Не работает компьютер как быть что делать. Если компьютер не включается вообще. Заменяем комплектующие на заведомо исправные

02.07.2019

У меня была проблема с компьютером, он включался через раз, зависал, перезагружался сам по себе, периодически не определялся второй подключенный жёсткий диск, переустановка Windows не помогла. Начались хождения по сервис- центрам, в одном месте мне сказали поменять оперативную память и прошить БИОС, в результате всё это не помогло, в другом подумали и сказали, что не включается компьютер нормально, из-за материнской платы и решить вопрос можно только её заменой, а вот на вашем сайте подсказали, что нужно отсоединить второй винчестер и дисковод и посмотреть, как будет работать компьютер в дальнейшем.

Я всё сделал как вы сказали, отсоединил два устройства и на удивление мой компьютер стал работать без проблем, естественно я сделал вывод - виновато одно из отключенных устройств: второй жёсткий диск или дисковод, но вы вынесли предположение, что виноват блок питания и нужно его поменять, затем подсоединить подключенные устройства назад и всё. Короче ваш совет помог, на самом деле всё решилось заменой блока питания. Поделитесь пожалуйста опытом, что делать, если совсем не включается компьютер или работает нестабильно, как правильно и быстро установить неисправность. Очень надеюсь на подробный ответ. С уважением Михаил.

Не включается компьютер

Михаил, конечно это смешно, но я угадал по одной причине, в своём письме вы рассказали, что практически поменяли весь компьютер, осталось только заменить блок питания и материнскую плату, прежде чем менять материнку, обычно устанавливают в проблемный системный блок заранее работоспособный блок питания вместо старого и наблюдают работу компьютера с ним, если всё нормально, ограничиваются заменой блока. Конечно были ещё соображения и я о них вам расскажу.

Очень часто я слышу на работе словосочетание - Не включается компьютер , на деле друзья, это может обозначать что угодно, ведь компьютер в понятиях простого пользователя это совокупность устройств, как аппаратных, так и программных, к примеру компьютер на самом деле включается, но не запускается операционная система из-за ошибки. Конечно компьютер может и совсем не включаться. Короче говоря, вопрос для рассмотрения очень интересный, так как иногда, что бы добраться до истины в этом вопросе, нужно разобрать весь компьютер, а в некоторых случаях наоборот, ответ окажется очень простым.

Важное замечание, узнайте когда оканчивается гарантия на ваш компьютер, она может быть разной на определённые комплектующие системного блока, если на какие-то железки она ещё действует, лучше отвезти системный блок в сервис. И ещё, почти все действия будем производить на выключенном компьютере, если что-то нужно будет сделать на включенной машине, я обязательно скажу, вообще в персональном компьютере нет опасных напряжений для жизни, но ударить током может ощутимо, это я проверял много раз на себе друзья. Перед ремонтом ПК нужно обязательно снять электростатический заряд с себя, возьмитесь обеими руками за шасси отключенного от сети ПК, этим вы уравняете потенциалы своего статического напряжения и компьютера, но всё равно не трогайте на материнской плате ничего лишнего

Компьютер не включается совсем , то есть при нажатии на кнопку POWER системного блока не происходит ни какой реакции и компьютер полностью бездействует.
Компьютер включается, загорается индикация, начинают вращаются кулеры, а сигнала о пройденной процедуре POST нет. На мониторе в это время просто чёрный экран или зависает заставка BIOS. Коротко о процедуре POST? В самой начальной фазе включения вашего компьютера, должно произойти первоначальное тестирование устройств находящихся в вашем системном блоке на предмет работоспособности. Это тестирование называется процедура POST, если она сопровождается подачей одного короткого звукового сигнала из встроенного динамика системного блока, это свидетельствует об успешном завершении процедуры – все устройства в компьютере работают нормально.
Компьютер включается, но вместо короткого сигнала POST, компьютер выдаёт другой сигнал, к примеру два коротких сигнала или один длинный, расшифровку таких сигналов я тоже приведу, практически все они обозначают то, что в системном блоке находится неисправное устройство. Затем компьютер или перезагружается до бесконечности или зависает в одном месте, на мониторе в это время, скорее всего как и в предыдущем случае, просто чёрный экран.
Компьютер включается, успешно проходит процедуру POST, но в дальнейшем монитор или полностью бездействует, или на нём высвечивается определённая ошибка, которая к примеру обозначает неисправность в загрузочных файлах операционной системы (Восстановление загрузчика Windows 7 и BOOTMGR is missing в Windows 7) или неполадки с жёстким диском, например ошибка No hard disk is detected или DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, говорят о том, что BIOS не смог определить наличие жёсткого диска в компьютере и так далее.
Ну и последнее, компьютер включился, прошёл процедуру POST и при загрузке из звуковых колонок вы слышите Голосовое приветствие операционной системы, всё вроде нормально, вот только на экране монитора ничего нет. Как со всем этим бороться далее в статье подробно.

Если у вас вообще не включается компьютер , то нужно начать с самого простого, во первых узнайте, есть ли у вас в квартире или доме электричество, обратите внимание на состояние розеток , иногда бывает, что вилка сетевого фильтра, к которому подключен системный блок и монитор, просто вываливается из неё.

Во вторых очистите аккуратно внутренности системного блока от пыли , лучше путём выдува, проделать это лучше на лестничной площадке, идеально надеть на лицо респиратор. Довольно часто компьютер после этой нехитрой операции включается.
В третьих, нужно попробовать заменить сетевой кабель питания компьютера или сетевой шнур по другому, если запасного у вас нет, значит нужно прозвонить сетевой кабель компьютера, который не включается или другими словами проверить его на обрыв цепи. Как это сделать, да очень просто, простым тестером, лично у меня цифровой мультиметр Mastech MAS838 , я его всегда ношу с собой, стоит он не дорого - 300 рублей, кстати очень полезная незаменимая в моей работе вещь.

Мультиметр или тестер - это комбинированный электроизмерительный прибор, нужен для измерения переменного и постоянного напряжения, сопротивления, силы тока и так далее. В цифровых мультиметрах есть очень полезная функция, называется она "прозвонкой "

В наш мультиметр встроен звуковой зуммер, если контакт между щупами мультиметра замкнут, то зуммер выдаёт звуковой сигнал и это обозначает, что сетевой кабель питания компьютера нормальный. Теперь подробнее. Берём наш кабель питания, выставляем стрелку мультиметра на прозвонку,

затем чёрным (отрицательным) щупом мультиметра касаемся правого контакта розетки, а точнее фазного провода "L", другим щупом красным (положительным), касаемся так же правого контакта но уже вилки, цепь замкнута, в этот момент должен прозвучать сигнал зуммера, если сетевой кабель питания компьютера исправен.

Так же иногда сетевой кабель питания компьютера прозванивается, но стоит его чуть изогнуть около розетки или вилки и обнаружится обрыв цепи.

Прозвонили, всё с кабелем нормально, далее многие пользователи вам скажут, что смотреть остальное бесполезно, дело в блоке питания и его нужно просто заменить или дело в материнской плате, которая в подавляющем большинстве случаев не подлежит ремонту и они окажутся правы, но есть одно НО и опытный ремонтник посмотрит первым делом совсем не блок питания.

Компьютер не включается из-за севшей батарейки CMOS

Ещё стоит проверить мультиметром напряжение батарейки питающей микросхему CMOS , оно должно быть не менее 3 Вольт , лично я считаю пороговым значение 2,7 V .

Что такое CMOS и почему я здесь делаю отступление? Материнская плата компьютера содержит в себе микросхему CMOS-памяти, в ней хранится вся информация о конфигурации железа компьютера, к примеру: тип процессора, тип интерфейса жёсткого диска и если их несколько, то какой из них приоритетнее, использовать ли встроенную сетевую карту и встроенную звуковую карту, дата, время и так далее.

Если батарейка разрядилась, значит при загрузке компьютера на экране монитора будет выходить предупреждение « : to continue, ~~: BIOS Setup~~ » или «CMOS checksum Failure » или "CMOS-checksum error " обозначающие что настройки CMOS-памяти BIOS нарушены, нажмите

То, что из-за севшей батарейки CMOS НЕ должно быть проблемы с включением компьютера , это вам могут сказать многие теоретики. И на самом деле компьютер может работать и без батарейки, но другой вопрос как работать, естественно все настройки BIOS будут постоянно сбрасываться на изначально записанные в микросхему CMOS-памяти и как я заметил чуть выше загрузка Windows будет остановлена ошибкой CMOS checksum error – Defaults loaded. Press ... Стоит нажать
Но тем не менее друзья, на практике я много раз сталкивался с тем, что из-за севшей батарейки CMOS компьютер не включался совсем , а после замены батарейки включался и работал нормально.
Более того, севшая батарейка CMOS может быть причиной самых различных неприятностей, к примеру из-за неё могут нестабильно работать различные устройства системного блока, к примеру один из USB-портов.
Ещё у меня было несколько случаев, когда при севшей батарейке CMOS внезапно пропадал подключенный к материнке винчестер SATA, но чаще IDE, хотя в БИОС до этого специально был включен параметр Marvell IDE controller , отвечающий за работу подключенных устройств IDE, после замены батарейки всё было нормально, винчестер IDE более не пропадал
При разряженной батарейке CMOS, компьютер может включатся и не проходить процедуру POST, монитор в это время будет оставаться чёрным или дальше появления логотипа материнки дело не пойдёт
Так же иногда компьютер при выключении НЕ выключается, а просто перезагружается, одной из причин этого, опять разряженная батарейка CMOS.
И последнее, если не включается компьютер, не нужно откладывать на последнее сброс настроек BIOS, как сделать это при помощи специального джампера Clear CMOS или замыканием контактов посадочного места батарейки, а так же ещё одним способом описано далее в статье.

Берём наш мультиметр, он у меня не дорогой и не имеет функции автоматической подстройки диапазона, устанавливаем вручную переключатель режима работы в положение 20 вольт , так как напряжение нашей батарейки не более 3 вольт и измеряем у батарейки CMOS напряжение постоянного тока,

присоединяем щупы тестера к батарейке с двух сторон: красный щуп (плюс) к плюсу, а чёрный щуп (минус) – к минусу. В нашем случае батарейка имеет напряжение 0.38 V, а значит она полностью разряжена , её необходимо заменить.

А вот для примера нормальная батарейка, напряжение 3, 12 V .

Предупреждение: Если вы надумаете проверять мультиметром какие-либо другие устройства находящиеся под большим напряжением или вы соберётесь измерять силу тока, то я советую вам проделать это с человеком знающим, то есть с профессионалом, не подвергайте вашу жизнь риску .

Мультиметром (тестером)пользоваться нужно с осторожностью. Что бы не пострадали вы и не сгорел тестер, нужно всегда знать то, что Вы измеряете: ток, напряжение или сопротивление, так же нужно знать хотя бы примерную величину напряжения или примерную силу тока, которую вы измеряете и выставить его заранее в настройках мультиметра, если тестер не имеет автоматической подстройки диапазона и вы не знаете заранее величину напряжения или тока, которое собираетесь измерить, тогда настройки мультиметра нужно выставить на максимальное значение. Если вам понравится работать с тестером, то можно найти в интернете множество хороших статей, наберите в Гугле или Яндексе: Как пользоваться мультиметром и вы найдёте максимум информации по своему прибору, когда-нибудь и у меня дойдут руки и я обязательно напишу такую статью.

Как сбросить настройки БИОС

Как я заметил выше, если вам не удаётся включить компьютер , стоит сбросить настройки БИОС на заводские, делаем это на выключенном компьютере. Иногда сами пользователи по незнанию выставят заранее неработоспособные настройки БИОС, к примеру оперативной памяти(тайминги) или завышенную частоту процессора, что после таких настроек компьютер не включается и не загружается Windows.

Находим на материнской плате специальный джампер Clear CMOS , обычно он находится около самой батарейки, недорогие материнки имеют два контакта, материнские платы подороже имеют три контакта, на которые насажена специальная перемычка. Все действия проводим на выключенном компьютере.
Если контакта два,

то замыкаем их между собой отвёрткой на несколько секунд и дело сделано, затем пробуем включить компьютер.

Если контакта три, то они имеют перемычку насаженную на один крайний и средний контакты,

пересаживаем перемычку на крайний с другой стороны и средний контакты,

ждём несколько секунд, затем возвращаем перемычку на изначальное место и включаем компьютер, настройки сброшены.

Ещё один способ, вам может пригодиться, при выключенном компьютере можно вынуть батарейку CMOS из материнской платы и на несколько секунд замкнуть отвёрткой два контакта находящиеся в посадочном месте, там где находилась батарейка.

Последний самый простой способ обнулить БИОС ничего не замыкая, это вытащить батарейку CMOS на 24 часа.

Если после этого вам удалось включить компьютер, то при следующей загрузке выйдет сообщение CMOS checksum bad , обозначающее ошибку контрольной суммы записанной в ПЗУ,

Итак с батарейкой CMOS вопрос решили, если её напряжение в норме, то далее подозрение падает на блок питания или того хуже на материнскую плату.

Как проверить блок питания

Кстати один из самых важных компонентов компьютера. Во первых блок питания, должен вырабатывать стабилизированное напряжение нужного номинала, во-вторых, обеспечивать защиту комплектующих компьютера от высокого напряжения сети 220 В, а так же и перепадов напряжения. Многие считают блок питания самым важным устройством компьютера, так как именно с него начинается вся работа.

Как проверить работоспособность блока питания компьютера, если этот самый компьютер не включается или другими словами без подключения к материнской плате?

Самое простое взять заведомо исправный блок питания и подсоединить его к компьютеру, который не включается, затем включаем компьютер, если он нормально включился, значит все проблемы были в блоке питания. Лично я давно купил для таких случаев блок питания на 500W и постоянно вожу его с собой.
Или наоборот, вы можете подключить сомнительный блок питания к другому заранее исправному компьютеру и понаблюдать его работу там, если компьютер вдруг не включился, значит опять виноват блок питания, это в большинстве случаев означает его замену.
Также читайтё, что делать если или посторонние звуки.

В обоих случаях вы друзья рискуете, в первом варианте исправным блоком питания, подключая его к неисправному системнику. Во втором случае исправным системным блоком, подключая к нему возможно неисправный блок питания. А что делать, если рядом нет другого компьютера и нет исправного блока питания или вы просто не хотите рисковать исправными комплектующими, как тогда проверить работоспособность блока питания.

Берём компьютер, который не включается . Полностью отсоединяем блок питания от материнской платы, то есть отсоединяем 20/24 контактный штырьковый разъём блока питания и дополнительное питание процессора. Так же отсоединяем от блока питания все устройства (жёсткий диск, дополнительное питание видеокарты, кулера и так далее). Сам блок питания вынимать из системного блока не обязательно. Подключаем блок питания к электрической розетке, подсоединяем к нему для нагрузки дисковод, я даже подсоединю два дисковода, затем берём 20/24 контактный штырьковый разъём от БП защёлкой к себе, как показано на скришноте, берём простую канцелярскую скрепку и замыкаем между собой контакты зелёного PS-ON – обозначающего включение и любого чёрного провода (земля),

кулер блока питания при этом должен прийти в движение,

а на дисководах загорается зелёный индикатор и при нажатии на кнопку открывается и закрывается лоток.

Если кулер НЕ вращается, значит блок питания полностью неработоспособный и делаем вывод, компьютер не включается из-за полностью неработоспособного блока питания.

А если кулер вращается, индикаторы дисководов включаются, означает ли это полную пригодность к работе нашего блока питания? К сожалению утверждать это на 100 % нельзя, так мы проверили блок питания можно сказать без нагрузки, настоящую же нагрузку наш блок питания получит тогда, когда мы подключим к нему материнскую плату и комплектующие компьютера (жёсткий диск, видеокарту, дисковод, питание процессора) и нажмём на кнопку POWER системного блока, то есть при настоящей работе, если компьютер не включается, значит у нас всё-таки неисправный блок питания или материнская плата.

Многие опытные пользователи заметят, что можно провести полную Диагностику блока питания не подключая его к материнской плате с помощью мультиметра, согласен, но много раз лично у меня, неисправный блок питания выдавал нормальное напряжение на 20/24-контактных разъёмах основного питания, а при настоящей работе, будучи подключенным к компьютеру, он вёл себя совсем по другому: компьютер или совсем не включался или пропадало какое-либо устройство, к примеру жёсткий диск, так же могли не определяться подключенные к USB-портам устройства. Давайте всё-таки проверим напряжение на 20/24-контактного и заранее неисправного блока питания.

Возьмём наш мультиметр, как я уже говорил, на моём тестере нет функции автоматической подстройки диапазона, поэтому я выставляю его на измерение 20 вольт постоянного напряжения, так как на контактах блока питания нет высоких напряжений - все до 20 V.
Заново замкнём скрепкой зелёный и чёрный провода на контактах, подключаем небольшую нагрузку (дисковод), затем включаем блок питания, кулер на блоке приходит в движение, а дисковод работает. Теперь подсоединяем Черный "щуп" к чёрному проводу "земле", а красный подсоединяем поочерёдно к другим контактам разъёма блока питания.
Напряжение на контактах должно быть таким, какое указано в приведённой ниже таблице. Друзья, данную таблицу совсем нетрудно понять и запомнить. Можно заметить, что каждый провод определённого цвета имеет своё напряжение.

Фото взято из http://ru.wikipedia.org/wiki/Электрические_соединители_Molex

Так же я приведу таблицу допустимого разброса напряжений блока питания и покажу как всем этим пользоваться.
Черный цвет - "земля" (общий провод)
Красный: + 5V
Желтый цвет: + 12V
Оранжевый цвет: +3,3V
Синий: 12 V
Фиолетовый: +5V

Таблица допустимого разброса напряжений блока питания.

Сделаем к примеру замер напряжения на нашем блоке питания Красного провода № 23, он должен иметь напряжение +5 V, а он у нас имеет 5.13 V, согласно таблице всё в норме, так как максимально-допустимое значение должно быть +5.25 V,

можно сказать блок питания исправен. Таким образом друзья проверяем напряжение на всех проводах. Возьмём теперь синий провод № 14, напряжение у нас –11.47 V, а должно быть –12 V, есть небольшое отклонение, но мы опять согласно таблице укладываемся в границы допустимого.

Друзья, здесь есть один нюанс, который вам нужно запомнить, всегда начинайте тест с фиолетового провода (дежурка) контакт №9, напряжение на нём присутствует всегда (должно быть +5V), даже при выключенном компьютере, но если он подключен в сеть (то есть в нашем случае без замыкающей зелёный и чёрный провода скрепки). Уберите скрепку и замерьте напряжение ещё раз, если напряжения на нём нет или оно сильно отклоняется от нормы, далее можете не смотреть, блок питания неисправен. В нашем случае фиолетовый провод имеет напряжение 5.11 V, то есть всё в норме.

Что ещё нужно проверить на блоке питания? Так же замеряем напряжение разъёма Molex , чёрный щуп мультиметра подсоединяем как и положено к земле (чёрному проводу), а красный щуп подсоединяем к красному проводу, видим что напряжение нормальное 5.20 V,

В самом конце, проверяем напряжение на 4-контактном разъеме, предназначенного для питания процессора. Черным щупом тестера прикасаемся к черному проводу (земля), а красным касаемся поочерёдно двух жёлтых , смотрим напряжение, оно в норме 11.68 V.

Друзья, а вот теперь обратите внимание, на замеры напряжения 4-контактного разъема неисправного блока питания, из-за которого компьютер включался, но не выдавал короткого сигнала прохождения процедуры POST и естественно не мог загрузить операционную систему, экран монитора при этом бездействовал. Хозяева данного блока питания тоже намучались, пока не поменяли его, напряжение жёлтого провода 11.20 V, при нормальном 12 V.

Ну и напоследок блок питания, из-за которого компьютер не включается совсем, подключаем неисправный блок питания к электрической розетке, затем как и положено мы с вами замкнули скрепкой зелёный (PS-ON) и чёрный (земля) провода на контактах, далее как видим ничего не происходит, кулер на блоке не вращается, в этом случае бесполезно подсоединять нагрузку в виде дисковода, блок питания не исправен.

Так же один раз мне попался компьютер, который не включался из-за оплавившихся проводов дополнительного питания процессора.

Как видите друзья, с помощью мультиметра можно установить исправен блок питания или нет, но к сожалению мультиметр не поможет вам включить компьютер, поэтому я советую, если вам попадётся компьютер, который не включается совсем, то для 100 % выявления неисправности, держите наготове исправный блок питания, это сильно сэкономит вам время и нервы.

Компьютер не включается из-за неисправной кнопки POWER

Кто-то нехороший пнул по ней ногой и вам не говорит, да и так бывает друзья, вы проверяете блок питания, меняете батарейку CMOS, а дело совсем в другом. Если при нажатии на кнопку POWER, вы чувствуете что она физически неисправна, к примеру проваливается, то можно напрямую попытаться включить компьютер минуя её.

Провода от кнопки POWER идут на материнскую плату, два из них представляют из себя объединённый 2-контактный индикатор включения компьютера POWER SW , подсоединяется он к коннектору на материнской плате, подписанный POWER SW ,

так вот отсоедините индикатор питания POWER SW от коннектора и просто замкните осторожно эти два контакта отвёрткой на несколько секунд, не бойтесь на них нет полярности и компьютер включается от того, что эти два контакта замыкаются между собой. Если компьютер включится, значит дело было в неисправной кнопке питания или проводах.

Друзья, если вам ничего не помогло, значит виновата материнская плата или процессор, вполне предвижу ваш вопрос, как можно проверить их. Что касается материнской платы, это сложная многослойная печатная плата, единственное что вы сможете на ней проверить, так это вздувшиеся неисправные конденсаторы, что бы заменить конденсатор, его нужно сначала правильно выпаять, затем впаять новый. Что бы всё это осуществить правильно, нужен опыт работы с паяльником.

Но в основном встречается другое, где-то сгорела цепь питания на материнской плате, установить где именно, практически невозможно, тем более отремонтировать. Тем более производителей материнских плат много и у каждого в производстве свои секреты.

Кстати в следующем разделе есть информация как определить вышедшие из строя южный или северный мост материнской платы.

Компьютер включается, загорается индикация, начинают вращаются кулеры, а сигнала о пройденной процедуре POST нет, экран монитора чёрный или на нём зависает заставка БИОС

У меня был случай, компьютер включался, но сигнала о пройденном POST не было, экран чёрный, пришлось отсоединить от материнки всё: видеокарту, жёсткий диск, ТВ-тюнер, дискретную аудиокарту, дисковод, затем я включил компьютер, системник запищал, говоря о том, что неисправна или отсутствует видеокарта. Я выключил компьютер, подсоединил видеокарту и включил компьютер, системный блок издал другой сигнал, потом включился монитор и на нём вышла ошибка No hard disk is detected (не найден жёсткий диск). Всё правильно, подумал я, выключаем компьютер и подсоединяем жёсткий диск, включаем компьютер, далее операционная система прекрасно загружается. У нас остались неподключенными два устройства: ТВ-тюнер и аудиокарта, не буду утомлять вас, дело оказалось в дискретной аудиокарте, после того, как я вставил её в PCI-разъём обратно и включил компьютер, началось то же самое - компьютер не включался, экран монитора чёрный.

Другой случай интереснее, была такая же проблема, меня попросили посмотреть компьютер, который включался, а проверку POST не проходил, кулеры вращались, экран чёрный. Начал я с того, что поменял шнур питания и поставил вместо прежнего блока питания свой заведомо исправный, включил компьютер, никакой реакции не последовало, затем заменил оперативку, тоже не помогло, отсоединил видеокарту и жёсткий диск, DVD-ром, затем последовательно подсоединял их и включал компьютер, так же бесполезно, поменял винчестер и видюшку на свои и опять ничего.

Сдаваться не хотелось, но тем не менее простые решения исчерпаны, значит наверно материнская плата вышла из строя, подумал я, придётся системник забирать и тестировать по полной. Смотрю на друзей, а они на меня, чуда ждут, время 23.00 вечера, где его взять чудо-то. Тут я подумал, ведь не спросил даже, после чего компьютер перестал включаться у моих друзей, ответ последовал такой, пролили на клавиатуру кофе. Спрашиваю, а что раньше не сказали, а они мне - ты не спрашивал. Отключаю клавиатуру, включаю компьютер и BIOS выдаёт три коротких сигнала, затем включается монитор с ошибкой клавиатуры, это уже почти решение проблемы. Не смотря на то, что поздно, идём к соседям занимать клавиатуру, к счастью она оказалась интерфейса USB, (как оказалось сгорел PS/2-порт клавиатуры) подсоединяем её в USB-порт и компьютер включается.

Друзья, бывает вы извлечёте из компьютера все устройства, удалите с них пыль, очистите контакты видеокарты и оперативной памяти, затем поставите всё назад и компьютер включится так как надо, значит проблема или в пыли или в плохих контактах в местах подсоединений комплектующих к материнской плате. В этом случае, может помочь замена всех шлейфов устройств (SATA, IDE).

У одного моего знакомого компьютер включался, но до загрузки Windows дело не доходило, при ближайшем рассмотрении оказалось, что на блоке питания не было разъёмов для подключения устройств SATA и он использовал переходник для блока питания: molex-sata , после замены данного переходника компьютер включился.

Последняя причина, неисправный блок питания, как его проверить, вы уже знаете.

Если всё что описано выше, не помогло включить компьютер, значит неисправен процессор или скорее всего материнская плата, сгорел южный или северный мост. Включите компьютер и прикоснитесь пальцами к южному и северному мосту или радиатору закрывающему их, если они в течении нескольких секунд нагреваются очень быстро, да так что невозможно удержать руку, то это первый признак выхода из строя материнской платы. Если такой компьютер не выключить в течении 5-10 минут, вы можете почувствовать запах гари.

К сожалению материнскую плату отремонтировать практически невозможно, но всё равно, такой компьютер нужно отнести к специалисту, что бы он сказал своё последнее слово. Так же, что бы убедиться на 100% исправен ли процессор, нужно найти такую же или совместимую с ним материнскую плату, поставить его на неё и посмотреть как он будет работать.

Компьютер включается, но вместо одного короткого сигнала POST, выдаёт совсем другие сигналы, экран монитора обычно чёрный

Что они обозначают? Они сигнализируют о находящемся неисправном устройстве внутри системного блока. Вышедшее из строя устройство определяют по длительности и частоте этих сигналов и его остаётся только заменить, но не всё так просто. У каждого производителя BIOS, а их в основном два: AMI или AWARD , расшифровка таких сигналов разная и подробно описана в руководстве к материнской плате. Друзья повторяться не буду, у нас на сайте есть подробная статья, она так и называется , там приведена таблица расшифровки аварийных сигналов самых распространённых BIOS: AMI и AWARD, можете почитать.

ПРИМЕЧАНИЕ: Часто на бумаге звуковой сигнал будет обозначать одно, а на деле будет другое, так как разработчик вносит свои изменения в конфигурацию материнской платы не предупреждая вас, следовательно могут измениться и значения сигналов, да и руководство к материнской плате часто теряется, что тогда делать. Во первых поискать информацию об ошибках POST именно для вашей материнской платы в интернете. Ещё, как и сказано выше, нужно проверить все устройства. Если при звуком сигнале, свидетельствующем об ошибке, на экран монитора выводится информация, зачастую CMOS checksum error – Defaults loaded. Press , значит ошибка не критическая и свидетельствует о разрядившейся батарейке CMOS, её нужно просто заменить.

Вообще если на экране высвечивается какая либо ошибка, то в следующем разделе приведены различные решения таких проблем.

Но при серьёзных ошибках экран монитора остаётся обычно чёрным. Проверку начните с оперативки (здесь часто виновата она), очистите её контакты ластиком, возможно они окислились, хорошо её совсем заменить на время проверки работоспособными модулями. Потом то же самое проделайте с видеокартой. Попробуйте включить компьютер без карт расширения, к примеру без дискретной аудиокарты, ТВ-тюнера, дискретной сетевой карты, DVD-рома, жёсткого диска, вполне дело может быть в них. Если ничего не поможет, значит дело в материнской плате или процессоре.

Компьютер включается, успешно проходит процедуру POST и на мониторе, высвечивается определённая ошибка

Здесь друзья железо редко оказывается виноватым и в основном ошибки принадлежат операционной системе или БИОС, если он к примеру не может определить жёсткий диск из-за заданных вами неправильных настроек и так далее. На данную тему у нас на сайте имеется очень много статей.

Если Windows XP не загружается, это может сопровождаться различными ошибками, например: Файл WINDOWS\system32\config\system отсутствует или повреждён или NTLDR is missing , ещё может быть ошибка Неправильный boot ini , а так же многих других. Решения таких проблем подробно описаны в статье .

Проблемы при загрузке Windows 7 обычно сопровождаются ошибками и так далее, подробные решения многих таких проблем, а так же как работать в среде восстановления Windows 7 , как сделать диск восстановления Windows 7 находятся в нашей статье .
Довольно много ошибок при загрузке компьютера связаны с работой жёстких дисков, одна из-самых распространённых ошибок это мигающая белая черточка в левом верхнем углу экрана, происходит обычно из-за неправильной конфигурации загрузочных устройств в BIOS: например первым загрузочным устройством выставлен НЕ жёсткий диск, а к примеру дисковод или флешка. Или если винчестеров несколько, но приоритет имеет жёсткий диск, на котором нет установленной операционной системы. Точно такую же или похожую ошибку, вы получите при подсоединении винчестера IDE, если в BIOS отключен контроллер жёстких дисков Marvell 88SE61xx Adapter .

Так же если у вас в компьютере несколько жёстких дисков различного интерфейса (SATA и IDE), то нужно в BIOS правильно выставить параметры их совместной работы - .

Компьютер включился, прошёл процедуру POST и при загрузке из звуковых колонок вы слышите Голосовое приветствие операционной системы, всё вроде нормально, вот только на экране монитора ничего нет

Здесь почти всегда виноват монитор, ремонт только в сервисе. Хотя иногда бывают ситуации, когда повреждён сетевой шнур питания монитора или кабель интерфейса DVI, VGA, особенно это бывает в организациях, где нет системного администратора, к примеру на кабель питания могут что-нибудь поставить и пережать. Проверить можно мультиметром, подробно описано выше.

Недавно меня попросили посмотреть компьютер, после установки новой компьютерной игры, в самом начале загрузки системы экран монитора выводил заставку BIOS и далее пытался что-то показать, а потом просто выдавал чёрный экран и всё. Я опять включил компьютер и стал часто жать F-8, попал в Дополнительные параметры загрузки системы – затем выбрал Включение видеорежима с низким разрешением 640x480 и нажал Enter, с этим разрешением система загрузилась, далее зашёл в диспетчер устройств, там под Видеоадаптером было одно неопределённое устройство в жёлтом кружке с восклицательным знаком и надпись Видеоконтроллер (VGA-совместимый), значит слетели драйвера на видеокарту.

Хоть и разрешение экрана было низким, интернет работал, по коду устройства я определил название видеокарты и скачал для неё последние драйвера на официальном сайте, компьютер перезагрузился и изображение на мониторе стало нормальным. Почему так произошло, из-за новой игры? В операционной системе был установлен старый драйвер на видеокарту и он не обновлялся два года, после установки нового драйвера установилась нормально и игра.

Ситуация, когда не включается компьютер, конечно же не приятна. Рано или поздно это может случиться с любым ПК. Но если захотеть, то из любой ситуации можно найти выход, главное не паниковать, трезво оценить ситуацию и начать действовать.

Давайте разберемся, как может проявить себя проблема не включения компьютера и какие могут быть причины и как найти выход из данной ситуации.

Проявлять она себя может по-разному :

При нажатии на кнопку «Пуск», компьютер полностью «молчит»;
Он запустился, но дальше черного экрана дело не идет, и слышен звуковой сигнал;
После, казалось бы, удачного включение, через несколько секунд выключается;
Вроде бы все работает, но виден только черный экран;
На этапе, казалось бы, удачной загрузке, неожиданно появляется синий экран с множеством не понятных кодов, и ситуация не исправляется.

Причинами данных проблем могут быть :

Отсутствие в сети напряжения 220V;
Скачки напряжения;
Вышла из строя кнопка включения – Power;
Проблемы с блоком питания;
Проблемы с аппаратными устройствами (неисправны, конфликты устройств);
Села батарейка CMOS памяти BIOS;
Не правильные настройки BIOS;
Перегрев процессора и видео карты;
Вышла из строя системная плата;
Проблемы со шлейфами;
Слетела Windows или существует конфликт на программном уровне с драйверами устройств;

Теперь давайте разберем каждую ситуацию по подробнее.

Компьютер полностью «молчит»

Когда компьютер никак не реагирует на кнопку включения, а вчера он еще работал, то нужно идти от простого к сложному. И начинать нужно с розетки.

Убедитесь, что там именно 220 В, а не 360 или 150, уже были прецеденты, поэтому не смейтесь.

Компьютер может не запуститься и при напряжении в 210В, все зависит от качества блока питания.

Встречаются блоки питания (БП), где на обратной стороне предусмотрен специальный включатель.

Проверьте, включен ли он.

Также существуют модели, где можно переключать уровень входного напряжения – 127 и 220 В.

127 В, это для стран, где предусмотрено такое напряжение в сети, к примеру США. Такие типы устройств, как правило, используются людьми, которые часто меняют место работы перемещаясь по всему миру.

Если все нормально и к компьютеру подходит 220 В, то последний придется разбирать.

Кнопка включения

Задача кнопки ПУСК — POWER на короткое время замкнуть между собой провода идущие от системной платы.

Вид кнопки при снятой передней крышки.

На конце проводов имеется фишка, которая одевается на контакты. По проводам найдите эти контакты, смотрите .

Проверьте, чтобы фишка была плотно надета и хорошо зафиксирована на контактах.

Снимите ее и вновь оденьте. Если это результата не дало, аккуратно замкните между собой контакты отверткой. Не бойтесь, там 220В нет, но отвертка все же должна быть с изолятором. Береженого бог бережет.

Смотрите видео в конце статьи .

Если компьютер запустился, значит, прозвоните провода, идущие от системной платы к кнопке и если с проводами все нормально, то меняйте кнопку.

При наличии тестера, чтобы проверить кнопку Power, можно пойти еще более простым путем.

Выставите настройки тестера таким образом, как показано ниже.

И нажмите на кнопку ПУСК – POWER. Если все нормально, то Вы услышите характерный звук из тестера, значит цепь замкнута, если звука нет, то где-то разрыв.

Блок питания

Если компьютер не включается, то одной из главных причин этого может быть неисправность блока питания.

Основным признаком того, что блок питания выдает хоть какое-то напряжение является свечение индикаторной лампы, которая находится на системной плате.

Современные блоки питания подключаются к системной плате через 20 – ти или 24 – х контактные разъемы АТХ.

В нашем случае разъем 24 контактный.

А штекер 20 – ти контактный – правильным будет сказать, соединитель АТХ.

Тут ничего страшного нет. Просто такой штекер подключается к 24 контактному разъему со смещением в крайнее левое положение. При этом 4 контакта остаются не использованы.

При включении компьютера в сеть через вспомогательный преобразователь БП на системную плату поступает напряжение 5 V. Об этом нам «говорит» индикаторная лампа на материнской плате.

Но бывает так, что такого индикатора нет, поэтому необходимо проверить доходит ли хоть какое-то напряжение до системной платы.

Возьмите тестер и выставите на нем настойки, показанные ниже.

Отключите соединитель АТХ от системной платы и подключите питание к компьютеру.

По схеме, указанной выше ищем напряжение 5 V которое должно доходить до системной платы.

Также выясняем поступает ли напряжение 5 V на контакт PS_ON.

Опят же с помощью тестера проверяем если ли напряжение на определенных контактах соединителя АТХ.

Если хотя бы в одном из случаев напряжения нет, или оно не значительное, то проблемы в блоке питания.

Если хотите разобраться сами, то причину ищите в резисторе самого блока. Он имеет сопротивление около 1 кОм и через него проходит так называемое дежурное напряжение 5 V.

Резисторы блока питания бывают разные. Взаимозамену нужно проводить только идентичной маркой. Некоторые характеристики резисторов можно посмотреть ниже.

Чтобы не возникло ни каких сомнений, если есть возможность, установите на компьютер другой блок питания, в 99% случаем это проясняет ситуацию.

Что такое PS_ON

PS_ON, это сигнал, который разблокирует запуск основного преобразователя блока питания для включения компьютера.

Когда компьютер выключен, как мы уже выяснили выше, на контакте PS_ON имеется напряжение пять вольт.

При нажатии на кнопку ПУСК – POWER от системной платы на контакт PS_ON поступает сигнал с одноименным названием.

Этот сигнал обнуляет (0 В) напряжение на контакте PS_ON путем замыкание его на массу (землю), тем самым дав понять блоку питания, чтобы тот включил главные преобразователи.

Блок питания начинает вырабатывать ток заданных параметров, запитывая им все системы компьютера.

Если заданные параметры напряжения по каким-либо причинам превышают допустимые, к примеру, в результате замыкания, то основной преобразователь прекращает работу и компьютер выключается.

Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.

Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.

В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + — 0,5 V.

Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.

После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.

Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.

Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.

Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.

Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.

Насколько важен сигнал PW_OK

Неудачная первая попытка включения компьютера, в чем причина?

Сначала давайте разберемся, как может повлиять сигнал PW_OK на зависание и ошибки при включении компьютера?

Как Вы думаете, когда у автомобиля большой расход топлива, когда он только начинает ехать или уже при езде по трассе на рекомендуемой скорости?

Ответ очевиден, конечно же на старте.

Также происходит и при запуске компьютера. В первые секунды пусковой ток на много больше, чем потребляемый в ходе его дальнейшей работы.

К примеру, при старте компьютер может потреблять до 300 W, а в рабочем режиме 150 – 200.

В момент старта в работу включаются все транзисторы, конденсаторы, дроссели, идет процесс наполнения цепи энергией.

В этой ситуации блок питания старается как можно лучше стабилизировать напряжение, уменьшить пульсацию токов, которая очень большая.

Если в этот момент подать сигнал PW_OK на включения процессора, то могут произойти сбои в его работе, а значит и в памяти CMOS BIOS .

Для этого и предусмотрена задержка в формировании сигнала (команды) PW_OK.

Первый признак того, что данная команда формируется очень рано, это когда первая попытка включения компьютера терпит фиаско, а при его рестарте кнопкой Reset процесс загрузки нормализуется.

Также можно использовать горячие клавиши Ctrl+Alt+Del .

Итогов несколько :

На компьютере установлен не качественный БП;
Он подложить ремонту или замене.

Перезапуск компьютера

Допустим, попытка включения компьютера увенчалась успехом, но через время он начинает перезагружаться.

В чем может быть причина?

Как мы уже говорили выше, сигнал PW_OK при работе ПК постоянен. Равен он 5 V при условии, если в сети нормативное напряжение, для нашей страны это 220В.

Если напряжение в сети падает, может пропасть или уменьшиться сигнал PW_OK. Это прекращает работу ПК раньше, чем его системы заметили какие-то неполадки в сети.

При нормализации напряжения в сети, данная проблема уйдет сама собой. Поэтому рекомендовано для стабилизации напряжения использовать бесперебойники для ПК.

Проверяем блок питания дальше

В данной ситуации необходимо проверить поступает ли напряжение на другие устройства ПК, помимо системной платы через соединитель АТХ.

Распространённые типы разъемов на блоке питания, по мимо соединителя АТХ.

Проверяем наличие питания на разъемах начиная с наиболее важных.

На обесточенном компьютере отсоедините провод питания процессора от системной платы и подсоедините к его разъемам щупы тестера.

Подключите ПК к сети и нажмите кнопку ПУСК – POWER.

В обоих случаях постоянное напряжение должно быть в пределах 12 В.

Если напряжения нет, или оно значительно меньше (5, 7В), то стоит задуматься об исправности блока питания.

Таким же методом проверяем разъемы питания двигателей жестких дисков, дисководов и т.д.

Если напряжение ниже нормативного, то блок питания явно неисправен.

Компьютер включается, но слышен сигнал

Если слышно, что компьютер работает, но загрузка системы не происходит, при этом слышны сигналы, то значит есть проблемы с аппаратными устройствами.

Если сигналов нет, то проверьте, стоит ли на материнской плате специальный динамик.

Если его нет, то постарайтесь им обзавестись и подключить к разъемам Speaker на системной плате.

Бывают ситуации, когда динамик сгорел, тогда его нужно просто заменить.

Сигналы, издаваемые из компьютера, могут быть разными. Все зависит от версии BIOS, которая прошита в CMOS памяти.

Желательно такие данные иметь под рукой, или подсмотреть их в документации к системной плате.

Также можно при еще исправном компьютере зайти в БИОС и выписать оттуда его версию.

Распространённые версии BIOS :

Phoenix;
Award;
Compaq;
Dell;
Quadtel.

К примеру, при включении компьютера слышны 1 короткий и 1 длинный сигналы. Версия BIOS Award.

Сморим в таблицу и видим, что присутствует ошибка оперативной памяти.

Вскрываем компьютер, обращаем внимание на планки ОЗУ и видим.

Одна планка установлена неправильно.

Исправляем ошибку.

Планка вставлена правильно, как итог, компьютер запускается без проблем.

Случаются ситуации, когда одна из планок ОЗУ вышла из строя. Выявить ее на глаз не получиться. Необходимо по очереди вынимать каждую планку и пробовать запустить ПК.

Если планка только одна, то ее нужно заменить на аналогичную (DDR, DDR2, DDR3, DDR4) , не перепутайте. Желательно, чтобы все планки ОЗУ были от одного производителя.

Не правильные настройки BIOS

Настройки BIOS это отдельная, очень обширная тема. Если загрузка компьютера прекратилась и на черном экране появилось какое-то сообщение, то просто так оно не возникает.

Изучите его, тогда картина более, менее проясниться.

Частая проблема при включении компьютера, это неправильно выставленный в BIOS источник загрузки операционной системы.

Их может быть несколько: с жесткого диска (HDD), с диска DVD, с USB источника и из сети.

Проверьте, как выставлены данные настройки. Если система, к примеру, не устанавливается с нуля, то первый источник загрузки должен быть HDD.

Часто бывает такая ситуация, когда первичным источником загрузки выставлен USB носитель, а в компьютер вставлена обычная, не загрузочная, флешка. Это может вызвать ошибку.

Многие пользователи ПК даже не знают, что на материнской плате существует батарейка, по причине разрежённости которой компьютер может не запуститься.

Память CMOS, в которой находится BIOS, не может работать энергонезависимо. Для ее стабильной работы предусмотрена 3 – х вольтовая батарейка. Ее легко найти на системной плате.

Время ее работы до 5 лет. Первый признак, что батарейка садиться, это постоянное отставание времени на компьютере без каких-либо причин.

Как правило, модель батарейки CR2032 , стоит она копейки, меняется за несколько секунд.

Но проблема может быть в другом. В результате обесточивания памяти CMOS в BIOS, даже на короткое время, могут быть сброшены все настройки BIOS.

Поэтому придется выставлять их заново. Если не разбираетесь, тогда просто выставите заводские настройки по умолчанию.

Для этого, в зависимости от версии БИОС, ищем «Load Optimized Defaults» или Load Default Settings. Ключевые слова «Load Defaults».

Перегрев процессора и видео карты

Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы.

От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь .

Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.

Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.

Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.

Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.

После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.

При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.

Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.

Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.

Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.

В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.

Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.

Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.

Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.

Другие устройства

Мы уже выше вкратце затрагивали проблемы с планками оперативной памяти. Все медные контакты любых устройств имеют свойства окисляться, особенно если в помещении повышенная влажность.

Поэтому их нужно периодически чистить. Для этого можно использовать обычную жесткую стерательную резинку.

Также не забудьте про сетевые платы, TV тюнер, WI-FI адаптер и другие устройства, если они есть в компьютере.

Если после чистки контактов компьютер так и не включается, то вспомните, какое устройство было установлено в системную плату недавно. Демонтируйте его.

Если и это не помогает, то идите методом исключения. Начиная с наименее значимых устройств, вынимайте их из слотов и пытайтесь включить компьютер. Если и это не помогло, переходим к следующему подразделу.

Системная плата

Наличие пыли на системной плате может привести к перегреву северного и южного мостов, а также других микро чипов.

Поэтому чистить компьютер от пыли нужно хотя бы раз в 4-6 месяцев.

Виновником выхода из строя системной платы также может быть и не качественный блок питания.

Вывод, на блоке питания экономить не стоит.

Определить то, что системная плата вышла из строя визуально тяжело. Хотя если присмотреться, то причину можно найти.

Замена системной платы может привести к полному апгрейду компьютера, а это не дешево. Ремонтировать же ее стоит лишь тогда, когда ее ремонт не превышает 50% стоимости от новой. Но решение принимает каждый сам.

Шлейфы

Шлейфы редко выходят из строя и как правило проблема лежит не в них, а в местах их подключения.

Особенно стоит обратить внимание на шлейфы : семи контактный шлейф передачи данных и пятнадцати контактный шлейф дополнительного напряжения.

Их недостаток, слабое крепление. Вы переносили системный блок? Задели его ногой или уборочным инвентарем? После этого компьютер не загружается?

Проверьте шлейфы SATA, не отошли ли они от жесткого диска и системной платы. Отключите и снова подключите их. Как правило это проблему решает.

Синий экран

Тема синего экрана при загрузке Windows очень обширна и раскрыть ее в данной, и так не маленькой статье, невозможно.

Проблема этого может лежать в плоскости, как аппаратного, так и программного сбоя.

Как правило она решается путем демонтажа некоторых аппаратных устройств. К примеру, у Вас системная плата от MSI, а видео карта от ASUS.

Но не совместимость устройств от разных производителей хотя и имеет место, но в последнее время встречается крайне редко.

Также последние установленные драйвера могут стать причиной, что система «слетела» и т.д.

Решается данная проблема, путем отката системы, через безопасный режим загрузки, восстановление системы с загрузочного диска или специально созданного диска восстановления Windows.

Но об этом мы обязательно поговорим в другой статье.

Безусловно монитор не может на прямую повлиять на проблему с включением компьютера. Но когда появился черный экран, все же на него стоит обратить внимание.

Неожиданный выход его из строя может ввести Вас в заблуждение и на фоне общей проблемы, есть большая вероятность, что Вы пойдете по другому пути поиска ее причин.

Классическое напряжение работы мониторов – 12V. Если блок питания устройства внешний, то проверить выходное напряжение тестером не сложно.

Бывали случаи, что монитор показывал признаки свое работы (светодиоды подключенной сети), но при проверки тестером блока питания, последний выдавал только 7 вольт.

В итоге, проблема была решена путем замены БП монитора.

Итог

Мы рассмотрели основные причины почему компьютер отказывается включаться, а операционная система загружаться.

Нужно понимать, главная проблема лежит не в том, как их устранить, а в том, как их выявить.

Даже самый аккуратный пользователь сталкивается с ситуацией, когда его компьютер неожиданно перестает включаться. Это может быть обусловлено самыми разными причинами — аппаратными, программными или в силу комплексного воздействия тех и других. Как их можно обнаружить? Какие есть доступные способы устранения поломок, мешающих ПК загружаться?

Интерпретация поломок

Строго говоря, ситуация, при которой компьютер вообще не включается, то есть когда нет никакой реакции на нажатие кнопки питания, встречается редко. Она обусловлена считанным количеством причин, например, попросту тем, что в квартире выключено электричество.

Многие пользователи понимают под состоянием, когда компьютер вообще не включается, отсутствие изображения на экране, в то время как системный блок привычно гудит, лампочки на нем горят. Есть и иная интерпретация проблемы — изображение есть, однако не идет загрузка Windows. В этом смысле пользователь отождествляет такое положение дел с тем, что компьютер вообще не включается, так как результат тот же самый: нельзя работать на ПК. Мы рассмотрим несколько сценариев с учетом разности воззрений пользователей на суть проблемы, о которой идет речь.

Ситуация, когда компьютер при совсем, как мы отметили выше — достаточно редкая. Чаще всего те или иные механизмы на системном блоке все же начинают работать, но по ряду причин дальнейшая загрузка ПК становится невозможной. В архитектуре современных ПК предусмотрен механизм, предполагающий, что в случае подобных поломок система ввода-вывода — BIOS — сигнализирует о них посредством звуков, похожих на писк. Раздаваться они могут в колонках или же в небольшом динамике, встроенном в материнскую плату. Рассмотрим их особенности.

о поломках

Звуки, о которых идет речь делятся на два типа, — долгие и короткие. Если компьютер не включается и пищит, то нужно определить, какова последовательность сигналов. Современные производители материнских плат чаще всего программируют соответствующую функцию микросхем в соотнесении с такими сочетаниями звуков:

Если раздается 1 длинный сигнал и 3 коротких, то это говорит о том, что компьютер не находит видеокарту;

Если пользователь слышит долгие одинаковые и повторяющиеся звуки, то это значит, что есть проблемы с ОЗУ;

Если динамик издает 5 коротких звуков, то это может говорить о поломке процессора;

Также могут озвучиваться посредством 1 долгого сигнала и 3 коротких.

Отметим, что использование тех или иных форматов подачи сигнала зависит от версии BIOS. В чем это проявляется? Например, в некоторых версиях BIOS о проблемах с видеокартой сигнализируют 2, 3 или 4 идущих подряд коротких сигнала. Если компьютер не включается и пищит определенным образом, то в BIOS типа Award интерпретация звуков может отличаться от той, что установлена для системы ввода-вывода в модификации Phoenix.

Проблемы с энергоснабжением

Рассмотрим тот случай, при котором компьютер не включается из-за проблем с электропитанием. Если ПК не реагирует на кнопку нажатия, то первым делом нужно проверить, есть ли электричество в квартире. Если оно есть, то нужно проверить, не сработала ли защита на сетевом фильтре. Такое бывает при подключении к нему большого количества устройств — особенно тех, которые требуют значительной мощности. Вполне могут быть проблемы с кабелем питания ПК — нужно проверить, правильно ли он подключен к соответствующему гнезду в системном блоке, а также к розетке.

Если никак не включается компьютер при запуске, это может быть обусловлено недосмотром пользователя в части активизации переключателя в задней части системного блока. Он располагается рядом с гнездом, куда вставляется кабель питания. Необходимо, чтобы соответствующий элемент был во включенном положении. Также на некоторых ПК есть поддержка нескольких типов переменного тока, например, на 110 и 220 вольт. Для работы в каждом из них необходимо переводить соответствующий переключатель в правильное положение.

Проблемы с блоком питания

Другая возможная причина того, что компьютер вообще не включается, — поломка блока питания. Электричество в этом случае подается в ПК нормально, но соответствующий компонент, отвечающий за его распределение, не работает. Не рекомендуется диагностировать функциональность блока питания без соответствующего оборудования — лучше сразу обратиться к специалистам.

Но вполне может оказаться так, что не включается в силу сбоя в блоке питания, который пользователь вполне может устранить самостоятельно. Дело в том, что на блоке питания иногда срабатывает внутренний механизм защиты от изменений напряжения. Если в электрической сети происходит скачок, соответствующие элементы в системном блоке ПК срабатывают и не пускают питание на микросхемы. Данная блокировка будет оставаться в действии, пока пользователь не разрядит конденсатор, отвечающий за функционирование системы защиты. Сделать это просто — нужно вынуть шнур питания из гнезда системного блока, подождать несколько секунд и поместить его обратно. Если проблема была в срабатывании защиты, то ПК начнет нормально загружаться.

Заменить батарейку

В числе возможных причин того, что ПК откажется реагировать на кнопку включения, — вышедшая из строя батарейка CMOS, которая расположена на материнской плате. Срок ее годности — около 5 лет. Поэтому совершенно нормально, что по истечении этого срока она может перестать функционировать. Отметим, что данная проблема появляется не сразу: ей, как правило, предшествуют те или иные проблемы с запуском ПК, самопроизвольные сбои в настройках системного времени, загрузки компьютера через раз.

Батарейку CMOS заменить довольно легко — к профессионалам имеет смысл обращаться совсем неопытным пользователям, тем, которые не хотят нечаянно навредить своему компьютеру в силу отсутствия значимых с «железом». Элемент, о котором идет речь, выглядит, собственно, как батарейка, но очень плоская, похожая на небольшую монету. Располагаться она может в разных местах материнской платы. Пример — на фото ниже.

Вынуть батарейку можно с помощью тонкой отвертки. Лучше ее взять с собой в магазин как образец и попросить продавца выдать точно такую же, но выпущенную недавно.

Когда «железо» сдает обороты

Если не включается питание компьютера, то проблемы могут быть также и в иных аппаратных компонентах системного блока. Например, часто бывает, что деформируется конструкция собственно кнопки запуска системного блока. Вследствие этого соответствующий элемент попросту не может замкнуть нужные контакты на материнской плате, чтобы компьютер начал загружаться. Помочь системе запуститься можно и вручную, найдя на материнской плате разъем Power и аккуратно замкнув имеющиеся на нем контакты с помощью отвертки. Разумеется, лучше, если это сделает специалист.

На материнской плате ПК располагается большое количество конденсаторов, транзисторов и иных элементов, каждый из которых важен для стабильной работы ПК. Если не включается компьютер вообще, причины могут быть в том, что какой-либо из соответствующих компонентов вышел из строя. Обнаружить его, понятно, сможет только опытный специалист. Но методом исключения вполне можно попробовать вычислить данную проблему, убедившись, что дело не в подаче электроэнергии, не в блоке питания и не в кнопке включения.

Мы рассмотрели основные причины, вследствие которых ПК может не реагировать на кнопку питания совсем. Изучим теперь ситуации, при которых компьютер включается, но не запускается, то есть картинка на экране отсутствует либо она есть, но это ничего не дает с точки зрения перспектив эксплуатации ПК.

Шумы без результата

Рассмотрим первый вариант, когда системный блок работает, но изображение на экране не появляется — он мигает. Данная ситуация может быть обусловлена несколькими причинами.

Самый распространенный фактор того, почему компьютера, — проблемы с видеокартой. Это довольно чувствительный компонент, главным образом, в силу подверженности перегреву. На видеокартах обычно стоят заводские кулеры, но повышенная нагрузка на соответствующий компонент ПК может потребовать существенно более мощных систем охлаждения.

Если не включается экран компьютера, то проверить, какого типа устройство перестало функционировать, достаточно просто. Нужно подключить к ПК другой монитор, или, наоборот, соединить текущий дисплей с любым сторонним девайсом. Бывает, что есть проблемы в части обеспечения контакта между монитором и системным блоком — перекрутился провод или, например засорился разъем. И в этом случае может наблюдаться интересный эффект — другой монитор на проверяемом компьютере не работает из-за того, что пыль забилась в видеоразъем на системном блоке, а текущий дисплей не функционирует на стороннем устройстве из-за засорений в своих элементах.

Другая причина рассматриваемой ситуации, когда не включается компьютер (кулеры работают, а на экране ничего не отображается), — проблемы на уровне материнской платы. Как мы отметили выше, на ней присутствует большое количество компонентов. Многие из них отвечают именно за обработку видеосигналов.

Почему не загружается Windows?

Что может означать ситуация, когда картинка на экране есть? То, что, как минимум, в ПК функционируют процессор, ОЗУ, видеокарта и основные чипы. То есть технически компьютер готов к работе, но он почему-то не может запустить операционную систему. Сценарии, отражающие поломку, могут в этом случае быть следующими.

Допустим, перед глазами пользователя следующая картина: не включается компьютер (экран работает), и это выражается в том, что вместо загрузки Windows — надписи на экране. В данном случае исключительно важно, какого типа сообщения выскакивают, о чем они. Здесь может быть несколько основных вариантов.

Могут возникнуть проблемы с винчестером. В этом случае на экране появится надпись вроде Reboot and Select Proper Boot Device («перезагрузитесь и выберите правильное устройство для загрузки системы») или Disk Boot Failure («ошибка загрузки с диска»).

Возможно, что файлы ОС Windows по каким-то причинам повреждены, например, из-за компьютерного вируса. В этом случае на экране может появиться командная строка, но графические компоненты ОС загружаться не будут. Отметим, что иногда на мониторе в случае со сбоем в Windows появляются те же надписи, что и в случае сложностей с диском.

В обоих сценариях проблема носит достаточно серьезный характер, и может потребоваться переустановка ОС или замена винчестера. Но бывает, что это совсем небольшой сбой, например, связанный с нестабильным контактом разъемов жесткого диска на материнской плате. Его легко устранить, проверив соответствующие элементы.

Самый простой случай — в считывателе для гибких магнитных носителей (они хоть и считаются устаревшими, но иногда используются) расположена дискета. Во многих ПК в системных настройках, как бы это удивительно ни звучало, активизирована опция, по которой загрузка ОС должна начинаться именно с дискеты. Не обнаружив на ней операционной системы, компьютер решает, что она не установлена вовсе, и выдает на экране соответствующее сообщение. Дискету нужно вынуть и попробовать загрузку еще раз.

Похожая ситуация — пользователь недавно переустанавливал Windows или дополнял ее некими образцами ПО с загрузочного диска и забыл его в соответствующем считывателе. Система, вполне возможно, будет настроена также и на то, чтобы начинать загрузку с CD- или DVD-привода, и она будет всякий раз осуществлять ее, пока человек не вынет диск оттуда. Обычно, если системных файлов на DVD-диске нет, то загрузка затем продолжается с винчестера. Но они могут быть на носителе в скрытом для пользователя виде, и он может даже не подозревать, в чем дело, когда загрузка Windows не пойдет. Поэтому при запуске ПК в любом случае следует убедиться, что никаких носителей — ни гибких, ни лазерных — не размещено в считывателях.

Если Windows не загружается, то это может быть связано также с проблемами в аппаратной части винчестера. Для этого следует подключить жесткий диск к другому ПК как дополнительный, и проверить, читаются ли с него файлы. К слову, полезно будет при этом сделать на другой компьютер копии наиболее ценных данных.

Еще вариант - Windows может начать загружаться, но вместо «Рабочего Стола» на экран будут выводиться иные картинки или, опять же, командная строка. Это означает, что с диском все в порядке, но есть проблемы с самой операционной системой. В этом случае уже с высокой вероятностью понадобится переустановка ОС.

На случай возможных проблем с запуском Windows у пользователя всегда должен быть под рукой загрузочный диск. Это может быть фирменный установочный носитель от Microsoft или, например, сформированный производителем компьютера. Во втором случае на диске могут также располагаться полезные Подобного типа носитель можно сделать самостоятельно, например, на основе бесплатных дистрибутивов Linux.

Некорректные настройки BIOS

Бывает, что компьютер включается, но не запускается из-за того, что в системе ввода-вывода выставлены некорректные настройки. Это может быть связано, например, с тем, что пользователь установил в ПК какой-либо новый аппаратный компонент, например, дополнительный модуль ОЗУ обновил видеокарту или даже процессор, а настройки BIOS остались прежними.

В этом случае самый правильный вариант — выставить опции в системе ввода-вывода по умолчанию. Для этого нужно зайти в интерфейс BIOS — чаще всего для этого нужно нажать DEL в самом начале загрузки ПК, после чего найти пункт Set Default Settings или созвучный с ним. Затем следует выбрать опцию Save and Exit Setup либо звучащую подобным образом. После этого система ввода-вывода запишет изменения, заключающиеся в установке настроек по умолчанию и перезагрузит ПК. Если проблема не исчезнет, то причина того, что загрузка не идет, в чем-то другом. Впоследствии наиболее оптимальные настройки BIOS можно установить, проконсультировавшись с опытными специалистами.

К слову, в BIOS также можно исправить последовательность запросов системы на загрузку ОС. Выше мы рассмотрели сценарий, при котором размещенная внутри соответствующего считывателя дискета может помешать запуску Windows. Настройки, отвечающие за обращение к ней, также прописываются в BIOS. Располагаются они в разделе Boot Sequence или созвучном с ним. Как правило, эти настройки предполагают вертикальное ранжирование носителей, с которых будет вестись загрузка. Если выше других расположена дискета — Floppy, то ее можно заменить на HDD — жесткий диск.

Выключается работающий ПК

Что делать, если возникла следующая ситуация: выключился компьютер и не включается? Самый простой вариант здесь — конечно же, перебои с электропитанием. Но довольно часто причина в другом — в перегреве тех или иных аппаратных компонентов. Чаще всего — процессора. Когда он перегревается, в системе срабатывает алгоритм защиты. При этом он, как правило, аппаратный, то есть включенный в архитектуру самого процессора. Если температура главной микросхемы ПК выше запрограммированной в нем критической отметки, компьютер не включится.

Есть две причины возникновения подобной проблемы — неисправный или недостаточно мощный кулер, а также высохшая термопаста — вещество, которое усиливает эффект от работы вентилятора. Бывает так, что пользователь перестарался с разгоном процессора — как правило, эта процедура предполагает значительное увеличение тактовой частоты микросхемы, что приводит к ее заметному перегреву, на который может быть не рассчитан кулер.

Чтобы компьютер с процессором, температура которого — выше нормы, загрузился, нужно немного подождать. Чтобы этой проблемы не возникало впоследствии, следует заменить термопасту, а также усовершенствовать кулер. Дело может оказаться также и в том, что вентилятор попросту запылился. В этом случае нужно почистить его. К слову, аспект гигиены важен для большинства компонентов ПК — не только кулера, но и видеокарты, материнской платы, дисков, основного вентилятора на системном блоке.

Доброго всем времени суток. Сегодня тема нашего компьютерного разговора посвящена такому случаю, когда вы включаете ваш комп, а он не включается. Момент, согласитесь, не из приятных. Тем более, что вчера вы спокойно поработали, выключили, а сегодня у вас ничего не включается.

Причин этого может быть множество. Одни из них устранимы собственными силами, другие только с помощью специалиста. Но, прежде чем бежать в мастерскую, давайте посмотрим на эти причины. Может быть что-то вы сможете исправить самостоятельно.

Из-за чего может не включатся ваш комп. Сначала определимся как не включается: не включается вообще, включается, но загрузка не идет или включается, но монитор чист.

Эти случаи можно выделить в две проблемы: проблемы с железом и проблемы с системой. Если кулеры работают комп пищит, монитор начинает прогонять биос и все, то проблема в самой системе. Здесь несколько проще, переустанавливаем и работаем дальше. В противном случае у вас неисправности по железу.

Вот топ самых распространенных причин этого:

Проблема с питанием
Сгорел блок питания
Неисправен монитор
Села батарейка на материнской плате
Загрязнение системного блока
Проблемы с подключением комплектующих или шлейфов
Неисправность кнопки питания
Неисправность материнской платы

Если у вас не включается компьютер, первым делом надо проверить подается ли напряжение на комп. Здесь, в первую очередь проверяем сам блок питания. У него имеется кнопка включения/выключения. Может она оказалась выключенной.

Кроме того, блок питания можно проверить еще, заменив на рабочий. Отключаем все шлейфы от материнской платы и на их место подключаем другой БП, рабочий. Если с ним все заработало, то проблема в вашем БП. Если у вас нет другого блока питания, то с помощью любого токопроводящего материала: скрепка и.т.п. надо будет замкнуть зеленый и черный контакты на проверяемом блоке. Если вентилятор заработал, то блок в порядке.

Проверяем сетевые кабеля

Далее проверяем сетевые кабеля. Возможно какой-то из них плохо вставлен, или его просто надо заменить. Если ваш компьютер работает через ИБП, то необходимо проверить и его. Если комп подключен через сетевой фильтр, то проблема может быть в нем. Проверяем так же и его работоспособность.

Проверяем кнопки включения

Проверяем на процессоре кнопки включения. Бывает, что они западают. Если все нормально, тогда ищем разъёмы подключения питания на материнской плате (в инструкции к ней есть все описания с рисунками). Вынимаем штекер и пинцетом замыкаем контакты.

Компьютер или включится, тогда дело в кнопке, или нет.

Сброс настроек БИОС

Если ваш комп не включился, тогда пробуем сбросить настройки биоса. Это делается при помощи специальной перемычки (джампера), располагающейся рядом с батарейкой питания. Вынимаем батарейку на пару минут. После этого настройки сбросятся до заводских. Можно вообще, заменить саму батарейку.

Так же не забудьте произвести чистку платы и всех ее компонентов от пыли. После этого вновь включаем комп. Если не помогло, переходим к проверке всех комплектующих

Проверка комплектующих компьютера

Для начала извлекаем из материнской платы все, что на ней установлено: процессор, модули оперативной памяти, жесткий диск. Оставляем только блок питания, саму материнскую плату, и подключенные к ней провода кнопки power/reset. После этого включаем комп. Что должно быть? Если вентилятор блока питания не вращается или же он запускается, но через несколько секунд отключается, значит неисправна материнская плата. Заменяем ее. Если же вентилятор вращается нормально, значит дело не в «материнке».

Следующие действия заключаются в следующем: мы поочередно вставляем каждый компонент и включаем комп. Если после вставленного компонента комп работает, значит этот элемент исправен. Если же не включился, то необходимо будет заменить неисправную деталь. Модули памяти необходимо проверить через все слоты, для которых они предназначены. Может оказаться такое, что проблема именно в неисправности какого-либо слота.

Последним проверяем жесткий диск. Если компьютер включается, но не запускается, то смотрим видит ли его процессор. Если видит – проблема в операционной системе, если нет – в самом жестком диске. Необходимо провести его диагностику. Кроме того, при включении компьютера, внимательно слушайте издает ли звуки жесткий диск и какие. Если он гудит нормально, то диск цел, если же молчит, или звучит как-то иначе, то скорее всего он сломан.

Итак, подытожим, что нужно сделать для проверки компьютера:

выяснить, что блок питания включен
проверить исправность розетки, к которой подключен ПК
проверить исправность кабеля питания ПК
почистить компьютер
проверить исправность блока питания
проверить исправность кнопки включения ПК
выяснить наличие или отсутствие на материнской плате вздутых конденсаторов
проверить батарейку Биос, при необходимости заменить
проверить исправность жесткого диска (можно приложить руку и если он вибрирует, то с ним все нормально)
проверить модули памяти через все слоты для их подключения

Если из всего вышеизложенного ничего не помогло, тогда вам необходимо отвезти «больного» в сервисную мастерскую.

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера . Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания - проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую, установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет - отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь .

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему .