Выбор ноутбука: о чем не рассказывает производитель. Ноутбук какой фирмы лучше выбрать

Если Вы читаете эти строки, то значит присматриваетесь и задумываетесь о покупке ноутбука. Выбор ноутбука - решение важное - и к этому делу нужно подходить серьезно, взвешено и обдумано, так как ноутбуки весьма дороги, не смотря на их постоянное удешевление.
Ниже Вы сможете узнать примерные рейтинги ноутбуков и независимый взгляд специалистов сервисного центра, ведь главное в ноутбуке- это его надежность и никто не сможет проконсультировать Вас по этому поводу лучше, чем инженеры СЦ.

Конкуренция на рынке мобильных устройств просто колоссальна: внедряются постоянно новые технологии и выпускаются новые модели. Это делается только по одной причине - невозможно рекламировать одни и те же устройства продолжительное время с одним подходом к рекламе, так как на новые вещи обращаешь внимание, в этом и есть цель маркетологов. Единственным исключением здесь являются ноутбуки корпорации Apple. Их ноутбуки не нуждаются в рекламе и они весьма не часто презентуют новые устройства. Это говорит лишь об одном - ноутбуки Apple оснащаются только актуальными комплектующими. Ведь в течении полугода, как правило, новые технологии не вводятся. Apple-буки являются самыми дорогими на рынке ноутбуков, что является и их существенным минусом, ввиду того, что они доступны не каждому российскому покупателю.

Самыми популярными ноутбуками в России

Являются ноутбуки фирм - Asus, Acer, Toshiba, HP, Samsung и замыкают цепочку Dell и Sony Vaio.

Первые 5 фирм производителей ориентированы на весь сегмент рынка, от самых недорогих, до откровенно дорогих устройств, при том эти фирмы регулярно внедряют новые модели, поддерживая завидную рекламу на телевидении.
Два последних производителя делают довольно дорогие ноутбуки, “держа марку”, однако их стоимость оправдана - надежность этих ноутбуков на высоте. А различного рода “фишки” применяемые Sony inc. порой удивляют даже искушенных покупателей.

А теперь поговорим о надежности и износостойкости.

Посмотрим открытые данные, которые предоставляют сети магазинов.

Ниже показана диаграмма американской сети магазинов, на ней показана статистика ремонтов ноутбуков в сервисных центрах.

Как видно из диаграммы, самыми ненадежными ноутбуками признаны HP и Gateway.

Начнем по порядку. Взгляд со стороны инженера СЦ.

Ноутбуки HP мы все знаем,что они популярны в нашей стране, особенно в Казани. В основном покупают их люди, ориентирующиеся больше на дизайн, нежели на цену и производительность, так как ноутбуки не из самых “бюджетных”. Действительно, на диаграмме показано, что ноутбуки HP самые ненадежные.

Тут есть два момента:
HPодни из самых популярных в штатах США, значит их очень много.

Производители HP дают всего лишь один год заводской гарантии на свои изделия - складывается ощущение, что производители сами не доверяют себе, давая такую маленькую гарантию.
К нам в сервис ноутбуки HP приносят очень часто. Типичные проблемы этих ноутбуков, впрочем как и у других - проблема с чипами, чаще NVidia, и постоянный перегрев, так как система охлаждения у них крайне не продуманная и никакого запаса нет на теплоотведение в режиме засоренности системы охлаждения ноутбука.

Видеокарты и почему они ломаются

Проблема, связанная с чипами и их выходом из строя, никаким образом не связана с производителями ноутбуков, тут проблема в архитектуре и свойствах самих микросхем. По самой правдоподобной версии видеочипы и северные мосты ломаются из-за постоянной, цикличной температурной нагрузки. Другими словами температура выключенного ноутбука равна комнатной температуре (20 - 25C), а в режиме нагрузки до 100С - согласитесь немаленький перепад температуры.

Ноутбуки Gateway , непопулярные ноутбуки у нас России, в продаже их нигде нет, соответвенно в сервис не приходят, за исключением привезенных из штатов США. Подробно останавливаться на обсуждении этих ноутбуков не будем, поскольку отследить частоту обращений обладателей этих аппаратов в СЦ нет возможности, точнее возможность есть, но количество самих ноутбуков в пользовании россиян настолько мало, что все выводы сделанные на основании обращений в СЦ не будут полно отражать картину о качестве ноутбуков Gateway.

Ноутбуки Acer , наиболее популярные ноутбуки в России. В сервисные центры приходят их часто, даже чаще чем HP, но только потому, что коэффициент их продаж в России намного выше чем у HP. Частые проблемы возникающие у этих ноутбуков - это все те же “чипы”, но тут уже проблема не в самих ноутбуках, а в марках и моделях чипсета. К плюсам ноутбуков Acer можно отнести то, что можно подобрать ноутбук под любые требования, по весьма демократичным ценам.

Ноутбуки Lenovo , очень надежные ноутбуки,сделаны на совесть, приходят в сервис крайне редко, в основном с механическими повреждениями.
Есть еще один момент, ноутбуки Lenovo не сильно популярны в нашей стране, возможно еще поэтому их количество в сервисных центрах не такое большое.

Ноутбуки Dell , приходят в ремонт крайне редко, так же как и Леново (Lenovo), связано это с их добротной сборкой и небольшой популярностью на рынке в Росcии. Из плюсов можно отметить их простоту и лаконичность. Ничего лишнего - ноутбук для работы.

Ноутбуки Apple , поскольку продукция Apple, из-за своей дороговизны, не является настолько популярной моделью, как другие более демократичные по цене ноутбуки, то можно сделать вывод о том, что счастливых обладателей этих аппаратов в России не так много, что приводит к меньшему числу обращений в СЦ, по сравнению с популярными моделями.Огромным плюсом ноутбуков Apple является то, что производители предоставляют ВАМ уже готовое решение, т.е макбуки оснащены огромным количеством бесплатных программ, не говоря уже о любой операционной системе от Apple. К сожалению есть и минус- программы и игры, к которым покупатели привыкли пользуясь продукцией Microsoft, на macbook установить невозможно, естественно не переустанавливая ОС.

Ноутбуки Sony Vaio , самые надежные ноутбуки. приходят в сервис крайне редко, так же как и Dell. Выделяются среди ноутбуков своими дизайнерскими решениями и многочисленными “фишками”. Sony Vaio это идеальные вариант между Apple и Dell.

Ноутбуки Toshiba , вот тут не поспоришь, действительно надежные ноутбуки. Отличная сборка и компоновка внутренних устройств. Уступают по своей популярности в России лишь Acer и Asus, так как их модельный ряд не столь многообразен и ценовая политика немного дороже нежели у Acer и Asus. Как правило ничего лишнего в этих ноутбуках нет, только самое нужное.

Ноутбуки Asus ,одни из самых популярных ноутбуков, но в последнее время хромает как качество сборки, так и применяемые материалы. В ремонт приносят даже весьма новые модели, которые по сути должны работать и работать.

В заключении можно сказать что ломаются абсолютно все ноутбуки, не ломаются только те, которые изначально не работают.
При выборе ноутбука так же стоит смотреть на дисплей ноутбука , ведь это одна из важных составляющих в ноутбуке.

Так, же мы проводим свой социальный опрос, пожалуйста ответьте, это не займет много времени.

Доброго времени суток!

Мне сложно судить о других, но поломку своего первого ноутбука я запомнил надолго, и последующую "канитель" с ремонтом (эх, а это было уже более 15 лет назад, тогда и ноутбуки то не пользовались таким спросом, и сертифицированный сервис по ремонту был 1 на весь город...).

С тех пор было много чего, но теперь подсознательно при покупке ноутбука (и любой другой техники) - ищешь и хочешь выбрать модель одну из самых надежных на рынке, чтобы не терять времени, нервов и денег при последующих проблемах с ремонтом.

В этой статье постараюсь указать, на что нужно обратить внимание, чтобы выбрать ноутбук, который не должен доставить много проблем при последующем использовании. Надеюсь, информация пригодится большинству при покупке и выборе устройства...

Критерии надежности ноутбука

Думаю, этот вопрос один из самых трепетных. Сейчас десятки производителей, у всех свои плюсы/минусы, разные линейки моделей устройств, разные ценовые категории. Сразу отмечу, что того, что не ломается - в принципе нет! Сломаться может ноутбук любой марки и модельного ряда. Однако, есть статистика!

Например, компания SquareTrade провела статистическое исследование на примере 30 000 ноутбуков разных марок (стоит отметить, что срок эксплуатации ограничивался 3-мя годами).

Так вот, результаты статистики следующие (см. скрин с рейтингом ниже):

1. самые надежные производители: Asus, Sony, Toshiba;
2. самые ненадежные: HP, Acer.

В принципе, я не всегда доверяю различным зарубежным статистикам, но как ни странно она совпадает с моим личным мнением, а также мнением моих знакомых и коллег, которые ремонтируют подобную технику (и думаю, что в целом она объективна!) .

Об этом, кстати, я высказывался в этой статье:

Цитата из статьи:

• HP - есть очень много заманчивых моделей. Как правило, у них у одних из первых появляются ноутбуки с новым поколением процессоров по демократичным ценам. Большой выбор различных вариантов компоновки. Однако! Не знаю почему, но 4-5 из 10 ноутбуков, которые несут в ремонт, это устройства этого производителя (особенно выделяется серия Pavilion, Envy). Очень ненадежные, и я бы рекомендовал просто избегать ноутбуки этого производителя (по крайней мере, в ближайшее время ☺);
• Acer - у этого производителя тоже очень широкий выбор недорогих и средне-ценовых устройств. Однако, сразу отмечу, что у Acer часто наблюдаются проблемы с охлаждением (тем более, на ноутбуках с AMD процессорами). Как следствие, из-за этого часто наблюдается перегрев, "сгорают" мосты, вздуваются конденсаторы, а линейка Acer Packard Bell - вообще не вылезает из рем. мастерской (Aspire получше, но не на много. К тому же, они не удобны в обслуживании).

Однако в защиту HP хочется добавить. Что в последнее время у них появились парочка линеек, которая заставляет обратить на себя внимание. Речь идет о Spectre и ProBook (начиная с 5 серии). Ноутбуки хоть и не без недостатков, но их надежность стала куда выше, чем у серий Pavilion или Envy. А у ProBook есть очень удобные крышечки для быстрой установки ОЗУ, жесткого диска, SSD M.2 (вкупе с высокой производительностью).

2) Процессор (AMD или Intel)

Этот извечный спор не хотелось бы трогать, но придется . Я сейчас не беру в расчет производительность, цену и прочие характеристики - сравниваю только надежность.

На мой взгляд, лучше всего выбрать что-нибудь из модельного ряда процессоров Intel Core i3, i5, i7 (начиная с 7 поколения (например, i5-7200U - это 7-е поколение) ).

Обновление от 3.01.2019 . Сегодня на рынке стали появляться ноутбуки с процессорами AMD Ryzen 5 2500U, AMD Ryzen 7 2700U. Судя по тестам - показывают они достаточно неплохую производительность. Однако, петь "дифирамбы" пока рано (есть те же проблемы с температурой и шумом) ...

Почему именно их:

1. во-первых, процессоры Intel не так сильно греются, как AMD (а ведь каждая третья поломка ноутбука связана с перегревом. В компактном корпусе даже лишние 5-10 градусов существенны!);
2. во-вторых, т.к. температура AMD в среднем выше - то для их охлаждения нужен более мощный кулер (а значит ваш ноутбук будет сильнее шуметь). К тому же, в летнюю жаркую погоду - встроенного кулера часто начинает не хватать и устройство перегревается;
3. в-третьих, по статистике - ноутбуки с процессорами Intel надежнее и работают дольше;
4. в-четвертых, процессоры Intel более энергоэффективные* (в расчет AMD Ryzen 5 2500U, AMD Ryzen 7 2700U пока не беру) , что значит ваш ноутбук проработает больше времени от аккумуляторной батареи (в том числе выделяется меньшее количество тепла);
5. в-пятых, сейчас большинство ноутбуков в продаже идут с процессором Intel (т.е. есть из чего выбрать).

3) Отсутствие дискретной видеокарты

С одной стороны, хорошо, когда в ноутбуке есть дискретная видеокарта - можно поиграть в различные игры, он более производителен. Но с другой - ее наличие снижает надежность.

Дело в том, что каждый третий перегрев ноутбука связан с видеочипом. Нередко, когда банальная пыль, осевшая за полгодика на радиаторе и вентиляционных отверстий, является причиной того, что температура подскакивает на десяток градусов и видеокарта приходит в негодность (чаще всего случается в летнюю жаркую погоду).

Поэтому, если смотреть с критерия надежности - то выбирайте ноутбук с интегрированной (встроенной) видеокартой (без дискретного видеоадаптера).

Например, сейчас почти каждый третий ноутбук идет с интегрированной видеокартой Intel HD. Многие считают, что она вообще не годится для игр, но это не так. Ее возможностей хватит для многих даже современных игр, если, конечно, вы готовы поиграть на низких настройках. См. обзор возможностей встроенной видеокарты Intel HD -

4) Корпус

Наиболее популярными материалами для корпуса ноутбука - являются пластик и металл (чаще всего сплав алюминия). С точки зрения надежности, разумеется, я бы рекомендовал выбирать алюминий. Почему?

1. во-первых, он более прочный: не хрустит, не прогибается, поцарапать его сложнее, он не трескается, его нельзя проткнуть и т.д.;
2. во-вторых, он способствует более хорошему теплообмену (т.е. вероятность перегрева ниже);
3. в-третьих, при сильном нагреве от него нет запаха, который часто бывает от пластмассы (например, в летнюю жаркую погоду).

Сразу отмечу, что ноутбук с алюминиевым корпусом стоит дороже, чем с пластиковым (иногда на порядок).

5) Срок гарантии

Мало кто из покупателей ноутбуков обращает на срок гарантии. Чаще всего, он равен 1 году.

Однако, примерно 10-15% ноутбуков на рынке продаются с гарантией в 2 года, а 2-3% со сроком гарантии в 3 года! Причем, это не какая-то там расширенная гарантия магазина, покупаемая за отдельную плату.

Здесь скажу так : как правило, более длительный срок гарантии дают на более качественную технику. И если производитель дает 2 года гарантии на какую-то свою линейку ноутбуков - скорее всего, этот срок она отработает без проблем (иначе, просто не выгодно)!

Срок гарантии помогает косвенно определить более качественный товар, и сделать выбор даже тем пользователям, кто плохо разбирается во всех этих железках. Уж если что-то и случится с ноутбуком после покупки - то на 2-3 года вам обеспечен бесплатный ремонт.

6) Итоги. На какие модели обратить внимание в 2019 г.

1. Из бюджетных и недорогих ноутбуков - порекомендовал бы ASUS X55A, Lenovo B50 70;
2. Более дорогие, средне-ценового диапазона - ASUS ZenBook UX310, ASUS ZenBook UX410, HP ProBook (начиная с 5-й серии!);
3. Также обратил бы внимание на серии: Dell Latitude (5470 серия), HP Spectre (x360), Lenova Yoga и Lenovo ThinkPad (не путать с линейкой IdeaPad, где даже добавить ОЗУ - проблема, т.к. часто нет слотов!) .
4. Интересные линейка у Acer - Swift 3 , но на мой скромный взгляд, у этой марки до сих пор проблема с охлаждением, и нередко ЦП просто сбрасывает частоты (из-за перегрева), не обеспечивая заявленные производителем значения.

1. ноутбук на базе процессора Intel i3, i5, i7. Желательно не ниже 7-го поколения (например, Intel Core i5-7 200U - это седьмое поколение, см. на первую цифру) , а лучше "засматриваться" уже на 8-е Whiskey Lake 😉;
2. только интегрированная Intel HD видеокарта;
3. обращайте внимание на производителя и, главное, модельный ряд (т.к. есть крайне удачные, а есть крайне неудачные модели ноутбуков даже у одного и того же производителя!);
4. диск: желательно наличие PCI-e (это не только более высокая скорость, но и большая защита от вибраций и ударов, т.к. SSD к ним более устойчивы);
5. наличие хотя бы 6 ГБ оперативной памяти.

Каждый покупатель ноутбука заинтересован в том, чтобы выбрать только надежное оборудование для личного использования. Какие возможности открываются в 2017 году, на который запланирована потенциальная покупка? Как сделать правильный выбор надежного ноутбука?

Выбираем производителя надежного ноутбука

В последнее время уровень конкуренции между ноутбуками существенно возрастает, поэтому не так-то легко определиться с самым подходящим производителем. Несмотря на это, можно отметить самую важную основу: продажи должны быть высокими, а идеальная репутация у целевой аудитории обязательна.

Достойные и известные производители ноутбуков:

• Lenovo;
• Dell;
• Acer;
• Asus;
• Toshiba;
• Samsung;
• Apple;

Ноутбуки от других производителей следует подвергать еще большим сомнениям, потому что остальные бренды не сумели завоевать достойное положение на современном рынке.

Выбирая ноутбук Apple, следует помнить о том, что производитель использует личную операционную систему. Несмотря на это, многие люди стараются подчеркнуть свой статус и стать обладателями чего-то особенного, поэтому делают соответствующий выбор. В любом случае исправление даже малейшей неисправности ноутбука Apple потребует серьезных финансовых вложений.

Если же ориентироваться на существующие мнения пользователей ноутбуков, нужно отметить, что самые лучшие ноутбуки по соотношению цены и качества предлагаются Asus, Acer, Lenovo, причем можно рассчитывать на долговечную службу.

Samsung, Dell, Toshiba предлагают разные ноутбуки, которые приводят к разным проблемам. Однако поломки встречаются достаточно редко.

Отзывы о ноутбуках HP оказываются излишне противоречивыми.

Вне зависимости от того, какой производитель удостоился внимания, нужно быть готовым к тому, что любая компания способна предлагать явно неудачные и бракованные модели, отличающиеся непродолжительным сроком эксплуатации. Наибольший риск брака отмечается в универсальных и игровых ноутбуках, потому что они требуют учета многочисленных нюансов.

Даже, если ориентироваться на статистику отказов по производителям, 100% гарантии на надежность ноутбука определенной модели невозможно получить. Цифры отказов – это относительная вещь из-за сложного подсчета, потому что во внимание следует принимать объемы продаж, причины неисправности (фабричный дефект, неправильная эксплуатация). К тому же рейтинг надежности может поменяться даже при анализе выпускаемой серии ноутбуков.

В чем должна заключаться надежность ноутбука?

Идеальный ноутбук никогда не должен попасть на ремонт. К сожалению, невозможно купить технику на всю оставшуюся жизнь. Чаще всего срок службы ноутбука составляет 5 – 7 лет. Даже, если он будет сохранять работоспособность, модель будет физически и морально устаревшей. В любом случае на постоянную службу ноутбука рассчитывать не следует.

Если верить статистике, надежность современных ноутбуков противоположна цене. Бюджетные модели редко ломаются. Универсальные ноутбуки чаще попадают на ремонт. Наибольшие проблемы доставляют игровые модели. Это объясняется специфичностью технической начинки и рабочей температуры, ведь мощные ноутбуки должны активно выделять тепло, не способное оказывать благоприятное влияние на работу. Системы охлаждения в любом случае забиваются пылью, которая и приводит к перегреву и поломкам. Если не правильно ухаживать за ноутбуком, появляются существенные риски для его поломки.

Как выбрать надежный ноутбук в 2017 году?

В 2017 году при выборе надежного ноутбука желательно учитывать следующие аспекты:

• производитель и модель ноутбука;
• вид используемой системы охлаждения;
• процессор (оптимальный вариант – бюджетный и средний уровень). Лучше всего подойдут Intel i3, i5, i7;
• объем жесткого диска и оперативной памяти должен быть поменьше, но не мизерным. HDD – 500 Гб, SSD – 120 Гб (можно – 60 Гб), ОЗУ – 2 или 4 Гб;
• качественный стандартный корпус из хороших материалов без лишних разъемов, которые могут расшататься.

3 самые надежные модели ноутбуков

1. Asus Transformer Book T100. Прежде всего, нужно отметить транспортабельность ноутбука и стойкость к внешним факторам. Технические параметры радуют: операционная система – Windows 8.1, диагональ экрана – 10 дюймов, разрешение – 1366 на 768 точек, процессор – 1.33 ГГц, ОЗУ – 3 Гб, внутренняя память – 64 Гб, поддержка интернета, беспроводных соединений, bluetooth.
2. Lenovo IdeaPad Yoga 2 Pro – это ноутбук-планшет. Диагональ экрана составляет 13 дюймов. Вес составляет 1,3 килограмма с батареей. Толщина составляет 15,5 миллиметров. Среди преимуществ значится монолитный корпус без люфтов, скрипов. Ноутбук-планшет, прежде всего, работает для продолжительной работы (заряда хватает на 7 часов), поэтому его можно смело брать с собой в поездке.
3. Apple MacBook Pro – это модель с пятым поколением Intel Core, быстродействующим флэш-накопителем, сильным аккумулятором. Диагональ экрана составляет 13 дюймов. Заряда хватает на 10 часов.

Выбирая надежный ноутбук, приходится отказаться от совершенства технических характеристик и сделать упор на продолжительность службы.

Видео: самый надежный ноутбук 2017

При выборе ноутбука покупатели смотрят не только на его технические параметры и цену, но и на производителя. Поэтому ресурс LaptopMag, посвященный обзорам смартфонов, планшетов и лэптопов, ежегодно оценивает мировые «ноутбучные» бренды и составляет рейтинг производителей ноутбуков .

При составлении списка эксперты сайта использовали 100-бальную шкалу, разделенную на несколько категорий: отзывы пользователей (30 баллов максимум), техподдержка (20 баллов максимум), дизайн (до 15 баллов), гарантия на ноутбук (до 5 баллов), качество предустановленного ПО (до 5 баллов), общий модельный ряд (до 15 баллов), инновационность (до 10 баллов).

Вот топ-10 лучших брендов, выпускающих лэптопы.

Общий балл – 58.

Занимает последнее место уже второй раз с 2013 года. Это объясняется низким качеством ноутбуков, слабой технической поддержкой и посредственным дизайном. Чтобы заполнить бочку дегтя, LaptopMag добавила, что Toshiba заставляет пользователей оплатить перевозку груза при возврате некачественных продуктов и загружает слишком много нежелательных программ.

9. Samsung

Общий балл – 60.

Хотя компания выпустила несколько тонких и легковесных ноутбуков, таких как Ativ Book 9 и Book 9 Plus, ее продукция не составила конкуренции другим лэптопам с более «долгоиграющими» аккумуляторами, да и дизайн не претендует на восторженные отзывы. Зато Samsung предлагает хорошую техподдержку по телефону.

8. Acer

Общий балл – 67.

В 2016 году бренд поднялся с последнего места на восьмое, в основном из-за слабости своих конкурентов, так как инновации и техподдержка не относятся к сильным сторонам продукции Acer. Большинство новых ноутбуков бренда были оценены как хорошие, но не выдающиеся.

7. Microsoft

Общий балл – 71.

Компания известна своими инновационными продуктами, такими как ноутбук Surface Book, работающий вдвое быстрее по сравнению с MacBook Pro (так заверяет производитель). Тем не менее, Microsoft имеет тревожную тенденцию выпускать «сырую» продукцию, как было с неудобной сенсорной панелью на поверхности Surface Book. А еще продукты бренда являются дорогими по сравнению с конкурентами.

6. HP

Общий балл – 73.

В этом году бренд «скатился» сразу на две позиции вниз, так как в 2015 году выпустил ряд неудачных моделей, которые пострадали от малого срока жизни батареи, включая Spectre x2 2-in-1, Envy 13t и EliteBook 745 G3. При этом модель X360 13t Spectre была одним из лучших ноутбуков-трансформеров прошлого года.

5. MSI

Общий балл – 75.

Линейка ноутбуков MSI (в основном игровые модели) оснащена новыми и интригующими особенностями, такими как механические клавиатуры и датчики, отслеживающие движения глаз. Девайсы компании отличаются привлекательным дизайном и производительностью, но пользователям приходится нести расходы по доставке бракованных ноутбуков производителю.

4. Lenovo

Общий балл – 77.

Lenovo делает одни из в мире, но есть у нее и неудачные модели. К последним по мнению редакции LaptopMag относится LaVie Z, который весит 0.45 кг, но оснащен ужасной клавиатурой. Однако слабая телефонная поддержка компании не позволила ей выйти в топ-3.

3. Asus

Общий балл – 81.

2. Dell

Общий балл – 82.

Уже второй год подряд Dell является лучшим поставщиком ноутбуков и номером вторым в целом из-за своей отличной линейки ноутбуков и полезной гарантии. Компания предлагает самый широкий спектр ноутбуков, начиная от недорогих и до высокопроизводительных игровых.

1. Apple

Общий балл – 83.

По-прежнему первый среди брендов, производящих ноутбуки. Он в лидерах уже седьмой год подряд, благодаря сочетанию лучших в своем классе ноутбуков и лучшей в отрасли технической поддержки. Компания из Купертино, штат Калифорния, также получила высшие оценки за мощные предустановленные программы и удобные варианты гарантии. Неисправный ноутбук можно отправить либо по почте (расходы по пересылке несет Apple), либо принести в магазин для гарантийного обслуживания.