Как на билайне отключить все платные. Как отключить платные услуги билайн

Крупный оператор, предоставляющий услуги мобильной связи в России, предлагает воспользоваться доступом к астрологическому порталу. Информационно развлекательные услуги необходимы не всем пользователям, но не каждый абонент знает, отключить гороскоп Билайн. Обратите внимание, что активироваться услуга может автоматически или же входит в пакет опций при покупке сим-карты. Также оператор может рассылать СМС с информацией о том, что услуга активирована, а для ее удаления следует выслать специальный код. Многие абоненты игнорируют такую рассылку.

Информационно-развлекательная услуга, которая пользуется большой популярностью среди абонентов различных возрастных групп. Простыми словами услугу можно описать как обычный гороскоп, который систематически высылается пользователю в СМС-сообщениях.

В список услуги входят следующие дополнения:

• толкование снов и гадания;
• тесты на определение характера личности;
• проверка благоприятных календарных чисел для проведения значимых событий;
• совместимость родственников и представителей противоположного пола.

Стоимость

Подключение гороскопа осуществляется на бесплатной основе. Новые пользователи могут воспользоваться опцией в тестовом режиме на протяжении 7 суток. Абонентская плата за использование услуги составляет 5 рублей в день с учетом НДС.

Предоставляемая качественная информация развлекательного характера не требует дополнительной оплаты. Абонент может использовать сервис в любых масштабах, внося только абонентскую плату. Следует уточнить, что некоторые пользователи даже не подозревают о том, что на их номере активирована подобная услуга. Для проверки действующих подписок воспользуйтесь интерфейсом личного кабинета или же обратитесь в службу поддержки клиентов компании.

Подключение

Для активации информационно-развлекательной опции следует ввести USSD-команду *456# или же отправить СМС-сообщение на номер 6296 . Подключение осуществляется на бесплатной основе. При возникновении трудностей можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0684-21-03-81 .

Как отключить астрологический портал на Билайн

Перед тем как отключить гороскоп Билайн следует внимательно ознакомиться со всеми возможными вариантами и выбрать для себя наиболее подходящий. Для деактивации сервиса «Гороскоп» следует набрать запрос *456# или позвонить по телефону 0684-421-03-81 .

Как отключить услугу астрологический портал на Билайн более простым способом? Самым удобным вариантом является «Личный кабинет». Для его использования необходимо предварительно зарегистрироваться на официальном сайте компании. Внутренний функционал позволяет подключать и отключать услуги, не используя дополнительные команды и номера, что очень удобно.

Дополнительная информация

Активировав сервис тем способом, который предусмотрен администрацией, пользователь автоматически соглашается со стандартным соглашением. Оплата списывается в автоматическом режиме со счета ежедневно.

Обратите внимание, что для того чтобы отписаться от рассылки не нужно доплачивать. Услуга деактивации предоставляется бесплатно. После того как закончится тестовый период сервис начинает тарифицироваться.

Опция «Гороскоп» – популярная услуга, которой пользуются многие абоненты. Перед подключением сервиса внимательно ознакомьтесь с тарифами и изучите все возможные способы подключения и деактивации. Используйте наиболее удобный для себя вариант. При необходимости свяжитесь со службой поддержки клиентов по короткому телефонному номеру 0611 или явитесь в офис компании. Квалифицированные менеджеры проконсультируют по поводу любого вопроса информационного или технического характера и помогут разобраться в возникших трудностях.

Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Способы отключения платных услуг Билайна

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа - он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

• кем предоставляется;
• период подключения;
• стоимость.

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

• обратитесь к оператору мобильной связи;
• зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
• ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
• перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры - это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

На официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.

Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.

Наличие подписок на информационно-развлекательные сервисы Билайна зачастую приводят к нежелательному перерасходу средств на лицевом счете. Существует несколько способов того как на Билайне можно отключить платные услуги. Чтобы отменить или отказаться от платных услуг, изучите пошаговое руководство, изложенное ниже.

Проверка подписок через личный кабинет

Чаще всего узнать эту информацию можно в личном кабинете. Для начала нужно войти на официальный сайт и зарегистрироваться. После авторизации можно посмотреть список активных сервисов и при необходимости отключить их в соответствующем разделе.

Для получения необходимой информации можно позвонить в центр управления услугами по номеру 0611 .

Проверка подписок по быстрому номеру

Для получения списка платных услуг Билайн для последующей деактивации, можно использовать такой вариант, как бесплатные информационные номера. Узнать список лишних подписок и отключить те, в которых нет необходимости, можно по короткому номеру 0611 . В ответ на телефон будет выслано СМС-уведомление, содержащее список активных опций и рекомендации для их отключения.

Отключение с помощью СМС

Для отключения услуг на Билайн при помощи СМС не нужен интернет. Такая возможность предоставляется всем абонентам мобильного оператора без исключения. При возникновении сложностей в процессе деактивации дополнительных опций, можно связаться с оператором сотовой сети для получения индивидуальной консультации.

Отключения с помощью команд USSD

Перед тем, как провести отключение платной услуги на Билайне необходимо ознакомиться со списком стандартных команд, каждая из которых предназначена для деактивации определенной опции:

• « Будь в курсе» – *110*400# .
• «Будь в курсе+» – *110*1062# .
• «Автоответчик» – *110*010#.
• «Баланс на экране» – *110*900#.
• «Интернет уведомления» – *110*1470#.
• «Голосовая почта» – *110*400#.
• «Хамелеон» – *110*20#.

Для отключения информационно-развлекательной платной услуги Билайн следует набрать *110*09# и нажать кнопку вызова.

На номер заявителя придет SMS, в котором будет содержаться список всех активных подписок и рекомендаций для их деактивации. Можно обратиться в сервисный центр Билайн, где опытные сотрудники помогут решить возникшую проблему и при необходимости предоставят выписку по счету.

Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

Альтернативой личному кабинету является приложение My Beeline. Его следует скачать на телефон с Google Play или AppStore. Интерфейс системы и функциональность такие же, как и на официальном сайте Билайн.

Единственный минус данного варианта для деактивации платных сервисов – необходимость в интернет-подключении. Воспользоваться системой в режиме офлайн невозможно.

Приложение для смартфонов – самый простой способ, позволяющий убрать все платные услуги. Каждый абонент по мере необходимости может просматривать свой счет, подключать и отключать услуги самостоятельно, без участия сотрудников компании.

Подписка отключается посредством приложения моментально и не требует проведения дополнительных проверок. Перед тем, как отключить услугу на Билайн убедитесь в том, что она платная. Бесплатные сервисы не расходуют баланс. Поэтому ими можно пользоваться сколько угодно.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем

Запрет подключения дополнительных сервисов на Билайне исключает вероятность возникновения непредвиденных расходов. Часто активация платных сервисов осуществляется посредством рассылки контент-провайдера. Через личный кабинет такие опции могут быть и не видны, поэтому самостоятельное отключение становится невозможным.

Для того чтобы обезопасить себя от подключения платных подписок, автоматических отправок СМС и платных ссылок, следует подключить сервис «Контент-провайдер». Сделать это можно посредством личного кабинета в соответствующем разделе. Обратите внимание, что галочку для автоматического пополнения баланса нужно убрать. При нулевом балансе списаний производиться не будет, и никакие ненужные сервисы абоненту навязаны не будут.

Довольно часто, обращаясь к услугам оператора связи, абонент и не подозревает и скрытых платежах и подводных камнях выбранного тарифа. А иногда и сами операторы без ведома пользователя подключают дополнительные платные услуги, начисляя долг не только за пользование, но и за саму активацию. Реализовать это просто: пользователя оповещают о нововведении путем СМС и предлагают отказаться от него путем звонка или отправки сообщения по указанному номеру. Далеко не все абоненты обращают внимание на многочисленные СМС от оператора и не замечают, как накапливают целый перечень платных услуг. Отсюда и регулярное исчезновение средств со счетов, и многочисленные долги. Как отключить платные услуги на Билайн? Далее – пара доступных методов того, как проверить их наличие и устранить при необходимости.

Это наиболее удобный вариант для тех, кто привык решать все вопросы в голосовом режиме. Вам нужно позвонить по одному из номеров — 0611, 8-800-700-0611 или +7-495-974-88-88 и озвучить свой вопрос оператору колл-центра. Он расскажет о вашем тарифе и о наличии подключённых дополнительных функций. Отказаться от услуг вы также можете по телефону, просто уточните эту возможность у оператора, и он подскажет дальнейшие действия.
Удобная система управления услугами Билайн поможет решить проблему в несколько кликов оператора. Единственный существенный минус данного варианта – долгое время ожидание ответа оператора. В некоторые часы линия поддержки клиентов перегружена, поэтому установки связи с живым человеком, а не автоответчиком придется немного подождать.

2 — использование СМС и USSD-кодов

Если вы желаете проверить, какие из услуг у вас включены, можно использовать номер *111#. Результатом выполнения данного USSD-кода станет сообщение о подключенных услугах и способах их деактивации. Аналогично работает и запрос на номер *110*09#. Кроме этого, можно отключить услугу на my beeline ru, но об этом позднее.

Как отключить каждую опцию по отдельности? Вся информация будет доступна в СМС. Все, что вам нужно сделать, это запомнить код услуги и выполнить его. Вот наиболее распространенные из них:

• «Будь в курсе» — *110*400#, «Будь в курсе плюс» — *110*1062#;
• «Автоответчик» — *110*010#;
• «Автоматический платеж» — *141*10#;
• Анти определение номера — *110*070#;
• Визуализация баланса — *110*900#;
• «Привет» — 067409770;
• «Хамелеон» — *110*20#;
• Мобильный интернет — 0674040;
• «Избранный номер» — *139*880#;
• Оповещения о прогнозе погоды — 0684 211 85;
• «Знакомства по SMS» — *111*4*4*5*2#;
• «Определение номера» — *110*4160#.

Это те опции, которые пользователи подключают чаще всего. Если вы планируете отключить все платные услуги Билайн, вот перечень остальных:

• Общение в чате — *110*770#;
• Пользователи в черным списке — *110*410#;
• Интернет-уведомления — *110*1470#;
• «Единая почта» — SMS со словом «СТОП» или «STOP» на 2824;
• «Локатор» - SMS со словом «ОТКЛ» на 5166;
• «Мобильное телевиденье» (Лайт — 0684 21 133, Базовый — 0684 21 131, Камеди Микс — 0684 21 138, Мультфильмы — 0684 21 140);
• «Highway» (1Гб – 7770, 3Гб — 067 407 1730 или *115*050#, 3Гб — 067 471 7030 или *115*060#, 7Гб — *115*070#, 15Гб — *115*080#, 30Гб — *115*090#;
• «Домашний регион» — 0674 09 240 или *110*240#.

Прежде чем активировать или деактивировать услугу, желательно знать, в чем она заключается и сколько стоит. Это важно, ведь часто пользователи Beeline забывают о том, что сами решают воспользоваться услугой без вмешательства оператора, а затем звонят в колл-центр с претензиями о снятых средствах.

Узнавать о наличии подключенных услуг желательно регулярно, особенно это касается телефонов старших членов семьи, которые часто сами по ошибке подключают дополнительные опции

3 — личный кабинет пользователя и SIM-меню

На сайте Билайн любой абонент может воспользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить пару простых действий, получить пароль по СМС на свой телефон, — и можно бесплатно им пользоваться. Там вы будете управлять счетом, получать выписки и смотреть историю звонков, просматривать условия тарифа и подключенных платных услуг, срочно и в пару кликов менять их.

Существует также мобильное приложения для все операционок Android, iOS, Windows Phone, где все эти действия доступны прямо с мобильного телефона. Просто, удобно, а главное – бесплатно.

Но доступ к Интернету есть не всегда, а приложение можно установить лишь на смартфоны. Что же делать остальным пользователям? Воспользоваться встроенным в СИМ-карту меню, которое есть в любом телефоне! Путь к нему на разных платформах и их версиях может отличаться. Во многих значок приложения находится прямо в главном меню, иногда в разделах «Приложения» или «Услуги». Все платные опции в СИМ-меню расбросаны по разным разделам. Найти их можно во вкладках «Будь на связи», «Мой Билайн», «SMS-подписки». Некоторые операции платны, с их стоимостью можно ознакомиться в меню «Помощь».

Многие люди интересуются гороскопами, толкованием снов и тестами на совместимость. Если вы один из них — воспользуйтесь специальной опцией от сотового оператора. Если хотите отказаться от платной подписки, то читайте подробно о способах отключить «Астрологический портал» на Билайн. Параллельно ознакомитесь с условиями предоставления услуги.

Что это за услуга

Сервис «Астрологический портал» предоставляет информацию по нескольким направлениям:

• гороскоп по знакам зодиака;
• гадания на каждый день;
• магия чисел по дате рождения;
• совместимость для любви и дружбы;
• сонник – толкователь снов;
• тесты о личности.

Все функций могут пригодиться абонентам, любящим астрологию. При подключении опции, пользователи ежедневно получают гороскоп на свой знак зодиака, толкование сновидений, или могут пройти тест на совместимость. Если планируете свадьбу, то с помощью услуги можно узнать наиболее удачный день для проведения мероприятия.

Стоимость и условия предоставления

Активация услуги производится бесплатно. К тому же для новых клиентов предоставляется бонус в виде тестовой недели. По истечении этого срока с баланса начнёт списываться ежедневная абонентская плата, размер которой составляет – 5 рублей.

Дополнительная информация:

• отправка SMS запросов для пользования сервисом и получения прогнозов, доступна бесплатно (при отправке сообщений в роуминге, плата списывается согласно тарифному плану, имеющемуся у клиента);
• плата за использование сервиса ежедневно списывается с баланса телефона в автоматическом режиме;
• в роуминге абонент не сможет воспользоваться опциями, доступными по номерам 0775 и 060586;
• тестовый период предоставляется только один раз, при повторной активации услуги плата взимается с первого дня.

Способы управления и отключения услуги

Если решили воспользоваться предложением, необходимо ознакомиться с тем, как пользоваться этим сервисом. Для этого предусмотрены следующие варианты:

1. USSD комбинация

Если хотите заказать, какую-либо функцию из общего перечня на астрологическом портале, наберите на устройстве команду — *456# и нажмите кнопку вызова. Далее, откроется меню, в котором можно выбрать нужные разделы, нажав соответствующие кнопки.

1. Отправка SMS

Можете отправить сообщение с любым текстом на номер 6296. Через некоторое время после этого, придёт ответное SMS, в котором будет указана подробная информация обо всех доступных функциях.

1. Если не хотите больше получать уведомления и тратить деньги на «Астрологический портал»,

то можете отключить сервис. Оператор предусмотрел сразу несколько вариантов:

Метод отключения	Описание услуги
Звонок	Самый простой способ, который позволяет удалить опцию в минимальные сроки. Для этого нужно позвонить по номеру – 0684210381. После соединения, автоответчик сообщит о принятии заявки на удаление. А через несколько минут придёт СМС, подтверждающее проведение операции.
Личный кабинет	Если активно пользуетесь онлайн сервисом Билайна, то знаете, что там можно подключать и удалять различные опции с номера. Для этого нужно выполнить следующие действия: 2. Перейдите по вкладку «Услуги». 3. Выберите то, что собираетесь отключить. 4. Нажмите соответствующую кнопку.
Служба поддержки	Не можете самостоятельно настроить свой номер? В таком случае обратитесь за помощью по телефону – 0611.
Салон связи	Обратитесь за помощью к сотрудникам салона оператора.