Популярность программы Viber растет с каждым днем и все больше людей устанавливают себе вайбер на телефон или компьютер. Вполне закономерно, что у многих возникает вопрос: «Как пользоваться Вайбером?». Сегодня мы постараемся подробно рассмотреть все основные возможности и функции данной программы. На сегодняшний день существует несколько версий Viber для различных устройств: для смартфона, вайбер для компьютера или ноутбука, для планшета, но больших различий между ними нет.

Как пользоваться Вайбером на телефоне или на компьютере

Контакты в Вайбер

При первом подключении к сети, программа сразу же проверит Ваш список контактов и автоматически скопирует его в собственную адресную книгу. Также будет определено, кто из знакомых или друзей уже зарегистрирован и использует вайбер. Если Вы добавили вручную контакт в версии для компьютера, то при использовании смартфона произойдет автоматическая синхронизация списка контактов и Вы сможете звонить новым друзьям.

Иногда гораздо приятнее увидеть собеседника и поговорить с ним. Программа позволяет, как в скайпе, осуществить видео звонок, качество изображения при этом очень хорошее, даже при медленном интернете. Более того в Вайбер эта функция реализована очень удобно, интерфейс приятный, а качество видео изображения как уже говорилось на высоте.
Надеемся, что Вам статья понравилась и теперь вы уже знаете какие важные функции есть в Вайбере и как ими пользоваться.

Теперь без проблем сможете звонить и общаться с знакомыми, коллегами, друзьями при помощи Интернета. А для более наглядной демонстрации возможностей Viber посмотрите видео инструкцию.

Мы живем в замечательное время – сегодня связаться с близкими, живущими на другом конце света, и мгновенно получить ответ стало легче легкого – благодаря интернету и категории приложений, именующихся мессенджерами (от английского слова messenge – сообщение). Они позволяют обмениваться текстовыми сообщениями, фотографиями и видео, понравившимися ссылками, создавать групповые чаты и совершать видеозвонки из любой точки мира. Едва ли не самый популярный мессенджер среди россиян – приложение под названием Viber (Вайбер).

Общение будет полностью бесплатным при условии, что у собеседника на смартфоне также установлен Viber. Передача голосового трафика будет происходить посредством интернета на телефоне (то есть, потребуется оплата за интернет-трафик по тарифу вашего мобильного оператора). А при наличии Wi-Fi и за трафик платить не придётся.

Основные преимущества Viber

Высокое качество связи и чёткость звука;
Возможность совершения звонков по всему миру без затрат;
Существенная экономия батареи;
Удобный и интуитивно понятный интерфейс;
Отсутствие необходимости в авторизации;
Возможность шифрования переписки.

Первоначальная разработка приложения Viber (Вайбер) происходила в Минске двумя гражданами Израиля. Представленная на суд широкой публике в 2010 году программа завоевала популярность, которая неуклонно возрастает.

Как установить Вайбер?

Установка Вайбер может производиться из магазина приложений в мобильном устройстве, либо с официального сайта приложения. После нажатия кнопки «Get viber», приложение начнёт скачиваться, и запустится его установка. Установка Вайбера производится как на телефон, так и на компьютер. На планшетах и смартфонах программа Вайбер представлена на русском языке, а на ПК - на английском.

Как установить Viber на телефон и как им пользоваться?

Как пользоваться Вайбером

Интерфейс программы настолько прост, что разобраться в нём за несколько минут можно любому. После этого можно начинать совершать звонки при помощи соединения Wi-Fi или 3G. За звонки на обыкновенные телефонные номера будет взиматься плата, аналогичная Скайпу.

Вайбер на телефоне. Установка приложения Вайбер предусмотрена на смартфонах на базе Android, BlackBerry OS, iOS, Windows Phone, Symbian, Bada, Windows, OS X, Linux и даже плееров iPOD. На смартфонах Nokia на базе ОС Symbian и обычных телефонах мессенджер не поддерживается.

Как установить Viber на компьютер

Вайбер на компьютере. Помимо телефона или планшета, приложение Вайбер, может быть установлено на ноутбук или стационарный ПК. В отличие от Skype, предоставляющего современную и доступную видеосвязь, Вайбер символизирует голосовую коммуникацию. Сначала приложение нужно установить на смартфоне, и только потом уже на компьютере. Потребуется ввести собственный номер, и активировать его, при помощи кода подтверждения, пришедшего на смартфон.

Основное меню Viber

1. Контакты автоматически переносятся с телефона в приложение. Контакты друзей и знакомых, у которых установлена программа, проявляются мгновенно.

2. Чат Viber отличается замечательным визуальным оформлением. По своему усмотрению и настроению можно менять фон. При помощи стикеров, забавных изображений, точнее передаются эмоции, а сообщение становится ярче. Очень полезна функция в виде аудио сообщения. Также можно отправлять нарисованное. Общаться в чате можно с несколькими собеседниками сразу. Для этого предусмотрена иконка человечка со знаком «+», на которую следует нажать.

3. Звонки.

● Аудиозвонки в Вайбере следует подразделить на два типа:

1. Бесплатные (телефон подключен к сети Internet)
Совершаются между пользователями Вайбер, подключенными к интернету. Замечательная экономия посредством бесплатной связи.

2. Платные (на номера телефонов) - звонки по Вибер Аут

Если вышеназванных условий не имеется, то звонки на телефоны (стационарные или мобильные) обойдутся совсем недорого. Для этого применяется специальное приложение Viber Out, требующее пополнения счёта.

● Видеозвонки. Если очень важно не просто слышать, но и видеть своего собеседника, лучшим выходом станет звонок по видеосвязи. Качество картинки будет на уровне, даже, если интернет несколько замедлен.

WhatsApp или Viber

У каждой из этих программ есть свои плюсы и минусы, но если говорить о бесплатных звонках, то WhatsApp подобной возможности не предоставляет, хоть и незаменим для переписки. Гениально простая и фантастически удобная - именно такой является программа Viber (Вайбер)! Она обеспечит существенную экономию средств на звонках и SMS. Для звонков через Viber необходим лишь доступ к интернету.

Viber продолжает оставаться одним из самых популярных средств для общения в России. Поэтому мы решили не обходить его стороной в наших регулярных подборках советов. Проводим ликбез.

1. Отключите статус своего пребывания в сети

Как: Настройки - Конфиденциальность - В сети

Эта возможность окажется особенно полезной, чтобы вас не донимали надоедливые знакомые, которые и минуты провести не могут, чтобы достать своим «Привет, как дела?!».

Теперь они не будут видеть, что вы в сети. Им придется донимать кого-то другого.

2. Перестаньте засорять галерею бесполезным хламом

Как: Настройки - Мультимедиа - Сохранять в галерею

Уверен, некоторые наши читатели используют Viber только для того, чтобы обмениваться фотографиями с родственниками и друзьями. Но в большинстве своем это не так.

Например, у меня есть чат моего дома, в котором регулярно появляются фото ребят, припарковавшихся не на свое место во дворе, или поломок в насосной в подвале.

Такие фотографии в галерее моего iPhone просто не нужны, поэтому снимаю галочку сохранения в обязательном порядке.

3. Выключите отображение просмотренных сообщений

Как: Настройки - Конфиденциальность - Просмотрено

Бывает, едешь за рулем. На светофоре просмотришь входящие сообщения в мессенджере, а отправить что-либо в ответ возможности в ближайшее время нет.

Вот так и получается, что человек видит, что сообщение прочитано, а вы не удосужились каким-либо образом на него отреагировать. Начинает обижаться и придумывать глупости.

Именно для таких случаев я обычно отключаю отображение просмотра сообщений. Так спокойней.

4. Удалите из памяти все старые полученные файлы

Как: Настройки - Мультимедиа - Хранить медифайлы

Viber готов хранить все принятые вами на iPhone файлы практически бессрочно. Поэтому уже через полгода использования может раздуться до пары и даже больше ГБ.

5. Сохраните резервную историю сообщений

Как: Настройка - Учетная запись - Резервное копирование

Случается, переписка с кем-либо оказывается крайне важной в личной жизни или работе, поэтому ее нужно срочно сохранить, чтобы с ней ничего не случилось.

Для этих целей в этом мессенджере и создана специальная возможность архивирования сообщений.

6. Скройте отображение фотографии своего профиля

Как: Настройки - Конфиденциальность - Отображать мое фото

Думаю, абсолютно ни к чему, чтобы вашу фотографирую в любое время видели абсолютно все желающие. Оставьте ее только для тех, с кем вы действительно знакомы.

Для этого в Viber есть специальная возможность, которая как нельзя лучше повлияет на конфиденциальность ваших данных.

7. Разберитесь с секретными чатами для безопасности

Как: Чат - Дополнительные возможности работы с диалогами - Перейти в секретный чат

Они используют ровное такое же шифрование, к которому вы уже привыкли по стандартным чатам Viber. Но есть в них и некоторые отличия.

В каждый чат встроено уведомление о скриншотах, есть отключение перенаправления сообщений и даже таймер на их удаление.

8. Заблокируйте всех надоедливых собеседников

Как: Чат - Дополнительные возможности работы с диалогами - Информация и настройки - Заблокировать контакт

Уверен, у вас хватает доброжелателей, которые шлют вам свои умные и не сильно мысли в самое неподходящее время. Предлагаю вам от них просто закрыться.

Для этого достаточно заблокировать каждого такого абонента стандартными средствами приложения. Все просто.

9. Делитесь своим местоположением с близкими

Как: Чат - Дополнительные действия - Отправить местоположение

Случается, не можете найти своих родных или близких, с которыми договорились встретиться где-либо. Для этого и создана эта интересная возможность.

Просто отправьте им свое местоположение и они смогут найти вас гораздо проще и быстрее.

10. Используйте рассылку для уведомления друзей

Как: Новый групповой диалог - Создать рассылку

Многие мои знакомые, чтобы рассказать что-либо всем вокруг, создают группу и пытаются отправлять какую-либо информацию с помощью нее.

В итоге их банят как пользователи, так и сама система, ведь для рассылки есть специальный одноименный инструмент.

Очень многие мессенджеры имеют свои так называемые браузерные версии, он же онлайн-версии. Потому и вполне справедливо, что многие пользователи ищут и Вибер онлайн без установки. Но… безуспешно. Так существует ли в природе браузерный вариант Вибера. И если да, то как его найти?..

Мессенджеры и браузер

Как правило, мессенджеры, помимо своей основной версии, предназначенной для установки на телефон или компьютер, имеют еще и браузерный вариант. Он же – онлайн. И, хотя при этом часто функционал программы в той или иной степени урезан, по-прежнему можно общаться со своими друзьями без необходимости устанавливать на ПК полноценную версию. Это может быть очень полезным, если, например, приходится общаться с чужого компьютера. Или если не хочется отвлекаться на телефон во время работы на ПК каждый раз, когда в Вибере приходит сообщение.

А что по поводу Вибер онлайн?

Вот почему многие пользователи давно ищут Вибер онлайн. Безуспешно, впрочем.

Дело в том, что браузерной версии Вибера – попросту нет. И, сколько бы пользователь ни искал – в лучшем случае он будет натыкаться на предложение скачать приложение Вибер для компьютера. В худшем же ему будет предложено зайти на мошеннические сайты сомнительного содержания, а то и откровенно на вирусные.

Причиной, по которой разработчики отказываются от создания браузерной версии, является, наверное то, что они не ожидают, что Вибер онлайн будет столь популярен, как его мобильные «коллеги», а потому нет смысла в тратах на разработку.

Вибер: заходим через компьютер

Однако способ начать общаться в Вибере через ПК все-таки имеется. Правда, устанавливать его на смартфон придется и в этом случае. Это – специальная ПК-версия Viber. И найти ее нетрудно. Существует масса вариантов, как можно скачать Viber для компьютера . Это и официальный сайт проекта, и многочисленные сторонние ресурсы. Каждый может выбирать по своему вкусу.

Но, откуда бы Viber ни был скачан, после его установки система предложит при помощи мобильного мессенджера отсканировать специальный QR-код с экрана компьютера. Следовательно, если мобильного Вибера пока еще нет – нужно будет его скачать и установить.

И тогда пользователю станет возможным:

• общаться с помощью текстовых сообщений;
• вкладывать в сообщения стикеры, смайлики и файлы;
• созваниваться с друзьями – разумеется, для этого потребуется наличие веб-камеры и микрофона.

Сообщения между мобильной и компьютерной версиями при этом будут синхронизироваться, так что можно не беспокоиться за то, что какая-то часть переписки пропадет.

Словом, есть все предпосылки для того, чтобы скачать Viber для компьютера и начать пользоваться этим замечательным мессенджером прямо на персональном компьютере.

Подводя же итог всему сказанному, можно утверждать, что Вибер на компьютер без установки на телефон – это все-таки миф. Никакой онлайновой браузерной версии Вибера в природе не существует. Однако всегда можно загрузить версию Вибер для ПК – и наслаждаться общением с друзьями и близкими.

относится к категории универсальных мессенжеров, с помощью него осуществляется общение между пользователями из различных стран мира. Очень часто случается такое, что у человека возникают трудности при использовании Вайбера. В данном случае вам готова помочь служба поддержки Вайбер. Здесь вы найдете ответы на все ваши вопросы.

Особенности работы

Служба поддержки – это команда высококвалифицированных специалистов, которые знают все о мессенжере. Они готовы выслушать пользователя.

В ходе общения специалисты задают сопутствующие вопросы, что позволяет им максимально точно установить причины ошибок. Задать интересующий вопрос можно методом написания комментария или в FAQ. Независимо от способа обращения клиент получит ответ в течение нескольких часов. Чем чаще пользователи обращаются в техподдержку, тем больше усовершенствуется и обновляется мессенжер. С помощью технической поддержки человек может исправить любую ошибку.

Техподдержка Вайбер рассматривает все вопросы клиентов. Даже если вы думаете, что ваш вопрос бессмысленный, не стесняйтесь. Обращайтесь в техподдержку, вам обязательно ответят на все интересующие вопросы.

Как обратиться в техподдержку?

Для того чтобы подать обращение в техническую поддержку, необходимо воспользоваться сайтом support Viber com . Для этого необходимо всего лишь зарегистрироваться на сайте и заполнить соответствующую форму. Также для обращения в техническую поддержку можно написать письмо на электронную почту. Вы можете задавать вопросы по поводу установки мессенжера и его настроек. Если во время работы приложения возникают ошибки или наблюдается блокировка номера, тогда необходимо создать тикет в Вайбере. Для этого необходимо зайти на официальный сайт технической поддержки.

Перед вами откроется форма, в которой в обязательном порядке необходимо указать:

• Тему запроса;
• Номер телефона;
• Страну;
• Номер электронной почты.

Также в форме необходимо описать проблему, с которой вы столкнулись. Если у вас возникнет необходимость, то к указанной информации вы можете прикрепить файл. После заполнения всех полей нужно отправить форму. Ответ от представителя технической поддержки придет в максимально короткие сроки. Для того чтобы специалисты как можно быстрее рассмотрели ваш вопрос, необходимо максимально точно задать тему запроса.

Вайбер – это достаточно популярный сервис, который использует огромное количество людей. Но в большинстве из них возникают проблемы с использованием мессенжера. Для их максимально быстрого и эффективного решения необходимо обратиться в техническую поддержку.

Здесь работают опытные сотрудники, которые готовы ответить на любой вопрос и решить задачи различной сложности. Служба поддержки работает круглосуточно, что позволяет клиентам получать ответы на свои вопросы в любое время суток. Предоставляется услуга совершенно бесплатно, что позволяет ней воспользоваться любому клиенту.