Биос не видит часть оперативной памяти. ОС Windows видит не всю оперативную память

Количество вопросов, связанных с проблемой видимости системой всего объема оперативной памяти, с течением времени не уменьшается. При этом стоит отметить, что даже пользователи 64-разрядных Windows также сталкиваются с данной проблемой.

Попробуем разобраться, почему, например, 32-разрядная версия ОС вместо 4 ГБ видит только 3 ГБ, а 64-разрядная –7 ГБ из установленных 8 ГБ.

32 разряда

В принципе, 32-разрядные системы не должны испытывать проблем доступа к физической памяти объемом до 4 ГБ. Но на практике все выглядит несколько иначе. Подобные версии Windows не способны полностью использовать объем ОЗУ, так как определенная часть адресов отводится под нужды устройств компьютера.

Обычно стандартное заполнение начинается с нулевой позиции, а для устройств отводятся адреса, находящиеся в четвертом гигабайте. Пока используемый объем ОЗУ находится в пределах 3 Гбайт, каких-либо конфликтов не наблюдается. Когда же этот объем превышается, возникает ситуация совмещения ячеек оперативной памяти с ячейками, которые отводят под устройства, например, графического адаптера. Чтобы в данном случае избежать конфликтов, ОС отказывается использовать ту часть ОЗУ, где происходит перекрывание адресов устройств.

64 разряда

Так как 64-разрядные системы Windows рассчитаны на работу с ОЗУ объемом до 192 ГБ, то кажется, что здесь уж точно не должно возникать каких-либо проблем. Обычно их и нет, но возможны определенные ситуации, когда все-таки приходится сталкиваться с тем, что система не видит весь объем ОЗУ.

Во-первых, для систем подобного типа не предусмотрено специальное оборудование, то есть любое устройство ПК рассчитано как на 32 разряда, так и на 64. А это позволяет утверждать, что для устройств ячейки памяти отводятся все в тех же пределах четырех гигабайт. Если ваша системная плата не способна осуществлять переадресацию или данная функция отключена в настройках, то ограничения на объем памяти в 64-разрядной системе будут такие же, как и в 32-разрядной.

Конечно, возникновение такой ситуации возможно преимущественно на старых машинах. Хотя надо отметить, что и новые ПК могут отличаться особенностью в виде невыполнения разводки дополнительных адресных линий, что препятствует обращению к переадресованной памяти. Например, в данной ситуации установка объема в 8 ГБ даст возможность обращаться только к 7 ГБ памяти. Это может быть связано с тем, что на материнской плате осуществлена разводка только 33-х линий адреса.

Кроме этого, к переадресации имеет отношение настройки в программе msconfig, которые регулируют верхнюю границу адресов памяти. Если данная настройка будет иметь параметр в 4096 Мбайт, то переадресация в пятый гигабайт будет невозможно и фактический объем памяти уменьшится до 3 Гбайт. Чтобы этого избежать, отключите эту настройку, если она у вас активирована:

• введите в поисковую строку вашей Windows название программы – msconfig, что позволит вам получить доступ к ней;
• откройте вкладку «Загрузка» и выберите «Дополнительные параметры», а в ней снимите галочку с пункта «Максимум памяти».

Почему еще Windows не видит оперативную память в полном объеме

1. Существует ограничения в зависимости от выпусков Windows. Например, начальная Windows 7 поддерживает только 2 ГБ как в 32-разрядной версии, так и в 64-разрядной.
2. Проблема может заключаться в старой версии BIOS. Устаревшая версия не позволит получить доступ ко всему физическому объему памяти.
3. Возможны неполадки, связанные с установкой планки памяти в слот. Для решения этой проблемы отключите компьютер и если у вас две планки памяти, то поменяйте их местами, что позволит вам выявить проблему.

Как узнать объемы доступной и установленной памяти в Windows 7

1. Активируйте кнопку «Пуск» и совершите правый клик мышки на пункте «Компьютер», где вам следует выбрать строку «Свойства».
2. В открывшемся окне можно будет увидеть строку с

Однажды мне пришлось собирать компьютер для своих знакомых. Занимаюсь этим крайне редко, но поскольку я "компьютерщик", то приходится заниматься и ремонтом компьютерной мебели:) В общем, для сборки использовал следующие комплектующие:

Материнская плата ASUS M5A97 R2.0;

Процессор AMD FX-8350 Black Edition, OEM;

Оперативная память DIMM DDR3, 8ГБ (2x4ГБ), Kingston HyperX FURY blue;

Кулер Zalman CNPS10X Performa.

После того как все собрал, в Биосе не увидел еще 4 ГБ оперативки, т.е. вместо 8, там было 4ГБ. Порывшись в настройках увидел, что материнская плата "видит" обе планки памяти, но почему то итоговое ее значение было 4ГБ. Установка Windows ни как не внесла ясности, а еще больше запутала. В частности в Свойствах компьютерах было "Установленная память (ОЗУ): 8 ГБ (3,90 ГБ доступно) ".

Посмотрев в монитор ресурсов, я окончательно зашел в тупик, 4 ГБ было занято под "Зарезервированное оборудование".

Я начал поэтапно разбираться, как решить эту проблему и все свои мысли и действия опишу поэтапно от самого простого и очевидного способа до танцев с бубном. Следует обратить внимание, что если в вашем случае, БИОС не "видит" часть или всю оперативку, то из всех способов, большее внимание уделите настройке БИОС и "железу". Если же в БИОСе доступен весь объем RAM, а в Windows нет, в таком случае среди всех ниже перечисленных способов выберите только те, которые касаются настроек Windows.

Проверьте разрядность операционной системы.

Первым делом в свойствах системы посмотрите какая разрядность операционной системы. Не нужно забывать, что у 32-битных систем Windows есть ограничение в 4 ГБ оперативной памяти и хоть 16 ГБ поставьте, компьютер их не увидит (есть обходные средства, но сейчас не об этом и они не всегда корректно работают).

Если вы хотите использовать оперативной памяти больше чем 4 ГБ, необходимо переустанавливать систему на 64- разрядную.

Ваша версия Windows имеет предел RAM.

Каждая версия Windows имеет свой предел оперативной памяти с которой она может работать, например:

Максимально доступное количество оперативной памяти на Windows 7

	X86	X64
Windows 7 Ultimate	4 GB	192 GB
Windows 7 Enterprise	4 GB	192 GB
Windows 7 Professional	4 GB	192 GB
Windows 7 Home Premium	4 GB	16 GB
Windows 7 Home Basic	4 GB	8 GB
Windows 7 Starter	2 GB	Недоступно

Максимально доступное количество оперативной памяти в Windows 8

	X86	X64
Windows 8 Enterprise	4 GB	512 GB
Windows 8 Professional	4 GB	512 GB
Windows 8	4 GB	128 GB

Поэтому, прежде всего, проверьте .

Проверьте ограничения материнской платы.

Каждая материнская плата имеет ограничения в объеме воспринимаемой оперативной памяти. Более старые способны увидеть максимум 4 ГБ памяти, другие 16 ГБ, появились уже и такие, что способны работать с 32 ГБ и более. Поэтому в документации к материнской платы или на официальном сайте производителя посмотрите ее возможности. Так же обратите внимание, что бы материнская плата поддерживала частоту работы вышей оперативной памяти.

Убедитесь нет ли ограничений при загрузке Windows.

Встречаются случаи, когда установлены ограничения при загрузке Windows, поэтому часть оперативной памяти может быть недоступной. Что бы это проверить, нажмите сочетание клавиш "Win" + "R", в строке введите "msconfig".

Затем откройте вкладку "Загрузка", нажмите кнопку "Дополнительные параметры".

В открывшемся окне убедитесь, что не установлена галочка напротив строки "Максимум памяти".

Можно попытаться прописать в этом поле размер оперативной памяти, который вы используете. В моем случае это не помогло, после того как я перезагрузил компьютер галочка осталась, а значение стало 0.

Убедиться в работоспособности памяти.

Бывают случаи, когда оперативная память вышла из строя или вы приобрели брак, поэтому проверьте ее работоспособность. Внимание!!! Все манипуляции с планками оперативной памяти следует производить при выключенном компьютере. Выньте все планки памяти и поочередно включайте по одной в один и тот же порт, после смены каждой планки включайте компьютер и в БИОСЕ или в Windows убедитесь, что компьютер видит эту планку памяти. Или же на другом рабочем компьютере проверить каждую планку или все вместе.

Перетасовывание планок оперативной памяти.

Для двухканального режима работы планок RAM, рекомендуется использовать одного и того же производителя и даже одну и ту же модель ну и само сабой объем. Если вы используете разных производителей, в таком случае вы можете экспериментальным путем изменения разъема, подключать планки и определить последовательность, в которой компьютер видит всю вашу RAM.

Обновление БИОС.

Не маловажным является и то какая версия БИОС используется на материнской плате. Очень часто обновление БИОС приводит к решению проблем связанных, в том числе и возможность "увидеть" оперативную память. Вот пример как обновить прошивку на материнской плате ASUS .

В моем случае, к сожалению даже этот способ не помог, хотя я почему то был уверен, что поможет.

Сброс настроек БИОС.

Еще один не маловажный момент- сброс настроек до заводских в БИОС. Кто то может сказать, что никогда ничего там не менял и зачем там, что то сбрасывать. На самом деле я знаю случаи, когда сброс до заводских настроек реально решает проблемы решение которых не очевидно. Для того, что бы сбросить настройки нажмите кнопку "Exit" в БИОС и в появившемся меню выберите "Загрузить настройки по умолчанию" или на вытащите на несколько секунд батарейку на материнской плате и поставьте назад.

Чистка компьютера и проверка подключений.

Еще одним действенным способом заставить ваш компьютер увидеть всю оперативную память- почистить планки оперативной памяти и порты от пыли. Так же не забудьте почистить процессор, вытащить его из разъема, проверить ножки не погнулись ли они. Многие скажут, что этот способ самый неэффективный, особенно те, кто собирают новый компьютер, такие как я:) Но он мне помог. Оказалось, то ли я не правильно вставил процессор (хотя я не представляю, как можно вставить его неправильно, не поломав несколько ножек), то ли я перестарался в затягивании болтов удерживающих кулер (считаю эту версию более похожей на правду), то ли компьютер решил, что бы я уделил ему еще несколько часов, не знаю. Но только после того как я снял кулер, вытащил и снова поставил процессор, и установил, не сильно затягивая болты кулера, все заработало и БИОС, а вместе с ней и Windows увидели весь объем оперативной памяти.

Очень надеюсь, что данная статья поможет вам в решении проблем связанных с оперативной памятью и вы потратите меньше времени устраняя ее. Буду признателен если вы в комментарии поделитесь своим способом решения проблемы связанных с RAM.

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) - самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ. Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко. Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

Что нужно сделать перед покупкой ОЗУ?

Прежде чем отправиться в магазин, необходимо проверить, какой объем памяти поддерживает установленная операционная система независимо от версии: Windows XP, 7, 8, 8.1 или 10. Максимальное количество ОЗУ, поддерживаемое 32-разрядной Windows, составляет 4 ГБ. Для использования большего объема памяти нужно установить 64-разрядную систему.

В современных компьютерах используют новый стандарт памяти DDR4, в более старых версиях - DDR3. Уточните, какой именно тип RAM в ПК, чтобы не ошибиться с покупкой. Модуль DDR4 в слот для DDR3 физически не войдет, потому что выемка на стороне с контактами у разных типов памяти отличается.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип RAM, у вас подходящая операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли вставлен модуль в слот. Для этого выключите компьютер, достаньте планку ОЗУ и протрите контакты. Используйте твердый ластик или микрофибровую салфетку, смоченную в спирте. Теперь вставьте планку нужной стороной в слот. Убедитесь, что модуль плотно сел в гнездо: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, нужно исключить возможные причины:

• ошибки в настройке ПО;
• проблемы с оперативной памятью;
• неисправность или несовместимость материнской платы.

Проще всего начать с проверки конфигурации компьютера, а затем удостовериться в исправности и совместимости деталей.

Как проверить настройки системы?

По умолчанию в любой операционной системе есть определенные ограничения по объему поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: «Начальная», «Домашняя Базовая», «Профессиональная» и так далее. Если объем ОЗУ соответствует поддерживаемому системой, но модуль не работает, попробуйте проверить еще один параметр:

1. нажмите клавиши Win + R;
2. в открывшемся окошке введите «msconfig» (без кавычек!);
3. нажмите «Ок»;
4. появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
5. войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, не установлено ли ограничение в параметре «Максимум памяти»;
6. если галочка стоит, снимите ее.

Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

Как понять, работает ли оперативная память?

В ситуации, когда вы добавляете дополнительную планку, но компьютер ее не видит, попробуйте убрать старый модуль и запустить компьютер только с новой деталью. Если ПК не включается вообще, значит ОЗУ не работает, и придется обратиться в магазин за заменой.

Если компьютер включился, но материнская плата подает более одного звукового сигнала, после запуска компьютер перезагружается или «виснет» - это также означает проблемы с новой оперативкой.

Если с одной планкой компьютер работает, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости двух модулей. Чтобы система работала полноценно, при установке второго модуля памяти должны совпадать рабочие параметры деталей:

• тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
• показатели таймингов;
• иногда емкость (устанавливаются две планки по 4 ГБ, две по 8 ГБ и т.д.).

Вся информация об оборудовании указывается на модуле, но можно проверить параметры специальным ПО, например, MemTest86+ . Скачать утилиту можно на официальном сайте http://www.memtest.org, где есть пробная и полная версии программы. Программа не определяет совместимость, однако показывает ошибки в ОЗУ и ее основные характеристики. В случае обнаружения несоответствия одного модуля другому по частоте или другому параметру, придется заменить RAM на другой экземпляр.

Возможные неполадки в материнской плате

Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится - потребуется замена.

Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки - на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

Один из предложенных вариантов решения поможет устранить неполадки с оперативной памятью или, как минимум, выяснить причину проблемы.

На то что операционная система не видит оперативную память может влиять несколько причин. Видимое количество оперативки также зависит от версии ОС.

от 270 р. RUB

Оперативка становится причиной многих неприятностей в компьютере. Например, ее количество является одним из ключевых факторов, от которых зависит возможность и стабильность работы игр и различных программ. Со временем, малое количество ОЗУ приводит к тому, что нам надо менять или добавлять дополнительные модули.

Но что делать, если компьютер не видит оперативную память?

Виды работ	Стоимость
Диагностика	270 р.
Замена оперативной памяти	от 290 р.
Ремонт оперативной памяти	от 1190 р.
Настройка операционной системы Microsoft Windows	670 р./час
Настройка Bios	580 р.

Такие проблемы случаются как с основной, так и с добавленными платами. На самом деле, причин тому может быть огромное количество и о них мы сегодня и поговорим.

Оперативная память и операционная система

Важно знать, что по показателю разрядности, операционные системы Windows подразделяются на два основных типа.

Как правило, на большинстве наших компьютеров устанавливается 32х-битная ОС Windows.

Это первая причина, по которой компьютер не видит оперативную память. Обращаем ваше внимание на то, что программное обеспечение такого типа рассчитано на работу с оперативкой, общим объемом около 4 ГБ. Остальную память ОС попросту не замечает, вне зависимости от того, сколько модулей установлено на ПК и каков их суммарный объем.

Решением данной проблемы будет инсталляция 64х-битной версии Windows, если процессор ПК может работать с ней (на что способно большинство современных чипов).

Получить информацию о версии ОС вы можете двумя основными способами:

Если у вас установлена 64-х разрядная ОС, а компьютер все равно не видит оперативную память, значит причина кроется в другой плоскости.

Ограничение количества оперативки операционной системой

Разрабатывая операционные системы Windows, компания Microsoft предусматривала некоторые пределы оперативной памяти, которые могут быть использованы той или иной ОС. Рассмотрим значения на примере различных версий Виндовс 7. Сразу оговоримся, что рассматриваются 64-х битные версии (за исключением «Win 7 Начальная», где таковая отсутствует).

• Начальная – 2 ГБ;
• Домашняя базовая – 8 ГБ;
• Домашняя расширенная – 16 ГБ;
• Профессиональная – 192 ГБ;
• Корпоративная – 192 ГБ;
• Максимальная – 192 ГБ;

Аналогичная картина наблюдается и в Win 8, хотя пороги там значительно выше.

• Базовая – 128 ГБ;
• Корпоративная – 512 ГБ;
• Профессиональная – 512 ГБ.

Такие ограничения являются вполне нормальными, поскольку на более дешевые версии программного обеспечения всегда обладают более скромным потенциалом.

Поэтому если ваш компьютер не видит оперативную память, обязательно проверьте версию своей ОС.

Расход памяти для комплектующих

Практически каждая деталь компьютера требует определенного количества ОЗУ для корректной работы. В особенности, ее всегда использует интегрированная видеокарта, если на ПК не применяется ее дискретная альтернатива. И таких составляющих ПК очень много, каждый из которых отбирает себе хотя бы по маленькой частичке оперативки.

Проверить данную догадку можно посредством меню «Система» в панели управления.

В ней указывается два значения оперативки:

1. Суммарная (первая цифра);
2. Доступная (число в скобочках).

В данном случае, просчитать расход RAM не составит ни малейшего труда. Простое математическое действие с вычитанием доступного значения от суммарного. Разница между ними – фактическое потребление внутренними устройствами ПК и системой.

Ограничение объема материнской платой

Не только операционная система может ограничивать объем оперативной памяти, а еще и одна из комплектующих, от которых такого подвоха юзеры ждут меньше всего – материнка. На ней могут располагаться до шести слотов для установки плат, но никакой гарантии, что они все и сразу будут работать, нет.

В данном случае действует тот же принцип, что и ОС. Функционал более дешевых комплектующих ограничивается, для продаж дорогой продукции.

Если ваш компьютер не видит оперативную память, но программное обеспечение может работать с установленным объемом, нужно зайти в БИОС материнской платы и посмотреть, есть ли ограничение. Как правило, сведения о доступном объеме ОЗУ вы можете увидеть сразу же после входа в данное меню.

Если же в БИОС отображается установленный объем оперативной памяти, но ОС все равно его не видит, значит проблема кроется где-то в программной плоскости.

Некорректная установка ОЗУ

Несмотря на кажущуюся простоту монтажа, модуль оперативной памяти также можно установить неправильно. Если объем RAM не отображается ни в ОС, ни в БИОС, значит проблема кроется непосредственно в плате. В таком случае необходимо аккуратно разобрать ПК и проверить правильность установки устройства.

Вы установили в свой компьютер 4 или более гигабайт оперативной памяти, но система показывает только 3Гб или вообще не видит оперативную память. Почему так происходит и что можно сделать? Почему система Windows не видит всю оперативную память?

Компьютер совсем не видит оперативную память

В этом случае у вас не запускается Windows и компьютер издает пикающие звуки. Если тип памяти соответствует поддерживаемому материнской платой типу это может означать одно из трёх:

1. Вы неправильно вставили планку памяти в материнскую плату. Проверьте, что планка плотно сидит в гнезде материнской платы, а застежки вошли в пазы. Вытащите планки, проверьте контакты на отсутствие пыли и грязи, после чего аккуратно воткните память в материнскую плату до щелчка.
2. Один из слотов для памяти неисправен и не видит оперативную память. Аккуратно выньте планку памяти и вставьте в соседнее гнездо. Если вы расширяли память, и система не видит вторую планку оперативной памяти, можно вытащить действующую планку, воткнуть на её место новую и убедиться тем самым, что сама память рабочая.
3. Неисправна планка памяти. Проверить можно также, как я описал в пункте №2.

Компьютер, а точнее Windows не видит всю оперативную память. Отображается не полный размер памяти.

Очевидно вы используете старую версию Windows или у вас 32 битная версия операционной системы. Чтобы системы могла видеть больше 3,12Гб оперативной памяти, необходимо установить новую ОС, например Windows XP x64, либо Windows 7 и более свежие. В 32 битных операционных системах есть ограничение на объем памяти, это связано с архитектурой системы. Поэтому, если объём 3Гб или 3 с небольшим, но не 4, ваш вариант — переустановка операционной системы на более свежую, либо 64 битную версию системы.