Как управлять планшетом если не работает тачскрин. Что делать, если на планшете не работает сенсорный экран: основные причины и способы ремонта. Треснул экран, что делать

Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Также можно предположить, что гарантийный срок у вашего устройства кончился, иначе бы человек сразу же обратился в сервисный центр.

Что делать если не работает сенсор на планшете?

Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину.

Причины, из-за которых не работает сенсор:
• механическое повреждение;
• попадание жидкости внутрь планшета.

Решение проблемы

Ниже рассмотрим способы решения проблемы.

Очистка дисплея

Так, для начала нужно просто почистить дисплей устройства. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.

Статьи и Лайфхаки

Не все любят находиться в интернете с телефона или ноутбука, некоторые предпочитают использовать для этого планшет. Но даже они не всегда знают, что делать, если не работает сенсор на планшете.

Стоит ли в этом случае покупать съемную клавиатуру или попытаться разобраться с проблемой?

Почему не работает сенсор

К причинам, по которым отказывается работать сенсор на электронном устройстве, относятся:

• Механические повреждения, возникающие в результате падения устройства.
• Длительное нахождение планшета на солнце.
• Заводской брак.
• Отхождение некоторых контактов.
• Погнутый экран.
• Наличие вирусов, полученных в результате загрузки программ и игр.
• Сбой в работе операционной системы.

С некоторыми из этих проблем вы сможете справиться самостоятельно, но некоторые все же потребуют от вас похода в сервисный центр.

Как устранить неисправность

Чтобы вернуть работоспособность сенсору следует:

• Произвести жесткую перезагрузку устройства, в результате которого будут возвращены заводские настройки. Для этого нажмите на кнопку увеличения громкости, домой, а также power, после этого кнопки необходимо отпустить.
• Вы должны увидеть надпись об удалении всех данных пользователя. Нажмите на кнопку питания.
• Если сенсор перестал работать в результате падения, при этом экран планшета остался цел, то вам потребуется заменить тачскрин.
• Иногда после падения следует менять не только тачскрин, но и саму матрицу. Для некоторых моделей планшетов производятся матрицы совместно с тачскрином.
• Обратиться в сервисный центр. Если электронный гаджет на гарантии, то отнесите его в тот магазин, где он был приобретен, чтобы специалисты произвели диагностику. В случае выявления заводского брака вам заменят планшет на рабочий.

В большинстве случаев сенсор отказывается работать по причине того, что пользователи отказываются соблюдать температурный режим, подходящий для устройства, а также небрежно относятся к своему электронному другу.

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

• Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
• Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
• Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
• Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
• Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

Как быть, если не работает сенсорный экран?

1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

• Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
• Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
• Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
• Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
• Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.

Это один из тех случаев, когда очевидный ответ в большинстве случаев является верным. Да, именно обращение за помощью к профессиональным мастерам сервисного центра, как не крути, остаётся доступным, качественным и надёжным ответом на вопрос, как починить разбитый планшет . Но из спортивного интереса давайте рассмотрим альтернативу, начав с сравнения плюсов и недостатков:

• Это дешевле, но не намного. Вы покупаете детали с наценкой, они по оптовым ценам;
• Это дольше, но позволяет проверить свои силы;
• Большинство ошибок новичка потом сможет исправить мастер. Но не все, не всегда, и это будет дороже;
• В принципе, если в процессе проявится ваш талант и способности к этим работам, вы сможете сделать это своим ремеслом;
• Если скопировать нужные данные на резервное хранилище или флэш карту – вы рискуете только деньгами, а это дело наживное.

Таким образом, если вы и так хотели менять аппарат, резон рискнуть всё же есть.

Как починить разбитый планшет в который попала вода?

Это один из худших сценариев. В воде есть примеси, она проводит ток, от неё окисляются контакты и в общем она крайне плохой союзник для электронных схем. Действовать нужно оперативно, но без спешки и суеты:

• Отключите питание;
• Аккуратно снимите заднюю крышку, демонтируйте аккумулятор;
• Дальнейшие действия напрямую зависят от модели, однако фен, батарея и тряска – однозначно неудачные решения.

Не исключено, что в результате вы потратите больше времени и сил именно на борьбу с последствиями воды, ведь сменить разбитое защитное стекло, если цел сенсор и экран, а такое бывает, хоть и редко, будет весьма простой задачей для опытного мастера.

Как починить разбитый планшет с обилием осколков?

Просто переверните отключённый от питания планшет экраном вниз, когда заметите, что они уже не обсыпаются, верните в исходное положение. Трясти запрещено, а осколки нужно аккуратно выбросить. Если прочность частично сохранена, есть смысл наклеить скотч, он убережёт осколки от движения. Если сомневаетесь – лучше не делать, ведь есть шанс нанести дополнительный вред. При обращении к нам сообщите степень повреждения, принятые вами меры и возникшие проблемы. Это на порядок упростит диагностику и ускорит возвращение готового устройства.

Условия и контакты

Любой из консультантов всегда готов помочь советом, поддержать морально и настроить на конструктивный положительный лад. Дабы не затрагивать кредит доверия, все операции имеют многоступенчатый контроль и заверяются гарантийными обязательствами, сроки которых больше чем у солидных конкурентов.

Планшет, как и большинство современных устройств, имеет дисплей. А последний, в свою очередь, имеет репутацию, как самый хрупкий компонент. Сам по себе он не так часто выходит со строя. В основном сам пользователь становится виновником ситуации, при не соблюдении ухода за девайсом, когда требуется замена экрана на планшете или его компонентов. В не соблюдение ухода за гаджетом входит неиспользование защитных чехлов, которые кстати можно выбрать у нас на сайте. Так мы подошли к интересному моменту. Как правильно? Экран или дисплей.

Дисплей – это компонент на который подаётся сигнал для отображения. Иными словами – он не может быть автономным. В то же время, экран может существовать сам по себе, то есть имеет возможность для подключения самых разных других устройств.

Почему-то принято дисплей в планшете называть экраном. В то же время Википедия называет последнее время мониторы и пр. – дисплеями. Оставим разбирательства великим умам. Давайте возьмём за основу слово «экран» и начнём разбираться в главном – как происходит починка экрана планшета.

Комплектация экрана

Хотя в некоторых MID экран выполнен моноблоком, в большинстве остальных гаджетах он полностью разборной. Возьмем за основу следующую комплектацию:

• защитное стекло или пластик;
• touch screen – сенсорная панель;
• матрица (в т.ч. панель подсветки).

Диагностика и устранение проблем

• Диагностика

Итак, что делать если треснул экран планшета? Для начала нужно разобраться, какой из вышеперечисленных компонентов вышел со строя. Проще всего, если просто лопнуло стекло. Вернее – дешевле всего. Матрица, напротив, - самый дорогой компонент.

Когда разбил стекло на планшете, не стоит сразу погружать себя в плохое настроение. Сейчас поменять его будет стоить копейки, заказать нужную модель можно на множестве ресурсов. Даже с матрицами проблем нет. Это же касается и сенсоров. Кстати, на китайские планшеты можно заказывать не обязательно идентичные матрицы. Как правило, они все подходят, а отличается просто процесс монтажа. Придётся переклеить резиновые уплотнители. В этом случае нужно лишь обратить внимание на размещение разъема\ов для шлейфа.

Когда просто разбито стекло, сенсор в большинстве случаев работает. Иногда люди продолжают пользоваться таким устройством до «победы». А вот если стекло целое, а сенсор не работает, то дело хуже. Допустим, планшет падал или на него что-то падало. Не обязательно в этом случае считать, что сенсор вышел со строя. Разберите гаджет и проверьте, не выдернулся ли шлейф.

Матрицу нужно менять только в том случае, если она не работает полностью или частично. Зачем менять такой дорогостоящий компонент, если он нормально справляется со своей задачей. Но производители часто продают только весь комплект, хотя на EBay можно найти и не такое. Можно пробежаться по сервисам, так как можно реально сэкономить от $20 и больше.

• Устранение неисправности

Найдите, как разбирается ваш гаджет. Естественно, можно сделать это интуитивно. На самом деле ничего тяжёлого там нет. Просто в некоторых устройствах есть свои хитрости и нюансы. Для примера, приведём самые популярные модели:

Samsung Galaxy Note 8.0

PocketBook A10

Acer Iconia Tab W700

Motorola Xoom

Apple iPad mini

Bliss Pad R8010

PocketBook A7

Archos 80 G9 Turbo

Sony Tablet S

Bliss Pad R9010

Если вам нужно знать, как поменять стекло на планшете, полностью устройство разбирать не нужно, достаточно разобрать корпус. Посмотрите, как оно крепиться\лось. Аналогично установите новое. Чаще всего это обычные защёлки, клей, двусторонний скотч или крепёжные пластины.

Тяжелее дела обстоят с матрицей. Нужно всё разбирать на комплектующие с особой аккуратностью. Принципы крепления также разные, но не требуют специфических инструментов или навыков. Единственная проблема, которая часто встречается, - приклеенный аккумулятор к корпусу. Мало того, что нельзя повредить панель подсветки, если она не литая, так ещё нельзя повредить упаковку аккумулятора. Потом придётся менять ещё и его. Используйте слабый подогрев и тонкие пластиковые предметы. Чаще всего аккумулятор крепится на двусторонний скотч.

Хотя тема косвенная, всё же имеет место в ряде проблем, относящихся к неисправностям дисплея. Лучше всего битые пикселы не иметь на своём устройстве вообще, но часто они обнаруживаются после покупки устройства. При этом магазины не всегда меняют гаджет. Есть норма, которая обязывает забрать устройство, только если в нём более пяти битых пикселей.

Обнаружить битый пиксел можно просматривая разные цвета. Если пиксел полностью битый и не подлежит восстановлению, то всегда будет черного цвета. Лучше всего он виден, естественно, на белом фоне. «Застывшие» или «плавающие» пикселы видно при постоянной смене разных цветов. Особенно кидается в глаза красный суб-пиксел на зелёном фоне.

Для определения «косяков» дисплея есть множество программ. Ради справедливости, не стоит упоминать даже примеры. Их можно скачать с магазина приложения прямо в супермаркете или на рынке. Заказав планшет по интернету, скачайте соответствующий файл на флешку или приходите на почту со своим интернетом.

В половине случаев битые пикселы (не чёрные) можно восстановить. Например, используя программу Bad Crystal. Её нужно скачать на PC, выбрать иконку с мобильными устройствами и создать видео. Далее перенести его на планшет и запустить. Желательно это сделать в MX Player, чтобы была возможность увеличить скорость. Запустите это видео на повторе и оставьте свой девайс на час-два. Много пользователей пишут, что иногда процесс занимает до 10 часов. В половине случаев, повторимся, битые пикселы пропадают.

Дата публикации: 24.06.14

В современном ритме жизни часто нет времени, дабы решать бытовые проблемы и исправлять ошибки. Сотни причин могут привести к повреждению планшета. Представим, у вас треснул экран планшета. Что делать?

Главное, как говорила одна книжка – не паникуй. Именно от эффективности ваших действий будут зависеть последствия данного происшествия. Действия делятся по назначению:

• Ликвидация осложнений;
• Проверка состояния;
• Предотвращение проблем.

Рассмотрим всё на конкретных примерах.

Вдали от цивилизации, на природе у вас треснул экран планшета. Что делать?

Решить проблему на месте нет возможности, а не допустить развития проблемы нужно. Важно сначала отсечь осложняющие факторы, а потом попытаться решать проблему. Порядок действий будет следующий;

• Аккуратно осматриваем аппарат на предмет попадания влаги и пыли;
• Если ничего нет – аккуратно, без нажима наклеиваем сверху слой изоляции. Это может быть изоляционная лента, канцелярский или малярный скотч;
• Если есть влага внутри – сразу обесточиваем и помещаем в сухой рис. Он вытянет влагу. Потом всё равно покажем его мастеру на диагностике.

Стоит сразу запомнить, что действия по ликвидации попадания внутрь влаги можно выполнять, даже если влага не попадала, ведь мы могли её просто не заметить. Данные действия крайне эффективны и должны применяться повсеместно.

В обычных городских условиях у вас треснул экран планшета. Что делать?

В принципе, на первом этапе можно полностью повторить вышеописанные действия. Единственным дополнением может стать оперативный вызов курьера со сдачей аппарата на диагностику с последующим исправлением проблем. В таком случае, даже попавшие внутрь пыль и влага не успеют сильно навредить, а сэкономить здесь не получиться. Пользоваться планшетом после того, как получилось разбить стекло, защищающее дисплей, небезопасно.

Дополнительно хочется отметить, что трещины экрана, особенно поперечные и диагональные сильно ослабляют прочность конструкции. Чтобы не травмировать ещё сильнее, стоит исключить любое давление на переднюю панель и по возможности поместить аппарат в защитный чехол.

Выводы

Надеемся, мы в полной мере ответили на данный вопрос. Естественно, то, что просто на бумаге не всегда осуществимо на практике. Здесь к здравому смыслу примешиваются паника, адреналин и чувство вины, и иметь холодный рассудок практически невозможно. Стоит не зазубривать, а просто понять принципы действий в этой и подобных аварийных ситуациях. Решение проблем зачастую значительно проще, чем нам представляется.

Современная жизнь наполнена огромным количеством технологически сложных устройств. Они делают нашу жизнь проще и насыщеннее. Однако в случае выхода из строя, может потребоваться существенная сумма для восстановления гаджета в сервисном центре.

Планшеты Asus имеют репутацию надёжных и достаточно доступных гаджетов. Приобрести подобные устройства можно и в Интернете.

Перед тем, как разбирать планшет необходимо диагностировать поломку. В этом деле помогут специализированные форумы. В большинстве случаев поломки являются подобными.

Следовательно, предлагаемые решения конкретной проблемы практически гарантированно помогут и Вам.

После того, как причина неполадок выявлена, и есть конкретный план по её устранению, можно переходить к разбору планшета.

Открывать устройства необходимо очень бережно. Для этого лучше всего подойдёт любая пластиковая карта (использование отвёрток или бытовых ножей запрещается!).

Бывают случаи, когда поломка происходит во время срока гарантийного обслуживания. Некоторые владельцы ошибочно полагают, что их поломка не входит в гарантийный случай и пытаются отремонтировать планшет самостоятельно.

Это ошибка! Самостоятельный ремонт стоит начинать лишь после того, как в гарантийном обслуживании Вам будет официально отказано.

Неспециалист может осуществить лишь некоторые ремонтные мероприятия. Для этого возможно понадобятся следующие инструменты:

• набор специальных отверток;
• паяльник;
• увеличительное стекло;
• пинцет;
• фен с регулируемой температурой воздуха.

В качестве помощи, Вы можете использовать видео с популярных видеохостингов. Найдите ролик, в котором такой же планшет, как и у Вас и выполняйте все действия согласно пошаговой инструкции.

Современная электроника невероятно компактна. Это означает, что Вы должны быть максимально аккуратны и внимательны (не только при ремонте, но при сборке/разборке).

В нижеприведённом видео Вы увидите, как самостоятельно осуществить замену дисплея:

Самое слабое место в любом планшете – экран. Безусловно, из года в год производители устанавливают всё более прочные и усовершенствованные стёкла, но даже они порой подводят. И сегодня мы разберёмся с тем, что делать, если планшет не реагирует на прикосновения. Сенсорные экраны подвержены не только механическим воздействиям, но и физическим: падения, вода, царапины и даже трещины. Таким образом, уронив свой гаджет или залив его утренним кофе, можно распрощаться с корректным распознаванием нажатий. С другой стороны, не всегда проблема кроется в физическом воздействии: иногда дисплей отказывается распознавать пальцы в определённых приложениях.

Что делать, если планшет не реагирует на прикосновения

В том случае, если Ваше устройство всё ещё находится на гарантии, не следует пытаться отремонтировать его самостоятельно. В случае с физическими повреждениями тоже лучше не соваться – рискуете во время ремонта по неосторожности ещё больше навредить. Тем более желательно наличие специального оборудования и знание внутреннего расположения элементов. Поэтому доверьтесь профессионалам.

К слову, в некоторых планшетах можно заменить сам сенсор, тогда как в других он идёт вместе с матрицей для экономии места и улучшения качества картинки за счёт отсутствия воздушной прослойки. Во втором случае придётся оплачивать замену и самого сенсора, и матрицы.

Простые методы восстановления работоспособности

На самом деле, в большинстве случаев можно устранить неисправность подручными средствами. Давайте разбираться:

1. Возможно, была неправильно наклеена плёнка и теперь нажатия распознаются через раз. Необходимо отклеить плёнку, протереть дисплей мягкой тканью без ворса, чтобы не осталось никаких пятен и разводов, после чего наклейте плёнку снова. Лучше всего взять новую, но если и старая хорошо “липнет” и не потеряла свои свойства, можно вернуть на место её;
2. Если корень проблемы кроется в программном обеспечении и буквально пару минут назад устройство работало корректно, а теперь не распознаёт нажатия, следует перезагрузить планшет. Безусловно, так как доступа к экрану нет, придётся воспользоваться одним из двух методов: вынуть аккумулятор или зажать кнопку “Power” до отключения планшета;
3. В случае, если у Вас совсем старенький гаджет или завезённый из Китая, в нём может быть установлен дисплей резистивного типа. То есть, он реагирует не только на пальцы, но и на нажатия любым другим предметом. Здесь способна помочь калибровка, но при условии, что касания распознаются не точно. К примеру, при наборе сообщения нажимаете на “Й”, а попадаете вечно на “Ц”. Зайдите в настройки и отыщите там пункт “Калибровка”, тапните по нему и следуйте подсказкам системы;
4. Планшет перестаёт откликаться на нажатия в определённых приложениях? Попробуйте их переустановить. Если и это не помогает, то есть вероятность, что ПО на Вашем устройстве устарело или разработчик игры/приложения попросту забыл добавить его в список поддерживаемых гаджетов. В первом случае поможет обновление, во втором же придётся ждать действий со стороны разработчика;
5. Физическое воздействие – жидкости, конденсат, удары и падения. Если из-за них планшет перестал функционировать, то дорога в сервисный центр Вам обеспечена.

Не забывайте, что если все же вы решились посмотреть, что случилось изнутри, то не повредите шлейфы (контакты), которые соединяют плату и дисплей, но все же рекомендуем не смотреть видео, а идти к мастеру!