Почему не работает сенсор на айфоне. Не работает тачскрин у iPhone

  • 01.08.2019

Самой распространенной причиной того, что ваш гаджет никак не реагирует на ваши прикосновения является зависание программного обеспечения смартфона. Зачастую зависания связаны с типом бюджетной трехуровневой памяти TLC NAND Flash. Хотя объем хранящихся в данной памяти больше, чем в других типах, скорость работы её не велика и подвержена ошибкам.

Результатом падений iPhone на твердые поверхности, возможно разрушение механических или паяных внутренних соединений элементов схемы . В данном случае, смартфон может периодически перезагружаться или зависать, что выражается отсутствии реакции на прикосновения к тач-паду.

И, наконец, второй и, к сожалению, повсеместно регистрируемой причиной того что экран не реагирует, является разрушение сенсорного экрана. Выявить это не сложно, внимательно рассмотрев (желательно при увеличении) поверхность экрана на предмет наличия сколов или трещин.

Первое, что необходимо выполнить - попытаться восстановить реакцию экрана программными средствами.

Сброс и перезагрузка

Первым делом, для исключения варианта зависаний, следует произвести выключив и включив смартфон. Если на кратковременное нажатие аппарат не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку включения питания около 10 секунд. Еще можно на непродолжительное время вынуть аккумулятор, сняв заднюю панель устройства.

В случае повторения зависаний, предстоит выполнить полное сбрасывание настроек телефона с использованием меню iPhone . Однако, следует учитывать, что могут исчезнуть установленные ранее приложения и настройки.

Предварительно, для чистоты эксперимента, рекомендуется удалить SIM-карту, карту памяти и включить смартфон без них.

Если не помогает

Самая печальная и, к сожалению, распространенная причина. В силу того, что поверхность экрана iPhone занимает почти половину площади устройства, она реагирует не только на прикосновения к ней, но и подвержена влиянию физическим факторам: царапинам, надавливанию, ударам и др.

Даже если предварительный визуальный осмотр на предмет трещи или сколов ничего не дал, всегда остается возможность попадания влаги внутрь корпуса. В случае не принятия срочных мер по ремонту, это приведет к окислению контактов шлейфа, замыканию контактных дорожек и выходу из строя электроники.

Если программными методами не удалось добиться возобновления реакции экрана - отдайте iPhone на ремонт в сервисный центр.

Итак, надеюсь теперь ваш гаджет реагирует на все ваши прикосновения. Не забудьте оставить комментарий.

Может ни с того ни с сего перестать реагировать на прикосновения. Свайпы и касания либо вообще не считываются, либо считываются с задержкой.

Иногда экран iPhone X полностью зависает и не реагирует ни на какое взаимодействие с устройством.

Это случается редко, но всё же довольно неприятно. К счастью, этой проблеме есть простое решение, так что не стоит сильно переживать.

Для начала убедитесь, что дисплей вашего iPhone X чистый, и дело не в защитном стекле, которое установлено неправильно. Теперь можете переходить к решениям, описанным ниже.

Какой самый лучший способ решить проблему с зависшим экраном iPhone X? Старая добрая принудительная перезагрузка! Принудительная перезагрузка действительно должна помочь и вернуть экрану всю функциональность.

Что делать, если экран iPhone X не отвечает

Чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone X, следуйте шагам ниже:

  1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Зажмите боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране, это произойдёт примерно через 10 секунд.
  4. Когда логотип появится, отпустите боковую кнопку, и устройство загрузится как обычно.

Когда iPhone X включится, экран должен работать как надо. Все прикосновения должны моментально считываться.

Обновите iOS на iPhone X

После принудительной перезагрузки нужно обновить iOS до последней доступной версии, если вы ещё этого не сделали.

  1. Сохраните резервную копию iPhone X с помощью iCloud илиiTunes.
  2. Откройте Настройки > Основные > Обновление ПО.
  3. При наличии обновления iOS скачайте и установите его как обычно.

Обновиться до последней версии iOS очень важно, поскольку к зависанию экрана могут приводить различные баги, которые регулярно исправляются в обновлениях.

Почему экран iPhone X перестаёт отвечать?

Нельзя точно сказать, почему такое происходит без видимых на то причин. Однако, скорее всего, это системная проблема.

Некоторое время назад Apple выпустила обновление iOS 11.1.2, в приписке к которому было сказано следующее: «Исправлена ошибка, из-за которой экран iPhone X временно не реагирует на прикосновения при низких температурах».

Пользователи также часто пишут, что экран iPhone X зависает именно в холод. В таких случаях проблему может решить установка обновления iOS.

Однако низкие температуры – не единственная причина, иногда экран iPhone X перестаёт реагировать и в тёплых помещениях. Бывали случаи, когда такое происходило даже на устройствах с iOS 11.2.6.

Скорее всего, это ещё одна системная проблема iOS или баг какого-либо приложения. Возможно, устройство перестаёт исправно работать, если нагрузка слишком высокая. Именно поэтому всё налаживается после принудительной перезагрузки.

Также стоит отметить, что iPhone X – всё ещё новая модель, так что, если решения выше не помогают вам справиться с проблемой, нужно обратиться в поддержку Apple. Проблема с экраном возникала и с моделью iPhone 6s, и с iPhone 7. Чаще всего помогает обычная принудительная перезагрузка, обновление системы или даже восстановление.

Причиной того, что после прикосновения пальца не реагирует экран Айфона, может быть попадание влаги, пыли внутрь или механическое повреждение. Основным показателем неисправности сенсорного дисплея является частичная реакция тачскрина на нажатие или произвольное набирание текста. В некоторых случаях в iPhone экран не реагирует на прикосновения, потому что смартфон завис. Выполнив ряд процедур, вы сможете определить, почему дисплей стал плохо работать.


Распространенные причины появления поломки

Чаще всего не реагирует экран Айфона на прикосновение пальца после падения, попадания жидкости через трещины или из-за других механических повреждений. Довольно редкими причинами неполадок являются следующие дефекты:

  • износ сенсорного дисплея
  • высокая загрузка оперативной памяти (экран Айфона перестал реагировать, а кнопки не отвечают, потому что телефон завис)
  • сбой в работе системы iPhone (смартфон не реагирует на нажатие кнопок)
  • перегрев Айфонов (в таких случаях часть экрана не откликается на касания)

Определить наличие проблем в работе сенсора просто, наблюдаются такие сбои:

  • частично или полностью не реагирует экран Айфона на касания
  • в определенных частях дисплея экран Айфона зависает при прикосновении пальца
  • экран с задержкой реагирует на касания
  • страницы некорректно перелистываются
  • сенсор перестал откликаться на прикосновения и самопроизвольно набирает текст

Чтобы избежать проблем с дисплеями Айфонов из-за механических повреждений, производитель рекомендует клеить стекло или пленку на поверхность экрана.

Что делать, если сенсор перестал работать

Если экран Айфона перестал реагировать, не всегда требуется замена дисплея. В некоторых случаях можно самостоятельно определить причину неполадки и устранить ее. Для начала исключите вероятность повреждения корпуса или поверхности экрана.

При поломке внутренних элементов отремонтировать Айфон сможет только квалифицированный специалист.

Если экран Айфона зависает, выполните следующие действия:

  • с помощью кнопки включения осуществите перезагрузку устройства (удерживать кнопку необходимо несколько секунд)
  • удалите с Айфона нелицензионное ПО
  • перепрошейте устройство

Если после выполнения таких действий экран Айфона зависает, а на нажатие кнопок нет реакции, необходимо осуществить полную перезагрузку устройства. Для этого требуется одновременно удерживать кнопку «Home» и «Power» на протяжении 20 секунд. Затем смартфон выполнит стирание оперативной памяти и перезапуск телефона.

Если после этого часть экрана или весь дисплей все также плохо откликается на нажатия пальцами, необходима замена сенсора.


Установка нового дисплейного модуля

Экран Айфона нельзя заменить отдельно от сенсора или тачскрина. Если дисплей плохо откликается на нажатия из-за повреждений, тогда требуется установка нового модуля. Точную причину неполадок смогут выявить квалифицированные специалисты с помощью компьютерной и механической диагностики. Мастера точно определят, почему завис смартфон, не выполняется перезагрузка устройства или не работает часть экрана.

Если сенсор плохо откликается на прикосновения или вообще перестал работать, а программы не реагируют на нажатие кнопок, тогда обратитесь к исполнителям Юду. Специалисты качественно и профессионально установят новые экранные модули на Айфонах всех поколений.

Опытные техники гарантируют:

  • быструю и аккуратную механическую и компьютерную диагностику устройства (они точно определят, почему часть дисплея не откликается на нажатие)
  • комплексный ремонт с применением оригинальных запчастей
  • устранение неисправности на дому или в сервисном центре в удобное для вас время

Также техники предоставляют дополнительные услуги, например, замену кнопок или изношенных частей телефона.

Если ваш iPhone больше не реагирует на прикосновения к экрану, значит произошел сбой операционной системы iOS или зависло актуальное приложение. В таких случаях существует два варианта первой помощи, которые за секунды помогут восстановить работу.

При возникновении ошибки, которая блокирует приложение или весь iPhone, он больше не реагирует на прикосновения. Такое состояние может быть также защитной реакцией iPhone для предотвращения повреждений, например, в случае перегрева.

Решением проблемы может быть полное выключение и повторное включение iPhone, потому что при этом закрываются все приложения и стирается оперативная память. Технически такой процесс считается жесткой перезагрузкой. Однако сначала стоит проверить, произошел ли сбой в самом iPhone или только в запущенном приложении.

Если сбой произошел в самом iPhone, обычное выключение больше не возможно, так как нет реакции на нажатие кнопки включения/выключения (Standby) в верхней правой части. В таком случае необходимо провести перезагрузку.

Как проверить, зависло только приложение, или произошел сбой в самом iPhone

Сначала попробуйте переключиться на другое приложение или запустить новое приложение. Для этого два раза нажмите кнопку "Домой" (Home) и выберите другое запущенное приложение или нажмите один раз кнопку "Домой" (Home) и запустите новое приложение. Если iPhone теперь снова функционирует, закройте приложение, которое зависло, и, при необходимости, запустите его снова. Но если ввод невозможен, проведите перезагрузку iPhone.

Как закрыть зависшее приложение

Существует два способа действий с приложениями, которые не реагируют:

1. Нажмите два раза кнопку "Домой" (Home) и держите палец на иконке приложения до тех пор, пока все иконки не начнут дрожать и не появится знак минуса. Нажмите на символ зависшего приложения, и оно закроется.

2. Если это не удалось, нажмите верхнюю правую кнопку на iPhone и удерживайте пару секунд, пока не появится красный ползунок. Теперь нажмите кнопку "Домой" (Home) и удерживайте до тех пор, пока не отобразится домашний экран. При этом зависшее приложение закроется.

Как перезагрузить iPhone

Если iPhone больше ни на что не реагирует, даже на нажатие кнопки "Домой" (Home) или кнопки включения/выключения (Standby), необходимо провести перезагрузку. Для этого одновременно нажмите кнопку "Домой" (Home) и кнопку включения/выключения (Standby) и удерживайте их до тех пор, пока iPhone не отключится. Перед этим, как и при закрытии зависшего приложения, отобразится ползунок выключения. Просто продолжайте удерживать кнопки, пока экран не станет совсем черным.

Причины сбоя iPhone или приложения

Если iPhone вдруг перестал реагировать - это еще не повод для беспокойства. Сбои вызываются различными причинами, при повторяющихся сбоях необходимо выяснить их причину и устранить ее:

  • В большинстве случаев сбой iPhone или зависание приложения происходят из-за ошибок в приложении. Производители обычно быстро устраняют такие ошибки, ведь иначе пользователи сорвут свою злость, публикуя негативные отзывы. После обновления приложения ошибки устраняются.
  • В редких случаях ошибка происходит в операционной системе iOS, здесь поможет обновление прошивки iPhone.
  • Если на iPhone сделан джейлбрейк, это может стать причиной сбоев. Удалите джейлбрейк или установите снова оригинальную операционную систему iOS от Apple.
  • Также сбои могут быть вызваны слишком высокой температурой iPhone. В этом случае необходимо выключить его и охладить, прежде чем включать снова.
  • Если сбои происходят часто и в различных приложениях без чрезмерного нагревания iPhone, причиной могут быть неполадки аппаратного обеспечения. Проверьте iPhone в сервисном центре Apple.

В случае джейлбрейка iPhone необходимо перевести в режим обновления прошивки (DFU), чтобы снова восстановить оригинальную операционную систему iOS.

Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.

Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите » и «Отменить»;

  1. Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите » (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп » (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
  2. Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power» . На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

Принудительная перезагрузка iPhone

В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.

Все iPhone выпущенные до iPhone 7

У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.

  1. Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения . iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

iPhone 7 и более поздние

На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:

  1. Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.

  1. Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме

Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.

Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает .

Как перезагрузить iPhone без кнопки?

Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления . Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.

Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch «. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.

Активация функции Assistive Touch

  1. Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ ;

  1. Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch «;

  1. В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch » в положение «Включено » (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.

  1. Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.

Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»

Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

  1. «Тапните » на иконке меню Assistive Touch ;

  1. В меню данной функции «тапните » по иконке «Аппарат «, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана » дождитесь появления кнопок «Выключить » и «Отменить»;

  1. А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо » по кнопке «Выключить «. Аппарат начнет выключаться;
  2. Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна ? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.

Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»

Несколько слов в заключение

Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?