Сотовая компания Yota относится к молодым, но стремительно развивающимся операторам российского телекоммуникационного рынка. Каждый день клиентская база провайдера пополняется новыми абонентами, которые могут столкнуться с некоторыми организационными трудностями при первом пополнении баланса. Кроме того, немало пользователей хорошо овладели только одним способом заброски денег на счет и часто не знают, как себя вести в ситуации, когда привычный алгоритм пополнения становится недоступным.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру систематизировал информацию о наиболее удобных вариантах пополнения баланса, чтобы вы в любой жизненной ситуации смогли положить деньги на Йоту максимально быстро и удобно.

Обратите внимание! Самыми комфортными схемами оплаты счета мобильного телефона являются перечисления средств с банковской карты или платежи с задействованием терминалов самообслуживания или электронных систем расчетов.

Оплата банковской картой

Целесообразность использования банковской карты для пополнения счета Йота объясняется не только мгновенным зачислением средств, но и возможностью избежать лишних трат на комиссионные сборы. Существует несколько способов положить деньги на счет Yota.

Через официальный сайт провайдера

Чтобы появилась возможность для перечисления средств на счет Йота при помощи карточки банка, необходимо посетить специальную страницу «Оплата банковской картой» на официальном веб-ресурсе оператора.

Обратите внимание, что на странице доступен вход в онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет, который позволяет выполнять различные настройки номера, в том числе и пополнять баланс удобным способом. Более подробно с описанием функционала Личного кабинета и процессом авторизации на сайте Йота можно познакомиться .

Через системы электронного банкинга

Все банковские учреждения предусмотрели для своих клиентов возможность проведения разноплановых финансовых операций через Интернет, в том числе оплаты мобильной связи в онлайн-режиме. Для этого необходимо пройти авторизацию на сайте банка и получить защищенный доступ к манипуляциям со своей платежной картой.
Более того, специальные мобильные приложения банков позволяют прямо с телефона или планшета с выходом в сеть Интернет мгновенно оплачивать услуги всего несколькими касаниями экрана.

Все системы интернет-банкинга максимально унифицированы и требуют от абонента типовых действий:

• активировать раздел оплаты услуг;
• выбрать в списке провайдеров оператора Йоту;
• указать сумму платежа и телефонный номер, на который будут выполнены перечисления;
• подтвердить проведение транзакции.

Также пользователям повсеместно доступны терминалы самообслуживания банков и вендинговых компаний. С помощью терминала можно удобно пополнять баланс Йота наличными или с банковской карты. Средства зачисляются мгновенно, а пользователю выдается кассовый чек, который является гарантом и доказательством проведения оплаты.

Из неприятных моментов следует отметить обязательный комиссионный сбор, который может достигать 9-10% от зачисляемой на счет Yota суммы.

Через электронные платежные сервисы

В ситуации, когда абонент располагает электронным кошельком WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI и т.д., можно без лишних хлопот положить нужную сумму средств на Йота, используя для этого интерфейс выбранного сервиса онлайн платежей.

Например, в платежной системе WebMoney предусмотрен отдельный раздел «Мобильная связь», который открывает доступ к пополнению баланса всех популярных провайдеров России.

Здесь необходимо выбрать раздел «Yota. Сотовая связь» и в открывшейся форме оплаты вести сумму платежа, номер телефона и нажать кнопку «Оплатить».

После этого нужная сумма сразу же появится на счете телефона. Во вкладке «Мои шаблоны» можно сохранить телефонный номер, который нужно регулярно пополнять. Это нехитрое действие позволит снизить риск ошибки при вводе цифр и избавит от необходимости каждый раз заполнять поле «Номер телефона».
Для более универсального и оперативного использования WebMoney можно установить фирменное приложение WebMoney Keeper на девайсы под управлением Android, iOS, Windows, BlackBerry, OS X.

На этой же странице можно создать свой аккаунт в платежной системе.

Обратите внимание, что все сервисы онлайн-платежей также взимают комиссию, но она о меньше, чем у платежных терминалов.

В заключение

Мобильный помощник сайт надеется, что наша статья о том, как пополнить Йота с банковской карты, с электронного кошелька или через терминал самообслуживания была для вас полезна. Также вы всегда сможете положить деньги на счет телефона в офисе провайдера. Чтобы лучше освоить прочитанный материал, просмотрите тематический видеоурок.

Видео: пополнение счета Йота

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы в кратчайшие сроки предоставим вам нужную информацию.

Роуминг сказывается на кармане обычного россиянина. Во-первых, человек перемещается внутри страны. Во-вторых, люди, живущие в населенных пунктах, расположенных на границе регионов, часто переходят с одной территории на другую. В обеих ситуациях абонент тратит большие деньги на связь. Компания Yota решила проблему, она стала первым оператором, полностью отказавшимся от роуминговой системы внутри РФ. А как проверить баланс на Yota, узнаете из нашей статьи.

Способы проверки баланса на телефоне, планшете

Для беспроблемного пользования интернетом и остальными услугами мобильного оператора Йота клиент должен иметь на счету денежные средства, позволяющие покрыть авансовый платеж текущего тарифного плана. Недостаток средств приведет к ограниченному доступу к услугам оператора. Чтобы не включился ограниченный режим, абонент должен периодически проверять баланс. Однако большинство новых пользователей даже не представляют, как можно узнать баланс на Йота. Раскроем детально каждый из методов проверки баланса Йота.

Только купили сим-карту и сразу появляется вопрос: как легко проверить баланс на Ете? Это можно сделать несколькими способами. Самый популярный среди них – использование USSD-команды. Ее можно набрать и на смартфоне, и на обычном телефоне. Набор простой комбинации * 100 # , кнопка вызова – остается ждать ответа.

Мобильный операторЕта предоставляет безграничный Интернет, поэтому специальной комбинации для проверки оставшегося трафика нет. Неиспользованные минуты легко проверить, набрав * 101 # , далее – кнопка вызова. Моментально придет сообщение с количеством имеющихся в запасе минут для разговора.

Узнать баланс на Yotaтаким способом очень легко, быстро, бесплатно, не нужен интернет, к тому же осуществить проверку можно в любое время суток и при любых условиях.

Установите бесплатно на мобильное устройство приложение Yota, это позволит легко и просто управлять собственным счетом. К тому же без установки специальной программки не произойдут активация сим-карты и идентификация номера. Приложение можно загрузить с Play Market, App Store, Microsoft Market. Источник загрузки выбирайте исходя от операционной программы, установленной на смартфоне.

В приложении вы сможете не только посмотреть баланс, но и выполнить другие действия:

• поменять тарифный план, запланировать смену тарифа на перспективу;
• держать под контролем срок истечения оплаченных дней;
• проверить баланс на счете;
• узнать об остатке неиспользованных минут из абонентского пакета;
• сменить телефонный номер;
• переписываться в онлайн-режиме с консультантом сотовой связи по поводу возникших вопросов, связанных с услугами, качеством связи и т. п.

Часть абонентов весьма скептична по отношению к мобильному приложению оператора. Действительно, оно копирует личный кабинет с сайта https://my.yota.ru/selfcare/ . Однако с ним баланс на Yota легко проверять, когда вы находитесь в заграничной поездке. Также через это приложение за пределами нашей страны можно узнать об остаточном трафике интернета и о цене роуминговых звонков. Запустите свой смартфон, планшет и сразу получите информацию с приложения.

Как проверить баланс на Йота, когда можно воспользоваться Всемирной паутиной? Компания Yota предоставляет возможность пользования личным кабинетом, здесь вы получаете легкое управление своими ресурсами. Для перехода на персонализированную страницу персонализированного кабинета перейдите по ссылке https://my.yota.ru/selfcare/ . Для авторизации потребуется номер телефона, как вариант – email. К тому же вход можно совершить через вашу социальную сеть. При этом способе проверки можно воспользоваться компьютером.

В кабинете вы сможете:

• быть в курсе баланса симки;
• изменить скоростной режим интернета;
• получить справку о проводимых акциях и спец. предложениях;
• привязать телефонный номер к карте вашего банка;
• подключить и отключить платный контент;
• оплатить мобильную связь;
• сменить тарифный план;
• заказать дополнительный пакет СМС.

Йота – мобильный оператор, предпочитающий общение на дистанции, так как отделений связи у него нет. Однако клиенты поддерживаются через приложение, СМС-общение, веб-страничку, персонализированный кабинет. При необходимости связь со специалистом можно осуществить через социальную сеть «ВКонтакте». Здесь консультанты смогут ответить на вопросы через обсуждения и комментарии.

Компания Yota ориентируется на энергичных юзеров интернета, поэтому и перенесла основное общение с абонентом на просторы Всемирной паутины. Если нет возможности выйти в интернет, прибегните к первому способу, который подскажет, как узнать свой баланс на Yota с помощью USSD-запроса.

Звонок в кол-центр

Как проверить баланс на симке, если USSD-запрос не работает, а интернета нет? Воспользуйтесь справочно-информационной службой компании Йота. Квалифицированные сотрудники кол-центра решат возникшие вопросы и проинформируют о разных услугах и тарифных планах. Номер для звонка в справочно-информационную службу Йота – 8 800 550 00 07 . К тому же звонок можно осуществить по короткому номеру 0999 . Последний номер удобен тем, что общение происходит путем обмена текстовыми сообщениями, а не на основе голосовой связи. Кроме того, совсем не нужен интернет. Все отправляемые SMS абсолютно бесплатны.

Абонентам, владеющим модемами и планшетами, не поддерживающими USSD-запросы, единственным методом, как узнать баланс на Йота, станет кабинет личного пользования на сайте, указанном выше. Здесь обязательны авторизация и идентификация клиента.

Итак, мобильный оператор Yota предоставляет на выбор разное количество минут (от 100 до 3 000), позволяет безлимитно общаться между абонентами Ета и пользоваться неограниченным интернетом на огромных просторах РФ. Для того чтобы проверить баланс на Йоте, можно использовать несколько способов: USSD-команда, мобильное приложение, персонализированный кабинет. Самый простой метод среди всех – набрать команду * 100 # , в ответ вы получите остаток денег на своем счету.

Как узнать номер лицевого счета Yota, который может понадобиться при пополнении баланса услуги интернет, рассмотрим все возможные варианты.

Все абоненты, у которых подключен Йота интернет заключали договор с провайдером, где указана вся персональная информация и условия предоставления услуг, в том числе номер лицевого счета и персональный пароль доступа.

Номер лицевого счета – это уникальны идентификатор пользователя услуг Ета, он состоит из 10 цифр, действует даже после окончания срока пользования мобильно связью и интернетом от компании. Если у Вас давно нет номера Йота, а выяснилось наличие непогашенной задолженности, и Вы не знаете, как платить, чтобы деньги зачислились, то можно использовать для оплаты индивидуальный номер счета.

Где можно воспользоваться номером счета:

1. Это один из вариантов входа в личный кабинет пользователя;
2. По номеру счета можно оплатить услугу интернет в терминале, банкомате, интернет-банкинге и на сервисах оплаты электронными деньгами;
3. С помощью его можно погасить устаревшую задолженность абонента;
4. Этот номер помогает быстрее провести идентификацию клиента в другом регионе.

Как узнать номер лицевого счета?

Лицевой счет клиента указан вначале договора о предоставлении услуг. Договор не всегда есть под рукой, а иногда может совсем не сохраниться, так как многие граждане не относят этот документ к очень важным. Поэтому часто интересуются: как узнать лицевой счет Yota по номеру телефона. Самый простой вариант – это с помощью мобильного номера войти в кабинет пользователя и посмотреть там информацию. Если Вы не помните свой номер телефона – отправьте USSD-команду *103#.

Основные способы определить счет абонента:

• Личный кабинет на официальном сайте компании;
• Мобильное приложение на устройства Android, Apple или Windows Phone;
• Онлайн-чат с консультантом;
• Консультация по телефону горячей линии;
• Отправка смс-вопроса на номер 0999;
• Запрос по электронной почте [email protected];
• Обращение в точку обслуживания клиентов.

Личный кабинет

Алгоритм просмотра информации через кабинет пользователя:

1. В адресной строке браузера прописываете адрес официального сайта компании www.yota.ru;
2. В правом верхнем углу кликните Личный кабинет;
3. Прописываете номер телефона или e-mail и вводите пароль, если его не помните – воспользуйтесь формой восстановление пароля;
4. Номер счета указан на главной странице с информацией об учетной записи.

В личном кабинете можно также выполнить другие функции: посмотреть баланс, информацию о тарифе, объем пакетов услуг, посмотреть актуальные акции и предложения

Контактный центр

Номер центра обслуживания клиентов компании Йота – 8 800 550 0007. Провайдер не указывает этот вариант, в качестве возможных способов решения проблем. В обслуживании клиентов основная роль принадлежит консультированию через приложение, онлайн чат или смс. Но, если Вы все же решили дозвониться, то следуйте подсказкам голосового меню, и будьте готовы озвучить паспортные данные, номер модема, сим-карты или другую персональную информацию.

Офис обслуживания

Не самый быстрый и удобный способ решения проблемы. Целесообразно им воспользоваться, когда требуется решение дополнительных вопросов, финансовых споров или в случае замены оборудования, расторжения договора.

Адрес ближайшей точки продаж и обслуживания клиентов можно посмотреть по ссылке https://www.yota.ru/map-sales.

В офис компании нужно обращаться лично подписанту договора, при себе надо иметь паспорт.

Как узнать номер счета Yota по ID модема

При оплате услуги интернет важно использовать номер лицевого счета, если вместо него ввести ID модема платеж не будет зачислен, и потребуется перенаправлять деньги. Если регистрацию в кабинете пользователя Йота Вы совершали с помощью роутера, то через ID этого устройства можно попытаться узнать номер счета.

Где взять ID модема:

1. Посмотреть на модеме: на коробке или на корпусе устройства должна быть специальная наклейка;
2. Загрузить страницу настроек модема: прописать в адресной строке браузера 10.0.0.1 и в соответствующей строке увидите ID.

Получить консультацию, как узнать номер лицевого счета Йота по серийному номеру роутера или по цифрам на сим карте, возможно следующими способами:

• В онлайн-чате на сайте www.yota.ru;
• Отправив вопрос на 0999;
• Позвонив по номеру 8 800 550 0007;
• Написав письмо на [email protected].

Любой клиент сотового оператора хочет быть в курсе, сколько денег у него на балансе, и самостоятельно контролировать их расход. Компания Yota предлагает различные варианты пополнения лицевого счета и мониторинга имеющихся минут. Команда этого сравнительно молодого мобильного провайдера всеми силами старается угодить своим абонентам, чтобы те всегда чувствовали себя комфортно. И, кажется, у Йоты это получается.

Большинство клиентов знает, как можно проверить баланс на Йоте. Однако у новичков это нередко вызывает вопросы, что естественно, ведь у отдельных операторов существуют различные команды, что и вызывает путаницу при переходе абонента от одного провайдера к другому. Чтобы всегда быть на связи, нужно следить за балансом и, при необходимости, вовремя его пополнять.

Некоторые абоненты скептически относятся к новому представителю рынка телекоммуникационных услуг. И делают это совершенно зря, ведь Yota предоставляет бесплатный интернет без ограничения по трафику. А еще это первый провайдер, отказавшийся от роуминга внутри страны. При этом он, являясь, по сути, виртуальным оператором, эксплуатирует мощности одного из лидеров сотовой связи – Мегафона, что гарантирует максимальную зону покрытия.

Чтобы проверить действующий баланс на Йоте с телефона, можно воспользоваться следующими способами. Они бесплатны и актуальны на сегодняшний день. О состоянии счета можно узнать с помощью:

• USSD-запроса;
• функционала Личного кабинета;
• звонка в службу технической поддержки абонентов;
• мобильного приложения;
• виджета.

Через приложение

Компания Йота – современный мобильный оператор, который идет в ногу со временем и использует в своей работе новейшие технологии. Именно поэтому было разработано мобильное приложение, с помощью которого проверить текущий баланс на Yota – просто и удобно. Программа доступна для всех существующих операционных систем: Android и iOS, Windows 10 Mobile и Windows Phone 8.1+. Ссылки для скачивания можно найти на официальном сайте Йота, выбрав в разделе «Частным клиентам» меню «Для смартфона», или непосредственно в специализированных интернет-магазинах – Play Market, App Store, Microsoft Phone Store.

Сразу после инсталляции нужно просто запустить программу и авторизоваться под своим логином, введя действующий пароль. Если учетная запись еще не зарегистрирована, сделать это можно на сайте www.my.yota.ru. Данные вводятся только один раз, в будущем идентификация не потребуется. Это приложение является прямым аналогом браузерной версии Личного кабинета с адаптированными под мобильные гаджеты интерфейсом и инструментарием.

Каждый раз при запуске программы на экране обновляется и актуальный остаток средств. Он отображается непосредственно на главной странице, поэтому, чтобы получить эту информацию, никуда переходить не нужно.

В Личном кабинете на смартфоне также можно менять тарифный план и номер телефона на платный или бесплатный из базы оператора, просматривать количество оплаченных дней и минут по действующему пакету, анализировать финансовые расчеты, пополнять баланс Йота. Эта функция – очень удобна для заграничных поездок: можно контролировать стоимость звонков в роуминге, остаток денег на счете и объем расходуемого трафика. Кроме этого, в приложении имеется внутренний чат для связи с операторами. При возникновении любых вопросов по стоимости и качеству услуги там можно получить консультацию.

С помощью виджета

У обладателей гаджетов, работающих на операционной системе Андроид, есть одно преимущество – возможность установить на смартфоне виджет, чтобы контролировать баланс на Йоте. Актуальная информация получается тремя способами: через СМС, набор команды *100# и службу поддержки абонентов.

Посмотреть баланс на Йоте через USSD-команду

Почти все операторы предлагают клиентам удобные USSD-команды, с помощью которых происходит значительная часть операций на сим-картах. Случается, что не всегда присутствует интернет-соединение, или голос недоступен по причине низкого сигнала. Такие команды – удобная, быстрая и простая альтернатива обратной связи с провайдером, запомнить самые популярные из них несложно.

Проверка текущего состояния баланса Yota на телефоне выполняется очень просто. И первое, что приходит на ум, это использование классического способа с помощью USSD-команды. Несмотря на то, что мобильный оператор все больше предпочитает общаться с абонентами в сети, такая форма запроса информации для контроля баланса на симке компания Yota все же оставила. Для выполнения этой операции необходимо:

• перевести гаджет в режим набора номера;
• набрать комбинацию клавиш *100# и нажать кнопку вызова;
• на дисплее смартфона отобразится текущий баланс.

Поскольку все тарифные пакеты Yota включают безлимитный интернет-трафик, то и команды для проверки оставшихся мегабайт у оператора не предусмотрено. А вот чтобы узнать количество доступных для общения минут, с клавиатуры гаджета следует набрать комбинацию *101#.

Преимущества этой формы проверки состояния счета – очевидны. Ответ на экран телефона приходит в считанные секунды и совершенно бесплатно. Данный способ можно использовать в любое время суток, и он не зависит от наличия активного интернет-соединения. Он доступен всем владельцам телефонов и смартфонов, а также некоторых планшетных компьютеров.

Как проверить баланс Yota на планшете

Для владельцев планшетов, регулярно пользующихся интернетом, вполне закономерен вопрос, как узнать свой баланс на Йота. Практически все аппараты поддерживают набор номера, поэтому один из вариантов контроля средств – это запрос в формате *100#. Узнать остаток денег и трафика также можно через официальное приложение оператора, предварительно скачав его и установив на устройство.

Как узнать баланс в личном кабинете Йоты через интернет

Для клиентов оператора Йота существует особый сервис для управления услугами, что очень удобно, ведь для этого не нужны специальные навыки работы за компьютером. Необходим только компьютер или ноутбук с выходом в интернет. У каждого абонента есть свой Личный кабинет, где совершенно бесплатно можно не только смотреть баланс, но и получать детальную статистику по счету, совершать подключение и отключение разнообразных услуг, изменять свой тарифный план. Особенно удобен такой способ для владельцев модемов и планшетов, не поддерживающих формат USSD-запросов. Чтобы войти в личный кабинет, необходимо:

• зайти на сайт www.my.yota.ru;
• войти в свой Личный кабинет, используя логин и пароль, выданные при регистрации. Если еще нет учетной записи, нужно ее создать.

Для того, чтобы попасть в Личный кабинет, можно воспользоваться и прямой ссылкой https://my.yota.ru/selfcare/.

Войдя в сервис, можно увидеть всю информацию в режиме реального времени. К примеру, если пополнить баланс по карте, он мгновенно обновится и отобразится на экране. После входа в Личный кабинет пользователь сразу же видит остаток средств на счете, он показывается на стартовой странице сервиса, переходить по дополнительным ссылкам не требуется.

При подключении единого Личного кабинета есть возможность заходить в него с мобильного телефона, планшета, компьютера или в веб-версии.

Как проверить баланс на модеме Yota

К сожалению, не все планшеты и модемы поддерживают возможность набора номера и совершения USSD-команд. Единственный возможный выход для таких клиентов – зайти в Личный кабинет. Сделать это можно с официального сайта Йота, кликнув на вкладку «Профиль», либо сразу перейти по ссылке www.my.yota.ru/login.

Помимо стандартного входа с вводом номера мобильного телефона или адреса электронной почты и пароля, предусмотрена возможность авторизации через социальные сети Вконтакте или Facebook.

Как обычно, сразу же после входа в Личный кабинет на экране отобразится актуальная информация об остатке средств на персональном счете.

Альтернативные способы контроля баланса

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, то на помощь придут операторы справочного колл-центра Йота. Чтобы пообщаться с ними, нужно позвонить по номеру 8-800-550-00-07. Специалисты смогут решить все возникшие вопросы, а также проконсультируют по различным услугам компании.

Если нет возможности совершить звонок, в распоряжении абонентов есть короткий сервисный номер для обмена сообщениями 0999. Все отправляемые СМС бесплатны.

Автоплатеж Ета

У абонентов мобильного оператора есть возможность привязать банковскую карту для управления услугами. Сделать это можно через официальное мобильное приложение. Если этим сервисом воспользуются новые клиенты, то получат ряд преимуществ в выбранном тарифном плане.

После привязки карты клиентам станет доступен автоплатеж Ета. Включается и выключается данная услуга в разделе редактирования банковских карт в своем Личном кабинете. С ней можно установить, в какой день и какая сумма будет списываться с лицевого счета и зачисляться на баланс абонента.

На сегодняшний день в интернете не так уж и много информации о мобильном операторе Йота, потому что этот провайдер – молодой, и подключение абонентов тоже началось относительно недавно. Чтобы постоянно быть в курсе новостей и актуальной информации, можно скачать официальное приложение компании, где регулярно выходят дайджесты о новых услугах, тарифных планах, акциях. Можно также заходить на официальный сайт и осуществлять мониторинг происходящего там.

Обновлено: 26.02.2018

Как узнать номер модема Yota? Я узнал!

Всем привет, меня зовут Олег. Первый раз пишу для сайта инструкцию как узнать номер модема Yota. За орфографию сильно не ругайте, всегда был троечником по Русскому. Итак начну свой небольшой рассказ для чего мне понадобился модема Йота. После первого месяца использования безлимитного интернета баланс модема. Я привык оплачивать покупки и услуги через интернет, поэтому сразу пошел на сайт еты в раздел оплаты. Как положено выбрал вкладку “модем / роутер” и пере домной появилось стандартное окошечко с оплатой. В первой его части нужно было ввести сумму, а в другой написать лицевой счет модема. Вот с последним, то у меня и возникли проблемы! Где его взять я не имел представления!

Первое, что пришло в голову написать в чат тех поддержки. Описав свою ситуацию, мне посоветовали несколько вариантов, как я смог бы узнать номер симкарты модема. Точнее не номер симки, а лицевой счет – именно его нужно вписывать при оплате.

1. Можно просто позвонить оператору на горячую линию 8-800-550-00-07 продиктовать необходимые личные данные после чего вам подскажут нужный номер
2. Если вы на сайте yota.ru, то лицевой счет будет доступен именно там. уже писали
3. Если совсем не заморачиваться, то достаточно в браузере написать следующий адрес 10.0.0.1 При этом источником интернета должен быть . Смотрим на строчку ID
4. Обычно, нормальные люди сохраняют документ о подключении, но я не такой:) В общем если у вас есть пакет документов, то номер модема можно посмотреть там.

В общем то я рассказал все способы как можно найти номер лицевого счета для модема йоты. Если вы знаете другие способы пишите в комментариях.