Что у меня подключено на мегафоне. Как узнать какие услуги подключены на Билайне

  • 19.10.2019

Чтобы избежать чрезмерных затрат на мобильную связь и списаний за опции которые не используются, многим абонентам стоит периодически проверять свои подключенные услуги. Зная их, ими можно либо полноценно пользоваться, либо отключить. Любой из этих вариантов более выгодный, чем трата денег на неизвестные самому себе и вероятно не нужные опции.

Большинству из вас наверняка знакома ситуация когда оператор связи вводя новую услугу, в рамках рекламной акции добавляет ее автоматически и предоставляет бесплатный доступ на определенное время. А после того как бесплатное предложение перестает действовать, опция так и остается подключенной, но за нее уже списываются средства с вашего счета. В то время как вы уже и забыли, что когда-то что-то подключалось.

Или, так же распространены ситуации, когда при смене тарифного плана к нему «бонусом» подключается простенькая и дешевая на первый взгляд опция, за которую ежедневно списывается абонентская плата, но которая вам совершенно не нужна.

Как можно узнать свои подключенные услуги?

Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:

  1. Первый и самый простой способ — набрать *152# «вызов» , после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую ей цифру (цифра 2 ). В следующем меню выберите пункт 1 «Опции». Когда запрос будет обработан вам придет сообщение со списком подключенных платных опций.
  2. Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2# «вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции». В ответ на запрос будет прислано SMS, где будут значиться названия подключенных услуг.
  3. Для того чтобы узнать подключенные платные опции и подписки МТС позвоните на номер автоинформатора 0890 или колл-центра службы поддержки 8-800-250-0890 . И, либо выберите через голосовое меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сказать какие опции подключены, и при необходимости, сразу же можете отключите их.
  4. Наименее популярный способ — обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных услугах, но и помогут их отключить, и даже запретить подключение новых.
  5. И, конечно, для проверки подключенных на телефоне услуг вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником». Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru, с телефона или компьютера, найдите категорию «Сервисы и услуги», в ней будет вся необходимая вам информация.

Какие платные опции МТС могут быть подключены?

Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС – это опции GOOD’OK, GPRS, WAP+, MMS+, «Вам звонили», «Чат», «Интернет+», «Я на связи», «Любимый номер», «Антиопределитель номера», «Соседние регионы», «Конференц-связь», «Запрет вызова», «Мобильный офис», «Переадресация вызова». Однако, это лишь малая часть, активных опций у вас может быть на много больше. Поэтому рекомендуем проверить все самостоятельно одним из приведенных выше способов и отписаться от ненужных опций оставив только необходимые.

К слову говоря, со мной, автором данной статьи, произошел недавно случай, как раз и побудивший ее написать: я не пользовался своей второй SIM-картой несколько недель, а в это время ее баланс «таял на глазах», и виной этому как раз была одна из подключенных услуг. Поэтому настоятельно рекомендую узнавать периодически что подключено на вашем номере и вовремя отключать все чем не пользуетесь.

Видео-гид по работе в интернет-помощнике

Необходимость проверить, какие услуги подключены на номере, возникает у абонента, когда он замечает, что деньги с его счета уходят, даже когда он не разговаривает. Очевидно, что причина такой ситуации – подключенная услуга, имеющая абонентскую плату. Поэтому важно знать, как проверить подключенные услуги на Мегафон и как при необходимости отключить их.

Как узнать подключенные услуги на Мегафоне через USSD?

Есть несколько комбинаций, позволяющих проверить наличие подключенных платных опций на номере Мегафон:

  • *105#. После введения этой комбинации необходимо дополнительно нажать 3 (услуги) и 1 (заказать список). Такой метод – единственный вариант, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, через СМС.
  • *105*559# или *105*11#. Эти комбинации позволяют вывести подключенные опции на экран сразу без введения дополнительных символов.

Вероятнее всего, система покажет, что у вас подключен либо «Живой баланс» (отключение – *105*2900#), либо «Автоответчик» (отключение – *105*1300#) – обе услуги автоматически становятся платными после двух недель пробного пользования. Не спешите обвинять оператора в мошенничестве – то, что услуги будут подключены, указано в договоре, который подписывается абонентом при оформлении симки.

Любой пользующийся всемирной сетью абонент Мегафона должен знать, как посмотреть подключенные услуги на Мегафоне в Личном Кабинете – на данный момент это самый простой и надежный способ регулировать наличие платных опций на номере.

Здесь указывается, какие из услуг являются основными (то есть входят в базовый пакет тарифа), а какие – дополнительными (то есть подключены с согласия клиента и могут брать абонентскую плату). Как видно, дополнительные услуги представлены в виде гиперссылок – кликнув на них, можно получить информацию о том, какую выгоду они предоставляют.

Учитывая то, что здесь можно и отключить ненужные услуги (или добавить недостающие), Личный Кабинет можно считать самым удобным способом того, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне. Через интернет это можно сделать гораздо быстрее, чем по звонку в call-центр.

Кому позвонить, чтобы узнать об услугах?

Позвонить можно по номеру 0505, где автоинформатор подскажет, как проверить услуги в автоматическом режиме, либо по номеру 0500559 (заказ перечня платных услуг). Если же вы желаете пообщаться с живым консультантом, обращайтесь по 0500 (дополнительно 0 для связи с оператором) либо в ближайшее отделение Мегафон (естественно, с документом на руках).

Помните: вернуть деньги за навязанные оператором услуги можно – просто попросите у консультанта бланк претензии и заполните его.


Доброго времени суток, дорогие друзья! Давайте – ка сегодня разберемся, как узнать какие услуги подключены на мегафоне.

Такая необходимость появляется, когда деньги ускользают со счета даже, если не разговариваешь по телефону.

И чаще всего причина, в какой – то подключенной опции, о которой вы не имеете никакого понятия.
Поэтому, я расскажу о самых простых способах, как можно разузнать обо всех существующих подсоединениях к своему телефону.

Оператор мегафон представляет своим абонентам целый спектр, как платных, так и бесплатных подписках. Дополнительные услуги могут быть очень полезны.

Например, они позволяют дешевле общаться в роуминге, если например, нужно позвонить в Поволжье или на Кавказ.
Но бывает и так, что , и без ведома владельца телефонного номера. При этом списываются средства за ненужные подсоединения.


Если не контролировать свои расходы, то со временем их сумма возрастет в несколько раз. Чтобы этого не произошло, необходимо узнать, какие платные функции активированы на телефоне.
Чаще всего платные подписки на мегафоне бывают двух типов:

  • дополнительные приложения. Например, живой баланс;
  • разные развлекательные программы.

Проверить, какие присутствуют подключения можно следующими способами:

  1. Позвоните на номер 0505, а затем выполняйте инструкции автоматического оператора. Это хороший вариант, чтобы узнать обо всех подсоединениях.
  2. Выполните запрос *105*11#. В результате на экране отобразиться перечень подсоединенных функций.
  3. Позвоните на 0500559 или выполните запрос на *105*559 #. Такой вариант позволит посмотреть все платные приложения. В этом случае не требуется вводить дополнительные символы.
  4. Также можете использовать личный кабинет на сайте компании. Таким образом, вы не только получите информацию об активированных опциях, но и сможете отключить ненужные. Для этого следует авторизоваться на сайте. После этого необходимо зайти в пункт «подключенные услуги». Затем выберите мои опции. Здесь будет представлен не только список платных опций, но и размер оплаты за каждую. Стоит учитывать, что базовые приложения входят в пакет трафика, а за дополнительные необходимо платить отдельно.
  5. Вопрос: какие приложения подключены на мой номер, вы можете задать службе поддержки. Для этого рекомендуется связаться с оператором технической службы. Кстати, уточните у операторов, есть ли у вас приложения предоставляемые временно бесплатно. Потому что они через время они превратятся в платные.

Кстати, такие подписки как живой баланс и автоответчик становятся платными автоматически через две недели использования. Выключить их можно через смс.

При этом нужно знать, какой командой это можно сделать. Для живого баланса команда — *105*2900 . А для автоответчика — *105*1300# .

Кстати, то, что эти опции будут активированы изначально — прописывается в договоре при оформлении симки.

Кому позвонить, чтобы узнать об услугах


Чтобы выяснить, какие подписки подключены можно просто позвонить по определенным номерам. Для разговора с живым оператором нужно позвонить на номер 0500 , а затем дополнительно нажать «0″ для связи с оператором.
Кроме того, можно обратиться в ближайшее отделение мегафон, но при этом нужно иметь при себе паспорт.

В салоне вы можете попросить вернуть деньги за навязанные подписки. В этом случае необходимо спросить бланк претензии и заполнить его.

Как отключить ненужные приложения

Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.

Существуют такие способы:

  1. В офисе компании можно попросить отключить подписки.
  2. Позвоните в службу технической поддержки и также попросите об отключении всех лишних опций.
  3. Самый легкий и быстрый способ выключить все ненужные опции через личный кабинет.

Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.

Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.

Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!

До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!

В повседневной жизни, чтобы облегчить пользование мобильной сетью, абоненты подключают множество различных услуг. Иногда их становиться достаточно много, контролировать все подключенные опции становится невозможным. Тогда и возникает вопрос, как узнать подключенные услуги на МегаФоне. Кроме того, это может пригодиться, если Вы неожиданно обнаружили, что с Вашего лицевого счета снимаются деньги. Непредвиденные расходы можно остановить, если знать, какие платные услуги подключены на МегаФоне.

Четыре способа проверить подключенные услуги на МегаФоне

  • на сайте оператора как самый лучший вариант рекомендуется использование системы «Сервис-Гид». Ее удобный интерфейс позволит легко сориентироваться и отключить или просто проверить все опции. Этот сервис абсолютно бесплатный, но перед тем как его использовать, необходимо зарегистрироваться ;
  • если Вы отдаете предпочтение мобильным устройствам, то узнать подключенные платные услуги МегаФон можно, набрав *105*11# . После вызова, для Вас на экране будут выведены все подключенные услуги
  • альтернатива второму пункту – звонок на бесплатную линию , по которому автоответчик расскажет всю информацию;
  • конкретный список можно получить, набрав или *105*559# ;

Если Вы хотите принять решение, как узнать подключенные услуги на Мегафоне наилучшим образом, исходя из цены, то можно смело выбирать любой из вариантов, так как за все звонки и работу с сервисами оплата не берется.

Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на МегаФоне

Как проверить платные услуги на МегаФоне через «Сервис-Гид»

Так как работа с этим сервисом все-таки может вызвать небольшие трудности, стоит подробнее, пошагово рассмотреть данный способ.

  • Сначала на портале необходимо зарегистрироваться, если это еще не сделано. Для этого как логин берем свой телефон, а для пароля – код доступа, который можно получить, следуя инструкциям на сайте оператора ;
  • далее выбираем «Услуги и тарифы», затем «Изменение набора услуг»;
  • при корректной работе портала должен открыться список услуг, которые Вы подключили;
  • не стоит второпях отключать все услуги, для начала нужно нужно решить какие услуги надо отключить, а какие из них полезны и нужны именно Вам. Выбрав нужные, снимите с них галочки, нажмите «Внести изменения» и ненужные опции прекратят работать;
  • заметим, что в этом разделе можно не только увидеть, какие платные услуги подключены на мегафоне, но и запретить пользование некоторыми из них насовсем;

Кроме того, появилась возможность получить сведения, как проверить платные услуги на мегафоне, и с мобильных устройств и смартфонов, благодаря приложению «Сервис-Гид», которое доступно обладателям смартфонов на Android и IOS (Apple).

Если рекомендации, не вызвали у Вас никаких беспокойств, но затем Вас смутило, что в данных операциях требуются иногда подтвердить свои паспортные данные, то стоит отбросить подозрения. Это стандартные требования, необходимые, чтобы подтвердить все Ваши действия со счетом.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* - чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* - это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 - 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” - Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” - Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Как отключить подписки

Отключение услуг осуществляется несколькими методами:

  • в интернете;
  • через СМС-сообщение;
  • используя USSD-запрос;
  • через меню сим-карты.

Способ отключения номер один (через интернет):

Существует два варианта отключения через интернет:

  1. В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
  2. Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.

Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):

Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП(STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.

Способ отключения номер три (USSD-запрос):

Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.

С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Через меню вашей симки:

Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”

Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.

В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.

Как же защитить себе от платных услуг?

Для защиты от установки платных подписок, в Мегафоне предусмотрена функция “Стоп-контент”. Для включения этой функции используйте следующие методы:

  • Введите код *105*801# . После успешной попытки, появится уведомление.
  • Ещё можно активировать через “Личный кабинет”, на сайте мегафона, в меню “Услуги”.
  • Обратиться к сотрудникам Мегафон в салонах компании.

Отключить эту функции можно при помощи кода *526*0# . Уведомление о отключении придет ввиде СМС.

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры - то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса "Калейдоскоп". При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO ("Калейдоскоп" - "Настройки" - "Вещание" - "Выключить").

Можно ли вернуть деньги

Если вы вдруг выяснили, что какое-то время платили за услугу, подключенную без вашего ведома, можно попробовать вернуть деньги. Получить назад всю сумму получится вряд ли, но попробовать стоит. Для этого надо пойти в офис или салон-магазин вашего оператора и написать претензию. Стандартной формы для такого заявления нет, как и особых хитростей. Просто опишите, почему вы считаете, что услуга оказывалась без вашего ведома.