Прием мобильных звонков на компьютере. Голосовой телефонный звонок с компьютера. Настройка Bluetooth подключения

У меня Samsung Galaxy S4 и я не думал, что со всеми современными технологиями я окажусь в тупике. Не скажу, что способов мало, но они меня не устраивали по многим причинам и самая основная отсутствие Bluetooth на моем компьютере. В комплекте с моим телефоном на диске была программа Samsung Kies , но она такой функциональности не имела. После нескольких тщетных попыток пришлось обратиться в службу поддержки Samsung. Честно говоря я не ожидал какого-то решения, а сделал это скорее всего от безысходности и был более чем удивлен. И так встречайте Samsung SideSync !

Для функционирования программы необходимо установить одноименное приложение из Google play и собственно программу на компьютер. При установке программы на компьютер телефон не должен быть подключен к компьютеру, после можно подсоединять по кабелю, либо по WiFi.

После установки и подсоединения Вы получаете виртуальный телефон на экране своего компьютера. Более того Вы можете максимизировать приложение на весь экран, повернуть его и т.д., то есть другими словами Вы можете использовать его также, как и обычный телефон за небольшими ограничениями. Понравится она и любителям мобильных игр, которые теперь смогут с помощью автоматизации мыши и клавиатуры набивать себе игровые ресурсы:) Для увеличения/уменьшения экрана, т.е. так называемого ресайза, используйте Ctrl + колесико мыши .

Еще один интересный проект называется BlueStacks , но он не имеет интеграцию с устройством, а также не бесплатен. Это просто виртуальная машина с Android для Windows, который позволяет Вам зайти в него со своим Google аккаунтом и использовать Android приложения на компьютере.

Более или менее похожая программа для Android устройств с похожим функционалом - AirDroid . Во второй версии предлагалось два месяца премиум, в нынешней редакции - две недели и за месяц премиум 2$. Преимущества у AirDroid в том, что устройством можно управлять удаленно, а недостаток, что Ваши данные, в этом случае, идут через сервера Tongbu Technology Limited находящейся в Гонконге.

Буду надеяться, что помог кому-либо сэкономить время, нервы, деньги.

Недавно мне удалось поучаствовать в развитии студенческой радиостанции, которая транслировалась по локальной сети. Радиостанция развивалась со своими удачами и неудачами, играла хорошая музыка, передавались приветы, через форму на сайте, но чего-то не хватало. А не хватало двустороннего общения со слушателями. Необходимо было как-то реализовать дозвон в студию. В ходе мозгового штурма было придумано 2 способа. Под хабракатом их реализация.

Погуглив в интернете, было найдено несколько вариантов настройки для приема через скайп, а также через dialup модем на телефонную линию. Поскольку радио студенческое, а «штаб квартира» находилась в общежитии, то никакого проводного телефона нет, кол-во профессионального оборудования стремилось к нулю, и интернет был лишь по трафику.

Необходимо было настроить трансляцию радио+телефон, имея старенький компьютер с одной звуковой картой, микрофон, колонки и мобильный телефон.

Первая идея, которая возникла, это раздербанить гарнитуру от телефона, и пустить звук на линейный вход. А RJ должен был говорить и в студийный микрофон и микрофон гарнитуры. Гарнитуру портить не хотелось, паяльника под рукой не было, да и сигнал слабоват для линейного входа, нужен был предусилитель. Этот вариант сразу отпал.

Тут я вспомнил, что мой телефон SE W610i имеет достаточно функциональный Bluetooth версии 2.0 а может и 2.1. Который позволяет соединить его с компьютером, и использовать как стерео Bluetooth гарнитуру.
В ближайшем магазине был куплен Bluetooth адаптер версии 2.1 с поддержкой A2DP профиля. В комплекте драйверов не было. Подключив заветный адаптер, windows 7 установила свои драйвера. И вроде как все работает, но подключаться компьютер не хотел. А все потому, что в стандартных драйверах нет поддержки A2DP профиля. Начался поиск нормального драйвера, который затянулся не на один час. То при подключении телефона explorer падал, то телефон выдавал – ошибка подключения, но в итоге была найдена рабочая версия.

Осталось дело за малым, настроить все это.

Настройка

Спарив компьютер с телефоном посредством Bluetooth, и сделав пробный звонок я выяснил что, речь собеседника поступает на звуковое устройство ПК отмеченное по умолчанию, соответственно, звук с микрофона (по умолчанию) передавался собеседнику.

Для трансляции радио в сети, использовалась распространенная в узких кругах программа SAM Broadcaster. Необходимо было реализовать возможность общения со слушателем, как в эфире, так и вне (чтобы рассказать про получение призов и поведение в эфире). SAM Broadcaster имеет возможность захватывать звук для микрофона только с одного источника. Это подтолкнуло на мысль, что все «звуки» нужно собрать в один. Т.е. речь RJ’ая и речь слушателя на одной линии.

Для настройки роутинга были использованы виртуальные провода, а в частности программа Virtual Audio Cable. В программе необходимо добавить 3 стандартных кабеля.

Нужно отметить важный момент, до которого сразу как-то не доходит. Добавляя один виртуальный кабель, он появляется в устройствах воспроизведения и в устройствах записи. Когда перенаправляем звук с микрофона на Line 2 в качестве записывающего устройства, его можно снять с того же Line 2 только как с устройства воспроизведения. Это бывает очень полезно, когда какая-нибудь программа видит только устройства записи, а вам нужно захватить звук, который идет из колонок (т.е. через DirectSound). Для этого нужно лишь перенаправить звук с колонок на Line 1, к примеру, и в программе записи выбрать Line 1.

Продолжим настройку. Теперь нужно запустить 4 штуки Audio Repeater’a, который устанавливается вместе с Virtual Audio Cable. И настроить следующим образом:

Microphone -> Line2
Line 1 -> Speakers (чтобы rj’ю было слышно в наушниках что говорит звонящий)
Line 2 -> Line 3
Line 1 -> Line 3

Теперь необходимо настроить Windows 7 (Панель управления -> Звук).

1. Сделать Line 1 – устройством воспроизведения по умолчанию;
2. Line 2 – устройством записи по умолчанию.

Должно получиться как-то так:

И последнее, осталось настроить SAM Broadcaster. В окошке Voice FX, нажать Config. В Voice FX destination выбрать Mixer, а в Record soundcard device выбрать Line 3.

Вот и все. Такая схема позволяет брать трубку и общаться вне эфира, пока играет музыка. Как только RJ жмет кнопку Mic ON (музыка приглушается автоматически), его голос и голос позвонившего выходят в эфир. Звонящий человек слышит только голос RJ’я без музыки на фоне. И все это при отсутствии проводов.

Надеюсь это небольшое how to даст новый этап развития вашей небольшой сетевой радиостанции. Хороших и общительных слушателей вам! Спасибо за внимание.

Virtoo - бесплатное программное обеспечение для работы с Android на ПК. Оно позволяет легко использовать и управлять Android с ПК на ОС Windows. Вы сможете принимать и совершать звонки, отправлять и получать SMS, а также использовать все приложения, установленные на вашем телефоне Android, не прикасаясь к телефону. Для этого вам нужно будет подключить свой Android-телефон к ПК на ОС Windows через настольного клиента и мобильное приложение Virtoo через Bluetooth. На экране компьютера отобразится Android-интерфейс, где вы увидите разные вкладки для доступа к приложениям Android, сообщениям, контактам и т. Д.

В мобильном приложении Virtoo доступны функции выключения ПК, блокировки ПК, включения экрана Android и воспроизведения медиафайлов. Существуют и другие функции, такие как do-not-disturb, уведомления и т.п.

В отличие от программного обеспечения для зеркалирования, которое позволяет вам видеть экран Android на вашем ПК, это позволит вам использовать и контролировать весь телефон с ПК.

Как работать с устройством Android на ПК с помощью Virtoo

Чтобы начать работу, первое, что нужно сделать - загрузить и установить Virtoo на ПК. Ссылка на скачивание приведена в конце статьи. После этого откройте приложение, которое попросит вас подключить телефон Android к компьютеру.

Примечания: требования к ОС Windows

• Windows 10 64bit​ (RS1+)
• Bluetooth 4.0+
• Устройство на Android 5.0+

Оставьте свой комментарий!

Недавно мне удалось поучаствовать в развитии студенческой радиостанции, которая транслировалась по локальной сети. Радиостанция развивалась со своими удачами и неудачами, играла хорошая музыка, передавались приветы, через форму на сайте, но чего-то не хватало. А не хватало двустороннего общения со слушателями. Необходимо было как-то реализовать дозвон в студию. В ходе мозгового штурма было придумано 2 способа. Под хабракатом их реализация.

Погуглив в интернете, было найдено несколько вариантов настройки для приема через скайп, а также через dialup модем на телефонную линию. Поскольку радио студенческое, а «штаб квартира» находилась в общежитии, то никакого проводного телефона нет, кол-во профессионального оборудования стремилось к нулю, и интернет был лишь по трафику.

Необходимо было настроить трансляцию радио+телефон, имея старенький компьютер с одной звуковой картой, микрофон, колонки и мобильный телефон.

Первая идея, которая возникла, это раздербанить гарнитуру от телефона, и пустить звук на линейный вход. А RJ должен был говорить и в студийный микрофон и микрофон гарнитуры. Гарнитуру портить не хотелось, паяльника под рукой не было, да и сигнал слабоват для линейного входа, нужен был предусилитель. Этот вариант сразу отпал.

Тут я вспомнил, что мой телефон SE W610i имеет достаточно функциональный Bluetooth версии 2.0 а может и 2.1. Который позволяет соединить его с компьютером, и использовать как стерео Bluetooth гарнитуру.
В ближайшем магазине был куплен Bluetooth адаптер версии 2.1 с поддержкой A2DP профиля. В комплекте драйверов не было. Подключив заветный адаптер, windows 7 установила свои драйвера. И вроде как все работает, но подключаться компьютер не хотел. А все потому, что в стандартных драйверах нет поддержки A2DP профиля. Начался поиск нормального драйвера, который затянулся не на один час. То при подключении телефона explorer падал, то телефон выдавал – ошибка подключения, но в итоге была найдена рабочая версия.

Осталось дело за малым, настроить все это.

Настройка

Спарив компьютер с телефоном посредством Bluetooth, и сделав пробный звонок я выяснил что, речь собеседника поступает на звуковое устройство ПК отмеченное по умолчанию, соответственно, звук с микрофона (по умолчанию) передавался собеседнику.

Для трансляции радио в сети, использовалась распространенная в узких кругах программа SAM Broadcaster. Необходимо было реализовать возможность общения со слушателем, как в эфире, так и вне (чтобы рассказать про получение призов и поведение в эфире). SAM Broadcaster имеет возможность захватывать звук для микрофона только с одного источника. Это подтолкнуло на мысль, что все «звуки» нужно собрать в один. Т.е. речь RJ’ая и речь слушателя на одной линии.

Для настройки роутинга были использованы виртуальные провода, а в частности программа Virtual Audio Cable. В программе необходимо добавить 3 стандартных кабеля.

Нужно отметить важный момент, до которого сразу как-то не доходит. Добавляя один виртуальный кабель, он появляется в устройствах воспроизведения и в устройствах записи. Когда перенаправляем звук с микрофона на Line 2 в качестве записывающего устройства, его можно снять с того же Line 2 только как с устройства воспроизведения. Это бывает очень полезно, когда какая-нибудь программа видит только устройства записи, а вам нужно захватить звук, который идет из колонок (т.е. через DirectSound). Для этого нужно лишь перенаправить звук с колонок на Line 1, к примеру, и в программе записи выбрать Line 1.

Продолжим настройку. Теперь нужно запустить 4 штуки Audio Repeater’a, который устанавливается вместе с Virtual Audio Cable. И настроить следующим образом:

Microphone -> Line2
Line 1 -> Speakers (чтобы rj’ю было слышно в наушниках что говорит звонящий)
Line 2 -> Line 3
Line 1 -> Line 3

Теперь необходимо настроить Windows 7 (Панель управления -> Звук).

1. Сделать Line 1 – устройством воспроизведения по умолчанию;
2. Line 2 – устройством записи по умолчанию.

Должно получиться как-то так:

И последнее, осталось настроить SAM Broadcaster. В окошке Voice FX, нажать Config. В Voice FX destination выбрать Mixer, а в Record soundcard device выбрать Line 3.

Вот и все. Такая схема позволяет брать трубку и общаться вне эфира, пока играет музыка. Как только RJ жмет кнопку Mic ON (музыка приглушается автоматически), его голос и голос позвонившего выходят в эфир. Звонящий человек слышит только голос RJ’я без музыки на фоне. И все это при отсутствии проводов.

Надеюсь это небольшое how to даст новый этап развития вашей небольшой сетевой радиостанции. Хороших и общительных слушателей вам! Спасибо за внимание.

Несмотря на повсеместное развитие интернета, качество звука IP телефонии оставляет желать лучшего .

Мучения оператора колл-центра - это еще полбеды. Потенциальный клиент, слыша такое безобразие, тоже не горит желанием продолжать разговор.

Можно ли навсегда избавиться от кваканья, хрюканья и подозрительных стонов в трубке?

И одновременно снизить расходы на межгород?

Ответ неожиданный и простой. Звоним с обычного сотового телефона с безлимитным тарифом.

Подробное описание установки

А как же привычные преимущества SIP телефонии, спросите вы? Как обойтись без автоматического набора номера, записи разговора?

А не надо ни от чего отказываться!

Обзвонилка представляет новую технологию, объединяющую CRM и мобильный телефон в единый инструмент.

1. В профиле пользователя укажите способ выполнения звонков “Смартфон”.
2. Установите на смартфон мобильное приложение “Обзвонилка”.
3. Укажите в нем логин и пароль.

И все, теперь при выполнении звонка в карте контакта ваш смартфон будет звонить автоматически!

Вот как выглядит экран мобильного приложения “Обзвонилка”:

Мобильное приложение называется «Обзвонилка» и устанавливается через Play Market. Также можно воспользоваться QR кодом:

Примечания.

• Связь оплачивается с SIM-карты по тарифам сотового оператора (рекомендуется подключить безлимитный тариф).
• В настоящее время поддерживаются смартфоны на платформе Android.
• На телефоне должен быть включен интернет. Можно пользоваться WiFi (рекомендуется) или мобильным интернетом.
• Записи звонков передаются в Обзвонилку только при наличии интернета.

Подробное описание установки

Теги:Обзвонилка, звонить с мобильного, колл-центр, связать компьютер и телефон, запись разговоровПечать

Есть такая необходимость – организовать прием входящих звонков с телефонов нескольких мобильных операторов на компьютер через Интернет. При этом звонящий должен производить звонок на определенный номер, указанный, скажем, на доске объявлений и по тарифам его оператора. То есть, по набираемому номеру он должен понимать, что стоимость его звонка будет соответствовать именно его оператору и его тарифному плану, а как организован прием звонка ему совсем необязательно знать. Исходящие звонки, как и видео, не предполагаются.

Направляем звонки с Android смартфона на компьютер

Желательно, чтобы все это было бесплатно для стороны, которая принимает звонки. Страна – Украина, операторы MTC, Life.
Я слышал, что такое есть и используется, но с какого боку к этому подойти для начала? Какие программы есть (и есть ли вообще), как подключить к такой программе телефонный номер оператора, на который должны звонить?
Кто знает об этом, посоветуйте что-нибудь бестолковому.
Или лучше обзавестись парой телефонов и не заморачиваться?

Существует несколько способов отображать информацию о звонке на компьютере и управлять звонками:

1. Установить на компьютер программный телефон (софтфон или софттелефон) и настроить параллельные звонки на него.
2. Использовать облачную АТС.
3. Использовать специальное программное обеспечение соединяющее цифровую АТС и компьютер.
4. Интегрировать с системой учета, например, 1С, Redmine, Jira и другие различные CRM-системы.

Мы расскажем вам о плюсах и минусах каждого из способов, а вы выбирайте наиболее подходящий для решения ваших задач.

1. Программный телефон

Технология использования программного телефона очень простая и крайне дешевая. Ее суть в следующем: вы устанавливаете специальную программу на компьютер, которая будет выполнять роль еще одного телефона. Все звонки будут поступать не только на ваш физический телефон, но и на программный.

Такой простой ход позволит вам видеть все вызовы не только на экране телефона, но и на экране компьютера.

Прием звонков на компьютер?

Номера телефонов можно копировать в буфер, отправлять по почте, заносить в отчет — всё, что вам хочется.

При наличии гарнитуры вы даже можете отвечать на звонки надев наушники с микрофоном. Это может быть полезным в шумном помещении или при организации call-центра.

Плюсы

• дешевизна и простота
• может использоваться как с облачной, так и с собственной АТС

Минусы

• невозможность полноценной интеграции и автоматизации

Фактически в ваших руках оказывается только номер. Но и это уже неплохо.

2. Облачная АТС

Виртуальная или облачная АТС — это не только самый дешевый способ организовать связь в офисе и возможность получить сразу много функций не покупая АТС и ее дополнительный функционал. Иногда облачная АТС самый рациональный способ объединить удаленных работников, например, надомных операторов распределенного call-центра (в этом случае вы не только экономите на покупке АТС, но и на зарплате надомных или удаленных сотрудников).

При использовании нашей собственной облачной АТС в ваше распоряжение фактически предоставляется мощная АТС с большим базовым набором функций. Эта АТС расположена не в вашем офисе, а на нашей территории, поэтому оплату электроэнергии, обслуживание и обновление ПО мы производим самостоятельно.

Важное отличие нашей облачной АТС в том, что по вашему заказу мы можем внести дополнительные нестандартные функции, которые нужны именно вам. Это может быть глубокая интеграция с какими-либо вашими бизнес-процессами или сложные отчеты.

В базовые функции уже входит отчет по звонкам и запись разговоров — наиболее востребованные функции.

Ежемесячная плата за облачную АТС составляет 900 рублей + 60 рублей за каждый телефонный номер.

Это намного меньше покупки собственной АТС, поэтому подходит для небольших растущих компаний.

Плюсы

• дешевизна для небольшой организации
• возможность интеграции
• большой базовый функционал

Минусы

• для большой организации цена облачной АТС в долгосрочной перспективе становится выше покупки собственной АТС
• возможности полноценной интеграции, ниже, чем при покупке собственной АТС

3. Специальное ПО (Ассистент Asterisk)

Специальное ПО, которое связывается с АТС и помогает в ведении разговора называется Ассистент.

Трудно подобрать среди существующего ПО подходящее для нужд конкретной организации. Поэтому для собственных задач мы в 2013 году создали и постоянно развиваем наше собственное ПО для интеграции звонков с существующими базами данных и предлагаем ее вам.

Важной особенностью наше программного обеспечения является возможность объединить вашу базу данных (в любом формате) с АТС и при звонке выводить на компьютер и телефон самую разную информацию. Это может быть: ФИО, задолженность, список заказов с их статусами, название организации, комментарии к предыдущим разговорам, список оплат клиента, подключенные сервисы и многое другое.

Например, для call-центра по приему платежей выводится: дата оплаты, номер чека, сумма платежа, сумма к зачислению, номер телефона, провайдер/услуга, адрес точки где совершен платеж, наименование агента и статус платежа.

Причем вся информация по клиенту выводится еще до того, как оператор поднял трубку телефона. Поняв возможную причину звонка разговор пройдет быстрее и приятнее, т.к. клиенту не придется долго объяснять причину и обстоятельства проблемы. Также на основе предыдущих заказов и обращений помочь ему выбрать товар в вашем интернет-магазине.

Кроме соединения с вашей базой данных наше ПО может безопасно соединяться по интернету с вашим сервером и обмениваться информацией в виде XML-пакетов или параметрических запросов (POST или GET). Будучи разработчиками у нас есть возможность добавить любой нужный вам функционал, чтобы вы могли производить многостороннюю обработку звонков и предоставлять наилучший сервис, опережая конкурентов.

Кроме этого, наше ПО может использоваться для ведения разговоров, т.к. к каждому звонку можно оставить текстовый комментарий отражающий суть разговора, заполнить ФИО и название организации, адрес электронной почты и любую другую информацию. В дальнейшем вы можете посмотреть что не хватает клиенту для заказа у вас, на какую организацию выставить счет или когда перезвонить в следующий раз. Это настоящий рабочий инструмент любого специалиста по продажам.

Для звонков отображается время поступления/совершения звонка, время ожидания перед поднятием трубки, время разговора и номера телефонов.

Плюсы

• низкая цена
• большие возможности интеграции, особенно с нестандартными собственными базами данных
• возможность работы как с облачной, так и с собственной АТС
• удобство в работе
• не требует никаких других программ