Сломалось колесико мыши. Почему не работает колесико у мышки: как исправить и что делать

  • 13.10.2019

Компьютерная мышь - один из основных способов управления компьютером, через которую осуществляется ввод и вывод информации. Несмотря на появление тачпадов, пользователи ноутбуков всё ещё не готовы полностью отказаться от использования мыши. Ведь это удобно, привычно, к тому же работать позволяет быстрее. Несмотря на свою практичность, мышки тоже выходят из лада. И слабое их место - колёсико. Рассмотрим самые частые причины поломки и их решения.

Проблема с колёсиком на мышке их причины и решения

Проблемы с колёсиком на мышке

Почему не работает колёсико прокрутки на мышке

Изначально колёсико заедает всё больше и больше, а затем и вовсе перестаёт прокручиваться.

Пыль и мусор

Пространство между колёсиком и корпусом компьютерной мыши собирает пыль, а, может, и мусор. Из-за этого проворот затрудняется, а в некоторых случаях заклинивает вовсе. Самый простой способ решить эту проблему подойдёт всем. Для этого понадобится зубочистка, ватка и спирт. Если пыли очень много, сначала просто зубочисткой прочищаем пространство между скроллом и корпусом. Затем наматываем тонкий слой ваты и смачиваем его в небольшом количестве спирта и прочищаем.

На случай если это не помогло, нужно разобрать мышь и прочистить изнутри так же ватой со спиртом и смазать силиконовой смазкой или вазелином. Если есть возможность обжать датчик, сделайте это.

Если датчик движения представляет собой пластиковое запечатанное устройство, мышь починить не выйдет, тогда лучше купить новую мышь.

Заводская неисправность

Причиной также может быть заводская неисправность. Самостоятельно решать проблемы с заводским браком не рекомендуется. Отнесите мышь в гарантийный сервисный центр.

Колёсико не прокручивает страницу

Если мышь перестала прокручивать страницу и перезагрузка компьютера ничего не изменила, поможет один из следующих способов.

Загрязнение скролла

Первая из них, как и в предыдущем примере, загрязнение скролла. Решением послужит прочистка колёсика от жира или другого мусора. Для наглядности, предлагаем просмотреть видео.

Видео: Ремонт мыши на примере определённой модели

Временный сбой мыши

Проблема часто возникает при сёрфинге в браузере, и решается быстро. Открываем любой текстовый редактор, предпочтительно MS Office. Прокручиваем колесо мыши и убеждаемся, что всё работает. Далее, заходим в браузер и прокручиваем страницы.

Слетели настройки

Настройки могут слетать в результате сбоя в работе операционной системы, например, при перезагрузке ПК.

Если вы пользователь операционной системы Windows 7, то у вас есть возможность выключать вертикальную прокрутку, а значит, из-за сбоев, система может самостоятельно убрать этот пункт. Чтобы убедиться, что всё в порядке, или же, наоборот, зайдите в «Панель управления» - «Мышь» - «Прокрутка». В пункте «Включить вертикальную прокрутку» должна стоять галочка.

При пользовании ОС поновее, всё равно есть смысл проверить настройки на наличие других ошибок. Для этого перейдите в «Параметры» - «Устройства» - «Мышь» (или «Мышь и сенсорная панель» для пользователей ноутбуков). Проверьте установленные параметры.

Не пропустите «Дополнительные параметры мыши» внизу страницы.

Проверяем установленные параметры

Проблема с драйверами

В драйверах также возникают ошибки и сбои. Но бывает, что они и вовсе слетают при переустановке системы или из-за вирусной атаки. Проверяем есть ли необходимые «дрова» и для этого:

  • Переходим в «Диспетчер устройств» и ищем пункт «Мыши и иные указывающие устройства».

    Переходим в «Диспетчер устройств» и ищем пункт «Мыши и иные указывающие устройства»

  • Выбираем «HID-совместимая мышь».
  • Нажимаем пункт «Драйвер», затем «Сведения».
  • Если драйвера есть, следует их обновить, а когда это не помогает, переустановить.
  • Проверка наличия драйверов

    Скачайте заранее драйвер для переустановки, выбрав по модели и производителю. После удаления «дров» и перезагрузки, система сама должна найти нужный драйвер, но если это не произойдёт, пригодится заранее скачанный. После установки новых «дров» проблема решится.

    Двигается рывками

    Компьютерная мышка может подтормаживать, или двигаться медленно. И причин множество.

    Сбивается лазер

    При попадании ворсинки или чего-то наподобие, лазер может давать сбой, из-за чего курсор может двигаться рывками. Устраните мусор из мыши.

    Тормозит при загруженности компьютера

    Возможно, процессор вашего компьютера сильно загружен. Это влияет на работу всего компьютера и мышь не исключение. Проверьте, загружен ли процессор или память компьютера или ноутбука. Если это так, оптимизируйте работу вашего ПК.

    Проблемы с Wi-Fi драйвером в беспроводных мышках

    Сигнал перебивают помехи от Wi-Fi роутера, приёмника Wi-Fi в ноутбуке и иных антенн. Остановите Wi-Fi подключение и проверьте, изменилась ли работа мыши. Если вы не можете работать от провода, перенастройте роутер на использование другого канала, отдалите приёмник от антенны USB удлинителем и т. д.

    Поверхность с мелким узором или однородная

    Мышка не работает на стекле, зеркале, однородном или глянцевом покрытии. А также на покрытиях с узором, мелкими деталями. Измените поверхность под мышкой, лучше всего мышь работает на поверхностях с рисунком.

    Гремит

    Незначительная проблема в управлении компьютером, но значительна для комфорта управления. При длительном использовании «неудобной» мыши может появиться боль в кисти.

    При длительном использовании мыши может появиться боль в кисти

    Некачественная сборка

    Из-за неправильной сборки мышки она может греметь или стучать. Качественно собранная мышка не обладает таким свойством. В некоторых случаях это можно исправить, разобрав её и починив. Делать самостоятельно это не рекомендуется. Обратитесь в сервисный центр.

    Нажатие на колёсико не работает

    Довольно частая проблема, которая имеет 3 основных причины.

    Сбой настроек

    После установления новых драйверов для мыши необходимы некоторые настройки. Такая проблема свойственна компьютерам со старой операционной системой. В старых версиях нужно в настройках мыши, напротив колесика, указать «средняя кнопка».

    Неисправная кнопка

    Причина банальна - вышла из строя кнопка под скроллом. Бороться с такой проблемой самостоятельно рекомендуется в том случае, если вы знаете, как устроена мышь и что ваш ремонт устройству не навредит.

    Несовместимые драйвера

    Проблемы с несовместимыми драйверами уже были рассмотрены. (см. п. «Колёсико не прокручивает страницу»).

    Колесо не работает на Windows 10

    При переходе на Windows 10 пользователи сталкиваются с такими проблемами мыши:

  • Не работает колёсико
  • Произвольное включение/выключение манипулятора
  • Курсор перемещается рывками
  • Изначально попробуйте использовать другой порт для подключения мыши и проверьте компьютер на вирусы. Причина может быть в драйверах, тогда повторяем вышеизложенные действия.

    А также причина может скрываться в несовместимости с программами или службами на ПК. Чтобы проверить так ли это, выполним «чистую» загрузку операционной системы.

  • Заходим в «Конфигурацию системы».
  • Во вкладке «Службы» устанавливаем галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключаем все службы.

    Выполняемчистую загрузку операционной системы

  • Перезагружаем ПК.
  • Если после перезагрузки проблемы больше нет, значит нужно найти программу или службу, с которой возникает конфликт. Выключая по одной, найдите и обновите проблемную. Если это не поможет, замените на аналогичный вариант.

    Другие частые проблемы

  • Мышь двигается сама? Проверьте персональный компьютер на наличие вирусов.
  • Если компьютерная мышка падала, то, скорее всего, в этом будет скрываться проблема, ведь в таком случае нарушается целостность внутренней электроники.
  • Если ваша мышь проводная, попробуйте поместить штекер в другой разъем.
  • Недостаточно питания для нормального функционирования самой мыши. Поменяйте батарейку.
  • Колёсико не прокручивает страницу, а меняет её масштаб. Проблема кроется не в мышке, а в запавшей клавише «ctrl».
  • Предотвратить возможные проблемы в работе достаточно сложно. Но можно сократить их количество. Внимательно выбирайте товар при покупке, не забывайте о тестировании. Пытайтесь не ронять мышь и не забывайте об уходе за устройством.

    Делают все возможное, чтобы упростить взаимодействие программного и пользователя. Хотя в настоящее время негласный законодатель стандартов в этой области, компания Майкрософт, сделала ставку на сенсорные тачскрин-технологии, что видно по новой версии системы, в Windows без мышки работать с программами довольно затруднительно. Если не работает колесико мыши, то многие пользователи начинают паниковать. Будучи электронным устройством, мышка, действительно, может выйти из строя, но прежде чем идти в магазин за заменой, не лишним будет попробовать более тщательно проверить ее работоспособность.

    Манипулятор типа «мышь» с момента своего появления претерпел ряд изменений, коснувшихся, прежде всего, принципа считывания данных перемещения: тяжелый шарик, покрытый слоем резины, и ролики, постоянно засоряющиеся мусором, были заменены оптической системой. А вот колесико и кнопки подверглись менее кардинальным изменениям: с внутренней части диска на определенном расстоянии друг от друга расположены отверстия. С одной стороны диска установлен светорегистрирующий датчик, а с другой - инфракрасный диод, классическая оптронная пара. Когда пользователь вращает колесико мышки, свет диода периодически прерывается. Такая система позволяет электронным схемам посчитать импульсы и определить направление вращения и скорость.

    Если не работает колесико мыши - это, как указывалось, не повод для обмена. Сначала необходимо проверить, в каких программах наблюдается сбой, попробовать их заменить. Иногда проблема заключается в неправильных настройках программ.

    Следующим шагом является внесение корректировок в настройки Windows. Нажимаем кнопку «Пуск», открываем «Панель управления» и следуем во вкладку «Мышь». Здесь можно внести изменения в работу колесика.

    Если все так просто, то почему форумы пестрят вопросами типа «не работает колесико мыши»? Ответ прост: намного чаще проблема кроется в аппаратной части. Иногда у мышки не работает колесико из-за неисправности оптронной пары. К счастью, некоторые виды ремонта можно выполнить самостоятельно в домашних условиях.

    От компьютера, берем отвертку из часового набора и выкручиваем два винта (обычно) с нижней стороны мышки. Винты могут быть скрыты под наклейками, поэтому внимательно прощупываем скрытую поверхность. Затем аккуратно открываем корпус.

    Оптронную пару легко найти - она рядом с колесиком. Кусочком сухой ваты убираем все загрязнения с окошек-отверстий на диске колеса, а также тщательно вытираем светодиод и датчик. Часто там можно увидеть целые мотки волос, блокирующие луч света. В редких случаях необходимо выровнять уровень диода и датчика (если они искривлены, то это сразу заметно).

    Иногда ситуация, когда не работает колесико мыши, связана с его резиновым покрытием. Со временем резина становится немного больше в диаметре и не слишком плотно фиксируется на пластмассовой основе колесика. Пытаясь вращать колесо, пользователь, фактически, вращает лишь резиновое кольцо, а сам внутренний механизм остается в покое. Что интересно: такую неисправность без разборки корпуса определить не всегда удается. С ней хорошо знакомы владельцы продукции A4Tech, ищущие ответ на вопрос о том, почему не работает колесико Решается это довольно просто: посадочное место диска-основы и внутренняя сторона резинового кольца тщательно вытираются от жира и пыли с помощью ватки и спирта. Затем кольцо фиксируют самым простым и эффективным способом - суперклеем. Достаточно двух-трех точек по периметру.

    Если это не помогло, то, увы, прямая дорога вам в мастерскую или в магазин за новой мышкой. При любом решении необходимо помнить, что не нужно игнорировать установку драйвера на устройство.

    Пожалуй, одной из самых распространенных поломок являются проблемы с колесиком прокрутки. Как я уже отмечал, такие поломки бывают двух видов:


    1. Колесико полностью не работает ( этот случай я рассматриваю в статье ).
    2. Колесико работает, но рывками.

    Здесь я рассматриваю второй вариант, когда страницы на экране прокручиваются рывками вверх-вниз, а не плавно, как положено. Это говорит о том, что разболтался механизм прокрутки мыши. Кстати говоря, данная проблема - характерный признак мышек X7 фирмы A4Tech. Возникает она практически у любой модели этой серии этак через полгода активного пользования. Впрочем, иногда такое поведение связано с настройками мыши или конкретной программы. Например, именно из-за этого может не работать .

    Отремонтировать разболтанный механизм прокрутки можно тремя способами:



    I. Смазка механизма прокрутки

    Это способ для тех, у кого механизм прокрутки еще не изношен окончательно, а также для профилактики проблем со скроллом у новых мышек. Настоятельно рекомендую начать ремонт именно с этого способа!

    1. Разбираем мышь

    Для начала, если у вас колесико мышки не работает (двигается рывками), нужно разобрать ее корпус. Один шуруп обычно виден, еще один спрятан под наклейкой. В некоторых моделях еще парочка шурупов может оказаться под ножками. Обратите внимание, как был расположен в корпусе шнур мыши.

    2. Чистим датчик

    Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. На него нужно капнуть 2-3 капли спирта, затем прокрутить колесико и выдуть ртом. Операцию нужно повторить несколько раз.

    3. Смазываем

    Для смазки нужно качественное жидкое масло. Оно должно быть не жидким, как вода, а достаточно густым, чтобы можно было капать. Также можно использовать силиконовую смазку, например в аэрозольных баллончиках, которые есть в любом автомагазине.

    Силиконовая смазка в аэрозольных баллончиках.


    Нужно капнуть 1-2 капли внутрь механизма прокрутки, затем прокрутить колесико для лучшего распределения смазки. Удаляем излишки, если масло вытекает.



    II. Фиксирование металлическими скобами

    Этот способ следует использовать, если механизм прокрутки уже основательно разболтался и смазка уже не помогает. Способ эффективен в случаях, когда колесико мышки не работает , однако несколько трудоемок и требует навыков владения паяльником .


    1. Опять-таки разбираем мышь (см. предыдущие пункты)

    2. Устанавливаем скобы

    Теперь нужно изготовить металлически скобы, с помощью которых будет фиксировать механизм прокрутки.

    Здесь есть два варианта:

    а) Без пайки. Можно сделать две П-образные скобы из металлических пластин (например, из клемм автомобильной проводки). Такие скобы будут крепиться при помощи обжима плоскогубцами без использования пайки. Этот способ предпочтительнее, так как скобы, прикрепленные пайкой, могут отвалиться при последующих разборах. Думаю, ничего сложного в этом способе нет. Для лучшего понимания смотрим на фотографию:

    Не забудьте смазать скролл по окончанию работ (см. пункт I).

    б) С пайкой. Также скобы можно изготовить из медной проволоки толщиной примерно 1 мм. Другие металлы не подойдут, так как из-за большой упругости их трудно поджать, к тому же они плохо поддаются пайке.

    Скобы делаются в виде равнополочного уголка. Кусок проволоки фиксируется в тисках и затем аккуратно загибается под прямым углом. Загибать можно плоскогубцами либо аккуратными постукиваниями молотка. Концы скоб слегка обтачивают напильником, чтобы придать им плоскую форму.

    Заключительный этап: заранее подготовленные скобы одним концом припаиваются к металлической боковой части скролла. Вместо долгих объяснений предлагаю внимательно рассмотреть данную фотографию:


    Припаянные уголки можно еще немного поджать плоскогубцами, однако делать это нужно крайне аккуратно и только в том случае, если позволяет качество пайки. Мешающие концы скоб (если таковые будут) стачиваются напильником.

    По окончанию работы не помешает смазать механизм прокрутки (см. пункт I). Это позволит избежать окисления и увеличит срок службы скролла.



    III. Поджатие энкодера («датчика колеса»)

    Этот способ тоже применяется для основательно расшатанных механизмов прокрутки. Он намного проще и не так трудоемок, как предыдущий способ, однако менее эффективен. Починенный таким способом скролл снова начнет барахлить через полтора-два месяца, а следующих починок будет хватать на еще меньший срок.

    1. Разбираем мышь (см. предыдущие пункты)

    2. Поджимаем энкодер («датчик колеса»)

    Разобрав корпус, вы сразу заметите колесико, вставленное в особый механизм. Именно он отвечает за прокрутку страниц на экране. Теперь с помощью плоскогубцев нужно немного поджать сей механизм. Делать это нужно очень аккуратно. Помните: поджать еще немного вы всегда сможете, а вот восстановить уже сломанный механизм прокрутки – нет.


    Так выглядит механизм прокрутки. Стрелочками обозначены места, которые нужно поджать.

    В отверстии, куда вставляется штырек колесика, можно сделать тоненькую прокладку (для этого идеально подойдет изолента). Теперь он будет плотнее прилегать к механизму прокрутки.

    3. Проверяем работоспособность

    По окончанию нужно проверить, как крутиться колесико. В случае надобности можно еще немного поджать. Затем корпус мыши собирается.

    Теперь вы знаете, что делать, если колесико мышки не работает (двигается рывками) . А если вас интересует, что делать, если мышка делает двойной щелчок, то вы можете почитать об этом в статье .

    Благодарности

    При написании данной статьи я использовал несколько инструкций, создателей которых мне бы хотелось поблагодарить. А именно: FenixSU за способ починки скролла металлическими скобами; Steve_Key за способ смазки скролла, а также пользователя xatab25 , благодаря которому я значительно расширил данную статью.

    Похожие материалы:

    Современные компьютерные мышки уже не те, что были раньше. Их качество оставляет желать лучшего. Да и цены на них в условиях нынешней экономики выросли в разы. Не каждый может себе позволить купить хорошю дорогую мышь. И если так случилось, что скролинг на вашем манипуляторе перестал работать (Вы крутите колесико, а страничка в интернете не прокручивается), а менять полюбившегося мыша на другого ой как не хочется! То я предлагаю Вам альтернативу, отремонтировать её.

    Небольшой экскур в историю. Вот как выглядела одна из первых мышей.

    У неё ещё не было ролика для прокрутки. Разъём для подключения у неё ps/2. А механизм определения движения мыши — механический.

    Он представляет собой прорезиненный металлический шарик, который крутит два вала с колесиками, отвечающими за движение вперед-назад и влево-вправо, при помощи оптических датчиков, которые считают количество прорезей на колесе вала и тем самым определяют на какую величину сдвинуть курсор мыши.

    Перед нами современная оптическая мышь, у которой можно менять разрешение приемника оптического сигнала. При большем разрешении мышь становится более чувствительной!

    У неё сломался ролик прокрутки. Для того, чтобы его починить нам понадобится мышь-донор. Если у Вас есть какая-нибудь сломаная мышка с другой проблемой, то она вполне подойдет. Главное, чтобы вал ролика подошел по размеру.

    Разбираем мышку. Отклеиваем 4ножки и откручиваем болтики под ними.

    Раскрываем её на 2 части.

    Снимаем колесо прокрутки из пазов.

    Как видим на фото ниже ось у него обломана.

    Ролик с мышки донора меньше чем нужно. Снимаем резинку со сломанного и одеваем на рабочий.И устанавливаем ролик на место.

    Собираем мышку и проверяем. Единственный минус: кнопка ролика не работает. Ось немного другой формы и недостаёт до кнопки.

    Мышка снова работает. Радуемся проделанной работе!

    Манипулятор типа «мышь» давно стал незаменимым компонентом любого компьютера. Несмотря на то, что в современных решениях механический способ определения положения курсора давно не используется, уступив место более перспективному оптронному принципу, количество тем на форумах и сайтах служб поддержки, где пользователи заявляют, что у мышки не работает колесико, по-прежнему велико. Данная неисправность может проявляться по-разному: у одних попытка прокрутки приводит к самопроизвольному смещению странички вверх и вниз, у других невозможно добиться какой-то одной скорости перелистывания. Конечно, если не работает колесико мыши, то его функции в большинстве программ можно продублировать с помощью специального бегунка, как было раньше, в эпоху мышек без колесика. Хотя, как известно, к хорошему человек привыкает быстро. Соответственно, когда пользователь замечает, что не работает колесико мыши, то покупает новую или пытается отремонтировать существующую.

    Разборка

    Хотя сейчас стоимость мышек достаточно низка, особенно, бюджетных моделей, и позволить себе купить новое устройство может каждый, тем не менее, иногда не хочется менять привычную мышку на незнакомого "грызуна". Выход есть! Поломка, при которой не работает колесико мыши, как правило, легко устранима. Для этого следует отключить устройство от компьютера - случайное прикосновение к элементам платы может окончательно вывести мышку из строя. Затем с нижней стороны нужно открутить все удерживающие шурупы. Они могут быть под ножками-подушками или наклейкой. Эти элементы легко поддеваются тонкой отверткой. После этого можно снять крышку. Кстати, иногда есть дополнительная защелка, поэтому необходимы аккуратность и неспешность - излишнее усилие здесь не требуется. Теперь можно увидеть виновника неисправности - колесико.

    Ремонт. Механика

    Не следует пытаться извлечь его из фиксатора, подгибая последний. Намного более рационально приподнять основную плату (иногда она удерживается шурупами) и под углом достать его из направляющих. Дальнейшие действия зависят от используемой схемы определения положения. В некоторых моделях общая ось вращает небольшой пластиковый диск с блоком замыкающихся контактов. В этом случае не работает колесико мыши (потому что окислились металлические пластинки и ток через них не проходит). Необходимо аккуратно отогнуть фиксаторы и снять диск, вращаемый осью. С его внутренней стороны находятся контакты - их нужно протереть ватой, смоченной спиртом. Сборка производится в обратной последовательности. Однако такие системы встречаются все реже. Если же не работает колесико мыши x7, в которой установлена оптронная пара, а не контакты, то восстановление выполняется иначе.

    Оптика

    В новых моделях сам диск колесика выполнен перфорированным. С одной его стороны на плате размещен светодиод, а с другой - фотоэлемент. При вращении поток света прерывается, а сами импульсы (чередование «есть - нет») преобразуются электроникой в сигналы смещения. Сбой в работе может произойти из-за засорения отверстий. Помогает банальная чистка.

    Дополнение

    Иногда проблема кроется в том, что за годы пользования мышкой между пластиковой основой и резиновым покрытием колесика накапливается слой пыли и жира. Все это нужно убрать, протереть спиртом и вернуть все составляющие устройства на место.