Активные пользователи Ватсапа наверняка заинтересуются возможностью резервного копирования данных. Данная функция обеспечит сохранность всех переписок и чатов, а также обезопасит человека от невозможности их восстановления в случае утери телефона. Также она будет полезна при переносе информации со старого устройства на новое.
Сохранение Ватсапа
Резервную копию WhatsApp можно сделать как внутренними средствами смартфона (способы отличаются для iOS и Андроида), так и с помощью специальных приложений. Остановимся на каждом варианте чуть подробнее.
Вариант 1: Android
В меню настроек Воцапа в разделе «Чаты» откройте «Резервная копия…». Там нажмите на пункт «Резервное копирование». Текущее состояние всех чатов и переписок запишется на ваш аккаунт в Google Drive. Восстановить его получится при переустановке приложения или его запуске на новом устройстве.
Внимание: снизу раздела копирования находится пункт «Добавить видео». Если активировать его, то бэкап будет сделан еще и для видеозаписей.
Вариант 2: iPhone
Резервная копия WhatsApp на iPhone сохраняется в iCloud. Активируется данная функция в настройках мессенджера. В меню найдите пункт «Чаты», затем тапните по «Копирование». Подтверждается действие по кнопке «Создать копию».
Вариант 3: Специальные приложения
Существует большое количество программы для iOS и Android, с помощью которых можно сделать резервное копирование данных. Они сохраняют состояние приложения на определенный момент времени, сохраняя его в памяти устройства. И если появилась такая необходимость, пользователь может в любой момент восстановить свои данные. Владельцам iPhone рекомендуется воспользоваться WhatsApp Recovery, для Android - Titanium Backup.
Важно: если вы воспользуетесь таким приложением, то оно перезапишет файлы Вацапа. Это значит, что новые переписки, которые были позже момента сохранения, удалятся.
Фев 25, 2017 14:26
Архив в WhatsApp играет важную роль. Он предназначен для того, чтобы сохранять важные сообщения в памяти устройства. Архив не могут прочитать те, кто не имеет прямого доступа к аккаунту, что повышает безопасность использования мессенджера. Перед тем как удалить резервную копию Ватсап, следует разобраться, где она хранится и как ее сделать.
Расположение архива
Резервная копия недлительное время хранится на серверах приложения. При установке соответствующих настроек, архив остается в памяти телефона или в облачном хранилище. Чаще всего, расположение архива можно найти, если перейти в память SD-карты. Здесь нужно открыть папку WhatsApp . Тут и будут находиться нужные данные
Для сохранения важной переписки требуется выбрать нужный диалог и сделать по нему долгий тап. В результате перед пользователем появится несколько команд. Среди них необходимо выбрать «Архивировать чат» .
Для того чтобы восстановить сообщения, потребуется открыть в мессенджере настройки и выбрать действие, предлагающее разархивировать чаты. Причем данная функция доступна как в мобильном приложении, так и в его веб-версии.
Как удалить архивы
Существует несколько способов, как удалить резервную копию WhatsApp. Наиболее простой из них предполагает использование файлового менеджера. Для того чтобы выполнить действие необходимо:
Пользователи iPhone могут выполнять резервное копирование в iCloud. Если переписку понадобится удалить, то необходимо выполнить следующее:
- Зайти в меню устройства и перейти к настройкам.
- Выбрать раздел iCloud.
- Открыть «Хранилище» .
- Найти папку WhatsApp и нажать «Удалить все» .
Функция резервного копирования достаточно удобна, так как позволяет сохранить важную информацию. Но те пользователи, которые беспокоятся о приватности переписки, в любой момент могут удалить архив, независимо от того, где он хранится, в памяти смартфона, Google Drive или iCloud.
WhatsApp FAQ — Как мне создать резервную копию, восстановить или перенести данные WhatsApp? FAQ ru
▾
Выбрать язык
- WhatsApp Web
- Функции
- Скачать
- Безопасность
Справка
Как мне создать резервную копию, восстановить или перенести данные WhatsApp?
- Google Диск
- Восстановление или перенос резервных копий
Вы можете создать резервную копию чатов и медиафайлов на Google Диск, чтобы в случае потери телефона или перехода на другой Android телефон, ваши чаты можно было перенести.
- Откройте WhatsApp.
- Перейдите в Меню > Настройки > Чаты > Резервная копия чата .
- Здесь вы можете нажать на опцию Резервное копирование , чтобы мгновенно создать резервную копию. Вы также можете воспользоваться функцией Резервное копирование на Google Диск и настройть частоту резервного копирование на ваше усмотрение.
- Если у вас нет аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт , когда будет предложено.
- Нажмите на Использовать , чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования. Пожалуйста, обратите внимание, что резервное копирование через мобильный Интернет может привести к дополнительным расходам.
- В зависимости от размера чата, первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
- Вы можете изменять частоту резервного копирования, аккаунт Google, на который создаются резервные копии, и выбирать тип соединения для резервного копирования в любое время, перейдя в Меню > Настройки > Чаты > Резервная копия чата .
- Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление старых резервных копий из Google Диска невозможно.
- Резервная копия ваших сообщений и медиа на Google Диске не защищена сквозным шифрованием WhatsApp.
WhatsApp спросит хотите ли вы восстановить резервные копии ваших чатов и медиафайлов при подтверждении номера. Просто нажмите на Восстановить , когда появится данная опция. В случае, если WhatsApp не обнаружит резервные копии, то возникло следующее:
Внимание : Самый простой способ переноса ваших данных на новый телефон — это использовать Google Диск. Если вы хотите использовать локальное резервное копирование, то вам нужно будет перенести ваши файлы на новый телефон с помощью компьютера, проводника или SD-карты. Если ваши резервные копии не сохранены в папке /sdcard/WhatsApp/Databases, проверьте «внутреннюю» или «основную» память вашего устройства.
Ваш телефон хранит файлы с локальными резервными копиями за последние 7 дней (на Google Диске хранится только самая последняя резервная копия). Если вы хотите восстановить не самую последнюю локальную резервную копию, выполните данные действия:
Устранение неполадок с резервными копиями и их восстановлением
- Убедитесь, что вы добавили аккаунт Google в свой телефон.
- Убедитесь, что у вас есть достаточно свободного места на вашем Google Диске, чтобы создавать резервную копию.
- Внимание
- Если вы пытаетесь создать резервную копию через мобильный Интернет, убедитесь, что у вас есть достаточно трафика для обоих WhatsApp и сервисов Google Play. Обратитесь к оператору, если вы не уверены.
- Попробуйте создать резервную копию через другую сеть (например, попробуйте подключиться к Wi-Fi, если вы не можете создать резервную копию через мобильный Интернет).
- Убедитесь, что вы пытаетесь восстановить резервную копию, используя тот же номер телефона и аккаунт Google, которые вы использовали для создания резервной копии.
- Убедитесь, что на вашем телефоне есть достаточно свободного места для восстановления резервной копии.
- Убедитесь, что сервисы Google Play установлены на вашем телефоне. Внимание : сервисы Google Play доступны только для Android 2.3.4 и выше.
- Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен, или телефон подключен к источнику питания.
- Убедитесь, что у вашего телефона есть надежный и стабильный Интернет-сигнал. Если вам не удастся восстановить данные через мобильный Интернет, пожалуйста, попробуйте Wi-Fi.
Удачи,Служба поддержки WhatsApp
Если вы случайно удалили чат в мессенджере, воспользуйтесь одним из способов восстановления переписки в Whatsapp.
Whatsapp – это функциональный и быстрый мессенджер, с помощью которого вы сможете просматривать все диалоги одного аккаунта с разных устройств. С функцией восстановления удаленных сообщений вы не потеряете важную информацию и вложенные в нее файлы. Вернуть сообщения можно с , и компьютера.
Автоматическое сохранение и варианты восстановления
Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.
Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.
За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.
Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью .
Как включить автосохранение?
Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.
Другие способы восстановления:
- С помощью резервной копии на ПК;
- В результате перемещения чата на другое устройство;
- Восстановление файлов из облака;
- Просмотр в текстовом редакторе.
По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.
Создание резервной копии
Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:
Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:
1 Откройте мессенджер;
2 В главном меню кликните на «Настройки» ;
3 В новом окне выберите поле «Чаты» -«Резервные копии чата» ;
4 Нажмите на клавишу «Резервное копирование» . Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» - авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации .
Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi» .
Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).
Возврат удалённого чата
Недавние сообщения
Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.
Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.
В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить» :
Старые диалоги
Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:
1 С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти ;
2 Откройте папку WhatsApp/Databases ;
3 В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.
4 Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12 , чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;
5 Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com// ;
6 После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» - программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить» ;
7 Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.
Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases . Чтобы сохранить новую копию, включите в настройках телефона (Рисунок 2).
Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти
Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.
Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery .
С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.
Следуйте инструкции:
- Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку. Также, к ПК можно подключить только карту памяти. Для того воспользуйтесь специальным ридером;
- Установите утилиту Hetman , загрузив дистрибутив с официального сайта https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm ;
- Откройте программу и с помощью главного меню откройте директорию мобильной карты памяти;
- В левой части окна расположена древовидная структура папок. С её помощью найдите папку Databases и откройте её. В правой части окна отобразятся все удалённые файлы резервных копий. Выберите базу данных с подходяще датой и нажмите на клавишу «Восстановить» на панели управления программы;
- Далее утилита автоматически выполнит возврат удаленного файла в память устройства. Советуем скопировать базу данных на компьютер, ведь часто в смартфоне может возникнуть ошибка копирования данных.
С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в .
После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases , в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.
Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.
Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти –
Цифры статистики говорят, что самым популярным мессенджером в России в последние годы стал Вацап. Сервис позволяет обмениваться сообщениями, пересылать пользователям музыку, фото и видео. Со временем активно используемый мессенджер становится хранилищем большого количества ценных данных. Резервная копия Whatsapp позволит сохранить их от утери, причины утраты данных бывают разными. Сохранив историю своей активности в сервисе, вы сможете при необходимости перенести её на другое устройство.
Важно: Whatsapp обеспечивает высокий уровень секретности передаваемых данных. С этой целью провайдер стирает информацию сразу после её передачи. В результате она остаётся только в памяти отправившего и принявшего девайсов.
Способы создания резервной копии Ватсап
Используется 4 варианта создания резервных копий:
- Копирование на Google Диск для Андроид.
- Копирование на iCloud для устройств от iPhone.
- Отправка файлов электронной почтой.
- Создание копии с помощью специальных программ.
Рассмотрим каждый из них.
Копирование на Google Диск для Андроид
В данном случае у вас есть на выбор 2 варианта:
- локальный;
- виртуальный.
Локальное копирование
Если выбираете локальный вариант, скопированная информация хранится в базе устройства. Этот тип копирования осуществляется автоматически в 02.00 ночи. Однако бывают ситуации, когда важные данные нужно сохранить сию же минуту. В этом случае можно сделать ручное резервирование.
Для этого:
- Вызываете панель настроек.
- Находите настройки чата.
- Входите в строку «Резервная копия чатов», а затем в «Резервное копирование».
- Всё, что на момент действий было в чатах, сохранится.
Виртуальное копирование
Выбрав виртуальное копирование сообщений и других данных в Ватсапе, установленном на Android, вы создадите хранилище информации в Google диске. Можно настроить функцию пересылки копий в автоматическом режиме:
- В мессенджере зайдите в «Настройки».
- Выберите «Чаты» и «Резервную копию чатов».
- Вас перенесёт в «Настройки Google Диска».
- Нужно указать аккаунт, в котором должны сохраняться данные.
- Выберите периодичность создания и загрузки копий.
- Если хотите, чтобы сохранялись и видео данные, возле «Добавить видео» поставьте галочку.
Резервная копия WhatsApp для iPhone
Если нужно описанные выше действия сделать для iOS, алгоритм будет несколько иным. В данном случае требуется сохранение бэкапа на аккаунте в iCloud. Делается это следующим образом:
- В панели управления приложением зайдите в «Настройки».
- Далее требуется поиск строки «Чаты» и вход в «Копирование».
- Тут нужно выбрать, хотите вы создать единовременную копию или намерены настроить автоматическое сохранение данных через определённые промежутки времени:
- Просто касаетесь кнопки «Создание копии».
- Нужно посмотреть перечень и выбрать пункт «Автоматически» и настроить промежуток времени.
Сохранение данных в базе компьютера
Историю переписки можно также хранить и на компьютере. У Ватсапа есть функция отправки данных по электронной почте. Чтобы ею воспользоваться, идите следующим путём: «Настройки» → «Чаты» → «История чатов» → «Отправить по электронной почте».
Важно: при большом объёме данных система может переслать не всю информацию.
Копирование с помощью различных сервисов
Если перечисленные варианты вас не устраивают, в интернете можно найти утилиты, позволяющие копировать данные из WhatsApp на различные устройства. Это Handy Backup, CopyTrans Contacts и другие аналогичные решения для мессенджеров.
Удаление копии
Как удалить резервную копию Ватсап?
Если необходимо удаление данных, делается это следующим образом:
- Входите в «Проводник» либо «Менеджер файлов».
- Находите WhatsApp.
- Выбираете пункт «Databases» либо «Резервные копии» и удерживаете его.
- Нажимаете на удаление.
Whatsapp не зря столь популярен в России. Это простой в использовании продуманный мессенджер с оптимальным набором функций, в числе которых и сохранение истории сообщений.
Значение слова неудачный
Обзор Samsung Galaxy A7 (2017): не боится воды и экономии Стоит ли покупать samsung a7
Делаем бэкап прошивки на андроиде
Как настроить файл подкачки?
Установка режима совместимости в Windows