Исчезли контакты в iphone 5. Восстановление удалённых контактов повторной синхронизацией с iCloud. Восстановление удалённых контактов путем повторной синхронизации с iCloud

24.05.2019

По ошибке удалив необходимый контакт с iPhone или вовсе затерев всю телефонную книгу, не спешите отчаиваться. Существует несколько способов восстановления удаленных контактов на вашем iOS-устройстве.

Восстановление удаленного контакта из iCloud

Несмотря на то, что приложение «Контакты» синхронизируется с iCloud, небольшая задержка во времени, неизбежно возникающая при синхронизации, может сыграть в этом случае вам на руку.

1. Итак, после удаления контакта первым делом выключаем Интернет на вашем iPhone, не забывая отключить Wi-Fi.

2. Затем открываем с компьютера страничку icloud.com, выполняет вход и заходим в «Контакты».

3. При помощи поиска, отыскиваем необходимый вам контакт и выделив его кликом, обращаемся к «Меню действий», указав необходимое нам «Экспорт Vcard». Загруженный файл с расширением.vcf отправляем на почту.

4. Включаем Интернет на вашем iPhone и через приложение Mail (Почта) открываем наш файл, выбирая в открывшемся окне кнопку «Новый контакт». Готово!

Восстановление удалённых контактов путем повторной синхронизации с iCloud

Данный метод не столь результативен, однако в случае, если первый способ восстановления контактов не сработал, имеет смысл попробовать пойти этим путем.

1. Идем в Настройки – iCloud и отключаем синхронизацию Контактов. При попытке отключить синхронизацию всплывет окно с вопросом «Что вы хотите сделать с ранее синхронизированными объектами: контакты iCloud на iPhone?», отвечайте «Оставить на iPhone».

2. После проделанных манипуляций, вновь включаем синхронизацию Контактов с iCloud. На вопрос «Ваши контакты будут объединены с iCloud» отвечаем «Объединить».

После проверяем, сработал ли данный способ.

Восстановление удалённых контактов из резервной копии iPhone в iTunes

Ну и напоследок, можно попробовать такой способ, как восстановление удалённых контактов из резервной копии iPhone в iTunes. Для этого необходимо подключить ваш девайс к компьютеру и запустить яблочный медиаплеер, после чего воспользоваться меню «Восстановить iPhone». Процедура восстановления потребует некоторого времени, поэтому запаситесь терпением.

Синхронизируйте контакты с учетными записями

Если вы еще этого не сделали, то добавьте учетную запись Google или Яндекс в настройках iPhone, после чего отметьте синхронизацию контактов с вышеперечисленными аккаунтами. После чего все ваши контакты будут храниться в сети, откуда их значительно легче восстановить.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то у вас есть возможность восстановить утерянные номера. Вернуть удаленные контакты можно несколькими способами, какой из них выбрать зависит от того, синхронизировали ли вы свое устройство с серверами Apple или нет.

Когда необходимо восстановить контакты на айфоне

Нужда в восстановлении контактов возникаем в том случае, если они были по каким-то причинам утеряны. Например, вы случайно удалили номера, или сим-карта, на которой хранились контакты, была повреждена. Если вы решили, что вам необходимо вернуть удаленные контакты, то первым делом отключите ваш телефон и синхронизированные с ним устройства от интернета, чтобы информация о вашей контактной книге не обновилась на серверах ICloud и ITunes.

Как вернуть утерянные или удалённые телефонные номера

Если ваше устройство синхронизировано через учетную запись с серверами ICloud или ITunes, то воспользуйтесь одной из следующих инструкций.

Через ITunes

Каждый определенный промежуток времени на сервера ITunes отправляется резервная копия данных, хранящихся в вашем телефоне, в том числе и контакты. Если вы не отключали эту функцию, то в любой момент можете вернуть один из удаленных номеров или все сразу. Но помните, что воспроизведение процесса восстановление приведет к откату всех изменений, совершенных на устройстве, до момента создания последней резервной копии.

Подключаем через USB-кабель телефон к компьютеру и открываем ITunes.
В разделе с информацией о вашем устройстве перейдите к подразделу «Обзор».
В блоке «Резервные копии» кликаем по кнопке «Восстановить из копии».
В том случае, если вы активировали на телефоне функцию «Найти IPhone», перед началом операции обязательно ее отключите. Иначе система не даст начать восстановление, а вы увидите соответствующее уведомление.
В появившемся окне нажмите на устройство, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить».

Через ICloud

Используя компьютер, перейдите на официальный сайт ICloud http://icloud.com/ и авторизуйтесь, используя аккаунт, с которым синхронизирован IPhone с утерянными контактами.
В открывшемся списке приложений кликнете на иконку «Контакты».
В левом списке выберите контакт и кликнете по иконке в виде шестеренки.
В открывшемся меню выбираем раздел «Экспорт в VCard».
После этого на компьютер автоматически загрузится файл, который необходимо перенести на телефон. Благодаря ему, вы сможете восстановить контакт.

Через повторную синхронизацию с серверами ICloud

Если вы успели отключить подключение к интернету до того, как информация о списке контактов успела обновиться, то этот способ поможет вам:

Открываем приложение «Настройки» на телефоне.
Переходим в раздел ICloud.
Отключаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до серого состояния.
Выбираем вариант «Оставить на IPhone».
Подключаем устройство к мобильному интернету или Wi-Fi.
Через настройки ICloud включаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до зеленого состояния.
Вам предложат объединить хранящиеся на сервере ICloud контакты и те, которые находятся на вашем телефоне. Подтвердите объединение.
Процесс может занять несколько минут, после чего утерянные контакты вернуться на свое место.

Через операционные системы Windows, Mac OS или почту Microsoft Outlook

Если на вашем компьютере установлено и синхронизировано с вашим телефоном приложение «Контакты», то вы можете экспортировать любой из сохраненных контактов в нужном формате для вашего IPhone:

На компьютере запустите файловый менеджер или простой проводник.
Пройдите путь до папки, в которой хранятся контакты. Обычно выглядит он так: Имя диска/Пользователи/Имя учетной записи/Контакты. Выберите подлежащий восстановлению контакт.
Кликнете по кнопке «Экспорт».
Сохраните файл в формате «Папка с файлами.vcf».
Укажите папку, в которой сохранятся файлы.
Одним из способов (по электронной почте или USB-кабелю) перенесите полученный файл на ваш телефон.
Запустите файл и кликнете по кнопке «Новый контакт», после чего заполните необходимые поля и сохраните номер.

Экспорт и перенос файла на Windows и Mac OS ничем не отличается. Если вы пользуетесь синхронизацией ITunes через Microsoft Outlook, то все действия идут в том же порядке, но кнопку «Экспорт» можно найти, если развернуть меню «Файл». И сам объект нужно сохранять в расширении VCard.

Через iBackupBot

Этот способ восстановления также происходит при помощи резервной копии данных, хранящейся на серверах ITunes, и стороннего приложения IBackupBot:

Скачиваем приложение с официального сайта разработчика (http://www.icopybot.com/itunes-backup-manager.htm) и устанавливаем его.
После запуска приложения автоматически начнется сканирование файлов, которое позволит найти резервные копии для восстановления. После окончания процесса вы увидите подробную информацию об устройстве.
В левой колонке Bakups находится список доступных резервных копий. Выбираем одну из них.
Разворачиваем меню «Файл».
Выбираем раздел Dublicate и указываем путь до папки, в которой сохранится копия. Делается это для того, чтобы, в случае повреждения основной резервной копии, у вас осталась запасная.
Теперь в блоке Whats in Backup, который находится под информацией об устройстве, нажмите кнопку Contacts.
Откроется список всех доступных контактов, выбираем тот, который нужно восстановить.
Разворачиваем меню Export, нажав на соответствующий значок.
Кликаем по кнопке Export as vCard file.
Пропускаем раздел с регистрацией. Для выполнения этой операции вам достаточно бесплатной версии программы.
Выбираем папку, в которой будет сохранен файл с контактом.
Переносим файл на телефон через электронную почту или USB-кабель.
Открываем его, нажимаем кнопку «Новый контакт» и добавляем номер в контактную книгу.

Через iPhone Backup Extractor

iPhone Backup Extractor - платный аналог приложения IBackupBot. Скачать его можно с официального сайта (

Благодаря ему, вы сможете сделать все то же самое, что и с помощью его бесплатного заменителя IBackupBot. Чтобы вы могли его оценить, на сайте доступна пробная версия приложения, через которую можно восстановить не более 4 контактов, после чего придется платить.

Запускаем приложение. Перед вами автоматически появится информация о последней сохраненной резервной копии.
Развернув блок Select backup, вы можете выбрать одну из других доступных резервных копий.
Напротив значка в виде папки кликнете по кнопке Extract (цифры - количество контактов). В этом случае все контакты сохранятся в нескольких файлах форматов.csv и.vcf, также каждый номер сохранится отдельно в формате.vcf. Если вы хотите создать только один файл, то выполните следующие действия.
Разверните меню Extract.
Кликнете по одному из первых трех пунктов: Contacts as VCards, VCard, CSV.
Перенесите файлы на телефон, откройте их и добавьте номера к списку контактов.

Как не дать пропасть контактам на телефоне

Чтобы не вышла так, что случайно удаленные контакты невозможно вернуть, придерживайтесь нескольких простых правил:

После удаления контакта сразу отключайте телефону доступ в интернет, чтобы он не успел синхронизировать изменение данных с резервной копией, хранящейся.
Регулярно проводите ручное обновление резервной копии, чтобы в ней хранились только актуальные данные.
Создайте больше резервных копий, чтобы каждая из них хранила в себе информацию об устройстве в определенный промежуток времени. Например, в одной копии будут находиться данные, которые были на телефоне год назад, а на другой - информация месячной давности.
Настройте синхронизацию контактов и остальных данных с серверами ICloud.

Если ваше устройство синхронизировано с ITunes или ICloud, то у вас есть возможность восстановить утерянные контакты несколькими способами. В любом случае вам будет необходимо наличие резервной копии. В противном случае, если ваш IPhone не был синхронизирован ни с одним из серверов Apple, восстановить номер не получится.

You can restore your contacts, calendars and reminders, or Safari bookmarks and reading list from an earlier version that was automatically archived in iCloud. For example, you might want to restore an earlier version of your contacts to recover some that were accidentally deleted.

When you restore an earlier version, your current version is first archived in iCloud so you can change your mind and go back to it.

Restore your contacts

You can restore your contacts and contact groups from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

If you change your mind, you can restore the contacts you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

Restore your calendars and reminders

You can restore your calendars and events together with your reminders and reminder lists from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

If you have shared calendars or shared reminder lists, all sharing information is removed when you restore calendars and reminders. You have to share your calendars and reminder lists again, and ask other people to reinvite you to share their calendars and reminder lists.

Note: If you don’t have any shared calendars or shared reminder lists, you can skip steps 1, 2, and 5.

The restored calendars, events, reminders, and reminder lists appear on all your devices set up for iCloud Calendars and Reminders .

If you change your mind, you can restore the calendars, events, reminders, and reminder lists you were using. Just follow steps 3 through 5 above to restore the most recent version available.

Restore your Safari bookmarks and reading list

If you change your mind, you can restore the Safari bookmarks and reading list you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

Не ту кнопку нажал, не туда посмотрел, не правильно обновил или отремонтировал - разные случайности могут привести к исчезновению важных данных из памяти iPhone. Удаление может быть и целенаправленным. В таких ситуациях возникает вопрос,можно ли восстановить утраченную информацию. Да, можно. Сделать это несложно. Но чтобы процедура прошла без сопутствующего ущерба, необходимо серьезно подойти к процессу. А именно в деталях познакомиться с тем, как восстановить номера телефонов на Айфоне, и избежать потерь в будущем. Их несколько:

Получение данных iPhone из приложения iTunes посредством специальных программных средств Backup Extractor или iBackupBot.
Восстановление храненной информации с использованием только официального приложения.
Извлечение стертых с телефона данных с помощью iCloud.

Облачное хранилище, или iCloud - место, куда в момент регистрации iPhone в системе автоматически (если не отключить синхронизацию вручную) копируются все данные, обновления и истории. Чтобы убедиться в этом, можно посетить icloud.com с ПК. Чтобы восстановить контакты в телефонедействуем так:

Отыскать пункт «Настройки» на сайте.
Перейти в «Дополнительные».
Зайти в раздел «Возобновление».

Важно! На экране появится список сохраненных версий списка данных. Версии телефонной книги будут упорядочены по дате и времени.

Выбрать версию из списка, которую нужно восстанавливать.
Отыскать справа от нужного элемента кнопку «Возобновить».
Нажать ее.

Важно! Решая проблему, как восстановить удаленные контакты из книги, стоит вспомнить, когда было ее последнее обновление. Если после удалениякнига уже обновлялась - заносились новые друзья или пополнялась картотека по уже сохраненным номерам, то процедура восстановления может привести к их стиранию. Поэтому перед выполнением вышеописанных действий, стоит сохранить самый последний вариант телефонного справочника.

Делаем пошагово

Несложно возвращать утраченную информацию на Айфонеи постепенно. На официальной странице icloud.com необходимо активировать учетную запись. Далее найти в меню нужный раздел и войти. Здесь придется поискать стертый элемент и нажать на символ «шестеренка». В появившемся списке выбирают «Экспорт vCard» (специальный формат файла, который поддерживают все аппараты бренда). Отмеченный объект в виде специального файла будет перенесен на винчестер ПК. Все что нужно сделатьдля переноса - отправить файл в раздел номеров Mac OS или Windows, а затем синхронизировать с Айфон.

Общие сведения о синхронизации

Избежать полной потери данных можно при помощи синхронизации. Она позволяет автоматически делать импорт и экспорт контактовтак, чтобы информация (одного типа) на одном девайсе соответствовала (изменялась, пополнялась, обновлялась) на другом устройстве. С появлением этой функции для iOS процесс хранения стал более безопасным. Разберемся,как синхронизировать iPhone , прибегнув к помощи iCloud и приложения iTunes. В первом случае регистрация устройства дает логин (Apple ID) и пароль. Они открывают доступ к iCloud. Здесь надо найти «Настройки» и в новом списке меню против нужного пункта переместить переключатель-кнопку в положение «Вкл.» (зеленый индикатор). Теперь на вопрос, как сохранить контакты в облаке, отвечаем - они автоматически сохраняются. Виртуальное хранилище будет доступно с любого гаджета Apple и компьютера под управлением Windows через сайт icloud.com

Синхронизация используя iTunes

Если говорим о том, как синхронизировать контакты iPhone , используя iTunes, тогда поступаем так:

Инсталлировать iTunes на ПК.
Активировать приложение.
Подключиться к ПК.
Найти значок устройства и вызвать его.
Из списка выбрать «Информацию».
Установить переключатель возле «Контакты».
Выбрать «Синхронизировать».

Считается, что с iCloud значительно проще и быстрее провести импорт контактов в смартфон. Способы детально проиллюстрированы выше. Используя iTunes, нужно помнить, что перенос при подключении проводиться автоматически. То есть старая копия переписывается на обновленный телефонный справочник.

Важно! Если пользователь проводит намеренную чистку номеров телефонов, то разумнее это делать при отключенном облачном хранилище, и только сохранив последнюю копию телефонного справочника. В случае необходимости данные легко вернуть, если залезть в облако, и нажать «Экспорт vCard».

Восстановление с использованием iTunes (резервная копия)

Выясним, как восстановить контакты на смартфоне с помощью приложения iTunes. Действуют так:

Подключиться к ПК.
Деактивировать на iPhone функцию «Найти iPhone».
Войти в программу.
В разделе «Устройство» активировать «Обзор».
Перейти по «Вoсстановить из копии».
Сделать выбор копии.
Перейти по «Восстановить».

Важно! Напомним, как только будет произведен импорт информации, все изменения, вносимые после сохранения копии, будут автоматически аннулированы, но стертые телефонные номера восстановлены. Поэтому для переноса эксперты службы поддержки Эппл рекомендуют использовать облачное хранилище.

Использование сторонних программ

Существует множество программных продуктов, позволяющих вернуть удаленные данные. Но удобнее использовать Backup Extractor или iBackupBot. Последняя программа - понятный оператор резервных версий iTunes, который нужно скачать и инсталлировать на устройство. Инсталляция позволит войти в приложение, где отображена вся информация о смартфоне. Открыв программу, следует перейти по «What’s In Backup» (что в резервной копии). Далее найти «Bakcups» (резервные копии) и нажать «Contacts». Здесь выбрать нужную версию по дате. Затем «Export» на панели инструментов и «Export as vCard file».

Сохраненный файл посылают в номера Windows или Mac OS, а затем синхронизируют со смартфоном, так и происходит импорт в устройство.

Важно! Если iBackupBot попросит регистрацию, можно нажать «Cancel».

Теперь рассмотрим, как скопировать контакты посредством Backup Extractor:

Скачать и инсталлировать программу.
Выполнить ее запуск.
В меню «Select backup» выбрать «Select another backup folder», если в предложенной последней версии данных нет.
В новом окне «Available data» в перечне «Contacts» выберите мышью «Extract…».
Укажите место сохранения.

Для более удобного и простого импорта информации лучше выбрать «Contacts as VCards». С сохраненным в указанное место файлом следует поступить, как указано выше. Теперь несложно разобраться, что такое импорт и экспорт данных при восстановлении телефонной книги. Если ни один из способов не помог (в облаке удалено, резервная копия не сохранена), тогда можно воспользоваться службой поддержки пользователей Apple. Удаленная информация может быть возвращена (из облачного хранилища) в течение следующих 30 дней после стирания. Но только с тем учетом, если была активирована синхронизация с устройством.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.

Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:

1. Запустить iTunes на компьютере.

2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.

3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.

4. Перейти к вкладке Обзор.

5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.

Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.

6. Выбрать нужную резервную копию.

7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.

Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.

Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows

Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.

Восстановления из приложения Контакты на Windows:

1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\

2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.

3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.

5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.

6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.

После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.

Экспорт контактов из iCloud

Для экспорта контактов из iCloud нужно:

1. На компьютере перейти на сайт .

2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.

3. Перейти в раздел Контакты.

4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.

5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.

После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.

Повторная синхронизация с iCloud

Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:

1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.

2. Зайти в Настройки – iCloud.

3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.

4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).

5. Подключить iPhone к сети.

6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.

7. В открывшемся меню выбрать Объединить.

8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.

Восстановление контактов с помощью iBackupBot

iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.

1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).

2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.

3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.

4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.

5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.

6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.

7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.

8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.

10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.

Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor

Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.

1. и установить iPhone Backup Extractor.

2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.

3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.