Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

Столкнулись с подобной ситуацией на персональном компьютере? Прочитайте эту статью. Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом - проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

1. Включите устройство.
2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

windowsten.ru

Не включается ноутбук черный экран - почему, долго, что делать

1. механических повреждений;
2. перегрева аппарата;

Сброс аппаратных настроек

• выполнить включение лэптопа;
• нажать кнопку Enter.

Проверка исправности экрана

• начал работать жесткий диск;
• слышен шум кулера;
• загорелись индикаторы.

Сброс BIOS

Переустановка модуля ОП

proremontpk.ru

Почему черный экран на ноутбуке и он не включается

Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.

Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.

Причины неисправности

Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:

В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.

Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:

1. механических повреждений;
2. неаккуратного обращения с техникой;
3. перегрева аппарата;
4. попадание влаги и различного мусора внутрь системы.

Видео: ремонт устройства

Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран

Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.

Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.

Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.

Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.

После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.

Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.

Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.

Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.

Сброс аппаратных настроек

Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:

Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.

• затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
• выполнить включение лэптопа;
• после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
• нажать кнопку Enter.

Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.

Проверка исправности экрана

Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.

• начал работать жесткий диск;
• слышен шум кулера;
• загорелись индикаторы.

Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.

В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.

Сброс BIOS

Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.

Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:

Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.

Переустановка модуля ОП

Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.

В таком случае решить данную неурядицу можно путем:

Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.

Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.

Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.

Инструкция по извлечению оперативной памяти:

Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.

Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.

Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.

Чтобы справиться с этой задачей нужно:

В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.

Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.

Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м

compsch.com

Ноутбук не включается, появился черный экран. Что делать!?

Эта проблема является очень распространенной и случается чуть ли не у каждого второго бывалого пользователя Windows. Такая досада может возникнуть из-за многих причин. Бороться с проблемой можно самостоятельно и зачастую сложного в этом ничего нет. Однако если любимый ноутбук был накануне залит водой, такие манипуляции вряд ли помогут.

В первую очередь необходимо сбросить аппаратные настройки. Это наиболее распространенная причина возникновения данной неисправности.

Сбрасываем аппаратные данные в следующей очередности:

а. Отключаем адаптер питания (зарядку) из корпуса ноутбука.

б. Извлекаем из отсека батареи аккумулятор.

в. Нажимаем и удерживаем кнопку питания (включения) ноутбука не менее 20-ти секунд. Удерживать кнопку питания так долго следует для того, чтобы полностью удалить остаточный заряд в устройстве. При условии, что ноутбук отсоединен от подачи электропитания.

г. Ставим аккумулятор на свое место и подключаем зарядное устройство к ноутбуку.

д. Включаем ноутбук.

е. Используя клавиши с изображением стрелок на клавиатуре выбираем пункт Обычный запуск Windows, затем нажимаем клавишу Enter.

И вот, наконец, наши манипуляции окончены.

Причина неисправности может быть и в следующем

Если ваш ноутбук работает, то есть светятся все датчики, работает кулер, но на экране монитора ничего не светиться. Это уже будет неисправностью совсем другого рода. Нужно подключить к ноутбуку внешний монитор (обычно все ноутбуки оснащены разъемами для подключения дополнительных мониторов). Если же картинка на внешнем мониторе появится, а на стандартном мониторе ноутбука ее так и не будет, тогда можно смело предположить, что виновен во всем неисправный экран ноутбука. В таком случае вам прямой путь в сервисный центр.

Сбрасываем BIOS настройки

Проблема с появлением черного экрана (экрана смерти, как его нарекли пользователи давным-давно) может быть причиной того, что вы накануне изменяли настройки BIOS. В таком случае нужно настройки эти сбросить и вернуться к первоначальным, заводским.

Это действие также имеет несколько итераций:

а. Как только включаем ноутбук, тут же зажимает клавишу под названием F10 и удерживаем ее секунд 10. Так мы попадаем в сам BIOS.

б. Снова нажимаем клавишу, на этот раз F9, а затем Enter. Данные манипуляции возвращают нас к стандартным настройкам.

в. Опять нажимаем F10 клавишу и Enter для того, чтобы сохранить новые настройки.

г. Перезагружаем устройство.

В случае если и эти действия не возымели на ноутбук никакого действия, приступаем к следующему, более сложному, шагу.

Переустанавливаем модуль оперативной памяти

Проблемы с контактами и неисправность модуля памяти также являются причинами, препятствующими выводу изображение на экран дисплея. Такой способ может помочь даже в том случае, если ноутбук был накануне затоплен водой. Но в любом случае перед работой следует убедиться, что он хорошенько просушен.

Извлекаем оперативную память ноутбука:

а. Обязательно отключаем ноутбук от подачи электричества. Извлекаем аккумулятор. б. Окручиваем болты, удерживающие крышку отсека для оперативной памяти. Болтики лучше группировать по размерам, чтобы потом не путаться. Если же ноутбук не имеет отдельного отсека, придется снимать полностью заднюю крышку. Делаем это очень аккуратно. в. Так как оперативная память держится всего лишь при помощи пары фиксаторов, снять ее не составляет труда. Осторожно извлекаем память из ноутбука, продуваем все разъемы. Можно их поменять местами, если представляется такая возможность. Вставляем планку памяти обратно, плотно ее фиксируя. г. Собираем ноутбук в той же последовательности, что и при разборе, только наоборот. Не забываем установить аккумулятор и подключить зарядное устройство к электросети.

Но, если и эта манипуляция не возымела никакого положительного эффекта, следует прибегнуть к следующей, последней.

Переустанавливаем BIOS

Нам предстоит прямой путь на сайт производителя вашего ноутбука. Там следует найти раздел драйверов и указать точную модель вашего устройства. Находим в списке драйверов нужный нам архив и скачиваем его. Следуя подробной инструкции, которая должна прилагаться вместе с архивом, переустанавливаем BIOS. Стоит знать: делать это нужно только в крайнем случае, ведь неисправность может быть и в видеокарте ноутбука, и в южном или северном мостах. При возможности, лучше сдать свой ноутбук в ближайший сервисный центр.

Тема этой статьи будет заключаться в ответе на вопрос: почему у меня не запускается ноутбук - на дисплее ничего, черный экран, что делать? В принципе, вопрос актуален среди пользователей ноутбуков, такое случается довольно часто, когда ноутбук не работает и видно только чёрный экран. Имеется несколько причин из-за чего ваш ноутбук может не запускаться. Это относится и к тем ситуациям, когда ноутбук запускается - лампочки горят, слышен шум работающего кулера, но при этом на дисплее ничего не происходит - просто стоит черный экран. Первая причина такого поведения - ноутбук просто залили чаем, водой или чем-то подобным. Если вы решили сами выявить неисправность в вашем ноутбуке, то будьте уверены, что вы справитесь с этим. Так как, проще будет отнести его в сервис - там отремонтируют его вам 100%. Ну, а если решили сами все сделать, то есть отремонтировать самому то эта статья вам в помощь.

Для начала найдите на вашем ноутбуке гнездо для подключения внешнего дисплея, обычно он синего цвета (DVI, HDMI, VGA) и соедините ноутбук с монитором. Включив монитор, обратите внимание - появилось ли изображение на дисплее ноутбука, если на ноуте изображения нет, а на мониторе есть, то это говорит о том, что проблема в дисплее ноутбука либо в шлейфе. Часто при залитии ноутбука водой, пивом, кофе и т.п. в первую очередь нужно взглянуть на такую часть ноутбука, как оперативная память, так как она первая портится.

Начнем по порядку искать причину почему не запускается ноутбук и попробуем сами найти проблему неисправности в работе ноута. Первым делом извлеките батарею питания из вашего ноутбука. Перевернув ноутбук, снимите крышку, закрывающую модуль оперативной памяти. Открыв крышку, извлеките память, предварительно нажав на боковые зажимы. Осмотрите планку памяти - на ней можно будет увидеть окисленные контакты, спаленные дорожки или какие-то другие повреждения. Если вы нашли что-то подобное, то считайте вам повезло - это значит, что возможно понесла потери только память. Сходив в магазин или на рынок со своей поврежденной оперативкой, вам помогут найти точно такую же планку.

В случае, если оперативка в порядке и выглядит вполне рабочей, то не нужно ее ставить обратно на место. Но все же советую купить новую или поискать у друзей / знакомых рабочую планку, мало ли. Вставив новую планку оперативной памяти в слот - попробуйте включить ноутбук, но без батареи. Если, включившись, ноутбук покажет изображение на экране, то значит, проблема была в оперативке или произошел сбой BIOS.

Если на экране так же ничего - черный экран и ноутбук не начал работать, то причина в чем-то другом. Теперь задача состоит в том, что вам нужно будет добраться до микропроцессора. Который, возможно, будет находиться в том же отсеке, что и планки оперативной памяти, но в современных ноутбуках процессор расположен "внутри", то есть под корпусом. Разбирая ноут, рекомендую раскладывать его детали отдельно, чтобы проще вам было потом при сборке. И сразу от пыли очистите "внутренности" ноутбука. Дойдя до материнской платы, снимите с нее кулер и счистите с него термопасту, под кулером и будет расположен микропроцессор. Сняв кулер, извлеките процессор и почистите его мелкой щеточкой, используя спирт. Будьте аккуратны с "ножками" процессора - не погните их. После чистки процессора перейдите к чистке разъема для него. Почистив процессор и слот для него, осмотрите "мать" - на ней может быть будут следы от вашего чая, также можете поискать визуально причину вашей проблемы (может быть будут какие-нибудь непонятные черные пятна - почистите их со спиртом, также следует обратить внимание на транзисторы/конденсаторы - может быть найдутся какие-нибудь вздутые). После этого можете собрать ноутбук - не забывая наложить на процессор-кулер термопасту. И не забудьте проверить вашу видеокарту - так как причина может в ней.

Собрав и включив ноутбук, ждете результатов. Если изображение появилось - значит все получилось, остается только проверить внутреннюю работу ноутбука. Если же изображения нет - черный экран, то вам ничего не остается, как отнести его в сервис. Цена ремонта обычно от 3000 рублей до "ремонту не подлежит".

Статью прислал Валерий Артюшкин. Статус проверки и оплаты за статью: Проверен и оплачен.

• Надеюсь вам помогла данная статья и вы смогли узнать причину почему не запускается ноутбук .
• Мы будем рады, если вы оставите отзыв, комментарий, полезны совет или дополнение к статье.
• Если у вас есть полезные советы, то вы можете разместить их на нашем сайте на отдельной странице, где будет указан автор статьи или же вы можете создать тему на нашем форуме.
• Спасибо за отзывчивость, помощь и полезные советы!

Все причины неисправности можно разделить на категории, среди которых: возможный перегрев устройства , вследствие которого могут быть повреждены южный или северный мост; также возможно, что корень проблемы находится в видеокарте или процессоре. Следом идут неполадки шлейфа, матрицы, подсветки; следует учитывать, что батарея могла выйти из строя, но случается это довольно редко; неполадки в аппаратных настройках ПК, также есть шанс, что неполадки исходят от оперативной памяти.

Дефекты могут начать проявлять себя после каких-либо механический повреждений , перегрева, а также если внутрь ноутбука попала влага или какой-нибудь мусор. В общем и целом, это следствие неаккуратного обращения с устройством.

Если ноутбук использовали в течение длительного промежутка времени, то чаще всего причиной проблемы является банальный перегрев. Чтобы решить данную проблему, следует обратиться к квалифицированному специалисту.

Возможно, перед появлением первых признаков проблемы на компьютер были установлены какие-либо новые приложения или игры , после установки которых выполняется перезагрузка, а ваш ноутбук так и не включился. В этом случае это могут быть неполадки в самой операционной системе.

В случае, когда ноутбук не включается при работе от аккумулятора , скорее всего, устройство банально разряжено и включать тревогу нет абсолютно никакого смысла. Если с уровнем заряда все в порядке, то следует подключить ноутбук к сети. Если устройство включилось без каких-либо неполадок, то проблема кроется в батарее.

Когда пользователь меняет какие-либо настройки в BIOS , высок шанс, что он столкнется с черным экраном на своем ноутбуке. Без должных знаний вообще не следует что-то менять в BIOS, помните это. Если пользователь все же попал в такую ситуацию, то необходимо сбросить все настройки к заводским. Для достижения цели нужно:

После выполнения данных пунктов пользователь получает работоспособную рабочую и игровую платформу с работающим экраном.

Также нарушения в работе экрана могут возникнуть при неполадках в работе модулей памяти . Это можно исправить единственным путем: извлечь сам модуль ОЗУ из лэптопа, а потом провести продувку всех разъемов , чтобы устранить возможную проблему с засорениями. Если этот способ не исправил ситуацию, то следует нести ноутбук в сервисный центр к квалифицированному специалисту. Самому с модулями оперативной памяти что-то делать, кроме предложенного, не стоит. Думаю, не следует рассказывать, почему.

Ноутбуки HP - Компьютер загружается, но экран остается пустым (Windows 10, 8)

Используйте этот документ для устранения проблемы с пустым экраном после включения компьютера.

Видеоролик с демонстрацией процесса устранения неполадок, связанных с пустым экраном (Windows 8)

Шаг 1. Выполнение аппаратного сброса

Сброс настроек компьютера может решить многие проблемы, которые вызывают появление пустого экрана. Перейдите к документу Выполнение сброса ноутбука по питанию , в котором приведены сведения по сбросу ноутбука.

Если проблема не устранена после аппаратного сброса, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Подключение внешнего монитора для проверки исправности дисплея

Черный экран может отображаться в случае повреждения драйвера видеокарты, либо если возникла неполадка с подсветкой жидкокристаллического монитора. Чтобы проверить экран, подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Тестирование с помощью внешнего монитора полезно в том случае, если экран ноутбука остается черным, но при этом слышны звуки, например шумы вентиляторов, вращающихся приводов, или прочие звуковые сигналы, указывающие на то, что компьютер работает.

Если графический драйвер, драйвер чипсета и BIOS обновлены, но дисплей ноутбука по-прежнему остается черным, ЖК-экран может быть поврежден. Обратитесь в компанию HP за помощью по техническим вопросам или отправьте ноутбук в сервисный центр.

Если слышен звук работы устройства, но на экранах нет изображения, перейдите к следующему действию.

Шаг 3. Восстановление BIOS ноутбука путем нажатия сочетания клавиш

При обновлении BIOS на ноутбуке копия предыдущей версии сохраняется в раздел HP_TOOLS жесткого диска. Многие модели ноутбуков HP обладают функцией аварийного восстановления BIOS, которая позволяет восстанавливать и устанавливать последнюю рабочую версию BIOS с рабочего жесткого диска. Функция аварийного восстановления BIOS не интегрирована в BIOS и рассчитана на работу в случае возникновения неисправимой ошибки системы.

Выполните следующие действия, даже если на мониторе ничего не отображается :

Если восстановление BIOS не решило проблему пустого экрана, перейдите к следующему действию.

Шаг 4. Переустановка модуля памяти

Изображение на экран монитора не выводится, если какой-либо модуль памяти установлен неплотно. Переустановка модуля памяти может помочь устранить неполадку с пустым экраном. Чтобы переустановить модуль памяти, выполните действия, описанные в данном разделе, чтобы извлечь модуль памяти из гнезда, затем установить его на место и плотнее закрепить контакты - это обеспечит гарантированное распознавание памяти системой.