Триколор не обновляется до версии 3.8 98. Инструкции по обновлению программного обеспечения ресиверов Триколор gs u210, gs b210, gs e212, gs u210ci, gs b211, gs b212

  • 28.03.2019

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приёмника из строя!

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.

По завершении обновления будет установлена версия 3.8.98 ПО приёмника, а версия ПО модуля - на одну из перечисленных ниже версий в зависимости от модели вашего приёмного оборудования:

GS U210 - 0.1.217
GS U210CI - 0.1.218
GS E212 - 0.1.220
GSB210 - 0.1.216
GSB211 - 0.1.219
GSB212 - 0.1.221

Пошаговая инструкция:

Перед началом обновления зайдите в пункт меню «Личный кабинет» и запишите значения, указанные в строках «Версия программного обеспечения приёмника» и «Версия программного обеспечения модуля».

Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:

1. Выключите приёмник из сети, затем включите.

2. Переключите приёмник на информационный канал 333.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

4. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления, выбрав вариант «ОК».

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:

5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме просмотра каналов.

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:

7. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления, выбрав вариант «ОК».

Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут, обновление ПО модуля - около двух минут.
По завершении обновления ПО модуля приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

8. После окончания обновления ПО зайдите в раздел меню «Личный кабинет» и убедитесь, что версия ПО приёмника изменилась на 3.8.98, а версия ПО модуля - на одну из указанных ниже, в зависимости от модели приёмного оборудования:

GS U210
GS U210CI
GS E212
GSB210 3.8.98 0.1.216
GSB211 3.8.98 0.1.219
GSB212 3.8.98

9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!



Обновление ПО через USB-накопитель (флешку)

Если Ваш приёмник не подключен к спутниковой тарелке, то обновить ПО можно через USB-накопитель. Перед тем, как скачать ПО на флешку, её надо отформатировать в FAT32. В скачанных файлах Вы также найдете и подробную инструкцию по установке.

Обновление ПО через спутник пошагово

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приемника и ПО модуля.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

1.Выключите и включите приемник по питанию.

2. Переключите приемник на информационный канал 333.

3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:

4. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «ОК».

После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:




5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме просмотра каналов.

6. Для продолжения обновления необходимо включить приёмник повторно на канале под номером 333 в общем списке. В течение одной минуты на экране возникнет сообщение о необходимости обновления ПО модуля следующего вида:


7. При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «ОК»

Обновление ПО приемника занимает около десяти минут, обновление ПО модуля – около двух минут.
По завершении обновления ПО модуля приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.

После окончания обновления ПО зайдите в раздел меню «Личный кабинет» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 3.8.98 , а версия ПО модуля на одну из указанных ниже, в зависимости от модели приемного оборудования:

Версия ПО модуля - 0.1.218

Версия ПО модуля - 0.1.217

Версия ПО модуля - 0.1.216

Версия ПО модуля - 0.1.220

Версия ПО модуля - 0.1.221

Версия ПО модуля - 0.1.219

На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Видеоинструкция по обновлению ПО приёмников моделей GS U210, GS U210CI, GS E212, GS B210, GS B211, GS B212

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике GS U210, GS U210CI, GS E212, GS B210, GS B211, GS B212



Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:


Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

1. Что бы найти новые каналы «Триколор ТВ», которых нет на Вашем приёмнике
2. После проведения профилактических работ на спутнике
3. При первоначальной настройке оборудования
4. При изменении параметров вещания (изменении частот) некоторых каналов
5. Профилактически два раза в год

Провайдер Триколор ТВ постоянно модернизирует свое программное обеспечение, это необходимо для улучшения качества работы телеоборудования, но не каждый пользователь знает, как обновить приемник.

  1. Выключить ресивер Триколор на 20–40 секунд, затем включить.
  2. Выбрать «Инфоканал».
  3. Появится графа с запросом на обновление, подтвердить запрос.
  4. Обновляться ПО может 5-7 минут.
  5. После процедуры обновления, тюнер выполнит самостоятельную перезагрузку.
  6. Обновление программного обеспечения завершено.

Обновления ПО доступны в определенный срок, в той или иной области, и даже для конкретных тюнеров. Узнать о предстоящем обновлении можно на сайте оператора или по ТВ – оповещению.

Если пользователь не успел вовремя обновить ПО, то можно произвести обновление ручным способом или обратиться в сервисный сервис.

Большинство инструкций по прошивке разных моделей ресивер одинаковы, например для обновления спутникового приемника GS 9300 используется та же схема, что и для предыдущих моделей.

Приемник GS 8307

Этот приемник улучшенная версия GS 8306, есть изменения в дизайне, появился цифрой дисплей. Чтобы разобраться, как перепрошить ресивер необходимо:

  1. Вставить флешку формата FAT32 (на нее должно быть скопировано новое программное обеспечение).
  2. Ресивер должен «увидеть» новое ПО, начнется автоматизированное обновление устройства.
  3. Когда процесс завершится, выключить ресивер, изъять носитель, а затем через несколько минут включить.
  4. Приставка готова к работе.

У модели GS 8304 прошивка выполняется также.

Приемник GS 8306

Иногда случается, что новое ПО уже установлено, а тюнер некорректно работает. Существует три варианта устранения проблемы:

  1. Оператор рекомендует обратиться в службу тех. поддержки, для замены новой прошивки на старую.
  2. Дождаться выхода исправленного ПО.
  3. Перепрошить микросхему с помощью паяльной станции.

Последняя версия обновления оборудования для приставки GS 8306 вышла осенью 2016 года.

Приемник E501

Часто пользователи не знают, как прошить двойной комплект приставок GS E501 + GS C591. Перед установкой нового ПО, рекомендуется скопировать старое. Чтобы узнать прежнюю версию прошивки необходимо на пульте главного приемника GS E501 нажать клавишу ID.

Процесс обновления:

  1. Приемник GS E501 отключается от электропитания на 20 секунд.
  2. Включить устройство и выбрать информационный канал.
  3. На телевизор поступит текстовое оповещение о запуске обновления.

Если во время процесса произойдет отключение оборудования, то ресивер придет в неисправность, для устранения потребуется помощь специалистов.

  1. По завершении операции произойдет самостоятельная перезагрузка GS E501.
  2. Прошивка ресивера GS E501 Триколор завершена.

Следует, знать, что обновлять ПО нужно на обеих приставках.

Приемник B211

Прошивка GS B211 выполняется по стандартной схеме, но часто после процедуры у пользователей возникают проблемы: пропадает звук, картинка зависает, появляется треск. Рекомендуется произвести сброс настроек приемника Триколор ТВ GS B211 и произвести перепрошивку. Для того, чтобы разобраться, как прошить ресивер, необходимо:

  1. Отформатировать флешку и скачать на нее файл для прошивки GS B211.
  2. Отключить устройство и вставить флешку.
  3. Включить и запустить обновление.

Если проблема не разрешилась и GS B211 продолжает плохо функционировать, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где специалисты определят причину неполадок.

Это основные методы, как обновить ресивер оператора цифрового телевидения Триколор.

Инструкция по обновлению модуля CI

Летом 2016 года было запущено новое ПО для модуля Conditional access module CI. Пользователи могут произвести обновление CI в любое удобный для себя момент. Для установки необходима программа «телемастер», если её нет в списке каналов, нужно попробовать повторить сканирование.

  • запустить сервис «телемастер», после чего на экране телевизора появится запрос на обновление модуля, подтвердить его;
  • после процесса потребуется перезагрузить прошиваемый тюнер, рекомендуется изъять модуль, а затем установить обратно.

После обновления абонент поймет, насколько лучше стало работать оборудование.

Что делать если не получается установить ПО

Если не получается самостоятельно произвести установку ПО или приставка после выполненных действий стала функционировать хуже. Рекомендуется обратиться в сервис или вызвать мастера, который окажет помощь в настройке и проведет ремонт.

Также на сайте провайдера можно задать вопрос специалисту, который даст необходимую консультацию и окажет помощь по установке нового ПО.

Новинка

Один из последних приемников провайдера GS B520. Приставка оснащена современными опциями, обеспечивает высокое качество сигнала, изображения во время просмотра телевидения оператора. В комплект оборудования стоящего примерно 4000–7000 тысяч рублей входит:

  • ресивер;
  • кабель;
  • пульт;
  • инструкция.

Одно из главных преимуществ спутникового телевидения перед эфирным, заключается в возможности пользоваться рядом полезных услуг. Помимо предоставления качественного сигнала, операторы цифрового телевиденья Триколор ТВ с регулярной периодичностью усовершенствуют программное обеспечение своего оборудования. Данная процедура позволяет не только улучшить функциональные возможности приемника, но и расширит параметры его работы.

Последняя модернизация ПО прошла в июне 2017 года. Получить информацию о проведении работ можно на официальном сайте Триколор ТВ. Там же дана точная информация, как обновить приемник Триколор ТВ, в зависимости от его модели.

Со временем пользователи цифрового телевиденья Триколор, начинают замечать неполадки в работе ресивера. Это может быть зависание каналов, отсутствие некоторых из них, иногда устройство просто не включается и т.д.

Неполадки данного характера, чаще всего возникают по причине устаревшего программного обеспечения.

И для их устранения не требуется вызывать мастера, поскольку есть возможность произвести обновление самостоятельно.

Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ? Первоначально для определения причин некорректной работы приемника, необходимо удостоверится, что проблема связана с устаревшей версией ПО. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Статус» и посмотреть текущую версию программного обеспечения. Сделать это можно в личном кабинете пользователя.

И если ваша версия не соответствует последнему доступному обновлению, то наилучшим выходом будет произвести процедуру как можно скорее.

После нее станут доступны все нововведения разработчиков.

На специализированном канале цифрового телевиденья Триколор ТВ обновление программного обеспечения предоставляется всем пользователям. Смену ПО можно произвести при помощи дистанционного пульта, на экране собственного телевизора. Такой способ наиболее удобен и не доставляет больших хлопот.

Пошаговое руководство к действию

Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:

  1. Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
  2. Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
  3. Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
  4. По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
  5. Процесс обновления ресивера завершен.

После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».

Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.

Смена программного обеспечения в зависимости от модели приемника

Как указывалась ранее, инструкция обновления может колебаться в зависимости от модели приемника, который вы используете.

Следует помнить, что программное обеспечение для конкретных приставок, транслирующих спутниковое телевидение, выходит в разное время.

Например, для модели GS B520 последнее программное обеспечение было запущенно 5 июня 2017 года, в то время как для GS-8300 и других приемников этого ряда ПО обновлялось лишь осенью 2016.

Точную информацию о том, как обновить программное обеспечение модуля и как это сделать, конкретно для вашего приемника, можно найти на официальном сайте компании или уточнить в справочной службе компании. Регулярное обновление ПО, снизит риск возникновения проблем и поможет добиться исправной работы каналов.