Если завис айфон. Как предотвратить зависание в будущем. Как сделать резервную копию с помощью iCloud

14.07.2019

Зависание - это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.

iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.

Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.

iPhone завис и не выключается и не перезагружается

Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.

Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии и кнопки Включения/Блокировки.

Кнопки Домой и Включение

Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.

Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.

Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать .

iPhone зависает при включении

Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.

Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.

Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:

Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».

Кнопка «Восстановить iPhone»

Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье .

Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать и повторить попытку восстановления.

Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.

Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите » и «Отменить»;

Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите » (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп » (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power» . На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

Принудительная перезагрузка iPhone

В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.

Все iPhone выпущенные до iPhone 7

У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:

Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.

Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения . iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

iPhone 7 и более поздние

На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:

Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.

Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме

Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.

Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает .

Как перезагрузить iPhone без кнопки?

Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления . Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.

Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch «. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.

Активация функции Assistive Touch

Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ ;

Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch «;

В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch » в положение «Включено » (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.

Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.

Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»

Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

«Тапните » на иконке меню Assistive Touch ;

В меню данной функции «тапните » по иконке «Аппарат «, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана » дождитесь появления кнопок «Выключить » и «Отменить»;

А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо » по кнопке «Выключить «. Аппарат начнет выключаться;
Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна ? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.

Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»

Несколько слов в заключение

Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?

Прочно вошли в нашу жизнь и во многом благодаря компании Эппл. Даже сегодня один из самых желанных гаджетов в мире – это модель Apple iPhone 7 . И дело уже даже не в улучшенных технических характеристиках, а в бренде и позиционировании устройства. Но, несмотря на то, что современный Айфон позволяет заниматься серфингом в интернете, слушать музыку, смотреть видео и играть в игры, смартфоны имеют один существенный недостаток – глюки операционной системы.

Система и зависания

Преимущества старых кнопочных телефонов заключается в том, что они надежны. Это обусловлено тем, что микроконтроллеры имели проприетарную прошивку на заводе, при этом каждая деталь была неплохо отлажена и выполняла свою определенную функцию. В смартфонах все по-другому – большинство функций заложено в одном чипе. И, несмотря на то, что заводская проприетарная прошивка здесь имеется, за интерфейс отвечает сложная операционная система, которая устанавливается «поверх». Сделано это для расширения универсальности и гибкости в дальнейших доработках обновлениями. Но именно в операционных системах чаще всего кроются баги, ошибки и не проработки. Таким образом, аппарат может зависнуть при самых непредсказуемых условиях эксплуатации. Некоторые пользователи Apple iPhone 5 знают о проблеме не понаслышке.

Главное преимущество старых моделей в том, что зависания можно было лечить отключением питания: аккумуляторы большинства устройств были съемными. Но сейчас ситуация другая: большая часть смартфонов не разборная и быстро вытащить батарейку не получится. А в случае с некоторыми смартфонами ее вообще не получится отключить. Конечно, многие предположат, что можно просто выключить питание кнопкой. Но выключение – программное и в некоторых случаях такой прием не сработает.

Что делать, если Айфон завис и не реагирует на выключение

Как бы ни расхваливали эппловскую продукцию, но даже, несмотря на ее стоимость, случаются ситуации, когда аппарат перестает реагировать на на нажатия, т.е. аппарат попросту зависает и перестает реагировать на команды.

Если смартфон завис, рекомендуется подождать, пока он полежит и сам перезагрузиться. Странный совет, но иногда это помогает. В большинстве других случаев предусмотрена принудительная перезагрузка, причем из любого состояния. Для этого стоит зажать кнопку питания и «home». Удерживать в таком положении следует хотя бы 10 секунд. После этого кнопки стоит отпустить, аппарат должен выключиться и включиться, появится эппловский логотип на дисплее. Если его нет, смартфон нужно будет включить кратковременным нажатием кнопки питания.

Как избежать зависаний в дальнейшем?

Зависание может происходить из-за сырой прошивки. Первый день продаж нового смартфона от Эппл – это всегда очереди. Но безукоризненная работа прошивки в данном случае не гарантируется, пройдут месяцы, прежде чем производитель «отловит» большую часть багов. Здесь можно посоветовать только чаще обновляться: первое время компания будет присылать патчи достаточно часто. Второй совет: внимательно относитесь к выбору программ. Зависания могут быть вызваны некачественным сторонним ПО. Да и вообще большое количество игр и ресурсоемких программ могут перегрузить операционную систему, и смартфон зависнет в самый неподходящий момент. Поэтому смартфон нужно держать в «чистоте».

Чем дольше устройство находится в обращении, тем выше вероятность того, что аппарат начнет давать сбои. В том числе и зависать. Так что же делать, если завис iPhone и как его перезагрузить?

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

Зажмите клавишу Power (“Питание ”) до тех пор, пока не появятся наэкранные функции “Выключить ” и “Отменить ”.
Свайпом слева направо проведите по наэкранной кнопке “Выключить ”.
Дождитесь полного отключения устройства (до момента, когда погаснет экран).
Ненадолго зажмите клавишу питания (до появления фирменного логотипа Apple).

С этого момента iPhone начнет загрузку в штатном режиме.

Как перезагрузить iPhone при зависании?

Одновременно зажмите клавиши питания и выхода на главный экран (Power и Home ).
Удерживайте их примерно 10 секунд.

Дальнейшие действия аналогичны описанным в предыдущем пункте. Такой способ необходимо применять, когда аппарат не реагирует на касания (полностью завис).

Как перезагрузить iPhone без кнопки Home?

Этот способ подойдет только в тех ситуациях, когда экран находится в рабочем состоянии. Например, смартфон “тормозит”, но все еще реагирует на касания, а кнопка Home – нет. Так что же тогда нужно сделать? Для начала – настроить программное обеспечение:

Откройте меню настроек, выберите раздел “Основные ” и перейдите в пункт “Универсальный доступ ”.
Найдите функцию Assistive Touch и активируйте ее.
Настройте распознавание тапа.

Все это делается заранее. Теперь, используя то, что уже было сделано, мы можем перейти непосредственно к перезагрузке аппарата без помощи механической кнопки Home:

Нажмите на иконку Assistive Touch .
Коротким нажатием активируйте категорию “Аппарат ”, долгим нажатием – “Блокировку экрана ”.
Теперь останется только отключить устройство при помощи свайпа слева-направо, как это делается в обычных ситуациях.

Все это затевалось на случай, когда механическая кнопка Home неисправна. Но как же тогда включить смартфон обратно? Все очень просто: подключите свое устройство к персональному компьютеру, и оно включится само по себе.

Любая техника имеет свойство зависать. В какой-то момент операционная система начинает работать не корректно, а в итоге весь аппарат оказывается недееспособен. iPhone от компании Apple не исключение – он также может зависать, отказываться выключаться, в народе называется «лагать». В таком случае не помогает даже перезагрузка, доступная каждому пользователю.

О том, что делать, если айфон не выключается, написано немало статей. Чаще других подвергаются появлению ошибок старые модели, например, iPhone 5, 5S, 6-ки. Именно поэтому необходимо разобраться в проблеме и найти пути ее решения, используя данный материал.

Все причины, по которым зависает телефон любой модели на базе iOS, разделяются на программные и аппаратные. К программным относят нарушение в программном коде приложений, что и вызывает зависание смартфона. Программные ошибки поддаются устранению в домашних условиях, без вмешательства опытных специалистов.

Неполадки такого рода возникают при установке «кривых» обновлений приложений. При этом аппарат начинает виснуть или вовсе перестает реагировать на нажатие клавиши «Домой», может самостоятельно выключится или остановить загрузку на логотипе. Решения именно таких повреждений гаджета разберем в статье.

Аппаратные ошибки связаны с механическим повреждением телефона. Это может быть сломанная кнопка, попадание воды под корпус, падение iPhone с высоты, выскочивший из крепления на плате шлейф модуля. Решить их может только специалист из сервисного центра, при желании это реально сделать своими руками, но прежде чем приступать, стоит ознакомиться со статьей .

Итак, девайс заглючил и не отключается. Пользователь нажимает на стандартную клавишу выключения, но вместо этого аппарат никак не реагирует на команды.

Если iPhone не выключается, то существует несколько способов перезагрузки его операционной системы. Их можно условно разделить на мягкие и жесткие, так как последние могут привести к потере данных или отключению некоторых функций смартфона. Эти методы действуют в обход ОС и потому срабатывают даже на тех аппаратах, которые зависли «намертво».

Чтобы выключить смартфон «мягко» без вреда операционной системе, нужно одновременно нажать кнопки блокировки и «Домой». В таком положении клавиши удерживают в течение нескольких секунд.

По прошествии времени гаджет должен автоматически перезагрузится и начать работу в штатном режиме.

Иногда смартфон просит двинуть свайпом по красной полосе вверху экрана.

Такая комбинация клавиш, в обычном режиме работы, отвечает за создание скриншота. Но, для получения снимка экрана клавиши зажимают на 1-2 секунды, а в случае перезагрузки намного дольше.

Жесткий способ перезагрузки

Большинство пользователей теряется и не знает, что делать если не выключается iPhone. Если мягкий способ перезапуска системы не помог, то стоит прибегнуть к более жесткому методу воздействия на смартфон. Обратите внимание на то, что компания Apple стала менять алгоритм выключения смартфона с выходом каждой новой модели.

Именно поэтому, чтобы воспользоваться жестким методов перезапуска необходимо действовать согласно инструкции. Для владельцев айфона 4s/6s нужно нажать клавишу питания и «home» на 15 секунд. Пользователи iPhone 8/X должны сначала быстро нажать и отпустить клавишу прибавления громкости, а после нажать боковую клавишу ВКЛ на 15 секунд.

Удерживать горячие клавиши нужно до тех пор, пока экран полностью не погаснет, а iPhone перезагрузится и появится логотип.

Жесткий метод перезагрузки помогает справится с неполадками интерфейса операционной системы iOS. Некоторые пользователи утверждают, что таким образом они смогли устранить ошибки, возникающие с зарядкой аккумулятора и некорректным отображением Youtube.

Как перезагрузить, если не работают кнопки

Такая проблема возникает при аппаратном повреждении модуля. Как правило, выходят из строя кнопки «Home» и включения смартфона. Причин этому может быть много. При этом они просто перестают нажиматься, как бы западают в корпус, в таком случае только замена модуля.

Конечно, из-за этого перезагрузить аппарат не удается. Если нет возможности отнести аппарат в сервисный центр, то можно попытаться помочь телефону самостоятельно.

Если неисправна клавиша power, то выполнить перезапуск можно через настройки универсального доступа (assistive touch). Вот смеха, где находиться эта чрезвычайно полезная функция iOs.

Видеоинструкция

Разряжаем аккумулятор

Более жесткую методику перезагрузки при повреждении кнопки невозможно использовать. Помогает только полная разрядка телефона и его повторный запуск после подключения зарядного устройства.

Включаем любое видео на youtube, выкручиваем подсветку на максимум и идем пить чай. Максимум через 40 минут, АКБ разрядиться в ноль и аппарат отключиться. Остается подсоединить ЗУ, что бы привести его в чувства.

Некорректное обновление iOS

С данной проблемой столкнулись многие пользователи десятого iPhone и нового айпада. После обновления iOs? гаджет превращается в нерабочий «кирпич». Неполадка легко устраняется, даже если загрузка аппарата не идет дальше логотипа.

В 99% случаев прошивка может некорректно влиять на телефон и приводить к зависаниям из-за неправильно установленных файлов. Возможно также и то, что сервера компании-производителя дали неправильную информацию.

Чтобы исправить ошибку, нужно принудительно перезагрузить телефон. Это можно сделать с помощью персонального компьютера, кабеля и программы iTunes.

Телефон подключают через кабель и открывают программу Айтюнс . Далее, его вводят в режим восстановления до появления фирменного логотипа на экране. В программе необходимо выбрать меню «Восстановить ПО» и нажать «Обновить».

Айтюнс установит нужные компоненты. При этом важно следить за тем, чтобы кабель не отходил от телефона. Таким образом, система в автоматизированном режиме сотрет информацию и сбросит настройки до заводских. Не забудьте сделать резервную копию в iCloud.

Много активных приложений

Зависание умного телефона на каком-то этапе загрузки или работы, связано с большим количеством фоновых приложений, нагружающих процессор и оперативную память аппарата. Чтобы исправить эту неполадку, нужно снять с работы в фоне программы, которые потребляют большее количество ресурсов и принуждают устройство лагать.

Сделать это можно, нажав клавишу «Домой» дважды. На экране появится список активных программ. Нажимаем на каждой из них и удерживаем иконку затормозившей программы. После небольшой вибрации нужно подтвердить действие.

После двойного нажатия кнопки Home, возможно восстановить работу и заново запустить приложение.

Установлен джейлбрейк

Джейлбрейк на яблоке часто становится причиной торможения устройства и поломок. Восстановление гаджета после джейлбрейка возможно с помощью DFU. Все проводимые пользователем манипуляции не вредят девайсу, если они проведены правильно. После прошивки, айфон не тормозит и не сбоит.

Запустить режим DFU можно так:

нажать клавиши «Домой» и «Питание» на 10 секунд;
досчитать до десяти, отпустить питание и продолжать удерживать меню «Домой».

Более подробно смотрите в видеоинструкции

Заключение

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то стоит обратиться в сервисный центр. Скорее всего, причина кроется в аппаратном повреждении гаджета. Тогда ему предстоит ремонт модулей или электронных плат. Помните, что после падения на айфоне может появиться черный экран, но это вовсе не значит, что не функционирует операционная система. Поломка может заключаться в вылетевшем шлейфе и других деталях.