Почему не могу сбросить настройки на андроиде. Как сбросить настройки на андроиде и потом восстановить свои данные. Сброс настроек сервисными кодами

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

• Через системное приложение «Параметры».
• Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
• Через меню Recovery;
• При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
• Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

• Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
• Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
• Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

• В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

• Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

• Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
• Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
• Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
• Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

• Выключите телефон.
• Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
• Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
• В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
• После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

• Коснитесь иконки экстренного звонка.
• Наберите номер *983*987# .
• Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

• Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
• Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
• Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

• *#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
• *2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.

Добрый день!

Да, вы совершенно правы. Сброс настроек до заводских очень часто помогает решить различные проблемы с операционной системой Android. Важно при этом не потерять информацию и все сделать правильно. В этой инструкции я расскажу как правильно сделать сброс настроек до заводских в операционной системе Android.

Сброс до заводских настроек (инструкция)

Как с помощью ES Проводника пакетно восстановить установленные приложения после сброса до заводских настроек?

2. Если все нужные данные сохранены, не торопитесь начинать сброс настроек. Очень важно, чтобы аккумулятор телефона был заряжен менее чем на 70-80%, а лучше и на все сто процентов. Перед началом процедуры обязательно зарядите ваш телефон (или планшет).

3. Включите телефон, перейдите в настройки (Все приложения -> Настройки):

(кнопка "Настройки" может отличаться в различных версиях Android и телефонах различных производителей)

4. Найдите пункт меню "Восстановление и сброс" (в некоторых версиях может называться по-другому, например "Архивация и сброс"):

5. Теперь промотайте экран в самый низ, там будет пункт меню "Сброс настроек" (в телефонах Samsung также будет "Сброс данных"):

Для большинства телефонов: У вас будет единственный пункт - "Сброс настроек". Промотайте экран в самый низ и нажмите на кнопку "Сброс настроек". В некоторых версиях вас попросят ввести пароль и после этого начнется сброс настроек до заводских. Эта процедура может занять от 10 минут до 2-3 часов. После этого восстановите ранее сохраненные данные.

Для телефонов Samsung: У вас будет два пункта: "Сброс данных" и "Сброс настроек". Полноценный сброс системы до заводских настроек сделает пункт "Сброс данных", вторая кнопка сбросит только часть настроек и скорее всего не решит вашу проблему. Зачем в компании Samsung так сделали мне неизвестно.

Если у вас проблема с ошибкой "Приложение Google остановлено", не торопитесь сбрасывать настройки! Сначала попробуйте другие способы, о них рассказано в нашей статье:

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения -

Ни один пользователь не может быть застрахован и на 100% уверен в качестве своего мобильного телефона, а уж тем более, в надежности работы операционной системы и прочих установленных приложений. Быть может, смартфоны и стали умнее, удобнее, однако проблемы во многих случаях остались прежними – полный отказ работы телефона, появление нестандартных ошибок, глюки и зависания, отключение звука и многое другое. Как правило, в операционной системе Android большинство проблем можно решить самостоятельно, и при этом не обязательно нести телефон в ближайший сервисный центр, заплатив несколько тысяч рублей за действия, которые вы можете и сами выполнить без особых усилий.

В данном материале мы вам расскажем, как сбросить настройки на Андроиде до заводских, для чего это нужно, какие последствия будут после сброса.

Зачем прибегают к этой процедуре?

1. Одна из причин , по которой используют данную опцию – удаление конфиденциальной информации, например, если вы продаете свой телефон другому человеку, и не хотите, чтобы о вас оставалась какая-либо информация. В случае кражи данный способ не подойдет, однако вы сможете воспользоваться опцией удаленного управления своим устройством, чтобы стереть данные сразу же после включения телефона.
2. Еще одна причина , по которой сбрасывают настройки – это появление ошибок и проблем системного и программного характера.

Что потеряет пользователь со своего устройства?

Если вы решили сбросить настройки, то должны понимать, что система автоматически удалит все программы, которые были установлены вами через файловые менеджеры или сервис Gooogle Play, полностью очистит историю переписок, SMS, удалит контактные данные, учетные записи почты и многое другое. Будет полностью очищена память телефона, но SD-карта останется со всеми данными! По сути, вы получите «чистый» смартфон, как будто купили его только что в магазине.

Если вы не хотите потерять данные, то создавайте резервные копии, чтобы потом восстановить их полностью или частично. Также рекомендуем вам часть фотографий и видео с определенным промежутком времени копировать на PC или другой телефон.

Как делается сброс до заводских настроек на Android

Всего есть три способа, причем они существенно отличаются между собой. Разберем каждый из них детально:

1. Сброс в настройках телефона
2. Сброс сервисными кодами
3. Сброс клавишами

Способ 1. Как сбросить телефон Андроид на заводские настройки с помощью меню

Все операции будут осуществляться из главного меню OS Android. Вам нужно зайти в пункт «Настройки», выбрать там вкладку под названием «Конфиденциальность», а потом нажать на вкладку «Сброс Настроек».

Как видно на фото выше, здесь вы можете активировать следующие пункты:

• «Архивация данных» («Копирование данных») — Система автоматически будет сохранять копии всех приложений, установленных на вашем аппарате, настроек от сервисов Google, а также данных о каждой Wi-Fi сети, ранее сохраненной в телефоне.
• «Автовосстановление» — Все программы автоматически будут восстановлены со всеми настройками.

Нажмите пункт «Сброс настроек» и подтвердите свое желание стереть данные. У вас будет отображено окошко со списком данных, которые удаляются после сброса настроек. Как только телефон перезагрузится, вы сможете заново установить любые программы, добавить учетные записи.

Способ 2. Сброс сервисными кодами

В системе Андроид, как и в любой другой (Java, Symbian) есть специальные коды, с помощью которых можно активировать операцию восстановления до заводских настроек.

Внимание! Коды могут меняться, не подходить для вашей модели или версии Андроида, поэтому внимательно выполняйте все операции! Мы не несем ответственности за все действия, и информацию с кодами предоставляем для ознакомления.

Вот несколько кодов. Вам нужно будет перейти в режим набора телефона и ввести один из них:

• *#*#7378423#*#*
• *2767*3855#
• *#*#7780#*#

Способ 3. Сброс клавишами (с помощью Recovery)

Для каждого смартфона на Android предусмотрены специальные клавиши, с помощью которых можно запустить процесс сброса до заводских настроек. Так как большинство телефонов на данный момент предоставляется с сенсорным экраном, для сброса используются в основном клавиши громкости, кнопка «Домой», клавиша включения.

Вот примерный список кнопок, которые позволят вам сбросить настройки:

• «Уменьшение громкости» + «Включение устройства». Это одна из самых частых комбинаций, используемая на многих телефонах. Пробуйте ее первой. Если не получится, то смотрите список дальше.
• «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости».
• «Включение устройства» + клавиша «Домой» + «Увеличение громкости».
• «Увеличение громкости» + «Уменьшение громкости» + «Включение устройства».
• «Увеличение громкости» + клавиша «Домой».

Держать и нажимать клавиши нужно одновременно. Примерное время удерживания – 2-5 секунд. Как только система перейдет в особый режим – Recovery, у вас на экране отобразится меню.

Для перемещения по списку используются клавиши громкости вверх и вниз, т.к аппараты в основном сенсорные!

Найдите пункт wipe data/factory reset и нажмите на него. Иногда в списке данного пункта нет, но вместо него будет один из них: Clear eMMC, Clear Flash! Как только вы нажмете на выбранную вкладку, система запросит подтверждение.

Выбираете пункт Yes , и в конце нажимаете пункт меню Reboot System – это перезапуск операционной системы.

В некоторых версиях Андроид представленные пункты могут изменяться, в зависимости от версии, однако в основном используется однотипное меню. Также настоятельно рекомендуем перед вызовом меню или использованием кодов просмотреть инструкцию вашего мобильного аппарата. Иногда там уже прописаны сервисные коды и клавиши для сброса настроек.

Если восстановить устройство не удалось после сброса настроек или ошибки и глюки остались, отнесите телефон по гарантии в магазин, где он приобретался или обращайтесь в сервисный центр, если гарантия уже закончилась.

Если ваше устройство начинает работать медленно, возникают ошибки, быстро садится батарея, следует сделать сброс всех настроек Андроид. Для этого не нужно быть специалистом в данной операционной системе и обладать особыми знаниями. Сейчас вы научитесь сбрасывать настройки на своем смартфоне.

Сбрасываем настройки на Android

Существует несколько способов, как это сделать. Давайте рассмотрим каждый из них, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

Способ 1: Recovery

Данный метод удобен тем, у кого вовсе не запускается система или некорректно работает. Алгоритм действий:

1. Выключите смартфон.
2. Далее необходимо перейти в режим Рекавери-мод. Это делается одним из сочетаний клавиш, в зависимости от производителя девайса:

• Громкость (-) и кнопка Power.
• Громкость (+) и кнопка Power.
• Громкость (+ и -), а также кнопка Home.

Если ничего не подошло, зайдите на форум 4pda , найдите там модель своего устройства, там же будут различные инструкции, где вы найдете нужное сочетание клавиш.

Оказавшись в Рекавери, вы увидите на дисплее меню, перемещение по которому осуществляется кнопками повышения и убавления громкости, а выбор клавишей блокировки/разблокировки устройства.

Нужно выбрать «wipe data/factory reset» и подтвердить свое действие.

После окончания процесса следует нажать на пункт «reboot system now» , чтобы устройство перезагрузилось.

Способ 2: Настройки ОС

В данном случае сброс настроек на Андроид выполняется через интерфейс операционной системы:

Способ 3: Коды

Помимо предыдущих методов можно использовать специальный код для сброса настроек Андроид, который активирует возврат к заводским параметрам. Вот несколько самых популярных комбинаций:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

Сбросились настройки и смартфон не запускается, что делать?

Не редки случаи, когда после восстановления настроек не включается Андроид, но паниковать не стоит. Во-первых, попробуйте подключить зарядное устройств и посмотреть, отреагирует девай или нет. Возможно просто села батарея. Во-вторых, если гаджет запускается, но не загружается до конца более 10-15 минут, нужно сделать полный сброс через Recovery и попробовать запустить смартфон. В-третьих, если ничего так и не помогло, следует прошивать свой девайс.

Подробные инструкции на любое устройство можно найти на форуме 4pda , главное – не лениться и поискать.

Довольно часто возникает потребность сбросить настройки Андроид телефона. Данная процедура довольно проста. Достаточно пару раз тапнуть по экрану своего смартфона. Несмотря на это многие юзеры не знают, как можно сбросить настройки на Андроиде до заводских. Если вы относитесь к этой категории людей, тогда данная статья для вас. В ней мы приоткроем завесу тайны и расскажем, как снести настройки.

Сброс настроек или же Factory Reset – это процесс, в ходе которого со смартфона или планшета удаляется вся информация. Телефон очищается от фотографий, видеофайлов, аудиозаписей и пр. Поскольку со смартфона удаляются все пользовательские данные, устройство приходит в первозданный вид. То есть телефон вернется к тому состоянию, которое был у него перед покупкой (т.е. заводское состояние).

Как правило, при восстановлении заводских настроек операционная система не откатывается обратно. То есть Factory Reset не влияет на версию Android. Также стоит подметить, что при сбросе настроек деинсталляции подлежат лишь те данные, которые находятся на внутренней памяти устройства. То есть информация с SIM-карты или SD остается невредимой.

Зачем надо сбрасывать настройки

Существует ряд причин, по которым люди восстанавливают заводские настройки. Вот самые распространенные:

• Проблемы в работе девайса. При длительной эксплуатации гаджета в памяти накапливается кэш, временные файлы и прочий шлак. Из-за этого система начинает постоянно тормозить. В таком случае Factory Reset – это настоящая палочка-выручалочка. Сбросив настройки можно решить большинство проблем, которые касаются производительности, корректной работы устройства.
• Нет возможности снять блокировку экрана. Многие пользователи ставят на свой смартфон графический ключ или пароль. Это вполне обоснованная мера чтобы защитить свой девайс от посторонних. Тем не менее иногда комбинация для просто вылетает из головы. Решить возникшую проблему способен сброс настроек Андроид.
• Подготовка устройства к продаже. Тут все предельно просто. Вы не хотите, чтобы кто-то имел доступ к вашим личным данным. Да и покупателю наверняка неприятно, что телефон забит ненужными контактами и сообщениями.

Подготовка

Перед тем как проводить сброс, необходимо подготовиться. Для этого руководствуйтесь следующей инструкцией:

1. Внимательно проверьте телефон на наличие важной для вас информации. Лучше перенесите все фото, видео и музыку на компьютер. Если у вас нет доступу к ПК, то просто перенесите ценную инфу в облачное хранилище.
2. Убедитесь в том, что ваш телефон полностью заряжен. Некоторые смартфоны, при низком заряде аккумулятора, не разрешат активировать функцию Factory Reset. И это лучший из возможных исходов. Если телефон все-таки произведет сброс и во время проведения этой процедуры аккумулятор разрядиться, то это может привести к неожиданным последствиям вплоть до поломки девайса.
3. Если на смартфоне или планшете установлена ОС версии 5.1 и выше, то перед тем как сбросить настройки на Андроиде надо удалить аккаунт в Google. Дело в том, что компания ведет новую политику касательно вопросов безопасности. Система призвана защитить телефоны от краж и последующих перепродаж. Суть нововведения в следующем: перед тем как включить смартфон после Factory Reset, необходимо ввести данные крайнего пользователя. В обратном случае телефон попросту не запустится. Заполучить доступ можно будет только через сервис-центр. Да и то, только если у вас есть документы на приобретение.

Как произвести Factory Reset

Как сбросить Андроид к заводским настройкам? Существует сразу несколько способов, которые позволяют сделать это:

• Использовать “Настройки»;
• Активировать меню Recovery;
• Воспользоваться встроенной кнопкой для обнуления;
• Применить сервисный код.

Каждый из перечисленных способов подойдет для той или иной ситуации. К примеру, если вам нужно очистить гаджет от мусора, то лучше производить сброс системы через «Настройки». Если нет возможности включить свой телефон, то надо использовать Recovery. Рассмотрим же каждый из вышеописанных способов поподробнее.

Меню «Настройки»

Простейший способ вернуться к заводским параметрам – запустить восстановление через стандартное меню «Настройки». Тем не менее воспользоваться данным способом можно только тогда, когда у вас есть доступ к системе. Чтобы вернуть все заводские настройки необходимо всего лишь:

Меню Recovery

Порой телефон находиться в таком состоянии, что воспользоваться его системными ресурсами не представляется возможным. К примеру, устройство не включается либо начинает зависать во время запуска. Что делать в таком случае? Единственная возможность провести обнуления системных параметров – использовать так называемое меню Recovery.

Что такое Recovery? По сути, это некий аналог BIOS в компьютерах. Recovery – специальное программное обеспечение, которое находится вне операционной системы. Данная софтина по дефолту установлена на смартфонах. Ее основная цель – диагностика «железа», создание резервных копий и восстановление системы. Нас интересует последнее.

Первое что надо сделать, так это войти в меню Recovery. Нужно выключить свой девайс (кнопки должны потухнуть). Затем надо зажать и на протяжении нескольких секунд держать конкретное сочетание клавиш. Какое именно? Тут все зависит от компании-производителя. Самая распространенная комбинация, которая подойдет для большинства смартфонов: Volume Down + Power. То есть надо одновременно зажать кнопку снижения громкости и клавишу включения устройства.

На девайсах от фирмы LG частенько можно встретить следующее комбо: Power + Home + Volume Up. Надо одновременно зажать кнопку активации телефона, повышения громкости и «Домой» (находиться под экраном). Держать клавиши надо до тех пор, пока на дисплее не появиться эмблема компании. Когда это произойдет, отпустите кнопку, отвечающую за включение смартфона. Остальные клавиши не отпускайте на протяжении 10-15 секунд.

Устройства LG также имеют собственную комбинацию для вызова Recovery Menu: Power + Volume Down. Сразу надо зажать кнопку активации питания и понижения звука. Как только на экране появиться фирменный знак LG, необходимо отпустить клавиши и еще раз нажать на «Питание».

Работа с Recovery Menu

После проведения вышеописанных манипуляций, вы должны перейти в меню Recovery. Перемещение в нем осуществляется с помощью кнопок регулирования звука. Чтобы подтвердить действие необходимо использовать кнопку Power или же Home. Если Recovery поддерживает сенсор, то управлять программой можно посредством тапов.

Как через Recovery сделать полный сброс на Андроиде? В предложенном списке надо найти вариант Factory Reset. На некоторых устройствах этот пункт может именоваться как Clear eMMC. Жмем на него, после чего программа затребует подтверждение — выбираем утвердительный вариант yes. Программа сбросить систему до начальных настроек. По завершении этой процедуры, надо кликнуть на Reboot System Now, чтобы перезагрузить девайс.

Восстановление фирменных параметров через Recovery Menu – довольно простая задача, справиться с котором сможет даже ребенок. Трудности могут возникнуть в том случае, если названия пунктов будут отличаться. Тем не менее это мелочи. Значение того или иного пункта можно понять даже с минимальными знаниями английского языка. В целом процесс сноса пользовательских настроек одинаковый для всех устройств, которые работают на операционной системе Андроид.

Встроенная кнопка для сброса

Некоторые производители делают на своих гаджетах отдельную кнопку, которая предназначена для обнуления пользовательских параметров. Она выполнена в виде небольшого отверстия в корпусе. Чтобы активировать сброс, достаточно зажать эту клавишу на пару секунд каким-то предметом.

Сервисный код

Снести систему можно даже не заходя в «Настройки». Достаточно активировать панель для набора номеров и ввести там один из сервисных кодов. Вот лишь некоторые из них:

Сработает код или нет зависит от фирмы производителя. Если ни одна из вышеперечисленных комбинаций не сработала, то в таком случае попробуйте вести ее в «Экстренный вызов».