Почему не активируется айфон 4s. IPhone не удалось активировать — решение проблемы

Иногда при восстановлении или обновлении прошивки или сбросе iPad до заводских настроек возникает сбой активации устройства. На экране вы видите примерно следующее сообщение:

Ваш iPad не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPad к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support.

На английском эта надпись может выглядеть так:

Your iPad could not be activated because the activation server is temporarily unavailable. Try connecting your iPad to iTunes to activate it, or try again in a couple of minutes.

Естественно, что в сообщениях меняется тип девайса: iPhone, iPad, iPod Touch. Что в таком случае делать? Ниже я даю советы, которые помогут избежать данной ошибки.

Воспользуйтесь другой Wi-Fi сетью или…

Если есть возможность, то переключитесь на другую сеть. Возможно, ошибка была именно в вашем Wi-Fi подключении. Если возможности нет, то попробуйте перезагрузить роутер. Как правило, это меняет ваш IP адрес в сети.

Плюс всегда можно попробовать снова сделать активацию в тех же условиях, например, через 15 минут. Ведь далеко не всегда проблемы могут быть на стороне пользователя. Возможно, это и правда (судя по сообщению) какой-то временный сбой в работе серверов Apple.

Иногда помогает банальная перезагрузка устройства и настройка заново. Перезагрузку можно сделать одновременно зажав клавиши Home и Power. Девайс выключится, затем его нужно включить и попробовать активировать ещё раз.

Попробуйте активировать iPad/iPhone/iPod Touch через iTunes

Если у вас есть компьютер с установленным iTunes (а лет 5 назад это было даже обязательным требованием), то устройство можно активировать через эту программу. Подключите iДевайс к компьютеру через шнур и дождитесь пока iTunes определит его. Дальше следуйте указаниям на экране.

Особый вид ошибки при установке бета-версии

Ещё теоретически может вылезти вот такая ошибка:

Activation Error. This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…

В этом случае нужно либо внести UDID в базу каких-нибудь знакомых разработчиков, либо сделать прошивку через iTunes последней официальной iOS для вашего устройства (не бета-версии)!

Повторная перепрошивка

Попробуйте выполнить повторную перепрошивку в DFU-режиме. .

Есть небольшая вероятность, что прошивка криво легла. Если после перепрошивки планшет продолжит не активироваться, причины нужно искать либо в железе, либо в более глубоких проблемах активации, например, блокировка прежним владельцем. Последняя проблема маловероятна, но ранее встречалась, когда не полностью была выполнена процедура восстановления. Однако, это относится только к планшетам категории «Refurbished» (Восстановленные).

Если вы перепробовали все советы и ничего не помогает, то пишите комментарий с точным описанием вашей конкретной беды (устройство, версия iOS, откуда качалась прошивка, что именно написано на экране) - всем постараюсь помочь.

Возможно, этим вы дополните эту статью ещё своими советами и этим кому-то поможете. Иногда хорошо написанный комментарий приносит конкретному человеку больше пользы, чем сама статья. :)

Если совсем ничего не помогает и сбой активации iPhone/iPad повторяется и вы уже отчаялись, то устройство лучше отнести в сервис. Надеюсь, до этой меры всё же не дойдёт.

После выхода iOS 11 и обновления политики безопасности, активировать перепрошитое устройство невозможно. Проблема может возникать и на iPhone, которые были сброшены до заводских настроек или отремонтированы не в официальном сервисном центре. Тогда после запуска устройства появляется сообщение - сбой активации iPhone 5s. Что делать, чтобы устранить ошибку, читайте далее.

Возможные причины сбоя активации

Если устройство не перепрошивалось и не ремонтировалось неофициальными сервисными центрами, то ошибка может появляться по следующим причинам:

1. Проверьте, правильно ли установлена SIM-карта. Попробуйте использовать другую симку. Для активации устройства наличие SIM-карты - обязательно. Даже, если у вас не оформлен договор на оказание услуг связи.
2. Убедитесь, что устройство подключено к сети. Попробуйте перезагрузить смартфон, подключиться к другой точке Wi-Fi или использовать мобильный интернет.
3. Убедитесь в доступности серверов Apple. Сделать это можно с помощью официального сервиса. Часто сбой активации происходит после выхода обновления для iOs и других масштабных изменений в политике конфиденциальности и безопасности данных.
4. Если ошибка появляется при активации iPhone через iTunes, то убедитесь, что вы используете последнюю версию программы. Проверить наличие обновлений можно через меню «Настройки». При необходимости полностью удалите и загрузите последнюю версию дистрибутива с официального сайта.
5. Произведите полную перезагрузку айфона. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой». Дождитесь отключения устройства и запустите его в штатном режиме. При необходимости перейдите в dfu mode (режим восстановления) и перепрошейте устройство.

После этого айфон должен заработать. Если это не помогает, и вы уверены, что устройство не подвергалось ремонту в сторонних сервисах и не перепрошивалось, то попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже способов.

Если сбой активации iPhone произошел после сброса iOS 11 на заводские настройки, то не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Обратитесь за помощью в официальный сервисный центр или свяжитесь со службой поддержки по адресу http://apple.com/ru/support.

Откат до iOS 10.3.3

Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

1. Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
2. Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
3. Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
4. Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
5. В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.

Бета версия прошивки

Если вы используете бета-версию прошивки, то на экране может появиться сообщение с текстом: «ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером или устройство не зарегистрировано в программе разработчиков Apple». В таком случае, необходимо выполнить следующие действия:

1. С помощью другого смартфона или компьютера перейдите по адресу «developer.apple.com» и авторизуйтесь в учетной записи разработчика, используя Apple ID и пароль. После этого зарегистрируйте устройство в сети и перезагрузите айфон.
2. Если бета тестирование завершилось (узнать информацию можно на официальном ресурсе), то необходимо перепрошить устройство с помощью iTunes (последняя версия iOS доступна на официальном сайте Apple).
3. Если тестирование завершилось, переустановить iOS с помощью компьютера не получается, то «оживить» айфон можно через iCloud (способ актуален только, если на устройстве была включена служба «Find iPhone»). Для этого перейдите на сайт облачного хранилища, авторизуйтесь в учетной записи и удалите его из списка доступных. При этом все пользовательские данные будут уничтожены.

Описанные выше действия актуальны только в том случае, если вы используете бета-версию прошивки. Тогда на экране будет сообщение, что устройство не зарегистрировано в программе разработчика.

Если описанные выше способы не помогают, а при попытке обновиться через iTunes появляется системное уведомление с текстом: «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию», то скорее всего серийный номер, IMEI, MAC-адрес или другие данные устройства не совпадают с официальной базой Apple. Тогда для устранения ошибки необходимо обратиться в официальный сервисный центр компании.

С выходом 11 iOs многие пользователи столкнулись с такой проблемой как "Сбой активации iPhone ". В первую очередь с такой проблемой столкнулись владельцы "восстановленных" устройств (они же "рефы"). Происходит это после обновления на 11 iOs через iTunes, либо после сброса настроек на уже обновленном устройстве. Так же с такой проблемой могут столкнуться обладатели айфонов, которые подвергались неквалифицированному ремонту, обычно это айфоны на которых менялась Flash-память и делалось это без соблюдения всех правил замены.

Причина этого сбоя связана с тем, что в 11 версии iOs изменили алгоритм активации устройств. Раньше для активации было достаточно верного серийного номера (который храниться в NAND-памяти) и IMEI номера (который хранится в модеме). Теперь же для активации требуется совпадения с базой активации следующих номеров: Серийный номер+IMEI + MAC-адрес Wi-Fi модуля + MAC-адрес Bluetooth модуля + серийный номер процессора. Все эти данные заносятся в базу Apple при сходе устройств с конвейера и для каждого айфона, айпада, эта связка уникальна. Если хоть один из этих номеров не будет соответствовать тем, что были присвоены ему с завода, то айфон не активируется и при попытке активации выдаст ошибку активации. Что бы исправить ошибку, нужно прежде всего разобраться какой из номеров не соответствует базе. Чаще всего это MAC-адреса Wi-Fi и Bluetooth. В таком случае требуется выпаять NAND-память и исправить данные. Если же проблема возникает на iPhone 5s, то исправить ситуацию скорей всего не получится, так как в восстановленных 5s чаще всего процессор стоит не родной, который соответствует модему и серийному номеру памяти.

Решение проблемы с некорректными MAC-адресами в нашем сервисном центре производится для любой модели от iPhone 5s до iPhone X. По времени данная процедура занимает от 1.5 до 24 часов. Такой временной разброс связан с тем, что эти адреса приходится заказывать у третьих лиц, которые имеют доступ к базам данных Apple. Как происходит процедура исправления неисправности:

1. Выпаивается NAND-память.

2. Заказываются MAC-адреса.

3. Как только поступает ответ по запросу адресов, они прописываются на программаторе в NAND-память Вашего устройства (или в новую, если вы хотите увеличить объем).

4. Память припаивается обратно и устройство прошивается на последнюю актуальную версию iOS.

Так же айфон не активируется если он заблокирован на оператора (для активации потребуется сим-карта оператора на которого он заблокирован) или находится в статусе "Himera" (блокировка устройств непосредственно самой компанией Apple, с которыми были связаны какие либо мошеннические действия либо были украдены у компании).

Активация iPhone - это процесс первоначальной настройки устройства. В ходе этой процедуры необходимо задать язык, регион пользователя и некоторые другие службы. Кроме того, активация может включать восстановление программного обеспечение телефона из резервной копии. Те пользователи, которые уже пользовались этим смартфоном, должны знать о большинстве параметров, которые необходимо настроить при активации. Для других будет полезно ознакомиться с подробной пошаговой инструкцией, ведь в процессе выполнения этой процедуры могут возникнуть некоторые сложности.

Особенности процедуры

Активация iPhone 4 возможна только при наличии в устройстве SIM-карты или настроенной wifi сети. Кроме того, в процессе выполнения этой задачи могут понадобиться персональный компьютер и скоростное подключение к интернету. Это нужно на тот случай, если придется восстанавливать систему из резервной копии. После окончания подготовительных мероприятий необходимо нажать на кнопку питания в правой верхней боковой части устройства. Айфон включится, а на экране появится приветственное изображение и полоска для разблокировки телефона.

На следующем этапе потребуется задать язык интерфейса и регион проживания абонента. Для большинства эта задача не представит особой сложности.

Затем система предложить присоединиться к существующей сети wifi (если она есть в поблизости) или воспользоваться SIM-картой для активации устройства. Обязательным условием для успешного проведения этой операции является именно наличие модуля идентификации абонента. Если на телефоне нет мобильного интернета понадобится присоединение к wifi сети или же наличие персонального компьютера с установленным на нем iTunes.

После осуществления данных операций на новом Айфоне для полной активации остается всего несколько шагов. Если телефон приобретен с рук, то, вероятно, понадобится задать в аппарате учетную запись iCloud и пароль, установленный предыдущим владельцем смартфона. Бывают ситуации, когда связь с продавцом бывшего в использовании iPhone утеряна, а логин и пароль от аккаунта новый владелец устройства не знает. В таком случае без помощи предыдущего собственника смартфона не обойтись. Поэтому можно порекомендовать потребителям бывших в использовании телефонов Apple осуществлять сброс аппарата при купле-продаже, чтобы избежать возможных трудностей и взаимных претензий.

Если телефон новый, то сложностей возникнуть не должно. На следующем этапе потребуется выбрать один вариант из трех предложенных. Так, можно , восстановить систему из копии iCloud или восстановить данные из iTunes. Все три варианта имеют между собой определенные отличия.

Чтобы настроить аппарат как новый Айфон необходимо отрегулировать устройство в соответствии со своими предпочтениями. При этом смартфон будет практически пустым и не содержать никакой информации, за исключением тех данных, которые пользователь может восстановить из iCloud, если использовал это приложение при работе на других устройствах Apple.

Восстановление из копии iCloud можно осуществить при наличии резервной копии данных с предыдущего iPhone или iPad. Получение ранее сохраненных данных из iTunes тоже не представляет собой ничего особо сложного. Необходимо просто синхронизировать телефон с персональным компьютером с установленным приложением и резервной копией данных смартфона. После этого требуется следовать пошаговой инструкции программы iTunes. Будет кстати подчеркнуть, что во время этой операции на экране смартфона должна отображаться иконка кабеля и самого приложения.

Настроить как новый iPhone

При выборе первого варианта настройки следующим этапом понадобится указать данные существующей учетной записи iCloud или создать новый аккаунт. Кроме того, если телефон Айфон является первым устройством Apple для пользователя, то создание учетной записи можно пропустить и вернуться к этому процессу уже после активации смартфона.

Следующим шагом необходимо ознакомиться и принять условия и положения операционной системы iOS.

Теперь целесообразно защитить свое устройство с помощью пароля или Touch ID. Эту операцию не рекомендуется откладывать на потом в целях повышения безопасности и сохранности данных.

Затем система предложит включить опцию геолокации. Этот инструмент поможет устройство определять собственное географическое местоположение. А это, в свою очередь, позволит смартфону выдавать актуальную и необходимую информацию пользователю. В качестве примера можно привести возможность iPhone с настроенной геолокацией показывать положение на картах Maps, Google или Yandex. Кроме того, смартфон с этой активированной опцией сможет предоставлять пользователю информацию о погоде и времени в том месте, где он в данный момент находится.

Вместе с тем, можно настроить отправление диагностических сведений и дать доступ к устройству разработчикам. Эти инструменты можно включать и выключать в любое время и по желанию собственника телефона. Компания производитель рекомендует оставить эти пункты активированными, что даст возможность устройству отправлять информацию о возникших проблемах и сбоях в работе в Apple. В свою очередь специалисты производителя, анализируя полученные с миллионов аппаратов данные, смогут улучшать качество сервисов и исправлять ошибки.

Восстановить из копии iCloud

Если пользователь уже был счастливым обладателем телефона Айфон создал резервную копию данных, сохраненную в облаке Apple, то можно не задумываясь выбирать именно этот пункт для активации. Для того чтобы осуществить процедуру именно таким способом, понадобится ввести в соответствующее окошко Apple ID и пароль, которые закреплены в iCloud, а затем нажать иконку «Далее». При условии наличия доступа в интернет и правильности введенных данных начнется загрузка и установка резервной копии.

В процессе восстановления система будет задавать пользователю вопросы, аналогичные, как и при настройке нового устройства. Будет кстати подчеркнуть, что активация iPhone пройдет спокойнее и быстрее в случае наличия скоростного и стабильного доступа к интернету. Это связано с длительностью процесса восстановления данных из резервной копии. Наиболее продолжительное время занимает перенос видео и фотографий. Поэтому целесообразно при большом объеме резервного файла процедуру активации производить при наличии достаточного количества свободного времени.

Восстановить из копии iTunes

Последний способ активации iPhone наиболее подойдет тем пользователям, у которых резервная копия данных занимает очень большой объем и при этом есть возможность воспользоваться персональным компьютером. Активация через iTunes наиболее быстрый метод осуществить данную операцию.

Сам процесс не представляет особой сложности. Все что нужно сделать - выбрать в программе iTunes, установленной на ПК, необходимую копию данных (если их несколько) и нажать на иконку «Восстановить». После окончания копирования резервных данных на новое устройство система предложит включить геолокацию и защитить iPhone с помощью пароля.

Кроме того, можно активировать отправку диагностических сведений разработчикам. В заключение необходимо акцентировать внимание новичков, что после окончания активации смартфона через iTunes не следует спешить отключать кабель от аппарата. Требуется внимательно посмотреть на экран смартфона. В этот момент могут продолжаться процесс переноса мультимедийных файлов или программного обеспечения и отключение кабеля способно привести к сбою в операционной системе. Приведенные выше инструменты, как активировать iPhone, смогут освоить не только опытные пользователя продуктов Apple, но и новички.

Не так давно iPad 2 обновился до версии iOS 9.3, после чего возникли проблемы с активацией планшета, и пользователи начали жаловаться: «Не могу включить айпад, когда активирую его после обновления» . При этом на запуске устройства возникает запись о том, что айпад не получилось активировать из-за того, что активация временно не доступна. Почему появляется системное сообщение: «ваш iPad не удалось активировать» и что делать в этом случае?

Данная проблема породила варианты решений. В частности, когда возникает проблема с активацией, можно попробовать при помощи программы iTunes повторить обновление операционной системы на ту же версию iOS 9.3.

Для этого снова соедините два устройства, планшет и компьютер, через кабель USB и запустите на ПК программу iTunes, обновленной до последней версии. Если же у вас установлена не последняя версия, то обновите программу. После того, как все устройства подключены, а программы активированы, перезапустите принудительно айпад, нажав на кнопку «Power» и одновременно на кнопку «Home», чтобы устройство перезапустилось. При этом держите зажатыми кнопки до тех пор, пока экран не запустится в режиме восстановления. После этого на дисплее появится меню с действиями восстановления или обновления айпада. Вы выбираете команду «Обновить» при помощи программы iTunes.

При этом iOS переустановится через iTunes, а данные на айпаде останутся. Если же процесс переустановки затянется, то режим восстановления на айпаде может прекратиться, и тогда процедуру нужно повторить снова. После того, как iPad восстановится, не выключайте айпад, а при помощи программы iTunes завершите процесс активации.

Случается так, что после установления обновления на айпаде, программа iTunes не видит айпад и не получается подключиться, поэтому просто отключите iPad от компьютера и включите его снова. Если проблема повторится снова, то попробуйте закончить активацию iPad на другом компьютере.

Другая довольно частая программная ошибка, которая возникает после процесса обновления или восстановления iPad, — это появление сбоя и возникновение сообщения при активации о том, что не включается и не активируется айпад по причине того, что не удается получить доступ к серверу. В этом случае можно продублировать попытку активации через некоторое время. В противном случае можно обратиться за помощью в службу Apple.com.

Как исправить ошибку при активации

Если после обновления прошивки iPad возникает ошибка подключения и вы не знаете что делать, проверьте свою сеть интернет. Возможно сбой произошел из-за некачественного WI-FI соединения. Попробуйте выполнить перезагрузку роутера, так как в процессе перезагрузки может измениться адрес подсети. Попробуйте также подключиться через другую сеть и сделать процедуру активации заново.

Зачастую сбой при активации iPad может возникать из-за некачественной работы серверов Apple, поэтому будет резонно через некоторое время повторить попытку активации уже проверенным способом.Если ошибка снова повторяется, попробуйте выполнить перезагрузку айпад и запустить активацию заново. Как вариант, запустите айпад через программу iTunes на вашем ПК.

Если все вышеперечисленные методы не подошли и у вас по-прежнему висит системное сообщение: «Activation Error», попытайтесь выполнить перепрошивку повторно, используя DFU-режим. Это происходит потому, что прошивка неровно легла и поэтому вызывает сбой ПО. В противном случае причина незапускающейся iOS может быть во внутренней части айпада, а возможно айпад просто заблокировался, так как прежний владелец не снял опцию «Найти iPad» при продаже и теперь необходимо ввести пароль и ID устройства.

Как запустить режим DFU на айпаде

Данный режим запуска айпада значительно отличается от обычной перезагрузки планшета в режиме Recovery. Он выполняет перепрошивку операционной системы напрямую, обходя iOS. Используя режим DFU, вы сможете сбросить системный сбой, возникший при джейлбрейке.

Чтобы запустить данный режим, откройте компьютер и деактивируйте программу iTunes на нем. Соедините айпад и компьютер при помощи USB шнура. Затем полностью выключите айпад, зажав на длительное время кнопку Power. Далее нажмите вместе кнопку Home и кнопку Power, удерживая примерно 10 секунд, а затем отпустите кнопку Power, а кнопку Home продолжайте удерживать 10-15 секунд до того, пока не отобразится USB-кабель. Если значок не появится, то удерживайте кнопку дольше.