Билайн конференц связь как пользоваться. Услуга Конференц-связь от МТС. Как подключить и как отключить

Конференц-связь билайн является отличным предложением для занятых людей, которые ценят свое время и финансы. Чаще всего его используют для связи с партнерами или просто для общения с несколькими друзьями одновременно. В материале представлено подробное описание услуги, ее дополнительные возможности и ценовая политика.

Что это такое?

«Конференц-связь» начали использовать в качестве замены селекторных совещаний. Широко используемая опция распространена как среди пользователей бизнес, так и среднего класса.

Сервис предоставляет возможность одновременно держать связь с несколькими абонентами, что очень удобно для экономии финансовых средств на счете, а также времени.

К ряду основных достоинств услуги приписывают :

• Возможность подключать или отключать абонентов к общей связи;
• Наличие опции «ожидание»;
• Режим «живое общение» обеспечивает возможность вести беседу не только с организатором беседы, а и с другими ее членами.

Однако важно помнить, что при отключении организатора беседы вся связь автоматически прерывается.

Подробное описание

Устроить конференц-связь можно не только с сотовыми номерами, а и городскими. Так, абонент в разы может сэкономить свои финансы, учитывая, что оплата за данный сервис осуществляется как за обычный звонок.

Помимо этого конференц-связь можно использовать для удаленных совещаний с несколькими партнерами, или для общения с большим количеством друзей одновременно.

Помимо этого с данной опции можно перейти на приватное общение и параллельно принимать или отклонять входящие звонки. Для этого абоненту понадобится всего лишь нажать нужную комбинацию цифр.

Особенности

С помощью данной опции можно создать единый диалог из 5-ти абонентов. Занятно, что местоположение всех пользователей не играет никакой роли. Даже если операторы находятся в разных городах, что часто практикуется, дополнительная плата не взимается.

Условия тарификации услуги «Конференц-связь» гласят: подключение опции является бесплатным, за пакет с предоплатой взимается сумма в размере 3,1 руб/сутки, а в постоплате — 70 руб/месяц.

Дополнительные возможности

При использовании данной опции важно помнить, что услуга не будет работать с опцией «Мой Билайн». При таком подключении одну из опций придется деактивировать.

Будет полезно просмотреть:

«Конференц-связь» доступна только при активной опции ожидания вызова, чтобы быстро и бесплатно подключить данный сервис наберите следующую комбинацию из четырех символов — *43#.

Как пользоваться услугой «Конференц-связь»?

Чтобы присоединить другого абонента к общей сети нажмите 2+ номер другого пользователя. Для того чтобы принять вызов от следующего собеседника нажмите также 2.

Чтобы прервать диалог и ответить на новый входящий звонок следует нажать цифру 1. А для индивидуальной связи подойдет комбинация 2+номер нужного абонента. Возвратиться в общий диалог можно с помощью цифры 3.

Также если вы являетесь основателем конференц-связи можно отключить одного из абонентов, для этого наберите 1+ номер пользователя.

Сколько это стоит?

Подключение и управление «Конференц-связь»

Прежде чем начать пользоваться услугой ее надо подключить. Для этого можно воспользоваться сервисом самостоятельного обслуживания, в таком случае вы сэкономите свое время и быстро активируете опцию.

Зайдите в личный кабинет и пройдите обязательную регистрацию, после этого абонент получит смс с паролем. Пройдя все шаги авторизации, пользователю будет доступна услуга конференц-связи.

Вторым методом активации приложения есть звонок на номер 067409021. Однако просто позвонить будет недостаточно, чтобы подключить опцию пользователю понадобится набраться терпения и выслушать все предлагаемые услуги автоответчиком, после чего выбрать нужную опцию и включить ее. Загрузка...

Выводы

Конференц-связь можно подключить несколькими способами, сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специалистов. Если вы являетесь уверенным пользователем личного кабинета и не знаете, как настроить ту или иную услугу — вы всегда можете обратиться за помощью к опытному консультанту.

Данный тип связи бюджетный, поскольку со счета взимается плата как за обычный звонок. Помимо этого конференц-связь простая в использовании и с ее помощью можно держать связь с абонентами по всей России.

Довольно часто бывают ситуации, когда во время разговора по телефону поступает еще один входящий звонок, вследствие чего абонент вынужден закончить текущий разговор или пропустить, возможно, важный вызов. Если вы часто сталкиваетесь с подобной ситуацией, наверняка, вам будет интересно узнать, как подключить вторую линию на МТС. Оператор предоставляет своим клиентам возможность не пропустить входящий вызов во время другого звонка. Более того, Вы можете организовать одновременный разговор с несколькими абонентами.
Многие абоненты ищут инструкцию по подключению второй линии, имея при этом разные цели. Одним нужна услуга «Ожидание и удержание вызова», другим услуга «Конференц-связь» . На самом деле это совершенно разные услуги. Первая позволяет во время текущего разговора отказаться от поступающего вызова или завершить активный разговор и принять вызов, а также удерживать все активные звонки и сделать новый звонок. То есть, общаться одновременно с несколькими абонентами с ее помощью нельзя. Для этих целей предназначена услуга «Конференц-связь». Чтобы каждый посетитель нашего сайта смог найти ответ на свой вопрос, мы приведем подробное описание обеих услуг.

Услуга «Конференц-связь» МТС

Для тех, кто хочет знать, как подключить вторую линию на МТС, чтобы одновременно общаться по телефону с несколькими абонентами будет полезна услуга «Конференц-связь». В разговоре могут участвовать одновременно до 6 человек. Для организации разговора с несколькими собеседниками одновременно не требуется никакое специальное оборудование - достаточно только Вашего мобильного телефона! То есть, Вы сможете принимать входящие звонки в процессе активного разговора, пока общая сложность участников не достигнет 6. Для группового общения услугу «Конференц-связь» достаточно подключить только одному абоненту, который будет выступать инициатором. Другим абонентам МТС никаких дополнительных услуг подключать не нужно.
Возможности услуги «Конференц-связь»:

• Подключение к разговору до 6 абонентов как мобильных, так и фиксированных сетей;
• Перевод конференции в режим ожидания без своего участия без прерывания разговора (другие абоненты могут продолжать общение);
• Подключение и исключение участников конференции в любой момент;
• Участники разговора могут прекратить общение не прерывая конференции.

Как видите, услуга довольно полезная. Правда, перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует выяснить, как происходит управление услугой «Конференц-связь» и сколько она стоит. Что касается стоимости, то здесь все замечательно. Услуга не предусматривает платы за подключение и пользование. Стоимость звонка будет зависить от тарифного плана инициатора конференции. Оплачивается каждый звонок. То есть, если вы одновременно общаетесь с 5 абонентами, оплата будет производиться как за 5 отдельных звонков. Учитывая тот факт, что современные предусматривают безлимит на звонки внутри сети, этот фактор нельзя назвать критическим. Другие участники оплачивают разговор согласно условиям своего тарифа (на большинстве тарифных планов входящие звонки бесплатны). Об управлении услугой следует поговорить отдельно.

Управление услугой «Конференц-связь» МТС:

• Чтобы добавить нового участника во время текущего разговора нажмите на телефоне — 3 вызов (предварительно войдите в режим ожидания — 2 вызов);
• Чтобы исключить участника из конференции наберите — 1X (где X порядковый номер абонента);
• Для перехода конференции из активного режима в удерживающий или наоборот наберите — 2 вызов.

Разумеется, для начала нужно совершить звонок. Позвоните на номер абонента, который будет участвовать в конференции, а после добавляйте других участников. Помимо описанного выше способа управление услугой «Конференц-связь» можно осуществлять через меню телефона. Сразу после соединения с абонентом войдите в меню телефона и следуйте инструкциям.

Подключение услуги «Конференц-связь»:

1. Отправьте SMS с текстом 2115 на номер 111;
2. Воспользуйтесь личным кабинетом или приложением ;
3. Позвоните оператору МТС и попросите подключить услугу.

Обратите внимание на то, что услуга «Конференц-связь» не работает без услуги «Ожидание и удержание вызова». Ниже как раз таки и пойдет речь об этой услуге.

• Внимание

Некоторые модели телефонов не поддерживают услугу «Конференц-связь». При активации режима на экране может появиться сообщение «сетью не предоставляется».

Услуга «Ожидание и удержание вызова»

Перед тем, как подключить вторую линию на МТС необходимо активировать две услуги — «Ожидание и удержание вызова» и «Конференц-связь». Предназначение второй мы выяснили и как было сказано ранее, она бесполезна без первой. Что касается услуги «Ожидание и удержание вызова», то она будет работать и без дополнительных услуг, правда, ей характерен иной функционал. Услуга «Ожидание и удержание вызова» МТС не требует подключения и является бесплатной. Она по умолчанию подключена на всех тарифах.

Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет:

• Во время активного разговора отказаться от входящего звонка (0 вызов);
• Завершить текущий разговор и принять входящий звонок (1 вызов);
• Удержать активный вызов, а новый принять (2 вызов).

Как было сказано ранее, услуга не требует подключения, за исключением редких случаев. Если вы покупали SIM-карту до 2009 года, то у вас может отсутствовать данная услуга. Чтобы подключить услугу «Ожидание и удержание вызова» наберите команду *43#. Для отключения услуги используется команда #43#.

С помощью мобильного телефона общаться на расстоянии стало довольно просто. Мобильные разговоры становятся неотъемлемой частью жизни человека.

Но, часто общение не сводится к простому диалогу. Нужно решать разные вопросы, общаясь одновременно не с одним собеседником. Оператор МТС сделал возможным для своих абонентов общаться не с одним человеком, а с не большой группой людей, решая вопроси на расстоянии. Для этого, все во лишь, нужно подключить удобную и простую для использования опцию - «Конференц связь».

Услуга станет незаменимым помощником для деловых людей, путешественников, студентов, особенно во время сдачи сессии, и просто активным абонентам, желающих поделится впечатлениями, эмоциями со всеми друзьями одновременно. Особенно радует то, что пользователи МТС имеют возможность вести беседу с друзьями, партнерами, что являются клиентами разных операторов, пользователями стационарных телефонов.

Конференц связь хорошая альтернатива для решения различных вопросов, если нет возможности встретится лично, одновременно с несколькими партнерами, собеседниками.

Такого рода услуга удобна:

• При деловых встречах, когда партнеры не могут собраться на личную встречу. Данная опция помогает сэкономить время и деньки;
• Когда нужно договориться с друзьями о планах на выходные. Очень удобно обсудить всем вместе, а не играть «в испорченный телефон», ведь такое общение позволит сразу определиться с планами.
• В общении с друзьями. Приятно, всем одновременно, рассказать о своих впечатлениях от путешествия, отпуска.

Специального оборудования не нужно. В разговоре могут принимать участие до 6 абонентов мобильной и фиксированной связи.

Инициатор конференции может:

• Подключить к беседе до 6 собеседников, пользователей любого оператора мобильной сети или фиксированной связи.
• Воспользоваться режимом ожидания. В это время другие участники разговора, могут продолжать беседу.
• Принимать на свой телефон звонки, совершать вызовы другим абонентам.
• Присоединить или отключить участников беседы.

Участники конференции, по мобильному телефону, могут:

• Принимать на свой телефон звонки, совершать звонки другим операторам, при этом не прерывать конференцию.
• Отключить, выйти с разговора, не прерывая остальных участников.

Подключить Конференц связь на МТС

Подключить данную услугу можно при составлении контракта с оператором или присоединив опции к уже существующим.

Прежде чем подключать услугу, следует проверить: активна ли опция «ожидания и удерживания вызова». Если функция не активна, это легко исправить, воспользовавшись командой * 43 # .

Подключить Конференц связь можно используя:

• USSD меню. Для подключения понадобиться набрать на телефоне комбинацию из цифр * 111 # . Следующие действия поможет совершить джойстик телефона.
• Личный кабинет. Можно воспользоваться доступом к глобальной сети, зайти в «Личный кабинет» на сайте оператора и совершить подключение самостоятельно. Перед входом в «Личный кабинет» следует пройти простую регистрацию. После этого можно, как подключать, так и отключить дополнительные сервисы.
• СМС сообщение. Отправить сообщение с текстом 2115 на обозначенный служебный номер оператора 111 .
• Услуги сервисного центра и оператора МТС. Если в абонента, по каким-либо причинам, не получается подключить опцию самостоятельно, он может воспользоваться услугами оператора, позвонив на номер 0890 , или посетить сервисный центр. Где ему бесплатно окажут помощь в решении данного вопроса. Все данные о размещении сервисных центров, находятся на сайте оператора.

Отключить Конференц связь на МТС

Если данная услуга перестала быть актуальной, ее легко отключить. Для этого следует проделать не сложную операцию. Существует два варианта:

• На служебный номер оператора 111 отправить сообщение с текстом «726».
• Отправить запрос с комбинации * 111 * 49 # .

Чтобы воспользоваться одновременным разговором с несколькими людьми, потребуется активировать на телефоне конференц-связь. Многим людям данная функция становится крайне необходима, если звонки используются в качестве переговоров или ведения бизнеса. Кроме того, можно проводить собрание в телефонном режиме сразу с несколькими подчиненными. Компания Билайн предлагает подключить к телефонному номеру услугу «Конференц-связь».

С услугой люди смогут общаться друг с другом, даже если находятся в разных областях страны. Одновременно можно подключить к разговору до 5 человек. Это достаточно неплохое количество собеседников. Этот обзор услуги поможет ознакомиться с процедурой использования сервиса, с его стоимостью и методами подключения и отключения. Следует заметить, что приведенные цены в статье рассчитывались для жителей Московского региона. Абоненты другого территориального размещение должны уточнять стоимость использования опции для своего региона у оператора Билайна или на сайте компании.

Подробное описание

Теперь абонентам компании Билайн расстояние не составит никаких помех, чтобы вести деловые переговоры. Для этого потребуется воспользоваться конференц-связью. Удобство использования опции заключается в том, что сохраняются средства на балансе, кроме того, экономится время для общения с сотрудниками или партнерами.

Люди, которые подключены к конференц-связи смогут беседовать не только с инициатором звонка, но и сразу со всеми. Другими словами, это как общение вживую в компании людей, но происходит через телефонный звонок. Используя опцию, подключить к разговору можно будет любой телефонный номер. Это относится не только к мобильным номерам, но и к городским.

Клиенты, которые создают подобные звонки, имеют право на следующее:

• Производить отключение и подключение абонентов к общению;
• Ставить конференц-звонок в режим ожидания. При этом все люди, которые уже подключены, смогут и дальше общаться между собой.
• Еще можно переключаться между людьми, которые участвуют в разговоре для приватного общения.
• Параллельно можно принимать и отклонять вызовы.

Все эти действия, доступны с использованием специальных команд на телефоне или нажимая на нужные клавиши во время разговора.

Кроме того, следует выделить некоторые возможности людей, которые подключены к конференц-звонку:

• Абоненты могут принимать или отклонять звонки во время конференции.
• Отключаться от подобной связи, остальные люди будут продолжать оставаться на линии.
• Стоит отметить, что звонок будет отключен полностью только после того, как инициатор разговора отключится от общения.

Опция «Конференц-связь» не может работать совместно с услугой от компании «Мой Билайн». В связи с этим при активации сервиса следует обратить внимание на активные подписки, поскольку одна из них перестанет действовать на телефоне.

Доступна опция на всех мобильных телефонах и на любом тарифном плане. За подключение абонентам не потребуется платить деньги, но нужно будет оплачивать абонентскую плату. Таким образом, те клиенты, которые используют на сим-карте тарифный план по системе расчетов на предоплатной основе, будут платить за использование 3,1 рубль в день. Абоненты постоплатных тарифных планов, заплатят за услугу 70 рублей, списание средств происходит каждый месяц.

Следует выделить тарифный план «Страна на связи», для которого не предусмотрена абонентская плата за использование сервиса.

Как пользоваться услугой конференц-связь

Для того чтобы корректно пользоваться опцией потребуется ознакомиться со следующими командами:

• Общаясь с одним человеком и для включения в общение еще одного, потребуется на клавиатуре нажать на цифру 2 и нажать на клавишу звонка. Затем ввести телефонный номер и вновь нажать на кнопку вызова. После того как будет установлен вызов следует нажать цифру 3 и звонок.
• Если во время общения поступает входящий звонок, который тоже нужно включить в конференцию, то нужно нажать на цифру 2 и на клавишу звонка, потом на цифру 3 и вновь на звонок.
• Чтобы отключиться от всех собеседников в конференции следует нажать на цифру 0 и совершить вызов.
  Чтобы ответить на входящий вызов вне конференции следует нажать цифру 1 и звонок.
• Чтобы перейти к приватному общению только с одним участником конференции потребуется нажать на цифру 2, потом на номер участника разговора и на звонок. Вернуться ко всем участникам можно через цифру 3 и звонок.
• Для удаления одного человека из конференции нужно использовать цифру 1, затем выбрать номер и нажать на звонок.
• Отключение всей конференции происходит после сброса звонка.

Отрицательный баланс телефона больше не проблема! Билайн.

Как подключить услугу

Так как услуга не является базовой у компании Билайн. То ее следует активировать, если в этом есть потребность. Это можно сделать несколькими способами:

1. Если есть в наличии ПК и интернет, то рекомендуется воспользоваться сервисом самостоятельного обслуживания. Для этого клиенту нужно пройти на сайт компании и зайти в личный кабинет. Далее, последует процедура регистрации, которая не занимает много времени. Зарегистрировавшись, клиент получит входящее сообщение с паролем для авторизации. После этого можно будет включить услугу на сим-карте.
2. Те, кто не умеет или не может воспользоваться компьютером может включить сервис прямо на мобильном телефоне. Для этого требуется ввести сервисную комбинацию *110*021# . После ввода обязательно совершить вызов. Когда «Конференц-связь» включится, клиент будет уведомлен посредством сообщения.
3. Еще одним методом подключения через мобильное устройство является звонок по телефону 067409021. После этого нужно будет прослушать автоинформатора и, проследовав его указаниям включить опцию.
4. Если самому не получается включить услугу нужно позвонить в справочную службу по телефону 0611 и воспользоваться подсказками или перейти к общению с оператором. Оператор сможет помочь в подключении или подключит сервис самостоятельно.
5. Еще абоненты смогут активировать услугу с помощью специалистов фирменных магазинов Билайн, но им потребуется предоставить документ, что сможет подтвердить личность.

Как отключить Конференц-связь на Билайн

Деактивация сервиса производится похожими методами к вышеописанным:

1. можно на сайте компании через сервис самообслуживания, он же личный кабинет.
2. Клиенты могут отключить опцию и на телефоне. Для этого потребуется отправить оператору запрос. На телефоне следует ввести *110*020# и сделать звонок для отправки. После этого опция отключается, а клиент уведомляется по смс.
3. Также можно позвонить в голосовое меню по телефону 067409021. Следуя инструкциям можно отключить услугу.
4. Помочь в деактивации смогут работники магазинов Билайн и операторы справочной службы по телефону 0611.

Что такое конференц-связь?

Конференц-связь – одна из популярных дополнительных функций телефонии, благодаря которой абонент может общаться одновременно более чем с одним собеседником.

В зависимости от оператора услуг связи и используемого оборудования можно организовать как голосовую, так и видеоконференцию. В первом случае абоненты могут слышать друг друга вне зависимости от количества участников беседы, во втором – они также видят собеседников.

Конференц-связь IP расширяет привычный функционал. С ее помощью можно реализовать несколько дополнительных возможностей:

• изменять список пользователей прямо во время общения (добавлять новых участников и отключать тех, кто высказался);
• демонстрировать всем участникам полилога документы или презентации,
• создать виртуальную «маркерную доску», на которой в ходе конференции можно делать пометки, изображать динамику процесса и т.д.,
• записать видеоотчёт конференции,
• провести опрос или бизнес-тренинг в процессе общения,
• организовать общий текстовый чат,
• показать собеседникам монитор своего компьютера и т.д.

В каких случаях конференц-связь просто необходима?

Эффективное деловое общение приобретает разные формы. На этапе установления контакта с потенциальным деловым партнёром или клиентом продуктивным окажется диалог, но существует также масса ситуаций, в которых просто необходима система конференц-связи.

• Многостороннее рабочее совещание.

Для своевременного решения рабочих вопросов разумней будет привлечь к обсуждению целей, задач, способов их реализации и темпов работы все заинтересованные стороны.

Заказчик сможет лично убедиться в том, что его требования учтены, внести корректировки, исполнители же получат возможность уточнить спорные моменты, согласовать оптимальные способы решения проблем.

Собрать всех участников работы над проектом в одном месте довольно сложно, особенно если учесть, что многие предприятия и организации сотрудничают с деловыми партнёрами из других регионов и даже стран. Конференц-связь позволит решить эту проблему. Всё, что потребуется – вовремя подключиться к общему каналу.

• Презентация товара или услуги.

Презентация – один из самых эффективных способов воздействия на потенциального клиента как на этапе осознания потребности в предлагаемом продукте, так и на этапе выбора среди аналогичных предложений рынка. Если клиент находится в другом городе, или если вы хотите рассказать о товаре или услуге одновременно нескольким людям, видеоконференция станет лучшим решением.

• Вебинар или мастер-класс для сотрудников компании.

В постоянно меняющихся условиях рынка важно не забывать о необходимости повышения квалификации сотрудников. Вебинары помогут ознакомить с новыми тенденциями или изменениями в корпоративных требованиях компании специалистов всех филиалов и представительств одновременно. Мастер-класс от приглашённого эксперта в вашей отрасли станет отправной точкой для роста профессионализма сотрудников.

• Собеседование при приёме на работу.

Когда речь идёт о смене ведущих специалистов, важно мнение о кандидате всех руководителей высшего звена компании, вне зависимости от того, где они находятся. Конференц-связь позволит оценить не только ответы на вопросы интервьюера, но и стиль поведения претендента, его уверенность в себе, умение быстро сориентироваться и пр.

• Пресс-конференция.

Возникают ситуации, в которых представители СМИ стремятся получить комментарий руководства компании относительно того или иного злободневного вопроса, внештатной ситуации, нового законопроекта и т.д. Организация пресс-конференции отнимет время, комментарий эксперта потеряет актуальность. Видеосвязь установить быстрее и проще, к тому же видео-конференция позволит охватить СМИ разных регионов и стран.

Случаи, в которых конференц-связь окажется очень кстати, поможет решить актуальную задачу, гораздо больше. Разумней заранее позаботиться о подключении этой услуги, чтобы в нужный момент она оказалась под рукой.

Как подключить конференц-связь?

Как подключить конференц-связь, зависит от вашего оператора услуг связи.

1. Подключить к разговору по телефону дополнительных собеседников могут практически все пользователи мобильных телефонов. В данном случае требуется

• нажать определённую клавишу (если вторым участником переговоров должен стать тот, кто звонит по другой линии прямо сейчас),
• ввести комбинацию цифр, определённую оператором (если к беседе требуется добавить человека, номер которого только предстоит набрать).
• на сайте оператора подключить соответствующую услугу и вести переговоры с помощью софт-фона на базе ПК или ноутбука.

1. В случае с IP-телефонией воспользоваться конференц-связью несколько проще.

Подключается услуга чаще всего по умолчанию. Интерфейс уже подразумевает наличие соответствующей кнопки.

Цена вопроса

Часть игроков рынка услуг связи предусматривает ежемесячную фиксированную абонентскую плату за возможность пользоваться конференц-связью либо единовременный платёж при организации конференции.

При использовании IP-телефонии, конференция между абонентами внутренней сети УАТС, скорей всего, будет бесплатной. Общение с собеседниками, использующими услуги связи другого типа или другого оператора, оплачивается согласно действующему тарифу.

Конференц-связь экономит время – ваше и ваших деловых партнёров, позволяя оперативно организовать переговоры, совещания, семинары, кроме того с помощью общения в этой форме можно избежать взаимного недопонимания, значительно оптимизировав сроки реализации поставленных задач.

Предлагаем подробнее ознакомиться c тарифами на звонки через виртуальную АТС сайт.