Диагностика сотовых телефонов инструкция. Пошаговая диагностика смартфона и обзор основных неисправностей гаджета

  • 11.05.2019
02.11.2017 19:10:00

Подробное тестирование смартфона можно провести с помощью специальных приложений для диагностики, которые доступны в цифровом магазине Google Play. Для нашей статьи мы выбрали самые удобные и надежные утилиты. А в качестве испытательной площадки выбрали мощный и производительный смартфон Fly Cirrus 12 .

Стоит отметить, что все приложения не требуют рут-прав телефона, так как выводят лишь отчет о состоянии девайса без возможности внесения каких-либо изменений в работу смартфона со стороны пользователя.


Удобная и интуитивно понятная программа для диагностики смартфона, которая находится в бесплатном доступе, и при этом не содержит раздражающей рекламы. Для работы с утилитой доступны 4 функциональных вкладки:

  1. Список параметров. Здесь отображаются результаты тестирования основных систем смартфона.
  2. Диагностика работы всех датчиков устройства: от мультитач до Bluetooth – всего 30 тестов.
  3. Сканирование работы приложений и удаление ненужных программ
  4. Данные о работе аккумулятора, а также рекомендации по текущему обслуживанию батареи.

Для того чтобы собрать всю информацию о начинке смартфона, необходимо пройти тесты на всех датчиках во второй вкладке. Например, для проверки работы датчика освещения нужно несколько секунд подержать гаджет экраном под источником света. А для теста динамиков и микрофона нужно максимально увеличить громкость и запустить проверку на низких, средних, высоких и сверх-высоких частотах.

Как работает приложение для диагностики смартфона Андроид Phone Doctor Plus можно посмотреть в нашем видео:


Многие пользователи компьютеров под управлением ОС Windows, наверняка, помнят программу AIDA64, с помощью которой можно получить детальный отчет о работе «железа» и ПО. Некоторое время назад разработчики утилиты сделали для нее качественную Андроид-версию. Интерфейс приложения отличается строгим минимализмом: никаких прорисованных кнопок, иконок и прочего графического дизайна. В главном окне программы выведен список компонентов смартфона:

  • Система
  • Отображение
  • Батарея
  • Android
  • Устройства
  • Температура
  • Датчики
  • Приложения
  • Кодеки
  • Папки
  • Системные вкладки

В каждой вкладке в реальном времени выводится отчет о работе той или иной системы. Так, на вкладке ЦП можно проверить нагрузку на процессор в данный момент времени, выяснить архитектуру ядра, а также с какой частотой работает каждое ядро.

В выпадающем меню можно настроить время обновления, настроить единицы температуры и давления, изменить размер шрифта и так далее. Здесь же за 118 рублей пользователь может отключить всплывающую рекламу.

Посмотреть, как работает приложение на смартфоне Fly, можно в данном видео:


Если вам требуется диагностика смартфона Андроид, хорошим вариантом станет и приложение Phone Tester. Внешне оно напоминает AIDA64: здесь также основные показатели выведены в один список, а в каждом пункте создается подробный отчет. Тонких настроек в утилите нет. Единственное изменение, которое пользователь может внести со своей стороны – отключить рекламу, заплатив разработчику 69 рублей.

Пример работы данной утилиты можно посмотреть здесь:

В заключение стоит отметить, что однозначно лучшую программу для диагностики выбрать сложно. Каждая утилита обладает своими «фишками». Phone Doctor Plus подойдет для тех, кто предпочитает самостоятельно проводить детальные тесты по каждому компоненту, AIDA64 оценят пользователи, которые разбираются в подробных системных отчетах, но если требуется такой же функционал, но более дешевая прокачка до pro-версии, стоит обратить внимание на Phone Tester.

Покупка нового смартфона часто бывает испорчена обнаружениями проблем в системе. Работа устройства в этом случае может быть некорректной, поэтому и радость от нового приобретения бывает недолгой. Чтобы исключить возможные неприятные сюрпризы в дальнейшем, желательно проверить андроид на ошибки при помощи специальных приложений. Наша статья расскажет, как провести эту несложную манипуляцию.

Проверка на ошибки андроид может проходить разными способами. Самый простой и популярный - использование бесплатных приложений Google. Они разработаны специально для этих целей и позволяют быстро провести диагностику в домашних условиях. Кроме того, функционал программ может найти и исправить возможные проблемы в устройстве.

Вторым распространенным методом решения подобных проблем является применение инженерных кодов, специально разработанных под вашу модель телефона. Этот способ также эффективен, но у него есть существенный недостаток - некоторые смартфоны китайского производства могут не поддерживать подобные манипуляции.

Программа для исправления ошибок на андроид

Специальные приложения для телефонов позволяют протестировать систему и устранить обнаруженные неполадки. Программ такого типа создано немало. Краткий обзор заслуживающих внимания сервисов с удобным интерфейсом и высокой эффективностью решения проблем представлен далее.

Phone Doctor Plus

Минималистическое меню с отображением всех возможных функций телефона. При выборе подходящего пункта появляются подсказки, как проверить работоспособность функции. Если проблем не обнаружено появляется зеленая «галочка», если существуют неполадки, в выбранном разделе появляется крестик на красном фоне. Помимо тестирования программа предлагает действующие и эффективные советы по оптимизации работы устройства.

System Repair

Разработана специально для Андроид, автоматически сканирует систему и устраняет обнаруженные ошибки. Полезна при возникновении проблем при запуске, системном замедлении и частых отключениях сети. Из полезных опций различают быстрое и глубокое сканирование, прием второй вариант отличается большей эффективностью и рекомендован для постоянного применения.

Google Device Assist

Помимо проверки андроида на возможные ошибки и некорректную работу, сервис предоставляет много полезной информации, предназначенной для «знакомства» неопытных пользователей с работой системы.

Test Your Android

Еще одна полезная программа, позволяющая внести исправления в работу отдельных частей операционной системы. отдельное внимание стоит уделить красочному и понятному интерфейсу программы. При помощи значков и подсказок можно протестировать работу основных элементов системы, а также исправить возможные проблемы.

AIDA64

Интересной программой, пришедшей в мир Андроид с компьютерной версии, является AIDA64. Она часто используется для диагностики Windows и успела себя показать с лучшей стороны.

Device Test

Обеспечит пользователю всю необходимую информацию о главных узлах устройства. Понятный интерфейс и много полезных функций помогут подробно разобраться с функционалом своей модели.

Fix Dear Pixels

Специализированное приложение для определения работоспособности пикселей на экране электронных устройств. Подходит для телефонов и планшетов. Программа автоматически пересчитает неработающие пиксели, найдет возможные причины и их исправит.

Phone Tester

Эта программа будет интересна более продвинутым пользователям. В первую очередь она предназначена для отображения технических характеристик устройства. Можно протестировать работу каждого датчика, а также выполнить калибровку экрана. Подробней разобраться с функционалом приложения можно по подсказкам и полезной информации в меню программы.

Wifi Analyzer

Приложение предназначено для поиска проблемы подключения с беспроводной сети. После проверки выполняется автоматическая оптимизация параметров подключения, а также приводится работа над профилактикой таких ошибок в дальнейшем.

Сканирование системы через компьютер

Даже если поблизости нет свободного доступа к сети интернет, можно просканировать систему при помощи стационарного ПК. Для этого необходимо подключить телефон к компьютеру и выбрать режим «Отладка по USB». При запуске антивирусной программы на компьютере выбрать возможность сканирования съемных носителей, после чего выбрать необходимый разъем. Дальнейший алгоритм действия зависит от установленной на ПК программы и обычно не отличается от аналогичного процесса проверки системы на вашем компьютере.

Исправляем ошибки на телефоне андроид

Обнаруженные неисправности можно условно классифицировать, выбрав наиболее распространенные и часто повторяющиеся.

Среди «лидеров» в работе Андроида выделяют следующие позиции:

  1. Нехватка памяти. Наиболее простой способ устранить проблему - регулярно очищать кэш от загруженных приложений.
  2. Ошибка аутентификации Wi-Fi. Чаще всего наблюдается при несовместимости роутера с вашим устройством. Рекомендуется выполнить настройку сети вручную, пользуясь инструкцией к вашему оборудованию.
  3. Ошибки загрузки. Проблема практически решена на новых устройствах. Для смартфонов со старой версией Андроид рекомендуется дополнительно использовать ES проводник.
  4. Ошибка синтаксиса. Происходит при загрузке файлов с неправильным расширением. Рекомендуется вручную исправлять неверные данные.
  5. Некорректная работа клавиатуры. Встроенная клавиатура Андроид AOSP отличается множеством недоработок, а также некорректной работой. Лучшим вариантом будет ее полное удаление с телефона и загрузка новой программы с Google Play. Приложение можно выбрать по рейтингу или количеству скачиваний.

Помимо системных ошибок, работу устройства могут нарушить вирусы, поэтому рекомендуется регулярно обновлять базу своей защиты и запускать проверки. В крайнем случае, когда восстановление системы затруднено, можно выполнить сброс всех установленных настроек и возврат к заводским параметрам. Метод действительно помогает даже в самых сложных ситуациях, но впоследствии придется вручную восстанавливать скачанные файлы, виджеты и приложения.

Проверка карты памяти на ошибки Android

Если выбранная программа не может установить точную причину неполадок, но сбои в системе происходят регулярно, лучшим вариантом будет сканирование карты памяти. Именно здесь могут храниться зараженные файлы, ведь для оптимизации внутренней памяти смартфонов большинство пользователей предпочитают сохранять все приложения на съемный носитель. Проверка карты памяти на ошибки android имеет свои особенности, о которых расскажет приведенная информация.

Подготовка карты sd к устранению ошибок:

  • Извлеките флешку из телефона. При помощи картридера, подключенного к компьютеру, можно отформатировать и просканировать карту памяти.
  • Подобная манипуляция доступна и силами операционной системы смартфона. Для этого в настройках памяти требуется извлечь флешку и отформатировать информацию на ней.
  • Существуют специальные приложения, которые также проверяют работоспособность этого узла. Среди наиболее популярных – ScanDisk, Hard Disk Low Level Format Tool или SD Formatter.

Функционал современных смартфонов совершенствуется с каждым днем, но и вирусное программное обеспечение также эволюционирует. Чтобы уберечь свой телефон от возможных сбоев в работе, даже незаметных на первый взгляд, существует много полезных приложений. Наша статья расскажет, как исправить ошибки на андроиде при подключении к ПК или через скачанные приложения.

При покупке смартфона/планшета или из чувства собственного любопытства многие пользователи хотят проверить работоспособность аппарата, основных функций и датчиков.

Внешнее состоянии гаджета можно оценить без дополнительных утилит, а вот «начинка» требует более основательного подхода. Самый простой способ проверки основных датчиков и функций - применение . Они очень удобны и легки в использовании, но есть два существенных недостатка:

  1. Предоставляют недостаточно полную информацию.
  2. Работают не на всех смартфонах (например, некоторые китайские смартфоны понимают только половину запросов).

Программы для диагностики

Разработчики предлагают огромный перечень утилит с похожими функциями для проверки работоспособности различных датчиков, Wi-Fi, Bluetooth, камер, процессоров и многого другого. Мы выбрали самые функциональные и полезные и протестировали их на нашем подопытном Xiaomi Redmi 2.

Порядок рассмотрения софта случайный. В целом, приложения равнозначные, но у Phone Doctor Plus есть небольшое преимущество - он простой и ориентирован на .

На главном экране отображаются общие сведения об устройстве. Чтобы они были максимально исчерпывающими, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более 20 тестов, включая мультитач, акселерометр, GPS и многое другое (смотрите на скриншотах). Каждый из них выполняется отдельно, некоторые просят сделать простое действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой - это значит, что функция работает корректно.


Программа пришла с компьютерной сферы (Windows), где успела зарекомендовать себя с лучшей стороны. Android-версия не стала исключением, поэтому и попала в нашу подборку.

Главный экран выглядит невзрачно, нет даже намека на минималистический дизайн. Но мы здесь не для этого, поэтому перейдем к функционалу. AIDA64 предоставляет информацию по следующим пунктам:

  • Система : модель устройства, плата, ОЗУ, хранилище и другое.
  • ЦП : точная модель процессора, технологический процесс, битность, число ядер, диапазон частот и, самое главное, нагрузка. Если последняя постоянно стремится к 100 процентам, значит либо смартфон засорен и требует комплексной , либо есть серьезные неполадки с чипсетом.
  • Отображение : все данные о дисплее, включая разрешение, технологию, диагональ, видеоускоритель и версию OpenGL. Обратите внимание на «Нагрузку ГП» - она должна возникать только в играх или при работе с графикой. В обычном режиме на тестируемом гаджете показатель был на нуле.
  • Сеть : оператор, страна, код провайдера и прочие подробности. Для проверки связи легче просто кому-то позвонить и зайти в интернет.
  • Батарея : уровень заряда, состояние аккумулятора, температура и емкость. Для детальной проверки батареи ознакомьтесь с .
  • Android : версия, уровень API, ID сборки и так далее.
  • Устройства : задняя и передняя камеры с описанием возможностей, например, стабилизации, автоэкспозиции, вспышки и других функций. Исчерпывающие сведения о видеопроцессоре.
  • Температура составляющих в Цельсиях ().
  • Датчики. На экране появятся строки с постоянно меняющимися цифрами. Они характеризуют работу гироскопа, компаса, акселерометра и других. При легком движении смартфона цифры должны меняться. Напомним, что это гораздо легче проверить с помощью Phone Doctor.
  • Приложения . Список установленных игр и программ.
  • Кодеки, папки, системные файлы.






На основном экране сразу представлен список тестов. Приступим!

  • Состояние датчиков : по аналогии с AIDA64, только более понятно и на русском языке. Также есть свойства каждого из датчиков.
  • Wi-Fi статус : информация о соединении, полезного мало.
  • Телефония : оператор, сигнал, код провайдера и прочие бесполезности.
  • Статус GPS : спутники, точность передачи сигнала, широта, долгота, пеленг.
  • Батарея : уровень зарядки, емкость, технология, напряжение, температура и состояние аккмулятора.
  • Мультитач тест : касаемся экрана всеми пальцами, проверяем работу дисплея. Для этого лучше использовать .
  • Камера : основная информация, у предыдущей программы список более информативный и полный.
  • Системная информация .



Без смартфона невозможно представить жизнь современного человека. Применяют подобные гаджеты для развлечений, для учебы, выполнения задач в бизнесе, связи с деловыми партнерами, близкими и друзьями. Иногда телефоны начинают работать со сбоями (не включаются, не реагируют на нажатия на экран, сами выключаются и прочее), поэтому, владельцу полезно знать, как сделать диагностику смартфона своими руками . В этой статье разберем возможные проблемы и определимся со способами их решения.

Пошаговая процедура диагностики смартфона

Чтобы понять причину возникновения проблем, следует пройти через два базовых этапа:

Первичное тестирование смартфона на неисправности . В рамках этой процедуры проводится диагностика основных элементов телефона на предмет их работоспособности. К таковым относятся дисплей, динамики, модули связи, аккумулятор , камера, клавиши включения и выключения, громкости и прочее. Если на основании первичной диагностики не была выявлена проблема или ее невозможно выполнить (телефон не включается, система не запускается и т. д.), переходим к следующему этапу.

Полная диагностика гаджета. Проводится путем разборки смартфона, оценки внешнего состояния его компонентов, тестированием посредством специальных приборов. После выявления проблемы меняют неисправную запчасть телефона на новую. Грамотно выполнить эту процедуру можно только в сервисном центре.

Типичные неисправности смартфонов

Гаджет не хочет включаться. Эта проблема может появиться из-за целого ряда причин, начиная от банальной неисправности аккумулятора и заканчивая повреждением системной платы устройства. Также возможен отказ во включении при ошибках в программном обеспечении.

Не работает или разбит экран мобильного устройства. Существуют различные типы моделей гаджетов. У одних экран состоит из дисплея и отдельной сенсорной панели, у других он выполнен в виде цельного модуля. В первом случае можно заменить какой-либо один компонент (сенсор или дисплей), а во втором придется менять модуль целиком.

Неисправность мелких компонентов (динамики, микрофоны, камера, кнопки включения или выключения). Процесс замены не составляет особого труда, если есть навыки разборки и сборки электроники. Подсоединяется большинство компонентов к плате при помощи специальных контактов.

Механические повреждения корпуса. Можно заменить самостоятельно, но нужно делать все аккуратно, чтобы не повредить при этом электронные детали.

Сбои в программном обеспечении. Телефон может медленно работать, зависать при включении, могут отсутствовать какие-либо функции. В этом случае может помочь «сброс» до заводских настроек, если проблемы не исчезли, потребуется «перепрошивка» гаджета.

Слишком быстро разряжается АКБ. Чаще всего батарея отслужила свой срок и требует замены. Иногда проблема может возникать при вирусах в телефоне, сильной загрузке операционной системы приложениями, играми и прочее.

Некоторые основные неисправности смартфонов можно диагностировать и устранить самостоятельно, если иметь необходимый инструмент и минимальные навыки. Если их нет, то лучше не рисковать и отнести гаджет в сервисный центр, специалисты которого сделают все быстро и качественно.

В нашем интернет-магазине можно купить запчасти практически на любую популярную модель смартфона и инструменты для ремонта . В наличии есть шлейфы , экраны , аккумуляторы, корпуса и многое другое. На всю продукцию распространяется гарантия.

Современные смартфоны оборудованы большим количеством датчиков и технологий, и если одна из них работает не так, как нужно — портится все впечатление от смартфона. Однако, как вы можете узнать, правильно ли работает ваш Android смартфон или нет?

Для этих целей существует несколько приложений, которые позволяют пользователям выяснить, что не так со смартфоном и помочь решить проблему. Даже если вы не наблюдаете каких-либо проблем с Android смартфоном, мы советуем проверить, действительно ли он работает исправно.

1. Google Device Assist

Для начала вам нужно скачать приложение Google Device Assist из Google Play Store . Если у вас смартфон Nexus или Moto, вам придется скачать APK файл и установить его вручную. Google Device Assist делает гораздо больше, чем просто проверяет смартфон на возможные проблемы. Если вы новичок, приложение даст советы и рекомендации о том, как лучше использовать Android смартфон.

2. Test Your Android

Как следует из названия, приложение проверяет ваш Android смартфон. Test Your Android имеет красочный интерфейс и тестирует практически все системы смартфона, начиная от сенсорного экрана и заканчивая бортовым компасом. Также вы можете открыть вкладку Информация (Information), чтобы получить подробную информацию о смартфоне.

3. Phone Doctor Plus

Приложение является настоящим доктором для вашего Android смартфона. Phone Doctor Plus анализирует все параметры системы, чтобы убедиться, что смартфон работает правильно. Вы можете проверить состояние аппаратных средств смартфона, таких как центральный процессор или батарею. Также приложение предоставляет несколько хороших советов о том, как правильно использовать смартфон, чтобы увеличить время работы аккумулятора.

4. Z – Device Test

Приложение предоставит очень подробную информацию о всех датчиках смартфона, таких как акселерометр или GPS. Приложение помечает зеленой галочкой датчик, который оборудован в смартфон, и красным крестом, если смартфон не предлагает данную особенность.

5. Fix Dead Pixels

Если вы заметили некоторые проблемы с пикселями на дисплее смартфона, тогда приложение Fix Dead Pixels поможет вам решить их. Приложение предоставляет различные цвета фона, чтобы вы могли идентифицировать мертвые пиксели. Также Fix Dead Pixels быстро проверит весь экрана и обновит проблемные районы экрана.