выбираете «Форматировать».

В окне форматирования выбираете файловую систему FAT32 — ее поддерживает большинство устройств на базе Android в отличие от exFAT. Нажимаете «Начать».

Подтверждаете действие.

Форматирование завершено.

Флешку вставляете обратно в смартфон и проверяете, видит ли ее смартфон. Если не получилось, можно попробовать отформатировать в другой файловой системе.

А вот если смартфон каким-то образом видит флешку, но не видит ее содержимое, можете отформатировать ее с помощью смартфона. Однако помните, что все данные при этом будут уничтожены.

Находите карту памяти в разделе «Память».

Нажимаете «Форматировать».

Подтверждаете действие.

Ждете окончания процесса.

Сброс настроек смартфона

Если с флешкой все ок, но смартфон никак не хочет ее видеть, на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек самого смартфона. В этом случае смартфон возвращается к заводскому состоянию, а вот данные тоже удаляются, поэтому не забудьте сделать бекап (сохранить нужные файлы). А еще не забывайте, что при первом запуске после сброса придется ввести пароль от своего аккаунта Гугл — удостоверьтесь, что помните его, иначе пользоваться смартфоном в дальнейшем не сможете.

Заходите в раздел «Восстановление и сброс», выбираете «Сброс настроек».

Нажимаете «Сбросить настройки телефона».

Подтверждаете действие.

Очистка данных займет какое-то время, не перезагружайте самостоятельно смартфон, он сам перезагрузится, когда нужно. После включения проверьте, видит ли устройство карту памяти.

Что делать, если ничего не помогло?

Если ничего не помогло, то проблема может быть в самом слоте для карты памяти — он, к примеру, вышел из строя. Здесь, сами понимаете, выход только один — обращаться в сервис. Быть может, приказала долго жить сама карта. Если она на гарантии, ее можно сдать обратно в магазин, а если нет, то, вероятно, проще и дешевле обзавестись новой.