Что делать если телефон упал в воду. Что делать, если телефон упал в воду

Телефоны Xiaomi – надежные устройства, которые при правильной эксплуатации радуют своих владельцев долгой безотказной работой. Но неосторожное обращение с устройством может привести к печальному концу.

Как и вся электроника, смартфоны очень критично реагируют на действие влаги. Что делать, если телефон упал в воду? Бежать сразу в авторизованный сервисный центр или можно восстановить утопленника в домашних условиях.

Телефон упал в воду, что делать?

Утопленный телефон – одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются специалисты АСЦ. Мы попросили их проанализировать, какие модели Сяоми чаще всего попадают в ремонт, какие проблемы могут возникнуть после попадания воды, а также какие действия пользователю рекомендуется сделать самостоятельно, прежде чем отнести телефон Xiaomi в ремонт.

Последствия после попадания влаги

Если телефон упал в воду или на него попала влага, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

• не работает сенсор;
• телефон не включается;
• включается, но экран черный;
• не работает динамик или нет звука;
• смартфон включается и выключается;
• не заряжается;
• камера не работает;
• не работает экран;
• сенсорный экран не реагирует;
• горит зелёный индикатор.

Бывает и частные случаи, не описанные выше. Но чаще всего: телефон упал в воду, или вода попала в динамик, в микрофон, в камеру; или влага попала под стекло.

Так как модели не имеют влагозащиты в своей спецификации и являются самыми продаваемыми на рынке, то именно с этими устройствами чаще всего сталкиваются специалисты сервисных центров. Например, Redmi 4x, Redmi Note 4, Redmi 5 Plus, Redmi 5A, Redmi Note 5.

Рассмотрим алгоритм действий после контакта телефона с водой. Как спасти, высушить и восстановить.

Выключение смартфона

Даже если устройство кажется вполне работоспособным, после извлечения из воды, его нужно выключить. Нельзя исключать вероятность попадания жидкости вовнутрь. Если произойдет короткое замыкание, то восстановить аппарат будет крайне сложно. Стоимость ремонта при этом увеличится в несколько раз.

Отключение питания производится стандартным способом – зажатием кнопки блокировки экрана в течение 3-5 секунд.

В течение всей «спасательной операции» не включайте свой гаджет. Подумайте, что лучше – подождать несколько дней или полностью погубить аппарат.

Разборка

Если есть такая возможность, извлеките аккумулятор. Последние модели Сяоми не имеют съемных крышек (аккумулятор несъёмный) и для удаления батареи необходимо выполнить частичную разборку устройства.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно вскрывать телефон, если нет навыка. Это может повлечь более серьезные последствия.

Удалите воды с внешней части смартфона: промокните салфетками, тщательно вытрите полотенцем или любой другой тканью, которая будет под рукой.

Сушка

Крупные капли воды убираются продувкой компрессором. Дуть самому – малорезультативно, силы легких явно будет недостаточно. Альтернатива – попробовать собрать остатки жидкости пылесосом.

В домашних условиях, хороший эффект удаления водяных частиц изнутри своего Xiaomi, можно получить погрузив его полностью в емкость или пакет с обычным белым рисом. Эта крупа обладает сильными гигроскопичными свойствами (впитывает влагу). С периодичностью примерно раз в час перемешивайте рис, при необходимости, замените его.

В летнее время телефон можно положить на солнце в проветриваемом месте.

Обратите внимание! Иногда сушку пытаются выполнить нагреванием, например, феном. С одной стороны, метод не лишен смысла, ведь повышение температуры ускоряет испарение воды. С другой же, неспециалисту сложно определить критическую точку нагрева, при которой не произойдет выход из строя компонентов сенсорного дисплея или электронной схемы. Не рекомендуем греть свыше 40-50°С (поверхность на ощупь горячая, но не превышает болевой порог).

Вовнутрь устройства влага попадает через технические отверстия – гнездо USB, разъем для наушников. Эти места хорошо дополнительно обработать спиртсодержащим средством без примесей. В продаже имеются специальные аэрозоли для чистки электроники: Cleaner OS, KONTAKT, FluxOFF и подобные.

Обращение в сервисный центр

В любом случае, даже если телефон после «утопления» корректно работает, лучше обратиться за помощью к квалифицированным мастерам. Особенно это актуально, если жидкость, которой был залит Xiaomi содержала много соли (морская вода), сахара или жира.

Чем быстрее отдашь в ремонт – тем дешевле его стоимость!

(Надпись при входе в один из АСЦ Сяоми в России)

Подключенная батарея продолжает отдавать накопленную энергию и при замыкании ее контактов происходит эффект электролиза: проводники и дорожки системной платы разрушаются. По этой причине, чем раньше вы попадете в сервисный центр – тем лучше.

Дорогие читатели, если у вас возникли вопросы, или вы хотите рассказать про свой опыт сушки и восстановления утопленного телефона, поделитесь этой информацией в комментариях.

В этой статье мы расскажем что делать, если телефон упал в воду. Информация на данный момент является актуальной, потому что почти для всех смартфонов, которые не обладают классом защиты IP67 или IP68, попадание влаги может вызвать серьезные повреждения. Вода в таком случае начинает протекать внутрь корпуса, поражать плату, процессор и вызывать короткие замыкания.

В случае, если ваш телефон упал в воду, не следует паниковать, лучше постарайтесь как можно быстрее извлечь его из жидкости. Ведь чем дольше телефон находится в воде, тем больше вероятность повреждения компонентов материнской платы. Большинство людей в такой ситуации сразу начнут нажимать всевозможные кнопки, чтоб проверить работоспособность телефона, но такого категорически нельзя делать во избежание короткого замыкания.

Однако если смартфон имеет несъемную батарею и остался во включенном состоянии после погружения, то первым делом необходимо включить его при помощи кнопки питания, а если батарея съемная, тогда сразу извлеките ее с телефона. Вместе с батареей также нужно вынуть сим-карту и карту памяти. Далее протрите телефон и его съемные части сухой тканью и убедитесь в отсутствии остатков жидкости.

Ни в коем случае не пытайтесь высушить смартфон при помощи фена, также не дуйте внутрь телефона и не трясите его, потому что такие действия могут спровоцировать попадание воды на другие компоненты устройства. Избавиться от влаги внутри телефона можно с помощью следующих 5-ти способов.

Изопропиловый и этиловый спирты

Изопропиловые и этиловые спирты на протяжении многих лет являются доступными и недорогими средствами, которые используются для очистки плат радиотехники. Как уже говорилось ранее, основной причиной выхода устройств из строя является коррозия элементов материнской платы, а изопропиловый спирт имеет в своем составе химические элементы способствующие предотвращению данной коррозии и удалению влаги. Также их современными аналогами являются отмывочные жидкости на водной основе, такие жидкости не являются проводниками электрического тока, а их испарение происходит моментально.

Дело в том, что когда вода превращается в лед, то ее молекулы обладают меньшим проводниковым эффектом из-за увеличения расстояния межу молекулами, что препятствует короткому замыканию.

Если телефон не включился с первого раза, то попробуйте повторить процедуру еще раз, и после нескольких попыток ваш телефон скорее всего включится.

Однако если передержать смартфон в холодильнике, можно получить обратный эффект и усугубить ситуацию.

Сушка телефона абсорбентами

Способ многим уже знаком, так как пользуется большой популярностью на просторах Интернета. Одним из таких веществ является рис. Ни для кого не секрет, что рис впитывает влагу, и в теории погружение телефона в соответствующую емкость с рисом должно проделать с ним такой же трюк.

Данный способ обладает неоспоримым преимуществом, так как исключает возможность неосторожного включения устройства во время нахождения внутри него большого количества влаги. Однако этот способ не гарантирует полного восстановления смартфона, потому что содержащаяся вода может вызвать окисление контактов и элементов материнской платы устройства и, как следствие привести к негативным последствиям.

Сжатый воздух

Основная цель данного метода состоит в попытке ускорить процесс сушки. Лучшим вариантом в данном случае является баллон со сжатым воздухом внутри. Такие баллоны часто используются при чистке труднодоступных компонентов, материнских плат компьютеров и ноутбуков от пыли.

Для осуществления данного способа пропустите воздух с помощью баллона через всевозможные отверстия телефона: динамики, микрофон, разъем для зарядки и аудио разъем. Очистку следует сосредоточить именно на порте для зарядки, ибо он наиболее близко расположен к батарейному отсеку, что даст вам большее пространство для перемещения воздуха.

Помните, что данный способ является скорее мерой профилактики и не позволит максимально эффективно устранить влагу.

Синтетические осушители

Подобное решение предоставляет быстрый и простой способ избавления телефона от попавшей в него воды. На просторах известных интернет-площадок существует множество подобных аксессуаров для мелких электронных приборов.

Синтетические осушители представляют собой герметично закрывающиеся пластиковые пакеты со специальными гранулами внутри, которые эффективно впитывают влагу. Единственный минус такого способа — стоимость. В наших странах такие аксессуары не пользуются большим спросом, а отдать 1200 рублей за них отважится не каждый.

Если телефон упал в воду, обычно он даже не включается. Но бывает и так, что просто не работает сенсор, а система iOs или Android загружается в нормальном режиме.

После нажатия кнопки включения на дисплее появляется логотип, операционка загружается, но пользоваться гаджетом не удается. В этом случае можно попытаться восстановить телефон после воды, но для начала рекомендуется ознакомиться с универсальной инструкцией.

Для реанимации «утопленника» следует прибегнуть к простым способам, позволяющим восстановить работоспособность сенсора:

• Положить аппарат в сухое место и дождаться высыхания влаги.
• Уложить промокший телефон в миску с рисом: так влага испарится гораздо быстрее, так как рис впитывает мельчайшие частички воды.
• Если нет желания экспериментировать — отнести устройство в ремонт.

В любом случае придется разбирать аппарат: вода попадает в самые скрытые места, и сама по себе оттуда не испаряется, а со временем на этом месте образуется окись. Она сложнее поддается удалению, и для этого придется покупать специальное средство.

Сенсорные телефоны ремонтировать сложнее кнопочных, а их детали наиболее подвержены механическим повреждениям, что необходимо учитывать в процессе ремонта.

Инструкция по просушке

1. Вытащить батарею и положить ее в сторону. Если она уже окислилась, придется покупать новую, т. к. старая восстановлению не подлежит.
2. Достать SIM карту и карту памяти, отсоединить аксессуары.
3. Снять все панели, аккуратно потрясти гаджет, пытаясь вытрясти скопившуюся воду.
4. Взять бумажную салфетку и максимально аккуратно протереть устройство.
5. Оставить телефон в салфетках на некоторое время, лучше всего – на два дня, чтобы влага полностью испарилась.
6. По истечении двух суток можно попробовать включить аппарат. Если это не удается, следует отнести его в сервис.

Бытует мнение, что можно высушить намокший смартфон с помощью фена или микроволновки, но такие способы обычно приводят к печальным последствиям, и он полностью перестает работать. Особенно, если засунуть микроэлектронику в микроволновку, больше вы свой смартфон не увидите.

Устранение окислений

После попадания теплой воды на платы и шлейфы, есть большая вероятность, что контакты начнут быстро окисляться. Это приведет к появлению «артефактов» на мониторе девайса, выглядеть они могут по-разному:

1. Белые или желтые пятна
2. Вертикальные или горизонтальные полосы
3. Отдельные святящиеся пиксели
4. Частичное исчезновение чувствительности сенсора (например, по углам реагирует на палец, а в центре нет)

Если же некоторые части телефона уже окислились, можно почистить их так:

1. Берем зубную щетку, смачиваем ее в спирте.
2. Аккуратно очищаем их от налета.

Такой вариант способен нанести вред деталям, поэтому лучше не экономить, а купить специальное средство в виде аэрозоля для чистки от окислений и удаления воды с электронных плат.

Ремонт сенсора

Если после просушки устройства сенсор так и не стал работать, лучше отнести гаджет в профессиональный сервис.

При желании можно попытаться поменять деталь самостоятельно, руководствуясь инструкцией:

1. Очищаем рабочее пространство, ставим на стол небольшую коробочку, куда впоследствии будут складываться различные болтики.
2. Снимаем переднюю и заднюю панель, откручиваем болты в аккумуляторном отсеке.
3. Откручиваем два шурупа, находящихся в верхней части аппарата, выключаем разъем экрана, отсоединяя шлейф от микросхем.
4. Отделаем плату от экрана. Используя стирательную резинку, зачищаем контакты шлейфа до блеска.
5. Проверяем соединение между сенсором и шлейфом, положив между ними ластик. Если контакт есть, значит, дело не в нем.
6. Снимаем старый модуль, устанавливаем новый.
7. Производим все действия в обратном порядке, исключая п. 5.

Замена сенсора – сложная процедура, требующая не только навыков, но и времени, т. к. на все может уйти несколько часов. Если проблема не решена, лучше не усугублять ее и отнести аппарат мастеру.

Ни в коем случае нельзя помещать аппарат в духовку или микроволновую печь: это может стать причиной выхода оборудования из строя или даже пожара в доме. Не рекомендуется укладывать устройство непосредственно на батарею, дабы не спровоцировать неработоспособность всех деталей.

Желательно воспользоваться более мягкими методами: например, положить в рис (он быстро впитывает влагу) или рядом с батареей, чтобы вода высохла самостоятельно.

Как сушить утопленный смартфон в рисе:

1. Забираем устройство из воды и как можно быстрее снимаем крышку.
2. Насыпаем в миску 1-2 стакана риса, удаляем из гаджета батарею.
3. Засыпаем все еще порцией риса.
4. Оставляем телефон просыхать на двое суток.
5. Собираем аппарат и пробуем включить.

После хорошей просушки, через пару дней, но не раньше, стоит попробовать подсоединить зарядное устройство и понаблюдать за поведением «утопленника». В 10% случаев iOs или Android начинает загружаться, как ни в чем не бывало и тач восстанавливает работоспособность.

Заключение

Не стоит отчаиваться, если телефон упал в воду, вследствие чего перестал работать сенсор: существует несколько проверенных способов, которые обязательно помогут восстановить работоспособность устройства. Для этого достаточно набраться терпения и попытаться самостоятельно реанимировать смартфон, выбрав наиболее подходящий для себя метод сушки деталей.

В дальнейшем будьте внимательнее, и не роняйте аппарат в жидкости, в 90% случаев наступает необратимая смерть девайса.

Видео

Чаще всего вода угрожает мобильнику в виде дождя. Всем нам неоднократно приходилось разговаривать по телефону под дождем. Если это небольшие осадки, скорее всего трубке ничего не угрожает, а вот если вы попали под ливень, лучше не пользоваться телефоном и вообще убрать его подальше. Если, конечно, вы не под зонтом.

Впрочем, гораздо опаснее для мобильника случаи, когда не вода попадает на них, а они сами вдруг падают в воду. Распространены случаи, когда телефон роняют в лужу, в раковину, иногда даже в унитаз. А уж некоторые и вовсе умудряются вместе с одеждой отправить свой аппарат в стиральную машину, там постирать и отжать. Еще бывает, что телефон падает в стакан с чаем или чем-то еще.

Что же делать, если телефон все-таки утонул? Предлагаем пошаговую инструкцию, которая может помочь вам реабилитировать свой аппарат, если он побывал в воде.

Быстрее достаньте телефон из воды! Стоит учесть, что ваши шансы на спасение утопающего мобильника уменьшаются с каждой секундой, проведенной аппаратом под водой. Так что немедленно достаньте его оттуда.

Выключите телефон. Если, конечно, он сам не выключился при падении и еще не перестал функционировать в воде, сразу же выключите его. Не спешите радоваться, что телефон работает, когда вы его вытащили - это еще не говорит о том, что падение в воду прошло бесследно. Какие-то выводы можно будет сделать только по прошествии определенного времени. Так что обязательно выключайте.

Разберите телефон. В частности, нужно извлечь батарею и вообще разобрать телефон на столько частей, на сколько сможете, не сломав его при этом. Батарею достать нужно первым делом, потому что мокрый телефон подвержен риску короткого замыкания. Эта задача может оказаться невыполнимой для тех, у кого телефон с несъемным аккумулятором. Если вы умеете разбирать и собирать телефон, протрите его «начинку» сухой салфеткой. Разложите детали на салфетке и сушите, можно феном.

Достаньте SIM-карту. Вода может повредить не только сам телефон, но и симку. Чем дольше она будет контактировать с водой, тем больше риск для нее. SIM-карту, конечно, можно восстановить, но иногда на ней у пользователей хранятся еще и полезные контакты. Если они там есть, даже в случае выхода из строя аппарата спасение симки избавит хотя бы от проблемы восстановления списка контактов.

Просушите телефон. Не нужно пытаться его включить до того, как он полностью высохнет. Так что наберитесь терпения, расторопность в данном случае не приведет ни к чему хорошему. Советуем подождать как минимум сутки, а лучше несколько дней, потому что влага внутри остается долго. Кстати, нет особого смысла в том, чтобы сушить телефон под феном, если он не разобран: фен все равно не просушит внутренности аппарата.

Опустите мобильник в спирт. Этот совет народный, но полезный. Спирт не вредит микросхемам и тонким соединениям, кроме того, он поглощает воду. Погружение телефона в спирт позволит вытянуть из него воду, оставляя детали в сохранности. Говорят, именно поэтому мобильники чаще выживают в водке, чем в воде. Правда, не возьмемся утверждать, что спирт для спасения телефона можно заменить водкой. И, кстати, не забудьте перед погружением в спирт отсоединить аккумулятор.

Положите мобильник в рис. Говорят, телефон в неразобранном виде, но с отсоединенным аккумулятором, можно просушить в емкости с рисом в течение нескольких дней. Он хорошо впитывает влагу, что ускоряет процесс просушки телефона.

Отнесите телефон в ремонт. После просушки можно, конечно, попробовать включить аппарат, и, возможно, он будет без проблем работать. Но если вы хотите перестраховаться, отнесите мобильник в мастерскую по ремонту. Если у телефона несъемный аккумулятор, в ремонт его нужно отнести обязательно. Ремонт может быть полезным и в тех случаях, когда вы попытались включить аппарат и убедились, что он не работает.

Если вы утопите свой телефон, закон о защите прав потребителей не на вашей стороне. Даже если аппарат новый, и срок действия гарантии еще не истек, случай все равно не гарантийный, и ремонтировать устройство вы будете только за свой счет.

В некоторых случаях степень повреждений такова, что проще купить новый телефон, чем восстанавливать утонувший аппарат. Особенно это касается недорогих моделей. Самое неприятное в таких случаях - это потеря контактов, сохраненных фотографий и другой ценной для пользователя информации. Если не удастся починить телефон, то уже ничего не поделаешь.

Но вы все равно не расстраивайтесь: контакты - дело наживное, фотографий еще наделаете. Если телефон не удалось спасти, можете его выбросить, можете отдать ребенку в качестве игрушки. Наконец, можно устроить вашему аппарату краш-тест: ведь вам всегда было интересно, насколько он ударопрочен, а проверять как-то не хотелось. Если у вас нет денег на срочную покупку нового телефона, попросите кого-нибудь дать вам свой старый аппарат, чтобы остаться на связи. У кого-нибудь он точно найдется, ведь по статистике чуть ли не половина владельцев мобильников имеет их как минимум два.

Эту статью меня подстрекнуло написать большое количество обращений в наш сервисный центр с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать?", "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" или "Попал под дождь и намок телефон, теперь не работает" и т.д.

Что делать в первую очередь?

1. Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
2. Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри . Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день. И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.
3. Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в , и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.

Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносли утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.

Что может быть с телефоном после попадания воды?

Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только . Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.

Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии справа. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утоплненный телефон становится непригодным к ремонту.

На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включается. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо с ценой б/у телефона такой же модели. Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после пападания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.