После выхода из icloud пропали контакты. Как восстановить удаленный контакт в адресной книге iPhone

Для многих пользователей смартфонов со стажем потеря контактов – самое страшное, что может случиться с гаджетом.

Телефоны, дни рождения и адреса нужных людей собираются годами и доверяются на хранение айфону, чтобы ничего не пропало даже создаются резервные копии. Несмотря на это, гаджеты умудряются терять нужные записи.

Происходит такое не всегда и не со всеми, но проблема явно не единичная. Вот история Николая:

Почему это происходит

Проблему с исчезновением контактов замечали многие пользователи техники Apple, но компания официально не признает наличие такого бага и, соответственно, не пытаются найти решение.

Одни полагают, что данные теряются из-за сырости сервиса iCloud. Он относительно молодой и имеет свои узкие места. При работе с одним-двумя устройствами все гладко, а при появлении дополнительных гаджетов и синхронизации появляются ошибки и глюки, приводящие к потере данных.

Другие считают, что такие проблемы начались после объединения стандартных контактов iPhone с контактными данными из других приложений и мессенджеров. Не все программы корректно работают с телефонной книгой и могут становиться причиной пропажи контактов.

Что можно сделать

При всем уважении к Apple лучше доверить контактные данные сторонним сервисам. Во-первых, их разработчики имеют больший опыт развития систем и их сопровождения. Во-вторых, решения от крупных компаний более универсальны и будут полноценно работать на всех основных платформах.

Лучше всего с хранением контактов справляется сервис Google. Он является бесплатным и кроссплатформенным. Для быстрой и удобной миграции нужно сделать следующее:

На iPhone

1. Переходим в Настройки – Apple ID – iCloud и отключаем синхронизацию контактов с сервисом Apple.

2. В разделе настроек Контакты открываем Учетные записи и добавляем учетную запись Google.

Для синхронизации контактов можно использовать имеющуюся учетную запись, которая используется для переписки. Если выгружать туда абсолютно все имеющиеся контакты не нужно, то следует создать отдельный аккаунт и использовать его исключительно для синхронизации контактов.

3. В настройках учетной записи активируем необходимые переключатели (только контакты либо контакты и почту).

4. При наличии подключения к сети устройство начнет выгружать контакты в сервис Google.

На Mac

1. Запускаем Настройки – iCloud и снимаем флаг со строки Контакты.

2. Переходим в приложении Контакты , открываем Настройки – Учетные записи и добавляем наш аккаунт Google.

3. На вкладке Основные в поле Учетная запись по умолчанию должен быть выбран параметр Google .

Теперь данные начнут мигрировать и на компьютер.

Такое решение несколько надежнее сервиса Apple, при желании доступ к данным можно получить через веб интерфейс , а при смене гаджета с переносом данных не возникнет проблем.

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.

Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.

Восстановление контактов из резервной копии iTunes

Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:

1. Запустить iTunes на компьютере.

2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.

3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.

4. Перейти к вкладке Обзор.

5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.

Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.

6. Выбрать нужную резервную копию.

7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.

Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.

Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows

Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.

Восстановления из приложения Контакты на Windows:

1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\

2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.

3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.

5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.

6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.

После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.

Экспорт контактов из iCloud

Для экспорта контактов из iCloud нужно:

1. На компьютере перейти на сайт .

2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.

3. Перейти в раздел Контакты.

4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.

5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.

После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.

Повторная синхронизация с iCloud

Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:

1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.

2. Зайти в Настройки – iCloud.

3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.

4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).

5. Подключить iPhone к сети.

6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.

7. В открывшемся меню выбрать Объединить.

8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.

Восстановление контактов с помощью iBackupBot

iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.

1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).

2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.

3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.

4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.

5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.

6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.

7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.

8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.

10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.

Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor

Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.

1. и установить iPhone Backup Extractor.

2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.

3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.

4. В основном окне нажать на Extract (количество контактов) напротив пункта Contacts.

5. Указать удобную папку, куда приложение извлечет все контакты в одном файле и по отдельности в формате vcf.

6. В пункте Extract можно указать формат, в котором будут извлекаться контакты.

Можно восстановить контакты, календари, напоминания, закладки Safari и список для чтения из архива, который был автоматически создан в iCloud. Например, иногда нужно восстановить более раннюю версию списка контактов в связи со случайным удалением нужных данных.

При восстановлении более ранней версии текущая версия сначала сохраняется в iCloud, поэтому можно изменить решение и вернуться к ней.

Восстановление контактов

Можно восстановить более раннюю версию контактов и групп контактов из архива, который автоматически создается в iCloud.

Если Вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые контакты. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги.

Восстановление календарей и напоминаний

Можно восстановить календари и события, а также напоминания и списки напоминаний из архива, который автоматически создается в iCloud.

Если у Вас есть общие календари или общие списки напоминаний, то при восстановлении календарей и напоминаний вся общая информация будет удалена. Необходимо будет снова открыть общий доступ к календарям и спискам напоминаний, а также попросить других повторно предоставить Вам общий доступ к их календарям и спискам напоминаний.

Примечание. Если общие календари или списки напоминаний отсутствуют, шаги 1, 2 и 5 можно пропустить.

Список восстановленных календарей и напоминаний отображается на всех устройствах, настроенных для работы с приложениями «Календарь» и «Напоминания» .

Если вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые календари, события, напоминания и списки напоминаний. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги 3–5.

Восстановление закладок Safari и списка для чтения

Если Вы измените свое решение, то сможете восстановить ранее используемые закладки Safari и список для чтения. Чтобы восстановить последнюю доступную версию, просто выполните описанные выше шаги.

You can restore your contacts, calendars and reminders, or Safari bookmarks and reading list from an earlier version that was automatically archived in iCloud. For example, you might want to restore an earlier version of your contacts to recover some that were accidentally deleted.

When you restore an earlier version, your current version is first archived in iCloud so you can change your mind and go back to it.

Restore your contacts

You can restore your contacts and contact groups from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

If you change your mind, you can restore the contacts you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

Restore your calendars and reminders

You can restore your calendars and events together with your reminders and reminder lists from an earlier version that was automatically archived in iCloud.

If you have shared calendars or shared reminder lists, all sharing information is removed when you restore calendars and reminders. You have to share your calendars and reminder lists again, and ask other people to reinvite you to share their calendars and reminder lists.

Note: If you don’t have any shared calendars or shared reminder lists, you can skip steps 1, 2, and 5.

The restored calendars, events, reminders, and reminder lists appear on all your devices set up for iCloud Calendars and Reminders .

If you change your mind, you can restore the calendars, events, reminders, and reminder lists you were using. Just follow steps 3 through 5 above to restore the most recent version available.

Restore your Safari bookmarks and reading list

If you change your mind, you can restore the Safari bookmarks and reading list you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.

Ситуации, когда мы по ошибке удаляем важный контакт случаются редко, но от них никто не застрахован. Это может произойти при редактировании контакта, добавлении нового номера телефона или замене устаревшего. Если вы окажетесь в таком положении, не стоит сразу хвататься за голову. Выход есть. И не один, а целых четыре. Я расскажу о всех четырех и вы сможете выбрать для себя наиболее удобный.

1. Восстановление с помощью «Контактов» OS X

Конечно, ваши контакты синхронизируются с адресной книгой OS X, и если вы удалите контакт на айфоне, он удалится с компьютера. Но шанс есть, поскольку синхронизация будет с неизбежной задержкой (например, если мак оффлайн или в режиме сна). Вот что нам нужно сделать:

• отключаем интернет на маке (выключаем wifi в строке меню);
• открываем приложение «Контакты» в OS X;
• находим через поиск тот самый удаленный контакт и открываем его;
• идем в меню «Файл» — «Экспорт» и выбираем «Экспорт Vcard», чтобы сохранить контакт в формате.vcf
• включаем wifi и отправляем на айфон email с вложенным.vcf-файлом;
• теперь в айфоне открываем полученный.vcf и нажимаем «Создать новый контакт».

2. Восстановление с помощью повторной синхронизации iCloud.

Этот способ просто синхронизирует список контактов iPhone с тем который хранится в облаке. Он не всегда срабатывает, но если первый способ не помог то стоит попробовать:

• открываем «Настройки» на iPhone и переходим в раздел iCloud;
• выключаем синхронизацию контактов и выбираем «Оставить на iPhone»;
• возвращаем переключатель в положение «Вкл» и выбираем «Объединить с существующими»;
• открываем «Контакты» или «Телефон» и проверяем появился ли удаленный контакт.

Очень простой и быстрый способ, но вероятность что он сработает зависит от того, насколько быстро вы отключили интернет на айфоне (то, о чем я говорил в самом начале статьи).

3. Полное восстановление из резервной копии iTunes

Если вы регулярно подключаете iPhone к своему компьютеру, то можно просто восстановится из резервной копии и вернуть удаленные контакты таким образом. Этот способ гарантировано сработает, но его не получится применить в «полевых условиях» поскольку для этого нужен компьютер:

• подключаем айфон к компьютеру и запускаем iTunes ;
• нажимаем «Восстановить iPhone из резервной копии» и выбираем самую последнюю резервную копию;

Восстановление довольно длительный процесс, поэтому наберитесь терпения. После завершения процедуры айфон перезагрузится и удаленные контакты вернутся на прежнее место.

4. Попросить номер телефона у знакомых или коллег

Если удален всего один контакт, попытайтесь найти общего знакомого или коллегу который знает нужного человека. Этот вариант наименее универсальный, но тем не менее, стоит попробовать.

Потеря важного контакта очень неприятна, хотя и поправима. Это в который раз возвращает нас важности создания бэкапов. Регулярно создавайте резервные копии в iTunes и iCloud, чтобы уберечь себя от возможных неприятностей в будущем. Поверьте, оно того стоит!

P.S.: существует очень большое количество приложений для восстановления контактов. Как правило, они дорогостоящие и не дают никаких гарантий. Не советую покупать такие программы, поскольку они эффективны не более, чем описанные выше методы.