Как открыть веб-студию - опыт предпринимателя. Бизнес-план веб студии

В среднем, чтобы открыть свою веб-студию, не нужны какие-то запредельные навыки или специфические знания, достаточно иметь свободное время и дикое желание развиваться в сфере digital.

Если сайты никогда раньше не делал...

Как правило, заработок в интернете начинается с фриланса. Практически все веб-студии вышли из фрилансеров-одиночек. Кто-то дизайнит, кто-то кодит, кто-то пишет тексты, т.е. выполняет один из этапов в создании сайта. И тут появляется мысль - а ведь можно собрать команду и вести проекты целиком! Но не все так просто.

Прежде чем открывать студию (кем бы вы ни были), надо понимать весь процесс разработки сайта «под ключ», пройти все этапы от и до. Поэтому если клиентских заказов еще нет, то сделайте сайт для себя. Для своей будущей веб-студии. Это и будет первый шаг к ее открытию.

Для создания сайта вам понадобится домен и хостинг , система управления сайтом (если совсем ничего не знаете и CMS для вас - темный лес, начните с конструктора), ваши руки и голова.

Для дальнейшей работы потребуется:

• Квалифицированный сертификат, выданный в Удостоверяющем Центре, аккредитованным в Минкомсвязь (список УЦ).
• Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001 и ГОСТ 28147-89.
• Программный компонент для работы с электронной подписью (Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версия 2.0 скачать).
• Определить коды для своей деятельности по ОКВЭД 2 (смотрите классификацию от класса J, с цифры 62 и далее).

Подаем заявку на регистрацию ИП с помощью портала.

Платим госпошлину (800 руб.) за регистрацию ИП.

Если на портале госуслуг или на сайте налоговой вы еще не зарегистрированы или нет возможности получить и настроить электронную подпись, проще пойти в налоговую по месту жительства или в многофункциональный центр, которых сейчас много. С собой возьмите:

• Паспорт и копию паспорта (первой страницы и страницы прописки).
• Заявление по форме P21001.
• Свидетельство и копию ИНН.
• Квитанцию об оплате пошлины за ИП (800 руб.).
• Заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения (форма № 26.2-1), образец . Если хотите разобраться в деталях, как правильно выбрать систему налогообложения, рекомендую это видео .

Обычно регистрация ИП занимает от 3 до 7 дней.

Пошаговая видеоинструкция, как зарегистрировать ИП:

Бухгалтерия

Также вам понадобится расчетный счет для ИП. Предложения от основных банков для малого бизнеса можно посмотреть на этой странице . Для ведения бухгалтерии можно попробовать сервис . Так можно существенно сэкономить на бухгалтере.

Офис

Офис для работы можно сразу не снимать. Попробуйте снимать комнаты переговоров в бизнес-центрах, это существенно позволит сэкономить. В среднем, если говорить об аренде полноценного офиса, то рассчитывайте от 400 до 1500 рублей за квадратный метр, зависит от города и удаленности от центра.

Также ищите варианты с мебелью, чтобы не тратить деньги еще на нее. По-хорошему, компьютеры должны предоставлять вы, как работодатель, но можно договориться с ребятами, что первое время будут работать за своими.

Бизнес-план для открытия веб-студии

Итак, у на с вами на первых порах есть команда из 6 человек: директор (первое время будете сами отвечать за продажи и вести бухгалтерию с помощью сервиса «Мое дело»), менеджер проектов, дизайнер, программист, верстальщик, контент-менеджер (он же на первых порах вместе с менеджером проектов будут выполнять роль службы поддержки).

Посчитаем ФОТ - фонд оплаты труда. Лучше разделить ФОТ производственников от ФОТа управленцев. Цифры по зарплатам укажите свои, эти цифры указаны для работы с фрилансерами. Можно на них ориентироваться, но лучше помониторить рынок в своем регионе и выставить актуальные показатели зарплат, hh.ru в помощь. Открываем Excel и начинаем вводить данные.

Все цифры указаны в тысячах рублей:

Скорее всего, почти со всеми удастся договориться на работу на испытательном сроке первые 3 месяца за меньшую сумму.

В первый месяц запуска веб-студии нам понадобится 175 000 рублей на обеспечение ФОТ сотрудников (и лучше бы найти эти деньги заранее или иметь достаточный пул заказов). К концу года эта цифра составит уже 557 000 рублей, чуть позже объясню, откуда взялась эта цифра.

За каждого работника мы должны заплатить налоги (НДФЛ 13%), сделать отчисления в соцстрах и другие организации (ФСС 2,9%, ПФР 22%, ФФОМС 5,1%).

В среднем, налоговая нагрузка будет около 43% от общего ФОТа (примерно 75 250 рублей уйдет на налоги), на отпускные стоит заложить еще 10% (каждый месяц на отпуска для 6 чел откладываем 17 500 рублей, иначе - когда кто-то соберется в отпуск - платить ему может быть нечем).

Для сокращения расходов, допустим, первое время у нас будет оформлен только директор и менеджер проектов. А производство будет на фрилансе, как на субподряде, и они сами за себя будут все это платить, и на отпускных тоже сэкономим. Хотя для серьезной студии все-таки нужны по 1 специалисту в штат минимум, поэтому для чистоты бизнес-план сразу будем составлять правильный с учетом всех затрат.

Помимо ФОТ на вас лягут и другие расходы.

УСН

На упрощенке (доход минус расход) надо будет заплатить 15% от итоговой прибыли. В нашем случае за квартал надо будет заплатить около 42 000 рублей. Эту цифру рассчитаем чуть позже, пока не хватает итоговых данных, для особо любопытствующих расчет ищите .

УПР

Также на ваши плечи лягут условно-постоянные расходы. Это аренда офиса, комиссия банка, оплата сервиса «Мое Дело», ТБО и спецавтохозяйство, содержание офиса, ПО, канцелярия, Интернет, обслуживание 1С и т.п.

Заложим пока на них 30 000 рублей ежемесячно, потом эта цифра возрастет, к концу года по условным моим прикидкам до 80 000.

Неучтенные расходы

Эту цифру надо тоже закладывать на всякие непредвиденные нужды. В первые месяцы заложим небольшую сумму 20 000 рублей, поверьте, она вам пригодится - даже если все просчитаете, что-то да вылезет - то замок сломается на двери, то ноут накроется, то окажется, что охрана в аренду не заложена, то еще что. Отлично, если эти деньги не пригодятся, но как бы мало их не оказалось. А по мере роста бизнеса откладывайте большую сумму.

Как рассчитать нагрузку на производство

Допустим, у вас работает 6 человек. В январе 2019 года 17 рабочих дней, при пятидневной восьмичасовой рабочей неделе это 8*17=136 рабочих часов в месяц.

Объем часов производства составит 136 часов * 4 человека = 544 часа. Важно, умножаем не на количество человек в команде, а на количество сотрудников, задействованных именно в производстве. Директор и менеджер проекта таковыми не являются. Значит, производственников у нас 4.

В среднем разработка одного проекта (без наполнения текстом) занимает 170 часов. Т.е. в первый месяц командой 6 чел мы сможем сделать не более 3,2 проекта.

Сколько тратить на рекламу, маркетинг и привлечение клиентов?

Возьмем Яндекс.Директ. На текущий момент CPC (стоимость перехода на сайт) по прогнозу Яндекса в тематике «создание сайта» колеблется от 150 до 180 рублей.

Как мы уже посчитали, команда из 6 человек может делать только 3 проекта.

Для того чтобы получить в работу 3 проекта (при исходных данных - конверсия с трафика в заявки 1%, конверсия с заявок в продажи 5%, СPC = 150 руб.), нам придется потратить на привлечение клиентов:

Трафик = Кол-во продаж/(Конверсия 1% * Конверсия 5%) = 3/0,01*0,05 = 6000 кликов.

Бюджет = 6000 кликов * 150 рублей = 900 000 руб. Готовы заплатить столько для получения 3 продаж? Думаю, тут даже ROI можно не считать. Ответ будет очевидным.

Что можно сделать, чтобы было выгодно:

• Иметь конверсию сайта из посетителей в лиды - 7%, для этого нужен хороший оффер.
• Иметь конверсию из оставивших заявку в купивших около 21%, тут нужен классный менеджмент.
• Уменьшить CPC за счет каких-нибудь хитро выдуманных схем, для этого надо найти крутое агентство интернет-маркетинга. Но это отдельная тема, пока ее не трогаем.

Тогда за 30 612 рублей можно будет получить 14-15 лидов, из которых 3 можно довести до продажи, звучит уже не так страшно.

Т.е. для расчета бюджета на маркетинг отталкиваемся от текущей конверсии сайта.

Если у вас уже есть сайт - обязательно посчитайте CPL - сколько денег сможете тратить на привлечение 1 лида.

Расчет количества лидов, которых вам надо получить для обеспечения нужного кол-ва продаж:

CPL (Cost Per Lead) = бюджет на маркетинг /(бюджет на маркетинг/сред. цена клика * конверсию посетителей в лиды) = 30612/(30612/150×0,068)=2186 рублей обойдется привлечение 1 лида.

Сначала считаем конверсию сайта из посетителей в лиды (звонки/письма/заявки и т.п.) = кол-во лидов в единицу времени * 100 / кол-во посетителей сайта в эту же единицу времени.

Пример расчета конверсии в лиды = 14 лидов в декабре * 100/204 посетителя за декабрь = 6,8%.

Пример расчета конверсии из лидов в оплату = 3 оплативших в декабре * 100/ 14 лидов за декабрь = 21%.

Трафик, который нужен для получения 3 оплат = кол-во желаемых продаж/(конверсию из посетителей в лиды % * конверсию из лидов в продажи %) = 3/0,068×0,21=204 посетителя.

Бюджет, который потребуется для обеспечения компании 3 продажами = 204 клика х 150 рублей (средняя цена клика по тематике «Разработка сайтов») = 30 612 руб.

Если у вашего сайта ROI будет меньше 1, то не тратьте деньги на рекламу, ищите другие варианты.

Где взять эти 3 заявки на сайты, если конверсия сайта не очень? Дорабатывать конверсию или искать альтернативные способы, например, сделать рассылку по компаниям из 2GIS с предложением сделать сайт (там, где он не указан) с примерами из Портфолио. Обойти соседние компании и спросить, не нужен ли им сайт, чаще всего на первых порах можно найти 3 клиентов, просто поискав их рядом.

Есть еще одна формула, которая может вам пригодится и позволяет узнать, количество новых клиентов при затрате на маркетинг:

Кол-во новых клиентов = (бюджет на маркетинг/ CPL - стоимость привлечения 1 лида) * процент конверсии из лидов в продажи = (30612/2186)*21% = 3,2.

Итого, добавим в наш блок расходов налоги, отпуска, неучтенные расходы и маркетинг, то блок станет выглядеть так:

Как рассчитать стоимость часа для клиента

Сначала надо заложить коэффициент прибыли - желаемую норму прибыли нашей компании.

Допустим, это будет 1,2. Вы можете поставить свою.

Это коэффициент overhead. Т.е. если мы платим копирайтеру на руки 160 рублей в час, а коэффициент overhead (далее KOvh) равен 3 - то клиенту час этого специалиста мы должны продавать за 160×3=480 рублей.

Обязательно рассчитайте, каким должен быть этот коэффициент именно для вашей компании, чтобы не вылететь в трубу.

Считается KOvh таким образом: берем общий объем расходов компании, делим его на сумму ФОТ производства и умножаем на желаемый коэффициент прибыли нашей компании (чуть ранее мы решили взять коэффициент 1,2 для примера; можете потом поиграться и посмотреть, как изменится ваша прибыль, если его больше или меньше поставить).

KOvh = (348 000/105 000) * 1,2 = 3,977

Стоимость разработки всех сайтов в январе для клиента = ФОТ всех людей, задействованных в производстве * KOvh = 105*3,977 = 418 000, т.к. мы знаем, что это 3 проекта, то, нам надо каждый проект продать за 139 300 рублей минимум.

Стоимость проекта = клиентскую стоимость всех проектов месяца / кол-во проектов месяца = 418 000/3 = 139 333.

Итого блок доходов выглядит так:

Но это еще не прибыль.

Прибыль считаем просто: Доход минус Расход.

Прибыль в январе составит = 418 000 - 348 000 = 70 000.

Но с этой цифры вам придется заплатить УСН 15%, 70 000-15% = 59 500.

Вот она итоговая прибыль за первый месяц, неплохо, правда?

Растянем все столбцы на год вперед и получим:

Расход и доход с пометкой Итогом считаются совместно со всеми предыдущими месяцами. Расход в Феврале итоговый = расход за февраль + расход за январь итоговый = 310 + 348 = 659 и т.д. Так же считается прибыль Итого.

Пример заполненного экселя со всеми формулами можно скачать по .

Помимо основных доходов по созданию сайтов можно предлагать услуги интернет-маркетинга. Обычно после создания сайта клиентов интересует дальнейшее продвижение. Можно заморочиться и начать оказывать эти услуги самостоятельно (еще специалисты в штат), а можно просто рекомендовать нас и получать на счет своего аккаунта до 15% с каждой оплаты. Полученные средства не подлежат выводу, но в дальнейшем вы можете их потратить на другие услуги нашего сервиса. Суть в том, что так вы зарабатываете на разнице между реальной ценной услуги и стоимостью для своего клиента. Все подробности смотрите .

Прибыльного вам бизнеса!

Вопрос «Как открыть веб студию?» стал особо актуален с появлением повсеместно доступной сети интернет. Любая современная организация уже не представляет свою работу без собственного сайта. А его создание – это задача профессионалов, которые смогут построить архитектуру, создать индивидуальный дизайн и даже наполнить первичной информацией.

В чём заключается суть работы?

Появление веб студий – это реакция на высокий спрос. Необходимость в интернет-ресурсе, отражающем предлагаемые компанией услуги или товары, создала условия для появления данного бизнеса.

Целью собственного сайта должно стать решение таких задач:

• создание имиджа организации;
• рекламная деятельность;
• общение и привлечение клиентуры;
• осуществление торговых сделок.

Некоторые заказчики делят вышеперечисленную работу на блоки и доверяют её выполнение фрилансерам, но это может привести к отсутствию единой структуры и общего стилевого оформления. К тому же подобный вариант обычно влечёт за собой затягивания процесса создания сайта.

Именно чтобы решить проблему длительности выполнения задачи и разношёрстности стилей в рамках одного ресурса, появились веб студии.

В список их задач входят:

• Разработка единого веб-дизайна, с учётом сферы деятельности и пожеланий клиента, а также последних тенденций.
• Создание ресурса с нуля или использование шаблонов.
• Аудит целевой ниши клиента, чтобы лучше сориентировать сайт на его аудиторию.
• SEO-оптимизация, которая помогает продвинуть ресурс в рейтинге поисковиков и обеспечить выдачу на их первых страницах.
• Коммерциализация сайта, путём наполнения его контекстной рекламой, оптимизацией страниц, тщательной проработкой обратной связи с посетителем.
• Реклама сайта, осуществляемая путём обращения в СМИ, социальные сети или благодаря тергетированию. Последнее является отдельной услугой с повышенным тарифом, поскольку имеет явные и быстрые эффекты, а специалистов с этой области пока немного.
• Тестирование сайта для админа заказчика, его обучение и консультация в дальнейшем.

Достоинства и недостатки

Главное достоинство веб студии по сравнению с фриланс-исполнителями, это:

• большой совместный опыт;
• командная работа разных специалистов;
• заметно меньшее время выполнения заказа.

Основной недостаток, состоит в том, что разработка сайта – довольно дорогая услуга в принципе, а если он создаётся командой официально трудоустроенных профессионалов на базе офиса, то и её себестоимость автоматически значительно увеличивается.

К тому же веб студия должна гарантировать своим клиентам логичную структуру ресурса, простой и понятный функционал, индивидуальное художественное оформление, и её проще призвать к ответственности за некачественно выполненную работу, чем неизвестно где находящего фрилансера.

Лицензия и необходимый пакет документов

Набор документов для открытия собственной веб студии не большой, чтобы их получить придётся пройти ряд этапов:

• оформление юридического лица;
• покупка лицензированного программного обеспечения;
• открытие расчётного счёта, с возможностью ведения онлайн-бухгалтерии (это облегчит работу с налоговыми службами):
• получение статуса или , указав вид деятельности.

В чём разница между ИП и ООО, и какая форма собственности лучше – расскажет .

Непосредственно работа веб студии никак не лицензируется, что несомненно облегчает работу начинающим веб-мастерам.

свернуть

Если накопилось много опыта в сфере дизайна, программирования и руководства, то можно задаться вопросом, как открыть веб студию с нуля, не вкладывая больших сумм. На начальном этапе создания, чтобы основать бизнес, потребуется много знаний в этой области. Иначе не обойдется без серьёзных вложений в специалистов. При создании бизнеса в сфере веб-технологий, перед предпринимателем встают определенные аспекты:

• Поэтапное создание и корректировка дизайна сайтов.
• Целевая аудитория.
• Необходимые сотрудники.
• Мониторинг рынка.

Регистрация собственного дела

Когда зарождается вопрос, как открыть веб студию, нужно иметь ясное представление о задачах. Нужен опыт в разработке сайтов с нуля и представление о возможных тратах. Любой бизнес необходимо открыть как юридическое лицо. Чаще открывают ИП. При наличии собственного или арендованного офиса, нужно указать его юридический адрес. Причем солидные клиенты склонны сотрудничать с веб студией, расположенной в офисе, а не на дому. После регистрации стоимостью в 1500 рублей необходимо открыть сайт своего предприятия. Хостинг и доменное имя обойдутся в 3 тыс. рублей. Открыть прибыльный бизнес можно при незначительных тратах.

Как работать с персоналом?

На начальных этапах самостоятельное выполнение заказов сэкономит бюджет, так как небольшое количество заказов можно сделать собственными силами. Когда заказов будет достаточно и появится хорошая репутация, то можно развиваться дальше, набрав нужный персонал. Следует учитывать, что удаленные сотрудники работают не в офисе и требовать от них отдачи как от офисных работников не стоит. Творческие личности могут неделями не работать, а потом за один день выдать сногсшибательный проект. На начальном этапе лучше набирать в команду людей готовых работать на будущий результат.

Открыть бизнес в сфере веб-услуг – значит пользоваться услугами фрилансеров. С удаленными работниками нужно постоянно держать связь и контролировать процесс выполнения работы. Так избегаются просрочки и сорванные проекты. Для директора дистанционные работники – это одно из средств экономии бюджета компании, ведь отпадает необходимость оплачивать оклад.

Если веб студия набирает обороты и выходит на новый уровень, желательно подобрать и официально трудоустроить несколько сотрудников.

Это будет гарантом того, что они не пропадут и клиент вовремя получит свой заказ. Чтобы открыть свою веб студию потребуются специалисты в следующих направлениях:

• Верстальщик.
• Дизайнер.
• Программисты.
• Копирайтер.
• Веб-разработчик.
• Контент-менеджер.

Офис компании

Чтобы открыть веб-бизнес потребуется юридический адрес компании, а для создания солидности – офис. Удовлетворить сразу два критерия – это учредить офис в бизнес центре с полным оформлением. Для начала достаточно 10 м2, где без труда разместится рабочее место, со столом, стулом и ноутбуком для каждого сотрудника. Для клиентов потребуются кресла или небольшой диван. Для комфорта устанавливается кондиционер. Нужны шкафы для бумаг и сейф для хранения ценной документации и денег. Чтобы открыть и оснастить офис достаточно потратить около 40 тысяч рублей, не считая ежемесячных выплат. Это плата за аренду помещения и интернет.

Собственный сайт

Качественный веб-ресурс представляет любой бизнес в сфере компьютерных технологий и ему требуется уделить особое внимание, прежде чем открыть двери для клиентов. Заказчик обратит на это внимание в первую очередь. Сайт компании должен разрабатываться на должном уровне, представляя собой образец первоклассной работы. Прежде, чем открыть площадку – желательно разместить портфолио. Если работа начата с нуля и примеров нет, можно договориться о выставке чужих работ в качестве примера на первое время, пока не появятся собственные работы. Не бесплатно, конечно. На деле, как открыть веб студию, несложный вопрос, если иметь определенные навыки. Сайт компании наглядно представляет профессионализм сотрудников.

Все материалы на ресурсе описываются подробным и понятным языком, без специальных терминов.

Изначально необходимо заняться раскруткой собственного сайта, для легкого поиска веб студии заказчиком. Желательно оказаться в первой десятке выдачи популярных поисковиков. Во-первых – это увеличит поток клиентов, во-вторых – заказчик более уважительно, с доверием обратится в веб студию из первой десятки.

Сфера деятельности

Для многих фирм требуется не столько создание новых сайтов, сколько коррекция уже существующих с переоформлением дизайна. Возможен вариант, когда у клиента есть шаблонный вариант площадки, но нужно его персонифицировать. Открыть собственную веб студию значит уметь качественно оказывать услуги:

• По разработке дизайна, верстке сайта.
• Программирование, включающее в себя разработку плагинов, дополнений, конструирование мобильных версий площадок.
• Поиск или создание контента для наполнения сайтов и контент-маркетинг.
• Продвижение ресурса в поисковых системах.
• Администрирование сайтов.

Это основные направления работы веб студии. При желании и умении их дополняют другими услугами, что прибавит конкурентных преимуществ.

Прибыль от проектов

При желании открыть сфере и наличии навыков работы в проектировке дизайна сайтов отдается предпочтение веб студии. Эта индустрия востребована и спрос опережает предложения. При грамотном подходе, клиентов будет много. Ведь любая уважающая себя компания, желающая заявить о себе и предоставить информацию потенциальным заказчикам, создает официальный сайт. Создание веб студии не требует больших вложений. На разработку одного сайта уходит в среднем 3 дня, с выручкой 350$. В будущем работа может длиться всего один день. Разработка интернет-магазина способна принести до 100 тыс. рублей, а портала — 150000 рублей. Самой недорогой услугой считается разработка сайта-визитки или контекстной рекламы. Они обойдутся клиенту в 10000 рублей. При хорошей работе годовой оборот веб студии достигает 1,5 млн. рублей. Бизнес в этой сфере достаточно рентабелен.

Возможные проблемы

Проблема, с которой придется столкнуться при открытии веб студии — это человеческий фактор. Это работа с сотрудниками и клиентами. Поэтому открыть подобный бизнес, без умения разбираться в людях и находить подход к каждому, значит потерять время даром. Это требует опыта работы в руководящей должности. Работая с клиентами можно столкнуться с непониманием заказчика сути проекта. Заказчик должен четко понимать особенности целевой аудитории и необходимой рекламы. Учитывать конечный результат разработки сайта интересный потребителю, а не ему самому. Это нужно уметь объяснять каждому заказчику.

Клиенты

Открыть дело, связанное с интернетом, значит постоянно искать клиентов. Как их найти:

1. Используются холодные звонки, предлагая услуги от своей веб компании.
2. Использовать социальные сети, друзей для рекламы веб студии или создать рассылку.
3. Интересным решением будет использование событийного маркетинга. Это позволит привлечь внимание широкой аудитории.

Если для данной работы нет времени, то целесообразно нанять менеджера по рекламе. Нелишним будет открыть череду акций, предлагая клиентам специальные условия, привлекая и удерживая их. Желательно разработать бонусную систему для постоянных заказчиков и внедрить систему скидок.

что ж, в итоге больше всего выиграли те, кто вовремя понял, что в Интернете есть деньги. А сегодня ни один современный проект не обходится без своего сайта и его продвижения на просторах бесконечной Сети. Действительно – если вас не найти в Google, может, вас и не существует?

В общем, можно с уверенностью сказать: веб-студии на отсутствие хлеба не жалуются – еще не все старые компании перекочевали в онлайн, а каждый день возникает по пачке новых бизнес-проектов. Различного рода кризисы также становятся для них отличным катализатором: все мы помним, как во время кризиса 2008-2009 многие внезапно начали усердно переводить свои рекламные бюджеты из наружки в Интернет – так дешевле и эффективнее. Параллельно с этим, в Сеть ринулись и покупатели: так уж принято, что покупки в Интернете экономят время и деньги.

Еще один повод создания веб-студии – невысокий размер начального капитала и то, что для начала не требуется много сотрудников: даже 5 человек, половина из которых вообще находится в других городах, могут предложить интересный продукт, который будет востребован и станет приносить хорошие деньги.

Перед тем, как начнем

Несмотря на то, что со стороны все кажется довольно просто, для того, чтобы открыть успешную веб-студию, нужно иметь хороший опыт и базовые представления о ведении бизнеса в Интернете. Работа в существующих компаниях не только позволит повысить свой скилл и всегда быть в курсе последних новостей в сфере, но и прочувствовать всю изнанку этого бизнеса, все его слабые места и наглядно покажет, как работают ваши потенциальные конкуренты.

Говоря об открытии веб-студии, мы в первую очередь подразумеваем компании, занимающиеся созданием и продвижением сайтов, а также интернет-маркетингом. Но вы можете предложить своим клиентам программный продукт, мобильные приложения, услуги копирайтинга или же взяться за работу над своим собственным интернет-порталом, например, открыть онлайн-газету или ресурс по поиску работы и т.д.

В любом случае, какую бы веб-студию вы ни открыли, нужно понимать, что залогом успешной работы станет команда ваших специалистов. Есть и еще одна сложность – большинство клиентов старой закалки не слишком понимают, за что они платят: в интернет-бизнесе, особенно в регионах, нет четкого понятия стоимости, поэтому им всегда придется объяснять, чем дорогой сайт отличается от дешевого.

Основные риски : прямая зависимость от квалификации учредителя и персонала, разбухающая конкуренция, необходимость качественного и сильного портфолио.

“Пошаговая инструкция, как создать веб-студию с нуля”

Местоположение

Первые пару месяцев можно работать и на дому, и в кафе, и в коворкинге. Да, на самом старте наличие собственного офиса –необязательное условие для создания веб-студии, к тому же, некоторым творческим личностям удобнее работать по собственному расписанию. Однако в какой-то момент вы сами поймете, что пора: во-первых, наличие собственного помещения не вызывает лишних сомнений у потенциальных клиентов, а во-вторых, кто бы что ни говорил, но при личном воздействии вопросы решаются как-то оперативнее.

Так как гости и клиенты к вам будут приходить не слишком часто, офис может быть небольшой, причем, не обязательно в самом центре города. Хорошее подспорье – различные IT-инкубаторы и творческие площадки, где бытует та самая айтишная атмосфера, о которой все говорят: с одной стороны, здесь часто хорошая инфраструктура и доступные цены на аренду, а с другой, можно познакомиться с кучей единомышленников и наладить связи с другими компаниями.

Оборудование

Главное оборудование любой веб-студии – это современные мощные компьютеры и стабильное интернет-соединение. Мы рекомендуем брать классические стационарные машины: их можно собрать по своему вкусу и получится дешевле, а если что-то пойдет не так, достаточно поменять блок питания/жесткий диск/ что там у вас сломалось – и можно ехать дальше. В дальнейшем, можно заказать и собственный сервер. Ну, о таких вещах, как столы, кресла и цветные принтеры и кактусы перед экраном мы уж молчим.

Кадры

Что касается кадров, то в нашем случае правило «баранов под управлением льва» не сработает. Как мы уже говорили выше, для создания успешной веб-студии вам понадобится хорошая команда специалистов, причем ее нужно набрать еще до официального запуска проекта. Самый идеальный вариант – это ваши знакомые, бывшие коллеги, которых можно по праву назвать единомышленниками. Пусть на первом этапе у вас будет совсем небольшой штат: лучше работать вдвоем или впятером, по необходимости обращаясь к фрилансерам, чем сразу заводить своих сеошников и своих админов, чьи услуги нужны раз в месяц.

Документы и лицензии

Так как подавляющая часть ваших потенциальных клиентов – это юридические лица, сторонние компании и рекламодатели, то мы рекомендуем не мелочиться и сразу зарегистрировать ООО. Других дополнительных документов, лицензий и сертификатов не требуется: регистрируете деятельность, формируете пакет договоров, КП и ТЗ – и можно смело браться за работу. Документооборот и отчетности можно формировать самостоятельно, с помощью специальных онлайн-сервисов, или же сплавить это дело на аутсорсинг.

Маркетинг

Что еще нужно, чтобы открыть веб-студию с нуля? Хорошая рекламная кампания! Так как основные клиенты будут искать вас в Интернете, то именно собственный сайт и онлайн-маркетинг станут вашей главной целью. Для компании, которая занимается созданием и продвижением сайтов, нет ничего лучше, чем занять первые позиции по целевым запросам в регионе. Хорошей поддержкой также станут контекстная реклама, баннеры на различных порталах, PR в Интернете, контент-маркетинг, e-mail рассылки и даже отзывы на сайте фриланса. А вот насчет социальных сетей ведется достаточно споров: с одной стороны, клиенты оттуда почти не приходят, а с другой – их можно поддерживать для того, чтобы занять лишнюю позицию в поисковых сетях, привлечь персонал, ну, и для имиджа, ответов на вопросы и лишних ссылок на основной сайт.

Основное конкурентное преимущество любой веб-студии – это ее портфолио. Чем оно сильнее – тем лучше. Чем больше там клиентов и знаменитых имен – тем больше других заказчиков придет вслед за ними. Поэтому над портфолио нужно работать с самого начала: засуньте туда проекты с прежнего места работы, спросите у своих коллег, были ли у них интересные заказчики. Еще один вариант – предложить свои услуги бесплатно или за символический бартер относительно крупным компаниям в своем городе и обслужить их по высшему классу: другие же не будут знать, как они здесь оказались?

Вопреки распространенному мнению, для веб-студий также хорошо работает и наружная реклама. При наличии достаточных средств или бартерных договоров с компаниями, занимающимися наружкой, можно время от времени посветиться в центре города. Это, во-первых, позволяет привлечь внимание новой аудитории, а во-вторых, вызывает соответствующий диссонанс, особенно в регионах, где наружку развешивают, в основном, крупные успешные интернет-компании… ну, или те, кто хочет ими казаться.

Резюме

Создание веб-студии – хорошее начинание, но только при условии, что вы обладаете достаточным опытом, хорошо разбираетесь в данной сфере, у вас есть достойная команда единомышленников или вы готовы открыть новую интересную нишу. С одной стороны, рынок процветает, планка входа достаточно низкая и приходится иметь дело с интеллектуальным продуктом, чья себестоимость состоит, в основном, из человековремени. А с другой, на первых порах, пока у вас нет сильного портфолио или людей, которые готовы пойти за вами, будет достаточно сложно тягаться с крупными игроками и притягивать рекламодателей. Но, как говорится, терпение, труд и наглость все перетрут.

Веб студия - фактически, специализированная мастерская, которая предполагает осуществление услуг в сфере оформления, разработки и оптимизации интернет ресурсов. Сегодня интернет бизнес находится на пике своей актуальности. В действительности, куда проще открыть интернет ресурс с предложениями различных товаров, чем осуществлять аренду помещения, наем персонала, обустройство и пр. То есть, интернет бизнес позволяет получить перспективы существенной финансовой экономии. Кроме всего прочего, сразу же скажем о том, что такой бизнес имеет неоспоримое преимущество в существенном количестве клиентов. Так как по сути, клиенты будут не из одного города, как в случае со стандартным вариантом магазина, а со всей страны, так как вы сможете осуществлять процесс отправки товаров по адресу клиента. То есть, существенно расширяется клиентская база.

Но, успешный ресурс определяет грамотное создание и оформление сайта. Веб студия осуществляет процесс проработки визуального оформления, наполнения, в определенных случаях даже оптимизацию будущего ресурса. То есть, такие услуги непременно будут востребованными и актуальными, но исключительно в том случае, если предоставляемые услуги будут в действительности высококачественными. Непременно скажем о том, что организация такого бизнеса - процесс достаточно многогранный. Соответственно, становится понятно, что нужно все тщательно спланировать, просчитать все первоначальные расходы, определиться с выбором специалистов. Только так вы в действительности сможете получить перспективы активного развития.

Помните о том, что если вы стремитесь к своему проекту привлечь внимание возможных инвесторов, то вам непременно потребуется внимательно составить план с учетом всех точных данных по расходам и получаемым доходам. Также вам нужно будет детализировано оценить преимущества раскрутки своего бизнеса. Ведь можно открыть студию с великолепными специалистами, но о ваших предложениях никто не узнает. Соответственно, не будет заказов, и как результат, вы не сможете осуществить процесс своего развития.

В общем, планирование считается достаточно важным и серьезным моментом, который должен быть продуман вами до мелочей и деталей. Если вы будете игнорировать такие важные аспекты, то в дальнейшем на пути становления бизнеса могут возникать сложные ситуации, разрешить которые самостоятельно будет практически невозможно. А значит, нужно постараться сделать все возможное, чтобы максимально грамотно предугадать и предотвратить рискованные ситуации, которые могут серьезно повлиять на развитие бизнеса. Планирование также потребуется в том случае, если вы собираетесь на открытие собственного бизнеса оформлять кредит. Все дело в том, что в данном случае, чтобы кредит был выдан, специалисты в обязательном порядке должны оценить преимущества и приоритеты вашего направления деятельности, убедиться в том, что вы учли все опасные моменты и имеете список решений, способных их предотвратить.

Работа веб студии базируется именно на профессионализме специалистов. Поэтому, вам нужно учитывать, что весьма существенный расход будет на оплату предоставляемых услуг. Лучше всего предоставить структуру начисления оплаты труда посредством отчислений определенного процента от суммы выполненного и оплаченного заказа. Таким образом, вы предотвратите ненужные расходы средств. Если же вы будете сотрудников трудоустраивать официально, то вам нужно установить минимальные параметры оплаты труда в договоре трудового формата, с указанием на предоставление определенных премий за выполненные заказы.

Планирование с расчетами

Структура бизнес плана основывается на необходимости описания первоначальных расходов, предполагаемых доходов, определенных нюансов, которые касаются конкуренции, целевой аудитории, выбора рекламных продуктов и пр. В настоящий момент вы можете воспользоваться шаблонами бизнес планов, которые в своем составе содержат все необходимые пункты, что позволяет достаточно быстро разобраться в структуре строения документа. В определенных случаях, достаточно просто подставить свои индивидуальные значения, после чего, вы сможете произвести грамотный расчет всей необходимой информации. Мы предлагаем вам ознакомиться со структурой данного документа, и предлагаем приблизительные расчеты, которые должны фигурировать в документе.

Общее положение

В данном разделе указывается информация общего плана:

• Форма бизнеса;
• Структура организации;
• Количество персонала;
• Местоположение (помещение в городе или же исключительно интернет ресурс);
• Цели и продукты (описание услуг, которые вы собираетесь предоставлять);
• Описание конкуренции;
• Описание целевой аудитории с учетом статистических данных;
• Указание суммы первоначальных вложений с учетом суммы на рекламу;
• Описание окупаемости бизнеса;
• Указание на то, где вы будете брать средства на бизнес (собственные средства, партнерство, кредит и пр.).

По сути, вы осуществляете процесс описания всех нюансов и особенностей бизнеса, который собираетесь открыть. На основании данного документа, вы сможете в дальнейшем осуществить процесс расчета всех необходимых данных, которые касаются суммы инвестиций в открытие, в ежемесячную поддержку бизнеса, в рекламу и пр. Также вы сможете просчитать предполагаемую прибыль.

Расходы

Обязательно уделите данному разделу максимальное количество внимания. Учитывайте, что спланированные расходы вы изначально включите в первоначальные инвестиции. Если же какие-то суммы вы не укажите или же забудете о них, то в дальнейшем может возникнуть проблема, когда средства будут необходимыми, но вы не сможете их достать, что и станет причиной краха бизнеса на этапе его открытия.

• Аренда помещения - от 20 тыс. рублей;
• Обустройство и приобретение техники - от 100 тыс. рублей;
• Регистрация - 10 тыс. рублей;
• Оформление помещения - 50 тыс. рублей;
• Реклама - 20 тыс. рублей.

В данный список можно включить дополнительные расходы, которые порой бывают достаточно существенными. Просчитайте все, даже те затраты, которые вы будете осуществлять на приобретение канцелярских товаров. Поверьте, только так вы в действительности сможете получить перспективы весьма детализированной оценки своего будущего бизнеса.

Ежемесячные расходы

Вот тут и начинается самое интересное, так как в данные расходы вам предстоит включить все вложения в оплату труда специалистов. Поверьте, если вы наймете на работу истинных профессионалов своего дела, то вам придется осуществлять достаточно значительную оплату предоставленных услуг:

• Персонал 3 человека оплата по 50 тыс. рублей - 150 тыс. рублей;
• Расходные материалы - 10 тыс. рублей;
• Оплата платежей коммунального направления - 10 тыс. рублей;
• Оплата аренды - от 20 тыс. рублей;
• Систематическое проведение рекламы - от 10 тыс. рублей.

То есть, как вы видите, сумма расходов будет практически такой же, как на начальных этапах ведения бизнеса. Именно по этой причине вам непременно нужно внимательно осуществлять все необходимые расчеты с учетом того, что вам нужно будет быстро найти клиентов на оказываемые услуги.

Доходы

Расчет доходов по данному направлению деятельности может быть приблизительным. Тем не менее, если взять в расчет, что к вам за полным комплектом услуг обратятся 2-3 клиента, то формируется доход от 500 тыс. рублей. Соответственно, окупаемость бизнеса достаточно серьезная. Самое главное в данном деле - получить интерес заказчиков услуг.

Дополнительная информация

Сюда вносите все данные об изучении деятельности конкурентов. Обязательно оценивайте свои преимущества, которые могут возникнуть в результате использования тех или же иных методов скидочных программ и акций. Кроме всего прочего, вам непременно следует указать все данные о целевой аудитории, для которой вы будете предоставлять и разрабатывать свои услуги. Тут же описываете все возможные риски, которые могут встретиться в процессе раскрутки бизнеса. Непременно осуществляйте процесс расчета средств, которые вам потребуются для рекламной кампании.

Анализ данных

Обязательно следует вывести окончательные цифры инвестиций и предполагаемой прибыли. Просчитать уровень окупаемости, перспективы развития. Также обязательно анализируются вероятные риски с учетом формирования специального резерва средств, которыми они могут перекрываться и пр. То есть, составляется детализированный вывод, который определяется исключительно ранее составленным планом.

Что потребуется для открытия?

Начнем с того, что перед открытием бизнеса следует разрешить существенное количество вопросов, которые в дальнейшем могут иметь неоспоримо важное значение в процессе развития.

• Нужно изначально составить полный перечень услуг, чтобы определить уровень спроса на те или же иные предложения, а также осуществить процесс анализа возможностей исполнения тех или же иных действий самостоятельно. То есть, составьте перечень услуг в табличном варианте, сразу же осуществите расчет актуальности, уровень конкуренции, предполагаемые цены;
• Обязательно произведите процесс подбора персонала. Сразу же скажем о том, что данный процесс является самым важным. Все дело в том, что данный бизнес является интеллектуальным. И если ваши специалисты не будут обладать нужным уровнем умений, навыков и знаний, то скорее всего, вы просто не сможете оказывать услуги на достойном уровне, что и станет основой провала вашего предприятия;
• Произведите процесс изучения рекламных кампаний с целью выбора тех, которые имеют более доступные параметры ценовой политики и высокие параметры эффективности. Тут нужно быть крайне внимательными. Помните, что на первых этапах становления бизнеса нужно быть крайне рациональными и экономными. И если у вас есть возможность использовать более доступные варианты рекламы, и вы уверены в том, что они будут поистине эффективными, то отдайте предпочтение такому варианту;
• На начальном этапе становления бизнеса можно обойтись без регистрации предпринимательской деятельности. Но, только в том случае, если вы не будете открывать офис и не планируете брать дорогостоящие заказы от крупных компаний. Если вы являетесь специалистом в области веб дизайна, оформления и разработки сайтов и пр., то вы можете основную работу взять на себя, при этом, брать не слишком дорогостоящие заказы, что поможет вам накопить средства для более активного расширения бизнеса;
• Вам нужно сразу же проанализировать ситуацию и возможности, чтобы определиться с вопросом, стоит ли открывать офис. Все дело в том, что многие веб студии прекрасно работают в удаленном формате. То есть, в данном случае, формируется необходимость создания только интернет ресурса.

Таким образом, становится понятно, что для открытия бизнеса вам потребуется разрешить все перечисленные вопросы, все свои будущие решения продумать и просчитать до мелочей. Только таким образом в действительности можно получить перспективы активного развития, и только так вы сможете рассчитывать на существенный спрос на предоставляемые вами услуги. Также следует сказать о том, что открывать такой бизнес с минимальными вложениями стоит только в том случае, если вы самостоятельно можете осуществлять определенные работы и весьма хорошо разбираетесь в данном деле. Если же вы не имеете таких познаний, вам придется нанимать управляющего, который будет контролировать работу персонала и исполнение всех поставленных задач. При этом, такой специалист должен иметь существенный багаж знаний, серьезный опыт и массу навыков. Соответственно, вам придется раскошелиться на оплату предоставляемых вами услуг.

• Вы должны всецело курировать деятельность специалистов вашей студии, иначе, работы будут выполняться с низким уровнем качества, что станет основой снижения спроса на ваши предложения. Непременно обратите внимание на то, что вы также должны предоставлять своеобразные поощрения, чтобы мотивировать своих специалистов на осуществление работы в кратчайшие сроки с учетом всех требований заказчика;
• При составлении собственного сайта вы должны четко указать перечень услуг и обязательно должны указать параметры ценовой политики. Обязательно следует обеспечить взаимосвязь, чтобы вы смогли ответить на все вопросы потенциальных заказчиков;
• Помните о том, что при общении с заказчиком на ваши услуги, вы должны четко определять все нюансы. Составьте определенный шаблон технического задания, задавайте дополнительные вопросы, то есть, старайтесь сделать все возможное, чтобы предотвратить негативные аспекты отсутствия выполнения определенных требований;
• Попросите своих заказчиков, которые уже получили выполненные работы и они им понравились, оставить отзыв о вашей работе. Отметим, что статистика показывает, что при наличии таких отзывов серьезно повышается уровень доверия к компании, которая предоставляет услуги в сети;
• В своей работе старайтесь всегда все выполнять на сто процентов. Помните о том, что потенциальные заказчики смогут вас порекомендовать своим знакомым и друзьям, но исключительно в том случае, если вы в действительности все работы выполните правильно и профессионально.

На самом деле, уровень конкуренции среди веб студий очень значительный. Тем не менее, заказчиков на такие услуги существует не менее значительное количество. Соответственно, вы должны прекрасно понимать, что у вас есть прекрасная возможность занять свою нишу в данной области, но только при профессиональном подходе к реализации бизнеса. Помните о том, что предложений весьма значительное количество, но не все они в действительности позволяют потенциальному клиенту получить перспективы активного развития. Именно по этой причине, формируется негативная репутация, которая и не позволяет многим веб студиям развиваться. А это значит, что вы можете быстро преодолеть конкуренцию, но только в том случае, если ваши услуги будут соответствовать заявленным требованиям потенциальных заказчиков.

Оформление сайта с услугами

Студия в обязательном порядке должна иметь собственный представительский ресурс. На основании его будет осуществляться процесс раскрутки, а также процесс оптимизации. Соответственно, очень важно, чтобы структура данного сайта была продумана до мелочей:

• Это яркий и оригинальный, креативный дизайн. Согласитесь, если компания занимается оформлением и разработкой сайта, то собственный ресурс в обязательном случае должен быть всецело идеальным;
• Обязательно нужно подобрать интересный и оригинальный контент, который будет в своем составе содержать описание услуг, описание определенных нюансов создания сайта, его раскрутки, оптимизации, оформления и пр.;
• Непременно на сайте нужно будет предоставить полный перечень предоставляемых услуг. Причем, данный перечень должен быть составлен аккуратно, понятно и в тоже время, обязательно должен быть заполнен параметрами предполагаемой стоимости. Помните, что деловые люди ценят свое время, поэтому, такая информация непременно должна быть доступной;
• Опишите технологии, которые ваша компания использует в процессе разработки и создания сайтов. Тут следует быть крайне внимательными, предоставляя понятную и полноценную информацию, на основании которой заказчик сможет сделать правильный выбор;
• При помощи портфолио вы можете доказать, что используете в своей работе инновационные методики и технологии, изготавливаете уникальный, стильный и гармоничный продукт. То есть, обязательно следует предоставить данные об уже выполненных проектах. Таким образом, вы в действительности сможете привлечь максимальное количество внимания со стороны потенциальных заказчиков услуг;
• Если у вас нет успешных работ, то лучше ничего не публикуйте. Можно прибегнуть к интересному решению по привлечению клиентов, указывая на то, что вы только что собрали специалистов, объединив их в одну команду, и так как примеров совместной работы у вас еще нет, предлагаете первым заказчикам воспользоваться вашими услугами с существенными скидками. Поверьте, такое предложение не сможет остаться незамеченным. И вы непременно сможете получить перспективы первоначального развития;
• Обязательно следует обеспечить структуру взаимодействия с заказчиком. Вы должны указать актуальные контактные данные, а также указать возможности проведения консультации - скайп, аська, вейбер. То есть, предоставляйте максимальное количество контактов, по которым заказчик сможет с вами связаться для получения более детальной консультации по всем вопросам сотрудничества. Рекомендуется также оформить форму обратной связи;
• Непременно создайте раздел с отзывами клиентов. Обратите внимание на то, что отзывы всегда имели феноменальное воздействие на потенциальных заказчиков. Тем не менее, к ним сегодня стали относиться более насторожено. Поэтому, если вам кто-то оставляет свой отзыв, вы можете дополнительно давать ссылку на сделанный вами проект для этого человека. Таким образом, будущий клиент увидит не только полноценный отзыв с описанием преимуществ сотрудничества с вашей компанией, но и сможет убедиться самостоятельно в том, что выполненный вами проект достоин уважения;
• Если вы берете заказ, то вы непременно должны понимать, что только четкая исполнительность поможет вам получить высокие рейтинги востребованности. Как правило, сразу же оговариваются сроки. Если вы не можете соответствовать установленным требованиям по срокам, то в данном случае либо откажитесь от работы, либо укажите на то, что выполнение потребует более существенных затрат времени.

Помните, что грамотное оформление представительского ресурса - неоспоримая основа популяризации ваших услуг. При этом, не следует забывать о необходимости проведения рекламы. Используйте самые актуальные способы, например, размещение баннеров на сторонних ресурсах. В качестве популяризации своих услуг следует создать представительские странички в социальных сетях, и даже канал на ютуб. По сути, вы можете формировать обучающие ролики, которые будут востребованными к просмотру, что существенно увеличит уровень посещаемости канала, и возможно, принесет вам преимущества в виде популяризации основного сайта и предложенных вами услуг.

Стоит ли открывать веб студию?

Открытие веб студии - процесс весьма многогранный, но если вы имеете существенный запас знаний именно в данной области деятельности, то в данном случае, вы можете начинать свое дело, так как в действительности сможете контролировать все процессы, сможете определенные работы выполнять самостоятельно. Такой подход к делу в действительности провоцирует формирование успеха. Если же вы не имеете нужных знаний и умений, то вам придется нелегко. Ведь не факт, что на работу вы примете специалистов, которые имеют нужные параметры знаний и умений, а также навыков. Кроме всего прочего, вам непременно придется осуществлять дополнительный процесс приема на работу специалиста, который будет контролировать других работников при выполнении поставленных целей, проверять соответствие техническому заданию и пр. То есть, такая деятельность потребует от вас более существенных вложений средств.

Открытие веб студии - это процесс, который потребует от вас серьезных вложений времени, сил, а также профессиональных навыков и умений. Но, при правильном подходе, ваш бизнес будет процветать, и приносить серьезную прибыль.