Не устанавливается приложение на андроид ошибка 24. Обновление Сбербанка Онлайн. Использование встроенных инструментов

По сути ситуация такого плана не означает, что произошла фатальная ошибка, так как обычно дело в присутствующих настройках и программах. В основном большинстве случаев ошибка 24 при установке Сбербанк Онлайн появляется вследствие того, что собственник девайса выполнил мероприятие по полному сбросу заводских настроек, и удалил имеющиеся в памяти данные. Если вы столкнулись с подобной неприятностью, не стоит паниковать. Эксперты обязательно помогут устранить проблему и начать работать в поле виртуального приложения.

Установка Сбербанк Онлайн дает ошибку с кодом 24

Такой финансовый гигант, как Сбербанк все время находится в поиске решений по улучшению предоставляемых услуг и работает в сфере инноваций онлайн сервиса. Однако до сих пор пользователи встречаются с определенными проблемами в этой сфере. Так, нередко, при инсталляции приложения, например через систему, Google Play смартфона, пользователь может столкнуться с непонятной ошибкой, отмеченной как код 24.

Как правило, инсталляция каких-либо приложений, находящихся в пространстве Google Play не вызывает у собственников высокотехнологичных девайсов особых затруднений. Если же на экране появляется сообщение системы о неизвестной ошибке с кодом 24, то именно в данном материале описаны основные методы того, как осуществить ее устранение.

Причины появления проблемы

Эксперты в области IT технологий говорят, что чаще всего проблема такого рода возникает в случае осуществления пользователем инсталляции подпрограммы и приложения, работающего на устройстве, но в силу определенных обстоятельств было удалено. Главное тут то, что процедура удаления произошла с ошибками и имела некорректный результат.

Осуществить простое удаление используемого софта, при этом, не выполнив полную зачистку памяти КЭШа, либо остаточных файлов будет недостаточно.

Хотим заметить, что существует множество видео уроков того, как именно должна происходить очистка пространства физической памяти с устройства Андроид, поэтому, перед началом процедуры лучше всего внимательно посмотреть и понять, как выполнить удаление корректно.

Устранение ошибки через Диспетчер приложений

Рассмотрим, как можно справиться с рассматриваемой нами ошибкой при помощи стандартных инструментов:

• Войдите на своем устройстве в основное меню и выберете настройки системы;
• Далее заходите в раздел, обозначенный, как Диспетчер приложений;
• В представленном гаджетом списке приложений, которые уже инсталлированы и работают, выбираете раздел Сервисы Google Play;
• Открывайте для просмотра технические сведения о программе и после осуществления загрузки, продолжительностью не более 5-7 секунд нажимаете на кнопку Очистить данные;
• Система спросит согласие на операцию по удалению данных, смело нажимаете кнопку Да;
• Затем, по приведенной выше схеме начинайте удалять все обновления и дополнения.

Во время проведения мероприятий, устройство может выдать сообщение об ошибке, которая возникла в приложении Сервисы Google Play. Тут нечего боятся, просто игнорируем его.

Исправление неполадки в своем Аккаунте

Вышеуказанный способ не решил вопрос? Следует осуществить отладку своего аккаунта. Итак, какие действия предполагает данная процедура:

• Входим в основное меню девайса и открываем Настройки;
• Далее переходим в разделе Аккаунты. Иногда, на некоторых гаджетах раздел может именоваться как Учетные записи;
• После того, как вход в аккаунт сделан, открываете настройки. Обычно – это несколько точек, расположенные в правом верхнем углу экрана;
• Как только появится иконка с наименованием Синхронизация, нажимаете на нее и ждем некоторое время до завершения начатого процесса;
• После выключаем устройство и включаем его заново, дабы добиться перезагрузки основной системы.

Удаление приложения на Андроид

К сожалению, ошибка за номером 24 мало документирована, поэтому точного лекарства от нее нет. Некоторым пользователям устройств помогает избавиться от нее полная очистка системы от всего перечня имеющихся программных компонентов и приложений. Кстати, существует два способа того, как избавиться от файлов:

• Можно сделать это вручную, однако в обязательном порядке потребуется root-доступ. Не секрет, что Сбербанк онлайн порой некорректно работает с определенными root-правами. Если появятся проблемы, лучше воспользоваться вторым способом приведенным ниже;
• Профессионалы рекомендуют использовать программу SD Maid. Заметим, что для ее использования также потребуется root, но перечень доступных функций будет значительно ограничен. Альтернатива - полная переустановка системы android.

Если в результате всего объема выполненных манипуляций мобильное приложение от Сбербанка должно работать, причем без каких-либо ошибок.

Обновление Сбербанка Онлайн

Разработчики финансовой компании никогда не стоят на месте, и все время предлагают самые разные дополнения к своим программным приложениям. Если решили обновить имеющуюся версию своего приложения для системы Android, следует четко соблюдать определенные правила, а именно:

• Возьмите устройство, войдите в меню и откройте раздел GooglePlay;
• В основную строку поиска вбейте наименование приложения необходимое обновить. В нашем случае это Сбербанк онлайн;
• Далее определитесь с нужным для вас приложением, которое можно найти в списке и запустите его;
• Как только система обработает данные, нажмите на иконку Обновить.

Заключение

Для того чтобы избежать появления ошибки 24 при установке Сбербанк Онлайн, следует избегать использования взломанных и пиратских программ, которые можно найти во всемирной сети интернет. Также, при выполнении любых манипуляций будьте предельно внимательны и несколько раз обдумайте выбор своего действия. Бессмысленное тыканье по сенсорному экрану наверняка прикончит дорогостоящую систему и безобидный код ошибки 24 покажется не проблемой, а детским лепетом.

При попытке повторной установки приложения Сбербанк Онлайн на смартфон сервис Google Play может выдать неизвестную ошибку с кодом 24. Возникает она, как правило, если предыдущая версия приложения была удалена неправильно - без стирания остаточных данных; также привести к проблеме могут программные сбои в работе операционной системы.

Ошибка 24 возникает при переустановке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид

Причина ошибки 24 проста: Google Play видит, что в памяти смартфона уже есть файлы устанавливаемого приложения, и не знает, что с ними делать. Для исправления этой неполадки лишние данные нужно удалить. Я расскажу, как это сделать и как устранить ошибку 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид.

Как исправить ошибку 24 в Сбербанк Онлайн?

Существует три основных способа удаления лишних данных из памяти смартфона - один автоматический и два ручных. Для ручного исправления ошибки потребуется разблокировать права суперпользователя (root). Делать это нужно с осторожностью, чтобы не повредить файлы, необходимые для поддержания работоспособности ОС Android.

Автоматическая очистка данных

Автоматическое исправление ошибки 24 осуществляется путем очистки кэша сервисов Google Play. Эта операция используется для исправления большинства неполадок, возникающих при установке различных приложений на Android; дополнительно при этом освобождается некоторый объем памяти смартфона. Очистка кэша полностью безопасна и не требует разблокировки прав администратора.

Чтобы очистить кэш Google Play, нужно сделать следующее:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Перейти в раздел «Приложения».
3. Открыть параметры «Google Play Маркет».
4. Нажать кнопку «Очистить кэш», затем - «Стереть данные».

В большинстве случаев исправить ошибку 24 помогает очистка кэша Google Play

После этого аналогичный порядок действий следует провести с приложением «Сервисы Google Play». Когда все будет сделано, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид - ошибка 24 должна перестать появляться.

Удаление данных Сбербанка Онлайн вручную

Для ручного исправления проблемы понадобятся права Root и любой файловый менеджер - например, ES Проводник или Root Explorer. С их помощью нужно найти две директории:

• data/data - если приложение устанавливалось во внутреннюю память смартфона;
• sdcard/Android/data/data - если Сбербанк Онлайн был установлен на карту памяти.

В них нужно найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После этого ошибка 24 пропадет.

Удалить папку Сбербанк Онлайн вручную можно при помощи любого файлового менеджера

Еще один ручной способ - использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:

1. Установить ADB.
2. Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
3. Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
4. Перейти в каталог ADB командой cd c:\adb\.
5. Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.

Сделать это можно и без root-прав.

Использование SD Maid

SD Maid - это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически - искать проблемную директорию вручную не придется.

SD Maid позволяет быстро удалять мусор из памяти смартфона

Для решения проблемы с помощью SD Maid нужно:

1. Запустить приложение и перейти на вкладку «Мусор».
2. Нажать кнопку «Запуск».
3. Когда приложение найдет все остаточные данные, нажать «Очистить все».

Преимущество этого способа в том, что кроме ошибки 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид он решит и другие проблемы, о которых вы даже можете не знать. В целом работа системы станет более стабильной.

Если ничто не помогает, единственным решением будет т.н. Hard Reset - возвращение устройства к заводским настройкам. При этом память смартфона будет полностью очищена.

Вконтакте

Обычно установка софта из Google Play проходит без каких-либо заморочек и багов. Однако все же встречаются случаи, когда при загрузке требуемого приложения возникает сбой, в результате которого приходится отказываться от его скачивания. Одной из таких проблем является ошибки 24. Рассмотрим, от чего может появляться код 24 при инсталляции программ с Play Market и что делать в данной ситуации.

Причины кода 24 на Плей Маркете и способы их устранения

Вызвать данную ошибку может скачивание на Андроид какого-либо приложения в том случае, если оно ранее уже было установлено на девайсе и удалилось некорректно. Дело в том, что процесс инсталляции практически любого программного продукта из Google Play и его последующая работа связаны с появлением на устройстве сразу нескольких папок. В них записывается информация, необходимая для нормального функционирования софта. Такие файлы хранятся в системном разделе гаджета и свободный доступ к ним закрыт.

При удалении программы в теории должны стираться и все связанные с ней данные. Однако это происходит не всегда. Некоторая информация может остаться в кэше устройства или в папке data. Эти файлы могут привести к сбоям при повторной установке приложения и вызвать ошибку 24 на Плей Маркете.

Исправить код 24 на Google Play можно несколькими способами:

• Стандартными возможностями ОС Андроид;
• Через дополнительное ПО.

Использование встроенных инструментов Android

Первым шагом на пути излечения девайса от ошибки 24 на Гугл Плей Маркете является обычная перезагрузка ОС Андроид. Это обусловлено тем, что при перезапуске системы временные файлы и кэш частично стираются, освобождая место на гаджете и увеличивая его производительность.

Если код 24 устранить не удалось, пробуем излечиться через сторонние приложения.

Исправление ошибки 24 с помощью дополнительного софта

Для чистки кэша и удаления остаточных файлов на Android разработан специальный софт, который можно загрузить на девайс с того же Google Play. Именно такими приложениями мы и будем пользоваться, чтобы избавиться от ошибки 24.

Самыми эффективными программами-чистильщиками системы Андроид считаются:

• Clean Master;
• SD Maid.

Удаление остаточных файлов через Clean Master

Чтобы исправить код 24 на Гугл Плей Маркете с помощью Clean Master, нужно делать следующее:

Для более полной очистки системы от остаточных файлов необходимо в главном меню Clean Master вместо «Ускорение» кликнуть «Мусор». Начнется сканирование устройства и поиск ненужных данных. После завершения процедуры следует нажать «Очистить» и проверить, удалось ли устранить ошибку 24 на Google Play.

Использование программы-чистильщика SD Maid

Данное приложение показывает лучшую эффективность при поиске и удалении ненужных системных файлов, чем Clean Master. Однако для его нормального функционирования требуются root-права. Рутирование телефона или планшета приводит к потере им гарантии. Поэтому если устройство имеет актуальный гарантийный талон, от активации прав Суперпользователя лучше отказаться.

В остальных же случаях получить root-доступ можно посредством утилиты Kingo Root:

После того как гаджет перезагрузится, можно приступать к устранению ошибки 24 на Плей Маркете:

Очистить устройство от остаточных файлов, мешающих нормально установить приложение с Google Play, можно и вручную. Для этого нужно.

При попытке установить купленное на Google Play приложение выскакивает сообщение о неизвестной ошибке: «Неизвестный код ошибки 24». Проблему можно устранить путем очистки data/data и sdcard/Android/data/data от всех компонентов устанавливаемой программы. Для этого существует два метода - вручную и с помощью программы SD Maid - System cleaning tool.

1 способ . Чистка вручную. Если вы достаточно хорошо себе представляете, какие именно файлы нужно удалить, чтобы наладить работу с сервисом Google Play, то вам можно использовать файловый менеджер «ES Проводник ». Просто перейдите в папки data/data иsdcard/Android/data/data, выберите ненужные файлы и удалите их.

2 способ . Приложение SD Maid позволяет находить скрытые и не скрытые файлы, оставшиеся в памяти устройства после удаления приложений. Для пользования программой необходимы root-права на устройство. Выявить подлежащие удалению файлы поможет специальная функция «Мусор ». Нужно запустить ее, после чего нажать кнопку «Запуск » и просмотреть предложенный список «хвостов». Удалять их можно как все сразу («Очистить все ») или выборочно.

"Андроид" является самой популярной мобильной операционной системой. Несмотря на большое количество уделяемого ему внимания в плане разработки и совершенствования, встретить проблему все-таки можно. Одна из них - это ошибка 24. Что это такое? В каких случаях возникает? Как её можно решить?

Общая информация

Если у человека "Андроид", значит, вероятнее всего, самое популярное место для него в плане получения обновлений - это "Плей Маркет". Итак, было выбрано какое-то определённое приложение, и пользователь нажал на кнопку "Установить". А операционная система говорит о том, что возникла некая проблема - "Неизвестный код ошибки 24". Это говорит о том, что произошел сбой. Причиной его возникновения является проблема в работе с данными.

Помочь в данном случае может удаление всех компонентов, которые относятся к устанавливаемому приложению. Ошибка 24 может быть ликвидирована двумя путями: с помощью специальной программы или вручную. Каждый из них имеет свои особенности, которые мы и рассмотрим.

Чистка вручную

Для начала нам необходимо перейти в data/data и удалить все компоненты, которые хотя бы малейшим образом относятся к устанавливаемой программе. Для этого нужно хорошо представлять, какие именно документы следует стереть. Если удалить что-то не то, ошибка при установке 24 покажется малозначащей проблемой, которая даже не была достойна внимания. Для комфортной работы можно воспользоваться имеющимся в операционной системе файловым менеджером (или установить новый). После этого дело останется за малым - найти местоположение документов и стереть их. После этого нужно начать закачивать программу заново. При повторной установке ошибка 24 больше не будет беспокоить.

Автоматизированная чистка

Если нет желания искать и смотреть, что и где находится, то в деле ликвидации проблемы могут помочь специализированные приложения. В качестве примера таковых можно привести SD Maid-System cleaning tool. Это приложение просканирует память компьютера и найдёт все не скрытые файлы, которые остались на мобильном устройстве после того, как были удалены программы, к которым они прикреплялись.

Правда, для работы здесь необходимы рут-права. Выявляться файлы, которые подлежат удалению, могут с помощью функции "Мусор". Для очистки своего мобильного устройства её необходимо активировать. После краткого сканирования будет предложен список файлов, которые являются хвостами. Их можно будет удалить все сразу или выборочно (если нет доверия к автоматике). После очистки приложение устанавливается опять, только ошибка 24 уже больше не беспокоит.