Не помню пароль от iCloud. Как удалить учетную запись? Как удалить учетную запись на айфоне? Рассматриваем основные способы

09.05.2019

Необходимость смены учётной записи в iCloud на устройствах iPad и iPhone может возникать из-за потери пароля от старого профиля (старого iCloud) или отсутствия такового вовсе (так иногда случается при покупке Айфона б/у). А иногда пользователь вне зависимости от сторонних обстоятельств самостоятельно принимает решение поменять профиль на Айклауд (с целью ведения бизнеса, для профессиональной деятельности и т.д.).

Это руководство поможет вам удалить iCloud профиль с ай-устройств Apple (iPhone, iPad), а также сделать резервную копию информации, хранящейся в нём (фотографии, файлы, контакты и другие данные, представляющие для пользователя ценность).

Сохранение данных перед сменой аккаунта

1. Фотографии и изображения перенесите из учётной записи Айклауда в альбомы и фотогалереи своего Айфона.

2. Данные (документы, презентации, тексты), созданные в iWork, музыку - в директорию iTunes (также эту процедуру можно выполнить посредством подключения компьютера).

3. Сохранённые даты и напоминания можно будет восстановить через новый профиль в iCloud непосредственно на девайсе или в компьютере.

Стандартная процедура удаления профиля

1. Тапните на дисплее гаджета иконку «Настройки».

2. Выберите в списке «iCloud».

3. В нижней части панели опций нажмите «Удалить учётную запись» (Delete Account).

4. В панели с запросом подтверждения активированной операции тапните «Удалить с iPhone».

5. Введите пароль от «старого» аккаунта и нажмите «Выключить».

Примечание. Вместе с профилем iCloud удаляются все сохранённые в нём данные (файлы, песни, контакты и т.д.)

Как быть, если нет пароля?

Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.

Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:

1. Откройте: Настройки → iCloud.

2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с.

3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».

4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».

6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).

7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».

На айфон 4S и других моделях аппаратов американской компании “Эпл”. Удаление учетной записи может потребоваться, если вы решили продать свое устройство или подарить близкому человеку. Существует несколько способов, дающих ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 5S. Мы попытаемся рассмотреть наиболее простые.

Обращение в службу технической поддержки

Прямой запрос пользователя в службу технической поддержки рассматривается специалистами в течение нескольких дней, после чего они могут его (запрос) удовлетворить или отклонить в силу определенных причин. Чаще всего владельцы техники американской компании “Эпл” формулируют и отправляют запрос туда с расчетом на полное удаление учетной записи. Восстановление Apple ID впоследствии будет невозможным при использовании старого адреса электронной почты. Сегодня обращение в службу технической поддержки - единственный способ не приостановить действие персонального идентификатора, а навсегда его стереть. Хотя результаты действий схожи.

Последовательность действий при обращении в службу технической поддержки

Для полного удаления персонального идентификатора следуем таким шагам:

1) При помощи браузера открываем сайт сервиса. Он поможет провести операцию по удалению “Эпл Айди”.

2) Увидим форму с полями для заполнения. В ней указываем данные.

Обратите внимание на обязательные пункты, отмеченные параметром required (перевод “обязательно для заполнения”). Еще один важный момент: обращение к представителям техподдержки необходимо составлять на английском языке. При недостаточном уровне знания иностранного языка можно воспользоваться помощью удобного читателю интернет-переводчика. Беспокоиться сильно не нужно: обычно специалисты не отказывают в удалении идентификатора, даже если обращение составлено с ошибками.

Форма предлагает заполнить следующие поля:

А) Адрес электронной почты. Указываем адрес, который был привязан к учетной записи при ее первичном создании.

Б) Субъект. Пишем, что нас интересует: удаление персонального идентификатора.

В) Комментарий. Предназначен для описания причин удаления. Даже если пользователь не желает комментировать свои действия или не может указать четкую причину, все равно нужно будет что-то указать.

3) При помощи кнопки “Подтвердить обращение” отправляем письмо службе технической поддержки.

Мы дали первый ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 4S или любой другой модели. Уведомление на запрос будет отправлено обратно в течение нескольких недель. Срок обычно не превышает месяца. В ответном сообщении специалисты укажут ссылку. По ней нужно будет перейти, чтобы удалить старую учетную запись. Для создания новой можно использовать прежний адрес электронной почты. Это и есть ответ на вопрос "Как удалить учетную запись на айфон 4S при помощи технической поддержки:".

Удаление идентификатора с аппарата

Если пользователь нуждается в использовании новой учетной записи и нужно стереть старую, ее можно не удалять полностью, а стереть с устройства. Для этого:

1) Выходим на рабочий стол айфона.

2) Открываем инженерное меню с настройками.

4) Осматриваем контрольную панель в поисках кнопки Apple ID.

5) Выбираем функцию “Выйти”.

Корректировка адреса электронной старую учетную запись на айфоне?

Метод позволяет получить результат, аналогичный полученному при первом способе (обращение в службу технической поддержки), но гораздо быстрее. Любители “яблок” называют метод “заморозкой” персонального идентификатора. Делается это за счет изменения адреса электронной почты:

1) В браузере открываем официальный сайт американской компании.

2) В поле поиска вбиваем текст Apple ID.

3) Нажимаем на кнопку под названием “Управлять Apple ID”.

4) Заходим в учетную запись.

В ней можно будет увидеть контактную информацию: адреса электронной почты (основной и резервные), и так далее. Резервные “ящики” нужны для восстановления пароля от персонального идентификатора, если он будет утерян.

5) Изменяем адрес электронной почты.

Необязательно писать существующий “ящик”. Достаточно добавить несколько символов в любом месте. Следите за кружками, появляющимися параллельно изменению. Они должны быть окрашены в зеленый цвет.

6) Применяем совершенные изменения.

Учетная запись после этого действия будет “привязана” к новому адресу электронной почты. Он вряд ли существует, если пользователь вносил изменения наугад. Старый почтовый ящик освободится, после чего мы сможем создать новый аккаунт и связать их между собой. Процесс быстрый, больше пяти минут он занять не должен.

Изменение данных при помощи сервиса iTunes. Как удалить учетную запись на айфоне?

Корректировка будет иметь характерные отличия. Но последовательность действий останется схожей:

1) Запускаем на персональном компьютере (ноутбуке) программу и осуществляем вход в учетную запись.

2) Нажимаем на пункт “Сведения…”. Отобразится информация, связанная с персональным Настройки можно изменить, если потребуется.

3) Меняем адрес электронной почты. Но на этот раз уже существующий, поскольку нужно будет подтвердить внесенные изменения.

Теперь вы знаете, как удалить учетную запись со старого айфона.

Сама по себе процедура удаления iCloud довольно проста. Нужно всего лишь перейти в соответствующее меню настроек, кликнуть на ссылку “удалить учетную запись” и следовать дальнейшим инструкциям. Но, к сожалению, процедура удаления требует обязательного ввода пароля, который владелец телефона может не помнить или не знать.

Прежде чем переходить к более продвинутым мерам, стоит попробовать удаление пароля iCloud и замену его на новый – проще говоря, функцию восстановления пароля. Тут события могут развиваться в разных направлениях. Первый вариант, это воспользоваться автоматическим восстановлением при помощи привязанного к учетной записи адреса электронной почты и секретных вопросов. Второй – обратиться в техподдержку, предоставив им фото чека, коробки и все в таком духе.

Удаление учетной записи при подключенной опции “Поиск iPhone”

Когда приведенными выше советами вы воспользоваться не можете (все данные позабывали, а коробки и чеки выбросили),то удаление iCloud без пароля возможно, только когда функцию “Найти iPhone” не активировали.

Переходим по адресу «Настройки» – «iCloud» – «Удалить учетную запись»
В следующем пункте придется подтвердить свое согласие с удалением хранящихся на устройстве документов. Они удалятся вместе с учетной записью.
Последний шаг – сохранение или отказ от сохранения остальных данных. Сюда входят календари, напоминания, контакты, вкладки Safari и пр. Если отказаться, они продолжат храниться в памяти смартфона.

Удаление учетной записи при запущенном сервисе “Поиск iPhone”

А вот как удалить айклауд без пароля с включенным “поиском телефона” – этого, к сожалению, пока еще не придумали. Даже выход из учетной записи без Apple ID невозможен. Телефоном пользоваться вы, разумеется, сможете, но в функциональности будете весьма ограничены. Если телефон был куплен с рук и вы не имеете возможности связаться с предыдущим владельцем, стоит в качестве меры предосторожности отключить в настройках сервисы. В противном случае, ваши фотографии, контакты и прочие данные могут попасть в чужие руки.

Самое важное – iPhone или iPad в такой ситуации нельзя обновлять и перепрошивать. Он потребует пароль при включении. А пароля вы не знаете. Яблочный гаджет превратится в бесполезный набор микросхем.

Освобождение почты для нового Apple ID

На самом деле все не так уж и трудно. Главное, учитывать некоторые нюансы и особенности процесса. Как удалить учетную запись на "Айфон"? Точнее, освободить электронную почту для нового Apple ID?

Сделать это можно всего двумя способами. А именно:

через iTunes;
при помощи официального сайта Apple.

Ничего трудного или особенного в процедурах нет. Даже начинающий пользователь сможет освободить почту для нового аккаунта!

Через страницу Apple

Открепление Apple ID от имеющейся почты возможно лишь при наличии свободного ящика. Поэтому настройка "Айфона" может быть затруднена, если не учитывать данную особенность. Так как действовать при освобождении e-mail?

Требуется следовать небольшой инструкции. Она выглядит приблизительно так:

Зарегистрировать на любом сервисе электронный ящик. Именно к нему будет прикрепляться существующий профиль.
Пройти авторизацию на портале Apple ID с прежними данными.
В поисковой строчке написать и осуществить поиск Apple ID.
Выбрать пункт меню "Управление данными".
Кликнуть по кнопке Apple ID e-mail.
Отыскать и нажать на Apple ID account Page.
Щелкнуть по кнопке "Изменить". Данная функция расположена в правой части экрана.
Выбрать пункт меню "Изменить адрес электронной почты".
Ввести ранее зарегистрированный почтовый адрес для профиля. После проделанных действий необходимо нажать на "Продолжить".
Ответить на контрольные вопросы. Это обязательный пункт. Можно отказаться от подобной процедуры, но только при наличии пароля от Apple ID. Тогда выбирается пункт "Сбросить контрольные вопросы".
Ввести проверочный код. Секретная комбинация будет выслана на новую электронную почту.
Подтвердить действия.

На этом все манипуляции заканчиваются. Отныне понятно, как изменить учетную запись на "Айфоне". Но это только один из вариантов развития событий. Существует еще один метод.

Настройки iTunes

Речь идет о работе с сервисом iTunes. Процесс в целом напоминает предыдущий алгоритм действий. Для его реализации необходим новый e-mail.

Открепление профиля происходит следующим образом:

Зарегистрировать новую электронную почту. Ту, к которой планируется привязать аккаунт.
Открыть iTunes.
Посетить пункт "Учетная запись". Выбрать "Войти...".
Ввести данные от Apple ID.
Перейти в пункт меню "Учетная запись"-"Посмотреть".
Кликнуть по кнопке "Отредактировать на applied.apple.com.
Отметить страну проживания, и вновь ввести данные для авторизации.
Далее предлагается действовать точно так же, как и в прошлом случае. Алгоритм действий повторяется с шага №7.

Отныне понятно, как изменить учетную запись на "Айфоне". Освободить электронную почту не так уж трудно! Достаточно всего нескольких минут - и дело сделано.

Служба поддержки

Как быть, если требуется окончательно избавиться от Apple ID? На сегодняшний день воплотить задумку в жизнь предлагается со 100% гарантией всего одним методом. Если точнее, то через службу поддержки. Лишь этот вариант развития событий способствует окончательному и безвозвратному удалению профиля.

В действительности произвести подобную операцию не составляет труда. Как удалить учетную запись на "Айфоне", если забыл пароль или когда в профиле отпадает всякая надобность?

Поможет следующая инструкция:

Посетить главную страницу Apple. Выбрать там меню Support-Contact Support.
Заполнить предложенную анкету. Все действия осуществляются исключительно на английском языке. Обязательно заполнить поля с пометкой Required.
В поле Comments необходимо описать ситуацию, по которой планируется отказаться от использования профиля.
Кликнуть по Submit.

Теперь необходимо подождать некоторое время. Обычно обработка запроса требует 15 дней ожидания. После этого на указанный ранее почтовый адрес придет ссылка, которая позволит полностью удалить Apple ID. Для ее активации потребуется просто посетить указанную страницу.

Смена без ПК

Отныне ясно, как удалить заблокированную учетную запись на "Айфоне". Смена профиля во всех перечисленных методах проводится при помощи компьютера. Но можно обойтись без него.

Необходимо просто следовать небольшой инструкции. Настройка "Айфона" сама по себе не требует от пользователя никаких особых знаний. Достаточно просто:

Включить устройство и перейти в раздел "Настройки".
Нажать на кнопку "iTunes Store, App Store".
Кликнуть по кнопке Apple ID.
Выбрать вариант "Выйти".
Появится меню авторизации. В соответствующих полях набрать новые данные для подключения к профилю.

Вся работа со сменой аккаунта завершена. В действительности все проще, чем кажется. И если пользователь задумался, как удалить учетную запись на "Айфон" или установить на устройстве подключение к иному профилю, у него получится сделать это всего за несколько минут!

Избавляемся от iCloud

Многие пользуются сервисом под названием iCloud. Он крайне удобен. Особенно для восстановления стертой информации. Но иногда необходимо избавиться от соответствующего профиля.

Сделать это проще, чем может показаться. Как удалить учетную запись? На "Айфон" не нужно устанавливать сторонние программы и приложения, даже компьютер не пригодится. Работать предлагается исключительно на самом устройстве.

Алгоритм действий по удалению iCloud сводится к следующим этапам:

Включить смартфон/планшет.
Зайти в "Настройки"-"iCloud".
Найти в нижней части меню пункт "Удалить учетную запись".
Нажать на соответствующую кнопку. В следующем окне подтвердить свои действия.
iPhone уточнит, что делать с данными в Safari. Выбрать тот вариант, который подходит пользователю. Можно либо оставить информацию, связанную с iCloud, либо удалить ее.
Набрать пароль от профиля "АйКлауд".
Выбрать пункт меню "Выключить".

Можно считать, что аккаунт удален. Ничего трудного, особенного или непонятного. Отныне ясно, как удалить учетную запись на "Айфон". Все приведенные инструкции действует на 100%.

Стремление удалить учётную запись Apple чаще всего обусловлено желанием освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID . Пользователям iPhone нужно помнить о следующем: чтобы «открепить» почтовый ящик, вовсе не обязательно стирать аккаунт совершенно – достаточно просто изменить настройки учётной записи, внеся в поле «Электронная почта » другой адрес. Сделать это куда проще, чем добиваться полного удаления Apple ID .

Как освободить адрес электронной почты для регистрации нового Apple ID?

Существуют два способа скорректировать настройки учётной записи Айфона. В первом случае вам понадобится зайти на официальный сайт компании Apple , во втором – воспользоваться медиакомбайном iTunes .

Меняем настройки через сайт Apple

Сразу уточним: вы можете «открепить» адрес электронной почты через сайт Apple, только если предложите взамен другой почтовый ящик, к которому имеете доступ . При необходимости изменить параметры Apple ID через официальный сайт «яблочной» компании вам нужно прежде всего авторизоваться на этом портале – указать адрес электронной почты и пароль.

Шаг 1 . Воспользуйтесь поисковиком – вбейте в поле запрос «Apple ID ».

Шаг 2 . Среди вариантов, которые выдал поисковик, найдите такой — «Управление данными учётной записи Apple ID ». Пройдите по этой ссылке.

Шаг 3 . На следующей странице пролистайте вниз до информационного блока «Changing your account information ». В блоке выберите раздел «Apple ID email ».

Шаг 4 . В открывшейся инструкции отыщите ссылку «Apple ID Account Page » и кликните на неё.

Шаг 7 . Ответьте на два контрольных вопроса. Они входят в число тех, которые вы выбирали при создании учётной записи.

Если вы не помните, какие ответы давали при регистрации, кликайте на ссылку «Сбросить контрольные вопросы». Вы получите возможность выбрать другие контрольные вопросы и снова ответить на них, однако для этого вам придётся ввести пароль от Apple ID .

Шаг 8 . После того как вы ответите на вопросы, сервис потребует код.

Письмо с кодом отправляется на новый адрес электронной почты. Оно имеет такой вид:

Введите код и нажмите «Продолжить ».

После этого данные аккаунта Apple будут скорректированы, а на «откреплённый» почтовый ящик придёт оповещение о внесённых изменениях.

Если у пользователя не окажется доступа к новому почтовому ящику, ему не удастся узнать код, вводить который обязательно . Прежде существовала возможность вписать несуществующую почту, однако с недавних пор Apple ввела защитные меры, направленные на снижение количества «фейковых» аккаунтов.

В настройках iTunes

Способ, как поменять учётную запись через iTunes , очень похож на предыдущий – и тоже требует рабочей почты . Открепление почтового ящика от Apple ID через медиакомбайн происходит так:

Шаг 1 . Откройте Айтюнс и кликните на вкладку «Учётная запись ».

Шаг 2 . Выберите пункт «Войти ».

Вам придётся ввести пароль от Apple ID ещё раз.

Шаг 6 . На стартовой странице сайта выберите страну, где проживаете. Наш выбор – Россия.

Описанные способы освобождения адреса почты непопулярны среди пользователей и очевидно почему: если у человека и так есть доступная почта, на которую можно зарегистрировать новый Apple ID , для чего ему освобождать ящик, который занят?

Как удалить Apple ID через службу поддержки?

На данный момент единственным способом полностью удалить учётную запись Apple является обращение в службу поддержки «яблочного гиганта». При обращении придётся составить письмо на английском языке. В этом и кроется загвоздка: главная причина, почему отечественные пользователи сторонятся общения с сотрудниками Apple – неважное знание зарубежных языков.

На самом деле всё проще, чем кажется – благодаря этой инструкции вы сможете отправить письмо в Apple, не зная даже базисов английского. Действуйте так:

Шаг 1 . Пройдите по ссылке на страницу службы поддержки Apple.

Шаг 2 . Заполните анкету – писать необходимо только на английском языке .

Все поля можно не заполнять. Обязательными являются только те, напротив которых стоят пометки «Required » — а именно:

«Topic Area » — тема письма. Здесь есть выпадающее меню – нужно выбрать один из представленных вариантов. Самый подходящий вариант – «How-To & Troubleshooting Articles » («Как устранить проблему? »).

«Subject » — заголовок. Впишите сюда такой текст: «I want to delete my Apple ID » (без кавычек). Заголовок рекомендуется сделать максимально лаконичным и согласованным с темой обращения.

«Comments » — основной текст письма. В этом поле должны быть описаны причины, по которым вы отказываетесь от дальнейшего использования Apple ID .

Если вы не настолько хорошо разбираетесь в английском, чтобы написать письмо самостоятельно, составьте обращение на русском и воспользуйтесь бесплатным переводчиком Google Translate. Автоматический переводчик, разумеется, переведёт текст криво, однако основную мысль сотрудники Apple уловить смогут.

Также вы можете переписать в поле текст из готового шаблона наподобие такого:

Кроме перечисленных следует также заполнить поле «Email Address ». Оно не является обязательным для заполнения, однако имеет непосредственное отношение к теме нашего обращения.

Шаг 3 . Когда заполните графы, кликните на «Submit Suggestion ».

Так вы отправите обращение в службу поддержки Apple. Остаётся ждать – в срок до 15 дней на электронную почту придёт письмо со ссылкой на подтверждение удаления Apple ID . Вам будет нужно пройти по этой ссылке – тогда вы навсегда избавитесь от идентификатора.

Как сменить учётную запись на Айфоне без компьютера?

Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «iTunes Store, App Store » и зайдите в него.

Шаг 2 . Вы увидите поле, в котором синим будет прописан действующий Apple ID – кликните на него.

Шаг 3 . Перед вами появится меню — выберите вариант «Выйти ».

Если вы кликните на кнопку «Просмотреть Apple ID», то получите доступ к ссылке, ведущей на страницу, где можно поменять адрес электронной почты существующей учётной записи.

Как видно, сменить учётную запись iPhone несоизмеримо проще, чем удалить Apple ID совсем.

Как удалить учётную запись iCloud?

Стереть аккаунт iCloud — минутное дело. Компьютер не пригодится – нужен лишь сам гаджет:

Шаг 1 . В меню «Настройки » отыщите раздел «iCloud » и зайдите в него.

Шаг 2 . Оказавшись в разделе «iCloud », пролистайте вниз до конца – вы найдёте пункт «Удалить учётную запись ». Кликните по нему.

Шаг 3 . Подтвердите намерение стереть аккаунт – в появившемся окне нажмите «Удалить ».

Шаг 4 . Айфон спросит, что вы желаете сделать с контактами и данными браузера Safari – то есть с объектами, которые связаны с «облаком» iCloud . Варианта два: оставить на iPhone или стереть с него – вам выбирать.

Шаг 5 . Введите пароль от учётной записи iCloud – это необходимо, чтобы деактивировать функцию «Найти iPhone ».

Затем нажмите «Выключить ». На этом можете считать аккаунт iCloud удалённым.

Прежде чем стирать учётную запись iCloud , вам следует поинтересоваться, какие данные «уйдут» вместе с ней. Вы потеряете снимки с фотопотока, достижения в играх, документы приложения iWork , заметки, которые были сохранены в «облаке». Контакты, сообщения, музыка останутся на месте – за них можете не переживать.

Заключение

Единственным способом удалить Apple ID является обращение в службу поддержки компании. Пользователю придётся подождать: на то, чтобы одобрить удаление, у сотрудников Apple уходит до 2 недель. Если владельцу iPhone нужно освободить адрес электронной почты под регистрацию другой учётной записи, ему лучше поменять данные действующего Apple ID – сделать это можно через официальный сайт Apple.