Как отвечать всем в инстаграмме. Редактирование и удаление комментариев

Когда вы ведёте беседу в комментариях в Instagram, в этой беседе могут участвовать не два человека, а гораздо больше. Если это фотография какого-то известного человека с большим количеством подписчиков, то диалоги могут идти очень интенсивно. Между сообщением, на которое вы хотите ответить, и вашим ответом могут оказаться и другие сообщения. И не факт, что ваш собеседник поймёт, что вы обращались к нему.

Идеальный способ адресного ответа в Инстаграм – упомянуть в комментарии ник одного или нескольких человек, к которым вы обращаетесь.

Как в инстаграме отвечать конкретному человеку? Очень просто: нужно упомянуть его в своём ответе. Для этого необходимо поставить знак @, а после него – без пробела – ник вашего собеседника.

Необязательно вводить этот ник вручную, если ваш собеседник уже отметился в комментариях. Раскройте диалог, нажав на иконку «пузыря» под фотографией.

Сделайте долгое нажатие на ответе этого человека и выберите опцию «Ответить». Тогда в форме ответа автоматически появится оформленный соответствующим образом ник адресата.

Это удобно во всех отношениях. После того, как вы опубликуете ответ, адресат вашего сообщения получит уведомление, что вы упомянули его в ответе. Другие участники беседы будут видеть, кому именно адресован ваш ответ.

Что надо, чтобы отвечать в Инстаграм конкретному человеку с ПК

Хотя веб-версия Instagram тоже позволяет отвечать на комментарии, удобнее, конечно, отвечать в инстаграм конкретному человеку с мобильного устройства. Главное преимущество приложения перед веб-версией –возможность раскрыть беседу. На сайте Instagram развернуть комментарии можно только в общей ленте, на странице фотографии по умолчанию открываются лишь последние несколько комментариев. К тому же отсутствует опция адресного ответа через меню, ник собеседника приходится набирать вручную, что забирает время и чревато опечатками.

Теоретически можно отвечать с компьютера и через версию, установленную под эмулятором BlueStacks . Но это даже менее удобно, чем отвечать через сайт.

Поэтому для бесед рекомендуем всё же пользоваться мобильными устройствами с установленным приложением Instagram. Владельцы планшетов могут воспользоваться сторонними приложениями с оптимизированным интерфейсом. Хотя они не могут отправлять фотографии, для бесед такие программы обычно подходят хорошо.

Не так давно появлялась функция «Вопросы», и у многих пользователей возникло достаточно много вопросов. Так что давайте разбираться, как пользоваться новой функцией.

План действий на сегодня примерно такой:

Как задавать вопрос в истории Инстаграм?

Сначала кратко о новой функции «Вопросы». Вы добавляете себе стикер в Stories (Ваш текст и поле для вопроса) и люди могут задавать вам вопросы. Отвечать можно как в личку (Direct), так и опубликовывать его в виде нового поста в тех же Сторис.

Теперь к делу, как же сделать стикер «Вопросы» в своем Stories:

1. заходим в Сторис и выбираем фотку или делаем фон;
2. переходим в стикеры и ищем «Вопросы» ;
3. пишем нужный текст (обычно что-то вроде — «Задайте мне вопрос!») — жмем Готово — Ваша история .

Стикеры — Вопросы — Готово — Ваша история

Теперь все пользователи, которые на вас подписаны, увидят в историях ваш новый пост, где смогут написать свой вопрос. Думаю вы уже такое видели. Ну а если нет, то это выглядит примерно так:

Как отвечать на вопросы в Инстаграме?

Когда кто-то задал вам вопрос, то вы увидите уведомление об этом. Сейчас рассмотрим, как посмотреть и если нужно, ответить на определенный вопрос.

Всё реализовано достаточно просто, следуем таким шагам:

Статистика — нажимаем на Вопрос — Пишем текст — Ваша история

Ну и достаточно логично, что ваши подписчики теперь получат возможность увидеть желанные ответы.

Как задать анонимный вопрос в Инстаграм?

Когда только появился данный стикер с вопросами, то многие пользователи думали, что они анонимны и как я понимаю, задавали абсолютно всё, что пожелают.

Тут я хочу вас немного огорчить, ведь пользователи видят, кто именно задает им тот или иной вопрос. Анонимность будет только при публикации вашего вопроса с ответом.

Появится ли данная опция в будущем, информации пока нету. Но если логично рассуждать, то думаю что нет. Только представьте, что тогда начнется.

Почему не появляются вопросы в Инстаграм?

Представим такую ситуацию, что вы уже видели в Stories много юзеров, кто пользуется данной фичей. Захотели и сами воспользоваться Вопросами, а их просто нету.

Давайте рассмотрим, почему могут не работать Вопросы в Instagram:

• у вас установлена старая версия Instagram, так что просто перейдите в App Store или Google Play и обновите её;
• достаточно часто самые новые функции сначала достаются блогерам или пользователям с большим количеством подписчиков, так что возможно просто нужно подождать;
• если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить программу.

Знаю, советы достаточно стандартные, но других решений особо и нету. Сначала попробуйте эти методы и если они не помогут, то просто обращаемся в поддержку Instagram.

Подписчики смотрят на фотографии не только в ленте, но и в аккаунтах. Чтобы выделиться среди прочих, некоторые пользователи применяют технику больших картинок. Берут большое изображение, которое нарезается на мелкие. Получается вот такая приколюха, как у Micah404 .

3. Ссылки в описании аккаунта

Сейчас скажу банальность, но в публикациях, даже если вы вставите ссылку - она будет не кликабельной. И если ваш пиарщик или требует вставлять ссылки, меняйте место работы или пиарщика. Это больные люди, они могут ещё что-нибудь дикое придумать.

Поработайте с вебмастером, пусть он зарегистрирует короткий домен для вашего сайта, и будет настраивать редирект на основной сайт, через короткий домен. Допустим у вас цветочный магазин с адресом cvetoteka.ru, короткий домен cvet.ok. Теперь в Инстаграм можно разместить сокращенную страницу на какой-нибудь букет, например, cvet.ok/rose.

4. Свой список фильтров

Сейчас в Инстаграм свыше 40 фильтров! Я использую 2. Чтобы очистить рабочее пространство, я могу скрыть фильтры, или изменить порядок фильтров на более удобный.

Зажмите фильтр и перетащите его в более удобное место или удалите...

или прокрутите список фильтров до конца, и выберите пункт «Изменить».

5. Интенсивность фильтра

Потрясающие результаты можно получить, если кликнуть на фильтр и изменить интенсивность фильтра. Кроме этого, в этом режиме можно наложить рамку.

6. Редактируйте фотографию

Если вам не нравится ни один фильтр, можете использовать тонкую редактуру. В режиме выбора фильтров нажмите «Изменить».

7. Черновик в Инстаграм

Когда применяете фильтр к изображению, и хотите вернуться назад, Инстаграм предложит сохранить публикацию в черновики. Вечером сделал два черновика, а утром и в обед опубликовал их.

8. Запретите комментарии

Перед публикацией, пролистните вниз и нажмите «Расширенные настройки». Выключите комментарий. Теперь ваша фотография набирает только лайки. Удобно, если на вас постоянно сыпятся спам-комментарии.

9. Мониторьте публикации избранных пользователей

Сначала подпишитесь на нужный аккаунт, затем нажмите на кнопку настроек, и выберите пункт «Включить уведомления о публикациях». Если у вас 2000 - 3000 подписок, такая кнопка поможет не пропустить действительно важные публикации. А ещё, эту функцию можно использовать, чтобы мониторить конкурентов или сторожить их комментарии, угонять лиды.

10. История лайков

Вы всегда можете найти список тех публикаций, которые лайкнули. Я так проверяю качество работы сервиса масслайкинга.

Зайдите в настройки аккаунта, смахните вниз до пункта «Понравившиеся вам публикации».

11. Закладки

Когда я только учился фотографировать, я делал сотни скриншотов, чтобы сохранить впечатляющий кадр. Теперь в Инстаграме есть закладки, и делать скриншоты необязательно.

12. Очистить историю поиска

По умолчанию Инстаграм хранит ваши поисковые запросы. Если вы искали подарок жене, и опасаетесь, что через поиск ваш сюрприз раскроется, можете очистить историю поиска, и никто ничего не найдёт =)

Нажмите на настройки своего аккаунта, и пролистните вниз до пункта «Очистить историю поиска».

13. Активность подписок

С давних времен, можно было узнать, что лайкнули, прокомментировали или на кого подписались ваши подписки. Но мало кто использует это для анализа своей целевой аудитории. Так можно понять - что нравится ЦА, что сейчас в тренде и адаптировать свой контент-план.

Во вкладке уведомлений нажмите на «Подписки» и анализируйте деятельность подписок. Так можно найти подписки, которые пользуются массфоловингом.

14. Мультиакк

Это самое любимое обновление Инстаграма за 2016. Теперь я могу одновременно сидеть и мониторить уведомления, комментарии и сообщения с пяти аккаунтов. К сожалению, когда у вас подключено пять аккаунтов, приложение иногда глючит и сбрасывает пароль у аккаунта или в одном аккаунте отображает личные сообщения и уведомления другого.

В настройках аккаунта найдите пункт «Добавить аккаунт», введите логин и пароль от нового аккаунта, и переключайтесь между аккаунта нажатием иконки аватарки в нижнем правом углу приложения.

15. Делитесь ссылкой на интересную публикацию с друзьями

16. Предпросмотр фотографии

Когда вы смотрите чей-то аккаунт, долгое нажатие на публикацию вызывает режим «предпросмотр».

17. Увеличение фотографии

Раньше нельзя было рассмотреть мелкие детали на экране? Раздвиньте публикацию двумя пальцами.

18. Сохранять фотографии

Иногда требуется быстро достать фотографию, которую недавно опубликовал в Инстаграм. Включите настройку «Сохранять фотографии» и «Сохранять видео» в настройках аккаунта.

19. Сохранять чужие фотографии

Сммщики должны использовать пользовательский контент, для повышения репутации своего бренда. Есть три способа как использовать фотографию подписчика.

Скачать картинку через код страницы. Кликните правой кнопкой мыши на странице с публикацией → выберите пункт «Посмотреть код страницы» → нажмите клавиши «Ctrl+F» → начните вводить «jpg» → скопируйте первую строчу, которая подсветится. Это будет прямая ссылка на изображение в высоком качестве.

20. Более одного фильтра на фотографию

Иногда, нужный визуальный эффект можно получить, только если применить несколько фильтров. Для этого примените сначала один из фильтров. Затем включите режим «Самолет» и опубликуйте фотографию. Опубликовать не удастся, зато в галерее сохранится нужная фотографию, к ней нужно применить новый фильтр.

21. Бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты в Инстаграм ввели недавно, не все ещё привыкли к ним, но уже есть разные мифы:

• Снижается охват публикаций.
• Снижается вероятность попадания в Топ по гео и хештегу.
• Люди боятся бизнес-аккаунтов и уходят от них на нормальные аккаунты.

Переводить обычный аккаунт в бизнес-аккаунт или нет, должен решить сммщик, я сделал свой выбор.

22. Чистите спам комментарии

Количество комментариев повышает ER и гипотетически, это хорошо для аккаунта в эпоху алгоритмических лент. Только спамные комментарии с предложением о работе могут портить все впечатление об аккаунте. Такие комментарии лучше удалять.

Вы можете удалить любой комментарий к любой публикации. Не рекомендую удалять негатив. Правильно обработанный негативный комментарий, продаёт как 4-5 хороших отзывов.

23. Автоматически контролируйте комментарии

Если вас достали фейковые аккаунты, которые спамят у вас в аккаунте, или вы не допускаете, чтобы в вашем аккаунте матерились, вы можете настроить автоматическую проверку комментариев по ключам.

Каждый раз когда на меня валит поток спам-комментариев, я выбираю ключевые слова и заношу их в список запрещенных комментариев.

24. Удалять или скрывать отметки на фотографиях

Иногда нужно убрать некоторые фотографии из «фото с собой», особенно это актуально для крупных брендов, которых постоянно отмечают на фотографиях.

Заходим в «Фото со мной» → выбираем неугодную фотографию → кликаем на метку → «Убрать метку» вы снимаете метку с фотографии, если сдвинуть ползунок, фотография не будет отображаться в «Фото со мной» но метка останется.

25. Абзацы или как сделать отступы в текстах

Все что вы напишете в Инстаграм, может быть склеено против вас! Поэтому вместо читаемого текста, вы можете получить простыню букв.

Чтобы такого не происходило, после точки, не должно быть никакого знака. Смайлики, пробелы, буквы, тире, скобки - это знаки. Помогает составлять текст в заметках или блокноте, а потом его вставлять в Инстаграм. Но проще и быстрее пользоваться нашим сервисом. Он не сбивает строки, и абзацы не сползают.

26. Видео с разными сценами

Вы можете создавать настоящие скетчи и осмысленные видеоролики, пользуясь только приложением «видеокамера» внутри Инстаграм. Это не так профессионально как пригласить видеоператора и за полгода снять ролик, зато быстро.

Зажали клавишу съемки засняли нужную сцену отжали клавишу. Можно продолжить снимать дальше.

27. Видео без звука

По умолчанию видео в Инстаграм транслируется без звука. Если вы снимали в природных условиях, где было много лишнего шума, лучше звук отключить.

28. Изменить обложку видео

Нажмите на незаметную клавишу «Обложка» в режиме выбора фильтров, и выберите подходящую обложку для видео. В SMMplanner можно загрузить свою обложку для видео.

29. Подбор хештегов

Пока существует миф, что хештеги помогают продвигать бренд, будет актуальны любые инструменты для поиска и подбора хештегов. В поиске Инстаграм введите один хештег, и Инстаграм сам предложит другие, с которыми этот хештег часто используется.

30. Фотографии из архивов в Инстаграм-истории

Инстаграм-истории задумывались как альтернатива снепчату, чтобы в Инстаграм можно было загружать только мобильный контент здесь и сейчас. К счастью, можно загрузить в телефон классные фотографии, и потом использовать их в историях.

Чтобы это сделать, возьмите старую фотографию и отредактируйте её в любом графическом редакторе. После этого у фотографии обновится дата создания.

Зайдите в истории, и смахните экран снизу вверх, появятся фотографии и видео, сделанные за 24 часа.

31. Встроенный Бумеранг

Бумеранг - это приложение, которое помогает создавать зацикленные гифки. В одном из недавних обновлений Инстаграм, разработчики встроили бумеранг в истории. Теперь можно удалить Бумеранг из телефона, и пользоваться Инстаграмом.

Зашли в истории, и выбрали кнопку Boomerang.

32. Истории для избранных

Опубликуйте Инстаграм-истории для избранных.

33. Скрыть истории от избранных

Вы можете не только показывать истории только избранным аккаунтам, но и скрывать их от других любопытных глаз. Для этого надо зайти в настройки аккаунта и в настройки историй, в настройках историй выбрать тех людей, которым не надо показывать истории.

34. Дополнительные цвета в историях

Выберите текст или кисть. Внизу экрана появится палитра. Зажав один из цветов, откроется расширенная панель палитры.

35. Сколько угодно стикеров и текста в Инстаграм историях

Нажмите клавишу стикера, или текста. Вставили, увеличили размер, поменяли положение, и снова нажмите клавишу стикера или текста. Так можно строить различные чудесные конструкции.

36. Метки в Инстаграм историях

Просто начните вводить логин целевого аккаунта, через @

37. Сохраняйте истории в галерее

Если использовать бумеранги, потом стикеры, потом кисточки - может получиться классная история, которую захочется сохранить на телефон.

38. Пропускайте скучные и неинтересные истории

Если вы попали на линию из 25 фоток одинакового, смело пропускайте. Двойной клик на истории пропустит одну сцену из истории аккаунта, а смахивание перенесет вас к следующей истории.

Подытожим

Мы рассмотрели 38 хитростей работы с Инстаграмом и особенности работы с ними. Вспомним все хитрости, озвученные в этой статье.

Как ответить в Инстаграме конкретному человеку, если остальные комментарии создают неудобства? Чаще всего с подобными трудностями сталкиваются популярные блогеры и медийные личности, поскольку обладают наибольшим числом подписчиков, которые буквально ежеминутно пишут по нескольку десятков сообщений. Но необходимость ответа возникает практически у всех людей с открытыми аккаунтами и постами.

Instagram очень часто обновляется и меняется. Ранее, чтобы написать ответ определенному человеку, было необходимо прописать его логин прямо в поле сообщения и только потом адресованный ему текст. Это было доступно всем, но доставляло некоторые неудобства. Также можно было ответить без указания никнейма, но гарантии того, что пользователь прочтет адресованное ему, не было. Сейчас эти методы работают, но последние обновления социальных сетей упростили процессы пользования интерфейсом.

С телефона

Отвечать на сообщения и комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи, поэтому перед началом действия необходимо войти в профиль. Далее следует проделать следующие мероприятия:

1. Найти интересующий блог и пост.
2. Нажать значок, обозначающий комментирование (располагается непосредственно под картинкой и имеет форму облачка).
3. Найти заинтересовавшуюся запись.
4. Кликнуть под записью “Ответить”, написать и отправить текст.

Если отвечают на вашу запись, то прокомментировать ее возможно таким же образом или просто нажав на уведомление.

С компьютера

Написать ответное письмо любому пользователю с телефона достаточно просто. Но как в инстаграмме ответить на комментарий конкретному человеку в веб-версии социальной сети? Последние обновления, к сожалению, не предусматривают упрощение процедуры. Поэтому действовать потребуется с помощью схемы:

• Авторизоваться в системе.
• Выбрать интересующий пост (открывать ленту чужих записей при этом не придется. Она располагается справа от изображения (либо ниже, если просмотр контента производится в новостной ленте) сразу после подписи владельца аккаунта).
• Выбрать комментирующего и прописать в поле для сообщений его логин.
• Написать текст и нажать кнопку Enter на клавиатуре.

Этот способ создания записи является единственным. Но не исключено, что с новым обновлением порядок комментирования изменится.

Примечание: Перед логином в сообщении обязательно должен стоять значок @, иначе оно не будет адресовано определенному пользователю.

Как ответить нескольким пользователям

Если появилась необходимость написания ответа двум-трем людям в телефоне, описанный выше способ ответа не подойдет. В таком случае придется использовать старую схему. Для этого необходимо:

1. Выбрать любую запись под постом.
2. Написать, начиная с @, все логины, которым будет адресовано сообщение.
3. Выписать текст и нажать отправку.

Таким образом возможно отвечать как под собственными постами, так и под публикациями других блогеров. При этом рекомендуется не создавать конфликтных ситуаций и не писать “спама” во избежание блокировки. Для написания текста кавычки не требуются.

Как в Инстаграме написать комментарий конкретному человеку

Проще всего для общения использовать мобильную версию социальной сети. Она имеет перед компьютерной ряд неоспоримых преимуществ:

• находится всегда рядом;
• занимает меньше места;
• имеет более расширенный функционал;
• экономит время для написания текста и публикации постов и записей;
• быстрее загружается.

При эксплуатации версии для смартфона у потребителей редко возникают вопросы о том, как в Инстаграме ответить на комментарий конкретному человеку, поскольку интерфейс очень прост и понятен даже после обновлений. Ответ здесь можно писать как на чужой комментарий, так и на письмо, адресованное определенному пользователю. Разрешается и оставить обычный комментарий под постом.

Примечание: Если из-за ошибки или случайности ответ пользователя будет удален, его возможно восстановить, нажав на красную вкладку с сообщением об удалении. Сделать это следует сразу после удаления, поскольку через несколько секунд оно исчезнет и писать текст придется заново.

Новичкам бывает непросто разобраться в том, как работает Instagram и, в частности, как отвечать на комментарии. В статье мы подробно разберем функцию ответа на мобильных устройствах и на компьютере.

Как ответить под своей публикацией

Выберите фото или видео на своей странице, коснитесь значка комментария рядом со значком лайка. Легким тапом выделите чужое сообщение и нажмите на изогнутую стрелочку вверху экрана.

В строке ответа автоматически появится ник пользователя с символом @. Это значит, что после написания ответа человек сразу получит уведомление о комментарии в своей ленте событий. Напишите текст сообщения и нажмите «Отправить» на виртуальной клавиатуре вашего устройства.

Чтобы ответить сразу нескольким пользователям или на несколько сообщений, тапом отметьте комментарии, нажмите на изогнутую стрелку и напишите ответ.

Для ответа на iPhones и iPads проведите по сообщению пальцем слева направо и нажмите на стрелочку. Появится отмеченный символом @ ник. Введите ответ.

Как ответить под чужой публикацией

Выберите пост в новостной ленте или в чужом профиле. Нажмите на значок комментария. Вы можете проделать операцию, описанную выше, но в этом нет нужды: достаточно просто ввести текст и нажать «Отправить». Получатель узнает о комментарии из уведомления. Но если вы отвечаете на сообщение кого-то еще под публикацией, то введение ника с символом @ необходимо, чтобы человек был оповещен.

Редактирование и удаление комментариев

Редактирование сообщений пока не предусмотрено Instagram. Чтобы изменить текст, его придется сначала удалить. Для этого войдите во вкладку комментариев и коснитесь нужного поста. Вверху экрана нажмите на значок корзины.

Сообщение будет стерто, о чем сообщит Instagram. Если вы передумаете, у вас будет всего пара секунд, чтобы нажать на красное поле предупреждения для отмены. Удалив старый пост, напишите новый и нажмите «Отправить».

Разумеется, чужие комментарии удалять нельзя. На них можно пожаловаться администрации соцсети, если они содержат спам, оскорбительны или нарушают правила сервиса.

Чтобы удалить комментарий на устройствах под iOS, откройте пост и проведите по сообщении пальцем вправо. Нажмите на значок корзины и выберите «Удалить».

Ответ в Instagram Direct

Если вам прислали приватное сообщение в Instagram Direct, перейдите во вкладку «Дом» и нажмите на иконку открытого ящика вверху экрана. Он должен быть отмечен оповещающим значком. Выберите новое входящее сообщение, отмеченное голубым цветом, и коснитесь поля «Добавить комментарий». Здесь можно общаться, как в обычном чате. Комментарии и переданные приватно фото и видео будут видны лишь отправителю.

Ответ и удаление комментариев на компьютере

Ответ

Войдите в аккаунт Instagram под своими регистрационными данными. Выберите пост. Под ним в поле «Добавить комментарий» введите текст и нажмите «Enter».

Удаление

В своих публикациях кликните на крестик напротив любого сообщения, которое хотите стереть. В появившемся окошке подтвердите действие, щелкнув мышкой на «Удалить комментарий». Под чужой публикацией выберите свой комментарий для удаления и нажмите на крестик.

При ответе нельзя упоминать более пяти пользователей одновременно, используя символ @. Вместе с фильтром по определенным словам это предупреждает распространение спама в Instagram. Если ваш комментарий не отправляется или отправляется с задержкой, возможно, у вас нестабильный или слабый сигнал интернета. Иногда случаются временные проблемы в постинге из-за технических неполадок в Instagram.