Как восстановить скайп на андроиде. Восстановление skype на планшете, телефоне и ноутбуке. Нет в списке

В своё время, когда Скайп только появился, он производил эффект пришельца из будущего, показанного в фантастике: там ведь все тоже общались по видеосвязи! Да, не у всех были камеры, не всем хватало скорости Интернета даже для голосового общения. Но старые добрые аськи или чаты становились уже неинтересны.

В мобильную эпоху Skype также чувствует себя отлично. Сейчас вы можете установить Skype на свой смартфон или планшет и использовать его даже с большим удобством, чем на компьютере. Ведь вам не нужна отдельная камера и микрофон – они уже встроены. Вам не нужно сидеть за компьютером: планшет легко взять с собой, держать в руке или установить на столе. Общаться можно через Bluetooth- или проводную гарнитуру.

Если вы хотите создать новый аккаунт Skype для планшета, вы можете сделать это прямо сейчас.

В чём особенности планшета?

По большому счёту, версии Android для планшета – те же самые, что для смартфона. Поколение Android 3.x мы не считаем, в исторических масштабах это нелепая случайность, а для большинства планшетов на нём уже появились прошивки на Android 4.x.

Однако бывают случаи, когда приходится использовать сторонние методы и тонкости, о которых мы и расскажем:

Китайский планшет без Google Apps

Как известно, в Китае выпускается множество , на которых отсутствуют сервисы Google. Это не прихоть разработчиков, а требование китайских властей, желающих фильтровать содержимое Интернета. Поэтому на планшетах, купленных в Интернет-магазинах Поднебесной, Google Play Market может отсутствовать вовсе.

Конечно, чаще всего есть способы установить эти приложения отдельно. Но что если вам не до того?

• Убедитесь, что на вашем планшете разрешена установка приложений из сторонних источников. В настройках, в разделе «Общие» — «Безопасность» найдите пункт «Неизвестные источники» и поставьте там галочку, если она ещё не стоит.
• Скачайте установочный файл Skype на сторонних ресурсах. Убедитесь, что версия программы совместима с вашей ОС.
• Скопируйте его в память планшета.
• С помощью файлового менеджера найдите этот файл и запустите.
• Следуйте инструкциям по установке.
• Когда Skype установится, запустите приложение и следуйте инструкциям из следующего раздела.

Процесс регистрации в Skype

Получить учётную запись Skype – не просто, а очень просто. Microsoft, которой этот сервис принадлежит сейчас, не стала делать его платным или доступным только на своих операционных системах. Итак, ваши действия:

• Установите приложение Skype через Google Play. Если Play у вас отсутствует – см. предыдущий раздел.
• Запустите приложение.
• После загрузки перед вами появятся пункты: «Логин Skype», «Учётная запись Microsoft» и «Создать учётную запись».

Логина Skype у вас, очевидно, нет – иначе бы не было проблемы зарегистрироваться. А вот учётная запись Microsoft наверняка есть, если вы пользуетесь Windows 7 или более новой, Office 365, OneDrive или другими сервисами Live. Вы можете просто ввести её данные в соответствующем разделе – и общаться в Skype без проблем.

Но если учётки Microsoft нет или по какой-то причине вы ей пользоваться не хотите, ваш выбор — Создать учётную запись.

Иногда создать аккаунт Skype вы уже не можете. Вам предлагают только создание учётной записи Microsoft. Но это не страшно. Придумайте себе имя, пароль, используйте электронную почту – и вперёд. Если у вас уже есть запись Microsoft, которую вы не хотите привязывать к Skype, значит, у вас их будет две.

Вот, собственно, и всё. Теперь вы сможете общаться в Skype так же, как на компьютере. А то и проще: ведь вам не придётся отдельно настраивать камеру, микрофон и динамики, всё это уже настроено в системе.

Ошибки, связанные с работой Скайп, имеют разные истоки. Зачастую причиной неполадок становится человеческий фактор, который напрямую связан с невнимательностью пользователя. Помимо ошибок, связанных с человеком, существуют и технические сбои, решить которые без помощи технической поддержки Skype бывает невозможно.

Человеческий фактор

Существует интересная статистика, которая утверждает, что в 75 процентах случаев со сбоями в работе программ виноваты сами пользователи. Спорить с этими данными не приходится, так как перечень проблем со Скайпом, возникших из-за ошибки человека, достаточно обширный:

1. Пользователь Skype случайно забыл логин и пароль, из-за чего доступ к учетной записи невозможен. Восстановить профиль в этом случае достаточно просто;
2. Владелец ПК забыл все данные от учетной записи;
3. Скайп неожиданно перестал работать;
4. Программа не загружается при клике на ярлык;
5. Пропали абсолютно все контакты и переписки.

Выше представлены наиболее распространенные проблемы с приложением. Не исключено, что причин некорректной работы Skype может быть больше. Начнем решать каждую проблем в порядке очереди.

Утрата логина или пароля

Самая «безобидная» проблема, которая могла приключиться с пользователем. Восстановить пароль или логин от Скайпа достаточно просто:

• Запускаем приложение с рабочего стола. В появившемся меню входа выбираем надпись о том, что не можем войти в Skype, которая в новых версиях находится снизу в левом углу экрана:

• Владельца аккаунта автоматически переправляет в новое окно браузера, где предлагается ввести электронную почту (можно использовать и номер мобильного телефона или логин), на которую зарегистрирована учетная запись:

• Спустя несколько минут на указанный email поступит письмо со ссылкой на восстановление аккаунта и проверочным кодом, который вводится в указанную строку;
• После этого пользователь задает новый пароль от Скайпа.

Теперь что касается восстановления аккаунта Skype, если пользователь забыл электронную почту, логин или номер телефона. В этом случае есть только один вариант - служба поддержки:

В форме обратной связи необходимо оформить письмо в службу поддержки, где должна указываться информация, способная идентифицировать вас как владельца профиля:

• Пароль (если пользователь его не забыл);
• Номер, который указан в профиле Скайпа;
• Платежные реквизиты;
• Данные из анкеты, если она заполнена полностью.

Ожидать моментального ответа от службы поддержки не стоит, так как им необходимо время для рассмотрения прошения и сравнения данных. Ответ о решении по восстановлению аккаунта приходит, как правило, в течение 6 часов.

Неожиданные сбои в работе Skype

Если при работе со Скайпом ошибка возникла неожиданно, то на такое есть две основные причины:

1. Сбой в сети. Очевидно, что без интернета Skype работать не будет, поэтому в первую очередь проверьте сетевое подключение;
2. Вредоносные программы. Многие вирусы любят прописываться в Скайпе. Антивирус, выяснив это, добавляет файлы приложения в карантин, из-за чего запуск блокируется.

В последнем случае не рекомендуется добавлять Skype в исключения. Конечно, существует шанс того, что антивирус ошибся, но если приложение действительно поразил вирус, то все персональные данные пользователя находятся в опасности . Лучше полностью удалить сервис и скачать с официального сайта новый.

Восстановление удаленных сообщений

Пропажа сообщений становится кошмаром для любого пользователя, ведь в них может храниться важная информация. Бесплатно вернуть диалоги и сообщения поможет программа SkypeLogView.

Замечание. Скачивайте программу только с официального сайта, в противном случае существует риск загрузки зараженных вирусом файлов.

Суть работы утилиты в следующем: после первого запуска Скайпа на компьютере пользователя создается папка профиля, в которой хранится история всех действий владельца. Данные зашифрованы, однако SkypeLogView позволяет получить к ним полный доступ.

Алгоритм использования:

• Бесплатно скачиваем утилиту с официального сайта разработчика, и распаковываем архив в любое место;
• Закрываем все процессы Скайпа и запускаем программу с рабочего стола;
• В SkypeLogView переходим во вкладку «Файл» и дальше «Выбрать вкладку с журналами»;
• После этого указываем путь к профилю Skype на ПК:

Программа сможет восстановить только те сообщения, которые хранятся в этой папки. То есть переустановка ОС или удаление раздела приведет к тому, что вернуть переписку станет невозможно.

Технические ошибки

Нередко бывает и так, что логин и пароль известны, но Скайп не запускается из-за непонятного сбоя. Технических ошибок множество, но большинство из них не доходит до пользователя, так как они решаются в момент возникновения.

Каждый из нас пользуется различными видами связи. Несмотря на постепенное удешевление технологий, некоторые услуги всё ещё остаются довольно дорогими. Вместе с тем, развиваются различные интернет-мессенджеры. Скайп стал одним из первых продуктов, позволяющих совершать безлимитные звонки, причём не только голосовые, но и видео. Сегодня он приобрёл огромную популярность, и людей, которые никогда о нём не слышали, практически нет. В наше время, когда много у кого есть различные мобильные устройства, не нужно быть привязанным к компьютеру, чтоб воспользоваться Skype. Рассмотрим подробнее, как подключить и настроить Скайп на планшете под разными операционными системами.

Скачивание и установка

На планшете может использоваться одна из трёх операционных систем: Android, iOS и Windows. Для каждой из них разработано приложение для звонков через Скайп. Их базовые возможности совершенно одинаковы: голосовые и видеозвонки между пользователями программы, дешёвые звонки на обычные телефоны, отправка сообщений, возможность синхронизировать контакты с телефонной книгой. Может только несколько отличаться процедура установки и количество настроек. Чтобы инсталлировать на планшет приложение Скайп, выполните следующие действия:

Android. Запустите приложение Play Маркет, введите в поисковой строке Skype, перейдите на страницу приложения и выберите «Установить». После этого система предложит подтвердить разрешение на доступ к различным функциям планшета. Через пару секунд Скайп будет установлен.

iOS. Процедура аналогична той же, что и на планшете Android. Войдите в iTunes, введите в строке поиска Skype, перейдите на страницу программы. Затем выберите кнопку «Бесплатно» — «Установить».

Windows. Будем считать, что планшет работает на Windows 10, которая является самой популярной для планшетов, и Microsoft последнее время принудительно обновляет на неё все устройства. Лучшим вариантом будет скачать настольную версию программы, так как версия для сенсорных экранов существенно уступает по возможностям.

Первый запуск

Запустите на планшете программу после установки. Если у вас уже есть учётная запись, например, после создания на компьютере, просто введите её данные в соответствующих полях и нажмите стрелку для входа в программу. Если вы никогда ранее не регистрировались, можно сделать это сейчас. Придумайте никнейм, пароль, добавьте своё имя и адрес электронной почты. Вход произойдёт автоматически. Начните добавлять контакты и звонить своим друзьям и знакомым. Примечательно, что на всех операционных системах меню выглядит практически одинаково.

Меню настроек

Количество настроек отличается от версии операционной системы. Так сложилось, что наименьшее количество их — на iOS, а больше всего — на Windows.

Android. Сразу потребуется включить программу. После её запуска проведите пальцем от левого края экрана, чтоб выскочило дополнительное меню, а затем перейдите в «Настройки». В свою очередь, они поделены на несколько подразделов.

• Смайлы и модзи — выбор анимированных или крупных смайлов и тип соединения для загрузки модзи.
• Настройки уведомлений — выберите, о каких событиях вы хотите получать уведомления, а также их вид.
• Контакты — настроить сценарий использования телефонной книги. Выберите, копировать ли контакты Скайп в телефонную книгу и добавлять ли абонентов из неё в список контактов Скайп.
• Конфиденциальность — автоматический вход без постоянного ввода пароля, от кого принимать звонки и сообщения, показ рекламы, по каким параметрам вас могут найти.
• Голосовые и видеозвонки — настройка качества видео, фонового звонка и автоматического приёма.
• Установка соединения — использование Skype Wi-Fi.
• Чаты — можно отметить все сообщения прочитанными.
• Поддержка — ссылка на страницу поддержки и обратной связи.

iOS. Запустив главное окно Skype, перейдите во вкладку «Мои данные» и выберите меню «Настройки». Можно настроить следующие возможности:

• Уведомления чата — настройка пуш-сообщений, звукового и виброоповещения.
• Приватность — отображение аватара, причём можно настроить круг контактов, которые будут его видеть, и настройки информации, по которой вас смогут найти.
• Контакты — автоматическое добавление контактов с телефонной книги.

Windows. Сначала нужно включить Skype. После того, как вы зайдёте в меню программы, нажмите «Инструменты» — «Настройки». Изменить можно очень многие параметры, они поделены на несколько групп. Давайте рассмотрим подробнее.

• Основные — настройки автозапуска, возможность наладить микрофон и камеру, изменение мелодий уведомлений, активация переводчика и Skype Wi-Fi.
• Безопасность — от кого принимать звонки и сообщения, разрешение показывать рекламу, а также список заблокированных пользователей.
• Оповещения — отражение оповещений на рабочем столе, изменение мелодий звонка и оповещений.
• Звонки — от кого принимать звонки, можно проверить камеру, переадресация вызовов, голосовая почта.
• Чаты и SMS — настройка горячих клавиш, изменение шрифта, выбор папки для сохранения полученных файлов, визуальное оформление, установки отправляемых СМС-сообщений.
• Дополнительно — использование Skype во внешних программах, автоматическое обновление, настройки интернет-соединения и комбинаций клавиш.

Добавление контактов

Android. Перейдите в среднюю вкладку контактов, в нижнем углу нажмите на значок с плюсиком, добавьте контактные данные и отправьте запрос.

iOS. Перейдите в главном меню во вкладку «Контакты», нажмите иконку добавления, введите логин, адрес почты или имя. Отправьте запрос на добавление.

Windows. Под вашим фото нажмите на поисковую строку и введите нужные данные, после чего отошлите запрос.

Совершение звонков

Процедура совершения звонков на планшете не отличается на всех платформах. Перейдите в списке контактов на нужный вам адресат, в верхней части экрана нажмите на значок трубки или камеры, чтоб позвонить обычным звонком или через видеокамеру.

Заключение

Приложение Скайп для мобильных устройств является очень удобным на всех платформах и позволит вам всегда оставаться на связи со своими друзьями и родственниками, достаточно лишь подключить планшет к интернету. Устройство сможет включить камеру автоматически.

Сегодня мы поговорим с вами о том, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере. Здесь существует несколько возможных вариантов. Так что мы рассмотрим с вами все по порядку. Начнем, пожалуй, с самых простых.

Программы нет

Что ж, первый вариант, который довольно часто встречается, - это отсутствие самой программы на вашем компьютере. Девушки очень часто пишут посты: "Удалила "Скайп", как восстановить его?" Давайте поможем им разобраться.

Ничего сложного в ответе нет. Все, что вам потребуется, - это браузер и интернет. Если вы сели за компьютер и заметили, что у вас нет "Скайпа", то его просто надо установить. Зайдите на официальную страницу программы и скачайте нужную вам версию. После этого пройдите процесс установки. Вот и все - теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.

Ярлык

Правда, бывают и такие нелепые случаи, когда пользователь сам не знает, о чем он спрашивает. В частности, речь идет о совсем молодых девушках, которые в глаза не видели компьютера. Они довольно часто интересуются, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если при запуске они его не видят. Но друзья и продвинутые знакомые, посмотрев вопросы таких людей, начинают смеяться. Почему?

Дело все в том, что довольно часто за кроется не что иное, как банальное "стирание" ярлыка с рабочего стола. Так, например, некоторые родители в недалеком прошлом думали, что, удалив ярлык, можно удалить "прогу" (игру). Проверьте, может быть, проблема именно в этом.

Для этого зайдите в меню "Пуск" и поищите папку Skype. Не нашли? Тогда проследуйте в Там выберите Откроется список всего контента, который у вас стоит на компьютере. Нашли "Скайп"? Посмотрите, где он установлен. Теперь щелкните по кнопке запуска правой кнопкой мыши, выберите "Отправить" - "Рабочий стол (создать ярлык)". Вот и все. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке или компьютере.

Забыл пароль

Что ж, еще один вариант, с которым могут столкнуться все пользователи, - это забывчивость. Вы не помните пароль. Попросту забыли его. Тогда следует восстановить "Скайп" по логину. Но как это сделать?

Для начала запустите программу. У вас откроется окно, в котором предстоит вводить имя пользователя и пароль. Постарайтесь войти в учетную запись (особенно если до первых попыток и неудач вы свято верили, что помните свой пассворд). Вход не выполнен? Тогда взгляните на экран и найдите надпись "Не можете войти?" Нажмите на нее.

Теперь перед вами выскочит окошечко, в котором потребуется ввести электронный адрес почты, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт. Набрали? Нажмите на "Отправить". Теперь ждите письма от технической поддержки. Нажмите на ссылку в письме, предварительно скопировав оттуда защитный код. Введите его в соответствующее поле. Теперь нажмите "Сброс пароля". Придумайте и наберите новый. Подтвердите свои действия. Теперь вы знаете, как восстановить старый "Скайп". Но и это еще не все варианты развития событий.

Если вы не помните логин

Вы думаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы не помните свое имя для входа? Не стоит паниковать. Можно очень легко справиться с нависшей проблемой. С ней очень часто сталкиваются те, у кого настроен автоматический вход в систему. Так что давайте попробуем разобраться с вами в этом непростом деле.

Первым делом попробуйте запустить программу. Когда у вас появится окошко авторизации, найдите там надпись: "Не можете войти?" Вас перебросит на страницу, где и будут проходить все наши дальнейшие действия.

От вас попросят ввести адрес электронной почты, на который была произведена регистрация аккаунта. Замечательно, вводим его и заходим в "мыло". Надо дождаться письма из технической поддержки. Как правило, максимум ожидания - 3 часа. Получили письмо? Теперь вам требуется пройти по ссылке, указанной в нем. Но перед этим скопируйте специальный проверочный код. Введите его на открывшейся страничке.

Забыли свой логин? Тогда посмотрите, что выскочит после подтверждения кода. У вас появятся все данные "Скайпа", связанные с вашей почтой. Достаточно просто нажать на нужный логин и кликнуть "Войти". Запишите логин и постарайтесь его запомнить. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке, если вы забыли имя пользователя.

Нет в списке

Правда, иногда может получиться и так, что ваша учетная запись попросту исчезает из списка введенных логинов. Что же делать тогда? Как можно восстановить его? И можно ли это сделать?

Для того чтобы ответить на этот вопрос, придется немного полазить по папкам компьютера. Вызовите командную строчку (нажатием Win + R), после чего введите в нее %Application data%. Теперь найдите папку Skype. Зайдите в нее и посмотрите, есть ли там папочка с вашим логином. Нет - тогда закрывайте окно и следуйте в "Корзину". Нашли ее? Тогда просто кликните правой кнопкой мыши по папке и выберите "Восстановить". Теперь посмотрите, что получилось - логин вернулся в список.

Но что делать, если папка удалена? Тогда просто один раз авторизуйтесь в "Скайпе". Ваш логин сохранится. Теперь вы знаете, как восстановить "Скайп" на ноутбуке всеми способами.

Давайте узнаем, как настроить скайп на планшете . Программа Skype получила огромную популярность, ведь по скайпу можно общаться как по обычному телефону, а также осуществлять видеосвязь с друзьями, близкими, коллегами и просто знакомыми. Для планшетов, работающих под управлением разных операционных систем, разработаны специальные версии.

Скачать их можно соответственно:

• в Play Market от Google для планшетов на Андроид;
• в AppStore для планшетов от Apple или же через программу iTunes.

Установив программу, нужно войти в нее. Для этого нужно использовать либо уже созданную ранее учетную запись, если вы раньше пользовались этой программой, либо создать новую. После покупки скайпа компанией Microsoft вход в программу возможен также через учетную запись Майкрософт.

Очень важно, чтобы имеющаяся версия операционной системы поддерживала одну из версий программы. Последняя версия программы может оказаться несовместимой со старой версией Андроида или iOS. Поэтому желательно перед установкой проверить совместимость. Это можно сделать, задав вопрос в техподдержку на сайте Skype.com .

Первоначальные настройки

Чтобы программа работала наилучшим образом именно для вашего планшета, нужно настроить ее соответственно вашим требованиям. Для планшетов на Андроид меню открывается нажатием кнопки в правом верхнем углу (вертикальное троеточие). Здесь можно поменять следующие настройки :

• автоматический вход в программу (для этого нужно выбрать сохранение пароля);
• синхронизация контактов с имеющейся телефонной книгой устройства;
• управление получаемыми уведомлениями;
• настройки приема звонков и сообщений от пользователей;
• технические настройки звонка и видео.

На Айпадах и других устройствах, работающих под управлением iOS, часть настроек можно изменять в самой программе Скайп – для этого нужно зайти в пункт «Мой профиль ». Но некоторые настройки нужно устанавливать через главное меню самого планшета – для этого надо выбрать программу Скайп и в открывшемся окне сделать нужные изменения. Здесь также можно установить автоматический вход в Скайп и управлять уведомлениями. Кроме того, возможно задать параметр автоматического выхода из Скайпа, если он в течение определенного времени работает только в фоновом режиме.

Как настроить камеру в Скайпе на планшете

Чтобы совершать видеозвонки посредством скайпа, необходимо наличие встроенной камеры. На самых старых планшетах таковой может не иметься, поэтому может потребоваться подключение веб-камеры, если планшет позволяет это.

Старые версии операционных систем могут не поддерживать функцию видеозвонка, также может возникнуть проблема при звонке собеседнику, у которого установлена неподходящая версия ОС.

Действия по настройке камеры:

1. Дать разрешение на видеозвонки. В Андроиде для этого зайдите в меню настроек в программе и поставить галочку на пункте «Видеозвонок ».
2. В Айпадах при первой попытке выйти на связь по видео будет запрошено разрешение. Нужно согласиться. Если по каким-то причинам был дан запрет, включить функцию приема видеозвонков можно в общем меню планшета. Зайдя в меню настроек и выбрав программу Скайп, надо в подменю Конфиденциальность включить камеру.
3. Настроить качество видео, выбрав между высоким и низким. Данная функция доступна в подменю Технические настройки. При слабом Интернете нужно устанавливать низкое качество, иначе связь будет постоянно барахлить и прерываться.
4. При наличии только задней камеры собеседник не увидит вас, поэтому разговор будет неполноценным. При наличии же двух камер можно использовать обе – для этого в дополнительных настройках надо поставить галочку в пункте «Включить обе камеры». В процессе разговора можно будет переключаться между ними.

Как настроить звук в Скайпе на планшете

• Для возможности принимать голосовые сообщения необходимо дать управляющей ОС разрешение на это.
• Наличие встроенного микрофона можно проверить в параметрах самого устройства.
• Чтобы проверить, правильно ли работает микрофон и динамики или наушники, можно совершить тестовый звонок в автоматическую проверку (пользователь echo123 ).

Неполадки со звуком могут быть вызваны наличием пыли в микрофоне – в такой ситуации достаточно прочистить его. На некоторых планшетах встроенные динамики работают недостаточно громко – в этом случае можно попробовать подключиться через Bluetooth-гарнитуру.

Вывод

Скайп — достаточно неприхотливая программа, но ее интерфейс для планшетов несколько отличается от привычного, поэтому необходимо потратить какое-то время для настроек, чтобы пользоваться программой было удобно.

Видео по теме настройки Скайпа на планшет.