Как сделать Hard Reset на устройстве Android. Как сделать Hard Reset на планшете. Сбрасываем настройки Android

  • 25.08.2019

Если вдруг телефон, работающий на системе управления Android, начал работать с перебоями и регулярно зависать, это не повод срочно относить его в центр поддержки или подвергать устройство гарантийному ремонту. Для начала попробуйте устранить такую проблему с помощью обычного сброса настроек – функция hard reset. В этом случае все настройки устройства восстановятся до заводских, в том числе все программы, а список контактов, все сообщения и личные файлы будут удалены с флеш памяти девайса.

Hard reset – что такое

Hard reset – это сброс всех индивидуальный настроек смартфона на Android до начальных, заложенных на заводе-производителе. Такую манипуляцию советуют делать только тогда, когда устройство перестает работать стабильно, а обычная перезагрузка не помогает.

Существует 3 способа, с помощью которых можно полностью сбросить настройки. Только перед тем как прибегнуть к подобным мерам, обязательно выполните резервное копирование всей информации с мобильного устройства. Для этого существует специальная программа, под названием Titanium, которая может помочь с созданием резервной копии.

Как сделать hard reset на Android: программный способ

  • Для применения этого способа необходимо лишь открыть настройки, найти и выбрать пункт «Восстановление и сброс».
  • Затем попасть в «Сброс настроек» и выбрать «Сбросить настройки телефона».
  • После нажатия на эту кнопку появится окно, которое предупредит об удалении информации с телефона и попросит подтвердить данное действие нажатием на «Стереть все».
  • В более ранних версиях Android сброс выполняется в разделе «Конфиденциальность».

Как сделать hard reset на Android: применение специального кода

Для приведения в действие этого способа необходимо набрать код *2767*3855#. После этого все настройки сразу же восстановятся до заводских без запросов различных подтверждений и всплывающих дополнительных окон.

Как сделать hard reset на Android: когда нет реакции

Бывает так, что телефон полностью перестает реагировать на любые действия и манипуляции. Именно в таких случаях можно использовать 3 способ реанимации устройства.

  • Когда будете включать смартфон, просто нажмите и не отпускайте вместе кнопки «Включение», «Домой» и кнопку уменьшения громкости.
  • Зажимать эту комбинацию клавиш нужно до того момента, пока на экране не высветится режим recovery mode.
  • В нем нужно найти и выбрать пункт «Wipe» – эта кнопка полностью сбросит все настройки телефона.
  • Затем нужно выполнить подтверждение сброса нажатием на кнопку «Домой».

Восстанавливать систему Android при помощи резервной копии производитель не рекомендует, ведь проблемы могли возникнуть именно из-за индивидуальных параметров и установленных приложений. Если вы любите разнообразные прошивки, то области с этими дополнительно установленными параметрами сброс настроек не коснется, поэтому они останутся в памяти телефона.

Сброс настроек до заводских не касается также файлов карты памяти. С нее информацию можно удалить только вручную. Также помните, что любое удаление с помощью команды «Delete» можно обратить, поэтому со встроенной картой памяти лучше поработать дополнительно.

Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.

Важно ! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).

Зачем нужен Hard Reset?

Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.

Программный сброс

Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:

Заходим в меню приложений…

…Настройки…

…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…

…Сброс данных (Сброс настроек)…

…Сброс устройства…

…Стереть/Удалить все

Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.

Аппаратный сброс

Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.

Типичный вид меню Android system recovery :

Сочетание кнопок для устройств разных производителей:

Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes

Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости )
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования

Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания

Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости , одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes - delete all data
5. После сброса Reboot now

Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК )
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт "wipe data " (навигация по меню - клавиши громкости , выбор - кнопка питания ), в следующем меню выбрать пункт "Yes -- delete all user data "

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости , чтобы выполнить аппаратный сброс

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости , кнопку питания и камеры

Планшеты:
1. Планшет должен быть выключен
2. Нажиать кнопки "Home " и "Vol- " и только потом кнопку питания
3. Держать их нажатыми пока не появится логотип "Oysters" , отпусить кнопку питание . Когда появится картинка с лежащим роботом и восклицательным знаком, отпускаем остальные
4. Нажать кнопку питания и, не отпуская её, нажать и отпустить "Vol+ "
5. В меню выбрать "wipe data / factory reset ", затем "reboot " и готово

Альтернативный вариант:
1. Нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости звука
2. Зажать и удерживать кнопку «вкл/выкл »;
3. Удерживать данное сочетание кнопок, до момента появления на экране устройства сообщения «upgrade, please wait…… »
4. Из списка выбрать wipedata/factoryreset (переключение между строк - клавиша уменьшения звука, выбор – клавиша увеличения звука);
5. В выпадающем списке, выбрать «Yes – delete all user data ».

Рано или поздно, у многих пользователей планшетов на Android возникает ситуация, когда планшет необходимо почистить и восстановить до заводского состояния. Для этого может быть множество причин, но в основном это либо нестабильная работа устройства, либо “очистка” данных перед продажей. Есть так-же ситуации, когда планшет вообще перестаёт включаться или зависает при загрузке, в таких случаях без полного сброса не обойтись.

Прежде всего, стоит разделить два понятия: Hard Reset и Soft Reset.

  • Hard Reset (Жесткий сброс) – полный сброс настроек устройства и восстановление до заводского состояния. Такая процедура сродни переустановке операционной системы. После жесткого сброса вы лишитесь всех своих данных, включая установленные программы, контакты, и медиа файлы. Однако, не стоит путать Hard Reset с перепрошивкой, если у вас установлена “кастомная” прошивка или “сделан Root”, то всё это сохранится и после полного сброса.
    Перед осуществлением жесткого сброса, рекомендуется сделать резервные копии всех необходимых данных. Простые медиа файлы можно элементарно скопировать на карту памяти или компьютер, используя файловый менеджер. Для сохранения резервных копий игр и других приложений, рекомендуется пользоваться специальными Back-Up утилитами, которых под Android существует сегодня большое множество. Но имейте в виду, что при экстренном полном сбросе, ничего из вышеперечисленного сохранить не удасться.
  • Soft Reset (Мягкий сброс) – в настоящее время под мягким сбросом понимается банальная перезагрузка устройства, которую можно сделать либо нажатием специальной комбинации клавиш планшета, либо через меню. Некоторые планшеты имеют так же и специальные кнопки для перезагрузки на корпусе. Перед тем, как сделать полный сброс, обязательно рекомендуется попробовать Soft Reset – возможно небольшие неполадки исправит перезагрузка. На большинстве современных планшетов перезагрузка осуществятся путём долгого нажатия кнопки включения/выключения.

Как сделать Hard Reset

Важно! Не смотря на то, что Hard Reset не удаляет данные с карт MicroSD, перед проведением данной процедуры, всё-же, рекомендуется извлечь карту памяти из устройства.

  • Способ №1. Если планшет работоспособен, зайдите в Настройки, выберете пункт “Восстановление и сброс”, и нажмите “Сбросить настройки телефона”. Имейте в виду, что в зависимости от версии прошивки, название и расположение пунктов меню может различаться.
  • Способ №2. Если планшет не удается загрузить в рабочее состояние, то вам понадобится войти в режим восстановления (Recovery mode), и осуществить полный сброс от туда. Для того, чтобы загрузиться в Rovery mode, выключите планшет, затем зажмите кнопку громкости вверх (либо вниз, в зависимости от модели) и одновременно нажмите кнопку включения либо кнопку “Home” (в зависимости от модели планшета). Держите обе кнопки нажатыми до появления логотипа Android. После загрузки режима восстановления, в появившемся меню, выберете раздел “wipe data/factory reset”. К сведению, в режиме Recovery сенсорный экран не работает, и вся навигация по меню осуществляется качелькой громкости, а кнопкой выбора служит кнопка включения или кнопка “Home” (опять же, в зависимости от модели планшета). Более подробную инструкцию смотрите в статье “ “.

Hard Reset – жесткая перезагрузка, после которой система откатывается к заводскому состоянию. В результате проведения операции hard reset на устройстве Android с телефона/планшета удаляются пользовательские данные. Но откат к заводскому состоянию имеет не только разрушительные последствия: с его помощью можно восстановить работоспособность Android или быстро почистить устройство от личных данных при продаже. Поэтому вопрос, как сделать hard reset правильно, возникает у пользователей достаточно часто.

Подготовка к сбросу

Если вы собираетесь сделать хард резет перед продажей девайса, то никакие подготовительные действия не нужны: просто , стерев весь пользовательский контент. Если же вы не хотите потерять фотографии, контакты, сообщения и другие данные, то сделайте резервную копию.

  1. Включите синхронизацию в аккаунте Google, чтобы сохранить контакты, данные приложений и другую информацию.
  2. Подключите телефон к компьютеру и перенесите личные файлы (фото, видео, музыку) на жесткий диск.

После выполнения подготовительных действий можно спокойно приступать к сбросу настроек на Андроиде. Если вы знаете, что такое Hard Reset, операция не должна вызывать серьезных опасений.

Самый простой способ сделать на планшете или телефоне откат к заводскому состоянию – использовать функцию «Сброс настроек». Посмотрим, как это работает на примере мобильного устройства от Samsung.

Кроме того, на смартфонах Самсунг можно использовать код *2767*3855#, чтобы хард ресет сделать на Андроид. Вводить код нужно в «звонилке», где вы обычно набираете номера или USSD-команды. Сразу после ввода запустится откат параметров к заводскому состоянию, поэтому ради интереса выполнять команду не рекомендуется. Хотя если вы сохранили все данные на жесткий диск, то можно спокойно сделать хард ресет Samsung, а затем восстановить информацию.

К сожалению, сервисные коды работают не на всех моделях и версиях Android, поэтому эффективнее использовать другие методы сброса, особенно если нужно откатить настройки на китайском смартфоне.

Откат через Recovery Mode

Если смартфон не включается или у вас просто не получается сделать Hard Reset через настройки, то попробуйте выполнить откат в . Этот способ подойдет для практически любого устройства от Samsung или другого известного производителя. Но на бюджетный китайский смартфон, скорее всего, придется добавлять Recovery, прошивая соответствующий раздел. Чтобы зайти в Recovery на Samsung, необходимо выключить устройство, а затем использовать одно из следующих сочетаний.

На устройствах от разных производителей могут использоваться другие сочетания – например, клавиша уменьшения громкости и кнопка Power. Может получиться так, что ни одна комбинация не сработает. В таком случае выполните операцию через компьютер, используя способ, описанный ниже.

Если всё же удалось попасть в Recovery, то выберите раздел «Wipe Data / Factory Reset». Навигация осуществляется с помощью клавиш управления громкостью, выбор пункта – кнопкой «Power» или «Домой». Сенсорный экран в Recovery не функционирует.

После входа в раздел «Wipe Data / Factory Reset» нажмите «Yes - delete all user data», чтобы запустить сброс настроек. После завершения отката выберите в Recovery пункт «Reboot system now». Запустится система уже чистой, без пользовательских данных и настроек.

Использование компьютера

Если у вас не будет получаться зайти в Recovery, попробуйте использовать для сброса настроек компьютер. Можно, например, использовать программу Adb Run:


Мобильное устройство перезагрузится в режиме Recovery, из которого вы сможете выполнить сброс настроек, используя приведенную выше инструкцию. Если в Adb Run телефон не отображается (проверить это можно пунктом «Device attached?», который располагается в главном окне под номером 1), установите драйверы мобильного устройства на компьютер.

Если вам мало информации о том, как сделать Hard Reset на Android, то есть еще один способ, подразумевающий использование средств ADB. ADB – это составная часть Android SDK, комплекта инструментов разработки. Программа Adb Run тоже работает с ADB, но можно обойтись и без неё, правда, процедура сброса будет чуть сложнее.


Проверьте соединение. Создайте в папке c:\adb новый текстовый документ и пропишите в нем код:

Сохраните документ под именем devices.cmd. Убедитесь, что cmd – это расширение, а не часть имени. После сохранения запустите созданный файл. Если соединение установлено корректно, появится строка такого вида:

Слова «хард ресет» звучат пугающе и скребут ухо, словно звуковая наждачная бумага. Действительно, это действие бывает нужно в не самых приятных обстоятельствах. К примеру, ваш смартфон настолько засорён ненужными приложениями, данными и даже вирусами, что его работа затруднена. Или из-за неудачного вмешательства в систему он не загружается в штатном режиме вообще. Или вам надо напрочь стереть какие-то данные.

В конце концов, возможно, вы купили новый смартфон или планшет, а старый намерены продать или подарить. В этом случае тоже надо очистить его от личных данных и установленных приложений, чтобы они не попали в руки новому владельцу.

Что такое Hard Reset

Хард-ресет – универсальный метод очистки Android-смартфона от ошибок, балласта и мусора. А иногда это единственный способ загрузить Android на устройстве вообще.

Сброс через систему

В современных версиях Android провести общий сброс можно через меню системы. Для этого вам понадобится:

  • Открыть Настройки
  • Войти во вкладку «Общие»
  • Найти раздел «Управление устройством»
  • Найти пункт «Резервная копия и сброс» и тапнуть на нём
  • Выбрать пункт «Сброс настроек» (обычно он в самом низу)
  • Если в вашем устройстве есть карта памяти и её тоже надо очистить, поставьте галочку напротив пункта «Очистить карту SD». Примечание: если на карте хранятся резервные копии контактов, переписки, фотографий и других ценных данных, лучше извлеките её до начала процедуры.
  • Нажать на пункт «Сбросить настройки телефона» (обычно он в самом низу)

В процессе сброса смартфон или планшет обязательно перезагрузится. На этот раз перезагрузка будет длиться дольше обычного. А когда устройство включится, система предложит вам настроить его как новое.

Перед тем, как сбрасывать настройки, убедитесь, что вы сохранили все важные данные. Как правило, системная информация (контакты, переписка, календарь, избранные Интернет-страницы, места на карте) уже сохраняется в вашем аккаунте Google. А другие сервисы (WhatsApp, Viber, Skype и т.д.) имеют собственные облачные хранилища. Но лучше перестраховаться и проверить сохранность информации заранее. .

Сброс в обход системы

В особо тяжёлых случаях, когда смартфон вообще не загружается в штатном режиме, сделать хард-ресет можно с помощью меню восстановления (так называемого рекавери). Для этого смартфон надо с помощью специальной комбинации клавиш. Некоторые альтернативные версии Android или специальные приложения позволяют перегружаться в Recovery прямо из системы.

Обычно для загрузки в Recovery достаточно выключить устройство, затем зажать кнопку питания одновременно с одной из кнопок громкости. Для разных моделей смартфонов или планшетов комбинации отличаются. Так, для HTC это питание плюс уменьшение громкости, для LG – примерно то же, только кнопку питания надо после появления логотипа отпустить и нажать повторно. Рекомендуем найти точную инструкцию для вашей модели.

Зайдя в меню восстановления, вы должны стереть данные (пункт меню Wipe). Иногда полный сброс называется Factory Hard Reset.

После процедуры ваше устройство лишится всех личных данных. Если вы этого и хотели, то поздравляем: хард-ресет своё дело сделал! Если же вашей задачей было вернуть устройство в работоспособное состояние, то данные придётся восстанавливать вручную или из бэкапов.

Часто рекомендуется делать hard reset перед установкой новой версии Android или кастомной прошивки. Тогда стоит записать образ прошивки не во внутреннюю память устройства, а на OTG-носитель (подключенную внешнюю флэшку). Так удаление старых данных будет более надёжным. Современные Android-устройства поддерживают OTG даже на уровне меню восстановления.

Сброс через компьютер

Достаточно экзотичный способ hard reset, который применяется, когда на смартфоне по каким-то причинам не работают клавиши или тачскрин.

На вашем компьютере должен быть установлен Android Debug Bridge (ADB), а на смартфоне или планшете активирован режим ADB. Тогда процедура будет выглядеть в общем случае так:

  • Подключить смартфон к компьютеру USB-кабелем
  • Запустить на компьютере командную строку командой cmd
  • Набрать в командной строке adb reboot recovery
  • Выполнить hard reset (wipe) на смартфоне, выбрав нужный пункт клавишами или касанием

Для разных моделей смартфонов процедура хард-ресета может отличаться. Рекомендуем уточнить нюансы для вашего аппарата. Однако в целом схема остаётся такой, как описано выше.