Причины почему не блокируется дверь в стиральных машинах. Не закрывается дверь стиральной машины — что делать

19.07.2019

Вы загрузили белье в барабан, пытаетесь захлопнуть дверцу, но она не закрывается? Что случилось: не срабатывает замок или защелка не попадает в петлю? Причин может быть несколько: от банальных неполадок до поломок, требующих ремонта.

Если ваша стиральная машина не закрывает дверь, проведите самостоятельную диагностику и устраните неисправность.

Почему не защелкивается дверка люка? Причины условно делятся на две категории: механические и электронные.

При механических неполадках вы вообще не сможете закрыть дверцу, она просто не зафиксируется. Такое происходит, потому что:

Если возникают проблемы с электронной блокировкой, то механически люк закроется нормально. Но вы не услышите характерного щелчка, вода не будет заливаться в бак.

При подобных поломках на дисплее высвечивается ошибка, что дверца не закрыта.

Почему блокировка не включается:

Как исправить ситуацию

Если дверца неплотно закрывается, и после осмотра вы обнаружили перекос язычка или направляющей, нужно выполнить замену.

Что делать, если на дисплее СМА написано, что дверь не закрыта? Значит, электронный замок не работает. На механических панелях могут мигать индикаторы. Нужно заменить устройство УБЛ.

Откройте дверцу люка и выкрутите два болта, крепящие устройство.
Отогните уплотнительную резину.
Снимите хомут и заправьте манжету внутрь барабана.
Достаньте устройство УБЛ, отсоедините от него проводку.

Осмотрите проводку. Если видны подгоревшие части, ее нужно заменить. УБЛ проверяется мультиметром на сопротивление. Если замок неисправен, проведите замену в обратном порядке.

Как решить проблемы с электронным модулем

С замком стиралки вы разобрались, осмотрели, поломок не обнаружили. Как определить, что причина неисправности в модуле:

Дверь блокирует, но не стирает.
На дисплее не горит индикатор «Замок».

Если какой-то элемент или симистор модуля сгорает, то любая деталь стиральной машины может выйти из строя. Например, УБЛ может работать исправно, но блок управления не распознает его сигналы. Либо неисправен симистор заливного клапана, поэтому забор воды не начинается.

Внимательно осмотрите плату и ее проводку на момент подгаров. Рассмотрим, как добраться до модуля, но самостоятельно ремонтировать его не рекомендуется.

Если вы не видите никаких признаков поломки, отнесите плату в сервисный центр. Там проведут профессиональную диагностику и ремонт.

Как видно, некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Но бывают ситуации, когда без мастера не обойтись – не рискуйте и доверяйте сложный ремонт специалистам.

Любая бытовая техника, которая активно используется, подвержена поломкам. Мы порой не задумываемся, какую нагрузку испытывает обычный замок стиральной машины. На него оказывается высокое давление, а при частой эксплуатации приходится постоянно щёлкать. Неудивительно, что в определённый момент дверца стиральной машины просто перестаёт закрываться, и это при том, что сам агрегат продолжает исправно работать.

Причины поломок замка стиральной машины

Чаще всего приходится сталкиваться с тем, что при попытке закрыть дверцу она просто не фиксируется в нужном положении. Обычно мы слышим характерный щелчок, который просто нельзя не заметить. Если этого не происходит, то не сработает УБЛ и стиральная машинка не запускается.

Выделяют несколько причин, способных привести к неисправности дверцы стиральной машины:

перекос двери со временем;
смешение фиксирующего язычка в замковом механизме;
износ пластиковой составляющей или резинового уплотнителя.

Как правило, особых сложностей с диагностикой не возникает. Если в обычном состоянии без белья дверца не закрывается, тогда, вероятнее всего, повредился сам защёлкивающий механизм (УБЛ) или появился перекос.

Иногда стиральные машинки устанавливают не совсем ровно, поэтому стеклянный люк под воздействием притяжения и тряски может перекашиваться. Аналогичным образом может повредиться и замок стиральной машины.

Стиральные машинки с дисплеем сообщают о проблемах с блокировкой люка с помощью кода ошибки. Например, на машинках Самсунг (dE, Ed, или Door), LG (), Электролюкс (E40), Аристон (F17 или Door).

В стиральной машине не блокируется дверь – что делать?

В этом случае достаточно провести визуальный осмотр стиральной машины и замкового механизма на дверце. Необходимо обратить внимание на несколько аспектов:

есть ли вещи, мешающие закрытию (иногда вещи или части от них попадают под люк);
в каком состоянии находится запорный крючок и попадает ли он в соответствующее отверстие;
нормально ли стоит фиксирующий язычок;
нет ли отслоений резинового уплотнителя или пластика.

Чаще всего приходится сталкиваться с тем, что люк со временем немного перекашивается, поэтому нужно его сразу проверить. Достаточно его потрогать и выяснить, крепко ли он держится и не болтается ли. Если направляющая сильно изношена, то крючок просто перестаёт прочно фиксироваться в пазу.

В некоторых случаях выпадает металлических стержень, удерживающий фиксирующий язычок в нужном положении, поэтому дверь просто не блокируется. Чтобы это выяснить, достаточно просто потрогать руками и проверить его прочность.

Дверью стиральной машины не закрывается или не блокируется

Если люк стиральной машинки не закрывается, то чаще всего ему просто что-то мешает. Если же не происходит блокирование, то это говорит о повреждении механизма. Проблема в том, что машинка не начнёт стирку, потому что просто не поймёт, что она закрыта.

Для устранения проблем с УБЛ (устройством блокировки люка) требуется его замена, так как это электронное устройство, через которое проходит электрический ток. Именно так осуществляется проверка надёжности соединения и защита от внезапного открывания.

Другие неисправности можно устранить следующим способом:

отрегулируйте положение стеклянного люка с помощью специальных болтов крепления, чтобы избавиться от возможных перекосов;
снимите и разберите дверцу, чтобы отрегулировать металлический штырь фиксирующего язычка;
замените ручку дверцы , если произошла поломка крючка;
прочистите или замените УБЛ, если стиральная машина на запускает программу стирки.

Прежде чем заниматься серьёзным ремонтом, стоит проверить общее состояние. Если нет визуальных повреждений замка, ручки или самой дверцы, тогда можно переходить к другому этапу. Как правило, причина кроется в повреждении модуля управления или УБЛ, поэтому стоит прозвонить контакты. Только после этого можно приступать к разбору с помощью специальных инструментов.

Вы затеяли стирку, положили бельё в стиральную машину, но дальше дело не пошло – дверца почему-то перестала закрываться... Вероятнее всего вы уже проверили, не «защемило» ли люком какую-то вещь. И ничего не нашли – визуально все в полном порядке. В чем же может крыться причина того, что не закрывается люк стиральной машины?

На деле причин может быть несколько. Но условно их можно разделить на два класса:

механические повреждения – в этом случае дверца вообще не фиксируется, и вы не слышите характерного щелчка,
либо возникли проблемы с электроникой – в этом случае дверь закрывается, вы слышите, что замок сработал, но блокировки люка не происходит, и вы не слышите повторного щелчка, возникающего при закрытии люка электроникой.

Во втором случае современные машинки часто выдают на дисплее ошибку: ведь для безопасности и пользователей, и дома незапертая машинка не начинает цикл работы. Если же люк не закрывается даже физически, то понятное дело, даже самая древняя машинка-автомат «не заведется».

Однако, не стоит переживать и недоброжелательно смотреть на ворох грязного белья. Давайте попробуем разобраться, что именно произошло.

Одновременно обе поломки – и механическая и «электронная» практически не случаются, потому дальше предлагаем сразу переходить к соответствующему вашей ситуации пункту.

Механические повреждения, при которых машинка вообще не закрывается

Причиной механического повреждения, когда дверка совсем не закрывается, может послужить как простой износ, так и неаккуратное обращение – люком сильно хлопали, на него вешали тяжелые сырые вещи, а может и вообще «катались» дети.

Из нижеприведенной таблицы вы сможете понять, какая именно деталь пострадала:

Признаки неисправности	Возможная проблема	Стоимость ремонта * **
	Произошел «перекос» петель на дверце и язычок фиксирующего устройства не попадет в «паз». Необходимо проверить уровень дверцы, а также плотно ли закручены крепления люка. При видимом «перекосе» - отрегулировать.	самостоятельно
	С уровнем самой дверцы все в порядке, но возник «перекос» фиксирующего «язычка» . В этом случае язычок-крючок также не попадает в замок. Чаще всего это вызвано выпадением металлического штока, который удерживает «язычок» в правильном положении. Необходим разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Либо полная замена ручки люка.	От 800 р.
	Вероятнее всего, возникла деформация пластиковой направляющей . В некоторых моделях стиральных машин в устройстве замка предусмотрена пластиковая направляющая, благодаря которой запирается дверца люка. Эта направляющая достаточно тонкая. По мере эксплуатации стиралки петли, которые удерживают дверцу люка, проседают. Постепенно, от закрытия дверцы в таком, чуть «перекошенном» положении, направляющая истирается. Суммарный «перекос» не настолько велик, чтобы дверь не закрывалась вовсе, но попадания «крючка» в паз не происходит, от чего люк и не фиксируется. Требуется замена пластиковой направляющей.	От 800 р.

Почему не блокируется люк стиральной машины

Если же с физическим закрытием все нормально, но не срабатывает электронный «запор», и машинка не начинает работу, то искать причину нужно внутри самой стиралки.

Признаки неисправности	Возможная проблема	Стоимость ремонта * **
Дверца стиралки закрывается, но не происходит блокировка люка	От 800 р.
	От 800 р.	Возможно, в отверстие УБЛ попало мелкое инородное тело: мусор из карманов, нитки и др. Необходим визуальный осмотр УБЛ, зачастую, его разборка и удалением частиц, мешающих фиксации замка.
	Неисправен управляющий модуль. В этом случае плата управления - «мозг» стиральной машины не отдает корректную команду УБЛ на блокировку люка и дверца не запирается. Наиболее часто это происходит из-за того, что в плате «сгорают» дорожки контактов или же происходит общий сбой программного обеспечения (например, при скачках напряжения). Требуется диагностика управляющего модуля. В зависимости от характера поломки модуль может быть перепрограммирован, отремонтирован или заменен на новый.	От 1200 р.

*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины.

**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

Возможен ли самостоятельный ремонт в случае, если стиральная машинка не закрывается? Все зависит от типа поломки и уровня вашей квалификации. Исправить мелкие механические повреждения, вроде перекоса петель, при наличии отвертки и должной сноровки не составит особого труда. А вот лезть в управляющую плату с паяльником – точно не стоит. Пара неловких движений могут привести к тому, что потребуется полная замена управляющего модуля – а это уже совсем другой порядок затрат на ремонт.

Так что если ваша стиральная машинка перестала блокировать люк, а внешне все в порядке – лучше все же обратиться к специалистам:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Ведь помимо общих признаков, мастер руководствуется знаниями об особенностях той или иной модели, своим опытом, и, конечно же, специальным оборудованием. Все это позволяет провести точную диагностику прямо на дому. В «РемБытТех» – она бесплатна! Ремонт также проводится непосредственно на территории клиента, так что вам не придется тратить время и деньги на транспортировку неисправной техники. Всего пара часов и ваша машинка будет как новенькая, радовать вас щелчками, запираться по первому требованию и усердно стирать!

Читать далее:

Дверца стиральной машины не захлопывается, как правило, в связи с дефектами, вызванными механическим воздействием . При этом замок двери не издает характерный щелчок.

Трудности с блокированием вызваны неисправностями электронной составляющей агрегата. При этом замок захлопывается, как и положено, до щелчка. Однако не происходит повторный щелчок, подтверждающий блокировку электроникой. Как правило, при этом устройство отображает информацию с кодом ошибки на дисплее.

Внешние повреждения

Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.

Устройство может не закрыться по нескольким причинам:

В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.

Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит произошла поломка замка или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой и тогда в неровном положении, люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте .

Отладить работу машинки можно собственными силами . Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:

Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.

Обычно перекашивание происходит в результате продолжительной эксплуатации. Это можно легко определить, проверив, насколько устойчиво он держится. Если направляющая подверглась существенному износу, то крючок не будет крепко закрепляться в пазу.

Внутренние проблемы

Если затруднений с захлопыванием замка не возникает, но не блокируется электронным способом дверь в используемой стиральной машине, и не запускается программа стирки, то неполадка кроется внутри самого устройства:

Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ). Агрегат всегда должен производить блокировку электроникой в качестве меры предосторожности, для защиты пользователей и комнаты, в которой эксплуатируется агрегат. Таким образом происходит защита от затопления. За эти действия отвечает УБЛ, в котором находятся биметаллические пластины. Со временем происходит их деформация и износ в результате воздействия электрического тока. В этом случае блокировка происходить не будет. Необходимо произвести замену элемента.

В отверстие УБЛ попал мелкий посторонний предмет . Это может быть мусор, ворс или нитки. Для диагностики следует провести осмотр УБЛ, разбор и удаление инородных элементов.

Мог сломаться . Это значит, что на УБЛ не поступает корректный сигнал от модуля управления на осуществление блокировки люка, поэтому дверца стиральной машины не закрывается. В основном такая причина обусловлена сгоранием контактов или общим сбоем программы, например, связанным с перепадами напряжения. Необходимо продиагностировать модуль управления. В зависимости от полученных результатов и характера повреждений, требуется перепрограммирование, ремонт или замена модуля управления замком дверцы в неисправной стиральной машине.

В основном, неполадки УБЛ устраняются путем его замены.

Диагноз и лечение

Можно ли самостоятельно осуществить , если возникли неполадки с замком? В некоторых случаях, справиться с этой задачей возможно и собственными силами. В первую очередь, это зависит от характера неисправности и вашей профессиональной подготовки. Если поломка заключается только в механическом повреждении или заклинивании замка мелким посторонним предметом, то при желании и наличии отвертки можно легко ее разрешить. Так, можно . Однако, повреждения электронного характера, связанные с УБЛ, лучше не пытаться исправить самостоятельно.

Ремонт платы управления требует квалификации, опыта и сноровки.

Неудачные попытки залезть паяльной лампой в электронную плату управления сделают невозможным ремонт, и тогда потребуется произвести замену элемента. А это выльется в значительную сумму за ремонт.

Заключение

Если не закрывается замок или не блокируется дверь вашей стиральной машины, то следует первым делом произвести внешний осмотр. Довольно часто неполадки имеют механический характер . Чтобы избежать подобных проблем, следует бережно относиться к технике и ее механизмам. Второй вид неисправностей связан с электронным модулем, программирующим блокировку люка. Обычно устройство предупреждает о подобной ошибке с помощью специального кода. Такая поломка гораздо серьезнее и более затратна.

Бывает и обратная ситуация: . Здесь тоже в роли провоцирующих факторов могут выступать механические повреждения. однако чаще это поломка электроники. Если сломался электронный модуль, то лучше не пытаться устранить поломку собственными силами, так как можно только усугубить ситуацию. Следует обязательно обратиться к специалистам.

Все современные модели стиральных машин оснащены функцией автоматической блокировки люка, которая срабатывает сразу после того, как запускается программа стирки. Заблокированную дверцу нельзя открыть, не приостановив работу машинки. Это задумано в целях безопасности: автоматическая блокировка позволяет избежать потопа из-за неплотно прикрытой дверцы, а также предохраняет от случайного открытия люка (например, маленькими детьми).

Если с люком произошла поломка, в результате которой он не блокируется, стиральная машина не начнет стирку. О том, почему это происходит и как решить данную проблему, вы узнаете из нашей статьи.

Виды поломок

Все причины, по которым функция автоматической блокировки может выходить из строя, подразделяются на две большие группы. К первой группе относятся механические поломки, а ко второй – неполадки с электроникой.

Рассмотрим каждую из возможных разновидностей поломок подробнее.

Вид поломки	Причина поломки
Механические повреждения
Сломалась ручка-замок на люке	Чаще всего это происходит после нескольких лет активной эксплуатации стиральной машины – в этом случае хрупкий механизм замка просто изнашивается. Также ручка может сломаться из-за того, что на дверцу подвешивали для сушки тяжелые вещи.
Перекосилась петля, на которой висит дверца	Причиной тому могут быть некачественные комплектующие. Также перекос может произойти из-за того, что в щель между дверцей и стенкой стиралки что-нибудь попало.
Сместился фиксирующий язычок на ручке	Дверца может не закрываться из-за того, что сместился шток (металлический стержень), который удерживает фиксатор замка в определенном положении. Это обычно происходит тогда, когда на дверцу оказывается слишком сильное давление.
Деформировалась направляющая, которая отвечает за блокировку люка	Если дверцу можно закрыть, но при этом вы не слышите звук щелчка, вероятнее всего, износилась и погнулась пластиковая направляющая. Это происходит в результате активной эксплуатации стиралки или из-за некачественного сырья.
Проблемы с электроникой
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)	УБЛ приводится в действие под воздействием напряжения, которое подается на него с момента начала стирки и до ее окончания. Со временем, под влиянием высокой температуры, металлические элементы устройства могут деформироваться. Особенно этому способствуют перепады напряжения сети.
В УБЛ попал инородный предмет	Если пренебрегать регулярной чисткой стиральной машины, остатки моющих средств, мелкий мусор, частички извести, нитки, пуговицы и т.д. могут накапливаться, образуя засоры в самых разных местах прибора, в том числе, и в УБЛ.
Неисправен блок управления	Электронный модуль стиральной машины – это довольно сложное устройство, которое может выйти из строя под влиянием самых разных факторов. Чаще всего это происходит вследствие резкого отключения электричества или скачка напряжения.

Смотрите видеоруководство, в котором показано, как разобрать устройство блокировки люка если в него попал предмет.

Как заменить ручку люка?

Если поломка ручки люка достаточно серьезная, проще всего будет заменить весь механизм, чем перебирать каждую деталь. Для начала нужно вытащить сломанную ручку.

Делается это в такой последовательности: