Услуга "запрет звонков" от мегафон. Запрет исходящих вызовов: особенности использования

  • 12.10.2019

Часто можно столкнуться с ситуацией, когда не удается дозвониться родным и друзьям на номера компании «Мегафон». «Установлено ограничение связи» - подобное сообщение автоматической системы после набора номера означает, что поговорить с абонентом на данный момент невозможно. С чем это может быть связано и как быть в таком случае, мы расскажем в данной статье.

Когда может быть установлено ограничение связи «Мегафон»?

Невозможность совершения или принятия определенного вида вызовов в 100% случаев связана с тем, что у пользователя активирован соответствующий запрет на номере. Сделать это абонент мог либо самостоятельно, при помощи ввода комбинаций символов на клавиатуре телефона, либо через специалиста службы клиентского сервиса. Важным моментом является тот факт, что установка ограничения на вызовы производится сотрудником службы поддержки только после подтверждения личности владельца номера. Таким образом, исключена возможность, что будет установлено ограничение связи. Что это значит? "Мегафон" позволяет осуществлять любые действия с номером только его владельцу.

Почему установлено ограничение связи «Мегафон»?

Вопрос о том, почему невозможно связаться с каким-то абонентом или принять входящий звонок, чаще всего возникает у людей, которые ни разу не сталкивались с услугой «Запрет вызовов». С ее помощью можно ограничить прием или осуществление вызовов определенного типа. Кому это может быть полезно? Данная услуга станет настоящим спасением для тех абонентов, которые собираются в отпуск в другую страну и на это время хотят исключить возможность поступления звонков. Так как в роуминге стоимость входящих и исходящих вызовов довольно высока, то это желание вполне обоснованно. Также ее подключать можно и в других ситуациях, когда необходимо приостановить какой-то вид связи. Например, это может быть актуально для родителей, которые хотят избежать списаний денежных средств за отправку сообщений на платные номера их ребенком (подобный запрет также можно установить посредством мобильного телефона).

Описание и условия предоставления услуги «Запрет вызовов»

В списке любого мобильного оператора есть ряд услуг, которые являются базовыми и предоставляются абонентам бесплатно. Компания «Мегафон» не является исключением. Рассматриваемая нами услуга, с помощью которой можно установить запрет на некоторые виды связи, входит в подобный перечень. Активация ограничения может осуществляться самостоятельно абонентом, посредством ввода соответствующих команд или специалистом службы поддержки. При этом стоит учитывать, что может взиматься плата за подключение услуги через сотрудников компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть на следующие ее виды:

  • исходящая связь (местные вызовы, звонки по стране) - код 33;
  • входящая связь (все звонки) - код 35;
  • исходящая международная связь - код 331;
  • исходящая связь в роуминге (блокировка вызовов на все номера, кроме российских) - код 332;
  • входящая связь в роуминге (все звонки) - код 351.

Для подключения какого-либо запрета должны выполняться следующие условия:

  • на номере абонента не активирована услуга «переадресация» (при ее наличии следует сначала отключить ее, а затем устанавливать запрет, исключение составляет случай, если переадресация звонков была установлена оператором);
  • на каждый вид связи в один момент времени может быть установлено только одно ограничение (то есть, на входящую и исходящую связь одновременно могут действовать только по одному запрету; установка второго отменяет предыдущий).

Активация запрета на связь

Подключение услуги доступно всем абонентам компании «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть в любой момент времени, отключение запрета также производится по мере необходимости. Для управления услугой клиенту пригодится специальный пароль (для всех абонентов по умолчанию установлена комбинация - 0000) и коды каждого вида связи, на предоставление которых возможно активировать запрет (они приведены).

Для ввода ограничения необходимо на телефоне ввести команду *код услуги*пароль для управления услугой# . Также можно установить запреты на ряд некоторых типов звонков (например, на SMS-сообщения - код 16, на прием и отправку факсимильных сообщений и пр.). В этом случае команда для установки запрета будет несколько изменена: *код услуги*пароль для управления услугой*тип звонка# . Активация ограничения произойдет через 10-15 минут.

Отключение услуги

Обязательно ли обращаться для деактивации к специалистам компании "Мегафон"? Установлено ограничение связи, как отключить его? Подобные вопросы могут возникать у абонентов, которым необходимо возобновить предоставление услуг, сняв соответствующий запрет. Отключить услугу запрета также просто, как и подключить ее. Для этого достаточно ввести следующую комбинацию на телефоне: #код услуги*пароль для управления услугой# . Подобная команда может использоваться и для деактивации запретов на типы звонков (ознакомиться с полным перечнем типов звонков можно на официальном сайте компании «Мегафон»).

Изменение пароля для управления услугой

Пароль, который используется по умолчанию для подключения/отключения запрета, может быть изменен пользователем. Это позволит обезопасить телефон от несанкционированной попытки управления услугой другими людьми. Для ввода нового пароля следует использовать комбинацию: **03*330*текущий пароль*новый пароль# . Срок его действия не ограничен (пока не будет введена новая последовательность цифр). Однако, если при вводе комбинации для изменения пароля допустить ошибку три раза, то использование услуги установки запрета на связь будет недоступно. Снятие блокировки будет возможно только при обращении в офис владельца сим-карты с паспортом.

Заключение

Если при звонке на номер «Мегафон» говорит: «Установлено ограничение связи», то с большой вероятностью можно сказать, что у абонента активирована услуга «Запрет вызова». Самостоятельно владелец сим-карты может узнать о наличии подобного ограничения через специалиста технической поддержки (по номеру 8-800-550-05-00). Управление услугой может осуществляться как самим абонентом, так и через специалиста службы поддержки. После деактивации запрета вновь появится возможность пользоваться услугами связи на номере «Мегафон». Установлено ограничение связи может быть только владельцем номера, у которого есть персональный пароль для управления данной услугой. Рекомендуется изменять установленную по умолчанию последовательность цифр с целью обеспечения безопасности своего номера.

Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.

Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой , также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

  • Создать запрет на все входящие звонки;
  • Создать запрет на все исходящие звонки;
  • Сделать запрет на исходящие мира;
  • Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
  • Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111.
Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111# . Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111# . В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

  • Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
  • Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
  • Для запрета отправки используются цифры «13».
  • Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Как отключить

Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями:

  • Для снятия запрета входящих звонков нужно ввести #33*1111# .
  • Деактивировать запрет по исходящим вызовам в международной линии #331*1111# .
  • Отключить поставленную блокировку исходящих звонков в других сетях #332*1111# .
  • Отключение всех блокировок по входящей линии #35*1111# .

Что можно предпринять, когда необходимо произвести блокировку вызовов на телефоне. В таких случаях можно использовать специальный сервис, который может блокировать звонки по определенным условиям, что делает тонкую настройку […]

Каждый из нас покупает мобильный телефон с определенной целью использования, кому он нужен для совершения звонков, кому на прием вызовов, а кому просто для отправки СМС сообщений.

И чтобы сделать более точную настройку работы услуг своей SIM-карты, абоненту необходимо использовать услугу Мегафон «Запрет звонков ». Данный сервис позволит ему установить запрет на вызовы по следующим вариантам условий:

  • Все входящие
  • Все исходящие
  • Все входящие в роуминге
  • Все исходящие в роуминге
  • Все международные вызовы

Выбрав все необходимые условия, абонент с легкостью может производить настройку своего телефона.

Таким образом, он может ограничить себя от непредвиденных расходов, например если он отключит связь в , то таким образом он не сможет звонить, находясь в роуминге, и может подстраховать себя от случайных звонков. Доступна эта опция во всех .

Как подключить услугу «Запрет Звонков» на Мегафоне

Данный сервис предоставляется уже активным на всех Сим картах, достаточно просто отослать необходимый запрос для установления запрета на вызовы. Для этого пользователю нужно выбрать необходимое условие из приведенных вариантов ниже:

  1. Чтобы установить запрет на все входящие вызовы абоненту нужно набрать USSD запрос *35* пароль # #35* пароль # и нажать кнопку звонка
  2. Чтобы установить запрет на все исходящие вызовы абоненту нужно набрать USSD запрос *33* пароль # и нажать кнопку вызова. Для отключения достаточно набрать #33* пароль # и нажать кнопку звонка
  3. Чтобы установить запрет на все исходящие международные вызовы абоненту нужно набрать USSD запрос *331* пароль # и нажать кнопку вызова. Для отключения достаточно набрать #331* пароль # и нажать кнопку звонка
  4. Чтобы установить запрет на все исходящие вызовы в роуминге абоненту нужно набрать USSD запрос *332* пароль # и нажать кнопку вызова. Для отключения достаточно набрать #332* пароль # и нажать кнопку звонка
  5. Чтобы установить запрет на все входящие вызовы в роуминге абоненту нужно набрать USSD запрос *351* пароль # и нажать кнопку вызова. Для отключения достаточно набрать #351* пароль # и нажать кнопку звонка

Изначальный пароль устанавливается оператором связи и по умолчанию он 1111 . Пользователь в любой момент может его изменить на другой. Изменить пароль можно запросом **03*330* текущий пароль* новый пароль* новый пароль # и кнопка вызова.

Стоимость предоставления услуги и ее отключение

Эта опция предоставляется всем абонентам бесплатно. Стоит отметить, что она не будет работать в том случае, если установлен хоть какой из видов переадресации на вашем номере.

Если более у пользователя нет необходимости продолжать использовать этот сервис, то он может просто произвести блокировку этой опции, а это можно сделать разными методами:

  1. Использовать « » и через интернет приложение произвести его отключение
  2. Также можно обратиться в ближайший сервисный центр по обслуживанию клиентов. Все фирменные центры обслуживания можно отыскать на официальном сайте компании
  3. - позвонив на него всегда можно получить консультацию и помощь специалистов компании, которые могут по вашему запросу произвести деактивацию

Отключение происходит достаточно быстро. Пользователя должны будут проинформировать СМС сообщением.

Смартфоны, работающие на ОС Android, имеют очень удобную функцию — запрета звонков со скрытых номеров . Насколько я вижу, мало кто из пользователей знает о её существовании. Поэтому, сегодня мы поговорим о ней.

Что такое скрытый номер

Сокрытие номера — это одна из функций сетей GSM. Как правило, у любого оператора сотовой связи доступна платная услуга сокрытия номера. У разных операторов она может называться по-разному: то ли «Антиопределитель», то ли «Инкогнито», но суть одна и та же, т.к. в основе лежит способность GSM-сети скрывать Caller ID вызывающего абонента.

Если абонент оплатил такую услугу, он может выбирать — скрывать или демонстрировать свой телефонный номер во время звонка. Когда вам звонят со скрытого номера, на экране телефона вместо номера или имени отображается: Номер скрыт . На разных телефонах скрытый номер может также называться Private Number, Withheld или Unknown .

Когда пригодится функция запрета входящих вызовов со скрытых номеров

Логично предположить, что чаще всего услугой сокрытия номера пользуются абоненты, у которых есть причины его скрывать. Это могут быть и службы такси, которые часто звонят с GSM-шлюзов, потому что не хотят, чтобы на номер шлюза перезванивали, и представители различных других компаний. Порой, даже ваши друзья могут звонить вам со скрытого номера с целью заинтриговать или разыграть вас. Однако, часто подобными приемами также пользуются коллекторы, мошенники и прочие неприятные личности.

Из моего опыта могу сказать так: услугой сокрытия номера чаще всего пользовались люди, с которыми мало кто хочет общаться. Как правило, на звонки таких людей не отвечают, а их номера телефонов заносят в чёрные списки. Поэтому, это один из их методов дозвониться тому, кто не очень хочет с тобой говорить.

А функция запрета звонков с неизвестных номеров фактически добавляет неизвестный номер в чёрный список.

Как заблокировать неизвестных абонентов на Samsung Galaxy S8, S9, S10, Note 8, Note 9

На примере Android 8.0.0 с оболочкой Samsung Experience 9.0:


Готово! Запрещенные и неопределенные номера вам больше не дозвонятся!

Как заблокировать скрытый номер на телефоне Huawei

Для включения аналогичной опции в Huawei проделайте следующее:

Блокируем скрытые номера на Xiaomi

На примере Xiaomi Redmi Note 5 под управлением MIUI 10.0.4.0:

Также вы можете заблокировать SMS-сообщения от всех отправителей, которые не занесены в список контактов. Для этого в настройках антиспама нужно выбрать пункт Блокировка сообщений , и в пункте SMS от незнакомых выбрать Блокировать :

Как добавить скрытый номер в чёрный список. Android 4

Войдите в Настройки :

Перейдите в раздел Моё устройство и выберите Вызовы :

Выберите Отклонение вызова :

Здесь сначала войдите в настройку Режим автоотклонения :

и выберите режим Чёрный список :

Затем войдите в настройку Чёрный список в разделе Отклонение вызова :

И установите галку возле Неизвестно :

Теперь все вызовы с запрещённых (скрытых) номеров будут отклоняться автоматически.

Как добавить запрещённый номер в чёрный список в Android 2

Войдите в Настройки :

Выберите Вызовы :

Войдите в настройку Отклонение вызова :

Выберите Режим автоотклонения :

Выберите режим Чёрный список :

После этого вы снова возвратитесь в раздел Отклонение вызова . Войдите в настройку Чёрный список :

и установите галку возле Неизвестно :

Запрет звонков со скрытых номеров в Android 5

Настройки

Мое устройство

Вызовы

Войдите в настройку Отклонение вызова

и убедитесь, что выбран режим Черный список :

Войдите в управление номерами из списка автоотклонения:

Установите флажок рядом с Неизвестно :

Не забывайте! Часто скрытым номером могут пользоваться и нужные вам абоненты — например, те же службы такси.

Внимание! Функция сокрытия номера абсолютно не гарантирует того, что ваш номер останется неизвестным. В лучшем случае, он просто не отобразится на экране вашего собеседника, однако, оператор всегда располагает исчерпывающей информацией о всех телефонных номерах. Коммутационное оборудование не может установить установить связь между двумя абонентами, «не зная» номеров обоих.

Существует также функция, которую на пальцах можно назвать «анти-антиопределитель» и это не шутка. Этой услугой давно пользуются лица, приближённые к правительству, МВД и некоторым другим структурам.

Название услуги запрета вызова говорит само за себя, но это действительно полезная опция, о которой знают далеко не все. Она позволяет запрещать звонки входящего или исходящего типа, например, международного формата или другие, что поможет избежать нежелательных расходов на связь.


Если вам снова нужно будет получить такие звонки, вам просто нужно ознакомиться с информацией, как отключить запрет вызова на Мегафоне.

Описание услуги «Запрет вызова» от Мегафон?

Запрет звонков может касаться одного аспекта или сразу запрещать все вызовы без исключения. Например, если вы оставляете телефон для пользования другому человеку, вы можете установить запрет, чтобы он звонил только со своей сим-карты и не принимал ваши звонки. Когда вернетесь и заберете свой мобильный, просто отключить данный запрет и все.

Запреты могут быть таких типов :

  • любая исходящая связь;
  • исходящие во время нахождения за границей (можно совершать звонки только в России и страну пребывания);
  • любые международные звонки (или из определенной страны);
  • все входящие;
  • входящие, который относятся к иностранным сетям GSM;
  • любые вызовы, кроме экстренной службы;
  • все по типу факса;
  • все по типу голосовой связи;
  • все, кроме факс и голос.

Услуга запрета вызова не совместима с переадресацией. Они исключают друг друга.

Как сменить пароль запрета?

Запрет вызова – это процедура, которая настраивается только по паролю. Изначально он 0000 или 1111 . Но оператор мегафон рекомендует менять его на другой.

Для этого введите такой запрос * * 03 * 330 * личный пароль старый * пароль новый * пароль новый # . В итоге, он будет выглядеть так: * * 03 * 330 * 0000 * 5544 * 5544 # . Запомните этот пароль, поскольку его восстановление может быть трудоемкой процедурой.

Как снять запрет вызова на Мегафоне

Отмена запрета возможна только при наличии пароля. Существует определенная структура команд для отключения опции. Для всех типов звонков # код опции запрета * собственный пароль # , а также для определенных видов вызовов # код опции запрета * собственный пароль * тип звонка # .


Снятие запрета вызова на Мегафоне через Ussd-команды

  • # 33 * собственный пароль # - снять блокировку звонков (входящих);
  • # 331 * собственный пароль # - разрешить доступ любых международных (исходящих);
  • # 332 * свой пароль # - убрать запреты на исходящие от иных операторов;
  • # 35 * свой пароль # - отключить блокирование любых входящих;
  • # 351 * собственный пароль # - отключить запрет в роуминге на входящие с другой сотовой сети.

Снимаем запрет вызова в Офисе Мегафон

Посетив салон связи Мегафон в вашем городе, вы можете деактивировать опцию. Возьмите паспорт и обратитесь к специалисту с просьбой отключить запрет звонков на вашей сим-карте. При этом вам все равно нужно знать личный пароль.

Снятие запрета вызова на мегафоне в настройках телефона

Некоторые телефоны имеют свой встроенный черный список. Это то же самое, что и запрет вызова. Чтобы деактивировать его, и снова получить возможность связываться с некоторыми номерами, перейдите в журнал вызовов и зажмите номер, где появится меню «Добавить в черный список», сняв галочку с этого пункта, номер снова станет доступных.

Пример предоставлен для телефонов Samsung. На разных устройствах методика может отличаться.

Как проверить режим запрета вызова на Мегафоне

Вы удивлены, почему вам не поступают некоторые вызовы или не получается дозвониться самому? Наберите команду * # код услуги запрета # , чтобы узнать, подключен ли у вас запрет. Если он активирован, вы получите его название и тип, а далее сможете управлять им в личном кабинете или с помощью команд, представленных в этом материале.