Продление домена или грабеж среди белого дня. О специфике продления доменных имен в международных зонах

Сложилась не очень приятная ситуация с регистратором доменов Reg.Ru, переговоры по которой зашли в тупик.

2 октября 2015 года был зарегистрирован домен в зоне.ST, не был своевременно продлен до Expiration Date (2 октября 2016 года) и удален из панели управления доменами регистратора. Не просто получил статус домена с просроченной оплатой, а вообще исчез из личного кабинета. При обращении к службе поддержки выяснилось следующее: домены этой зоны после снятия с делегирования продлить можно, но за 20 000 рублей, что почти в 10 раз превышает стоимость обычного продления.

В качестве обоснования подобных расценок регистратор ссылается на свои договоренности с основым регистратором зоны EPAG Domainservices GmbH - www.epag.de и при этом не предоставил никакой юридически значимой информации о том, какое отношение их внутренние договоренности с третьими лицами имеют ко мне, как клиенту Reg.Ru.

Важно: на сайте Reg.Ru полностью отсутствует какая-либо информация по особенностям продления домена при наступлении Expiration Date, нет предупреждений ни об удалении домена из панели управления, ни тем более о росте стоимости продления на порядок.

Если обратиться за информацией к сайту владельца доменной зоны.ST, то выясняется:

Domain is kept in “Renew grace period” for 40 days, during this period Registrant keep domain ownership but is not allowed to perform any updates except renewal which is done without any additional fee and restore full control over domain.

По наступлении Expiration Date начинается период «Renew grace period», который длится 40 дней. При этом стоимость продления не изменяется, о чем прямо сказано.

2. При обращении к службе поддержки владельца доменной зоны.ST был получен ответ:

Dear domain registrant,
Reg.RU is not in direct accreditation with ST Registry but they a part of EPAG registrars network. EPAG is direct accredited ST Registrar.
We will contact today EPAG to resolve this issue.

Indeed, according our policy and described life cycle - renew grace period is 40 days after domain expiried which mean that you should be able to renew domain without any additional fees within first 40 days.

Таким образом, есть подтверждение, что владелец зоны дополнительной оплаты действительно не требует.

3. Пункт 1.19 оферты, принимаемой клиентом при регистрации домена в зоне.ST на сайте Reg.Ru, содержит следующее положение:

1.19. Регистрация доменных имен второго уровня в международных зонах производится в соответствии с установленными Правилами о регистрации доменных имен, утвержденными Регистратором доменных имен в выбранной для регистрации домена в международной зоне. Для регистрации доменных имен в международных зонах Исполнитель самостоятельно выбирает Регистратора из числа тех, с которыми у Исполнителя заключены договоры.

Т.е. Reg.Ru сам выбирает контрагента через которого будет происходить регистрация, при этом клиент:

А) заранее не знает кто будет таким контрагентом (в данном случае им оказался EPAG);
б) не состоит в каких-либо договорных отношениях с данным третьим лицом;
в) не информирован об условиях, оказывающих влияние на управление доменом, в том числе порядок процедур и расценки.

Исходя из всего этого получается, что пока еще являясь владельцем доменного имени в соответствии с правилами владельца доменной зоны.ST, я не имею возможности самостоятельно продлить домен и не вижу его в личном кабинете. Продление возможно только через службу поддержки по многократно завышенной стоимости, о которой нигде на сайте регистратора не было сказано ни в момент регистрации домена, ни к моменту попытки продления.

Буду благодарен сообществу Хабра за любую помощь в оценке законности подобного поведения регистратора Reg.Ru. Хотя бы с точки зрения добросовестности.

UPDATE 1:

Получен окончательный ответ от Reg.Ru по вопросу продления и переноса домена к другому регистратору. Как выясняется, технической возможности нет, но она есть, только за другие деньги:

Мы провели переговоры с вышестоящей организацией, согласно их договору с реестром для доменов зоны.st отсутствует как льготный период, так и период восстановления, поэтому ни у нас, ни у нашего партнера нет технической возможности продлить для вас домен по обычной стоимости.
Отвечая на ваш вопрос, о предупреждениях с нашей стороны, заметим, что исходя из условий договора с реестром, высылали вам уведомления на контактный email домена о том, что домен и все сервисы на нем будут удалены шесть раз, начиная с 09.08.2016 г.
Домен в данном состоянии недоступен к переносу, поэтому мы не имеем возможности предоставить вам ключ EPP для его переноса.

UPDATE 2:

Служба поддержки доменной зоны решила вопрос с EPAG, которые продлили домен еще до поступления какой-либо информации от Reg.Ru. Через сутки пришло уведомление от Reg.Ru, что стоимость продления равна обычной стоимости и после оплаты домен появился в личном кабинете. Скорее всего это решение принято только для данного частного случая. Чуть позже домен будет перенесен к nic.st.

У вас есть зарегистрированный домен, который вы покупали в нашей системе. И вот подходит срок окончания его регистрации... Как продлить домен и оплатить его регистрацию на следующий год? Внимательно ознакомьтесь с инструкциями, приведенными в данной статье

Продление доменов, зарегистрированных в зонах.RU .SU .РФ

Для доменых имен, зарегистрированных в доменах.RU .SU .РФ, продление регистрации означает запись информации в центральную базу данных на очередной срок регистрации, в ней указывается, что домен продлен. Это дает возможность администратору домена осуществлять управление и администрирование купленным домен в течение срока продления. Для доменов в этих доменных зонах продление регисрации, как и сама регистрация домена, возможно только на срок 1 (один) год.

Домены.RU .SU .РФ можно продлить на следующий год не ранее чем за 60 (шестьдесят) дней до окончания срока предыдущей регистрации. Это означает, что продлить ваш домен вы можете в период, равный шестидесяти дням, до момента окончания срока регистрации. Не ранее.

Вы, как администратор купленного доменного имени, которое находится под вашим управлением, самостоятельно принимаете решение о продлении домена на очередной год. Наша система может лишь напомнить вам о том, что подходит срок окончания регистрации доменного имени и вам необходимо продлить его на следующий период. Однако, если вы примите решение не продлевать домен или по каким-либо причинам не сделаете это в отведенный правилами срок до окончания регистрации, то ваш домен будет освобожден и вы утратите контроль над ним.

Для продления домена необходимо:

1. Внести деньги в сумме, достаточной для продления регистрации доменного имени на следующий год в соответствии с нашими тарифами
2. Перейти в пункт меню "Домены" >> "Мои домены "
3. Выбрать тот домен, который вы хотите продлить, и нажать в таблице, содержащей список ваших доменов, на той строке, в которой указан домен, который вы продлеваете.
4. В открывшейся странице управления доменом нажать на кнопку (ссылку) "Продлить "

В случае, если вы не продлите ваш домен в отведенный для этого срок, то по истечении времени регистрации домена доменное имя будет приоставнолено на срок 1 (один) месяц, то есть оказание услуги по предоставлению регистрации доменного имени будет прекращено, а доменное имя перейдет в статус "Заблокировано". Это так называемый период блокировки домена. Если ваш домен был делегирован, то есть он указывал на какой-либо сайт, то сайт по такому домену в период его блокировки станет недоступным. Однако, вы все еще можете продлить ваш домен на следуйющий год, не смотря на то, что домен находится в блокировке.

Администратор домена, в период действия блокировки, может продлить свое доменное имя, но не позднее, чем за 3 (три) дня до окончания период блокирования домена. В случае если вы успеваете продлить домен в этот период, то оказание услуг по регистрации домена на следующий год будет возобновлено в течение 2 (двух) рабочих дней.

Если администратор домена не продлевает его регистрацию и в течение периода блокировки, то по истечению этого периода предоставление услуг по регистрации домена и хранение информации в центральной базе данных о самом домене и об админестраторе домена прекращается. После прекращения регистрации домен поступает в свободную продажуи может быть зарегистрирован любым физическим или юридическим лицом.

Продление домена в международных зонах.COM .ORG .NET .BIZ .INFO

Для продления доменов в международных зонах, купленных в нашей системе, вам необходимо проделать те же шаги, что и для продления доменов в зонах.RU .SU .РФ:

Международные домены вы можете продлевать в любое время и на любой срок.

Домены регистрируются на определенный срок. Домен нужно продлить до даты окончания регистрации, чтобы сайт продолжал работать.

Уведомления о необходимости продления домена начинают отправляться за 2 месяца до даты окончания регистрации домена на e-mail, указанный на странице Личные данные в . Уведомления отправляются регулярно до момента продления домена или удаления его из-за неоплаты. Важно следить за актуальностью контактного электронного адреса, чтобы не пропустить уведомления.

Автоматическое продление доменов

По умолчанию для всех доменов установлен режим автоматического продления , если вы не . Денежные средства на продление доменов резервируются (блокируются) на личном счете договора за 8 дней до даты окончания регистрации домена. За 1 день до даты окончания регистрации денежные средства списываются и срок регистрации домена продлевается.

Досрочное продление доменов

Продлить домен можно заранее, но не раньше, чем за 2 месяца до даты окончания регистрации домена . Чтобы продлить домен досрочно:

1. Зайдите в , используя номер договора и пароль.
2. Выберите Услуги → Мои домены .
3. Нажмите ссылку Продление . Эта ссылка появляется только для тех доменов, которые доступны для продления.
4. Выделите поле рядом с доменом, который хотите продлить, нажмите кнопку Продлить сейчас . Домен продлится в течение нескольких минут при наличии денежных средств на счете. .

Отказ от продления доменов

При отказе от продления домена денежные средства не списываются с личного счета договора и домен не продлевается. Отказ возможен только до момента продления домена, то есть если срок регистрации домена еще не увеличен. Для отказа от продления:

1. Зайдите в , используя номер договора и пароль.
2. Выберите Услуги → Продление действия услуг .
3. Снимите выделение с домена, который не хотите продлевать, нажмите кнопку Изменить режим продления .
4. После истечения 30 дней домен аннулируется и может быть зарегистрирован любым пользователем.

Возобновить продление домена после отказа можно в разделе Услуги → Продление действия услуг . Для этого выделите домен, для которого необходимо возобновить продление, нажмите кнопку Изменить режим продления . Домен продлится автоматически, если не находятся .

Продление доменов мира

Реестры доменных зон мира (.tk, .tv, .us, .bz, .eu, .cc и др.) устанавливают свои правила продления. Особенность продления доменов мира в том, что они продлеваются заранее - некоторые продлеваются за несколько недель до наступления даты окончания регистрации. Информация о сроках формирования заказа на продление доменов мира опубликована в .

Мы отправляем уведомление о необходимости продления домена мира на контактный e-mail, указанный в анкете по договору. В этом уведомлении содержится информация о дате, до которой нужно пополнить счет для продления домена. Если продление не оплачено до этой даты, то домен может быть удален из личного кабинета и недоступен для продления.

При возникновении вопросов о продлении доменов мира пишите нам на .

1 Это условие актуально только для договоров NIC-D, находящихся на прямом обслуживании в RU-CENTER. Для партнерских договоров NIC-REG автоматическое продление подключается партнером самостоятельно в личном кабинете.

2 Это условие актуально только доменов.ru, .su, .рф и доменов третьего уровня (геодоменов). Международные, зарубежные и New gTLD домены доступны для продления в любое время с момента регистрации.

И снова, здравствуйте, мои дорогие и уважаемые читатели! Не так давно мой друг, который совсем недавно зарегистрировался на регистраторе reg.ru, не произвел продление домена. В итоге, его бизнес потерял больше 10 000 долларов из–за того, что его интернет-магазин не действовал всего лишь месяц!

Именно по этой причине, не стоит откладывать «на потом» необходимость этой процедуры. Цена продления домена не высока, поэтому, нужно сразу уточнить, сколько стоит эта услуга в зоне ru, com, рф или net и сделать ее не откладывая в долгий ящик.

Как продлить домен?

Само продление и его перерегистрация позволяет хранить данные о выбранном имени в течение определенного срока в специальном реестре. Такая функция хранения производиться во многих национальных зонах. Прежде всего, это ru, com, рф и net, Она становиться действительной за 2 месяца до тех пор, пока срок регистрации завершается (paid-till).

Что касается продления доменных имен в международных интернет – зонах, то обычно срок не превышает 10 лет. Для того чтобы посмотреть их, можно воспользоваться специальным ресурсом whois.

Что касается продления в зоне.EU, то такая процедура обладает своими отличиями. Длительность ее действия тесно связана с тем, что домены в зоне.EU не имеют льготного периода. Таким образом, если вы зарегистрировались в данной зоне, то срок продления должен быть не более чем за 5 дней до окончания месяца регистрации. Если этого не сделать, домен удалят.

Пошаговая инструкция продления домена

Первое, что вам необходимо сделать – это подать заявку на его продление. Это легко сделать с помощью сайта Reg.ru . Для этого, следует зайти на него и ввести ваш логин и пароль.

После этого, нужно щелкнуть на пункте «Мои домены» и выбрать нужный. Далее, вы увидите «Краткую сводку», где будет указана полная и подробная информация о его состоянии, дате регистрации, дате окончания регистрации и периоде возможного продления услуги.

Щелкнув на кнопочке «Продление услуги» выберите удобный способ оплаты и произведите ее.

Что касается других веб регистраторов, таких как: Timeweb, 2domains.ru, Beget и других, то их продление производится аналогичным способом.

При этом необходимо иметь в виду, что в том случае, если пользователь не продлевает срок действия, то происходит остановка делегирования его ресурса. После этого, с сайтом нельзя производить никакие операции. Период остановки в случае, если пользователь не успел продлить его действие – не менее месяца. Во многом это зависит и от зоны, в которой домен был зарегистрирован.

Для российских доменных имен, после того, как наступило время завершения срока регистрации, появляется время собственно продления услуги. Оно не превышает месяца. Администратор может не продлить действие регистрации интернет – ресурса. В этом случае, регистрация аннулируется. Именно в этот период имя может быть легко зарегистрировано любым желающим.

Именно поэтому, для того, чтобы не потерять доменное имя и вам бы не пришлось снова проводить процедуру регистрации и активации, указывать хостинг и т д. лучше всего делать все вовремя.

Итак, вы произвели продление домена. Обязательно снова сделайте это через год!

Имейте в виду, что в том случае, если вы не произведете данную процедуру, то:

• Доступ к вашему интернет – ресурсу (сайту или веб-порталу) будет заблокирован,
• Сайт может снизить свой рейтинг в поисковиках.
• Вы можете потерять своих посетителей и потенциальных клиентов
• Ваши доменное имя могут занять другие пользователи, если через месяц после окончания срока аренды вы не продлили его.

Что касается стоимости регистрации/продления услуг, то здесь все зависит от регистратора. В среднем, цена на подобные услуги стоит довольно дешево и для самых популярных имен составляет в год:

RU – 140 р.

РФ – 140 р.

SU – 500 р.

СОМ – 690 р.

NET – 690 р.

ORG – 690 р.

BIKE – 1990 р.

SEXY – 1390 р.

GURU – 1990 р.

PHOTOS – 1390 р.

CAMERA – 1990 р.

GALLERY – 1390 р.

GRAPHICS – 1390 р.

BIZ – 690 р.

INFO – 690 р.

На этом я заканчиваю статью о продлении домена. Надеюсь, вы узнали много полезной и важной информации о том, как именно проводить данную процедуру. Очень скоро вы узнаете о том, как перенести сайт на другой домен, как перейти с домена на другой хостинг.

С уважением, Роман Чуешов