Почему не устанавливается directx на windows 7. Причины, когда невозможно установить DirectX

  • 16.08.2019

На вашем сайте два дня назад я задал вам вопрос, как обновить directx на Windows 7 , у меня при запуске любой игры выходила ошибка - запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9 43.dll. Попробуйте переустановить программу .

Вы мне ответили, что нужно скачать с сайта Microsoft исполняемую библиотеку Microsoft DirectX - dxwebsetup.exe, обновляющий компоненты установленной в системе DirectX и запустить его, программа загрузит и установит дополнительные и нехватающие исполняемые компоненты DirectX, после этого я могу запустить любую игру. В итоге всё так и получилось, после запуска dxwebsetup.exe мой DirectX 11 был обновлен, ошибка пропала и все мои игры запустились, спасибо вам.

Но на следующий день ко мне заглянул однокурсник и сказал, что у него есть особый DirectX и если его установить, то на компьютере всё будет просто летать, не успел я ничего сказать, как весьма подозрительная программа была установлена мне с флешки. Сразу после инсталляции его специального DirectX, моя операционная система Windows 7 просто улетела в синий экран и так и стала улетать в него с завидной периодичностью один раз в 10-15 минут. На что мой друг сказал, что компьютер у меня какой-то не такой и БИОС нужно прошить, да и винда наверно не лицензионная, затем удалился восвояси, обещая мне всё наладить на днях за пару тысяч рублей, оставив меня с данной проблемой один на один.
Не долго думая, как говорите вы иногда, я сделал ход конём и запустил восстановление системы, оно завершилось удачно и Windows 7 перестала выпадать в синий экран, но после перезагрузки компьютера появилась ошибка - ,

а при запуске практически любой игры стала выходить старая ошибка - Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9 43.dll или d3dx9 41.dll и на этом всё прерывается. В остальном компьютер работает нормально.

Поискав в интернете информацию об отсутствующих у меня dxgi.dll и d3dx9 43.dll, d3dx9 41.dll, я узнал, данные файлы являются DLL- библиотеками, устанавливающимися вместе с DirectX, видимо эти файлы слетели при установке в мою систему кривой программы моего товарища. Я опять решил обновить directx на Windows 7 и запустил установщик dxwebsetup.exe и мой DirectX был обновлён ещё раз.

Всё бы хорошо, но при запуске операционной системы всё равно выходит одна ошибка - Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует dxgi.dll . Попробуйте переустановить программу. Мои попытки снова обновить DirectX заканчиваются сообщением - . Короче я в тупике и кроме переустановки системы ничего придумать не могу, так как говорят, что DirectX удалять и переустанавливать нельзя. От всех этих DLL голова кругом идёт, может подскажете выход, не хочется переустанавливать заново операционную систему. Илья.

Как обновить DirectX на Windows 7


Давайте друзья поможем нашему читателю решить проблему, а так же рассмотрим всевозможные неприятные ситуации, связанные с установкой DirectX в операционной системе Windows 7. Кстати всё сказанное ниже можно применить и к Windows XP.
  • Примечание : Читайте нашу новую статью на эту тему -
  • Как узнать какой DirectX установлен ? Многие задают на сайте данный вопрос, осуществить это очень просто и мы покажем как, но делать это друзья совсем не обязательно, так как исполняемая библиотека dxwebsetup.exe с сайта Microsoft обновляющая DirectX - автоматически определяет установленную у вас операционную систему Windows и соответственно версию DirectX, затем обновляет её недостающие компоненты (DLL-библиотеки).
  • Примечание: Обновление DirectX с официального сайта Microsoft всегда включает в себя все последние и предыдущие выпуски исполняемых библиотек DirectX, можно сказать компоненты DirectX постоянно обновляются. Вот почему желательно обновлять DirectX с официального сайта, а не устанавливать с игрового диска, так как компоненты DirectX на диске с игрой могут быть неполными.
  • Как обновить DirectX на Windows 7 ? Мы вместе с вами скачаем исполняемую библиотеку Microsoft DirectX для конечного пользователя на официальном сайте Microsoft и обновим компоненты DirectX нашей операционной системы.
  • Что делать, если в нашей Windows не хватает каких либо DLL- библиотек и при запуске новой игры или программы выходит сообщение об ошибке - приложению не удалось запуститься поскольку dxgi.dll или другие DLL- библиотеки не были найдены, а официальный установщик DirectX отказывается обновлять свои компоненты, выводя сообщение Более новая или эквивалентная версия DirectX уже установлена. Выполнять установку не требуется .
  • Примечание: Иногда разработчики некоторых программ, даже не относящихся к играм используют при создании своих приложений не созданные ими DLL-библиотеки, но забывают добавить их в дистрибутив своей программы, если вы установите такую программу и запустите её, вы получите вышеприведённую ошибку. Приложению не удалось запуститься поскольку...dll не был найден или такая Запуск программы не возможен, так как на компьютере отсутствует какая-то DLL- библиотека. Что нужно делать для исправления ситуации читайте дальше

Для чего нужен DirectX? Технология DirectX в первую очередь была придумана как рабочая среда для разработки новых игровых приложений, связывая в единое целое программную и аппаратную части нашего компьютера она превращает операционную систему Windows в идеальную платформу для компьютерных игр и мультимедии. В данный момент практически все устройства компьютера, а так же установленные в Windows приложения используют DirectX для своих нужд в той или иной мере: мышь, клавиатура, джойстик, звук, видео. Как видите причин обновлять DirectX очень много. DirectX в свою очередь состоит из файлов с расширением Dll, другими словами из динамических DLL- библиотек (набор инструментов или ресурсов, которые может использовать любое приложение, к примеру игра или программа).

Подробно здесь

http://ru.wikipedia.org/wiki/DirectX
В первую очередь, после установки операционной системы Windows и последующей установки драйверов, всегда нужно обновить DirectX.

Установка DirectX с официального сайта Microsoft всегда включает в себя все последние и предыдущие выпуски исполняемых библиотек DirectX, а так же выпускаемые раз в два месяца D3DX, XInput и управляемые компоненты, можно сказать, что компоненты DirectX постоянно обновляются.

  • DirectX всегда входит в состав дистрибутива операционной системы и устанавливать его отдельно не надо, а нужно только обновлять, к примеру Windows XP содержит в себе DirectX 9, Windows Vista в свою очередь DirectX 10, а Windows 7 - DirectX 11.
Что бы узнать версию установленного у нас DirectX, жмём Пуск – Выполнить ,

вводим в поле dxdiag и нажимаем ОК .

В данном окне видим версию установленного у нас DirectX 11.

Что бы обновить наш DirectX пройдём по ссылке http://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35 и жмём Начать загрузку , Сохранить ,

а вот и наш установщик, запускаем его,

Принимаем соглашение,

если вам не нужна панель Bing, то убираем галочку,

Инициализация компонентов DirectX. Установщик провёл анализ исполняемых библиотек DirectX нашей Windows 7 и нашёл нужным их обновить, жмём Далее,

сам процесс обновления происходит в течении нескольких минут.

Наконец всё удачно завершилось и жмём Готово.

На данный момент вы должны быть уверены, что на вашем компьютере находится абсолютно новая версия исполняемых библиотек DirectX и если у вас до этого момента выходили при запуске игровых приложений ошибки наподобие запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9 43.dll , то теперь ошибки не будет и приложение или игра обязательно запуститься.

Теперь друзья рассмотрим такой вопрос.

Например принесли мне на работу компьютер на ремонт, после системного сбоя или удаления нескольких вирусов из системы, при запуске одной из новых игр выходит такая ошибка - запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9 43.dll .

Если сейчас заглянуть в хранилище DLL-библиотек операционной системы, то мы на самом деле обнаружим там отсутствие данной исполняемой библиотеки d3dx9 43.dll.

  • Если вы используете 32-разрядную версию Windows 7 , то папка с DLL-библиотеками будет находится по адресу C:\Windows\System32 .
  • Если вы используете 64-разрядную версию Windows 7 , то папка с DLL-библиотеками будет находится по адресу C:\Windows\SysWOW64
В таком случае запускаем наш установщик исполняемых библиотек DirectX dxwebsetup.exe , происходит анализ всех установленных у нас компонентов DirectX, а затем происходит обновление DLL- библиотек, если не хватает к примеру одного или двух компонентов, то обновление происходит за секунды.

Но что делать, если после обновления DirectX, в Windows 7 всё-таки не хватает нужной нам DLL-библиотеки и при запуске игры выходит такое сообщение - Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует dxgi.dll .

При попытке обновить DirectX, установщик говорит нам что Более новая или эквивалентная версия DirectX уже установлена. Выполнять установку не требуется.


  • Из данной ситуации есть несколько выходов, самый простой найти недостающие файлы исполняемых DLL-библиотек в интернете, на специальных DLL-архивах, скачать их себе на компьютер и скопировать затем в папку C:\Windows\System32 это если у вас Windows 7 32-бит, если у вас установлена Windows 7 64-бит, то копируйте в папку C:\Windows\SysWOW64\. Так же недостающие файлы DLL-библиотек можно взять и скопировать с другого компьютера или извлечь из дистрибутива Windows , способом описанным в нашей статье - .

Как обновить DirectX на Windows 7 с помощью сайта www.dll-files.com

там кстати есть поддержка русского языка и есть практически все известные DLL-библиотеки, не только относящиеся к DirectX. К примеру нам нужна DLL-библиотека dxgi.dll , ввожу название dxgi.dll в поле поиска и жму собственно поиск. А вот и результат, наша DLL-библиотека dxgi.dll найдена

При нажатии кнопки Скачать Fixer для dxgi.dll ,

мне на компьютер скачивается небольшое приложение, на которое обычно ворчат антивирусы, но оно совсем не страшное, я разбирал его на запчасти

запускаем dffsetup-dxgi.exe и нам в систему автоматически устанавливается недостающая DLL-библиотека dxgi.dll

Плюс здесь ещё такой, что таким образом устанавливающаяся DLL-библиотека автоматически регистрируется в системе. Вот и всё. Наш файл на месте.

Правда вместе с DLL-библиотекой нам в систему устанавливается дополнительная программа DLL-Files.com FIXER, которая может искать нужные нам недостающие DLL,

но уже за деньги, а так же сканировать реестр на предмет ошибок.

Если она вам не нужна, можете её удалить, так как нужные DLL у вас не часто пропадают, а если что и пропадёт, можно просто ещё раз сходить на сайт http://ru.dll-files.com/ и скачать то что нам нужно.

Так же мы с вами можем ничего не устанавливать в систему и скачать нашу DLL-библиотеку в архиве. Если мы с вами нажмём Скачать ZIP-FILE ,

то скачаем нужную нам динамическую библиотеку в архиве, после разархивации мы можем скопировать DLL-библиотеку в папку нашей 32-битной операционной системы C:\Windows\System32.

Для 64-разрядных версий Windows 7, папка с DLL-библиотеками будет находится по адресу C:\Windows\SysWOW64. Всё.

При попытке установки или обновления API DirectX пользователь может столкнуться с сообщением о произошедшей внутренней системной ошибке, и рекомендацией поискать её причину в логах файлов DXError.log и Directx.log. Обращение к логам никак не проясняет ситуацию, и что делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. Ниже я разберу, что это за внутренняя системная ошибка ДиректХ, и как можно её исправить.

Текст сообщения о дисфункции

Возникновение проблемы «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» обычно обусловлено следующим набором причин:

  • Пользователь пытается установить в систему игровую программу с встроенными в ней устаревшими библиотеками ДиректХ;
  • Пользователь пытается установить версию DirectX не соответствующую данной ОС;
  • API ДиректХ устанавливается не от имени администратора;
  • Антивирус блокирует установку свежей версии ДиректХ;
  • Вирус блокирует установку ДиректХ и вызывает сбой системного функционала;
  • На пользовательском ПК установлены устаревшие версии драйверов для видеокарты;
  • Предыдущий ДиректХ был повреждён или деинсталлирован не должным образом;
  • Ряд системных файлов Виндовс повреждены.

Как я уже писал выше, просмотр логов Directx.log и DXError.log в большинстве случаев никак не способствует выявлению причин возникшей проблемы. Для её исправления рекомендую воспользоваться способами, представленными мной ниже.


Варианты решения, позволяющие избавиться от системной ошибки DXError.log и Directx.log выглядят следующим образом:

Способ 1. Временно деактивируйте ваш антивирус

Наиболее эффективным вариантом решить системную ошибку DXError.log и Directx.log является отключение антивируса ПК перед установкой ДиректХ. Наиболее часто вызывают дисфункцию антивирусы «Аваст» и «Касперский», потому сначала отключите данные программы (или другие антивирусы на вашем PC), а потом попробуйте установить ДиректХ с сайта Майкрософт .

В качестве альтернативы также можно попробовать версию ДиректХ End-User Runtimes , датируемой июнем 2010 года.

Способ 2. Корректно распакуйте инсталлятор ДиректХ

Если вы скачали инсталлятор в виде архива, распакуйте его в директорию на главном корневом каталоге (обычно диска С), название которой должно быть написано латиницей. Найдите там запускаемый файл (например, dxsetup.exe), и запустите его.

Способ 3. Исправьте встроенную в игру версию ДиректХ

В некоторых устанавливаемых на ПК играх наблюдаются проблемы в работе встроенной в тело игры версии ДиректХ. Выполните для исправления «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» следующие действия:

  1. Перейдите в директорию игры;
  2. Там найдите папку ДиректХ (например, это может быть installer\directx\redist);
  3. Здесь выберите все файлы кроме dsetup.dll, dsetup32.dll и dxsetup.exe , и удалите выбранные файлы, оставив лишь три указанных файла;
  4. Запустите проблемную игру, и если система предложит установить ДиректХ – подтвердите установку.

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

В ряде случаев функционал вирусных программ блокировал корректную установку и работу ДиректХ. Используйте для удаления с ПК найденных зловредов.

Способ 5. Установите раннюю версию ДиректХ

Некоторым версиям игр может понадобиться более ранняя версия ДиректХ (к примеру, 9.0 вместо 11 и 12 версии). Установите девятую версию с сайта Майкрософт .


Способ 6. Запустите инсталлятор от имени админа

Запуск инсталлятора ДиректХ с недостаточными правами может вызывать внутреннюю системную ошибку данной программы. Скачайте инсталлятор, перейдите в его директорию, наведите курсор на файл dxsetup.exe, щёлкните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

Способ 7. Проверьте системные файлы

Выполните запуск командной строки от имени админа, для чего кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите cmd, но на Enter не нажимайте. Сверху отобразится однотипный результат, щёлкните на нём ПКМ, и выберите запуск от имени нужного нам админа.

В открывшейся строке наберите:

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса.

Способ 8. Исправьте проблемы с совместимостью

В некоторых случаях решить внутреннюю системную ошибку DirectX поможет исправление проблем совместимости установочного файла dxwebsetup.exe (dxsetup.exe). Скачиваем инсталлятор, находим данный файл, наводим на него курсор, кликаем ПКМ, выбираем «Исправление проблем совместимости». Система определит оптимальные параметры запуска, после чего выбираем «Использовать рекомендованные параметры», после чего – «Проверить программу».

Способ 9. Установите свежие драйвера для видеокарты


Задействуйте «ДрайверПак Солюшн»

Способ 10. Выполните откат системы

Ещё одним способом исправить «Произошла внутренняя системная ошибка DXError.log и Directx.log» является откат системы до стабильной точки восстановления. Для этого достаточно нажать на Win+R, набрать там rstrui, выбрать стабильную точку восстановления, и откатить систему на данное состояние.

Заключение

В большинстве случаев избавиться от внутренней системной ошибки DXError.log и Directx.log можно с помощью отключения антивируса и установки на PC свежей версии ДиректХ. Если же указанные два способа оказались неэффективны, попробуйте другие советы из вышеприведённого материала, позволяющие решить проблему внутренней ошибки ДиректХ на вашем PC.

В этой статье я попробую ответить на вопрос, почему не устанавливается DirectX на Windows 7, 8 и XP. Если вспомнить, какие могут быть ошибки при установке данного пакета, то это: «DirectX did not copy a required file» — «DirectX не скопировал требуемый файл» и «Произошла внутренняя системная ошибка». Чтобы определить причину ошибки, просмотрите файлы DXError.log и DirectX.log в папке «Windows» . О проблемах чуть позже, сначала давайте получим представление, что такое DirectX.

Способы, как установить DirectX

Для начала скачайте полный пакет DirectX по ссылке . Также пока будете читать статью, проверьте компьютер на вирусы, например вот этой . Как ей пользоваться, описано в моей статье: « ». А теперь поехали! 😉

Чтобы понять, в чем причина, зайдите в папку Windows и найдите файлы DXError.log и DirectX.log. Это логи DirectX. В них вы можете найти проблему и тем самым узнать, почему не устанавливается DirectX.

Windows может быть виной, когда DirectX не устанавливается на ваше устройство. Чтобы как-то повлиять на результат, попробуйте отключить антивирус. Так как возможно, что именно он блокирует установочный файл. Далее воспользуйтесь программой CCleaner и почистите реестр и файлы на вашем компьютере. После таких манипуляций загрузите установочный файл и попробуйте его установить.

Еще один вариант — создать новую учетную запись с правами администратора и попробовать в ней выполнить установку. Кстати, этот вариант спасает очень часто, когда не устанавливается какое — либо приложение, так что имейте введу.

Если все описанные способы были сделаны, в том числе и переустановка Windows, то могу вас «обрадовать», придется рыться в аппаратной части компьютера или ноутбука. Казалось бы, не работает просто программа, а тут надо лазить в аппаратной части?! Вы не ослышались, все верно! Но прежде чем, что-то менять вы должны внимательно ознакомиться с логами!

Вот что может быть:

  • Обновить прошивку BIOS;
  • Протестировать видеокарту или заменить;
  • Протестировать ОЗУ или заменить;
  • Проверить жесткий диск на ошибки;
  • Обнулить BIOS – замыканием или попробовать вытащить батарейку на 15 минут

Надеюсь, после прочтения статьи, вы разобрались из-за чего не устанавливается DirectX. Если проблема не ушла и вы уже не знаете что делать, то попробуйте обновить Windows или сделайте переустановку системы. В любом случае просмотрите лог файлы!

С развитием технологий по созданию анимации для компьютерных игр и графических редакторов возникла необходимость улучшенной прорисовки объектов и визуальных эффектов. Для решения этой задачи применяется программное обеспечение DirectX. Это своеобразный мост между видеоадаптером, звуковой картой и программной частью графики игр и редакторов, который позволяет улучшить качество выводимых на экран монитора изображений. Каждая версия Windows включает в себя набор файлов DirectX, которые оптимизируют работу с графикой. Обновления версий DirectX могут поставляться с игровыми приложениями. Для использования DirectX нужно иметь определённое представление об установке, обновлении, удалении и переустановке программы в ОС Windows 10.

Нужно ли устанавливать DirectX на Windows 10

DirectX 12 для ОС Windows 10 - это набор файлов с расширением *.dll, состоящий из программных библиотек, необходимых для улучшенного отображения визуальных эффектов и звукового сопровождения. В Windows 10 по умолчанию встроена версия DirectX 12. Эта версия не требует ручного обновления. Все файлы закачиваются автоматически при получении обновлений с официальной страницы корпорации Microsoft в интернете.

Определить версию DirectX на вашем компьютере можно с помощью команды dxdiag:

Несмотря на то, что в Windows 10 предустановлена 12-я версия DirectX, в диалоговом окне dxdiag может в некоторых случаях отображаться более ранняя редакция.

Проблемы могут возникнуть, как правило, в двух случаях:

  • игра, которую запускает пользователь, была написана под старую версию DirectX, а новая версия не содержит требуемых библиотек;
  • в «Средствах диагностики» указана версия DirectX 11.2. Это значит, что:
    • видеоадаптер, установленный на компьютере, устарел и не поддерживает версию DirectX 12;
    • установлены устаревшие драйверы видеоадаптера и требуется их обновление.

Посмотреть какую версию поддерживает видеоадаптер можно, используя консоль «Диспетчер устройств» в свойствах компьютера и сайт производителя адаптера. Для этого в консоли «Диспетчера устройств» найти строчку «Видеоадаптеры», раскрыть её и записать название вашего адаптера. Затем зайти на сайт производителя и в сводной таблице посмотреть версию DirectX, под которую настроен адаптер. Если указана версия 11.2, то, соответственно, с версией 12 он работать будет, но использовать сможет только библиотеки версии 11.2.

Видео: как узнать версию DirectX в Windows 10

Как установить (обновить) DirectX на Windows 10

Для установки (обновления) версии DirectX нужно перейти на официальную страницу Microsoft и пройти к требуемой версии операционной системы. 12-я версия не имеет отдельного пакета обновлений, а все обновления получаются в автоматическом режиме через «Центр обновлений».

Так, чтобы проверить наличие обновления для компонентов системы, требуется:


Иногда при запуске игры появляется предупреждение о невозможности её запустить из-за отсутствия какой-либо библиотеки. Библиотеку можно добавить из требуемого набора DirectX более ранней версии.

В окне веб-установщика проверяем требования к системе и читаем инструкцию по установке. Затем скачиваем исполняемую библиотеку на компьютер, запускаем исполняющий файл dxsetup.exe и далее следуем инструкции по установке. Не надо забывать о снятии «галок» у тех дополнительных компонентов, предлагаемых при установке, которые вам не нужны. А также не стоит устанавливать поисковую систему Bing, предлагаемую как приложение к библиотекам.

Куда устанавливается DirectX

После скачивания и запуска исполняемого файла dxsetup.exe, папку с архивом библиотек можно установить в любое указанное пользователем место. По умолчанию каталог распакуется по пути C:\Windows\System32. Перед скачиванием архива рекомендуется создать папку под любым именем в корне диска. Скачать туда архив, распаковать его, произвести установку DirectX в выбранное место, а затем удалить созданную папку.

Что делать если не устанавливается DirectX

Приложение может не установиться, если его версия не соответствует версии ОС Windows. Невозможно провести установку 12-й версии в ОС Windows 7, как и 11-й версии в ОС Windows XP.

Таблица: версии Windows и соответствующие им версии DirectX

Версии DirectX Операционные системы Windows
DirectX 11.3–12.0 Windows 10
DirectX 11.2 Windows 8.1
DirectX 11.1 Windows 8
DirectX 11.0 Windows 7
DirectX 10.0 Windows Vista
DirectX 9.0С Windows ХР

Кроме того, могут быть другие причины, по которым не может установиться DirectX:

  • исполняемый файл dxsetup.exe может быть поражён вирусом. Это часто происходит, если скачивание было произведено с непроверенного сайта. Поэтому скачанный файл нужно сразу проверить антивирусом;
  • скачанный архив может не подходить под разрядность (битность) вашей системы. Если у вас 32-битная ОС Windows, архив под 64-битную ОС на ваш компьютер не установится;
  • антивирусное программное обеспечение вашего компьютера может заблокировать файл уже в процессе закачки. Нужно отключить антивирус и попробовать скачать файл снова;
  • нет прав на установку. В контекстном меню файла надо выбрать запуск от имени администратора или предоставить права на установку;
  • оперативная память компьютера и кэш-память захламлены всяким мусором. Нужно очистить память, используя для этого специальные программы. Это могут быть Wise Care 365, Glary Utilites, Ccleaner и другие. После очистки памяти перезагрузить компьютер и повторить установку.

Сбой установки DirectX

Во время установки может произойти непредвиденный сбой и появится окно с сообщением об ошибке.

При сбое установки DirectX для преодоления возникшей проблемы можно попробовать применить несколько вариантов:

  • скачать исполняемый файл dxsetup.exe с другого сайта и запустить его;
  • выполнить установку ОС Windows в режиме обновления, так как, возможно, имеет место сбой в работе её компонентов;
  • запустить из командной строки от имени администратора утилиты chkdsk и sfc /scannow и полностью проверить жёсткий накопитель;
  • для более опытных пользователей подсказку можно получить в файлах DXError.log и DirectX.log в папке Windows. Если знаний в этой области не хватает, то лучше посоветоваться со специалистом, например, в online-режиме.

Видео: устранение ошибки при установке DirectX

Как переустановить DirectX

Переустановка приложения проводится двумя способами:

  • полное удаление установленной версии и замена её на аналогичную. Применяется при частом выпадении окон с предупреждениями об ошибках DirectX;
  • обновление установленной версии. Программное обеспечение DirectX настроено таким образом, что при переустановке недостающие dll-файлы добавляются в существующий пакет библиотек. При необходимости добавить библиотеки из состава DirectX 9.0С в DirectX 12.0 они будут просто присоединены к файлам установленной версии.

Чтобы правильно сделать переустановку, перед её выполнением нужно провести ряд определённых действий:


Удаление DirectX в Windows 10

Полное удаление встроенного приложения DirectX в Windows 10 нельзя произвести через стандартную функцию «Удаление или изменение программы» в Панели управления.

Для решения этого вопроса существует большое количество сторонних программ, позволяющих провести удаление DirectX 12, полностью очистив от него каталоги и ветки реестра. Примерами таких программ являются приведённые ниже утилиты.

Для корректного удаления DirectX 12 с ОС Windows 10 можно скачать в интернете и инсталлировать одну из них:

  • DirectX Happy Uninstall - утилита распространяется на условно-бесплатной основе. Является одной из самых корректных в работе;
  • DX Killer - приложение распространяется бесплатно, имеет русскоязычный интерфейс;
  • DirectX eradicator - можно запускать со съёмного носителя без инсталляции на компьютер.

На просторах интернета можно поискать различные программы для работы с приложением DirectX 12 в ОС Windows 10. У каждого пользователя есть свои требования, привычки и определённые приоритеты, которые он вольно или невольно примеряет к программному обеспечению. Кому-то привычнее работать с англоязычными версиями программ, для других это создаёт большое неудобство. Подходить к этому нужно исходя из её возможностей и требований пользователя к использованию интерфейса прикладного программного обеспечения.

Иногда, при попытке установить на компьютер свежую версию DirectX, компьютер выдаёт сообщение об ошибке с текстом «Произошла внутренняя системная ошибка. Чтобы определить причину ошибки просмотрите файлы DXError.log и Directx.log в папке Windows». Для исправления системной ошибки пользователи используют различные приёмы, но не всегда они дают желаемый эффект. В данном материале я опишу проблему данной ошибки, а также расскажу, как исправить ошибку dxerror.log и directx.log в Windows 7.

Причина возникновения внутренней системной ошибки dxerror.log и directx.log

Хотя точную информацию вы можете узнать, просмотрев указанные в данной ошибке логи DXError.log и Directx.log (обычно они находятся в папке c:\Windows\Logs). Тем не менее, обычно эта ошибка возникает из-за того, что установщик DirectX не может найти данные о предыдущей версии DirectX в реестре ОС Windows.

Такая ситуация возникает из-за некорректной деинсталляции предыдущей версии DirectX, повреждения реестра, работы некоторых программ (обычно игровых), которые очень «своеобразно» обошлись с системными файлами. Также могут возникать описанные мной ранее и .

Вся эта ситуация нуждается в исправлении, и ниже я поясню, что необходимо делать для того чтобы исправить ошибку dxerror.log и Directx.log.

Способ 1. Скачиваем новый пакет DirectX

Попробуйте просто ещё раз скачать новый DirectX с родного(!) сайта Microsoft . Некоторым пользователям этого оказалось достаточно для исправления ошибки.

Способ 2. Исправляем ошибки с совместимостью

Кликаем правой клавишей мыши на файл Dxwebsetup.exe (инсталляционный файл DirectX), в появившемся меню выбираем сверху «Исправление проблемы совместимости» . Система поищет возможные проблемы, после чего выбрать «Использовать рекомендованные параметры» , а затем «Проверить программу» . После чего проведите инсталляцию DirectX, проблема обычно оказывается решена.

Как это выглядит визуально можно посмотреть на видео:

Способ 3. Вносим изменения в реестр

Жмём клавиши Win+R, в появившейся строке вписываем regedit, и на панели реестра переходим по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\DirectX.

Если там у вас всего одна строка, то жмём вверху слева «Правка» — «Создать» — «Строковой параметр» и вносим в реестр сначала одну строчку из представленных ниже, а затем вторую:

«InstalledVersion»=hex:00,00,00,09,00,00,00,00
«Version»=»4.09.00.0904»

Сохраняем изменения и перезагружаем наш компьютер.

Способ 4. Попробуйте отключить антивирус

Наиболее простой способ из всех возможных решить внутреннюю системную ошибку dxerror.log и directx.log — это отключить антивирус, у группы пользователей причина была именно в этом. Попробуйте на время инсталляции полностью отключить антивирус.

Способ 5. Проверьте целостность системных файлов

Всё необходимое нужно осуществлять через права администратора. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите CMD, в появившейся командной строке наберите sfc /scannow, нажмите «Ок». Система проведёт проверку системных файлов на целостность и при нахождении ошибок исправит их. После окончания проверки перезагрузите систему и попробуйте вновь проинсталлировать DirectX.

Способ 6. Проверьте вашу систему на наличие malware

Попробуйте воспользоваться хорошим антивирусным софтом для проверки вашего компьютера на наличие вредоносных программ (напр. Dr.Web Cureit! или Malwarebytes Anti-Malware). Злокачественное программное обеспечение может быть напрямую виновато в нестабильной работе DirectX и ошибках dxerror.log directx.log.

Способ 7. Возвратитесь на контрольную точку

Некоторым из пользователей помогло восстановление системы с контрольной точки, когда системной ошибки dxerror.log и directx.log не наблюдалось.

  1. Нажмите «Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы».
  2. и выберите через «Показать другие контрольные точки» ту точку восстановления, когда данной проблемы не было.
  3. Совершите откат системы на прошлую стабильную позицию.

Способ 8. Попробуйте переустановить драйвера к видеокарте

Попробуйте . Сомнительно, чтобы они оказались виноваты в проблеме, но стандартный набор советов включает и этот, вдруг вы именно тот «счастливчик», у которого проблема именно в них.

Заключение

Выше я перечислил практически все возможные варианты решения проблемы внутренней системной ошибки с DXError.log и Directx.log в Windows 7, причём абсолютному большинству пользователей для устранения данной ошибки, обычно хватает первых трёх советов. Если вы перепробовали всё, и вам ничего не помогает, тогда напишите в комментариях к данной статье для индивидуального решения вашего вопроса.