Hp проверка гарантии по серийному номеру. Гарантия

18.04.2019

В данном документе описано, как найти номер модели, серийный номер и номер продукта на компьютерах НР.

HP указывает название модели на передней панели настольного компьютера, но имени или номера может быть недостаточно для получения полноценной поддержки. Эти имена или номера часто обозначают серию настольных компьютеров, которые похожи друг на друга, но оснащены различными функциями и оборудованием. Например, компания HP выпустила более сотни типов настольных компьютеров HP Pavilion 700 в различных конфигурациях, например, HP Pavilion 725n-us и HP Pavilion 763k-ap.

В этом документе приводятся инструкции по поиску номера модели (также называется имя устройства) своего настольного компьютера HP. Вы можете использовать номер модели или имя устройства для загрузки драйверов, поиска полезных документов или получения онлайн-поддержки.

Примечание.

При необходимости этот документ можно также использовать для поиска серийного номера, который всегда указывается рядом с номером устройства.

Воспользуйтесь одним из следующих способов, чтобы найти номер модели или продукта, серийный номер и другие важные сведения о вашем компьютере.

Номер модели указывается на бирке, расположенной на верхней, боковой или задней панели ПК.

Отыщите бирку и найдите на ней номер продукта, указанный рядом с Product или Product # .

Примечание.

Некоторые настольные компьютеры продаются вместе с монитором, сканером и/или принтером. Приставка "-b " после наименования модели указывает на то, что компьютер поставляется в комплекте с набором других устройств. Чтобы найти информацию о настольном компьютере в составе комплекта, выполните поиск по наименованию модели без приставки “-b ”. Например, для поиска информации по ключевому слову 533w-b выполните поиск на веб-сайте HP по ключевому слову 533w . Чтобы найти информацию о других устройствах, поставляемых в комплекте, например, принтер, выполните поиск по наименованию модели, указанной на этикетке упаковочной коробки устройства.

Для проверки гарантии на изделие компании HP достаточно знать серийный номер и номер продукта . Они размещаются на наклейке со штрихкодом, которая находится на днище ноутбука или упаковочной коробке. Наклейка может иметь следующий вид:

Затем открываем следующую страницу официального сайта поддержки HP:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?cc=ru&lc=ru

Здесь указываем свою страну, вводим серийный номер, код продукта и нажимаем "Отправить".

Если данных с наклейки у вас нет, на этой же странице HP предлагает воспользоваться автоматическим определением необходимых данных вашего устройства. На компьютер скачается фреймворк, затем c его помощью браузер попробует извлечь номер и код вашего ноутбука. Однако это может и не получиться.

В таком случае можно воспользоваться программой . В аиде открываем раздел Компьютер - DMI - Система . И здесь мы видим наш серийный номер и код продукта (значение SKU#, первые 6 или 7 символов).