Samsung не работает микрофон. Перестал работать микрофон на телефоне – что делать

Если отказал микрофон на вашем мобильном аппарате, то пользы от него станет мало. Собеседник не услышит, Google будет равнодушен к вашему «OK». Но ситуация не критична – можно попробовать вернуть аппарат к жизни самостоятельно.

Что потребуется?

Для починки микрофона дома вам будут нужны:

• крестовая отвертка
• плоский тонкий предмет (тупое лезвие, минусовая отвертка)
• паяльник и аксессуары для пайки (канифоль, припой)
• канцелярский нож

Если проблема – программный сбой

Сначала разберем ситуацию, где паять ничего не надо, а безразличие аппарата к вашему голосу вызвано сбоями в операционной системе. Выключите телефон, снимите заднюю крышку (тут вам пригодится минусовая отвертка), достаньте батарею, подождите немного и проведите процедуру в обратной последовательности.

Если устройство все еще не работает, подключите его к компьютеру и попробуйте обновить или, если есть доступ к интернету, скачать обновления в режиме онлайн. Если новая версия ПО имеется, а установить ее вы не можете, стоит обратиться в сервисный центр.

Для проверки того, действительно ли в микрофоне заключается проблема, подключите гарнитуру. После этого позвоните – если вас услышат, то сложности действительно со звуковой системой аппарата.

Меняем микрофон

Сначала найдите подходящий микрофон для своего устройства — на барахолке или в сервисном центре.

Далее приступаем непосредственно к процессу замены.

• Снимаем крышку, достаем батарею, SIM-карты, карту памяти.

• Вооружаемся отверткой, ищем винты и прочие элементы крепежа.

• Аккуратно убирайте части корпуса, закрывающие доступ к плате. Когда вы от них избавитесь, ищите микрофон – он маленький и круглый, похож на таблетку, прикреплен к телефону двумя проводами. Обычно производитель предусматривает для него специальный паз в корпусе устройства. Провода – красного и черного цвета.

• Достаем старый микрофон, аккуратно его отпаиваем, а на его место припаиваем новый, после чего вас снова должны услышать. При монтаже будьте внимательны, не потеряйте винты.

Полезная информация

Если в микрофон попала вода – выключите устройство, достаньте батарею и сушите его в течение дня. На некоторых аппаратах их два – один предназначен для прямых разговоров, второй для громкой связи или подавления шумов. Не забудьте проверить работоспособность в обоих режимах.

Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?

Почему собеседник не слышит меня по Андроид телефону?

Выяснить причину проблемы можно достаточно быстро, просто подключив гарнитуру. Если после этого совершить звонок по громкой связи и собеседник будет вас слышать - значит, встроенный в телефон микрофон повреждён, и устройство необходимо отнести в сервисный центр для замены детали. Временами помогает обычная перезагрузка смартфона.

Иногда следствием того, что собеседник плохо слышит вас по телефону, бывает системный сбой, который можно попытаться самостоятельно исправить, не обращаясь к специалистам. В таком случае следует поступить следующим образом:

• Зайдите в «Настройки »
• Найдите пункт «Память и резервное копирование »

• Создайте резервную копию, подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище, копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
• Произведите «Сброс к заводским настройкам »

Мера радикальная, но если девайс работал нормально в чистом виде до того, как вы стали устанавливать программы, значит, проблема именно в установленном программном обеспечении. Этого оказывается достаточно, чтобы устранить причину того, что собеседник плохо слышит меня по телефону.

Если вы применяете данный способ, сохраните всю информацию, которая хранится на устройстве, поскольку она будет удалена во время сброса. Учтите, что все фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения исчезнут, поэтому не пренебрегайте резервным копированием. В некоторых моделях смартфонов имеются встроенные утилиты для сохранения резервной копии в облачных сервисах производителей телефонов. Подробнее об этом читайте в статье .

При полном сбросе данных будет удалена вся информация, хранящаяся на устройстве (фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения). Перед сбросом данных обязательно создайте резервную копию - инструкция .

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу , которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.

• Скачиваете и устанавливаете программу на устройство
• Запускаете «Ускорить »

• Включаете Тубро Клинер
• Избавляетесь от мусора, засоряющего систему

Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования, можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:

• Зайти в «Безопасность »
• Затем выбрать «Оптимизировать »

• Выбрать файлы, которые оптимизируются
• Выполнить очистку

При звонке собеседник меня не слышит - кардинальные меры

Ну и последний вариант - перепрошить телефон. Это скорее всего не получится самостоятельно без определённого навыка, если вы не владеете достаточным опытом или никогда не занимались перепрошивкой. Лучше обратитесь в сервисный центр, там специалисты сделают всё быстрее и безопаснее для смартфона. Если вы решитесь менять программное обеспечение самостоятельно, следует зайти на сайт производителя телефона, чтобы скачать прошивку и залить в устройство. Но, отважившись на такой шаг, обязательно создайте и сохраните резервную копию, как это сделать описано выше.

Мы намеренно не даём советов типа «взять зубочистку и самостоятельно очистить отверстие микрофона от накопившейся грязи или пыли», так как повредить микрофон достаточно просто, проткнув его. После этого замена возможна лишь в сервисном центре. Если собеседник плохо слышит меня по телефону, воспользуйтесь нашими советами.

В этой статье я рассмотрю основные причины почему в телефоне Android не работает микрофон и что можно сделать для возврата его функциональности.

Стоит обратить внимание, что микрофон может не работать в целом, либо в отдельных приложениях (при вызове, в скайпе, диктофоне и прочее). Каждая ситуация уникальна и иногда требуется помощь сервисного центра по ремонту.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины почему на Андроиде не работает микрофон

Причины, по которым микрофон на Android не работает, могут иметь программный и аппаратный характер.

1. Попадание влаги внутрь корпуса.
2. Удар, падение или иное механическое воздействие.
3. Засорение.
4. Неудачная чистка иголкой/зубочисткой с повреждением микрофона.
5. Программный сбой.

Если с программными ошибками пользователь может справиться самостоятельно, выполнив сброс или перепрошив устройство, то аппаратные неисправности часто требуют квалифицированной помощи специалиста в сервисном центре.

Устранение проблем

Если микрофон на Андроид не работает после попадания влаги или механического воздействия, то своими силами починить его вряд ли получится. Куда реальнее справиться с засорением и программными ошибками.

Одним из симптомов засорения является то, что микрофон может частично работать, но звук сильно искажается, так что собеседник почти ничего не слышит. Если вы столкнулись с такой проблемой, продуйте и аккуратно прочистите небольшое отверстие в корпусе, которое выполняет роль звукоулавливателя. Не прилагайте серьезных усилий, иначе вы можете повредить микрофон.

Если чистка не помогла, но вы уверены, что аппаратных неполадок нет, используйте программные методы устранения сбоя:

Используйте официальную или проверенную кастомную прошивку, чтобы исключить конфликты между системой и «железом».

Микрофон не работает в отдельных случаях

Если звук периодически пропадает, то это говорит об отсутствии надежного контакта. В результате механического воздействия или попадания влаги и окисления контакт может периодически пропадать. Решается такая проблема только в сервисном центре.

Чтобы исключить фактор влияния сторонних приложений на работу микрофона, рекомендуется и проверить работоспособность.

Если микрофон не работает в диктофоне или приложениях для общения (Skype, Viber, WhatsApp, Telegram), то причину неполадки следует искать в их настройках. В редких случаях эти приложения могут отказаться работать со встроенными микрофоном и нормально улавливать звук через гарнитуру. Помочь может переустановка приложения.

Как правило, при жалобе хозяина телефона на то, что его никто не слышит или же слышат очень плохо. При детальной проверке можно диагностировать следующее:

• микрофон не работает вообще.

Причин может быть несколько. Одна из распространенных - засорение канала звуковода в корпусе телефона Samsung (пользователи обычно говорят: - У меня там дырочка забилась!). Как правило, со временем в него набивается грязь, пыль, мелкие посторонние предметы. При очистке звуковода "разговорчивость" микрофона возвращается.

Данный недостаток имеют некоторые телефоны раскладного типа, у которых канал звуковода выполнен в одном из резиновых аммортизаторов, установленных в нижней части телефона и которые предназначены для смягчения удара при закрытии телефона, а так же для защиты царапания дисплея о клавиатуру. Со временем материал этих самых аммортизаторов становится очень мягкий и липкий. Они попросту расплющиваются под воздействием крышки телефона и данный звуковод полностью слипается. В таком случае проковыривание отверстия дает очень кратковременный результат. Данный дефект характерен, к примеру, для телефона Samsung X450. Плохие заглушки-аммортизаторы меняются на новые или аналогичные с других телефонов, которые подходят по форме и имеют отверстие - звуковод.

Вторым распространенным дефектом есть окислы цепи микрофона. Могут быть как рядом с микрофоном, так и в системном коннекторе для подключения гарнитуры. Даже небольшие, а все равно могут нарушить работу микрофона. Часто достаточно произвести чистку окислов и микрофон начинает работать. Однако, если вода попала в сам микрофон, то его придется менять. Нередко в результате попадания влаги в телефон нарушается нормальная работа микрофона из-за элементов обвязки микрофонных цепей. Особенно это касается таких элементов, как варисторы и стабилитроны. Иногда достаточно их удаления (с очисткой окислов на других элементах, разумеется). Так же окислы любят прятаться под EMIF-фильтры (Electromagnetic Impulse Filter), которые под воздействием влаги быстро разрушаются или же просто выходят из строя без каких-либо внешних воздействий. В таких случаях производится замена ЭМИ-фильтра.

Бывает, что телефон индицирует подключенную гарнитуру , хотя на самом деле она не подключена. В таком случае обычно вместе с микрофоном не работает и разговорный динамик. Виной этому - все те же окислы в результате попадания влаги в системный коннектор или же под стекляшку EMIF-фильтра а также цепи идентификации подключения гарнитуры (в разных телефонах реализованы по-разному, но обычно через контактную группу разъема гарнитуры). Иногда причиной включенной гарнитуры бывает обрыв той самой цепи идентификации подключения гарнитуры в результате нарушения BGA пайки контроллера/процессора.

Неисправность самого микрофона проверяют его заменой на заведомо рабочий.

• микрофон работает очень тихо. Причины те же, что описывались выше, но чаще всего неисправен сам микрофон.
• слышен фон (обычно GSM - наводка) вместе с голосом. Как правило - неисправен микрофон или же одна из его цепей в обрыве.

Устраняется заменой микрофона на исправный или же проверкой и восстановлением цепей прохождения микрофонного сигнала.

Проверку и замену микрофона сделают в нашем быстро и за минимум денег, обращайтесь)

Современный человек испытывает дискомфорт, если не имеет под рукой мобильного устройства. Но постоянный контакт с техникой обязывает нас понимать некоторые вещи с нуля. Это значит, если вы желаете пользоваться современными технологиями, то нужно быть готовым ко всем непредвиденным ситуациям. Девайсы нуждаются в постоянном обслуживании, а иногда даже и в ремонте, который проще провести самостоятельно, чем отдавать какую-либо сумму за исправление незначительных неполадок в сервисном центре. Существует одна проблема, с которой уже сталкивалось большинство пользователей, — это нестабильная работа микрофона, который встроен в мобильный телефон. Возможно, для устранения неполадки придется взяться за ремонт этого компонента или за его очистку. Сегодня мы узнаем, как почистить микрофон в телефоне.

Основные причины поломок

Существуют три самые распространенные проблемы, которые могут вывести устройство записи звука из строя. Тщательное рассмотрение каждой из них поможет решить проблему собственными усилиями.

Загрязнения

Скопления пыли, частицы кожи, маленький мусор могут попасть на звукочувствительную головку микрофона, что ведет к потере своих полезных свойств. Для починки в этом случае потребуется обзавестись ватой, раствором спирта и отверткой:

• Разберите телефон, а точнее его корпус, и достаньте микрофон.
• Теперь окуните вату в спирт, главное — это не переборщить.
• Аккуратными движениями очистите весь грязный налет со звукочувствительной головки.

Важно! Внимательно следите за тем, чтобы частицы ваты не остались на поверхности устройств.

• Теперь дождитесь полного испарения спирта и верните микрофон на свое место, прочно закрутив все винты.

Воздействие влаги

Нередко между прокладками микрофона и его головки скапливается конденсат. Сама головка не подвержена коррозии, но влага все равно делает свое дело. Опять нужно разобрать корпус, освободить головку и поставить ее прогреваться под лампу накаливания.

Важно! Прекрасно с этим справится обычная настольная лампа. Если устройство оборудовано прокладками, то те же самые действия стоит провести и над ними.

Нарушение контактов проводки

Еще одна причина выхода устройства записи из строя — это разрыв во входящем проводе. Существует два варианта восстановительных работ для этого случая: замена и пайка. Выбирать один из них нужно, ориентируясь на конкретную ситуацию:

• Лучшим вариантом является применение паяльника для ремонта сломанного провода.
• А вот если в наушниках провод имеет разрывы в нескольких местах, то лучше сразу все заменить.

Как отремонтировать микрофон? Если с ним проблемы серьезнее, чем вышеперечисленные, то следует заменить весь узел, особенно, если речь идет о смартфоне. А вот если серьезные проблемы с гарнитурой, то лучше просто приобрести новую.

Диагностика

Для того чтобы узнать, работает ли девайс, необходимо обзавестись мультиметром или аналоговым тестером, в который встроен омметр. Разберите корпус телефона, извлеките микрофон из него и прозвоните его омметром.

Важно! Исправный микрофон должен прозваниваться аналогично диоду в одном направлении, а в другом — измерительный прибор должен показать где-то 20 кОм. Если значения на приборе отличны от номинальных, то компонент неисправен и потребуется его замена.

Инструкция по ремонту

Сперва нужно определить точную причину поломки, да и сам род поломки. Самые распространенные жалобы обычно происходят на следующие вещи:

• Перестал работать микрофон.
• Уменьшилась чувствительность микрофона.

Если вы все-таки беретесь за процедуру восстановления самостоятельно, то:

1. Первым делом проверьте, правильно ли подключено устройство к телефону. Возможно, нарушена целостность провода, тогда придется орудовать паяльником.
2. Если микрофон не работает и после этого, то следует достать его из корпуса и разобрать. Проверьте не целостность все его контакты, возможно потребуется что-то подогнуть или исправить, для того чтобы вернуть девайс к жизни.

Важно! Как правило, такие несложные профилактические работы проводят в комплексе. Одновременно с микрофоном чистят и другие детали. Пошаговые инструкции для выполнения этой работы своими руками читайте в следующих статьях:

Замена микрофона

Для того чтобы заменить старый микрофон на новый, нужно следовать следующей инструкции:

• Отпаяйте старый сломавшийся микрофон при помощи паяльника и лезвия. Если посмотреть на всю конструкцию сбоку, то вы сможете заметить пайку контактов, которую необходимо прогреть.
• Теперь нужно засунуть под микрофон плоское лезвие, разогрев при этом все ноги. Далее просто отделяем микрофон от микросхемы, не прикладывая особых усилий.
• Осмотрите микросхему на предмет загрязнений, очистите ее спиртсодержащей жидкостью и удалите “остатки” микрофона. Теперь нужно подготовить площадку на микросхеме, для того чтобы установить новый микрофон.
• При помощи паяльника и припоя садим микрофон на освободившуюся площадку. Если потребуется, то можно пустить в ход старые провода.
• Теперь необходимо слегка прижать устройство записи звука к плате и припаять торчащие во все стороны провода к контактным площадкам.

Важно! Паять следует быстро, для того чтобы избежать перегрева.

• Убираем излишки расходных материалов и проверяем девайс на работоспособность.

Важно! Когда внутри устройство чистое и исправное, можно обратить внимание и на его внешний вид. Читайте о самых эффективных способах в следующих статьях: