Почему недоступен обещанный платеж мтс. Что такое «Обещанный платеж». Что такое обещанный платеж

  • 14.07.2019

Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?

Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:

  • Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
  • Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
  • Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
  • Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
  • Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.

Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.

Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.

Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.

Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!

Как подключается?

Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:

  • Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
  • Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
  • В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
  • Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».

Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.

Как отключается?

Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:

  • Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru . Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
  • Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или по номеру 0890 (для абонентов МТС).
  • Отказываемся от услуги через , установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».

« » на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.

Полезная информация

  • Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
  • Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
  • Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
  • Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.

Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.

Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.

У многих операторов связи есть услуга, которая позволяет использовать средства в долг. Компания МегаФон не исключение. Опция от МегаФон называется «Обещанный платеж». Она необходима для того чтобы брать определенную сумму в долг, а это в свою очередь помогает оставаться на связи даже в самых сложных ситуациях.

Чаще всего услугу используют абоненты, у которых заканчиваются деньги на счету, а пополнить баланс нет времени или возможности. Кстати, для постоянного контроля средств на балансе телефона можно установить сервис « », который выводит на экран устройства текущий остаток.

Подробное описание

Опция позволяет людям, которые используют связь МегаФон брать доверительный платеж при нулевом балансе. Сумма, которая начисляется на счет, колеблется от 50 до 300 рублей.

Многие люди часто остаются с нулевым балансом, а порой следует совершить еще важный звонок или даже несколько звонков, но счет телефона уже пуст. Времени на пополнение нет или даже нет возможности пополнить счет. Как раз на помощь и придет сервис «Обещанный платеж».

Активировав услугу, за несколько секунд счет пополняется на определенную сумму, а общение может быть продолжено. Стоит заметить, что на протяжении 1-3 суток сумма платежа, которая была зачислена, будет снята со счета. Именно за такой период стоит пополнить баланс хотя бы на сумму, которую дал оператор связи. Если пополнения не будет, счет станет минусовым, а использовать услуги связи больше не получится. Возобновятся они только после очередного пополнения.

Также нужно знать, что за опцию следует заплатить определенную сумму. Она зависит напрямую от размера пополненного баланса оператором и составляет от 5 до 20 рублей. Еще доверительный платеж действителен не только на домашней территории, но и в роуминге.

Цены, представленные в статье, используются для Московского региона и Московской области. Для остальных регионов информацию рекомендуется уточнять на сайте МегаФон или у оператора.

Оператор мегафон предоставляет возможность получать доверительный платеж в автоматическом режиме. Таким образом, когда баланс телефона достигнет отметки в 10 рублей, на счет будет зачислена сумма в размере 300 рублей. Погасить ее необходимо на протяжении 3-х дней.

Если обещанный платеж еще не активирован, а позвонить необходимо, вам поможет базовая услуга МегаФон .

Условия предоставления опции

Рассчитывается сумма доверительного платежа по сроку использования связи МегаФон, а также по ежемесячным тратам на связь. То есть чем дольше абонент использует услуги связи, тем больше будет доверительный платеж. Услуга включает в себя следующие суммы пополнений и списаний за предоставление опции:

  • Пополнение счета на 50 руб. – списывается за активацию 5 руб.;
  • Пополнение счета на 100 руб. – списывается за активацию 10 руб.;
  • Пополнение счета на 300 руб. – списывается за активацию 20 руб.

Оплата за активацию будет снята в момент подключения услуги.

Условия начисления сумм и сроки:

Использовать «Обещанный платеж» на сумму 50 рублей возможно абонентам, что пользуются связью до 3-х месяцев, но которые уже пополняли баланс больше чем 2 раза. Также данная сумма доверительного платежа доступна людям, которые пользуются связью от 3 до 6 месяцев, при этом средняя трата на связь за 3 последних месяца составляет до 400 руб. Списание платежа происходит через сутки.

Получить доверительный платеж на сумму 100 и 300 руб. могут клиенты, что используют связь более 3-х месяцев и тратят на услуги больше чем 400 руб. за последние 3 месяца. Также возможна данная сумма людям, что пользуются МегаФоном уже больше полугода. Списание платежа будет произведено через 72 часа.

Условия предоставления опции:

  • Начисление 50 руб. возможно, если на балансе телефона осталось не больше чем минус 40 руб.
  • Доверительный платеж на 100 руб. возможен, если на счету не больше чем минус 70 руб.
  • Взять в долг у МегаФон 300 руб. можно при условии, что баланс не превышает отметку в минус 250 руб.

Использование услуги невозможно в таких случаях:

  1. Если сим-карта заблокирована;
  2. Если используется услуга «Плати когда угодно»;
  3. Когда счет телефона ниже, чем установленный порог;
  4. Период использование услуг связи менее установленного или сумма пополнений за 3 месяца недостаточная для начисления;
  5. Уже действует «Обещанный платеж»;
  6. Срок, когда нужно было пополнить телефон и погасить задолженность, истек, а баланс так и не был пополнен.

Как подключить услугу «Обещанный платеж»

Изначально стоит отметить, что существует способ проверки доступности платежа. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *106# . После этого будет известно можно ли запросить доверительный платеж. Если такая опция возможна, тогда следует использовать один из доступных и удобных методов подключения:

Самым простым и быстрым способом является отправка запроса по сервисной комбинации цифр, которая закреплена за этой опцией. Для этого потребуется на устройстве набрать команду *1006# , после чего осуществить вызов. Таким образом, будет активированная услуга на определенную сумму.

Можно использовать короткий номер 0006 , чем будет вызвано голосовое меню данной опции. С помощью подсказов робота можно будет активировать доверительный платеж.

Подключить можно сервис через отправку текстового сообщения. Для этого необходимо в тело письма написать нужную сумму 50, 100 или 300 рублей и отослать смс по номеру 0006 . Оплата за сообщение не взимается.

Управлять своим счетом и сим-картой в целом можно через на сайте компании. Для входа нужно пройти быструю регистрацию. Далее, следует перейти по вкладке платежей и в обещанном платеже написать желаемую сумму пополнения.

Не исключена возможность связаться с оператором связи по бесплатному номеру 0500. Операторы всегда могут сказать, какая сумма доступна для платежа и по просьбе абонента активируют опцию на нужную сумму.

Стоит отметить, что отключение этого платежа производится автоматически после списания средств со счета. Отдельно стоит рассмотреть подключение и отключение автоматического обещанного платежа, информация представлена ниже.

Как подключить услугу «Автоматического обещанного платежа»

Описание этой операции представлено выше в статье. Но еще раз нужно отметить, что за активацию взимается 20 рублей, а начисляется 300 рублей при балансе 10 руб. и меньше.

Подключение возможно:

  • Используя личный кабинет на сайте МегаФон.
  • Более простым методом является подключение через комбинацию цифр *1006# , а так же *106# .
  • Есть возможность отправить бесплатное сообщение по телефону 0006. В тело письма необходимо написать слово «Авто», возможно написание латинскими буквами.
  • Набрав короткий номер 0006, будет вызвано голосовое меню. Автоинформатор поможет абонентам подключить нужный платеж.

Отключить, возможно, следующими методами:

  • Аналогично подключению можно использовать личный кабинет;
  • Можно позвонить оператору МегаФон и попросить его деактивировать опцию. Для этого следует набрать бесплатный номер 0500 .
  • Самостоятельно можно деактивировать автоматический обещанный платеж через текстовое сообщение. Для этого необходимо в тело письма написать слово «стоп», возможно использование латинских букв. Далее отправить смс по телефону 0006.
  • При использовании команды *106# возможна деактивация услуги.

Как правило, деньги на телефоне заканчиваются в самый неподходящий момент. А вот возможность сразу же пополнить баланс есть далеко не всегда. Тогда-то и приходит на помощь услуга «Обещанный платеж» от МТС. С ее помощью можно в считанные секунды пополнить баланс своего телефона на сумму от 50 до 800 рублей и продолжать пользоваться всеми услугами связи — совершать звонки, отправлять смски и серфить в Интернете.

Услуга «Обещанный платеж» МТС доступна всем абонентам предоплатной (авансовой) системы расчетов. И ее можно подключить, даже если у вас отрицательный баланс. Конечно, не обходится и без ограничений, но о них будет рассказано .

Как взять обещанный платеж на МТС?

  • Проще всего активировать услугу «Обещанный платеж» специальной комбинацией клавиш. USSD-команду ✶ class="num">111 ✶ 123 # нужно набрать на своем телефоне, и уже через пару-тройку секунд вы получите СМС-уведомление о подключении обещанного платежа с указанием зачисленной на ваш счет суммы.
  • можно, позвонив на бесплатный сервисный номер 1113 . После соединения вам нужно оставить заявку на подключение услуги «Обещанный платеж» нажатием соответствующей кнопки на клавиатуре телефона. Автоинформатор сообщит об успехе операции и озвучит сумму зачисленного платежа.
  • Взять доверительный платеж на МТС можно и через «Личный кабинет». Для этого нужно авторизоваться по адресу login.mts.ru и перейти в раздел «Оплата» «Обещанный платеж» .

    Аналог «Личного кабинета» — мобильное приложение «Мой МТС» для смартфонов на базе iOS, Android и Windows Phone. Через это приложение можно подключить услугу «Обещанный платеж» или сразу пополнить баланс телефона со своей банковской карты.

При положительном балансе максимальная доступная сумма обещанного платежа — 50 рублей .

«Обещанный платеж» на МТС можно подключить и при отрицательном балансе телефона. Но важно, чтобы задолженность не превышала минус 30 рублей , иначе воспользоваться услугой не удастся.

Абонент вправе сам решить какую сумму взять в долг — 50, 100 или 500 рублей. Но максимальная сумма доверительного платежа рассчитывается оператором и зависит от ваших ежемесячных расходов на связь. То есть, чем активнее вы пользуетесь услугами мобильной связи, и, соответственно, больше тратите, тем большую сумму сможете взять в долг:

  • Если ваши ежемесячные расходы не превышают 300 рублей в месяц, то сумма обещанного платежа составит 200 рублей .
  • Если в месяц вы тратите от 301 до 500 рублей, то вам доступен доверительный платеж в размере 400 рублей .
  • При расходах свыше 501 рубля в месяц, можно взять в долг у оператора 800 рублей .

Срок подключения услуги «Обещанный платеж» — 3 дня . По истечении этого срока необходимо пополнить баланс на сумму, достаточную для погашения обещанного платежа и имевшейся задолженности. В противном случае оператор заблокирует номер.

Стоимость услуги «Обещанный платеж» МТС

Услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно только в том случае, если сумма, которую вы берете в долг, не превышает 30 рублей.

Во всех остальных случаях оператор взимает плату за пользование услуги, которая пропорциональна сумме зачисленного платежа:

  • При зачислении на счет от 31 до 99 рублей, плата за услугу составит 7 рублей .
  • Если сумма доверительного платежа от 100 до 199 рублей, комиссия за услугу составит 10 рублей .
  • За обещанный платеж в размере от 200 до 499 рублей придется заплатить 25 рублей .
  • Одолжив сумму свыше 500 рублей, оператор спишет плату в размере 50 рублей .

Плата за пользование услугой вычитается из суммы предоставленного оператором доверительного платежа. Например, если вы решили подключить «Обещанный платеж» МТС в размере 100 рублей, то на ваш счет будет зачислено 90 рублей.

Кто может взять обещанный платеж на МТС?

Воспользоваться «Обещанным платежом» можно на любом тарифном плане авансовой системы расчетов, кроме тарифов линейки «Гостевой», «Твоя страна», «МТС iPad» и «Базовый».

Нельзя взять обещанный платеж, если:

  • Вы обслуживаетесь в МТС менее 2 месяцев.
  • У вас есть задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Например, у вас есть мобильный телефон и модем МТС. Вы не сможете получить обещанный платеж на телефон, если на модеме минусовой баланс.
  • Сумма задолженности на вашем лицевом счете более 30 рублей;.
  • У вас уже есть действующий обещанный платеж. Дополнительный доверительный платеж доступен только для тех абонентов, кто тратит на услуги связи более 500 рублей в месяц.
  • У вас подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит»;
  • Вы являетесь абонентом кредитной системы расчетов.

Теперь вам известно все об услуге «Обещанный платеж» МТС. Как видите, взять обещанный платеж и получить небольшую сумму в долг на 3 дня не составляет проблем. Если же у вас остались какие-либо вопросы, не стесняйтесь задать их в комментариях.

Многие знают, что деньги на телефоне могут заканчиваться в самый неподходящий момент. При этом не у всех пользователей есть возможность сразу пополнить себе счет. В таком случае на помощь придет услуга от МТС «Обещанный платеж». С помощью такой услуги можно за считанные минуты пополнить свой баланс на мобильном. Сумма пополнения может составлять от 50 до 800 рублей. После пополнения баланса таким способом пользователь сможет как и раньше совершать звонки, отправлять сообщения или пользоваться интернетом.

Данная услуга доступна для всех абонентов предоплатной системы МТС. Подключается она даже в том случае, когда на телефоне отрицательный баланс. Но тут есть и свои ограничения на подключение услуги, о которых будет рассказано ниже.

Чтобы подключить данную услугу, есть несколько способов:

  1. Активировать услугу можно при помощи команды USSD. Для этого потребуется набрать на клавиатуре * 111 * 123 # . Через несколько секунд на мобильный придет сообщение о том, что услуга уже подключена. Также в сообщении будет указанна сумма, на которую пополнен баланс.
  2. Одолжить средства у МТС можно также и по короткому номеру * 1113 # . После соединения пользователю потребуется только оставить заявку на получение средств. Для этого придется воспользоваться голосовыми подсказками и нажать на соответствующую клавишу телефона. Автоматический информатор сообщит о подключении услуге и сумме зачисленных средств.
  3. Взять деньги от оператора в долг можно также при помощи интернета. Для этого потребуется зайти на сайт МТС и войти в свой кабинет. Там найти «Оплата» и «Обещанный платеж». Как аналог своего кабинета на сайте компании, можно использовать и мобильные приложения тем, кто имеет смартфоны.

Как уже говорилось, что услуга доступна для подключения даже при отрицательном балансе. При этом сумма долга не должна превышать 30 рублей. В противном случае воспользоваться услугой не удастся.

Абонент может самостоятельно решать, на какую сумму ему следует пополнить свой счет при оставлении заявки. Максимальная сумма будет рассчитана из средней суммы, которую клиент тратит на услуги мобильной связи в месяц. Поэтому, чем больше клиент будет пользоваться телефоном и чаще пополнять свой счет, тем большую сумму он сможет взять у МТС в долг при необходимости.

Важно запомнить, что услуга может быть подключена на три дня с момента оставления заявки и получения средств. После этого пользователю необходимо будет погасить долг перед компанией. В противном случае номер будет заблокирован.

Услуга всем абонентам МТС предоставляется бесплатно, если сумма задолженности перед компанией не превышает 30 рублей. Во всех остальных случаях с абонента будет снята плата за использование услуги. Она составляет пропорциональный процент от зачисленного на счет платежа. Например, сумма зачисления становит 200 рублей. Клиенту придется заплатить за услугу 10 рублей. Эти средства будут высчитаны из зачисленной оператором суммы. Поэтому, если вы берете в долг у МТС, например, 100 рублей, то на счет поступит только 90 рублей.

Кому не предоставляется такая услуга

Воспользоваться данным тарифным планом может каждый абонент, который не подключал ранее тарифы МТС iPad, Базовый 092013 и Гостевой.

Также не предоставляется возможности подключить этот тариф таким категориям пользователей:

  1. Кто обслуживается в системе МТС меньше двух месяцев.
  2. Если есть задолженность перед компанией по другим счетам. Например, в том случае, если есть и телефон, и модем. Но на модеме существует задолженность.
  3. Задолженность перед компанией больше 30 рублей.
  4. Услуга уже подключена и по ней не было произведено погашение. Второй раз услугу подключить невозможно.
  5. Клиент является абонентом кредитной системы расчета.

Как видно из статьи, каждый может легко взять у компании МТС определенную сумму в долг на три дня, если он соответствует указанным выше критериям. Если появятся какие-либо вопросы с подключением, то всегда можно задать их оператору компании, позвонив по короткому номеру.

Статьи и Лайфхаки

Порой пополнить счёт своего мобильного устройства просто некогда. В связи с этим полезно будет знать о том, что такое обещанный платеж мтс , и как пользоваться данной услугой. Именно этому и посвящена наша статья.

Обещанный платеж МТС: что это такое?

Если мы хотим быстро пополнить счёт, и у нас совершенно нет времени на пополнение банковской карты с последующей отправкой средств, или же на поиски терминала, мы можем подключить такую услугу, как «Обещанный платёж», и пополнять баланс телефона всего лишь в одно действие. При этом у нас должно быть до -30 рублей на счету.

Необходимую сумму платежа мы выбираем самостоятельно. Кроме того, мы сможем пополнить счёт на сумму до 800 рублей сроком на семь дней.
Разобравшись в том, что такое обещанный платеж мтс, абоненты задают следующий закономерный вопрос: сколько же стоит такая услуга? Если нас интересует сумма до 30 рублей, она активируется бесплатно. Если сумма превышает 30 рублей, плата за неё составит 7 рублей за каждый такой платёж. Добавим, что она списывается из предоставленной суммы. Теперь попробуем разобраться в том, как мы можем подключить и использовать услугу.

Подключение и использование услуги Обещанный платеж в сети МТС

Для активации услуги мы можем зайти в раздел «Оплата» через Интернет-Помощник. Кроме того, нам предлагается набрать короткий номер 1113, или же команду *111*123# и нажать кнопку вызова. Мы выбираем любой из этих трёх способов на собственное усмотрение.

Отметим, что допускается получение 50 рублей каждый раз в том случае, если наш баланс положительный. И чем больше мы будем общаться с другими абонентами, тем выше будет сумма платежа. К примеру, если мы тратим на связь не более 300 рублей ежемесячно, нам предлагается платёж на сумму до 200 рублей, если до 500 рублей – платёж до 400 рублей, а если наши ежемесячные затраты на связь превышают 500 рублей, сумма платежа увеличивается до 800 рублей. В третьем случае также допускается получение ещё одного платежа при наличии уже полученного. Ну а проконтролировать свои затраты на связь поможет Интернет-Помощник.

Кому доступна эта услуга? Воспользоваться ею могут практически все абоненты МТС, кроме тех, кто пользуется тарифными планами «МТС iPad», «Гостевой» или «Твоя страна». Кроме того, для подключения услуги у нас не должно быть другого действующего платежа (кроме тех случаев, если затраты на связь превышают 500 рублей и доступен дополнительный платёж), активированных услуг «Кредит» или «На полном доверии». Мы также не должны оплачивать услуги, используя отложенный платёж.

Просмотреть историю наших платежей можно в разделе «Оплата» > «Обещанный платёж». Также предлагается позвонить по номеру 11131 или набрать комбинацию *111*1230# с последующим нажатием кнопки вызова.

Как только мы пополняем счёт, «обещанный» платёж погашается автоматически, полностью или частично (в зависимости от того, достаточно ли поступивших средств).