Почему не читает симку на айфоне 5s. Когда SIM-карта выходит из строя. Наличие Sim-Lock на iPhone

17.04.2019

Основной функцией любого смартфона является возможность совершения и принятия голосовых вызовов. Для идентификации абонентов в сотовых сетях используются SIM-карты, устанавливаемые в мобильные устройства. Когда телефон или смартфон перестает видеть SIM-карту, все телефонные функции прекращают свою работу – нельзя позвонить или принять вызов, отправить SMS или подключиться к мобильному интернету. Айфон не видит СИМ-карту – что делать? Ознакомьтесь с подробными инструкциями по решению данной проблемы.

Решаем проблему включением/выключением

Почему Айфон не видит СИМ-карту? Причины могут быть самыми разными – сбой в операционной системе, накопилось статическое электричество, «глюканула» сама SIM-карта, произошла какая-то сетевая ошибка. В конце концов, смартфон мог просто упасть и удариться, что вызвало небольшой сдвиг карточки или кратковременную потерю нормального контакта. В результате iPhone перестал видеть установленную в него SIM-карту. Что делать в этой ситуации?

В таких ситуациях смартфоны принято перезагружать – распознавание SIM-карт осуществляется на самом старте операционной системы, поэтому ее нужно запустить заново . Для этого необходимо нажать на кнопку питания и удерживать ее до появления меню, где нужно будет выбрать пункт выключения. После этого дожидаемся полного отключения смартфона и включаем его повторно, зажав ту же клавишу питания – как только операционная система загрузится, смартфон сможет увидеть SIM-карту и зарегистрироваться в сотовой сети.

Если смартфон повис, попробуйте зажать кнопку питания и кнопку «Домой» — это отправит ваш смартфон на принудительную перезагрузку, которая проходит без потери хранимых данных.

Вытаскиваем SIM-карту и ставим обратно

Процесс включения/выключения может не повлиять на работоспособность SIM-карты в вашем смартфоне. Если ваш iPhone не видит симку, попробуйте извлечь ее и засунуть обратно. Эта процедура позволит ей занять правильное положение и несколько очистит контактные группы . Если SIM-карта и смартфон исправны, это поможет справиться с возникшей проблемой. Для извлечения SIM-карты воспользуйтесь специальным инструментом, идущим в комплекте со смартфоном.

Проверка SIM-карты

Многие пользователи даже не подозревают о том, что SIM-карты могут ломаться. Такое происходит часто, так как SIM-карта – это такой же электронный компонент, как и сам Айфон. Так почему бы ей не сломаться? Если вы подозреваете, что установленная в вашем iPhone 5s или 6s симка поломалась, попробуйте установить ее в другой смартфон – тем самым вы сможете проверить ее работоспособность . Обратите внимание, что в iPhone 5 и выше используются SIM-карты формата nano-SIM, поэтому они смогут заработать только в устройствах, рассчитанных на данный формат.

Смартфоны iPhone 4s работают на SIM-картах формата micro-SIM. Такие карточки проверить легче, так как их поддержка присутствует во многих других смартфонах и мобильных телефонах.

Если установленная в другой смартфон SIM-карта заработала, следовательно, проблема может крыться в вашем iPhone. Для того чтобы проверить его работоспособность, попробуйте установить в него другую SIM-карту и включить его. Если он не видит ни одну SIM-карту, пришло время обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для проведения ремонтных работ. Если ваш iPhone находится на гарантии, обратитесь по месту покупки – здесь ваш смартфон обязаны принять на проверку и ремонт.

Перед тем как сдать Айфон в сервисный центр или в магазин, не забудьте сделать резервную копию хранящихся в нем данных – это поможет вам быстро восстановить важные данные после возвращения устройства из ремонта.

Замена SIM-карты

Айфон не видит СИМ-карту – что делать? Для начала нужно подавить в себе приступ паники – ничего страшного еще не произошло. Извлекаем SIM-карту из слота, вставляем ее в другой смартфон, проверяем на работоспособность. Если симка не заработала и в другом смартфоне, следует отправиться в салон связи своего оператора по вопросу получения дубликата. Вот преимущества такого подхода:

Сохраняется баланс вашего лицевого счета;
За вами сохраняется ваш абонентский номер;
На вашем номере сохраняются тариф и весь набор услуг и опций.

Таким образом, получить дубликат SIM-карты гораздо выгоднее, чем покупать новую SIM-карту с новым номером . Обратившись в офис своего оператора, необходимо объяснить консультанту, какой формат SIM-карты вам нужен. Для iPhone 4 и ниже нужны SIM-карты стандартного формата, для iPhone 4S – карты формата micro-SIM, для iPhone 5 и выше – карты формата nano-SIM. Как правило, дубликаты выдаются совершенно бесплатно.

Обращаясь в офис своего оператора за дубликатом SIM-карты, не забудьте прихватить с собой паспорт – выдача дубликатов осуществляется исключительно владельцам телефонных номеров. Если номер оформлен не на вас, прихватите с собой настоящего владельца. В противном случае в выдаче дубликата будет отказано.

Прочие способы решения проблемы

Если iPhone не видит SIM-карту с первого дня покупки, то это повод обратиться обратно в магазин – вам продали бракованное устройство, которое нуждается в замене или ремонте. Вы покупали iPhone за границей, не разобравшись с документами на смартфон и с условиями контракта? В таком случае ваше устройство могло оказаться залоченным под SIM-карты определенного оператора сотовой связи.

Обратитесь в ближайший сервис, чтобы справиться с этой проблемой. В некоторых случаях проблема с отсутствием видимости SIM-карты может проявиться после неудачного обновления программного обеспечения смартфона. Попробуйте перевести его в режим DFU и выполнить его восстановление . Вполне возможно, что после этого он сможет увидеть SIM-карту.

В самых сложных случаях, когда все пути решения проблемы уже опробованы, следует обратиться в ближайший сервисный центр или по месту покупки Айфона – если SIM-карта исправна, то проблема связана со смартфоном, который нуждается в ремонте.

У многих любителей «яблочного» бренда часто возникает вопрос: «Айфон не видит сим карту, что делать?». Данная проблема не катастрофическая, однако, необходимо знать, что предпринять в таких ситуациях, возможно ли устранить эту проблему самому. А если нет, то куда бежать за квалифицированной помощью.
Фактором, почему айфон не видит сим-карту, допускается какая угодно, даже не значительная на первый взгляд, мелочь. Нарушение работы системы, повреждение сим карты и т.д. и т.п. Разберем самые частые сбои.

Делимся с вами универсальной инструкцией. На первых порах она вам поможет:

Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия оператора мобильной связи.
Переведите свой iPhone в режим авиа. Выждав 15 секунд, верните смартфон в рабочий режим.
Проверьте, обновлено ли ПО до последней версии.
Перезагрузите айфон.
Вытащите симку и вставьте обратно. Убедитесь, что слот как следует закрыт.
Проверьте исправность своего устройства другой сим-картой. В случае отсутствия другой симки идите в салон сотовой связи, там вам обязательно помогут.
Не забудьте убедиться, что обновлены настройки оператора. Настройки > Основные > Об этом устройстве. В случае необходимости на дисплее отобразится сообщение. Нажимаем «Обновить». После перезапускаем iPhone.

Если никакое из вышеперечисленных действий не помогло, то стоит задуматься серьезнее. Почему айфон не видит сим карту – причины могут быть разные. Ниже перечислены основные.

Айфон не видит сим карту, что делать?! Видео

Механические повреждения

После падения телефона, на первый взгляд он может выглядеть не поврежденным. Однако он получает внутренние повреждения. Бывает, загвоздка состоит в ячейке под сим карту. Нарушается соединение контактов, вследствие чего теряется соединение.
Довольно распространенная ошибка – применение низкокачественного ЗУ. Такие действия могут повлечь короткое замыкание. Вследствие чего получается преждевременное изнашивание мелких и хрупких деталей (диодов, резисторов). Решить данную проблему можно попробовать самостоятельно, спец ключом или иголкой вытянуть слот под симку, а потом задвинуть его обратно. В некоторых ситуациях может помочь перезагрузка аппарата. В случае, если данные манипуляции не помогли, следует обратиться к человеку специализирующемуся на ремонте подобной техники.

Попадание влаги

Большинство современных гаджетов оснащены защитой от влаги и пыли. Однако далеко не все. Попадание влаги может очень пагубно отразиться на работе вашего смартфона. Если ваш айфон не видит сим карту после воздействия воды или влаги, не надо пытаться самому наколдовать положительный результат, найдите квалифицированного специалиста.

Прошивка

В случае сбоя системы или лагов прошивки происходит пагубное влияние на работу смартфона в целом. Определить, что непосредственно по данной причине ваш айфон перестал видеть сим карту самостоятельно очень сложно. Если же больше ничего не могло спровоцировать сбой в работе, то попробуйте апнуть (обновить) iOS или же вернуть прошивку до предыдущей версии. Сделать это можно с помощью компьютера через iTunes.

Сим-карта

Ничто не вечно, и сим-карты не исключения. Когда ее часто переустанавливают из одного устройства в другое, на ней образуются механические повреждения. Это мешает прямому соприкосновению с платой. Также sim может запросто израсходовать запас рабочего резерва. В обоих случаях вам придется обратиться к своему оператору сотовой связи, чтобы заменить непригодную симку.

Довольно частой причиной также является неправильная обрезка симки.
Проверить является ли сим-карта причиной отсутствия сети очень просто, вставьте ее в другое подобное устройство. Если и айфон не видит симку, то ничего страшного, ее замена бесплатна, вот если другой аппарат распознал sim без каких либо проблем, то придется раскошелиться.

Sim-lock

Когда покупаешь iPhone в небольшом магазинчике в переходе, скупке или с рук, есть вероятность купить аппарат который работает с sim-картой только одного оператора, как правило, не российского. Приятного конечно мало, однако и тут есть несколько вариантов:

вернуть данный девайс недобросовестному продавцу;
обратиться в мастерскую и за внушительный ценник снять сим-лок и гарантию;
попытаться сделать все самому, вооружившись интернетом; существуют сервисы, которые помогают при данной проблеме;
купить специальный адаптер; вставляем с симкой в слот и разблокируем радиомодуль; стоит заметить, что качество связи снижается.

Айфон не видит сим карту, что делать? В первую очередь, примените нашу инструкцию. В большинстве случаев она поможет решить возникшие трудности без больших денежных и временных затрат. Аккуратно, внимательно и последовательно. У вас все обязательно получится. И помните предупредить проблему гораздо проще и экономичней, чем решить ее.

Проблема со считыванием SIM-карты не нова для устройств от Apple. Неполадка подстерегает как более новые модели, так и любимца миллионов – смартфон iPhone 5S. Причин для появления дефекта довольного много, но пользователь может попытаться устранить его самостоятельно.

Что делать если iPhone 5S не видит сим-карту

Проверьте исправность самой карты. Она может быть повреждена или выйти из строя с течением времени. Установите карту в другой телефон, и, если с ней все в порядке, переходим к следующему шагу.
Если телефон контактировал с жидкостью, на дорожках платы могла образоваться коррозия, приведшая к окислению контактов. Ремонт Айфон 5 S должен выполняться в сервисном центре Apple, где есть необходимые инструменты для быстрого устранения неисправности.
Вышедший из строя SIM-ридер. Он может быть поврежден из-за сильного удара. Рекомендуем обратиться в сервисный центр, где выполнят замену детали.

Ремонт iPhone 5 S профессионалами

Если сим-карта устройства не работает, вы производили сброс настроек, исключили вероятность поломки SIM-карты, сделали «hard reset», но ничего не принесло положительного результата, обратитесь в мастерскую. Варианты решения проблемы заключаются в замене антенны, перепайке микросхем модема и модуля радиосвязи, и иные действия, направленные на качественное и быстрое восстановление вашего смартфона!

Несмотря на то, что операционная система в iPhone работает куда стабильнее, чем у многочисленных китайских трубок на Android, неприятности случаются. Одна из довольно распространенных проблем – iPhone не видит сим-карту. Иногда такое случается с «видавшим виды» аппаратом, но порой бывает, что SIM не видит абсолютно новенький смартфон. В причинах, по которым может не определять симку iPhone, поможет разобраться статья.

Несмотря на то, что традиционные SIM-карты внешне не меняются уже ровно 20 лет (не так давно начали делать в стандартных Mini-SIM насечки, чтобы абонент мог легко сам выломать из них карточку размера Micro или Nano), внутри чипы время от времени совершенствуются. Если вы купили новенький iPhone, обрезали карточку по инструкции, но телефон ее не видит – скорее всего, проблема в старой ревизии чипа. Обычно таким страдают очень старые симки.

Решение: Проблема решается походом в центр обслуживания абонентов. Обычно сим-карту меняют на новую бесплатно или за символическую сумму. Процедура занимает от нескольких минут до часа.

Причина 2. Неправильно обрезанная/поврежденная при обрезке карточка SIM

Вы купили iPhone, но до этого пользовались телефоном с картой формата mini SIM. Вооружившись инструкцией и ножницами, вы обрезали ее, вставили в смартфон, но он ее не видит. Чаще всего это случается из-за неправильной обрезки или повреждения чипа в ходе этой процедуры.

Решение : Такое же, как и в предыдущем пункте: поход в сервисный центр компании, предоставляющей услуги связи, и замена SIM-карточки на новую.

Причина 3. Залоченный iPhone

Многие iPhone, продающиеся по сниженным ценам мелкими магазинами и частниками, являются «серыми» (импортированными неофициально). Обычно главный недостаток таких телефонов – отсутствие полноценной гарантии производителя, но иногда случается, что на прилавки попадают операторские версии смартфонов, привязанные к какому-нибудь Verizone или AT&T. Продавцы проводят разлочку и отвязку, но иногда она слетает. В таком случае iPhone не видит сим-карту или не может поймать сеть, если она принадлежит «чужому» провайдеру.

Проверить iPhone на привязку к оператору можно, воспользовавшись специальным сервисом. Среди них есть как бесплатные (точность определения гарантируется не всегда), так и платные (обычно услуга стоит 1-2 доллара). Если сайт сообщает, что смартфон привязан к оператору – причина, почем SIM-карта не видна, именно в этом.

Решение: Иногда компании связи бесплатно производят отвязку, но процедура довольно сложная и бюрократичная. Порой нужно предоставлять документы, подтверждающие покупку, иметь SIM того оператора, но иногда все проще (например, у AT&T): достаточно подать заявку на официальном сайте. Также отвязать iPhone от оператора можно, воспользовавшись специальным онлайн сервисом. Но такие сервисы обычно стоят денег (от 1 доллара – до 100 и более, в зависимости от сложности случая), и никто не застрахован от мошенников. Так что, нужно искать отзывы о сервисе уточнять на форумах и т.д. Универсального решения, к сожалению, не существует. Лучший выход из ситуации – вернуть iPhone обратно продавцу, если это возможно.

Причина 4. Проблемы с прошивкой

Иногда iPhone не видит SIM-карту из-за программного сбоя в iOS (например, слетела прошивка модема сотовой связи). Чтобы убедиться, что причина именно в софте – нужно попробовать вставить другую симку. Если и ее не видит – вероятность того, что слетел модем, довольно высока.

Решение: Чтобы устранить неполадку, нужно установить iTunes на компьютер (если не установлен), скачать свежую прошивку и перепрошить смартфон.

Причина 5: Проблемы с лотком SIM-карты

Порой причиной потери связи с симкой становится нарушение контакта в лотке для нее. Карта может отойти при падении, особенно, если она когда-то обрезалась вручную. Даже небольшая потеря упругости контактами на плате (из-за того, что карту часто доставали из слота) тоже может приводить к таким последствиям.

Решение: Извлеките лоток с SIM-картой, посмотрите, правильно ли она расположена. Если есть смещение – поправьте карточку и аккуратно вставьте лоток. В случае, если SIM карточка «гуляет» по слоту (при обрезке было снято чересчур много пластика) – ее желательно заменить, так как случайное замыкание контактов сместившейся симкой может вывести модуль связи из строя.

Причина 6. Физическая поломка iPhone

При падении iPhone, попадании воды внутрь, использовании некачественного зарядного устройства и других нарушениях правил его эксплуатации – нередки физические повреждения аппарата. Среди них – замыкания, отвал чипов и элементов обвязки на плате, выгорание диодов или резисторов и другие мелкие дефекты.

Решение: В домашних условиях точно диагностировать поломку, локализовать ее и грамотно устранить невозможно, без специальных знаний и оборудования. Если SIM-карта заведомо исправна (работает в другом смартфоне), iPhone – официальный, с прошивкой все ОК, а лоток – как новенький, скорее всего, смартфон поврежден физически. Точно определить причину и устранить дефект могут лишь в СЦ.

Одним из самых распространенных дефектов на телефонах продукции Apple являются проблемы со считыванием сим карты. Такая проблема характерна и для относительно новой модели iPhone 5S. Причин для такой неприятности существует большое множество, и прежде чем определиться с тем, как починить сим-карту iPhone 5S, следует разобраться, что же вызвало сбой в работе.

Почему iPhone 5S не видит сим-карту

Одной из элементарных причин отказа телефона во взаимодействии с сим-картой – это неработоспособность самой карточки. Возможно, она была повреждена механически, попала на нее вода или же просто нет денег на счету, что привело к блокировке.

Проверить исправность вашей сим-карты довольно просто, стоит только ее вставить в другой телефон или же в сам iPhone установить новую. Если же в другом устройстве она заработала, то стоит тогда переходить к дальнейшему тестированию вашего устройства.

При обнаружении неисправности сим-карты не нужно пугаться и сразу звонить к оператору за обменом. Обычно, карточка перестает работать из-за коррозии дорожек на плате или же окисления контактов. В таком случае можно провести ремонт сим-карты iPhone 5S. Для этого понадобится кусочек ваты, смоченный спиртом, при помощи которого нужно очистить контакты. Таким образом, вы обезжирите поверхность и можете восстановить работоспособность сим-карты.

Еще одна распространенная причина вероятной поломки заключается в состоянии сим-ридера. Порой, от негативного механического воздействия, удара или падения, он иногда повреждается. В таком случае без помощи специалистов не справиться, и рекомендуется обратиться в сервисный центр, где вам заменят поломавшуюся деталь.

Профессиональный ремонт iPhone 5S – залог исправности гаджета

Если вы перепробовали все возможные методы самостоятельного восстановления, сбрасывали телефон к стандартным настройкам, делали «хард ресет», но ничего не помогло, стоит обратиться к специалистам нашего сервисного центра. Своим клиентам мы предоставляем: