Почему планшет выключается при включении. Выключился планшет и не включается - что делать

Выезд мастера на дом + диагностика 0 руб

Приедем через 1 час (в черте города)

Даем гарантию на ремонт - до 1 года, на услуги - до 120 дней

Скидка 10% при онлайн заявке через сайт

Работаем с 2009 года!

Как и при любых неполадках в оборудовании, сегодня существует несколько категорий причин, из-за которых возникают проблемы в планшете: вирусные, аппаратные, программные.

Выявить так сказать «на глаз» к какой именно категории относится неполадка бывает сложно, в таком случае можно лишь предполагать, что отключается планшет сам по себе из-за тех или иных неполадок.

Конкретный вывод, почему такое происходит, могут сделать только наши специалисты в , и они смогут удалить эти неполадки. Далее рассмотрим наиболее распространенные из причин, которые могут быть виновниками отключения вашего портативного устройства.

Отключение из-за проблем с планшетом

Самой распространенной причиной в этой категории, почему отключается планшет, можно назвать некачественную работу батареи в самом устройстве. При заводских дефектах или недостаточно качественной сборке при включении, батарея может неплотно прилегать к планшету и при таком раскладе происходит размыкание цепи, и планшет сам выключается из-за отсутствия поступающей энергии.

С батареей проблемы могут образоваться при падении самого планшетного компьютера. Этот тип вообще плохо переносит, какие либо падения, даже с, казалось бы, небольшой высоты, поскольку «внутренности» у планшетов достаточно хрупкие и никогда нельзя с уверенностью сказать, из-за какой детали появились проблемы с планшетом.

Касаясь аппаратной части, распространенной проблемой является перегрев самого планшета, но модели таких фирм как Asus, Explay, Леново, Самсунг этой проблеме, как правило, не подвержены. Причиной перегрева могут стать как внешние факторы, так и внутренние. Рекомендуется в таких случаях просто отложить гаджет на некоторое время в сторону.

Планшет самопроизвольно отключается из-за вирусов

При применении планшета для выхода в интернет рекомендуется часто производить проверку на наличие в нем вирусов. Во многих случаях даже при установленном антивирусе владелец планшета можете «подцепить» вирус, что впоследствии приведет к периодическому, а то и частому отключению портативного устройства.

Отключение устройства из-за программного сбоя

Еще одной категорией причин, из-за которой отключается планшет, являются программные ошибки. При таком раскладе, многие могут вспомнить о том, что не стоит устанавливать ПО на свой планшет из непроверенных или сомнительных источников, а также программы, которые в последствии при установке могут конфликтовать друг с другом. Но в некоторых случаях владельцы планшетов могут ничего и не устанавливать на свой планшет, и все равно их не обойдет стороной проблема его самовольного отключения. Тут проблемы могут таиться именно в изначальной прошивке, установленной на гаджет еще до его продажи.

Некоторые планшетные компьютеры «страдают» от неверного определения положения самого устройства в пространстве. Даже если владелец просто по особенному возьмет его в руки или же бросит на мягкую поверхность (диван) с высоты десять сантиметров, то он может выключиться.

Устраняется подобная проблема с помощью очистки старой прошивки и установки новой операционной системы. Также это касается случаев, когда планшетные компьютеры отключаются при включенном 3G. Такое может возникнуть из-за неправильного процесса внутреннего модуля, или же из-за программных ошибок в гаджете.

В таких случаях, при программных ошибках, лучшим решением станет сбросить настройки на заводские. Если положительного эффекта нет – рекомендуется полностью заменить прошивку.

Если у вас случились неполадки с планшетом, и вы не можете с ними справиться самостоятельно, тогда мы предлагает воспользоваться нашими в сервисном центре!

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

Решается данная проблема так:

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
• Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает "раздавать" энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
• Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента "распродажа дешевых моделей в салоне связи". Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

К сожалению многих владельцев планшетов, нередко возникает ситуация, когда обожаемый девайс не хочет включаться - он самопроизвольно отключается после непродолжительной попытки загрузиться. При этом можно попробовать исправить эту ситуацию собственными силами, поскольку единственная альтернатива этому - поход в магазин и сдача планшета на ремонт по гарантии. Итак, что можно сделать своими руками.

Сброс настроек планшета до заводских (hard reset)

Чаще всего время между загрузкой планшета и его произвольным выключением ограничено и человеку не удаётся за эти мгновения произвести с ним дополнительных манипуляций. Поэтому для попадания в заводское меню необходимо предварительно зарядить планшет. После этого при включении необходимо зажать определённую комбинацию клавиш (как правило, кнопку увеличения или уменьшения громкости совместно с кнопкой питания или одновременно все сразу). Необходимо иметь в виду, что конкретные действия могут несколько отличаться на разных устройствах в зависимости от модели и производителя.

В любом случае, операция, называемая Hard Reset, запускается из заводского меню, где требуется найти специальный пункт меню . Выбор функций осуществляется кнопкой питания, а перемещение по пунктам - кнопками изменения громкости. После того, как девайс отработает команду, нужно выбрать в меню "Reboot system now ", что запустит перезагрузку. Настройки пользователя и данные на встроенной флэшке будут утеряны, однако при этом есть очень высокий шанс получить нормально работающий планшет.
Если это не помогло, можно приступать к следующему пункту

Перепрошивка планшета

Такие действия необходимо выполнять крайне осторожно и только в случае, когда другие способы не оказали должного эффекта. Также перепрошивка помогает в тех случаях, когда в заводское меню попасть попросту невозможно из-за особенностей девайса.
Прошивку к конкретной модели лучше всего искать на специализированных форумах, вроде 4pda, или на официальных сайтах производителя. На форумах помимо самой прошивки можно найти пошаговое руководство по её установке. Примите во внимание, что кроме вас поиском прошивки заниматься никто не будет, но если планшет вышел уже достаточно давно, то есть большая вероятность того, что другие люди прошивали девайс ранее. А делиться такой информацией в интернете, как говорится, сам Бог велел.

Современный ритм жизни диктует свои правила, многие уже отказались от провождения времени в Интернете на ПК, а предпочли пользоваться планшетом. Но, как известно, любая, даже самая качественная техника может работать с перебоями или даже поломками. Многие пользователи не знают, что предпринять в том случае, если завис планшет и не выключается.

Если у вас возникли подобные трудности, то эта статья именно для вас. Если вы уже пытаетесь что-то сделать с нерабочим гаджетом, повремените. Усугубить проблему очень легко.

Возможно ли отремонтировать устройство самостоятельно?

Итак, что делать, если планшет завис и не выключается? Причин этому довольно много. Но это вовсе не значит, что вы не сможете самостоятельно разобраться в проблеме, не имея технических знаний. Провести самую простую диагностику планшета вам, безусловно, удастся. А учитывая то обстоятельство, что сервисные центры за работу берут огромную сумму денег, вы еще и сэкономите. Главное - внимательно и поочередно выполнять все рекомендации.

Аппаратная поломка или сбой программного обеспечения?

Сначала следует разобраться, в чем действительно произошла поломка, так как от этого зависят все наши последующие действия по реанимации устройства.

Первым делом осмотрите гаджет, нет ли каких-либо значительных повреждений. Вспомните, не роняли ли вы устройство в ближайшее время. Или, может, им пользовался кто-то другой, кто мог по неосторожности его уронить.

Итак, осмотрев планшет и обнаружив на нем повреждения, следует отнести его по гарантии или без в сервисный центр. Даже незначительный удар может вызвать отхождения контактов внутри аппарата. Самим чинить планшет в таком случае категорически запрещено. Если у гаджета поврежден экран, его нерабочее состояние объясняется очень просто. Здесь то, что завис планшет и не выключается, не играет никакой роли.

Если повреждений не обнаружено, устройство выглядит целым, а царапины были нанесены до проблемы, значит, пробуем в очередной раз включить гаджет. Вы много раз уже проделывали эту процедуру, но сейчас внимательно следите за происходящим при попытке «вдохнуть жизнь» в планшет.

Планшет завис и не выключается. Что делать?

Есть несколько вариантов развития событий:

• А. Гаджет загружается, но полностью включиться не может.
• В. Загорается подсветка, но других признаков работы планшет не выдает.
• С. Устройство вообще не реагирует на любые ваши действия.

Попробуем разобрать все эти события основательно, начиная с последнего.

Если планшет завис и не включается, не подает вообще никаких признаков жизни, самим вам разобраться будет трудно. Лучше обратиться в сервисный центр или в мастерскую по ремонту техники.

Если включилась только подсветка, есть вероятность того, что аппарат имеет механическую поломку, но вполне возможно, что дело обстоит с зависанием какого-либо софта. Рекомендуется выполнить все те действия, которые будут описаны далее. Если меры не помогли, обращаемся за помощью в сервисный центр.

Тот вариант, когда планшет включается не полностью, является самым распространенным. Как известно, сейчас уже существует множество вирусных программ, которые наносят вред смартфонам и планшетам. Кроме того, операционная система Android сложна и уязвима перед любой нестабильной программой. Система могла заглючить в результате некорректного выключения устройства.

Запуск устройства в безопасном режиме

Мы подошли к основному вопросу. Что делать если планшет завис и не выключается? Запуск гаджета в безопасном режиме поможет в том случае, когда он подает признаки жизни и откликается на запросы. При запуске планшета зайдите в безопасный режим и сбросьте системные настройки. На разных моделях планшетов он включается по-разному. Если планшет "Самсунг" завис и не выключается, используйте следующие инструкции.

Удерживая кнопку включения, перезагрузите устройство. Для подтверждения входа в безопасный режим коснитесь кнопки ОК. Выполните сброс на стандартные настройки и перезагрузите гаджет снова. Если вы хотите форматировать память планшета полностью, коснитесь кнопки "Удалить все".

Если планшет "Леново" завис и не выключается, проделайте ту же операцию, что и в предыдущем случае. Системные параметры входа в безопасный режим довольно схожи у этих планшетов.

Как вам ни будет обидно, но все данные, имеющиеся на вашем планшете, удалятся после осуществления данной операции. Но другого пути нет.

Произведение рестарта системы

Планшет завис и не выключается? Исправить проблему может рестарт системы или, как его еще называют, hard reset. Процесс довольно схожий с предыдущим методом устранения системных неполадок.

Произвести этот рестарт можно с помощью специальной комбинации клавиш. Эти комбинации во многих моделях отличаются, поэтому следует рассмотреть более универсальный вариант.

Меню для произведения рестарта обычно вызывается одновременным нажатием нескольких клавиш: уменьшения громкости (или увеличения) и клавиши включения. Зажмите эту комбинацию и подержите секунд 10-15. Если сразу не получилось - повторите.

Псле должна появиться картинка с роботом Android и открыться меню. Ищете раздел "Настройки", а в нем Format System, в котором находится функция Reset Android. Управление в меню производится клавишами регулировки громкости и кнопкой выключения.

Перепрошивка гаджета

Это довольно хороший способ решения проблемы, если планшет завис и не выключается. Для перепрошивки устройства желательно обратиться к специалисту.

Таким образом, мы рассмотрели основные варианты реанимации вашего устройства после незначительного системного сбоя. Используйте все из них, если с первого раза у вас не получилось запустить планшет.

Статьи и Лайфхаки

Многие сталкиваются с проблемой, при которой выключился планшет и не включается , даже если многократно нажимать на кнопку включения. Что в этом случае делать - спешить в мастерскую или попытаться реанимировать девайс в домашних условиях? Большинство пользователей, особенно те, кому не интересно и как самостоятельно чинить гаджеты, наверняка обратятся к специалисту. Большинство - но далеко не каждый.

Причины отключения планшета

Если вы длительное время смотрели фильм, играли в игры или находились в интернете, используя для этого планшет, то нет ничего удивительного в том, что он перестал работать. Возможно, вы забыли зарядить его, поэтому он отказывается включаться.

В некоторых случаях причиной не включения является полностью разряженный планшет, зарядное устройство которого сломалось. Поэтому, прежде чем сетовать на неполадки в работе гаджета, проверьте зарядное устройство.

Самой неутешительной причиной может быть сама поломка электронного гаджета. В этом случае ремонт в домашних условиях не эффективен, так как вы вряд ли сможете самостоятельно определить, какая именно деталь вышла из строя.

Попытайтесь вспомнить, возможно, вы недавно роняли планшет, поэтому он стал выходить из строя. Если устройство находится на гарантии, то в этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.

Как реанимировать выключенный планшет

Если выключился планшет и не включается, то постарайтесь его сразу же поставить на зарядку. Как только увидите на экране батарею, то дело было в разряженном аккумуляторе.

В тех случаях, когда устройство не разряжено, возможно, в нем произошел системный сбой. Нажмите на кнопку включения, удерживайте ее в течение 15 секунд, после чего девайс должен начать подавать признаки жизни.

Если эти действия ни к чему не привели, вам придется перезапустить электронное устройство вручную. Чтобы это сделать необходимо найти кнопку перезагрузки. Аккуратно нажмите на нее, чтобы не повредить и ждите реакции планшета. Если получилось - можете для проверки поинтересоваться, к примеру, типами или просто открыть любую другую страницу.

Даже если эти попытки ни к чему не привели, вам придется воспользоваться жесткой перезагрузкой, которая вернет гаджет к заводским установкам. Обычно для этого требуется одновременно нажать на кнопку включения, перезагрузки и еще одной определенной клавиши, о которой вы сможете прочесть в инструкции к устройству.

В тех случаях, когда данные действия ни к чему не приводят, следует сдать планшет в ремонт.