Что необходимо сделать после установки виндовс 10. Что делать после установки Windows? Устанавливаем программы

  • 03.08.2019

В статье описано как пользоваться функцией «Новый запуск» и о ее недостатках . А также, как получить «RefreshWindowsTool» с сайта Microsoft . Функция «Новый запуск» в Windows 10 восстанавливает настройки вашего ПК по умолчанию, удаляя вирусы и все установленные приложения. Что намного упрощает переустановку операционной системы.


Содержание:

Как она работает

«Новый запуск» сбрасывает ПК к заводским настройкам. Если установка ОС осуществлялась лично вами, то она вернётся к первоначальному виду. Но большинством людей, вероятно, компьютер был куплен с уже установленным Windows, с возможным наличием вирусов. В таком случае сброс сделает его таким как он был произведен, с программным обеспечением, первоначально установленным производителем. От изначально установленного вируса до необходимых драйверов все снова вернётся.

Раньше чтобы переустановить ОС вам нужно было скачать ее, создавать установочный DVD или USB диск, и только потом ее переустанавливать. Функция «Новый запуск» упрощает этот процесс, позволяя неопытным пользователям сделать это самим в несколько нажатий мышки. Также будет полезна и опытным пользователям, которые переустанавливают ОС чаще, нежели простые пользователи. С ее помощью они смогут сэкономить свое время. Для быстрой и легкой переустановки нужно просто следовать инструкциям.

Недостатки функции «Новый запуск»

Существенным недостатком будет потеря всего ПО и драйверов установленных в процессе работы. А также всех ключей и лицензий. Потому прежде чем воспользоваться данной функцией убедитесь что у вас есть все ключи, лицензии или регистрационные данные.

К примеру, большинство новых ПК Dell включают приложение Dropbox с бесплатными 20 ГБ, что является не малым дисковым пространством.

То же касается и других приложений. В iTunes, перед сбросом придётся отменить авторизацию устройства на компьютере. Затем после переустановки заново пройти авторизацию. При наличии ключа продукта Microsoft Office, нужно убедиться, в его наличии, для повторной установки. То же касается и любых других приложений, требующих ключ или авторизацию.

Где найти «Новый запуск» в Windows 10 Fall Creators Update

«Новый запуск» является частью «Защитника Windows» . Зайдите в меню «Пуск» и откройте «Центр безопасности Защитника Windows» .

Нажмите «Работоспособность устройства» в открывшемся окне, а затем «Дополнительные сведенья» .


В этом окне содержится информация что будет сделано в результате переустановки. Будут сохранены личные данные и некоторые параметры системы, а большинство приложений – удалены. Нажмите кнопку «Начало работы» , как только будете готовы к переустановке. Чтобы продолжить, нужно разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве.


После увидите предупреждение, что процесс может занять 20 минут или более, в зависимости от работы устройства. Нажимаем «Далее» .


Откроется окно со списком всех приложений которые будут удалены. Нажимаем «Далее» .


Перед нажатием «Начало» убедитесь в том что что все готово к переустановке, после нажатия вы не сможете пользоваться ПК до завершения установки.


После завершения установки ОС вернется к первоначальному виду. А центр обновления Windows загрузит все необходимые драйвера.

Как это сделать на Anniversary Update

Более ранняя версия этой функции доступна в Anniversary Update, если вы еще не обновились до «Fall Creators Update» . Но Microsoft, все же, рекомендует использовать инструмент «Новый запуск» .

Откройте меню Пуск / «Настройки» / «Обновление и безопасность» - «Восстановление» и нажмите «Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows» .


Переустановка ОС с помощью «RefreshWindowsTool.exe»

Еще существует возможность загрузить файл для переустановки системы, с сайта Microsoft.

Перейдя по ссылке увидите страницу «Новый старт с чистой установкой Windows 10» . На ней представлена дополнительная информация о этом процессе. Для загрузки нажмите «Скачать средство сейчас» .


Запустите файл «RefreshWindowsTool.exe» , который был скачан, примите лицензионное соглашение. После чего откроется окно .


Нажмите «Начать» , и приложение автоматически загрузит установочные файлы Windows 10, их размер займет около 3 ГБ. После чего, начнётся процесс установки, сбросив ОС к настройкам по умолчанию.

Разберёмся, какие шаги следует предпринять, если не запускается Windows 10 в различных ситуациях: черный экран, ошибка, ПК запущен некорректно, Boot Failure и прочие неполадки при загрузке операционной системы.

Главное при появлении проблемы вспомнить, что происходило с системой перед последним выключением или перезагрузкой. Возможно, ошибка вызвана установкой какой-либо программы, обновлением BIOS или Windows 10, добавлением нового устройства, деятельностью вредоносных программ либо появлением битых секторов на винчестере.

Прежде чем что-то предпринимать, имейте в виду, что выполнение некоторых инструкций может привести не только к улучшению ситуации, но и к ее значительному ухудшению, так что будьте готовы к любому повороту событий в попытке вернуть Windows к рабочему состоянию.

Факторов, которые вызывают появление курсора на черном фоне, может быть пара:

  • в работу проводника вмешались вредоносные программы;
  • что-то неладное с драйверами видеокарты.

Для первого случая написана отдельная статья о решение проблемы с черным экраном. Если вкратце, то необходимо запустить Проводник, а затем проверить компьютер на наличие вирусов и нежелательного ПО, которое, скорее всего, заменило собой файл explorer.exe, отвечающий за работу графического интерфейса Windows.

1. Зажимаем Ctrl+Alt+Del или открываем контекстное меню пуска.

3. Через пункт меню «Файл» запускаем новую задачу «explorer».

4. Аналогичным образом или через строку «Выполнить» (Win+R) выполняем команду «regedit».

5. Разворачиваем ветку HKLM.

6. Переходим в раздел Software.

8. В папке Winlogon отыскиваем параметр с названием Shell и выполняем двойной клик по нему.

Данный ключ отвечает за запуск графической оболочки, которую, вероятно, подменил собой вирус.

9. Изменяем его значение на explorer или explorer.exe и сохраняем коррективы.

Если же используется много-дисплейная система или к компьютеру подключен еще и телевизор, для исправления ситуации необходимо проделать следующее.

  1. На экране блокировки нажимаем Backspace, дабы удалить его.
  2. Выполняем вход в систему, кликнув «Ввод».
  3. При использовании защищенного аккаунта или учетной записи Microsoft переключаем раскладку клавиатуры на нужную и вводим пароль вслепую.
  4. Ожидаем около минуты, пока система загрузится полностью (все зависит от быстродействия ПК, конфигурации ОС и быстроты ее запуска).
  5. Вызываем диалог проецирования (параметров вывода картинки экран) для нескольких дисплеев при помощи Win+P.
  6. Нажимаем по кнопке «курсор вправо» (иногда «курсор вниз»).
  7. Жмем «Ввод».

Такая функция продублирует изображение на оба монитора, что гарантирует появление картинки на втором дисплее, если проблема крылась в этом.

ОС грузится невероятно долго

После длительной эксплуатации операционная система, естественно, начинает работать медленнее. Если загрузка «десятки» стала нетерпимо длительной, необходимо навести порядок в списке автозагрузки.

1. Вызываем «Диспетчер задач» через Win→X.

3. Удаляем все программы, которые не нужны в автозагрузке, через контекстное меню.

Это может значительно сократить время загрузки операционной системы.

Дополнительно можно выполнить дефрагментацию системного тома.

1. Открываем «Свойства» диска С:\.

2. Идем во вкладку «Сервис» и жмем «Оптимизировать».

3. Выбираем системный раздел и снова жмём «Оптимизировать».

Дополнительно следует очистить системный диск от мусорных файлов, а реестр - от ошибочных ключей. Лучше всего для этого подойдёт CCleaner.

Отказы после очередного обновления

Больше проблем после установки апдейтов, чем в Windows 10, не было ни с одной операционной системой. В данном случае конфликт решается элементарным откатом системы к прежнему состоянию, если активирована опция создания точек отката при внесении изменений в реестр Windows и в случае модификации ее системных файлов.

1. Выполняем перезагрузку компьютера посредством Reset.

2. После самотестирования нажимаем несколько раз F8, чтобы добиться появления меню восстановления системы.

3. Выполняем клик по пиктограмме «Диагностика».

4. Посещаем дополнительные параметры, где выбираем пункт «Восстановление системы».

6. Выбираем последнюю точку отката или состояние до появления проблемы.

Через пару минут новая версия Windows 10 будет заменена на более старую в режиме предварительной загрузки.

Ошибка «Компьютер запущен некорректно»

Появление окна «Автоматическое восстановление» свидетельствует о повреждении некоторых системных файлов путем их стирания, модификации или повреждения секторов, в которых файлы хранятся.

Одним из способов решения проблемы является вызов дополнительных параметров. В окне с их перечнем жмем «Параметры загрузки», затем - «Перезагрузка».

После перезапуска системы жмем «6» или «F6» для загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Последовательно вводим и выполняем команды:

  1. sfc /scannow
  2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. shutdown –r.

Вследствие все системные файлы будут проверены, а при наличии поврежденных - восстановлены.

После появления логотипа Windows 10 ПК самопроизвольно выключается

Неполадка во многом схожа с предыдущей, но решить ее путем вызова среды восстановления нельзя, для этого потребуется дистрибутив с инсталляционными файлами «десятки».

После создания загрузочной флешки или диска восстановления загружаемся с него и проделываем все, как в предыдущем случае: вызываем «Дополнительные параметры» и перезагружаемся в безопасном режиме с командной строкой.

Ошибки с сообщениями An operating system wasn’t found и Boot Failure

Черный фон с белым текстом, что загрузка невозможна и предложением проверить приоритетность устройств загрузки или вставить загрузочный носитель свидетельствует о неправильной последовательности устройств загрузки в BIOS/UEFI.

Избавиться от ошибки в обоих случаях поможет правильная расстановка приоритетов в списке устройств загрузки. Для этого перезагружаемся и заходим в BIOS, посещаем меню Boot Device Priority, Boot Options или иное со словом Boot. В качестве главного загрузочного девайса выбираем жесткий диск с операционной системой и сохраняем новые параметры.

Если после всего Windows 10 не запускается, проверьте работоспособность винчестера: определяется ли он в BIOS, не поврежден ли шлейф.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Ошибка говорит о том, что загрузчик операционной системы не получил доступ к диску с Windows 10 ввиду изменения его файловой системы, появления битых секторов, в которые записаны системные файлы, или физических/логических дефектов с томом или винчестером. Вызвано это может быть, например, манипуляциями с разделами через ATI.

Одним из вариантов решения проблемы является загрузка ПК в режиме «Дополнительные параметры» или запуск ПК с диска восстановления или установочной флешки с целью вызвать командную строку (оба случая описаны выше). Как определить системный том также сказано. Зная его буквенную метку, в окне командной строки выполняем команду «chkdsk C: /r» для сканирования системных файлов с целью восстановления поврежденных.

Постарайтесь держать образ готовой системы Windows 10 со всем предустановленным софтом для быстрой переустановки ОС в критичных ситуациях, когда приведенные выше советы не помогают решить проблему.

Установка новой операционной системы сродни ожиданию праздника, ведь производитель обещает многократно возросшее быстродействие, удобство пользования и непробиваемую защиту от хакерских атак. Первые часы работы со свежеустановленной ОС зарождают унылое «опять обманули». Но не стоит опускать руки: при помощи несложных действий можно ускорить систему и тонко настроить её под себя. А ещё устранить возникшие ошибки, установить прикладное ПО и многое другое.

Что нужно сделать после установки Windows 10

Две главные задачи, с которыми сталкивается пользователь после инсталляции чистой копии ОС:

  • установка драйверов тех устройств, которые не установились автоматически;
  • установка прикладного программного обеспечения (работа с текстами, графикой, музыкой и видео).

Как установить драйверы

Установка драйверов устройств в ОС Windows 10 может оказаться нетривиальной задачей, особенно, если оборудование немолодое и для него нет «свежего» ПО с цифровой подписью.

Цифровая подпись драйвера - электронная метка безопасности. Она указывает на издателя данного ПО и является доказательством того, что драйвер не подвергался каким-либо изменениям.

DriverPack Solution - идеальный программный пакет для автоматического поиска и установки драйверов

Чтобы у вас появилась возможность установки старых (неподписанных) драйверов, нужно отключить проверку цифровой подписи.

Отключать проверку цифровой подписи не рекомендуется, если вы не знаете, для чего именно это вам нужно. Скачивая неподписанный драйвер из интернета, вы рискуете получить подделанный (как правило, с помощью вируса) файл, который будет пересылать информацию с вашего компьютера злоумышленникам.

Чтобы отключить проверку цифровой подписи:


Видео: как отключить проверку подписи драйверов

Какие программы стоит установить на чистую Windows 10

После установки чистой копии Windows 10 на ваш жёсткий диск загружается и кое-какое прикладное ПО. К сожалению, несмотря на долгую эволюцию (многие программы впервые появились ещё в дистрибутиве Windows 95), ни встроенный графический и текстовый редактор, ни интернет-браузер нельзя назвать совершенными. То же можно сказать о громоздком и неудобном встроенном медиапроигрывателе.

После первой загрузки набор устанавливаемого программного обеспечения для среднестатистического пользователя будет выглядеть так:

  • офисный пакет (текстовый редактор, электронные таблицы, презентации). Это может быть либо Microsoft Office с возможностью покупки или абонентской платы (на месяц или год), либо его бесплатные OpenSorce аналоги - OpenOffice, LibreOffice;
    Пакет LibreOffice предоставляет почти все возможности MS Office совершенно бесплатно
  • программа для работы с растровой графикой (графический редактор). Самые часто используемые функции - обрезка фото (кадрирование), уменьшение изображений, удаление «красных глаз». Во встроенном в системе редакторе Paint эти функции реализованы неудобно, поэтому стоит инсталлировать либо бесплатный FastStone Image Viewer, либо пакет ACDsee (с ознакомительной бесплатной версией и последующей покупкой);
    FastStone Image Viewer представляет собой каталогизатор фотографий, файловый менеджер и фоторедактор
  • свободно распространяемый Media Player Classic для просмотра фильмов и видео. Несмотря на минималистичный интерфейс, программа обладает возможностью подключения дополнительных кодеков и фильтров, работы с пультами ДУ и постпроцессингом картинки силами видеокарты;
    Media Player Classic известен минималистичным дизайном и огромными возможностями
  • iTunes (с простым и красивым интерфейсом) или foobar2000 (с тысячами настроек, полной кастомизацией интерфейса, подключаемыми аудиофильскими фильтрами) для прослушивания и каталогизации музыки;
    foobar2000 - мультимедиа-комбайн для уверенных пользователей
  • антивирус и брандмауэр. Хотя в ОС Windows 10 встроен весьма приличный антивирус/антируткит/антишпион Defender, инсталляция стороннего антивируса обеспечит более гибкий контроль ПК, частое обновление антивирусных баз и гибкие настройки контроля. Отличным выбором будет продукт компании ESET NOD32. Пакет можно загрузить с сайта производителя, пробная лицензия позволит месяц пользоваться полнофункциональной копией, да и последующая подписка будет стоить небольших денег. В сравнении с Антивирусом Касперского, NOD32 отбирает меньше системных ресурсов и ощутимо быстрее выполняет первичное сканирование при старте компьютера.
    Антивирус NOD32 обеспечит надежную защиту вашего компьютера

Настройка максимальной производительности

В сети можно найти массу способов, которые позволят поднять быстродействие системы в два-три раза. Но не стоит этому верить. Говорить о более или менее приемлемом быстродействии можно лишь в том случае, когда конфигурация компьютера соответствует рекомендуемым системным требованиям. Для Windows 10 они таковы:


Замена классического жёсткого диска на SSD (твердотельный диск) и увеличение объёма ОЗУ до 8 гигабайт позволят забыть об оптимизации быстродействия.

Советы по отключению ненужных служб, эффектов визуализации и индексирования дисков позволят выгадать 3–4% интегрального быстродействия, но сильно просадят «юзабилити». Да и какой смысл мигрировать со старой версии системы, если все «плюшки» новой вы отключите?

Стремясь максимально сократить (в маркетинговых целях) время загрузки ОС (появления экрана приветствия), корпорация Microsoft сместила запуск большого количества сервисов и программ автозагрузки после ввода пароля на экране приветствия. В результате вы авторизовались, у вас появился рабочий стол, но работать вы ещё не можете, так как система активно грузит сервисы, антивирус тестирует диск, работает система индексации.

Время запуска может занимать 5–10 минут и зависит от скорости жёсткого диска и количества файлов на нём. Чтобы максимально сократить этот нервирующий период загрузки системы, можно предпринять такие меры, как:

  1. Оптимизация списка автозагрузки. Если вы только что установили чистую копию ОС, в этом списке программ немного. Но по мере установки прикладных программ список будет расти, ведь каждый программный пакет добавляет в автозагрузку свои компоненты: проверять обновления, следить за клавиатурой и мышью, работать виртуальным принтером и так далее. Большую часть таких компонентов можно отключить без вреда для стабильности системы. При этом уменьшиться время старта ОС, высвободится оперативная память, да и процессор будет меньше загружен фоновыми задачами:
  2. Отключение ненужных служб (сервисов). Если ваш компьютер эксплуатируется дома, то вы можете отключить ряд служб - сетевых, взаимодействия с периферийным и идентификационным оборудованием (сканеры отпечатков, датчики движения и пр.) - без ущерба для стабильности системы, высвободив память и ресурсы процессора. Для этого выполните следующее:
  3. Настройки электропитания. По умолчанию в ОС Windows 10 включена так называемая «Сбалансированная» схема электропитания. В простоях или спящем режиме частота процессора снижается в два-три раза, а то и полностью отключается одно процессорное ядро. При пробуждении системы частота восстанавливается не сразу, и интерфейс ОС отзывается на команды «вяло». Продолжается это недолго, 3–5 секунд, но некоторых пользователей может раздражать. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, который большую часть времени подключён к электросети, есть смысл переключить схему электропитания в режим «Максимальное быстродействие»:

Таблица: список служб (сервисов) ОС Windows 10, которые можно отключить без потери стабильности системы

Dmwappushservice Служба телеметрии, которую можно отключить по желанию. Если не любите, когда за вами следят, отключайте обязательно.
Machine Debug Manager Используется профессиональными программистами. Если вы не программист, отключайте.
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service Служба видеокарт NVIDIA. Отключайте, если не используете 3D стереоизображения.
NVIDIA Streamer Service Отключайте, если не используете подключение телевизора к компьютеру.
NVIDIA Streamer Network Service
Superfetch Отключайте, если используете SSD-диск.
Windows Search Система поиска. Отключайте, если не используете поиск в «Проводнике».
Биометрическая служба Windows Сбор, обработка и хранение биометрических данных.
Брандмауэр Если вы используете сторонний антивирус, отключайте.
Браузер компьютеров Обслуживает список компьютеров в сети и выдаёт его программам по запросу.
Беспроводная настройка Отключите, если подключены к интернету кабелем.
Вторичный вход в систему Если у вас одна учётная запись, отключайте.
Диспетчер печати При отсутствии принтера службу можно отключить.
Изоляция ключей CNG Помогает хранить личные ключи пользователя от запущенных процессов.
Общий доступ к интернету (ICS) Если ваш компьютер не работает программной точкой доступа, службу можно отключить.
Рабочие папки Отключайте, если работаете с одним ПК, или синхронизация не нужна.
Сервер Если вы не используете функции доступа к общим файлам и принтерам, то отключайте.
Сетевая служба Xbox Live Дарит широкие возможности мультимедиа владельцу консоли Xbox 360.
Служба географического положения Отслеживает местоположение системы и управляет геозонами для взаимодействия с приложениями.
Служба данных датчиков Хранит информацию с датчиков компьютера.
Служба датчиков Управляет датчиками компьютера.
Служба записи компакт-дисков При отсутствии пишущего привода оптических дисков отключайте службу.
Служба лицензий клиента (ClipSVC) Отключайте, если не работаете с приложениями из магазина Windows.
Служба загрузки изображений Отвечает за загрузку изображений со сканера и камеры. Если у вас нет сканера, отключайте.
Служба маршрутизатора AllJoy Перенаправляет сообщения AllJoyn для локальных клиентов AllJoyn. Если не пользуетесь службой, отключайте.
Механизм обмена данными между виртуальной машиной и ОС ПК. Отключайте, если не пользуетесь ВМ Hyper-V.
Служба завершения работы в качестве гостя (Hyper-V)
Служба пульса (Hyper-V)
Служба сеансов виртуальных машин Hyper-V
Служба синхронизации времени Hyper-V
Служба обмена данными (Hyper-V)
Служба виртуализации удалённых рабочих столов Hyper-V
Служба наблюдения за датчиками Наблюдение за различными датчиками и устройствами телеметрии.
Служба общего доступа к портам Net.Tcp Обеспечивает диспетчеризацию поступающих сообщений, адресованных службе приложения. По умолчанию служба отключена. Если вы оптимизируете домашний компьютер, проследите, чтобы служба была отключена.
Служба перечислителя переносных устройств Обеспечивает возможность синхронизации и автоматическое воспроизведение файлов с переносных устройств. Малоприменимая служба, которую можно отключить.
Служба поддержки Bluetooth Отключайте, если не используете Bluetooth.
Служба помощника по совместимости программ Выявляет проблемы совместимости программ и занимается их устранением.
Служба регистрации ошибок Windows Отправляет отчёты об ошибках в случае зависания или аварийного завершения работы программ.
Служба шифрования дисков BitLocker Если не пользуетесь шифрованием дисков, отключайте.
Удалённый реестр Позволяет удалённым пользователям изменять реестр на вашем компьютере. Эта служба резко повышает уязвимость вашего ПК. Обязательно отключите её.
Удостоверение приложения Проверяет удостоверения приложения и идентифицирует те из них, что входят в список заблокированных.
Факс Позволяет получать и отправлять факсы, используя ресурсы этого компьютера и сетевые ресурсы.
Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия Относится к телеметрии (и слежению за вашим компьютером), отключайте по желанию.

Восстановление GRUB после установки Windows 10

Если до установки Windows 10 на вашем компьютере стояла какая-либо разновидность Linux, вместе с ней был установлен и загрузчик GRUB, которым можно пользоваться как менеджером операционных систем. С его помощью можно выбрать, какая из ОС будет загружаться в данный момент времени. К сожалению, любая версия Windows при установке удаляет GRUB и блокирует доступ к операционной системе Linux. При помощи простой инструкции вы сможете заново установить GRUB и обеспечить возможность совместной работы Windows и Linux:


Проблемы после установки Windows 10 и их решение

Как при установке чистой копии ОС, так и при миграции с прошлой версии из-за несовместимости старого оборудования, настроек и установленного прикладного ПО могут возникать проблемы, препятствующие нормальной работе операционной системы. К счастью, большинство из них можно легко устранить.

Пропал жёсткий диск

Наиболее вероятной причиной являются слетевшие настройки логических дисков, ведь именно при их помощи в ОС обеспечивается доступ пользователя к разделам. Чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия:


Проблемы со звуком

После установки ОС нет звука во встроенных динамиках или акустике, подключённой к линейному выходу? Причин может быть несколько.

Не установлены драйверы к звуковой карте

При помощи «Диспетчера устройств» проверьте корректность работы аудиоустройств и установлены ли для них драйверы:


Аудиопоток выводится по интерфейсу HDMI

Если в вашем компьютере установлена современная видеокарта, у неё есть выход HDMI.

Интерфейс HDMI обеспечивает не только вывод изображения, но и передачу звука как цифрового, так и аналогового. Подключённый таким образом телевизор будет воспроизводить аудиопоток через собственные динамики. Но штатная звуковая карта при этом отключится. Чтобы исправить это, достаточно выбрать аудиоустройством по умолчанию звуковую карту материнской платы или ноутбука.

Сделать это можно при помощи «Панели управления»:


Чёрный или синий экран

Давайте рассмотрим три распространённых ошибки, связанных с отсутствием изображения на мониторе.

Blue Screen of Death или «Синий экран смерти»

«Экран смерти», регулярно появляющийся на компьютере с только что установленной ОС Windows 10, является следствием проблем с оборудованием: центральным процессором, оперативной памятью и видеокартой. Оперативная память будет вызывать сбои и ошибки из-за физического повреждения модулей, а наиболее вероятной причиной нестабильной работы процессора или видеоадаптера является перегрев. Он связан с плохой работой системы охлаждения. Особенно это заметно в тёплое время года. Чтобы решить проблему:


Чёрный экран с курсором мыши и без какого-либо изображения

Эта ошибка чаще всего возникает на компьютерах с дискретными видеокартами (Nvidia или AMD) и связана с ошибочным взаимодействием драйверов этих видеокарт и функцией «Быстрый запуск». В следующих версиях драйверов эта ошибка будет исправлена, а пока «Быстрый запуск» лучше отключить:


Голубой экран без изображения

Если перед перезагрузкой ОС начала устанавливать обновления, а после перезагрузки отображает голубой экран, не волнуйтесь. Процесс обновления продолжается и экран приветствия появится, когда оно завершится. Промежуток времени, в течение которого обновления устанавливаются, может быть значительным, поэтому складывается впечатление, что компьютер не работает корректно. Просто наберитесь терпения.


Перезагрузив компьютер, вы начнёте процесс обновления, и экран долгое время будет пустым

Моргает экран, изменилось разрешение экрана

Такие симптомы явственно указывают на проблемы с видеокартой, с отсутствующим или нерабочим драйвером видеоадаптера. Если вы владелец дискретной карты NVIDIA или AMD, то сразу после установки операционной системы скачайте с официального сайта и установите пакет драйверов ForceWare (для NVIDIA) или AMD Catalyst. Перезагрузите компьютер после установки, и ваша видеокарта будет работать нормально.


Если вы владелец карты AMD, и у вас моргает экран, скачайте и установите универсальный пакет драйверов AMD Catalyst

Проблемы с интернетом

При отсутствии доступа к интернету первым делом нужно проверить работоспособность сетевых интерфейсов - проводного или WiFi.


Появился выбор ОС

Выбор операционной системы при загрузке появится, если на жёстком диске уже была установлена ОС семейства Windows, а вы провели чистую установку новой системы с сохранением старой (программа установки ОС так поступает по умолчанию).


Не работает тачпад, мышь, клавиатура, принтер

Даже если вы работаете с ноутбуком, встроенные тачпад и мышь подключены по внутренней шине к USB. Поэтому их неработоспособность, как и невозможность подключить принтер (внешний жёсткий диск, веб-камеру и другие устройства), являются следствием неработоспособности контроллера USB или его отключения средствами BIOS. Войдя в настройки BIOS, удостоверьтесь, что контроллер USB включён.


Пункт «USB Controller» должен быть в положении «Enabled», иначе порты USB работать не будут

Тормозит компьютер

Низкое быстродействие компьютера может быть обусловлено несколькими причинами:

  • слишком агрессивный профиль энергосбережения в настройках «Управление электропитанием»;
  • малый объем установленной оперативной памяти (RAM);
  • низкая скорость жёсткого диска и/или малый объём свободного места на нём.

Греется ноутбук

Вентилятор охлаждения ноутбука постоянно работает и гонит очень горячий воздух? Ноутбук активно греется в районе клавиатуры? Причина кроется в выставленном профиле энергосбережения «Максимальная производительность». В совокупности с загрязнённой системой охлаждения это может легко привести к нагреву ноутбука до критических температур и последующему его выходу из строя. Переключите профиль энергосбережения на «Сбалансированный».


Сбалансированная схема электропитания защитит ваш ноутбук от перегрева в жаркое время года

Не заряжается батарея

Отсутствие заряда батареи может быть обусловлено несколькими факторами:

  1. Сбой контроллера заряда (программный):
    • выключите ноутбук, а затем отсоедините от него батарею. Блок питания от ноутбука тоже отключите;
    • дайте батарее отлежаться полчаса-час;
    • присоедините батарею обратно и подключите блок питания (не включая ноутбук);
    • в течение нескольких минут контроллер заряда сбросится и начнёт заряжать батарею.
  2. Слишком сильный нагрев ноутбука:
    • выключите ноутбук и дайте ему остыть;
    • переключите профиль энергосбережения на «Сбалансированный»;
    • в дальнейшем не допускайте перегрева ноутбука, так как это чревато выходом его из строя.

ОС не видит видеокарту

Чаще всего эта проблема всплывает на ноутбуках с дискретными видеокартами (AMD или Nvidia). Для этих видеоадаптеров отсутствуют подписанные драйверы для Windows 10, поэтому программа установки подключает «Совместимый видеодрайвер», что позволяет работать ОС, но аппаратное ускорение видео и многие видеорежимы будут недоступны. Решением проблемы будет отключение проверки цифровой подписи и установка драйверов от Windows 7:


Пропал «Антивирус Касперского»

Компания Microsoft активно продвигает свою систему антивирусной защиты Windows Defender, встроенную в ОС. Поэтому при обновлении операционной системы, например, с Windows 7 на Windows 10, программа установки отключит все сторонние антивирусы. Это касается и антивируса Касперского. Установите антивирусный пакет заново. Используйте самую свежую версию дистрибутива, загрузив её с сайта производителя.

Windows 10 - новая и надёжная операционная система. Большая часть возникающих при установке ошибок и багов - следствие несовместимости ОС с оборудованием или устаревшими драйверами устройств. Особенно остро это проявляется при чистой установке, а не обновлении. Поэтому подготовьтесь к установке ОС: заранее загрузите драйверы для всего «железа», скачайте прикладное ПО, подготовьте сменный носитель аварийного восстановления. А если ошибки всё равно возникнут, то советы из этой статьи помогут их легко устранить.

У многих пользователей данный процесс может вызывать трудности. Существует несколько методов для переустановки системы, каждый из которых имеет свои преимущества. Рассмотрим самые распространенные способы для переустановки Windows 10 .

Как создать резервную копию данных

Перед переустановкой системы настоятельно рекомендуется создать резервную копию данных. Windows 10 имеет встроенные инструменты, которые значительно упрощают данную задачу - вам даже не нужно устанавливать дополнительные программы. Достаточно выполнить простые шаги компонента “Истории файлов”.

Шаг 1 : Введите “Обновления Windows” в поисковую строку Windows, выберите в списках результатов пункт “Параметры Центра обновления Windows” и перейдите в меню "Служба архивации". Получить доступ к настройкам можно также перейдя в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Служба архивации.

Если переключатель “Автоматическое резервное копирование файлов" установлен в положение “Вкл”, значит инструмент “История файлов” уже осуществляет резервное копирование файлов, в том числе контактов, объектов рабочего стола и файлов в папке OneDrive. Данная функция автоматически создает копии файлов в библиотеках Документы, Видео, Музыка, Изображения, поэтому поместите нужные папки и файлы в данные каталоги.

Шаг 2 : Если переключатель “Автоматическое резервное копирование файлов установлен в положение “Откл”, то первым делом нужно добавить диск.

Нажмите кнопке “Добавление диска”, и Windows 10 автоматически выполнит поиск внешнего диска, который можно использовать для хранения резервных копий.

Выберите диск, который хотите использовать для Истории файлов, и Windows 10 будет искать внешние жесткие диски для резервного копирования.

После выбора накопителя служба архивации запуститься автоматически. Можно нажать ссылку “Другие параметры” для изменения периодичности копирования файлов и срока хранения резервных копий. Также можно детально настроить, какие папки и библиотеки нужно копировать. В зависимости от количества исходных данных, процесс резервного копирования может занять некоторое время, но вы можете заниматься привычными делами во время выполнения задачи.

Вы можете проверить текущий статус службы архивации, нажав ссылку “Посмотреть дополнительные параметры” на странице “Параметры архивации”. В результате откроется окно “История файлов” в панели управления, в котором можно посмотреть состояние службы и дополнительные опции.

Если вы предпочитаете хранить резервные копии на внешнем диске или в облачном хранилище, то у вас есть такая возможность! Неважно какой способ вы выберите, убедитесь, что все важные файлы добавлены для копирования.

Как восстановить прежнее состояние Windows 10

Иногда при решении проблем с компьютером может здорово помочь восстановление системы до определенного момента в прошлом - скажем возвращение ОС на несколько дней или недель назад. Это идеальное решение для избавления от ошибок, связанных с недавно установленными приложениями. Windows 10 предлагает несколько вариантов для отката системы к раннему состоянию.

Шаг 1 : В окне “Обновление и безопасность” перейдите на вкладку “Восстановление”. На открывшейся странице вы увидите опцию “Вернуться к предыдущей версии Windows 10”. Нажмите кнопку “Начать” и немного подождите.

Шаг 2 : После краткого опроса о причинах возвращения на предыдущую сборку и проверки обновлений, которые могут исправить проблему, Windows запустит анализ доступной для восстановления информации. Следуйте инструкциям на экране до тех пор, пока не появится экран выбора сборки. В некоторых случаях операционная система не может найти нужные файлы, которые используются для отката к предыдущей версии, особенно если вы в последнее время выполняли очистку диска. В таких случаях лучше искать другое решение.

Шаг 3 : Если подготовительные операции завершились успешно, то вы сможете откатить систему до предыдущей сборки. Эта мера позволит избавиться от проблем, вызванных недавним обновлением системы. По возможности выберите самую стабильную и рабочую сборку Windows 10. В некоторых случаях у вас будет доступ к предыдущим операционным системам на вашем компьютере, например, к Windows 8.

Используем точки восстановления системы

Вы можете восстановить состояние Windows 10 с помощью точки восстановления системы, Данный способ будет особо полезным, когда требуется вернуться к предыдущим версиям Windows 10, вместо того, чтобы пропустить назад все сборки.

Шаг 1 : Перейдите к панели управления, набрав "Панель управления" в поиске Windows. Включите "Просмотр > Крупные или Мелкие значки и выберите раздел “Восстановление”, а затем нажмите по ссылке “Запуск восстановления системы”. Затем, подтвердите, что вы хотите перейти в данный режим. Также пользователям здесь доступно создание новых точек восстановления и настройка процедуры восстановления.

Шаг 2 : По умолчанию будет выбрана рекомендуемая точка восстановления с описанием, какое действие выполнялось до того, как была создана конкретная точка. Также на данном экране можно выбрать другие точки восстановления. Выберите опцию “Выбрать другую точку восстановления” и нажмите “Далее”, если хотите посмотреть другие варианты восстановления.

Обратите внимание, что Windows обычно создает точку восстановления после крупных изменений, например, установка новой программы, драйвера или обновления. Если вы не видите доступных опций для восстановления, тогда защита системы может быть отключена. В этом случае придется выполнить полную переустановку или поискать другое решение проблемы.

Шаг 3 : Найдите точку восстановления, предшествующую появлению проблем в системе. Затем нажмите “Далее” и подтвердите запуск операции восстановления, нажав “Готово”. Имейте в виду, что данная операция не должна удалять персональные файлы.

Как переустановить Windows 10

Иногда операции восстановления могут не решить слишком масштабные проблемы и может потребоваться полный сброс системы для удаления поврежденных данных или при подготовке компьютера к продаже.

Шаг 1 : Снова перейдите в раздел “Восстановление” в секции “Обновление и безопасность” приложения “Параметры” и выберите первую доступную опцию - “Вернуть компьютер в исходное состояние”. Нажмите кнопку “Начать” для продолжения.

Шаг 2 : Вам будет доступно несколько опций, которые позволяют настроить, какие данные нужно очистить. Если вы хотите устранить проблему, продолжив использовать компьютер, то выберите опцию “Сохранить мои файлы” (и подготовьтесь ко второму варианту, если первый не сработает). Если вы хотите выполнить полный сброс системы и уже дважды проверили целостность и сохранность резервных копий, то выберите вариант “Удалить все”. Если вы продаете свой компьютер, то следует восстановить заводские настройки, которые вернут ваш компьютер в исходное состояние. Имейте в виду, что последний вариант доступен не всегда. В этом случае будут переустановлены программы, которые были предустановлены при покупке компьютера.

Шаг 3 : Подтвердите свой выбор и подождите некоторое время. Если вы выполняете сброс на ноутбуке или мобильном устройстве, то убедитесь, что он подключен к сети. Система будет автоматически перезагружена после завершения восстановления.

Обычно активация проходит автоматически и не вызывает трудностей, независимо от того, переустанавливаете или восстанавливаете вы систему Windows 10 . Если вы используете локальную учетную запись, привяжите ключ Windows 10 к вашей учетной записи Microsoft для более простой повторной активации при обновлении конфигурации компьютера.

Если возникли проблемы с активацией, откройте раздел “Обновление и безопасность” в приложении “Параметры” и перейдите на вкладку “Активация”. Здесь вы сможете увидеть свой статус активации или добавить другой ключ продукта. Следуйте экранным подсказкам, чтобы повторно активировать установку Windows 10.