С проблемами в работе веб-камеры во время звонков в Skype сталкивались многие. Чаще всего это происходит так: пользователь запускает мессенджер, выбирает в списке контактов нужного человека и пытается совершить видеозвонок, однако вместо лица друга или родственника видит на экране сообщение об ошибке. В нем говорится о том, что не удается начать видеотрансляцию и предлагается закрыть другие программы, которые могут использовать камеру.

Пытаясь следовать совету приложения, пользователь обычно обнаруживает, что никакие сторонние программы не запущены. При этом звонок идёт, просто собеседник пользователя его не видит и не слышит.

Устанавливаем веб-камеру правильно!

Обычно эта проблема в Skype возникает сразу после установки веб-камеры и означает, что во время подключения устройства произошла ошибка. То есть камера изначально не работает. Разберем по шагам, как должна происходить эта процедура, чтобы видео транслировалось без проблем:

1. Если в комплекте с камерой был диск с ПО, то сначала установите программы с диска, а только после этого подключайте устройство. Если вы уже нарушили эту последовательность ранее, удалите установленные программы и сделайте всё заново в правильном порядке.
2. Если диска в комплекте нет, но вы устанавливаете веб-камеру на компьютер с Windows, то операционная система сама начнет поиск драйверов при первом подключении устройства. Вам останется только дождаться их установки.
3. Если у Windows не получилось найти драйвера, посмотрите на фирму-производителя веб-камеры и посетите её сайт, там должна быть бесплатная ссылка на скачивание драйверов для вашей модели камеры. К тому же на сайте всегда содержатся самые последние версии драйверов, в которых устранены баги, беспокоившие пользователей в прошлых версиях. Но будьте осторожны с камерами Logitech – драйвера, которые идут с ними в комплекте, обычно намного лучше размещенных на сайте. Установив новые, вы рискуете вызвать сбои в системе – синий экран и замедление работы компьютера.

Проверка драйверов веб-камеры в ОС Windows

В компьютерах с ОС Windows можно проверить правильность установки драйверов. Зайдите в «Диспетчер устройств» (в старых версиях Windows), в Windows 7 – в «Устройства и принтеры», и найдите камеру. Обычно она располагается в секции «Устройства обработки изображений». Рядом с иконкой камеры не должно быть никаких лишних символов, например, восклицательного знака. Он сигнализирует о неполадках в работе, то есть что-то не так или с камерой или с драйверами к ней.

Чтобы убедиться, что все работает нормально, нажмите правой кнопкой мышки на значок камеры и выберите пункт «Устранение неполадок».

Система начнет поиск ошибок. Если ошибки обнаружатся, она предложит варианты решений. Если ошибок нет, выдаст сообщение об отсутствии проблем.

После этого нужно проверить изображение, которое выдает камера. На компьютере с Windows XP это сделать нетрудно: камера располагается прямо в папке «Мой компьютер». Чтобы запустить её, дважды клацните мышкой на иконку. Если после этого вы видите себя на экране, значит, камера работает.

Если стоит ОС поновее, например, Vista или Windows 7, нужно открыть любую программу, которая поможет получить изображение с веб-камеры. Это легко сделать через стандартную программу Paint. Нужно запустить программу, открыть основное меню и выбрать в нем пункт «Со сканера или камеры». Затем должен открыться список устройств, в котором надо выбрать свою веб-камеру, а после нажать на кнопку «Снять» в появившемся окне. Нормально работающая камера должна в результате выдать изображение.

Проверка запасной веб-камеры

Разобраться точно, в чем проблема, поможет вторая веб-камера.

Попробуйте подключить к компьютеру другую работающую (желательно предварительно проверить её на другом компьютере) камеру. Если и она не дает изображения, то проблема, скорее всего, не в драйверах камеры, а в видеодрайверах вашего компьютера или в самом Скайпе. Если же камера работает нормально, попробуйте использовать её для видеозвонка. Если звонок будет успешным, то вам нужно заменить веб-камеру, в противном случае выберите другой вариант решения из предложенных дальше.

Камера работает, но Skype не может начать видеотрансляцию?

Иногда даже после того, как система уведомила пользователя, что нет никаких проблем в работе веб-камеры, сообщение о том, что Skype не может начать видеотрансляцию продолжает беспокоить. Тогда может помочь одно из следующих действий:

1. Перезвоните собеседнику.

2. Закройте Скайп и откройте его заново, то есть перезапустите программу.

3. Веб-камера, действительно, может транслировать видео только в одну программу, так что все-таки поищите и закройте все прочие программы, которые могли «перехватить» камеру. Обычно это делают Стим, Mail-агент или программы ip-телефонии.

4. Если камера съемная, извлеките её из USB- разъема и вставьте заново. Если не помогло, подключите её через другой USB-порт.

5. Сделайте перезагрузку компьютера.

6. Проверьте, какую камеру использует мессенджер. Для этого зайдите в меню «Звонки», выберите в подменю «Видео», а в нем – «Настройки видео».

Теперь проверьте, нет ли у вас рядом с моделью веб-камеры стрелочки выпадающего списка. Если есть, нажмите на неё и из списка устройств, которые Скайп принимает за веб-камеру, выберите правильное.

7. Проверьте, какая версия Skype установлена на устройстве и есть ли обновления. Если да, то обновите программу до последней версии. Чтобы это сделать, нужно зайти в меню «Помощь» и выбрать там проверку наличия обновлений.

Если новая версия вышла, вы увидите предложение загрузить её.

Чтобы это сделать, нужно нажать на кнопку «Загрузить» и дождаться, пока Skype обновится.

8. Обновите или переустановите видеодрайвера на вашем компьютере.

9. Обновите или попробуйте сделать переустановку драйверов на веб-камеру.

Если все эти варианты не помогли, переустановите сам мессенджер: удалите его и установите заново.

Чтобы удалить мессенджер, можно воспользоваться стандартным удалением программ в меню «Пуск» или любой программой, которая сносит ненужные данные с компьютера (например, CCleaner или RevoUninstaller).

После удаления проверьте, не осталось ли на компьютере папок, содержащих слово Skype. Для этого вбейте его в поиск и вручную удалите все папки, которые система обнаружит.

Затем зайдите на официальный сайт Скайпа, скачайте приложение и установите его.

Один из этих методов должен помочь справиться с проблемой. Однако если ошибка не была решена, обратитесь в службу технической поддержки Skype на официальном сайте приложения.

На связи, подписывайтесь на обновление, дальше будет еще интереснее. Вы спокойно сидите перед компьютером, занимаетесь своими делами и внезапно замечаете, что веб-камера включена. Кто-то смотрит на вас, возможно, записывает или даже транслирует онлайн. Но в чём дело? Skype выключен и вы на всякий случай закрываете браузер. Огонёк на веб-камере всё ещё горит! Что же используете её?

Вот как можно это выяснить.

Для начала, используйте стикер

Давайте начнём с простого решения. Если ваша веб-камера включена, и вы не имеете понятия почему, возможно прямой сейчас за вами кто-то наблюдает. Поэтому заклейте камеру стикером или кусочком картона. Выглядеть будет не очень красиво, зато работает.

Упаковку подходящих стикеров вы можете приобрести в любом магазине. Их можно отклеивать и использовать для других нужд. Но не стоит дожидаться, пока их доставят. Прикройте камеру тем, что у вас под руками, и мы продолжим.

Скачайте и запустите Process Explorer

Для того чтобы определить, что использует вашу веб-камеру , нам понадобится бесплатная утилита для Windows под названием Process Explorer . Она была разработана компанией Microsoft и входит в их пакет Sysinternals Suite — собрание инструментов для ИТ-специалистов.

Вы можете скачать Process Explore r и установить на свой компьютер, либо запустить приложение прямо с сервера. Браузер передаст вам EXE файл напрямую с сайта Sysinternals. Это, пожалуй, самый быстрый способ запуска Process Explorer.

Теперь нам нужно узнать, как камера называется на вашем компьютере. Запустите «Диспетчер устройств» ( 7: найдите в меню «Пуск»; Windows 8.1: найдите на панели «Charms bar») и найдите веб-камеру в списке:

Дважды кликните по веб-камере и перейдите на вкладку «Сведения ».

В выпадающем списке выберите «», затем нажмите правой кнопкой мыши по значению и скопируйте его:

Найдите процесс, использующий камеру, и завершите его

Теперь перейдите в окно Process Explorer (или запустите Process Explorer, если оно ещё не открыто) и нажмите Ctrl+F. Вставьте имя объекта физического устройства и нажмите клавишу Enter. Вы должны увидеть что-то вроде этого:

Как известно, даже если у вас паранойя — это не значит, что за вами не следят.

Сегодня, когда за вами совершенно точно следят, эта фраза особенно актуальна — крупные компании давно мониторят ваши действия в сети, кибермошенники приглядываются к счету в банке, а нейросети научились успешно распознавать лица и находить по фото ваш профиль ВКонтакте.

Чтобы сохранить приватность хотя бы дома, рекомендуем соблюсти несколько правил:

Как защитить веб-камеру от взлома:

• Установите антивирус Касперского, DrWeb, Nod32 или другой надежный антивирус, настройте его, своевременно обновляйте его антивирусные базы и не отключайте ни при каких условиях;
• Используйте файервол, например, Zone Alarm;
• Обновляйте операционную систему, загружайте новые версии браузера;
• Не подключайтесь к незапароленным Wi-Fi-сетям; игнорируйте сообщения и письма от незнакомых отправителей, особенно если они содержат даже интересные вам ссылки в интернете (например - скидки на компьютеры) и вложенные файлы
• Скачивайте бесплатные программы только с сайта производителя, например, adobe flash player - с сайта www.adobe.com
• Установите сложный пароль ( пароль (до 8 символов) с использованием цифр и букв в разных регистрах и использованием различных символов ($, %, &, ’’, #), в тех сервисах, где это возможно. ) на все устройства с камерами и доступом в интернет, в том числе на радио-няню и камеру видеонаблюдения.
• Обращайте внимание на индикаторы работы веб-камеры и проверяйте ее настройки, если она включается не только во время видеозвонков.
• Отключите веб-камеру аппаратно.

Сегодня мы дадим ряд дополнительных рекомендаций для тех, кого злоумышленники все-таки смогли взломать и получить доступ к камере ПК или ноутбука.

Представьте, что световой индикатор камеры на секунду загорается и тут же гаснет. Это может быть тревожным звонком, игнорировать который нельзя (если вы не хотите, чтобы ваша личная жизнь вдруг стала общественной). Но даже если индикатор не горит, веб-камера все еще может тайно работать.

Узнать, какие программы используют камеру, довольно просто.

1. Прежде всего, вам понадобится специальный софт, который покажет все процессы, связанные с тем или иным устройством. Для этой цели предлагаем воспользоваться Process Explorer. Эта удобная программа доступна в онлайн - и оффлайн -режимах.

2. Затем вам нужно узнать название веб-камеры в системе (в русскоязычных версиях Windows это звучит как «Имя объекта физического устройства»). Найти эту информацию нетрудно: Пуск — Панель управления — Оборудование и звук — Диспетчер устройств.

3. Далее «Устройства обработки изображений» — «Свойства» камеры — вкладка «Сведения». В выпадающем списке выбираем «Имя объекта физического устройства», которое выглядит примерно так: «\Device\0000009c». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

4. Теперь заходим в Process Explorer, открываем поиск по кнопке с иконкой бинокля (или сочетанием Ctrl + F), вставляем «Имя объекта физического устройства» и запускаем поиск, чтобы найти все процессы, использующие вашу веб-камеру.

Если никакой подозрительной активности не обнаружилось, беспокоиться не о чем. Обычно в этом списке вы найдете только Skype или другие приложения для видеозвонков. Однако не поленитесь проверить путь запуска. Злоумышленники часто пытаются выдать вредоносную программу за легитимное приложение, пользуясь невнимательностью обычных пользователей.

Если же вы видите в списке Process Explorer подозрительные несистемные программы, которые вы точно не устанавливали, рекомендуем закрыть этот процесс и выполнить полное антивирусное сканирование .

Описанный выше способ можно применять и к микрофонам, которые также могут стать целью для шпионских программ.

КАК НАСТРОИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА?

вопрос, который наверняка хотя бы раз интересовал каждого. Но не каждый умеет своевременно и грамотно защитить свою технику. Потому этот вопрос заслуживает более детального рассмотрения.

КАК БЫТЬ С ОБНОВЛЕНИЯМИ?

Обновления Windows не отключить, а включить. Вместе с конкретными апдейтами чаще всего появляются компоненты, способствующие совершенствованию системы безопасности. Этот процесс затрагивает и приложения, которыми мы пользуемся чаще всего.

Главное - следить за всеми компонентами ПО, установленными на компьютере. Много грязи и,возможно,вирусов приносят игры и программы,скаченные с интернета. Особенно, если вы скачиваете KeyGen, активатор, ключи к платным программам. Вы должны понимать, что файлы с расширением exe могут быть вирусом, а не как не ключем к программе.

ЧТО НА СЧЁТ ШИФРОВАНИЯ?

Дополнительный уровень шифрования помогает защищать важные папки и файлы. BitLocker, технология EFS - решения, помогающие справиться с этой проблемой. Каждая система снабжается этими инструментами, не требуется никаких дополнительных установок. Сначала щёлкаем правой кнопкой мышки по файлу или папке. Выбираем вкладку со Свойствами, идём в Общие, в раздел Дополнительно. Там появится опция, позволяющая шифровать данные, включить безопасность Windows .

BitLocker найти ещё проще, достаточно ввести название утилиты в командной строке. Она позволяет шифровать как отдельные данные, так и целые жёсткие диски.

Шифрование проводится несколькими способами:

1. Protected Folder.
2. IObit.
3. Folder Lock.
4. TrueCrypt.

Эти программы помогают защитить данные даже во время хакерских атак.

УЧЁТНЫЕ ЗАПИСИ. МЕНЯЕМ ПРАВА

В любой версии Windows легко сменить тип учётной записи, которая была создана ранее. Это позволяет расширить права пользователя, либо их сократить. Обычная запись может стать административной, доступно и преобразование в обратном порядке.

Нам сначала надо зайти в центр управления учётными записями.

Перед нами появится окно, где и можно легко работать с учётными записями.

СОЗДАЁМ ВТОРОГО АДМИНИСТРАТОРА

Если есть только одна учётная запись, понижение прав до обычного уровня недопустимо без сложных шагов. Система требует наличия хотя бы одного администратора. Потому создаём новый профиль, привязывая к нему административные права. Параметры безопасности требуют дополнительной настройки.

Переходим к меню с контекстом, выбираем нового пользователя. Далее потребуется указать пароль и имя. Галочкой отмечаем строчку с надписью, где сообщается о неограниченном сроке действия пароля. Нажимаем кнопку, создающую новый вариант.

Обычные пользовательские права, по умолчанию, даются любой сгенерированной учётной записи. В свойствах находим вкладку членства в группах, потом нажимаем на добавление — такой путь надо пройти для предоставления расширенных возможностей. Надо указать «администраторы» в строке, где требуют ввести имя объекта. Параметры безопасности почти установлены.

ПРАВА ОСНОВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. КАК ИХ ОГРАНИЧИТЬ?

Задачу можно решить примерно теми же действиями, что уже были описаны выше. Только надо урезать права старой учётной административной записи. Достаточно удалить профиль из соответствующей группы. Перезагрузка компьютера позволит изменениям окончательно вступить в силу.

Сохраняются сведения по всем программам и настройкам. Но права пользователей остаются ограниченными. Для новых изменений требуется новая учётная запись с администраторскими правами.

КАК ПРИСВОИТЬ ПРАВА ЗАНОВО?

Изменение системных настроек невозможно для рядовых пользователей. Значок сине-жёлтого цвета - сигнализатор для Windows 7. Он обозначает, что для доступа к каким пунктам меню нужны права администратора. При ограничении в правах нельзя решать даже некоторые из повседневных задач. Это касается установки драйверов, к примеру.

Не обязательно снижать безопасность Windows для расширения своих прав. Можно тонко настраивать возможности для разных групп пользователей, пользуясь специальными инструментами. Чтобы найти раздел, придётся пройти такой путь:

Например, другим пользователям можно разрешать подключать сторонние устройства и проводить дефрагментацию жёстких дисков.

ЗАВИСИМОСТЬ БЕЗОПАСНОСТИ ОТ ЛОКАЛЬНЫХ ДИСКОВ С СОДЕРЖИМЫМ

Файлы и папки, жёсткие и диски и разделы - безопасность обеспечивается для любых компонентов в системе Windows. Это особенно актуально, если требуется защита для особо важных файлов, в том числе, от случайного удаления.

Сначала надо выбрать пункт со Свойствами. Вкладка Безопасность содержит два компонента - пункт «Дополнительно» и «Изменить».

КАК РАБОТАТЬ С БРАНДМАУЭРОМ?

Стандартная версия этого инструмента появилась ещё в Windows XP. Но в последующих версиях компонент претерпел серьёзные изменения. Главное отличие - в том, что теперь он следит не только за исходящим, но и за входящим трафиком.

Есть два наиболее распространённых способа для настройки. Например, можно использовать мастера настройки программы. Есть ещё так называемый режим с повышенной безопасностью.

Последний вариант позволяет выбрать любые настройки для работы Брэндмауэра. Это касается, в том числе, выбора профиля и придания ему определённых свойств. Настраивать можно списки и программы, службы. Можно указать элементы, для которых работу в интернете блокировать не нужно. В брандмауэре или файерволе закройте порты 135-139

О СТАНДАРТНОМ БРАНДМАУЭРЕ И ЕГО НАСТРОЙКАХ

Советую отключить

ЗАБОТИМСЯ О БЕЗОПАСНОСТИ, РАБОТАЯ В ИНТЕРНЕТЕ

Именно Интернет остаётся одним из главных источников опасности для компьютера. Не только для новичков, но и для опытных пользователей. Слабым местом становится любой браузер, если пользоваться им без должных навыков. Потому одна из самых актуальных задач на сегодня для тех, кого волнует безопасность вашего компьютера - именно защита программного обеспечения от вредоносных компонентов, которые попадают через браузеры.

Удобный инструмент для расширения функциональности - так называемые расширения в браузерах. Но вредоносное ПО зачастую использует и эту форму для проникновения в чужие сети и компьютерные средства. Потому нужно контролировать расширения в браузере, чтобы защитить себя от этой угрозы. Благодаря контролю можно отключить все элементы расширений, установленные ранее.

Достаточно зайти в свойства, чтобы найти нужный инструмент. Он позволит настроить безопасность для работы во многих зонах Всемирной Паутины. Например, можно выбрать целый набор параметров по защите в автоматическом режиме. Соответствующий раздел выделяется красным цветом, чтобы пользователи ничего не перепутали и поняли, какая именно часть панели поможет им решить заданную задачу. Кроме того, надо помнить о настройках, которые позволяют очистить историю просмотров и кэш. Это важное средство.

Обеспечение безопасности требует серьёзного и комплексного подхода. Это уменьшит вероятность проникновения посторонних файлов, способных повредить операционную систему. Главное - не забывать о каждом инструменте. Рекомендуется установить и антивирусные комплексы.

Добрый день уважаемые читатели, не давно мы с вами Устанавливили skype для windows 10 , и через какое то время он может вам выдать при звонке вот такую ошибку "не удается начать видеотрансляцию . Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру", и в итоге вас не видят. Вот не повезет кому то, если в самый ответственный момент вы получите такую, подставу от Microsoft, до покупки скайпа редмондским гигантом, я таких проблем не видел.

И так ситуация, есть у меня хорошая камера Microsoft, я ее использую и как камеру и как микрофон, который в нее встроен. В один прекрасный день я хотел позвонить своей жене и поболтать, дозвонившись до нее мне выскочила ошибка

не удается начать видеотрансляцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать веб-камеру

На другой стороне меня не видели и не слышали, я первый раз видел такую ошибку. Давайте смотреть как я победил ее.

Первым делом попробуйте перезвонить вашему собеседнику, мне это не помогло. Я полностью потом закрыл skype и перезапустил его, ошибка не удается начать видеотрансляцию ни куда не ушла. Далее Microsoft советует обновить skype. Делается это просто вверху открываем меню Помощь и выбираем пункт Проверить на наличие обновлений. Skype сделает запрос на сервера Microsoft и проверит есть ли версии поновее, если да то сам их скачает и установит.

Если вам это не помогло, то попробуйте поискать есть ли какие еще программы, которые могли бы перехватить у вас использование веб-камеры, и их нужно закрыть. Среди них могут быть

• Mail агент
• программы ip телефонии по типу 3cx phone

Если таких программ нет, то проверьте физическое подключение веб камеры, попробуйте переткнуть в другой usb порт. Если и это не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер, еще как вариант можно попробовать обновить драйвера Windows .

Еще очень частая проблема на персональных компьютерах, так это когда на вашей материнской плате много USB портов, красным овалом я выделил отдельные блоки, тут прикол в том, что если вы в один из портов, такого пула воткнете мышку, и затем рядом захотите воткнуть камеру, то работать не будет, проверенно на камере Microsoft lifecam.

Некоторый софт из перечисленного в подборке можно скачать бесплатно, за расширение функционала в определенных утилитах понадобится приобрести лицензию. В зависимости от выбираемого ПО, с помощью веб-камеры у вас появится возможность реализовать задуманное, будь это весёлая съёмка для своих друзей из ВК или целенаправленное отслеживание камер видеонаблюдения по IP-адресу.

ManyCam поможет провести красочную прямую трансляцию, вебинар или продуктивный сеанс связи по Skype . Утилита редактирует видео и аудио в онлайн режиме на профессиональном уровне, однако не лишена пресетов и «фишек» для аматоров. Она тесно интегрируется с популярными платформами, быстро работает даже на слабом ПК. Рекомендуем попробовать хотя бы бесплатную версию.

Xeoma считается одним из самых продвинутых инструментов в своей категории, позволяющих вести профессиональное видеонаблюдение даже неопытным пользователям. Программа распространяется бесплатно, однако если вы захотите расширить её функции, стоит задуматься о покупке Pro-версии, которую можно назвать одним из самых оптимальных вариантов цены и качества. IP Camera Viewer поможет построить простую и удобную систему мониторинга без углубления в подробные настройки тех или иных конфигураций.

Movavi Video Suite объединяет лучшие качества других описанных программ, щедро приправляя их функциями качественного редактора видео, приложения для монтажа роликов, конвертера форматов и просмотрщика. Записывайте эфир, нарезайте, добавляйте эффекты, улучшайте и создавайте целые фильмы в рамках одной программы. С их преобразованием и загрузкой на YouTube вопросов тоже не возникнет Это все делается в пределах меню Movavi Video Suite !

WebcamXP понравится поклонникам удаленного контроля, ведь она позволяет следить за происходящим как с удаленных компьютеров, так и с мобильных устройств. Официальный сайт разработчика предоставляет не только обычную модификацию, отлично подходящую для дома, но и Pro, которая хоть и стоит 99$, зато позволит управлять сразу несколькими одновременно транслируемыми в сеть потоками.

WebCam Monitor выделяется на фоне конкурентов продуманным планировщиком задач и считается профессиональным средством. Недостатком может оказаться отсутствие русского языка меню, зато явным плюсом станет эксклюзивная возможность передачи СМС на ваш сотовый или смартфон в случае фиксирования движения в кадре.

CyberLink YouCam понравится любителям ведения презентаций и видеоуроков, а также сторонникам качественной защиты своего ПК от чужих глаз. Умеет изменять вашу внешность, но с точки зрения развлекательного характера, с такой функцией лучше справится WebcamMax , скачать который рекомендуется всем кто желает от души посмеяться в ходе общения с друзьями в популярных онлайн-сервисах. А вот простейшим средством фотографирования самого себя, станет Webcam Toy , созданный специально с целью дальнейшего размещения обработанного фото в соц сетях.