Инструкция

Программа для трассировки маршрутов пакетов информации есть в составе практически каждой сетевой операционной системы. В ОС Windows она tracert, а в GNU/Linux и Mac OS - traceroute. Принцип действия этой программы таков:Программа отправляет пакеты информации по указанному ей адресу, ставя заведомо невыполнимые условия доставки - очень короткое время жизни пакета (TTL - Time To Live). При отправке первого пакета оно равно 1 секунде. Каждый сервер на пути от вашего компьютера до нужного адреса обязан уменьшить это значение как минимум на единицу. Поэтому время жизни пакета истечет уже на первом узле и тот не станет передавать его дальше, а пошлет уведомление отправителю о невозможности доставки. Таким способом программа трассировки получит информацию о первом промежуточном узле. Затем она увеличит время жизни пакета на единицу и повторит отправку. Этот запрос проживет до второго узла и ситуация . Таким образом программа трассировки составит список всех промежуточных узлов, а если от какого либо не получит уведомления, то это будет означать одно из двух - либо пакет все таки доставлен получателю, либо этот узел не исполняет . Чтобы выяснить пошлет запрос с другим дефектом - будет указан заведомо несуществующий номер порта. Если этот пакет вернется с указанием - значит узел нормально и он и есть получатель, а если нет - значит на этом узле имеет место обрыв цепочки доставки пакетов. В любом случае процедура трассировки на этом будет закончена.

В ОС Windows исполняемый файл этой программы (tracert.exe) хранится в папке WINDOWSsystem32 на системном диске вашего компьютера. Но чтобы запустить программу нет необходимости разыскивать файл. Эта программа управляется только из , поэтому сначала нужно командной строки. Для этого в главном меню (на кнопке «Пуск») выберите пункт «Выполнить» чтобы открыть диалоговое окно «Запуск программы». Можно его открыть и нажатием сочетания клавиш WIN + R. Затем напечатайте "cmd" (без кавычек) и нажмите кнопку «ОК» (или клавишу Enter). В открывшемся терминале напечатайте tracert и, через пробел, адрес узла в сети, до которого вам требуется провести трассировку . Это может быть как IP-адрес, так и доменное имя. Протокол http указывать не нужно. После того как будет закончена, результат можно скопировать - нажмите CTRL + A чтобы все выделить и Enter чтобы скопировать выделенное в оперативную память. Затем скопированное вы можете вставить в любой документ какого либо текстового редактора.

Сайты в сети сами по себе не возникают – их создают и поддерживают компьютеры, именуемые серверами, а управляет этими серверами организация – провайдер или хостинг-провайдер. И чтобы все у всех четко и точно воспроизводилось, провайдер следит за своим сетевым оборудованием, серверами, каналами связи, через которые информация и другие различные данные передаются непосредственно пользователям. В свою очередь, пользователь может провести диагностику своего интернет-соединения в том случае, если он не может эту информацию получить, чтобы определить, виноват ли хостинг или провайдер, через которого предоставлена возможность выхода в интернет. В подобной диагностике помогает трассировка маршрута от персонального компьютера до необходимого сайта.

Инструкция

Осуществите трассировку с помощью команды traceroute, в Windows-tracert. Для того чтобы произвести трассировку маршрута, выполните следующее: откройте меню «Пуск» – «Выполнить». Введите cmd.exe и выберите «ОК».

В командной строке наберите команду tracert имя_сервера (имя сервера указано в приветственном email-сообщении при заказе услуги). Дождитесь завершения выполнения команды, затем нажмите правую клавишу мыши в окне командной строки, выберите «Выделить все» затем (после выделения) нажмите Enter. Далее, для того чтобы увидеть трассировку, кликните правую клавишу мыши, затем нажмите «Вставить» в поле ввода сообщения.

Представьте себе ситуацию: вы сидите в интернете, никого не трогаете, и тут ваш любимый сайт перестает грузиться. Интернет упал, думаете вы. Но оказывается, что остальные сайты грузятся нормально. Как определить, что случилось? Вам поможет трассировка маршрута .

Наверное, всем известно, что любой сайт находится на сервере - специальном компьютере. Когда мы вводим адрес сайта в адресную строку браузера и нажимаем на кнопку «Перейти», мы тем самым отправляем запрос к серверу . По пути к сайту наш запрос проходит несколько промежуточных узлов связи, и если с ними все в порядке - то сайт отображается в браузере.

Если же сайт не грузится, значит, наш запрос не дошел из-за проблемы на каком-то из узлов связи (промежуточных компьютеров или маршрутизаторов) . Проблема может быть у вас самих (например, проблема с кабелем; хотя при этом не будут грузиться и остальные сайты), у вашего интернет-провайдера или на стороне хостера сайта. Определить, на каком именно участке канала связи теряется ваш запрос, поможет трассировка маршрута.

Трассировка маршрута выполняется при помощи служебной программы Traceroute/Tracert . Эта программа входит в комплект поставки практически всех современных сетевых ОС (операционных систем, поддерживающих работу в компьютерных сетях). В ОС Microsoft Windows эта программа называется tracert, а в Linux и Mac OS X - traceroute.

Принцип действия этой программы схож с принципом действия программы . Traceroute отправляет на сервер данные и при этом фиксирует все промежуточные маршрутизаторы, через которые проходят эти данные на пути к серверу (целевому узлу). Если при доставке данных до одного из узлов происходит проблема, программа определяет участок сети, на котором возникли неполадки.

Как производится трассировка маршрута в Windows? Программа tracert, как и программа ping, запускается из командной строки. На всякий случай напоминаем, как войти в командную строку в Windows . Есть три основных способа:

1. Нажимаем на кнопку Пуск, выбираем пункт Выполнить, в поле Открыть пишем cmd и нажимаем на кнопку OK или клавишу Enter.
2. Нажимаем Win+R (Win – это кнопка, на которой изображен логотип Windows), открывается такое же окно, как и в предыдущем случае, так что дальше действуем аналогично.
3. Нажимаем на кнопку Пуск, выбираем пункт Все программы (или Программы для более ранних версий ОС), в нем - пункт Стандартные, в стандартных программах кликаем на пункт Командная строка.

В открывшемся окне набираем команду tracert имя_сайта (например, tracert yandex.ru) и нажимаем на клавишу Enter. Вместо адреса сайта можно ввести его IP адрес (если он вам, конечно, известен). Введя адрес, мы тем самым установили маршрут до конечного узла. В окне командной строки в реальном времени выводятся результаты трассировки: название и IP адрес промежуточных узлов, время отклика в миллисекундах.

Если вам не интересны имена промежуточных узлов то трассировка маршрута должна выполняться с параметром -d, который скрывает имена маршрутизаторов, например: tracert -d yandex.ru .

Как использовать эти данные для решения проблемы? Время отклика показывает загруженность канала. Но даже если время отклика большое, сайт будет грузиться - пусть и с трудом. А вот если вместо времени отклика вы видите надпись «Превышен интервал ожидания для запроса» , это значит, что на данном узле связи происходит потеря данных, а значит, проблема именно в нем.

Итак, трассировка маршрута помогает определить проблемный узел . Если данные проходят нормально и «стопорятся» на самом пункте назначения, то проблема действительно с сайтом. Если трассировка маршрута прекращается на середине пути, то проблема в одном из промежуточных маршрутизаторов. Если прохождение пакетов прекращается в пределах сети вашего провайдера - то и проблему нужно решать «на местном уровне».

Если трассировка маршрута оборвалась на одном из промежуточных маршрутизаторов, можно попробовать зайти на сайт с другого компьютера или даже мобильного телефона - маршрут изменится, и сайт может быть доступен. Для верности можно попробовать сделать трассировку с другого компьютера. А если другого компьютера под рукой нет, на помощь придут специальные онлайн-сервисы . Так, на сайте traceroute.org доступна трассировка маршрута к сайту из разных стран. Вы выбираете в списке страну, провайдера, вводите адрес сайта и проверяете маршрут.

Выполняет трассировку до точки назначения с помощью посылки адресату эхо-сообщений. Посылка осуществляется по протоколу Control Message Protocol (ICMP) с постоянным увеличением значений срока жизни пакетов (Time to Live, TTL).

Выведенный путь - это список ближайших интерфейсов маршрутизаторов, находящихся на пути между узлом источника и точкой назначения. Ближний интерфейс представляют собой интерфейс маршрутизатора, который является ближайшим к узлу отправителя на пути. Запущенная без параметров, команда tracert выводит справку.

Для проверки сети также можно воспользоваться командами:

• PING - основная TCP/IP-команда, используемая для устранения неполадки в соединении, проверки возможности доступа и разрешения имен;
• PATHPING - предоставляет информацию о латентности сети и потерях данных на промежуточных узлах.

Параметры и ключи утилиты TRACERT

tracert [-d] [-h максимальное_число_переходов] [-j список_узлов] [-w интервал [имя_конечного_компьютера]

• -d - Предотвращает попытки команды tracert разрешения IP-адресов промежуточных маршрутизаторов в имена. Увеличивает скорость вывода результатов команды tracert.

• -h максимальное_число_переходов - Задает максимальное количество переходов на пути при поиске конечного объекта. Значение по умолчанию равно 30.

• -j список_узов - Указывает для сообщений с эхо-запросом использование параметра свободной маршрутизации в заголовке IP с набором промежуточных мест назначения, указанных в списке_узлов. При свободной маршрутизации успешные промежуточные места назначения могут быть разделены одним или несколькими маршрутизаторами. Максимальное число адресов или имен в списке - 9. Список_адресов представляет набор IP-адресов (в точечно-десятичной нотации), разделенных пробелами.

• -w интервал - Определяет в миллисекундах время ожидания для получения эхо-ответов протокола ICMP или ICMP-сообщений об истечении времени, соответствующих данному сообщению эхо-запроса. Если сообщение не получено в течение заданного времени, выводится звездочка (*). Таймаут по умолчанию 4000 (4 секунды).

• имя_конечного_компьютера - Задает точку назначения, указанную IP-адресом или именем узла.

• -? - Отображает справку в командной строке по утилите tracert.

Примеры команды TRACERT

• Чтобы отобразить справку в командной строке по команде введите: tracert /? ;
• Чтобы выполнить трассировку пути к узлу, введите команду: tracert ya.ru;
• Чтобы выполнить трассировку пути к узлу и предотвратить разрешение каждого IP-адреса в имя, введите: tracert -d ya.ru.

Видео - Работа с утилитой TRACERT

Вы не можете «зайти» онлайн на определенный сайт или группу сайтов, или даже для вас вдруг стал недоступен целый сегмент Интернета. Одним из инструментов «починки интернета» является трассировка маршрута. Что это такое?

Интернет настолько интегрирован во все сферы современной жизни, в том числе деловую и профессиональную, что проблемы со связью могут стать причиной ощутимых финансовых потерь.

Конечно, любой интернет-провайдер (поставщик услуг по пользованию всемирной паутиной) обеспечивает услуги технической поддержки. Только вот работники техподдержки «рвутся» на вызов примерно так же, как и слесаря из ЖЭКа: хорошо, если к вечеру дождетесь. А уж если проблемы настигли вас в выходные или праздники… Вот почему ситуацию нередко приходится брать в свои руки. Провести если не ремонт, то диагностику интернет-соединения – такой же необходимый навык современного человека, как умение починить кран или хотя бы перекрыть воду до приезда аварийной бригады.

Одним из инструментов «починки интернета» является трассировка маршрута. Что это такое?

Предположим, вы не можете «зайти» онлайн на определенный сайт или группу сайтов, или даже для вас вдруг стал недоступен целый сегмент Интернета. Из-за чего это может произойти? Как уже сказано выше, современная всемирная сеть представляет собой сложнейшую систему. Если вы «заходите», например, на Одноклассники, то это вовсе не означает, что вша компьютер подключается напрямую непосредственно к серверу сайта. Информация, прежде чем оказаться на вашем компьютере, проходит через целый ряд так называемых узлов. Причем для разных сайтов и разных пользователей этот путь (маршрут или раут от англ. route) также будет разным. Трассировка позволяет «прозвонить» весь путь, выявив проблемный узел.

Как сделать трассировку?

Для этого вам понадобится служебная программа (утилита) traceroute. Принцип ее действия прост: программа посылает в проблемном направлении информационный сигнал – пакет данных, получая ответ от каждого из узлов – своеобразное информационное эхо. Таким образом, можно замерить время прохождения сигнала от одного узла к другому, без труда выявив «слабое звено».

Не нужно бросаться искать, где бы скачать такую полезную вещь: утилита traceroute уже встроена в вашу операционную систему.
Для ее запуска служит команда tracert. Итак, что вам необходимо сделать:

1. Вызываем командную строку. Для этого:
   • Нажимаем кнопку пуск на экране либо клавишу win на клавиатуре (клавиша win на стандартной клавиатуре находится между Alt и Control, на ней изображен всемирно известный логотип всеми любимой операционной системы Windows);
   • В появившемся меню (стартовом меню) выбираем пункт «выполнить». Команда «выполнить» позволяет задействовать служебные программы системы Windows, спрятанные подальше от рук любопытных пользователей, так как неумелое пользование некоторыми программами может нанести вред работе операционной системе и хранящимся на компьютере данным. Своего рода «защита от дурака». Но мы уж точно не дураки, поэтому продолжаем;
   • В появившейся после выбора «выполнить» строке вводим вручную латинским шрифтом cmd и нажимаем Ok. Командная строка вызвана.

Справка: быстро вызвать строку «выполнить» можно нажав на клавиатуре комбинацию win+r. После чего можно ввести cmd.

1. В командную строку вводим команду tracert имя или IP сайта (с подсоединением к которому возникли проблемы). Например, tracert ru.
2. Ожидаем результат. В результате мы увидим несколько строк (до 30), каждая из которых – узел, через который проходит информация. В строке будет написано имя или IP узла и время прохождения сигнала в миллисекундах (ms – тысячная доля секунды).

Выше описанное актуально для операционной системы Windows, а как выполняется трассировка маршрута под Linux? В общих чертах аналогично, только терминал (аналог командной строки) вместо cmd вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Alt+t, а вместо tracert вводим traceroute. Стоит также отметить, что трассировка в Linux будет продолжаться, пока пользователь не прервет ее сам, нажав ctrl+c.

Что нам даст результат? Чем больше время прохождения пакета, тем больше сайт «тормозит», таким образом, мы выявим узел, виновный в «тормозах». Непроходимый же узел будет обозначен надписью «Превышен интервал ожидания маршрута». Чем выше в списке проблемная строка, тем более локальна проблема. «Непроходимость» внизу списка указывает на проблемы с сайтом или доменом, а вверху – у вашего провайдера либо в локальной сети.

Команда пинг (ping) и tracert (traceroute) - как правильно использовать?

Команда пинг (ping)

Команда ping - специальная программа для проверки доступности сетевых ресурсов. Специалисты по сетевым технологиям используют команду ping чаще любой другой команды, хотя действие, выполняемое этой командой - самое элементарное. Команда ping посылает на указанный хост пакет заданного размера, который затем возвращается обратно.

Выполняется команда пинг очень просто - "ping ya.ru". Здесь "ya.ru" - имя пингуемого сервера. Можно также использовать IP-адрес, например "ping 213.180.204.3". После запуска команды ping, вам остается только посмотреть на величину задержки.

Как уменьшить пинг?

От людей, играющих в сетевые игры, часто можно слышать об их желании уменьшить пинг . Это достаточно логично, так как маленькое время пинга означает меньшие задержки при игре. Соответственно, игрок с минимальным временем пинга может получить преимущество в игре. Наиболее популярная игра, для которой пользователи любят померить пинг - Counter Strike или сокращенно CS.

Вариантов по уменьшению времени пинга на самом деле не так уж и много. Время прохождения пинга зависит от загруженности канала пользователя и от маршрута, по которому пакеты проходят от маршрутизатора провайдера до игрового сервера.

Прежде всего, если вы испытываете проблемы с пингом, попробуйте отключить все программы для закачки файлов. Причем нужно не просто остановить закачку, а закрыть программу для закачки файлов.

Если вы делите интернет-канал с кем-либо еще, например если у вас дома несколько компьютеров, то канал может загружать другой компьютер. Для проверки попробуйте отключить другой компьютер и запустите пинг еще раз.

Если расчистка канала не помогает уменьшить пинг, можно попробовать сменить игровой сервер, т.к. пинг до различных серверов может отличаться в несколько раз. Наиболее предпочтительны в плане уменьшения пинга сервера, находящиеся в России.

Если расчистка канала и смена сервера не помогают уменьшить пинг, может помочь вариант со сменой провайдера. Обращаться к своему провайдеру с жалобой на пинг бесполезно, т.к. переписывать маршруты ради вас никто не будет, да и не факт, что у вашего провайдера есть несколько параллельно функционирующих каналов к провайдерам верхнего уровня.

Команда tracert (traceroute)

Очень часто пользователи задаются вопросом, с чем связана разница в написании tracert и traceroute ? На самом деле, команда tracert применяется в операционных системах Windows, а traceroute - в операционных системах Linux и в операционной системе маршрутизаторов Cisco.

Простейший и самый распространенный пример использования команды tracert - "tracert ya.ru". При использовании команды tracert с буквенным адресом проверяемого хоста, автоматически проверяется еще и работоспособность и доступность DNS - сервера. Ведь для того, чтобы начать процесс трассировки, команда tracert должна сначала связаться с сервером DNS и получить IP-адрес проверяемого хоста.

Пример вывода информации командой tracert:

c:\windows\system32>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 мs 1 мs 1 ms psk-cr1-fe-0-0-v03.сайт
2 1 мs 1 мs 1 мs ge-2-2-0-v2.1g.m20-1-pskv.nwtelecom.ru
3 4 ms 4 ms 4 ms ae0.20g.mx960-1-210.nwtelecom.ru
4 4 ms 4 ms 4 ms as13238-yandex.gateway.nwtelecom.ru
5 12 ms 12 ms 12 ms apollo-vlan304.yandex.net
6 12 ms 12 ms 13 ms grechko-vlan121.yandex.net
7 15 ms 14 ms 14 ms silicon-vlan4.yandex.net
8 14 ms 13 ms 13 ms l3link-iva1-ugr1.yandex.net
9 14 ms 13 ms 15 ms www.yandex.ru

Трассировка завершена.

Команда tracert последовательно опрашивает и измеряет время задержки до всех маршрутизаторов на пути прохождения пакета, пока не будет достигнут целевой хост. Если между какими-либо двумя маршрутизаторами наблюдается большой рост задержки, значит этот участок маршрута влияет на увеличение пинга.

Следует также учитывать, что основная задача маршрутизаторов - это передавать пакеты с полезной информацией, а не отвечать на команды tracert и ping. Поэтому, некоторые маршрутизаторы на пути следования пакета могут пинговаться даже с потерей пакетов, но при этом целевой хост будет доступен без потери пакетов. Поэтому прежде чем звонить в техподдержку провайдера с криком "Я знаю, где у вас пропадают пакеты!", убедитесь, что целевой хост также пингуется с потерей пакетов. Иначе вам попросту расскажут то, о чем написано выше.