Ошибка «Структура диска повреждена. Чтение невозможно», что делать? "Структура диска повреждена, чтение невозможно". Что делать и как исправить

  • 08.08.2019

Жесткий диск является одним из самых важных устройств компьютера, на котором хранится вся информация, записанная на вашем компьютере. Любые неполадки влекут за собой серьезные последствия, ведь вы можете навсегда потерять важные данные. В большинстве случаев эти устройства страдают на битые сектора, которые является первым признаком того, что диск начинает «рассыпаться». Они проявляют себя, когда при открытии некоторых файлов возникает ошибка «Отказано в доступе» или компьютер при запуске программы (обращении к диску) начинает тормозить, при этом увеличивается шум вентилятора винчестера.

Рассмотрим одну из ошибок, при возникновении которой операционная система выдает сообщение: «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». Ошибка возникает на версиях Windows 7, 8.1, 10. Как найти решение и что делать при возникновении следующего сообщения, и к чему может привести эта неполадка.

В первую очередь, нужно перенести все записанные файлы и папки с поврежденного носителя. Если в компьютере установлено два жестких диска или у вас дома настроена локальная сеть (или Wi-Fi), выполнить эту операцию можно простым копированием на другой винчестер или компьютер. Но что делать, если используется один винчестер.

Переносить на другой локальный диск (C: или D:), нет смысла, так как начинает «сыпаться» сам винчестер. В таком случае, без внешнего накопителя не обойтись. Если объём его небольшой, хотя бы скопируйте самые важные документы.

При этой ошибке лучше обратится в сервисный центр, чтобы дальше не усугубить ситуацию.

Как скопировать поврежденные файлы?

Когда при копировании информации вам не удалось перенести какие-то файлы, это говорит о том, что на поверхности диска появились битые сектора. Если среди поврежденных файлов есть важные, пробуем восстановить диск с помощью специальной утилиты MHDD. Её следует запускать из загрузочного съемного носителя – флешки или CD/DVD диска, поэтому нужно создать загрузочный диск и записать эту утилиту. Во время диагностики программа сможет вытащить информацию из поврежденных секторов и перенести в зарезервированную область винчестера.

После лечение битых секторов удается скопировать ранее «поврежденные» файлы.

Зачем нужна резервная копия?

Итак, что делать с винчестером. После тестирования утилитой MHDD, ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» не должна вас больше тревожить. Но чтобы избавить себя от лишних неприятностей, обязательно следует сделать резервную копию жесткого диска с помощью программы Acronis True Image.

Ведь если через некоторое время Windows опять обнаружит неполадки накопителя, восстанавливать нет никакого смысла, его нужно заменить новым. Это касается и случая, когда при тестировании MHDD было выявлено много битых секторов.

Весь образ диска вы сможете без проблем восстановить из резервной копии на новый носитель. А если это был загрузочный системный диск (C:\), у вас отпадет необходимость устанавливать заново Windows 10 или другую операционную систему.

Проверка антивирусом

В некоторых случаях Windows обнаружила неполадки жесткого диска вследствие действия вредоносного ПО, которое препятствует нормальной работе драйвера. Ошибка возникает, когда операционная система некорректно определяет контроллер жесткого диска.

Следовательно, нужно проверить HDD антивирусным сканером. Можно воспользоваться антивирусами Касперского или Dr Web. Проведите глубокую проверку компьютера и после лечения, не забудьте перезагрузить ПК. После этого, ошибка обнаружения неполадок накопителя должна исчезнуть.

Чего делать не следует

Существуют способы отключить это сообщение в операционных системах Windows 7/8/ 10. Но мы настоятельно не рекомендуем делать этого, даже если вы на 100% уверенны в исправности жесткого накопителя. И что самое печальное, при отключении вы сможете навсегда потерять данные на носителе. Лучше поискать причину возникновения проблемы и найти решение, а не отключать её.

Заключение

Мы рассмотрели основные причины возникновения неполадки и способы, с помощью которых вы сможете избавиться от неё. И самое главное, не забывайте делать резервные копии или, в крайнем случае, копируйте на другой носитель важные файлы, тем самым убережете себя от лишних проблем с восстановлением из винчестера нужной информации.

В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» . Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.


Связано это с тем, что при работе диска могут возникать проблемы или другие серьезные ошибки, повреждающие операционную систему, замедляющие или даже прекращающие ее работу. Она сильно раздражает, потому как может появляться каждые 5-10 минут. В большинстве случаев подобное сообщение является признаком неисправности жесткого диска, сбоя системы, потери системного файла и т. д. Игнорировать ее не рекомендуется, а лучшим решением будет выяснять причину появления.

Возможные причины ошибки

Существует много причин возникновения данной ошибки.

Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.

Возможные причины сбоя жесткого диска:

    Механическая или логическая ошибка . Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.

    Вирус . Когда компьютер заражает вирус, он уже не будет работать как прежде, даже если антивирусное ПО удалило его. Антивирус не устраняет повреждения, вызванные вирусом, а только удаляет его. В таких случаях сообщение связано с повреждением данных вирусом.

    Повреждение системных файлов . Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.

    Человеческий фактор . Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.

Как исправить ошибку

Трудно определить причину, по сообщению об ошибке. Это не значит, что поврежден жесткий диск, или проблема с системой. Далее перечислены несколько решений, которые могут помочь в ее исправлении.

Решение 1: команда sfc / scannow

Использовать стандартные инструменты для исправления ошибок, которые встроены в ОС. Этот инструменты могут помочь исправить многие серьезные проблемы. Стандартная утилита «Проверка системных файлов» проверит и устранит ошибку их целостности. Для ее запуска откройте меню «Пуск» и введите cmd в поле поиска. Затем кликнув правой кнопкой мыши выберите «Запуск от имени администратора» .

Подробнее как запустить командную строку смотрите на видео

В командной строке введите sfc / scannow и нажмите клавишу Enter .


Процесс быстро покажет результат. Эта команда проверяет системные файлы и заменяет поврежденные резервной копией. Не закрывайте окно до завершения проверки.

Решение 2: команда chkdsk

Если первый метод не работает, можно выполнить проверку командой chkdsk . В командной строке пишем ее с буквой диска, который нужно проверить. Если вы хотите протестировать раздел по умолчанию, больше ничего писать не нужно.

Введите «chkdsk» и нажмите «Enter» .


Если нужно произвести полное сканирование жесткого диска с автоматическим исправлением ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде chkdsk параметр /F .

С проверкой диска на котором установлена ОС, могут возникнуть трудности, система предложит проверить его при следующей перезагрузке, на что нужно ввести подтверждение «Y» .

После проверки проблема должна исчезнуть. Перед попыткой выполнить эту команду рекомендуется сделать резервное копирование данных. Так как исправление ошибок может затереть некоторые данные.

Решение 3: поиск сбойных секторов

Проверить поврежденные сектора. С этим помогут программы Victoria или HDD Regenerator. Последняя даже имеет функцию физического восстановления поврежденых секторов. Это реализовано за счет “намагничивания” сбойных участков. Подробнее о работе этих программ смотрите на нашем канале:


Если диск имеет большую емкость, процесс сканирования может занять некоторое время. После его завершения будет выведен отчет о плохих секторах.

В процессе ремонта, данные хранящиеся на поврежденных секторах могут стереться, поэтому рекомендуется сделать резервную копию перед его началом.

Решение 4: сервисный центр

Обратиться в сервисный центр по ремонту дисков. Для ремонта нужно специальное оборудование и запасные части, которого нет у простых пользователей. Некоторые диски все же могут не подлежать восстановлению.

Как отключить сообщения об ошибке

Ошибка появляется, когда система считает что диск поврежден и напоминает о необходимости резервного копирования данных. Но бывают случаи, когда с ним все в порядке, а ОС выдает ошибку. Что очень раздражает при работе за компьютером, но существует возможность их отключить.

Для этого нажимаем сочетание клавиш Win+R и в окне «Выполнить» пишем команду gpedit.msc (не доступно в версии Windows Home).


В открывшемся окне ищем папку «Диагностика диска» / «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения»



Это отключит уведомления, но не исправит проблему с диском. Поэтому, прежде чем сделать это, убедитесь, что HDD не является причиной проблемы.

Резервное копирование в случае ошибки

Как уже говорилось, проблемы с диском могут вызвать потерю важных данных. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию, при возникновении такой ошибки. Скопировав ее на другой диск или носитель.

Это можно выполнить с помощью стандартных средств Windows, подробнее в видео роликах:


Скорость клонирования в основном зависит от скорости диска, выбранного режима и количества данных.

Как восстановить файлы с «битого» диска можно в видео нашего канала

Часто неисправный жесткий диск ноутбука может восстановить свою работоспособность. Это справедливо при возникновении сбоев файловой системы, дефекте поверхности. Если же причиной сбоя является нештатная работа механической части - двигателя, блока головок, то самостоятельно починить винчестер лэптопа вряд ли удастся.

Как вылечить HDD при сбое файловой системы

Самая простая программа, способная восстановить жесткий диск со сбойной файловой системой - CHKDSK, присутствующая изначально в любой версии ОС от Microsoft. Чтобы запустить утилиту:

  1. Зайдите в свойства нужного раздела, кликнув по нему правой кнопкой;
  2. Перейдите во вкладку «Сервис»;
  3. Нажмите на кнопку, предлагающую осуществить проверку;
  4. В следующем окне задайте параметры, отметив флажками пункт, позволяющий исправлять ошибки автоматически.

Запустить приложение можно из командной строки, введя chkdsk c: /f (если раздел «C» является системным). Если вы подвергаете проверке системный раздел, то возможна она будет только при перезапуске, о чем Windows вас и уведомит.

Восстанавливаем HDD ноутбука программой Victoria

Если лэптоп постоянно зависает и при загрузке ОС, то носитель вероятно поврежден и имеет смысл сразу обратиться к приложению Victoria, чтобы протестировать и восстановить жесткий диск. При наличии большого количества сбойных секторов устройство может вообще не загрузиться, из-за чего вылечить устройство в работающей ОС не получится. Поэтому можно действовать следующим образом:

  1. Создать CD с Victoria для загрузки или флешку;
  2. Загрузить с него систему;
  3. Протестировать на сбойные блоки жесткий диск;
  4. Избавиться от испорченных секторов в режиме DOS.

Из-под Windows вряд ли получится , но когда HDD поврежден, протестировать жесткий диск таким способом можно.

Запускаем Victoria в DOS-режиме

Victoria является бесплатной программой, поэтому ISO-образ CD доступен на официальном сайте.

Из этого образа можно создать загрузочный носитель и восстановить винчестер, если он поврежден. Далее:

  1. Загрузите устройство с загрузочного носителя (если лэптоп новый, то в БИОС UEFI отключите обязательно Secure Boot);
  2. При появлении первого окна Choose menu ничего не трогайте, подождите пару секунд.

В следующем окне выберите пункт vcr35r from partition 0 стрелками на клавиатуре (мышь не будет работать).

В следующем меню нажмите Enter, выделив второй пункт Victoria 3.5 Russian for Notebook.

Так вы сможете открыть Victoria и восстановить HDD, если он поврежден, в DOS-режиме, загрузившись с созданного CD.

Как работать с Victoria

В открывшемся главном окне программы можно нажать F1 для вызова справки либо P для выбора винчестера.

Из окна справки можно выйти, нажав любую клавишу. Продолжаем работу:


Самая важная строчка здесь Reallocated Sector Count под номером 5. Она говорит о количестве переназначенных блоков на сектора резервной дорожки. Их количество конечно и резервные сектора могут закончиться. Тогда переназначать бэд-сектора будет некуда - информация начнет теряться. Поэтому если цифра напротив этой строчки выделена красным цветом, то состояние винчестера очень плохое – он явно поврежден.

Исправляем сбойные сектора

Откройте меню сканирования и задайте необходимые настройки. Чтобы восстановить жесткий диск:

  1. Нажмите F4, откроется меню.
  2. Первые два пункта - Start LBA с нулевым значением и число End LBA оставьте без изменений. Это адресы секторов начала и конца тестирования, то есть HDD будет тестироваться от начала до конца.
  3. Следующий пункт выбора режима чтения оставьте также без изменений – это должно быть линейное чтение, самый точный и быстрый тест.
  4. Следующая настройка Victoria самая важная. Это выбор способа исправления сбойных блоков. Для простого теста нужно выбрать режим Ignore Bad Blocks. Для автоматического исправления всех найденных бэд-блоков выбирается режим BB = Advanced REMAP.
  5. Далее выберите Change end of test и нажмите Enter, начнется сканирование.

При выборе режима BB = Advanced REMAP программа производит запись в плохой сектор и если это удается, то происходит удаление сектора из списка бэд-блоков – его удалось вылечить. В противном случае больной сектор меняется здоровым из специальной резервной дорожки.

Проблемы с жёсткими дисками на ваших компьютерах всегда возникают спонтанно. Главный показатель возможных проблем с HDD – время! Да, время – это не только «доктор», но и абсолютный разрушитель!

Признаки, указывающие на возникновение проблем с «жестью» – весьма банальны.
Во-первых, это странные звуки, которые происходят во время работы вашего жёсткого диска: скрипы, лязг и прочие звуковые эффекты.
Во-вторых, это нагрев поверхности корпуса жёсткого диска: как известно, нормальный HDD вообще не греется (ну, максимум его поверхность чуть тёплая).
В-третьих, частые «слёты» операционной системы: это указывает на огромное количество повреждённых секторов вашего жёсткого диска (кластеров).

Как видите, друзья, причин довольно много. Как решить проблему? Есть два решения:

  1. купить новый жёсткий диск;
  2. попытаться «вылечить» старый.
Рассмотрим вариант номер два, то бишь, попробуем произвести восстановление повреждённых секторов нашего HDD диска. Итак!

Восстановление повреждённых секторов жёсткого диска

Для начала вам следует знать причины, которые являются катализатором возникновения битых секторов на HDD:

  1. неправильное выключение компьютера;
  2. вирусы и троянцы;
  3. неверное удаление программ и игр.
Эти причины – самые распространённые. Конечно, ваш жёсткий диск не сразу покажет на своё «недомогание», ибо битые сектора накапливаются довольно продолжительное время (полгода-год). Но обязательно настанет время и ваша «жесть» преподнесёт вам неприятный сюрприз! И чтобы этого не произошло, вы должны время от времени проверять ваш HDD на количество повреждённых секторов и «лечить» эти самые битые сектора.

Как это сделать? Ничего сложного в процедуре нет, поскольку она проста как три копейки. Заходим в «Пуск – Мой компьютер». Наводим курсор на любой локальный диск и кликаем правой кнопкой мышки. Выпадет меню, в котором вы выбираете последнюю строчку «Свойства». Кликнув на «Свойства», вы открываете окно «Свойства: системный диск (буква диска)». Там же, в этом окне, вы видите несколько активных вкладок - кликайте на вкладку «Сервис». Видите: появились три раздела и в каждом разделе есть активные кнопки? В разделе «Проверка диска (Проверка тома на наличие ошибок)» нажмите на кнопку «Провести проверку», а далее поставьте «птички» в пунктах «Проверять и восстанавливать повреждённые сектора» и «Автоматически исправлять системные ошибки».

Далее жмём на «Запуск» и ждём окончания процесса. Предупреждение: процесс устранения проблем с жёстким диском может занять очень много времени! Это напрямую зависит от состояния и «возраста» вашего жёсткого диска. Поэтому не паникуйте, если ваш диск «лечится» несколько часов подряд: это нормально для старых или сильно «битых» HDD. Внимание: если ваш битый диск (например, C) в данный момент занят работой, то ОС предложит вам произвести проверку секторов при следующей загрузке системы. Соглашаемся, жмём «Ок» и перезапускаем систему. Всё: теперь ваш диск начал «лечиться». Вам же осталось только дождаться окончания процесса. После этого проверяем диск на адекватность: пробуем запустить программы и приложения, и следим за скоростью и качеством исполнения. Но всё-таки следует учесть, что старый жёсткий диск рано или поздно, но обязательно накроется «медным тазом»! Поэтому, если вашему HDD лет от роду, будьте готовы к его замене. Удачи!

Инструкция

Как правило, основной причиной сбоя при чтении информации с диск а оказывается его загрязнение. На рабочей поверхности компакт-диск а могут присутствовать следы от пальцев, засохшие капли от напитков. Даже одна такая капля может сделать диск нечитаемым.

Прежде всего, внимательно осмотрите диск и удалите с помощью мягкой тряпочки и воды любые следы грязи. Протрите диск насухо и попробуйте запустить. Как правило, в подавляющем большинстве случаев этого оказывается достаточно, чтобы диск нормально открылся.

В том случае, если вы протерли диск , но его по-прежнему не удается открыть, причиной могут стать царапины на его рабочей стороне. Осмотрите компакт-диск : если на нем нет глубоких царапин, повредивших рабочий слой (такие повреждения нельзя устранить), можно попробовать отполировать поверхность диск а мягкой тряпочкой с нанесенной на нее зубной пастой.

Полируя диск , все движения выполняйте только поперек царапин, но не вдоль них. Большинство царапин идут вдоль дорожек диск а, поэтому полировать надо движениями от центра диск а к краям и обратно. Как правило, получаса такой работы оказывается достаточно, чтобы диск снова начал открываться. Перед проверкой не забудьте его тщательно промыть, высушить и протереть.

Если описанные выше процедуры не помогли, для спасения записанной на диск информации следует воспользоваться специальными утилитами. Сначала следует попробовать самые простые – например, AnyReader, вы можете найти эту программу в интернете. Она хорошо и быстро работает, позволяет восстанавливать файлы при не слишком серьезных повреждениях диск а.

Запустите AnyReader, выберите один из вариантов восстановления, чаще всего это первый – «Копирование файлов с поврежденных носителей». Выбрав этот пункт, нажмите кнопку «Далее». Утилита откроет диск , отметьте в появившемся списке те файлы и директории, которые надо сохранить. Выберите папку для сохранения, нажмите «Далее». Процесс копирования идет достаточно быстро, по его окончании программа сообщит о том, какие файлы удалось восстановить.

Похожими возможностями обладают программы NSCopy, File Salvage, Max Data Recovery. Если восстановить информацию с диск а их помощью не удалось, воспользуйтесь замечательной утилитой IsoBuster. Благодаря особому алгоритму работы данная программа может восстановить информацию даже с сильно поврежденных диск ов. Недостаток программы – очень медленная работа, на восстановление DVD-диск а может уйти не один час.

При необходимости спасти диск с видеозаписями попробуйте перезаписать его с помощью программы Alcogol 120%. Данная программа может копировать диск и, пропуская ошибочные секторы – если выставлена соответствующая галочка в настройках. В отличие от программ, где важна абсолютная целостность файлов, небольшие сбои при воспроизведении видеозаписи не столь критичны и вполне допустимы.

Чтение, восстановление и копирование данных с поврежденного представляют собой одну из самых распространенных задач при работе со съемными носителями. Количество предлагаемых решений огромно, но, при попытке систематизации, все они сводятся к ограниченному набору алгоритмов действий.

Инструкция

Попробуйте использовать мягкую ткань (шелковую или хлопчатобумажную) для полировки диска . Не рекомендуется использовать круговые движения, правильными считаются движения от центра к краям.

Протрите диск специальной салфеткой с антистатической пропиткой и вставьте его в другой привод (при возможности).

Положите поврежденный дик в морозильник на 30 минут, предварительно завернув его в пакет. Повторяющиеся попытки чтения поврежденного сектора приводят к нагреванию диска , что вызывает изменение коэффициента преломления. Охлажденный диск менее подвержен нагреванию, что может помочь в разрешении проблемы.

Попробуйте использовать программное обеспечение (SuperCopy, BadCopy) для замены значений поврежденных секторов нулями или попытайтесь создать образ диска с помощью специализированных приложений (Alcohol, Ahead Nero).

Воспользуйтесь утилитами типа Nero Drive Speed или Slow CD для изменения (замедления) скорости чтения диска или загрузите специализированную программу Non-Stop Copy, не требующую установки и свободно распространяемую в интернете.

Распакуйте и запустите приложение Non-Stop Copy.